軟件產(chǎn)品合同范文匯編6篇
隨著人們法律意識的加強,合同對我們的幫助越來越大,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編整理的軟件產(chǎn)品合同6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
軟件產(chǎn)品合同 篇1
項目名稱:
合同編號:
委托方(甲方):
開發(fā)方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權(quán)利和義務得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:
一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務
1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務,開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應用軟件。
2. 乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。
3. 甲方負責應用系統(tǒng)建設的原始資料的收集及整理工作, 以及應用系統(tǒng)建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關(guān)人員,培訓工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。
二、軟件應達到的技術(shù)要求.
1. 乙方開發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應滿足甲方的日常業(yè)務工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的`綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進行遠程管理和維護。
三、軟件開發(fā)計劃和時間進度.
整個系統(tǒng)的建設在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協(xié)調(diào)工作,進度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>基礎上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查,并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。
2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運行工作。
3. 在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。
4. 在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調(diào)試。
5. 在60天內(nèi),資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。
6. 整個系統(tǒng)完成,可以正常運行。
四、合同項目的開發(fā)費用和結(jié)算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>> 軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。
3. 付款結(jié)算方式:
(1) 合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付合同項目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。
(2) 乙方進場安裝之日起,甲方應向乙方支付合同項目金額的
45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。
(3) 軟件項目驗收合格后7個工作日內(nèi), 甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項,即人民幣(大寫):壹萬元整。
4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費維護,以后每年如需要維護,費用用為合同項目金額的10%。
5. 如要系統(tǒng)有修改,價格另行協(xié)商。
五、軟件驗收的標準和方式:
1. 驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目:(1)安裝驗收 (2)系統(tǒng)驗收
3. 驗收方式:
(1)安裝驗收:采用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作,并通過試運行后,雙方通過書面簽字確認驗收。
(2)系統(tǒng)運行:系統(tǒng)運行正常,功能達到雙方認可的<<軟件功能說明書>>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認驗收。
4. 驗收標準: 雙方簽字認可的<<軟件功能說明書>>。
六.約定事項:
本軟件的版權(quán)為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責任。
七.違約責任:
1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對違約
方進行收違約金。
2. 如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認。
2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
九、備注:
甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________
20x年 月 日
軟件產(chǎn)品合同 篇2
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟件的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關(guān)外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的'軟件不在服務范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,費用另計)。
三、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
四、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內(nèi)預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護,甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇3
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
甲乙雙方在平等互利的基礎上,遵循誠實信用的原則,通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng),達成如下協(xié)議:
一、本協(xié)議的合作原則:
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議,目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)處理流程等進行考察、研討,制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案,并就項目的建設實施等有關(guān)問題達成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務的價格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務項目及其費用見附件一。
三、質(zhì)量標準
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。
四、軟件版權(quán)及使用權(quán)
本協(xié)議中授權(quán)許可指的是軟件使用權(quán)許可,許可使用的軟件產(chǎn)品版權(quán)屬乙方所有,并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護。
甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費,乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。
五、軟件使用許可費及相關(guān)費用
甲方預計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_________元(大寫:_________元整),詳細清單見附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限,將相關(guān)費用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當日向乙方支付_________元,作為本項目的定金。
2、甲方應于系統(tǒng)投入使用前,向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%,并于系統(tǒng)運行3個月內(nèi)付清余款。
3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費的50%,并于開發(fā)項目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%,余款在3個月內(nèi)付清。
4、乙方向甲方提供的有關(guān)服務費用按月結(jié)算,甲方應在相關(guān)費用發(fā)生后的一個月內(nèi)支付。
七、交貨地點、方式
1、交貨地點:甲方駐地
2、交貨方式(請用√選擇交貨方式):
□乙方上門安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品,只限于甲方本身使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將協(xié)議項下的權(quán)利或信息轉(zhuǎn)讓給任何一方,包括甲方的關(guān)聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得將乙方授予的軟件使用權(quán)進行出租、銷售、轉(zhuǎn)讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關(guān)服務的內(nèi)容、要求和費用,視同甲方放棄要求乙方為其提供相關(guān)服務。如甲方提出新的要求,雙方應另行協(xié)商,并簽訂相關(guān)補充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務后,有權(quán)按服務內(nèi)容和收費標準收取相應的費用。
3、甲方已付清上月服務費用后,乙方有義務滿足甲方新的合理服務要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品,符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的.范圍內(nèi):
1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡出錯等。
十一、權(quán)利保留
在甲方完全履行其合同義務之前,乙方應當保留對本合同及其附件下標的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的所有權(quán)利。
十二、違約責任
任何一方違反本合同規(guī)定,造成本合同不能執(zhí)行,須向另一方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責任
乙方將不負責任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽或商業(yè)利潤的損失,也不承擔相應的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失,乙方對甲方應采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費用后,乙方應給甲方出據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議,任何一方均可將此爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
開戶行:_________ 開戶行:_________
賬號:_________ 賬號:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇4
合同號:
日期:
簽約地點:
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務和其它相關(guān)技術(shù)服務(以下合并稱為“技術(shù)服務”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務事宜達成如下條款:
一、技術(shù)服務的內(nèi)容、方式和要求
1、服務內(nèi)容:
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡的系統(tǒng)維護、技術(shù)支持和咨詢服務。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務。
3、工作單:
服務結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務費用結(jié)算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應為乙方技術(shù)服務提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時,必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規(guī)定的`時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術(shù)服務在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權(quán)解除合同。
六、爭議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構(gòu)另有決定外,仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
軟件產(chǎn)品合同 篇5
甲方:_________
乙方:_________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權(quán),甲方_________一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格,充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當?shù)厥袌,無限量增加該公司的'經(jīng)濟效益。
三、合同生效后,_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進行_________軟件的技術(shù)及其市場培訓,甲方負責乙方工程師差旅食宿費用。或甲方派技術(shù)人員到_________公司進行技術(shù)培訓,_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后,_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術(shù)支持,甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。
六、在大型的招標活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時,乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為_________年,即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1.雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責任完全由甲方負責;
2.服務過程中如甲方?jīng)]有交付服務費用,_________公司將不負責日后的技術(shù)服務工作及維護工作,所涉及責任由甲方自負。
3.甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件,_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說明:
_________。
十二、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇6
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內(nèi)容
1. 乙方提供的服務內(nèi)容:
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。
2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。
服務期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務方式:
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的'日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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