移動電話入網(wǎng)合同(3篇)

　　在人們越來越相信法律的社會中，我們用到合同的地方越來越多，在達(dá)成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊桑�下面是小編為大家整理的移動電話入網(wǎng)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

移動電話入網(wǎng)合同1

　　合同編號：_________

　　甲方（電信運營商）：_________

　　乙方（用戶）：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

　�。ㄒ唬┘追皆谄涑兄Z的移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請開通的各項通信服務(wù)。

　�。ǘ�）乙方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)，應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù)，并繳納費用。其中國際漫游服務(wù)，只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

　　第二條入網(wǎng)要求

　�。ㄒ唬┮曳睫k理入網(wǎng)手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料：

　　1、個人用戶：提供真實有效的本市身份證明文件（委托他人辦理的，代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件）原件；

　　2、單位用戶：提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

　�。ǘ�）乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機或其他終端，申請開通新服務(wù)項目時，應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端，否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。

　　第三條用戶資料

　�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi)，乙方登記資料如有變更，應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實，且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的，甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱停機）。

　�。ǘ�）甲方對乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù)，并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

　　（三）用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料，乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由乙方自行承擔(dān)，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

　　第四條費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納

　�。ㄒ唬┘追綉�(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費用，乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。

　�。ǘ�）如遇國家調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的，應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　�。ㄈ�）乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的，甲方有權(quán)停機，且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金（因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外）；甲方應(yīng)在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi)，恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的，甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱銷號）和解除合同，并追索乙方欠繳的全部費用。

　�。ㄋ模┮曳皆谇焚M情況下，不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。

　　第五條風(fēng)險控制

　�。ㄒ唬╇p方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

　�。ǘ�）乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的，應(yīng)及時進(jìn)行核實，甲方應(yīng)積極配合查詢。

　　（三）乙方未付的通信費用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費額度時，甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方，乙方應(yīng)按要求及時繳納通信費用；當(dāng)乙方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時，甲方有權(quán)停機。（本條停機不受約定繳費期限的限制）。

　　第六條用戶服務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綉�(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息，并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為_________。

　�。ǘ�）乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的`，甲方應(yīng)免費提供；甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。

　�。ㄈ�）甲方對乙方通信費用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個月。

　�。ㄋ模┘追较蛞曳教峁┬枰�乙方支付月功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的，甲方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月；乙方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項目的，不得向乙方收取相應(yīng)通信費用。

　�。ㄎ澹┘追綄σ曳酵�機的，應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。

　�。�六）甲方應(yīng)免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務(wù)。

　　第七條號碼轉(zhuǎn)讓

　　乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的，應(yīng)先繳清通信費用，并持相關(guān)證件理變更登記。

　　第八條sim（utk、uim）卡規(guī)定

　　乙方可自行設(shè)置和清除sim（utk、uim）卡的個人密碼（pin），初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡；發(fā)生鎖卡時，乙方不得自行解鎖，而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件，前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim（utk、uim）卡損壞或永久性鎖死的，乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。

　　第九條服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┘追綉�(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

　�。ǘ�）在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，乙方向甲方申告服務(wù)障礙的，甲方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通；不能如期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)及時通知乙方，并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。

　　（三）因甲方過錯導(dǎo)致乙方移動電話在正常使用中被停機或銷號的，甲方應(yīng)立即恢復(fù)，并免收當(dāng)月基本月租費。

　　（四）乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時，甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通（雙方約定超出此時限的除外）。甲方未及時開通的，應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。

　�。ㄎ澹┮曳较蚣追缴暾埻Ｖ鼓稠椃�務(wù)時，甲方應(yīng)在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務(wù)的，乙方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費（月基本使用費），無功能費的免收當(dāng)月基本月租費。

　�。�六）為保證乙方利益，甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后，方可重新投入使用。

　�。ㄆ撸┮曳桨l(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的，應(yīng)及時通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。

　　第十條不可抗力

　　因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十一條技術(shù)進(jìn)步

　　因技術(shù)進(jìn)步，甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方，并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商，但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。

　　第十二條合同的變更

　　甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，自動成為本合同的組成部分，但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第十三條合同的解除

　　乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，甲方應(yīng)積極予以辦理。

　　第十四條爭議解決方式

　　本合同項下發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴；任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

　　第十五條其他約定：_________

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

移動電話入網(wǎng)合同2

　　甲方：

　　乙方：中國移動股份有限公司xx分公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、條例規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　(一)乙方應(yīng)公示網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍及漫游范圍，在覆蓋范圍內(nèi)，向甲方提供通信服務(wù)。國際漫游服務(wù)只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

　　(二)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

　　第二條 入網(wǎng)要求

　　(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料：

　　1、個人用戶：提供個人有效證件原件(委托他人辦理的應(yīng)同時提交委托人及本人有效證件)，有效證件包括居民身份證、軍/警官證、護(hù)照等;

　　2、單位用戶：提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。

　　(二)甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話終端設(shè)備，當(dāng)申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的服務(wù)項目時，移動電話終端設(shè)備還應(yīng)具備相應(yīng)功能，否則可能無法支持所選服務(wù)，甲方將自行承擔(dān)損失。

　　第三條 客戶資料

　　(一)甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實有效、準(zhǔn)確完整，并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行核實。協(xié)議有效期內(nèi)，甲方登記資料如有變更，應(yīng)主動辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實，且甲方不配合更正的，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　(二)服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證，除非另有約定或說明，凡使用服務(wù)密碼定制、變更業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為，甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼，并妥善保管服務(wù)密碼，如甲方不慎泄露服務(wù)密碼導(dǎo)致的影響和損失，由甲方自行承擔(dān)。

　　(三)乙方對甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù)。

　　第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納

　　(一)乙方應(yīng)在國家電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)設(shè)定資費標(biāo)準(zhǔn)、向用戶明碼標(biāo)價，公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。

　　(二)如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的，按國家統(tǒng)一規(guī)定的'時間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調(diào)整資費套餐的，應(yīng)在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。

　　(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù);甲方超過繳費時限，每日須按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)恢復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　(四)計費周期為自然月，即每月1日至當(dāng)月最后一日。(由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)生話單及相關(guān)處理會有時延，可能會發(fā)生當(dāng)月部分話費計入下月話費中收取的情況)

　　(五)甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它須收費業(yè)務(wù)，乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶代收SP信息費等)。

　　第五條 風(fēng)險控制

　　(一)甲方應(yīng)妥善保管自己的移動電話不被非法盜用，若發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長，經(jīng)初步核查確有問題的，可及時撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時停機手續(xù)，并向公安機關(guān)報案，乙方應(yīng)積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。

　　(二)甲方未付的通信費用達(dá)到話費信用額度時，應(yīng)及時補充繳納通信費用;當(dāng)甲方未付的通信費用超過話費信用額度時，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制)

　　第六條 客戶服務(wù)

　　(一)乙方向甲方提供客戶服務(wù)電話100861，以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內(nèi)容。乙方還應(yīng)向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務(wù)并保障通信線路暢通。

　　(二)乙方免費提供給甲方最近5個月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢(不含查詢當(dāng)月)，對甲方通信費用方面的疑問應(yīng)予以認(rèn)真核實、詳細(xì)解答。

　　(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得甲方同意，甲方無論以何種方式定制的，乙方對原始定制記錄的保留期限應(yīng)不少于5個月;甲方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開通上述服務(wù)項目讓用戶進(jìn)行體驗時，不得收取服務(wù)項目月功能費。

　　(四)對于甲方通信服務(wù)開通/關(guān)閉申請，乙方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時限未及時開通/關(guān)閉的，應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費用。

　　(五)乙方因設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因，影響或可能影響用戶使用的，應(yīng)提前72小時通告所涉及的用戶。

　　(六)當(dāng)發(fā)生移動電話通信障礙，乙方應(yīng)在甲方申告障礙時起的48小時內(nèi)修復(fù)，移動電話通信障礙指非手機原因引起的障礙。

　　(七)為保證甲方權(quán)益，乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后，方可重新投入使用。

　　第七條 號碼變更與轉(zhuǎn)讓

　　(一)由于非甲方原因需要更改用戶號碼時，乙方至少提前45日通知用戶，至少提前15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起，至少應(yīng)在45日內(nèi)，乙方向甲方提供所有來話播放改號提示音。

　　(二)甲方欲轉(zhuǎn)讓移動號碼使用權(quán)應(yīng)先繳清通信費等所有費用，轉(zhuǎn)讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網(wǎng)點辦理變更登記手續(xù)。

　　第八條 UIM卡規(guī)定

　　甲方可自行設(shè)置和清除UIM卡的個人密碼(PIN初始密碼為1234)，連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時，甲方不得自行解鎖，應(yīng)攜帶本人有效證件，前往乙方營業(yè)網(wǎng)點解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使UIM卡損壞或鎖死的，甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需費用。

　　第九條 不可抗力

　　因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，雙方可部分或全部免除責(zé)任。

　　第十條 技術(shù)進(jìn)步

　　因技術(shù)進(jìn)步，經(jīng)國家部委批準(zhǔn)，乙方對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)該至少提前90日發(fā)布公告，并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。

　　第十一條 協(xié)議的變更

　　乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的表單、補充協(xié)議等均自動成為本協(xié)議的組成部分，乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本協(xié)議約定的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第十二條 協(xié)議的解除

　　甲方要求終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，話費余額退還甲方或按雙方之前約定進(jìn)行處理。遇到下列情況，乙方有單方權(quán)解除協(xié)議，收回號碼：

　　(一)甲方提供的有效證件虛假不實，可能給乙方帶來經(jīng)營風(fēng)險;

　　(二)該手機號碼被國家司法機關(guān)認(rèn)定用于違法犯罪活動或其它不當(dāng)用途;

　　(三) 乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù);

　　(四)甲方被暫停服務(wù)60日后仍未補交通信費用和違約金。

　　第十三條 爭議解決方式

　　有關(guān)協(xié)議爭議，雙方溝通協(xié)商解決，也可以通過當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳�費者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，雙方可采取如下 種方式解決。

　　(一) 向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　(二) 向天津仲裁委員會申請仲裁。 第十四條 協(xié)議生效

　　協(xié)議期限為一年，自簽章之日起計算。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，以此類推順延。

　　甲方：

　　乙方：中國電信股份有限公司xx分公司

　　(簽字)

　　(蓋章)

　　年 月 日

　　年 月 日

移動電話入網(wǎng)合同3

　　用戶（甲方）：__________

　　基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運營企業(yè)（乙方）：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

　�。ㄒ唬┮曳皆谄湟苿与娫捑W(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及甲方申請開通的各項通信服務(wù)。

　�。ǘ�）甲方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)，應(yīng)按乙方規(guī)定辦理手續(xù)，并繳納費用。其中國際漫游服務(wù)，只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

　　第二條入網(wǎng)要求

　�。ㄒ唬┘追睫k理入網(wǎng)、變更手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料：

　　1、個人用戶：提供真實有效的身份證明文件（委托他人辦理的，代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件）原件。

　　2、單位用戶：提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

　�。ǘ�）甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機或其他終端，申請開通新服務(wù)項目時，應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端，否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。

　�。ㄈ�）乙方要求甲方提供擔(dān)保的，甲方應(yīng)辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)。

　　第三條用戶資料

　�。ㄒ唬┘追綉�(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi)，甲方登記資料如有變更，應(yīng)及時通知乙方更改。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實，影響合同正常履行，且無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時配合更正的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱停機）。

　�。ǘ�）乙方對甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù)，未盡保密義務(wù)而給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（三）用戶服務(wù)密碼是甲方重要的個人資料，甲方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由甲方自行承擔(dān)，但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

　　第四條費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納

　�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)在電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)按乙方統(tǒng)一的費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取通信費用，并按要求明示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。

　�。ǘ�）如遇全網(wǎng)調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)自統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的，自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時起，按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　�。ㄈ�）甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的，乙方有權(quán)停機，且甲方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金（因乙方原因造成甲方不能繳費的情況除外）。乙方應(yīng)在甲方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi)，恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。欠費停機滿日甲方仍未繳清欠費和違約金的'，乙方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱銷號）和解除合同，并追索甲方欠繳的全部費用。

　�。ㄋ模┘追皆谇焚M情況下，不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(wù)（撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話除外）。

　　第五條風(fēng)險控制

　�。ㄒ唬╇p方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

　�。ǘ�）甲方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的，應(yīng)及時進(jìn)行核實，乙方應(yīng)積極配合查詢。

　�。ㄈ�）甲方未付的通信費用達(dá)到乙方明示的預(yù)消費額度時，乙方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知甲方，甲方應(yīng)按要求及時繳納通信費用。當(dāng)甲方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時，乙方有權(quán)停機。（本款停機不受約定繳費期限的限制）。

　　第六條用戶服務(wù)

　�。ㄒ唬┘追娇赏ㄟ^乙方公開的客服熱線了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。乙方客服熱線為。

　�。ǘ�）乙方對甲方通信費用詳細(xì)資料應(yīng)至少保留5個月，并按甲方要求免費提供相應(yīng)的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話收費清單，對甲方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以明確的解答和核實。

　　（三）乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得甲方同意。甲方以自助方式定制的，乙方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月。甲方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方擅自開通上述服務(wù)項目的，不得向甲方收取相應(yīng)通信費用。

　　（四）乙方依合同約定對甲方停機的，應(yīng)提前以短信息等方式告知甲方。

　�。ㄎ澹┮曳綉�(yīng)免費向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話的接入服務(wù)。

　　第七條號碼轉(zhuǎn)讓甲方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的，應(yīng)先繳清通信費用，并持相關(guān)證件辦理變更登記。

　　第八條sim（utk、uim）卡規(guī)定甲方可自行設(shè)置和清除——____________卡的個人密碼（pin），初始pin是1234 。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時，甲方不得自行解鎖，而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件，前往乙方營業(yè)場所解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使sim（utk、uim）卡損壞或永久性鎖死的，甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。

　　第九條服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

　　（二）在乙方的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，甲方向乙方申告服務(wù)障礙的，乙方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通。不能如期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)及時通知甲方，并免收障礙期間的基本月租費及其他月功能費。但屬于甲方或第三方原因造成服務(wù)障礙的除外。

　�。ㄈ�）因乙方過錯導(dǎo)致甲方移動電話在正常使用中被停機或銷號的，乙方應(yīng)在甲方申告后立即恢復(fù)，并免收當(dāng)月基本月租費。

　�。ㄋ模┘追皆谝曳匠兄Z范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時，乙方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通（雙方另有約定的除外）。乙方未及時開通的，應(yīng)免收自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。

　　（五）甲方向乙方申請停止某項服務(wù)時，如乙方受理后未按承諾的時間予以停止，甲方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費（月基本使用費），無功能費的免收甲方自申請之日至服務(wù)停止期間的基本月租費。

　�。�六）為保證甲方利益，乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后，方可重新投入使用。

　�。ㄆ撸┘追秸J(rèn)為移動電話或其他終端被盜用的，應(yīng)及時通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務(wù)，并辦理相關(guān)停機手續(xù)。乙方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。

　　第十條不可抗力

　　因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，雙方可部分或全部免除責(zé)任。

　　第十一條技術(shù)進(jìn)步

　　因技術(shù)進(jìn)步，國家允許對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)至少提前90日告知甲方，并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。

　　第十二條合同的變更

　　乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，自動成為本合同的組成部分，但為甲方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第十三條合同的解除

　　甲方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，乙方應(yīng)積極予以辦理。

　　第十四條爭議解決方式

　　本合同項下發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴。任何一方均可向人民法院起訴或按另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

　　甲方（簽字）：__________（身份證件復(fù)印處）

　　乙方（蓋章）：__________

　　__________年__________月__________日

　　__________年__________月__________日

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