實用的供熱合同3篇
在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，合同起到的作用越來越大，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的供熱合同3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供熱合同 篇1
合同編號：__________
簽約地點：__________________________
供熱方（甲方）：____________________
用熱方（乙方）：____________________
為明確供熱方和用熱方在熱力供應與使用中的權利和義務根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條本合同效力
供、用熱雙方對本合同無異議的，可視本合同長期有效。對本合同有爭議的條款，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，從其約定。
第二條供熱地點、交費面積
�。ㄒ唬┕岬刂罚篲___________區(qū)____________街（路）____________巷____________號
（二）交費面積（以房屋所有權證記載的建筑面積或雙方認定面積為準）：______平方米。
其中：住宅交費面積____________平方米；非住宅交費面積____________平方米；
第三條供熱期限
供熱期限為每年______月______日零時起至翌年______月______日______時止。
第四條供熱標準
�。ㄒ唬┍竞贤腹針藴蕿�
1．居民住宅在采暖期內(nèi)每日居室(臥室、客廳和書房)溫度在攝氏______℃（含______℃）以上為合格，低于______℃為不合格。元旦、春節(jié)節(jié)日期間熱用戶室內(nèi)溫度不低于______℃。
2．雙方同意非住宅室內(nèi)溫度按不低于攝氏______℃執(zhí)行。
�。ǘ┎捎脽嵊嬃糠绞焦岬模p方約定的用熱量為最小時，室內(nèi)溫度不得低于______℃。
第五條熱費標準、支付方式、結算時限
（一）熱費價格：執(zhí)行物價主管部門批準的供熱價格標準收取熱費。
住宅______元／建筑平方米；共計____________元。非住宅______元／建筑平方米；共計____________元。合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，按照調(diào)價文件的規(guī)定執(zhí)行。
�。ǘ豳M支付方式：________________________
（三）熱費結算時間：每年______月______日至______月______日期間用熱方將當期熱費全額支付給供熱方。
第六條供熱方的權利和義務
（一）有權按物價主管部門批準的價格標準向用熱方收取熱費；
�。ǘ┯袡鄬τ脽岱降挠脽崆闆r及設施運行狀況進行檢查；
（三）有權檢查用熱方在合同約定的用熱地點、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，制止用熱方超量、超范圍用熱；
�。ㄋ模┯袡嘣诠嶂皩τ脽岱降牟膳到y(tǒng)進行檢查：
�。ㄎ澹┯脽岱皆诤贤s定的時限內(nèi)拒不交費的，，供熱方有權限制或停止供熱；
�。┴撠熅S修用熱方室內(nèi)供熱設施及所連接的室外管道系統(tǒng)。雙方另有約定的除外；
�。ㄆ撸⿲儆诠岱焦茌牱秶鷥�(nèi)的供熱設施出現(xiàn)故障，或因各種原因不能正常供熱，或者中斷供熱，應當提前以有效形式公告用熱方，并立即組織搶修，并在規(guī)定時間內(nèi)恢復供熱。因不可抗力原因造成不能正常供熱或中斷供熱除外；
�。ò耍┕岱桨l(fā)現(xiàn)用熱方的供熱設施存在安全隱患，應立即通知用熱方。如用熱方未及時改正上述安全隱患，造成供熱方不能正常供熱或者供熱中斷，用熱方應當自行承擔因此而造成的'一切損失；
（九）按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時限和使用范圍向用熱方供熱。
第七條用熱方的權利和義務
�。ㄒ唬┯袡嘁蠊岱匠鼍呤召M文件及對確定的熱價、計量表具等申請復核；
�。ǘ┍O(jiān)督供熱方按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時限進行供熱；
�。ㄈ⿲岱竭`背本合同約定的行為申請仲裁和提出上訴；
�。ㄋ模┌凑蘸贤s定向供熱方交納熱費；
�。ㄎ澹┯脽岱皆黾印p少、遷移用熱設施的，暫�；蛘咄Ｖ褂脽岬模瑧斒孪认蚬岱缴暾埐⑥k理手續(xù)；停止用熱時，應當將熱費結清；
�。┳兏课菔褂眯再|(zhì)、變更戶名的，應當事先向供熱方申請并辦理手續(xù)。
�。ㄆ撸┚S護供熱設施的完整和原布局，并配合供熱方對供熱設施進行維修。
第八條違約責任
�。ㄒ唬┕岱降倪`約責
1．因供熱方責任未按照本合同約定的期限向用熱方供熱的，應按照延誤供熱的時間，折算每日熱費退還用熱方，還應當向用熱方支付不超過累計日熱費總額______％的違約金。
2．因供熱方責任，給用熱方造成人身、財產(chǎn)損失的，由供熱方承擔賠償責任。
3．因供熱方的供熱設施出現(xiàn)故障，未能及時通知用熱人，給用熱方造成損失的，由供熱方承擔賠償責任。
�。ǘ┯脽岱降倪`約責任
1．用熱方逾期交熱費
的，應當支付每日熱費總額3‰的滯納金。逾期一個月仍不交熱費和滯納金的，供熱方有權限制其用熱或停止供熱。
2．用熱方違反本合同約定的，應當向供熱方支付熱費總額不超過______％的違約金。
3．用熱方擅自對供熱設施進行施工，用熱方應當賠償供熱方因此而受到的損失。
第九條雙方同意本合同的有效期為______年，本合同到期后，如雙方對本合同未提出異議，本合同自動延續(xù)。
第十條本合同的修改、變更需取得合同當事人的一致同意，并簽訂書面協(xié)議確定。本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定確認，補充協(xié)定與合同具有同等效力。
第十一條合同解除
有下列情形之一的，供、用熱雙方可以解除合同
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽χ率共荒軐崿F(xiàn)合同目的；
（二）已經(jīng)實施房屋拆遷的；
�。ㄈ╇p方約定的其它情況；
�。ㄋ模┓梢�(guī)定的其他情形。
第十二條如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方可按照以下第 方式處理：
1．向沈陽仲裁委員會申請仲裁；
2．向______人民法院提起訴訟。
第十三條其他約定________________________
第十四條本合同一式______份，經(jīng)雙方簽字后生效。
供熱方（蓋章）：_______________用熱方：__________________
住所：_________________________住所：____________________
法定代表人（簽字）：___________法定代表人（簽字）：______
委托代理人（簽字）：___________委托代理人（簽字）：______
電話：_________________________電話：____________________
日期：_______年______月______日日期：______年____月____
供熱合同 篇2
合同編號：_________
供熱人：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
用熱人：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
第一條用熱地點、面積及用熱量
1、用熱地點：_________。
2、用熱面積(按照法定的建筑面積計算)：_________平方米，收費面積為_________平方米。
3、用熱量為：蒸汽量為_________噸／小時；生活熱水為_________吉焦／小時；_________用熱量為_________吉焦／小時。
第二條供熱質(zhì)量
1、供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱質(zhì)量應當符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準，供熱人要保證用熱人正常的用熱參數(shù)。
2、溫度：采暖期內(nèi)采用熱電聯(lián)產(chǎn)、鍋爐供熱的居民用熱人居室供熱溫度標準為_________℃，但不得低于_________℃；采用余熱水供熱的居民用熱人居室供熱溫度標準為_________℃，但不得低于_________℃；非居民用熱人室內(nèi)供熱溫度標準按相關規(guī)定執(zhí)行，非居民用熱人與供熱人另有約定的，從其約定。
3、居民用熱人居室內(nèi)溫度低于規(guī)定標準的，用熱人可先向供熱人提出測試要求，供熱人應在用熱人提出要求后的1小時內(nèi)到達測試現(xiàn)常經(jīng)測試符合退還標準的，供熱人應當按規(guī)定標準出具認定手續(xù)，并在采暖期結束后1個月內(nèi)退還相應采暖費，經(jīng)用熱人同意，也可轉入其下一年采暖費中。
第三條供熱時間
1、按慣例供暖時間為每年的11月15日到第二年的3月15日，但如出現(xiàn)寒流的侵襲，使氣溫低于_________攝氏度，供熱人應提前或延長供暖的時間，提前或延長一周以內(nèi)的，不再計收取暖費，超過一周時間的，按實際增加的天數(shù)計收取暖費。多計收的取暖費可以當年收取，也可以在來年一并收齲供暖公司發(fā)生更換變化的，由雙方協(xié)商計收的辦法。
2、供熱人不能及時按合同規(guī)定的時期供暖，每遲延一天或提前結束一天，按每戶_________元或按取暖費各戶日均的三倍向用熱人支付違約金，由用熱人選擇以何種方式要求供熱人承擔違約責任。
3、當氣溫下降達日最低溫度_________攝氏度時，供熱人不能及時供暖的，每天按上述違約金的計算方法，由供熱人向各用熱人支付違約金。
4、違約金由用熱人在當年或第二年的取暖費中扣除，用熱人在當年要求支付的，供熱人應在用熱人提出支付請求后五日內(nèi)付清。供熱人除按上述方法向用熱人承擔責任外，還應該賠償因不能及時供暖而造成的凍毀設備、物品及老人、兒童病人因溫度過低導致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費、誤工費及與之同等價格的身體損害賠償。除非供熱人證明這些情形的發(fā)生與供熱人的違約無關。
5、溫度的確定以中央或各地方氣象臺電視臺發(fā)布的氣溫預報為依據(jù)。當幾年氣象臺、電視臺預報的氣溫不一致時，以最低的預報為準或經(jīng)用熱人同意以級別高的氣象臺、電視臺的預報為準。
第四條供熱計價
1、每年供暖期開始之前，供熱人應與用熱人組織(業(yè)主委員會、業(yè)主代表，區(qū)域業(yè)主聯(lián)合組織等)協(xié)商取暖費的價格，在協(xié)商之前，如果用熱人提出，供熱人應向用熱人公布期詳盡的財務資料，包括原始的發(fā)票、單據(jù)、及其維修費用，職工工資、福利的標準，以驗證供熱人供暖的成本，以保護用熱人的知情權，使協(xié)商在信息平等的基礎上進行。用熱人可以聯(lián)合聘請專業(yè)的會計師、律師等對供熱人提供的信息進行審查。
(1)在協(xié)商沒有結果前，如果供暖期開始，用熱人應按上年度供暖期的一半向供熱人預付本年度的供暖費，以保證供暖的順利進行。
(2)取暖費可以按建筑面積、使用面積、供暖時間、供暖量等因素計算。采用串聯(lián)供暖的，用熱人可以選擇按建筑面積或使用面積計算取暖費，采取并聯(lián)分戶供暖的，用熱人還可以結合供暖時間，供暖量等因素計算取暖費，如在按建筑面積計算取暖費的基礎上，用熱人可以選擇三個月、二個月等供暖時間，并按相應的比例計算取暖費。供熱人應盡可能地采用分戶供暖，按供暖量計算取暖費的技術，以節(jié)約能源，降低消耗，合理負擔取暖費用。如更換新的計量設施，用熱人房間外(指用熱人房間外墻外)的設備設施支出應由供熱人負擔，在按各個計量標準計量取暖費的結果不一致時，用熱人可以選擇計量結果最低的標準計算取暖費。
2、用熱人應該于每年的_________日前向供熱人支付取暖費，但在達成取暖協(xié)議的前提下，按協(xié)議約定的支付日期，每遲延一天用熱人應向供熱人支付取暖費_________％的滯納金，但總額不得超過每個用熱人取暖費的20％。
第五條供、用熱設施產(chǎn)權分界與維護管理
1、經(jīng)供熱人和用熱人協(xié)商確認，供、用熱設施產(chǎn)權分界點設在_________處。供、用熱雙方對各自負責的`供、用熱設施的維護、維修及更新改造負責。
2、供熱合同的履行地點，按照當事人約定；當事人沒有約定或者約定不明確的，供熱設施的產(chǎn)權分界處為履行地點。
第六條供熱人的權利和義務
1、有權對用熱人的用熱情況及設施運行狀況進行監(jiān)督和檢查。
2、監(jiān)督用熱人在合同約定的用熱地點、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，有權制止用熱人超量、超使用范圍用熱。
3、對新增用熱人，供熱人有權在供熱之前對用熱人采暖系統(tǒng)進行檢查驗收。
4、用熱人違反操作規(guī)程，造成計量儀表顯示數(shù)字與實際供熱量不符、偽造供熱記錄的，供熱人有權要求用熱人立即改正。用熱人應當按照本采暖期中最高用熱月份用熱量的熱費收取當月熱費。
5、用熱人用熱設施或者安全管理存在不安全隱患、可能造成供熱設施損害時，或者用熱人在合同約定的時限內(nèi)拒不交費的，供熱人有權中斷供熱。
6、屬供熱人產(chǎn)權范圍內(nèi)的供熱設施出現(xiàn)故障，不能正常供熱或者停熱8個小時以上的，供熱人應當通知用熱人，并立即組織搶修，及時恢復供熱。
7、供熱人因供熱設施臨時檢修或者用熱人違法用熱等原因，需要中斷供熱時，應當提前_________小時通過媒體或者其它方式通知用熱人。因不可抗力等原因中斷供熱時，供熱人應當及時搶修，并在_________小時內(nèi)通知用熱人。
8、有義務按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用熱人供熱。
9、按照特許經(jīng)營權限開展供熱經(jīng)營活動，不得擅自接收、轉讓、移交和放棄供熱設施。
10、建立健全報修處理、供熱設施檔案等內(nèi)部管理制度，完善室溫監(jiān)測手段，隨時掌握供熱效果。
11、按時足額繳納供熱質(zhì)量退費準備金。
12、供熱人因故停止供熱，應當及時公告用熱人周知。
13、對不按時繳納采暖費，經(jīng)催繳仍不繳費的單位用熱人和分戶供熱的個人用熱人，供熱人有權按照合同約定，實行限供、緩供或者停供。
第七條用熱人的權利和義務
1、監(jiān)督供熱人按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向用熱人提供熱力。
2、有權對供熱人收取的熱費及確定的熱價申請復核。
3、用熱人新增或者增加用熱，應當向供熱人辦理用熱申請手續(xù)，并按照規(guī)定辦理有關事項。
4、用熱人變更用熱性質(zhì)、變更戶名、減少用熱量、暫停或者停止用熱、移動表位和遷移用熱地址，應當事先向供熱人辦理手續(xù)。停止用熱時，應當將熱費結清。
5、用熱人的開戶銀行或者賬號如有變更，應當及時通知供熱人。
6、應當按照合同約定向供熱人交熱費。
7、對自己產(chǎn)權范圍內(nèi)的用熱設施應當認真維護，及時檢修。
8、供熱人未按規(guī)定或者約定的供熱期限供熱，未達到規(guī)定或者約定的供熱溫度的，用熱人有權要求供熱企業(yè)退還部分或全部采暖費；給用熱人造成損失的，應當予以賠償。
9、供熱人不得擅自啟動和關閉供熱閥門。
10、供熱人不得擅自拆除、移動、改造供熱設施。
11、供熱人不得排放、盜用供熱設施循環(huán)熱水和蒸汽。
12、供熱人不得擅自挪動、改動熱計量儀表及其附件。
13、供熱人得實施影響供熱效果或妨礙供熱設施正常維修、維護的其它行為。
第八條違約責任
1、供熱人的違約責任
(1)因供熱人責任未按照合同約定的期限向用熱人供熱的，除按照延誤供熱時間，折算標準熱價減收或者退還用熱人熱費外，還應當向用熱人支付熱費百分之_________違約金。
(2)由于供熱人責任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔賠償責任。供熱人應當減收或者退還給用熱人實際未達到供熱質(zhì)量標準部分的熱費。
(3)供熱人的供熱設施出現(xiàn)故障，未能及時通知用熱人，給用熱人造成損失的，供熱人應當承擔賠償責任。
(4)由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔賠償責任。
2、但有下列情況之一，造成供熱質(zhì)量達不到規(guī)定的標準，供熱人不承擔責任：
(1)用熱人擅自改變居室結構和室內(nèi)供熱設施的；
(2)室內(nèi)因裝修和保溫措施不當影響供熱效果的；
(3)停水、停電造成供熱中斷的；
(4)熱力設施正常的檢修、搶修和供熱試運行期間。
3、用熱人的違約責任
(1)用熱人逾期交熱費的，還應當支付滯納金。逾期一個月仍不交熱費和滯納金的，供熱方有權限熱或者停止供熱。
(2)用熱人違反合同約定，用熱人應當向供熱人支付百分之_________的違約金。
(3)用熱人擅自進行施工用熱，供熱人有權立即停止供熱，用熱人應當賠償供熱人因此而受到的損失。損失額按照擅自進行施工用熱的建筑物面積和實際用熱天數(shù)熱費的_________倍計算。開始擅自進行施工用熱的時間難以確定的，按照當?shù)亻_始供熱時間為準。
第九條通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第十條合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，供用任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
第十一條不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第十二條爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁；
(2)依法向人民法院起訴。
第十三條合同的效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
供熱人(蓋章)：_________用熱人(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
_________年____月____日_________年____月____日
供熱合同 篇3
�。ò疵娣e收費版）
用熱人（甲方）：
供熱人（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《北京市供熱采暖管理辦法》（以下簡稱《辦法》）等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同，以共同遵守。
第一條 供熱采暖地點、采暖收費面積
1.供熱設施地點：。
采暖地點：北京市 小區(qū)（街） 號 樓 單元 層 室。
甲方聯(lián)絡人 ,聯(lián)系電話 ，手機 。
2.采暖收費面積：平方米，其中：
�。�1）房屋所有權證記載的建筑面積為 平方米；甲方無房產(chǎn)證的，以建筑物竣工圖紙標明的建筑面積為依據(jù)，計 平方米。甲方取得房產(chǎn)證后，以房產(chǎn)證記載面積為準。
（2）供暖單層建筑高度超過4米的建筑面積為 平方米。
（3）采暖的其他建筑面積為平方米。甲乙雙方對此部分面積有爭議的，以房屋測繪部門的測繪數(shù)據(jù)為準。建筑面積和使用面積的換算按價格主管部門的規(guī)定執(zhí)行。
第二條 采暖期時間
采暖期時間：從每年11月15日起至次年3月15日止。如遇采暖期時間調(diào)整，則按照北京市人民政府的決定執(zhí)行。
第三條 供熱室內(nèi)溫度標準
采暖期內(nèi)，在正常天氣情況下，乙方應當保證甲方臥室、起居室的室內(nèi)溫度不低于18℃。上述所稱正常天氣情況是指:室外日平均溫度在-9℃以上。甲方對采暖期時間、采暖室內(nèi)溫度標準有特殊要求，且具備實施條件的，甲乙雙方可另行約定簽署補充協(xié)議，該補充協(xié)議作為本合同附件，具有與本合同同等的法律效力。當甲乙雙方就供熱溫度發(fā)生爭議時，均有權按照《辦法》的規(guī)定，提請供熱主管部門調(diào)解、委托具備檢測項目資質(zhì)認定的第三方檢測機構進行室溫檢測。
第四條 采暖費繳費標準、繳費方式及繳費期限
1.繳費標準乙方按照價格管理部門規(guī)定的熱價 元/建筑平方米/采暖季向甲方收取采暖費，單層建筑高度超過4米的部分加倍收費,采暖費總計：元/采暖季。合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，自調(diào)價之日起，乙方按照新調(diào)整的熱價標準向甲方收取采暖費。
2.交費期限
每年5月1日至12月31日期間，甲方將下一個采暖季（當年11月15日至次年3月15日）的采暖費足額交給乙方。
3.采暖費采取方式交納
（1）直接向乙方交納供暖費，或?qū)⒐┡M交至乙方指定的代收費銀行；
（2）將采暖費交給乙方委托的收費單位 。
第五條 甲方的權利和義務
1.有權要求乙方按照本合同約定的地點、范圍、時間和質(zhì)量供熱。
2.按約定的期限、方式交納采暖費，并要求乙方提供國稅機關統(tǒng)一印制或由代收采暖費的銀行開具采暖費發(fā)票，不能提供的，甲方有權拒繳采暖費。如對交費數(shù)額有異議的，有權要求乙方予以核對。
3.對室內(nèi)自用采暖設施（注：室內(nèi)自用設施是指室內(nèi)支管、散熱器及其附屬設備）進行管護，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供熱設施異常、跑水漏水等情況時，應及時向乙方報修；對超出使用年限，影響采暖質(zhì)量，存在安全隱患的自用采暖設施及時進行更新、改造；當接到乙方發(fā)出的自用設施隱患整改通知后，應及時采取措施消除隱患。甲方應當向建設單位了解住宅的建筑節(jié)能狀況、供熱采暖系統(tǒng)設計、安裝質(zhì)量等情況。新交付使用房屋的供熱設施，由房屋建設單位負責維修兩年。
4.承擔室內(nèi)自用采暖設施維修、更新，隱患整改的相關費用。甲方自行改變房屋結構或者因裝飾裝修影響供熱設施維修的，有關拆除及恢復的費用由甲方承擔。
5.在乙方進行供熱系統(tǒng)充水、試壓、排氣及試運行等工作時應留人監(jiān)護；在乙方進行維護、搶修作業(yè)、室溫檢測、查表、收費或其他需要入戶進行作業(yè)的，應予配合，并有義務提請物業(yè)服務企業(yè)予以配合。
6.遵守供熱設施安全使用方面的規(guī)定，履行《辦法》及本合同其他條款中規(guī)定的應由其承擔的義務。
第六條 乙方的權利和義務
1.有義務按照合同約定的時間、地點、溫度向甲方提供安全、穩(wěn)定的供熱服務，并按照北京市的規(guī)定進行室溫抽測。
2.對甲方的.采暖情況、用熱設施的運行狀況進行檢查。
在巡查中發(fā)現(xiàn)甲方的自用供熱設施存在安全隱患、影響其他用熱人的正常采暖、因裝飾裝修妨礙對供熱設施進行維修養(yǎng)護以及其他違反《辦法》及本合同約定的情況，書面告知甲方及時整改。
3.受甲方委托對其戶內(nèi)自用供熱設施進行維修、更新或者拆改，并可收取相關費用。
4.有權按照合同約定收取采暖費。在收取采暖費后，開具本市國稅機關統(tǒng)一印制的采暖費發(fā)票。
5.供熱前，進行供熱系統(tǒng)充水、試壓、排氣及試運行等工作時應提前一周在街道、小區(qū)、住宅單元門、電梯口等處進行公示，提前告知甲方留人監(jiān)護。
6.有義務按照北京市有關的供熱服務標準提供服務，在采暖期內(nèi)實行24小時服務，公布值班、報修電話，安排人員24小時值守。
接到甲方報修后，應當在6小時之內(nèi)回復甲方；用戶報修屬于一般故障的，應當在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應當在24小時內(nèi)處理完畢。不能處理完畢的，應當告知用戶，屬于自身原因的，承擔相應的責任。
公布的報修電話應具有錄音功能且保留一個整采暖季，號碼為： 。
7.乙方應按照建設部《供水、供氣、供熱等公用事業(yè)單位信息公開實施辦法》的規(guī)定公開有關信息，并在上述信息發(fā)生變化時，及時向用熱人公告。
8.采暖期內(nèi)，乙方因所維護管理的供熱設施故障、事故等情況影響用戶正常采暖的，有義務及時公告，并迅速采取有效處理措施，及時消除影響。
9.在甲方提出拆改室內(nèi)自用供熱設施的需求后，乙方應當在三個工作日內(nèi)對是否影響其他熱用戶正常采暖和是否妨礙供熱設施維修養(yǎng)護進行書面確認。
10.乙方在甲方住宅竣工驗收、巡檢和供暖試運行期間發(fā)現(xiàn)存在屬于供熱系統(tǒng)設計、供熱設施安裝施工質(zhì)量、建筑材料質(zhì)量缺陷以及不符合建筑節(jié)能標準而影響供熱質(zhì)量的，應當書面告知甲方提請建設單位解決。
11.履行《辦法》和本合同其他條款中規(guī)定的應由其承擔的義務。
第七條 違約責任
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1.因乙方的責任未按照本合同約定的時間向甲方供暖，應當按照未供暖時間，減收或者退還相應的采暖費。
退費額=日平均熱費×停供天數(shù)
停止供暖的天數(shù)是指：乙方未按合同約定的時間延遲開始供暖或提前結束供暖的天數(shù)，以及因乙方原因擅自停止供暖的天數(shù)。
前款所稱天數(shù)不足一天的，按一天計。
停止供熱的天數(shù)應當由甲乙雙方共同書面確認。
2.因乙方的責任使甲方臥室、起居室室內(nèi)溫度未達到本合同的約定，應當減收或者退還相應的采暖費。
退費額=日熱費單價×溫度未達到約定標準的面積×溫度未達到約定標準的天數(shù)×退費比例
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