弱電維保合同

時間：2023-04-16 18:25:01 合同范本我要投稿

弱電維保合同

　　隨著法律觀念的深入人心，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務的最好規(guī)范。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編整理的弱電維保合同，歡迎大家分享。

弱電維保合同

弱電維保合同1

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　為保證弱電系統(tǒng)工程（工程竣工日期為_______年_______月_______日）的長期、穩(wěn)定、安全運行，就乙方為甲方提供本工程的系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立此合同：

　　一、合同執(zhí)行期限和地點：

　　1、期限：本合同期限為_______年。

　　2、地點：

　　3、維保期限時間：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　4、服務性質(zhì)：質(zhì)保期過后的系統(tǒng)維護服務和技術(shù)支持

　　5、服務范圍：負責弱電系統(tǒng)工程（工程竣工日期為_______年_______月_______日）中乙方提供的系統(tǒng)設備（前后端設備及傳輸設備），進行定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

　　包括：

　　1）

　　人為損壞，人力不可抗拒因素造成的系統(tǒng)及設備損壞不在此合同服務范圍內(nèi)（如：雷擊，地震等自然災害）。對原系統(tǒng)進行改動（如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等），不在此合同服務范圍內(nèi)。

　　甲方如需對原系統(tǒng)進行改動（如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等），則由甲乙雙方協(xié)商，另行簽訂合同或采購單。

　　二、合同金額及付款方式：

　　1.合同總金額：人民幣￥元（人民幣大寫：元整）

　　2.付款方式：自本合同生效日起甲方應在七個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額即人民幣￥（人民幣：元整）。

　　三、甲乙雙方的責任和義務

　　1、甲方：

　�。�1）甲方應按照合同約定的內(nèi)容按時向乙方支付維保費用。

　�。�2）甲方應做好對網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)的保護，指導員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運行情況及資料錄入情況。

　　（3）發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應在24小時內(nèi)向乙方發(fā)出保障報修通知。以便乙方根據(jù)現(xiàn)象及時準備。

　�。�4）甲方有義務協(xié)調(diào)所屬部門及其他工種，作好乙方維修人員進入現(xiàn)場維修的準備工作。

　�。�5）維護保養(yǎng)完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章。

　　2、乙方：

　�。�1）為系統(tǒng)正常運行提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的'正常穩(wěn)定運行。

　�。�2）在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修。

　�。�3）為保證維修工作的正常運行，乙方應長期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉(zhuǎn)設備。

　�。�4）系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)故障，乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后，應在24小時內(nèi)做出響應，確保在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進行修復。

　�。�5）乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。

　　四、違約責任

　　1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的3‰ /天向乙方支付違約金。延遲超過7個工作日，則乙方停止提供服務。

　　2、由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。

　　3、由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，乙方將按合同金額的3‰ /天向甲方支付違約金。

　　五、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，合同經(jīng)雙方簽字后生效。

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　簽定日期：簽定日期：

弱電維保合同2

　　委托單位(甲方)：

　　維保單位(乙方)：

　　為保證弱電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，由乙方承擔甲方弱電系統(tǒng)維護工作。為明確雙方的權(quán)利與義務等各項事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，簽訂此合同。

　　第一條維護保養(yǎng)概況

　　1、工程名稱：弱電維護工程。

　　2、工程地點：

　　3、維保項目：門禁管理系統(tǒng)□樓宇對講系統(tǒng)車庫道閘系統(tǒng)

　　4、服務內(nèi)容：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

　　5、合同期限：壹年

　　第二條具體維保內(nèi)容

　　乙方應根據(jù)維保項目出具詳細《維保計劃書》作為本合同附件，計劃書內(nèi)容經(jīng)甲方確認后，乙方應嚴格按計劃書內(nèi)容開展維保工作。

　　第三條維護保養(yǎng)期為20xx年x月x日至20xx年x月x日止。

　　乙方如需續(xù)約，應于合同期滿前一個月提出續(xù)簽意向，甲方從乙方維保、服務質(zhì)量等方面綜合評測后，雙方友好協(xié)商無爭議，可續(xù)簽本合同。

　　第四條承包方式及維護保養(yǎng)費用

　　1、乙方在維護保養(yǎng)費用總價為xx(￥xx元)

　　2、在保養(yǎng)維護期間所涉及的以下易損耗材、易損件由乙方承擔：電阻、電容、二極管、三極管、松香、電工膠布、白膠布、扎線排、器材專用清潔劑等。

　　3、如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費。

　　第五條付款及結(jié)算辦法

　　維護保養(yǎng)費支付方式：每季度支付xxxx元(￥xx元)。甲方在合同簽定后將維護保養(yǎng)費用以每次一個季度的支付方式支付給乙方，并由乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到乙方發(fā)票后應10日內(nèi)支付款項至乙方提供的公司賬號。甲方每次付款暫扣20%的維護款，用于對于乙方的約束。乙方應于每季度維保工作結(jié)束后，將經(jīng)甲方現(xiàn)場負責人簽字確認后的月檢、季檢記錄單一并交至甲方作為余款的付款憑證，甲方如無異議，應在七個工作日內(nèi)支付剩余費用。

　　第六條雙方權(quán)利義務甲方：

　　1、甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

　　2、乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

　　3、在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的.協(xié)助工作，負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜，若因甲方原因造成乙方無法正常施工，由此造成損失的，責任由甲方承擔。

　　4、因乙方維修不及時、服務不到位或不按照甲方規(guī)定完成維保任務，甲方有權(quán)單方面終止合同。

　　乙方：

　　1、定期檢查維護各類弱電系統(tǒng)，使之正常運行，保證系統(tǒng)處于無故障狀態(tài)。若因維保期間系統(tǒng)故障，維保方?jīng)]有及時進行維修導致系統(tǒng)沒有發(fā)揮其功能，造成甲方損失的，責任由乙方承擔。

　　2、在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每月次。

　　3、要有詳細的月檢、季檢、年檢記錄交甲方現(xiàn)場工作人員簽字確認。

　　4、乙方工作人員在工作時，應盡量將維護保養(yǎng)對甲方場館所產(chǎn)生的影響減少到最小，應嚴格遵守國家的法律及甲方的規(guī)章制度。

　　5、系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，如出現(xiàn)設備損壞，無法修復(包括設備零配件已被市場淘汰等因素)，乙方須提供整改方案，并保證在個工作日內(nèi)交由甲方確認并協(xié)商解決。

　　6、乙方對維修過的設備負責半年的免費保修，對更換的新設備負責壹年的免費保修，自更換安裝完畢驗收合格之日起算。

　　7、乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員工傷事故及其他責任事故均由乙方承擔，甲方概不負責。

　　第七條違約責任

　　甲、乙雙方若有違反合同中條款造成損失的由責任方負責，并支付合同總造價15%的違約金給對方。

　　如因乙方維保不力造成的責任事故，給甲方或第三人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　第八條合同份數(shù)及有效期

　　本合同共五頁，一式貳份，甲、乙雙方各壹份。

　　本合同維護保養(yǎng)內(nèi)容自合同簽訂之日起生效，維護保養(yǎng)期滿后失效。

　　第九條爭議處理

　　本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后可簽訂補充條款。

　　甲、乙雙方因本合同所產(chǎn)生的爭議應首先通過協(xié)商解決，不能協(xié)商解決的，可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁或向人民法院提起訴訟。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

弱電維保合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂工程維護保修合同。乙方在合同期內(nèi)按照合同約定承擔工程維護保修責任。

　　一、工程維護保修范圍和內(nèi)容

　　具體維護保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　1、維護范圍：****大廈公寓部分(6-23層)的弱電系統(tǒng)，地下停車場系統(tǒng)及停車場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大廈外圍視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

　　2、維護內(nèi)容：

　　(1)有線電視系統(tǒng)：每年兩次對電視信號進行測試、調(diào)整至正常水平(主要針對主干系統(tǒng)，戶內(nèi)進行抽檢)。線路端接頭進行檢查，看是否有松動或接觸不良現(xiàn)象。每臺放大器工作狀態(tài)進行測試并做除塵處理。

　　(2)綜合布線系統(tǒng)：由于主干為光纜直接入戶，所以針對各住戶主要為應急響應模式。

　　(3)可視對講系統(tǒng)：每年兩次對系統(tǒng)設備進行清潔(住戶室內(nèi)機除外)，系統(tǒng)設備工作狀態(tài)進行測試，系統(tǒng)功能進行抽檢。住戶室內(nèi)機問題做應急處理。

　　(4)門禁系統(tǒng)(包括電梯智能卡系統(tǒng))：每年一次對設備進行檢查，設備工作環(huán)境和狀態(tài)進行測試，軟件系統(tǒng)通訊測試(與各個讀卡器的通訊及數(shù)據(jù)上傳和下傳是否正常)。

　　(5)視頻監(jiān)控系統(tǒng)(包括車庫、電梯與外圍)：每年二次設備工作狀態(tài)進行測試，設備控制測試，錄像數(shù)據(jù)查看。

　　(6)停車場系統(tǒng)：每年一次設備保潔，設備狀態(tài)檢查測試，軟件系統(tǒng)運行測試。停車場設施檢查。

　　二、維護保修期

　　維護保修期為一年，從合同簽訂之日起計算。

　　三、維護保修方式

　　1、定期上門服務

　　根據(jù)上述各系統(tǒng)年檢查次數(shù)，與甲方商定好上門檢測日期，實施檢測。

　　2、電話訪問

　　除定期進行檢查外，不定期進行電話訪問，判斷系統(tǒng)是否正常。

　　3、緊急響應

　　屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起24小時內(nèi)派人到場。一般故障4小時內(nèi)消除;當時不能解決的故障，說明原因并提出解決辦法。

　　四、維護保修費用及支付方式

　　1、合同約定的保修范圍及項目內(nèi)容，維護保修費用為壹年 ********元人民幣。支付方式為合同簽訂后支付全部款項。

　　2、更換設備及材料，費用由甲方承擔。更換設備及材料的費用在本次保修完成后一次結(jié)清。

　　3、對于甲方的其他要求，費用雙方協(xié)商。

　　五、雙方的權(quán)利、義務

　　1、甲方的權(quán)利、義務

　　(1)甲方有權(quán)調(diào)整定期檢測的具體時間(不改變總次數(shù));

　　(2)甲方對每次檢測的內(nèi)容和結(jié)果有知情權(quán);

　　(3)甲方對系統(tǒng)設備的日常保管使用應做到專人負責，正確使用操作;

　　(4)甲方必須對乙方的工作提供必要的便利和配合;

　　(5)甲方必須按時支付相應費用。

　　2、乙方的權(quán)利、義務

　　(1)乙方對系統(tǒng)設備工作的環(huán)境及日常使用的'基本情況有知情權(quán);

　　(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設備運行記錄或讀取相應的數(shù)據(jù);

　　(3)乙方必須按合同約定提供相應服務;

　　(4)乙方接到應急電話后，必須在規(guī)定時間到場，乙方不在約定期限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托其他人員修理，費用從維護保修金內(nèi)扣除;

　　(5)每次維護保修，必須提供保修記錄，并有甲方的簽字認可;

　　(6)對系統(tǒng)的運行和維護，提出合理的意見和建議。

　　六、其他

　　1、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份;

　　2、雙方簽字蓋章之日起生效，有效期壹年，期滿重新簽訂;

　　3、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

弱電維保合同4

　　訂約合同雙方：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　合同條款：

　　“ ”小區(qū)地處市區(qū) 路，為確�！� ”小區(qū)弱電智能化系統(tǒng) 穩(wěn)定有效的正常運行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，乙方向甲方提供有償維護保養(yǎng)服務工作，達成如下協(xié)議：

　　一、保養(yǎng)服務工作事項及費用

　　1.1維護保養(yǎng)系統(tǒng)：

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，由乙方為下表中的系統(tǒng)提供維護和保養(yǎng)服務，詳細內(nèi)容參見附件一（維護保養(yǎng)系統(tǒng)及金額明細表）。明細表外的甲方系統(tǒng)不屬于本合同約定維護保養(yǎng)服務范圍之內(nèi)。

　　系統(tǒng)名稱保養(yǎng)系統(tǒng)

　　電視監(jiān)控系統(tǒng) √ 樓宇對講系統(tǒng) √

　　周界報警系統(tǒng) √ 家庭防盜報警系統(tǒng) √

　　電子巡更系統(tǒng) √ 背景音樂與緊急廣播系統(tǒng) √

　　車輛道閘系統(tǒng) √

　　1.2維護保養(yǎng)期限：

　　本合同有效期限為壹年，服務期自20xx年11月18日起、至20xx年11月18日止。

　　1.3、維護保養(yǎng)形式：

　　定期服務：乙方每周為甲方提供2次的固定維護保養(yǎng)時期，分別為周一和周四，維護保養(yǎng)時間為9：00-17：30，特殊報修8小時內(nèi)上門服務，保修熱線021-64361087。

　　備注；本協(xié)議中“特殊報修”是指：

　　1）樓宇對講系統(tǒng)出現(xiàn)大面積的故障；

　　2）家庭報警系統(tǒng)出現(xiàn)多防區(qū)誤報或不報（防區(qū)數(shù)量占總防區(qū)數(shù)量的2/3）；

　　3）周界報警系統(tǒng)出現(xiàn)多防區(qū)誤報或不報（防區(qū)數(shù)量占總防區(qū)數(shù)量的2/3）；

　　4）電視監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)大面積的圖像不顯示；

　　5）其它系統(tǒng)出現(xiàn)大面積故障，導致小區(qū)安全受到影響。

　　6）或應業(yè)主或甲方的要求。

　　1.4、本合同維護保養(yǎng)總金額：

　　本合同維護保養(yǎng)總金額為人民幣￥元；（大寫）。

　　1.5、本合同總金額支付方式：

　　第一批款：

　　于20xx年11月28日前支付給乙方合同總金額的25％，計人民幣元；

　　第二批款：

　　于20xx年2月28日前支付給乙方合同總金額的25％，計人民幣元；

　　第三批款：

　　于20xx年5月28日前支付給乙方合同總金額的25％，計人民幣元；

　　第四批款：

　　于20xx年8月28日前支付給乙方合同總金額的25％，計人民幣元。

　　1.5.1、付款證據(jù)：

　　在每次甲方支付給乙方維修保養(yǎng)款之前，乙方應給予甲方與金額相應的發(fā)票后，甲方方可開取與發(fā)票相應的支票，給予乙方或者直接轉(zhuǎn)入乙方公司帳號。

　　二、維修及更換費用分攤 2.1、下列內(nèi)容不屬于本合同維護保養(yǎng)總價范圍內(nèi)，產(chǎn)生的相關費用由甲方或業(yè)主方先行支付給乙方相關費用的前提下，乙方方可提供有償服務。

　　2.1.1、由乙方提供維護保養(yǎng)服務的系統(tǒng)設備，因甲方或受小區(qū)業(yè)主委托進行裝修的作業(yè)人員及其他人員的故意或無意的人為損壞，或因自然災害造成的不可抗巨的原因，（包括雷擊等）所導致的意外損壞或因乙方本身所無法控制的原因而造成系統(tǒng)設備損壞的，產(chǎn)生的所有維修費、設備費及材料費用。

　　2.1.2、各個系統(tǒng)的軟硬件及升級換代（包括應小區(qū)業(yè)主的要求）和裝修過程中而進行的各種整修或移位。

　　2.1.3、甲方、乙方和業(yè)主認可的維修費、材料費及設備價格：（見附件一）。

　　2.2、費用分攤方法：

　　如是住戶部位需要更換、添加產(chǎn)品、材料或產(chǎn)品維修的情況下，乙方應向住戶先行收取產(chǎn)品、材料或維修費用，如是公共部位需要更換、添加產(chǎn)品、材料或產(chǎn)品維修的情況下，乙方應向甲方先行收取產(chǎn)品、材料或維修費用。

　　2.2.1、付款證據(jù)：

　　甲方或業(yè)主在每次給付乙方現(xiàn)金購買設備費或維修費等費用的同時，乙方也應給予對方相應金額的發(fā)票。

　　三、雙方職責

　　3.1、甲方責任

　　3.1.1、甲方應提供小區(qū)各系統(tǒng)平面圖、設備清單及設備說明書各一套，并按各系統(tǒng)設備的使用說明中所載明的操作規(guī)范，合理、安全、正確地使用系統(tǒng)設備，避免出現(xiàn)人為障礙及事故。

　　3.1.2、甲方在系統(tǒng)設備使用過程中，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設備的故障或出現(xiàn)異常情況，應立即斷電停止系統(tǒng)設備的運行和使用，保護好現(xiàn)場，并通過維護保養(yǎng)熱線及時通知乙方，乙方到達后，甲方值班人員有義務說明事故發(fā)生經(jīng)過。

　　3.1.3、甲方在沒有收到乙方書面許可之前，必需拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設備開展與系統(tǒng)維護保養(yǎng)或維修及更換有關的工作，若甲方擅自指定非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設備實施了維修保養(yǎng)工作，甲方應對該“弱電系統(tǒng)”設備的無法修復承擔全部責任。

　　3.1.4、甲方應按乙方的維護保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容為乙方工作人員提供一切所必須的便利條件，并在乙方作業(yè)完畢當日由合同雙方共同確認的甲方工作人員，在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字確認乙方的維護保養(yǎng)項目的竣工。

　　3.2、乙方責任

　　3.2.1、根據(jù)合同所約定的維護保養(yǎng)服務范圍和定義為甲方提供系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)服務，如在維護保養(yǎng)過程中因設備原因暫時無法解決，乙方需向甲方或業(yè)主提出解決方案，以達到最終解決問題。

　　3.2.2、乙方對維修過的“弱電系統(tǒng)”中的子設備負責半年的免費保修期限，對更換上的新設備負責一年的'免費保修期限。

　　3.2.3、由“弱電系統(tǒng)”損壞、失靈、斷電及人為等任何原因造成的居民財產(chǎn)及生命安全或小區(qū)內(nèi)任何損失的，乙方不予承擔任何責任及費用。

　　3.2.4、每月向甲方報告乙方維護保養(yǎng)系統(tǒng)設備的運行情況，以及在維護保養(yǎng)中已更換的設備、零部件的數(shù)量及費用清單等；并由合同雙方共同確認的甲方工作人員在乙方出具的設備運行清單上簽字確認。

　　3.2.5、指導甲方操作人員正確操作及安全使用系統(tǒng)，并提供技術(shù)咨詢服務。

　　四、其它約定

　　4.1、保養(yǎng)和維修服務時間：保養(yǎng)和維修服務時間按合同第1.3條中的定期服務執(zhí)行，但特殊報修的情況下可應甲方的需要，在甲、業(yè)主或乙方的另行協(xié)商確定的服務時間內(nèi)進行，但產(chǎn)生的額外人工費等所有費用由甲方或業(yè)主方承擔（具體見2.1.3、條款及其內(nèi)含的價格）。

　　4.3、如在合同履行期間內(nèi)，乙方對本合同的服務事項達不到要求的情況下，甲方有權(quán)隨時終止合同，但需結(jié)清維護保養(yǎng)等有關全部費用。

　　4.4、若甲方未按合同約定支付合同款項，經(jīng)乙方書面催告后一周內(nèi)仍未收到甲方的應付款項，乙方有權(quán)暫停向甲方提供合同項下的所有維護保養(yǎng)服務，直至到收到所有應收款項止。

　　4.5、本合同中所提名的合同附件，是本合同的有效的組成部分，雙方加蓋合同專用章后具有同等的效力。

　　4.6、勞務禁止

　　在本合同執(zhí)行期間，及本合同結(jié)束后順序三年內(nèi)，甲方不得與乙方派駐的服

　　務人員發(fā)生勞務關系，如甲方違反本條款，須支付給乙方違約金￥150000 元/人

　　4.7、爭議處理

　　本合同雙方均應承諾信守合同義務，并認真履行合同，如雙方發(fā)生爭議且經(jīng)協(xié)商無法解決，任何一方均可將爭議提請其所在地的合同仲裁機構(gòu)或人民法院通過訴訟程序解決。

　　4.8、本合同中未盡事宜，甲、乙雙方本著友好合作的精神增補協(xié)議，補充協(xié)議具有同等效應，本合同正本一式兩份，由雙方各執(zhí)一份。

　　4.9、合同份數(shù)

　　本合同共八頁，正本一式兩份，由雙方各執(zhí)一份。

　　4.10合同生效

　　合同訂立時間： 20xx年 x月日

　　合同訂立地點：

　　甲方：（公章）

　　地址：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　電話：

　　開戶銀行：

　　賬號：

弱電維保合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受使用方委托承攬甲方監(jiān)控、電梯呼叫、門禁系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求，依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：

　　一、系統(tǒng)概況：

　　系統(tǒng)名稱：監(jiān)控、電梯呼叫、門禁系統(tǒng)設備維護服務。項目地址：______。服務性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術(shù)支持。服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

　　二、每月維護服務費：

　　金額：人民幣（大寫）____，（小寫）￥___元。

　　三、甲乙雙方的責任和義務：

　　1．甲方的責任和義務：

　　1．1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

　　1．2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

　　1．3在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的.協(xié)助工作，負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

　　1．4甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。

　　2．乙方責任和義務

　　2．1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

　　2．2在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每月___次。

　　2．3乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。

　　2．4乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。

　　2．5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內(nèi)___小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，如出現(xiàn)設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，并保證在__個工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復正常運行。

　　2．6如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。

　　2．7乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

　　四、維保期限：

　　本合同自___年__月__日起生效,至___年__月__日終止。

　　五、維護保養(yǎng)項目：

　　1、前端采集、控制設備：

　　A．外觀護罩清潔，檢查密封性能。

　　B．前端專業(yè)清潔。

　　C．前端系統(tǒng)測試。

　　D．電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

　　2、總控端系統(tǒng)：

　　A．每季度外觀專業(yè)清潔。

　　B．例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進行消磁處理。

　　C．電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

　　D．檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài)，備份歷史數(shù)據(jù)。

　　六、付款方式：

　　1.本合同簽訂后，甲方應在每月___號前準時向乙方支付每月維護服務費，計人民幣：___元整。

　　2.在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi)，如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務，使系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好，甲方向乙方支付同款項的____，計人民幣：￥____元整。

　　七、違約責任：

　　由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的__/天對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的____/天對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

　　八、合同爭議：

　　本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構(gòu)仲裁。

　　九、其它：

　　1．本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

　　2．本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3．其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　4．補充條款：

　　甲方：乙方：

　　法人或委托代理人簽字：法人或委托代理人簽字：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　簽署日期：___年__月__日簽署日期：___年__月__日

弱電維保合同6

　　甲方：xxxx有限公司

　　乙方：xxxx有限公司

　　本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意，甲方為確保弱電智能化系統(tǒng)設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有弱電智能化系統(tǒng)及周邊設備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：

　　一、合同期限：

　　合同期限自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

　　二、服務內(nèi)容

　　弱電系統(tǒng)設備定期保養(yǎng)、故障排除，維修保養(yǎng)清單見附件；

　　三、服務要求

　　1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務。

　　2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；

　　3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；

　　4、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)

　　5、若合同以外通知的'特殊作業(yè)（如新增點位，新增布線）等由乙方另行報價。

　　6、乙方在維護過程中更換設備單次所需配件總價金額未超過100元由乙方負責支付，如在維護過程中更換設備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。

　　四、維護費用：

　　甲方弱電系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)，詳細清單見附件；

　　綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費（6500、00）陸仟伍佰元整元，周期為12個月，共計柒萬捌仟園整（78000、00）元。

　　五、支付方式：

　　維護費乙方按半年方式收�。汉贤炗喓笫靸�(nèi)支付總款項的50%即（36000、00元）叁萬陸仟元整元。合同到期后十天內(nèi)支付總款項的50%即（36000、00元）叁萬陸仟元。

　　六、雙方責任

　�。�1）甲方責任

　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知已方。

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務；

　　3、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；

　　4、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。

　　（2）乙方責任

　　1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障弱電系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。

　　七、其他事項

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。

　　甲方：xxxxxx乙方：xxxxxx

　　經(jīng)辦人：xxxxxx經(jīng)辦人：xxxxxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxx聯(lián)系電話：xxxxxx

　　xx年xx月xx日xx年xx月xx日

　　物業(yè)弱電維保合同

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　電話：

　　傳真：

　　地址：

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位弱電維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。

弱電維保合同7

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　為保證弱電系統(tǒng)工程(工程竣工日期為20xx年x月x日)的長期、穩(wěn)定、安全運行，就乙方為甲方提供本工程的系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立此合同：

　　一、合同執(zhí)行期限和地點：

　　1、期限：本合同期限為年。

　　2、地點：

　　3年月20xx年x月x日。

　　4、服務性質(zhì)：質(zhì)保期過后的系統(tǒng)維護服務和技術(shù)支持

　　5、服務范圍：負責弱電系統(tǒng)工程(工程竣工日期為20xx年x月x日)中乙方提供的系統(tǒng)設備(前后端設備及傳輸設備)，進行定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

　　包括：人為損壞，人力不可抗拒因素造成的系統(tǒng)及設備損壞不在此合同服務范圍內(nèi)(如：雷擊，地震等自然災害)。對原系統(tǒng)進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等)，不在此合同服務范圍內(nèi)。甲方如需對原系統(tǒng)進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等)，則由甲乙雙方協(xié)商，另行簽訂合同或采購單。

　　二、合同金額及付款方式：

　　1.合同總金額：xxxx元整)

　　2.付款方式：自本合同生效日起甲方應在七個工作日內(nèi)向乙方支付(人民幣：xx元整)。

　　三、甲乙雙方的責任和義務

　　1、甲方：

　　(1)甲方應按照合同約定的內(nèi)容按時向乙方支付維保費用。

　　(2)甲方應做好對網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)的保護，指導員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運行情況及資料錄入情況。

　　(3)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應在24小時內(nèi)向乙方發(fā)出保障報修通知。以便乙方根據(jù)現(xiàn)象及時準備。

　　(4)甲方有義務協(xié)調(diào)所屬部門及其他工種，作好乙方維修人員進入現(xiàn)場維修的準備工作。

　　(5)維護保養(yǎng)完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章。

　　2、乙方：

　　(1)為系統(tǒng)正常運行提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的'正常穩(wěn)定運行。

　　(2)在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修。

　　(3)為保證維修工作的正常運行，乙方應長期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉(zhuǎn)設備。

　　(4)系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)故障，乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后，應在24小時內(nèi)做出響應，確保在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進行修復。

　　(5)乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。

　　四、違約責任

　　2、由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。

　　3、由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，乙方將按合同金額的3‰ /天向甲方支付違約金。

　　五、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，合同經(jīng)雙方簽字后生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

弱電維保合同8

　　委托單位（甲方）：

　　維保單位（乙方）：

　　第一條維護保養(yǎng)概況

　　1、工程名稱：弱電維護工程。

　　2、工程地點：。

　　3、維保項目：

　　□電視監(jiān)控系統(tǒng)□周界報警系統(tǒng) □門禁管理系統(tǒng) □樓宇對講系統(tǒng)

　　□大屏拼接墻系統(tǒng) □電子巡更系統(tǒng) □車庫道閘系統(tǒng) □電梯三方通話

　　□□

　�。ㄗⅲ涸谶x定對象的方框中打（√），未涉及內(nèi)容在中補充。）

　　4、服務內(nèi)容：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

　　5、合同期限：壹年

　　第二條具體維保內(nèi)容

　　乙方應根據(jù)維保項目出具詳細《維保計劃書》作為本合同附件，計劃書內(nèi)容經(jīng)甲方確認后，乙方應嚴格按計劃書內(nèi)容開展維保工作。

　　第三條維護保養(yǎng)期為年月日至年月日止。

　　第四條承包方式及維護保養(yǎng)費用

　　1、乙方在維護保養(yǎng)費用總價為（￥元）

　　2、在保養(yǎng)維護期間所涉及的以下易損耗材、易損件由乙方承擔：

　　電阻、電容、二極管、三極管、松香、電工膠布、白膠布、扎線排、器材專用清潔劑等。

　　第五條付款及結(jié)算辦法

　　維護保養(yǎng)費支付方式：每季度支付元（￥元）。甲方在合同簽定后將維護保養(yǎng)費用以每次一個季度的支付方式支付給乙方，并由乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到乙方發(fā)票后應10日內(nèi)支付款項至乙方提供的公司賬號。甲方每次付款暫扣20%的維護款，用于對于乙方的約束。乙方應于每季度維保工作結(jié)束后，將經(jīng)甲方現(xiàn)場負責人簽字確認后的月檢、季檢記錄單一并交至甲方作為余款的付款憑證，甲方如無異議，應在七個工作日內(nèi)支付剩余費用。

　　第六條雙方權(quán)利義務

　　甲方：

　　1、甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

　　3、在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜，若因甲方原因造成乙方無法正常施工，由此造成損失的，責任由甲方承擔。

　　4、因乙方維修不及時、服務不到位或不按照甲方規(guī)定完成維保任務，甲方有權(quán)單方面終止合同。

　　乙方：

　　2、在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每月次。

　　3、要有詳細的`月檢、季檢、年檢記錄交甲方現(xiàn)場工作人員簽字確認。

　　4、乙方工作人員在工作時，應盡量將維護保養(yǎng)對甲方場館所產(chǎn)生的影響減少到最小，應嚴格遵守國家的法律及甲方的規(guī)章制度。

　　5、系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內(nèi) 8 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，如出現(xiàn)設備損壞，無法修復（包括設備零配件已被市場淘汰等因

　　素），乙方須提供整改方案，并保證在個工作日內(nèi)交由甲方確認并協(xié)商解決。

　　6、乙方對維修過的設備負責半年的免費保修，對更換的新設備負責壹年的免費保修，自更換安裝完畢驗收合格之日起算。

　　7、乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員工傷事故及其他責任事故均由乙方承擔，甲方概不負責。

　　第七條違約責任

　　甲、乙雙方若有違反合同中條款造成損失的由責任方負責，并支付合同總造價15%的違約金給對方。

　　如因乙方維保不力造成的責任事故，給甲方或第三人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　第八條合同份數(shù)及有效期

　　本合同共五頁，一式貳份，甲、乙雙方各壹份。

　　本合同維護保養(yǎng)內(nèi)容自合同簽訂之日起生效，維護保養(yǎng)期滿后失效。

　　第九條爭議處理

　　本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后可簽訂補充條款。

　　甲、乙雙方因本合同所產(chǎn)生的爭議應首先通過協(xié)商解決，不能協(xié)商解決的，可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁或向人民法院提起訴訟。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　法定代表人（負責人）：

　　地址：

　　公司電話：

　　公司傳真：

　　管理處電話：

　　現(xiàn)場工作人員：

　　簽訂日期：年月

　　法定代表人（負責人）：地址：公司電話：公司傳真：報修電話：搶修負責人：日

弱電維保合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　一、合同期限:

　　合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

　　二、服務內(nèi)容

　　弱電系統(tǒng)設備定期保養(yǎng)、故障排除,維修保養(yǎng)清單見附件;

　　三、服務要求

　　1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務。

　　2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;

　　3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝;

　　4、乙方在合同期間內(nèi)，定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)

　　5、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如新增點位，新增布線)等由乙方另行報價。

　　6、乙方在維護過程中更換設備單次所需配件總價金額未超過100xx元由乙方負責支付，如在維護過程中更換設備配件單次金額超出100xx元由甲方另行支付。

　　四、維護費用：

　　甲方弱電系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)，詳細清單見附件;綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費_(6500.00)陸仟伍佰xx元整_ __xx元，周期為12個月，共計柒萬捌仟園整(78000.00 )xx元。

　　五、支付方式：

　　維護費乙方按半年方式收�。汉贤炗喓笫靸�(nèi)支付總款項的50%即(36000.00xx元)叁萬陸仟xx元整xx元合同到期后十天內(nèi)支付總款項的50%即(36000.00xx元)叁萬陸仟xx元。

　　六、雙方責任

　　(1)甲方責任

　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知已方。

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務;

　　3、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;

　　4、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。

　　(2)乙方責任

　　1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道;

　　2、乙方在維護過程中需滿足甲方的'正當要求，保障弱電系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。

　　七、其他事項

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

弱電維保合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方委托乙方維護小區(qū)弱電系統(tǒng)工程，為明確雙方在維護過程中的權(quán)利、義務和經(jīng)濟責任，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，同意簽定以下合同條款。

　　第一條維護項目基本情況

　　1. 工程名稱：

　　2. 工程地點：袁家港

　　3. 電話：聯(lián)系人：

　　4. 維護范圍：該小區(qū)可視對講系統(tǒng)、車管系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。

　　第二條維護費用

　　1. 小區(qū)弱電系統(tǒng)一年維護費用總額為：￥13000.00元人民幣，大寫壹萬叁仟元整和修理更換配件費用)(不含維護中所需更換的主材器材由甲方承擔。

　　2. 維護中所需更換的設備主材：乙方提供主材設備、配件的品牌、型號和報價，甲方審批確認后需于七個工作日內(nèi)將款項支付給乙方，乙方負責購買并出具相應維修發(fā)票。工程維護中所用的輔材由乙方負責購買。

　　第三條維護響應時間

　　1. 甲、乙雙方商定：報修時間以甲方通知時算起，市內(nèi)報修響應時間不超過24小時，一工作日內(nèi)完成任務(更換設備或更換線纜除外);如遇重大、疑難問題在48小時內(nèi)對解決方法和解決時間提供明確的回復，雙方就故障情況共同協(xié)商解決方案。

　　2. 設備到貨周期：主要設備到貨期為15個工作日，一般設備到貨期為10個工作日，線纜到貨期為7個工作日。從甲方認可乙方的報價時起算。

　　3. 由于其他單位建設其他工程造成的拖延工期，導致維護任務無法按期完成的，乙方要視具體情況適當延長工期，并及時書面通知甲方，甲方要根據(jù)情況及時予以協(xié)商確認，延長期從甲方確認時算起。

　　4. 遇人力不可抗拒的自然災害(如臺風、水災、地震、火災等)造成的停工，工期可根據(jù)實際情況由甲方與乙方協(xié)商作相應順延。

　　第四條維護服務內(nèi)容

　　1.乙方為甲方的系統(tǒng)每年定期巡回檢查，維護保養(yǎng)一次。(維護用設備材料費按第二條規(guī)定收取)

　　2. 用戶報修的故障預約上門維護。

　　3. 不屬于保修范圍的規(guī)定

　　a)用戶未按《使用說明書》正確操作，造成器件損壞，需更換器材者;

　　b)用戶自行拆卸，造成器件損壞，遺失者;

　　c)用戶人為原因引起的系統(tǒng)故障和器材損壞，丟失者;

　　d)自然災害(如臺風、水災、地震、火災等)所引起的故障;

　　第五條合同款支付

　　1. 合同簽字生效后，采用季度付款方式至合同簽訂之日起，甲方每季度第一個月5號將維護款打入乙方指定帳戶，分三期，前兩期各支付5000.00元(伍仟元整)，第三期支付3000元(叁仟元正)。付款時，乙方將提供維修發(fā)票給甲方。

　　2. 設備和配件更換：乙方提供給甲方所需更換的設備和配件的品牌、型號和報價，甲方審批確認后需于七個工作日將款項支付給乙方，乙方負責購買并出具相應發(fā)票。

　　第六條雙方權(quán)利和責任

　　1.乙方權(quán)利和責任

　　a)合同簽定后10天內(nèi)進行首次系統(tǒng)總檢。

　　b)服從甲方的現(xiàn)場組織與管理。必須做好施工組織管理、維護現(xiàn)場清潔，并及時清除垃圾和不用的.臨時設施，做好完工清場工作。

　　c)派出具有豐富經(jīng)驗的工程師負責系統(tǒng)巡視和維護。

　　2.甲方的權(quán)利和義務

　　a)積極配合乙方人員、器材設備順利進入場地，向乙方提供必要的施工現(xiàn)場用水、用電接頭及場外運輸?shù)缆贰?/p>

　　b)如器材設備、工程質(zhì)量不符合有關規(guī)定要求，甲方有權(quán)要求乙方更換及無償維護和返工。

　　第七條其它事項

　　1.乙方不得將本工程分包、轉(zhuǎn)包。若有分包、轉(zhuǎn)包，甲方有權(quán)立即解除本合同。

　　2.乙方應服從甲方對整個工程范圍內(nèi)的統(tǒng)一管理規(guī)定。乙方應對其人員經(jīng)常加以切實教育，使之自覺服從甲方人員的指令，不得頂撞、侮辱甲方代表和施工現(xiàn)場其他管理人員，否則甲方有權(quán)要求乙方處理有關人員，乙方應及時處理，并將處理結(jié)果告知甲方。

　　3.在任何情況下，雙方都應以友好協(xié)商方式解決問題，依法解決爭議，不得以暴力、威脅、脅迫、鬧事方式對待另一方或其他人員。

　　第八條安全生產(chǎn)和文明施工

　　1.一方須建立安全管理體制，配備專職安全員，制定切實可行的安全操作規(guī)程，確保安全施工。

　　2.乙方應遵守工程建設安全生產(chǎn)有關管理規(guī)定，嚴格安安全標準組織施工，隨時接受行業(yè)安全檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護措施，消除事故隱患。

　　3.施工安全由乙方自行負責，甲方不承擔任何責任。因乙方施工造成對第三方損害而需甲方出面處理的，其費用由乙方承擔。

　　第九條維護服務承諾

　　為了更好向客戶提供規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務，促使我們對各項服務工作達到準星級標準，制定如下服務承諾制度。

　　1.工作人員上崗有明顯標志，遵守職業(yè)道德規(guī)范。

　　2.接到各類維護通知在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

　　3.按工程出現(xiàn)的各類問題進行維護。

　　4.維護嚴謹吃、拿、卡、要，維護完后，及時清除垃圾和不用的臨時設施，做好完工清場工作。需將材料和場地清理干凈。

　　5.維護人員應使用文明禮貌語言對待業(yè)主，態(tài)度誠懇，以誠待人，服務熱情，違反者給予處罰。