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廣州市出境旅游合同

時間:2024-10-02 04:29:35 合同范本 我要投稿

廣州市出境旅游合同

  隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的廣州市出境旅游合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

廣州市出境旅游合同

廣州市出境旅游合同1

  甲方:_______________(旅游者或團體)

  聯(lián)系電話:_________________________

  乙方:________________(組團旅行社)

  聯(lián)系電話:________________________

  甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:

  第一條 促銷與咨詢

  (一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

  (二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

  (三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

  (四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。

  第二條 銷售與成交

  (一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

  (二)乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

  (三)對旅游服務(wù)費用所含項目,雙方達成共識。

  (四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。

  (五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。

  (六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。

  (七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

  (八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。

  (九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第三條 旅游行程

  (一)內(nèi)容

  姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________

  團號_________或在說明會告知

  行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))

  出發(fā)、返回地點、日期_____________________________________

  目的地國家(地區(qū))及主要旅游點___________________________

  交通工具________________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________

  住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________

  餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________

  購物次數(shù)____________________________________________

  團組總計____________________________________________

  注明:不包含的費用__________________________________

  以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。

  (二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  (三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

  第四條 違約責(zé)任

  (一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:

  1.因乙方的.原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;

  2.乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

  3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲言證件的。

  (二)甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任;

  1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負;

  3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;

  (三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;

  1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時通知對方;

  2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。

  (四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;

  1.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;

  2.乙方及時采取了善后處理措施;

  3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

  第五條 爭議的解決

  (一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求

  (二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:______________________

  第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條 本合同自簽訂之日起生效。

  補充條款

  雙方約定以下補充條款:

  甲方(簽章):_________  乙方(簽章):_________

  _________年____月____日  _________年____月____日

  簽訂地點:_____________  簽訂地點:_____________

廣州市出境旅游合同2

  甲方:__________________(旅游者)

  乙方:__________________(旅行社)

  甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 時間與費用

 。ㄒ唬┞糜螘r間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點結(jié)束。

  (二)旅游服務(wù)價款和支付時間

  本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人?傎M用為_____元。旅游費用包括______________________________不包括____________________

  甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。

  1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。

  2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。

  第二條 旅游手續(xù)

  本合同涉及的各項旅游手續(xù)由乙方負責(zé)代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助。

  以下手續(xù)由甲方自行辦理:護照口、簽證口、往返港澳通行證口、出發(fā)車、船、機票_______________。甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求。

  第三條 內(nèi)容寫標(biāo)準(zhǔn)

  (一)旅游線路:_____________________________________________

 。ǘ┳∷迾(biāo)準(zhǔn)分別是:_______________________________________

 。ㄈ┯貌蜆(biāo)準(zhǔn)分別是:_______________________________________

 。ㄋ模┙煌üぞ邩(biāo)準(zhǔn)分別是:__________、_________、_________、__________、__________、__________

 。ㄎ澹┢綄懨刻彀才刨徫锊怀^_____次或整個行程安排購物不超過_次。

 。┮曳桨才诺淖再M項目及費用分別是:_________、_________、_________、_________。

 。ㄆ撸____情況____________________________

 。ò耍┮曳綉(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細的旅_____程表并加蓋出境游組團公章,作為本合同的.附件,于出發(fā)前____日交甲方。

  第四條 本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并按本合同《通用條款》的約定承擔(dān)解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第五條 爭議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)注爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:

  1.向___________委員會,請求按照其_____規(guī)則進行_____。_____裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。

  2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。

  第六條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

  補充條款

  雙方約定以下補充條款:____________________________________________________________

  “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“通用條款”內(nèi)容。

  甲方簽字:____________ 乙方簽字(蓋章)______

  地址:________________ 地址__________________

  電話:________________ 電話__________________

  ______年_____月_____日 ______年_____月_____日

廣州市出境旅游合同3

  合同編號:________________

  甲方(旅游者):______________________

  □本人□法定代表人:__________________

  國籍:________________________________

  □身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼:________

  地址:________________________________

  編碼:____________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  委托代理人:__________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  編碼:____________________________

  地址:________________________________

  乙方(旅行社):______________________

  注冊地址:____________________________

  旅行社經(jīng)營許可證號碼:________________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:________________________

  編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  職務(wù):________________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  委托代理人:__________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  編碼:____________________________

  地址:________________________________

  委托代理機構(gòu):________________________

  注冊地址:____________________________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:________________________

  編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  職務(wù):________________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:

  第一條 旅游時間

  旅游時間為_____日游,共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點出發(fā)至_________,______年_____月_____日________地點結(jié)束。

  第二條 旅游價格和支付時間約定

  甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:簽證費、國際預(yù)防接種證書費、交通費(不含機場建設(shè)費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(不含境外小費)及_________費。

  甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:_________,帳號:_________):

  1.一次性付款_________________________;

  2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的_______%,計(_________幣)_________元整。

  3.其他方式甲方在支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

  第三條 旅游有關(guān)事項的約定

  1.游覽景點包括:_________________________

  2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_________________________

  3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時間不超過_________分鐘。

  4.交通工具包括:_________________________

 。1)飛機,起止地_________________________;

  (2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________;

 。3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地_____________________________;

 。4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________。

  5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括:_________(每人_________元)、______________(每人_________元)、_________(每人_________元)。自費娛樂項目總金額為(_________幣)_________元整。

  6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

  7.導(dǎo)游(含領(lǐng)隊)服務(wù)內(nèi)容包括:

 。1)_________________________________

 。2)_________________________________

 。3)_________________________________

  8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

  第四條 甲方的違約責(zé)任

  1.逾期付款的違約責(zé)任甲方逾期付款不超過______天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過______天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

  2.逾期提供簽證資料的違約責(zé)任甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。

  3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的`,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關(guān)旅游費用。

  第五條 乙方的違約責(zé)任

  1.乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。

  2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔(dān)自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金。

  3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

  4.乙方領(lǐng)隊在旅_____程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

  第六條 終止合同的違約責(zé)任

  本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

  第七條 旅游安全責(zé)任

  旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。

  第八條 爭議的處理

  本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_________種方式解決:

  1.提交______________委員會_____;

  2.依法向人民法院起訴。

  甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

  第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

  第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

  第十一條 本合同及其附件共________頁,一式________份,具有同等法律效力。甲方________份、乙方________份。

  甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________

  _________年_______月_______日 _________年________月______日

  簽訂地點:___________________ 簽訂地點:___________________

廣州市出境旅游合同4

  廣 州 市 旅 游 局 制定 廣州市工商行政管理局監(jiān)制

  甲方(團體或個人): 合同編號:乙方(組團旅行社):簽約地:

  經(jīng)辦人: 聯(lián)系電話: 服務(wù)監(jiān)督:投訴電話: 緊急電話: 旅游局電話:

  廣州市組團社:廣州國青國際旅行社 許可證編號:L-GD00818 經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  一、 報名及簽約

  1、甲乙應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

  2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費,行程中安排的其他項目費用;導(dǎo)游服務(wù)費;雙方另有約定的除外。

  3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

  4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編碼,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及參考時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

  二、 合同的履行

  6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定,配合導(dǎo)游人員完成旅游行程:遵守國家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)

  7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的

  要求。(2)行程中不得強迫或者變相強迫旅行社安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?,乙方應(yīng)先行賠付。(3)按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說 明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。 三、 合同的變更

  8、雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

  9、在出行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔(dān)50%。

  10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加旅游費用,由雙方各自承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔(dān),減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。

  11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。

  12、當(dāng)成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。

  四、 合同的解除

  13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。

  14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達時解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

  15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。

  16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承

  擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。

  五、 違約責(zé)任

  17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠模曳较蚣追酵诉已交旅游費用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日期減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3-1天通知對方的,應(yīng)支付10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知通知對方的,應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)以實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同的時應(yīng)明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應(yīng)出具實際損失證據(jù)。

  18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外 的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。

  19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)自其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方退回已交旅游費用,并按旅游費用的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。

  20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

  21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。

  22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  簽訂日期:簽訂日期:

  經(jīng)辦人:

廣州市出境旅游合同5

  合同編號:

  旅游者: 等 人(名單可附頁)

  證件種類: 證件號碼:

  住址: 郵編:

  固定電話及手機: 電子信箱:

  旅行社:

  住所地: 郵編:

  經(jīng)營范圍:

  旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號: 聯(lián)系電話:

  開戶行及賬號:

  為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,就旅游者參加旅行社組織的本次旅游有關(guān)事項經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

  第一條 旅游線路及時間

  線路名稱: ,旅游團號: ;

  時間: 晚 天,共 日,出發(fā)日期: 年 月 日,結(jié)束日期: 年 月 日。

  第二條 旅游費用及支付

  1、旅游費用總計為人民幣 元,由下列項目組成:

  (1)旅游者共 人,其中:成人 元/人,兒童( 周歲以下)占床 元/人,兒童( 周歲以下)不占床 元/人;

  (2)導(dǎo)游服務(wù)費: 元/人,共 人,合計 元;

  (3)其它費用: 。

  2、旅游費用支付按下列第 種方式:

  (1)報名時支付預(yù)付款 元,余款在本合同簽訂當(dāng)日付清;

  (2)本合同簽訂當(dāng)日一次性付款;

  (3)其他方式: 。

  3、旅游者逾期付款的,按日向旅行社支付逾期應(yīng)付款0.3%的違約金。除非有特別約定,旅游者在出發(fā)前3日(不含第3日)尚未按照約定支付旅游費用的,旅行社有權(quán)解除合同,并參照本合同第十一條第1項約定要求旅游者承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費。

  第三條 人身意外傷害保險

  旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險。

  旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的人身意外傷害保險。

  保險產(chǎn)品名稱: ,保險人: ,保險費: ,

  保險金額(根據(jù)保單填寫): 。

  第四條 成團人數(shù)與不成團的約定

  最低成團人數(shù): 人。低于此人數(shù)不能出團的,旅行社可以解除合同,但應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

  如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:

  1、 (同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)至 出團;

  2、 (同意或者不同意,打勾無效)延期出團;

  3、 (同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團。

  第五條 旅游者的權(quán)利

  1、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社及其工作人員的強制交易行為。

  2、有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況,有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

  3、旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權(quán)利;當(dāng)人身、財產(chǎn)受到侵害時,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

  4、在合法權(quán)益受到損害時,有權(quán)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。

  5、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他權(quán)利。

  第六條 旅游者的義務(wù)

  1、如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,確保身體健康狀況適宜本次旅游;如實填寫相關(guān)的個人信息,確保所持簽證(簽注)在出游期間有效。

  2、旅游者應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費用。在接受相關(guān)組織、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用。

  3、自行安排活動期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目,并對自己的安全負責(zé)。行程中,應(yīng)妥善保管自己的行李物品,現(xiàn)金、有價證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶。

  4、遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  5、不得在境外非法滯留,隨團出境的旅游者不得擅自脫團,如有特殊情況需要暫時離團的,必須征得領(lǐng)隊的書面同意。

  鑒于我國與旅游目的地國家就ADS團隊旅游簽證有旅游者必須隨團旅游的相關(guān)規(guī)定,因而旅游者除特別情況外不允許脫團,特別情況一般指旅游者途中遭遇人身傷害需要離團治療或旅游者有證據(jù)證明發(fā)生突發(fā)事件必須回國處理的情況。

  6、在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

  7、應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》。

  8、與旅行社發(fā)生糾紛時,旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴大,否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

  9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。

  第七條 旅行社的權(quán)利

  1、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料,根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。

  2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

  3、勸阻旅游者違反法律、法規(guī)及社會公德的行為。如旅游團隊遇突發(fā)事件或者旅游安全事故時,可以采取緊急避險措施。

  4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排,拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

  5、《中華人民共和國旅游法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅行社的其他權(quán)利。

  第八條 旅行社的義務(wù)

  1、核實旅游者自行辦理簽證(簽注)的有效期及提供的護照、通行證是否符合相關(guān)要求。

  2、投保旅行社責(zé)任險,按照合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不得擅自變更旅游行程安排。

  3、應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供標(biāo)有團號、出發(fā)日期的《旅游行程單》,并對如下內(nèi)容作出明確的說明:

  (1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

  (2)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);

  (3)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;

  (4)自由活動時間安排;

  (5)旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

  《旅游行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語。

  4、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。

  5、旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目,以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費項目的,旅游者有權(quán)拒絕,也可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費旅游項目的費用。

  6、向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實、準(zhǔn)確,不得作虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。對旅游者的個人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。

  7、所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題,向旅游者做出真實的說明和明確的警示,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生。

  8、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務(wù),并對旅游者作出妥善安排。

  9、為旅游團隊安排符合相關(guān)規(guī)定的持證領(lǐng)隊人員。旅行社及其從業(yè)人員在組織、接待旅游者過程中,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。

  第九條 合同的變更

  1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。

  2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(指由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等客觀原因,造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉、賓館飯店臨時被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時變更、政府機構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等)影響旅游行程的,按照下列情形處理:

  (1)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。

  (2)合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。

  (3)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。

  (4)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。

  第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

  旅游行程開始前,旅游者可以將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的'費用由旅游者和第三人承擔(dān)。

  第十一條 合同的解除

  1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費:

  出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額的5%;

  出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額的10%;

  出發(fā)前6日至4日,按旅游費用總額的40%;

  出發(fā)前3日至1日,按旅游費用總額的55%;

  出發(fā)當(dāng)日,按旅游費用總額的70%。

  如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償,但最高額不應(yīng)超過旅游費用總額。

  旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。

  2、旅游者未按約定時間到達約定集合地點,也未能在出發(fā)途中加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按本條第1項出發(fā)當(dāng)日相關(guān)約定處理。

  3、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

  (1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

  (2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

  (3)從事違法或者違反社會公德的活動的,如非法滯留、脫團等;

  (4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

  (5)法律規(guī)定的其他情形。

  合同解除后,旅行社應(yīng)當(dāng)參照本條第1項相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責(zé)任和費用由旅游者承擔(dān),旅行社參照本條第1項相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費后,將余款退還旅游者。如給旅行社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  5、旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M用由旅行社承擔(dān)。

  第十二條 旅行社的違約責(zé)任

  1、旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:

  出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;

  出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;

  出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

  出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

  出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。

  旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用并支付上述違約金。

  2、旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同約定不符,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并支付同額違約金。

  3、擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目的,旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費用,并支付同額違約金。遺漏無門票景點的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。

  4、旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用1倍以上3倍以下的賠償金。

  5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅游者和旅行社對賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的,按照《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定,亦可參照適用國家旅游局頒布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)〔20__〕44號)。

  6、與旅游者發(fā)生糾紛時,旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴大,否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

  第十三條 特別提醒

  1、為了確保旅游團順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問題的病患者請勿報名,如隱瞞參團發(fā)生事故,責(zé)任自負:

  (1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;

  (2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

  (3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;

  (4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;

  (5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;

  (6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;

  (7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;

  (8)孕婦及行動不便者。

  2、傳染病、精神病等患者參團,如危及其他旅游者健康和安全的,其本人或者法定監(jiān)護人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十四條 老年人、未成年人參團旅游

  1、老年人報名參團旅游的,應(yīng)如實填寫年齡、身體健康狀況及其家屬的聯(lián)系方式,須書面告知旅行社不宜參加的游程及項目(包括交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)。

  2、未成年人參團旅游的,應(yīng)征得法定監(jiān)護人書面同意。未成年人的法定監(jiān)護人共同參團旅游的,應(yīng)當(dāng)保護隨行未成年人的安全。

  3、行程中,老年人、未成年人應(yīng)注意自身安全,特別是在餐廳、浴室、衛(wèi)生間及雨天步行時防止發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故,嚴(yán)禁參加高風(fēng)險旅游及高風(fēng)險娛樂項目。

  4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時,旅行社應(yīng)積極協(xié)助其當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)或返回,就醫(yī)及返程費用由其自行承擔(dān),旅行社按照本合同第十一條相關(guān)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)損失費后,將余款退還老年人、未成年人。

  第十五條 責(zé)任免除

  1、因旅游者自身原因(如違法犯罪行為、過失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風(fēng)險參加某些旅游項目等)、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,導(dǎo)致旅游合同無法履行或者旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,因此支出的合理費用由旅游者承擔(dān)。

  2、旅行社就旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情形已向旅游者作出明確的告知或警示,且事后履行了必要的救助義務(wù),旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

  第十六條 本合同詞語定義

  1、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買出境旅游服務(wù)的費用,包括:交通費(含機場稅)、住宿費、餐費(不含酒水費)、旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費、導(dǎo)游服務(wù)費及本合同約定的其他費用。

  2、離團,指團隊旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

  3、脫團,指團隊旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

  4、不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

  5、業(yè)務(wù)損失費,指旅行社因旅游者行程結(jié)束前解除合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具、餐飲住宿、旅游觀光汽車的人均車租及導(dǎo)游服務(wù)等已實際發(fā)生的費用和已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用(含預(yù)訂金)。如旅行社代購的是團隊包機票,執(zhí)行的是團體優(yōu)惠價格,附有嚴(yán)格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退),行前解約后機票價格作為實際損失。

  6、公共交通,指向社會不特定公眾開放的提供運輸服務(wù)的交通方式,包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。

  第十七條 爭議的解決方式

  本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,由雙方協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解,也可按下列第  種方式解決:

  1、提交 仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第十八條 其他約定事項

  1、旅游者委托他人簽訂合同的,受托人有義務(wù)將本合同相關(guān)信息及時、全面地向旅游者作出必要說明,受托人在合同中簽字即表明其所代表的旅游者對本合同及相關(guān)信息具有同等知悉程度,相關(guān)信息包括對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責(zé)任免除等約定。

  2、旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式出團。

  3、

  第十九條 合同生效及組成

  1、本合同一式兩份,旅游者、旅行社各持一份,自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。

  2、《旅游預(yù)訂單》、《旅游行程單》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商后變更或者補充的協(xié)議和聲明,均為本合同組成部分。

  旅游者(簽字): 旅行社(蓋章):

  合同經(jīng)辦人(簽字):

  簽約日期: 簽約日期:

  合同簽約地點:

廣州市出境旅游合同6

  合同編號:________________

  甲方(團體或個人):________________

  乙方(組團旅行社):________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 報名與成團

  1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

  2.甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1.主要事項

  旅行團名

  報名人數(shù)

  初定出團日期

  旅游線路與天數(shù)

  交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

  住宿標(biāo)準(zhǔn)

  用餐標(biāo)準(zhǔn)

  導(dǎo)游服務(wù)

  購物娛樂安排

  預(yù)付款數(shù)額

  應(yīng)交納團費總額

  雙方其他約定

  1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

  (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的.內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

 。2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

 。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

 。2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

 。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

 。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條 爭議的解決方式

  1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州申請_____;若不同意通過廣州_____的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1.廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細則;

  2.旅游發(fā)票;

  3.行程表;

  4.出境游報名表。

  第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條 本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款:____________________________________

  甲方(簽章):________ 乙方(簽章):________

  地址:________________ 地址:________________

  郵編:________________ 郵編:________________

  電話:________________ 電話:________________

  ________年____月____日 ________年____月____日

廣州市出境旅游合同7

  甲方(團體或個人) ___________________________ 合同編號:____________________________

  乙方(組團旅行社)___________________________ 簽約地點及日期:______________________

  乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  一、報名及簽約

  1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

  2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費,雙方另有約定的除外。

  3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

  4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。

  5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)《計劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

  二、合同的履行

  6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)

  7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。(3)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(4)按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供普通話解說服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  三、合同的變更

  8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

  9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔(dān)50%.

  10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的`旅游費用由雙方各承擔(dān)50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔(dān),減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。

  11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。

  12、當(dāng)成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。

  四、合同的解除

  13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。

  14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

  15、甲方未按約定時間到達約定集合

  出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。

  16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。

  五、違約責(zé)任

  17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應(yīng)出具實際損失的證據(jù)。

  18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10% 向甲方支付違約金。

  19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。

  20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

  21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。

  22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打×)

  旅行團名(團號)

  報名人數(shù)

  初定出團日期

  旅游費用

  單價:成人 元/人;小孩 元/人;總價 元(不含簽證、簽注費)

  個人投保旅游保險

  □ 同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

  保險名稱: ;保險金額: 元;保險費: 元

  組團安排

  □乙方組團 □轉(zhuǎn) 旅行社出團

  地接服務(wù)

  □同意 □不同意委托 旅行社提供服務(wù)

  (地址: 電話: 聯(lián)系人: )

  爭議的解決方式

  本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:1、提交廣州仲裁委員會仲裁;2、依法向人民法院起訴。

  雙方其他約定

  (如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)

  甲方代表簽字(蓋章)_______________________ 乙方簽字(蓋章)______________________

廣州市出境旅游合同8

  甲方:_________(旅游者或團體)24小時聯(lián)系電話:_________

  乙方:_________(組團旅行社)24小時聯(lián)系電話:_________

  甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。

  第一條促銷與咨詢

  1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

  2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

  3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

  4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

  第二條銷售與成交

  1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

  2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。

  3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。

  4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

  5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

  6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

  7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

  8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

  9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。

  第三條成交訂單

  1.內(nèi)容

  團號:________

  姓名:________

  性別:________

  年齡:________

  境外共計-晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點、出發(fā)、返回地點、時間

  行走路線及其游覽點___________________

  交通工具________________

  住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________

  購物次數(shù)、內(nèi)容______________________

  娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________

  保險項目、金額______________________

  導(dǎo)游及其他費用______________________

  注明:_________不包含的費用_________________________

  2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。

  3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的.統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

  第四條違約表任

  1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

 、僖蛞曳竭^失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。

  ②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  ③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

  ④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。

  2.甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任。

  ①甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。

 、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。

  ③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。

  ④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負。

  3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。

 、僖虿豢煽沽Γ斐杉、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。

  ②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

 、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

 、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

  A.非過失、故意的違約。

  B.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

  C.乙方及時采取了善后處理措施。

  D.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

  第五條爭議的解決

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。

  第六條本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。

  第七條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽字:___________乙方簽字:______________

  ______年___月___日______年___月___日

廣州市出境旅游合同9

  甲方(團體或個人):_________________

  乙方(組團旅行社):_________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 報名與成團

  1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》 (以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、 主要事項

  旅行團名 報名人數(shù)

  初定出團日期 旅游線路與天數(shù)

  交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

  住宿標(biāo)準(zhǔn)

  用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____

  導(dǎo)游服務(wù) 派領(lǐng)隊及導(dǎo) 游服務(wù)

  購物娛樂安排

  預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團費總額

  雙方其他約定

  2、 甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  第三條 違約責(zé)任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任 :

  (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

  (2)乙方的.服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:

  甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

  (1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  (2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

  (3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

  (4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條 爭議的解決方式

  1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1、佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則;

  2、旅游發(fā)票;

  3、行程表;

  4、出境游報名表。

  第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條 本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款

  雙方特別約定以下條款:_________________________________

  甲方簽字(蓋章)___________ 乙方簽字(蓋章)____________

  地址:______________________ 地址:_______________________

  郵編:______________________ 郵編:_______________________

  電話:______________________ 電話:_______________________

  日期:______________________ 日期:_______________________

廣州市出境旅游合同10

  合同編號:_________

  甲方(團體或個人):_________

  乙方(組團旅行社):_________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 報名與成團

  1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、主要事項

  雙方其他約定:_________

  2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的.各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  第三條 違約責(zé)任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

  (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

  (2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

  (1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  (2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

  (3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

  (4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條 爭議的解決方式

  1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1、廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細則;

  2、旅游發(fā)票;

  3、行程表;

  4、出境游報名表。

  第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條 本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款:_________

  甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

  地址:_________            地址:_________

  郵編:_________            郵編:_________

  電話:_________            電話:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

廣州市出境旅游合同11

  甲方(團體或個人):

  乙方(組團旅行社):

  乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  一、報名及簽約

  1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

  2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費,雙方另有約定的除外。

  3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

  4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。

  5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)!队媱潟方(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

  二、合同的履行

  6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)。

  7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。(3)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(4)按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供普通話解說服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  三、合同的變更

  8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

  9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔(dān)50%。

  10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用由雙方各承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔(dān),減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。

  11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。

  12、當(dāng)成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。

  四、合同的解除

  13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。

  14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

  15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。

  16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。

  五、違約責(zé)任

  17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應(yīng)出具實際損失的'證據(jù)。

  18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。

  19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。

  20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

  21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。

  22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打×)

  旅行團名(團號) 報名人數(shù)

  初定出團日期

  旅游費用單價:成人 元/人;小孩 元/人;總價 元(不含簽證、簽注費)

  個人投保旅游保險□ 同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

  保險名稱: ;保險金額: 元;保險費: 元

  組團安排□乙方組團 □轉(zhuǎn) 旅行社出團

  地接服務(wù)□同意 □不同意委托 旅行社提供服務(wù)

  (地址: 電話: 聯(lián)系人: )

  爭議的解決方式本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第  種方式解決:

  1、提交廣州仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  雙方其他約定:

 。ㄈ琰S金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)

  甲方代表簽字(蓋章):          乙方簽字(蓋章):

  _______年_______月_______日 _______年_______月_______日

廣州市出境旅游合同12

  甲方(團體或個人): ___________________________合同編號:____________________________

  乙方(組團旅行社):___________________________簽約地點及日期:______________________

  乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  一、報名及簽約

  1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

  2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費,雙方另有約定的除外。

  3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

  4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。

  5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)!队媱潟方(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

  二、合同的履行

  6、甲方的權(quán)利義務(wù):

  (1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

 。2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

 。3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的`風(fēng)俗習(xí)慣。

 。4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)。

  7、乙方的權(quán)利義務(wù):

 。1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。

  (2)在出團前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。

  (3)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。

 。4)按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供普通話解說服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  三、合同的變更

  8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

  甲方(蓋章簽字):

  乙方(蓋章簽字):

  日期:

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