設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同13篇
在人民愈發(fā)重視法律的社會中,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編整理的設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同,希望能夠幫助到大家。
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同1
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1、電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2、客戶需求軟件安裝升級;
3、安全查殺毒軟件安裝升級;
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計費(fèi)服務(wù):
1、服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2、服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3、服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4、接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:_________人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的`服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1、維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、每月/每季/每年所需費(fèi)用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1、乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同2
甲方:____________________________ 乙方:_________________________
授權(quán)代表(簽字):__________________ 授權(quán)代表(簽字):_______________
機(jī)器設(shè)備維修服務(wù)合同范本20xx
甲方:____________________________________有限公司
乙方:____________________________________有限公司
為確保甲方消防系統(tǒng)安全正常地運(yùn)行,促使該消防系統(tǒng)符合國家消防安全標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)采購結(jié)果,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方消防系統(tǒng)(A區(qū)、C區(qū))的年度定點(diǎn)維修保養(yǎng)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)項(xiàng)目:火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防栓滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、滅火器等日常維護(hù)及保養(yǎng)工作。
二、合同期限為________年:自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿,雙方如愿意繼續(xù)合作,則合同自動順延________年。
三、維修保養(yǎng)費(fèi):維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方消防系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費(fèi)人民幣合計:___________________________整。
四、付款方式:維修服務(wù)費(fèi)用按季支付。即:乙方于每季末后第一個月____日前將上季度服務(wù)費(fèi)用的全額完稅發(fā)票送達(dá)甲方,甲方在收到發(fā)票后于15個工作日內(nèi)將費(fèi)用匯到乙方的賬戶。
五、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)內(nèi)容:
(一)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)(含事故廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等)。
1、乙方負(fù)責(zé)每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的下列設(shè)備進(jìn)行巡查、檢查、維護(hù)。
(1)煙感、感溫、手動報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話專用插座。
(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機(jī)、事故廣播器。
2、乙方負(fù)責(zé)每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的下列功能進(jìn)行檢測、檢查和維修。
(1)分期分批試驗(yàn)感煙、感溫探測器的動作及確認(rèn)燈顯示:檢測數(shù)量不少于30%;
(2)試驗(yàn)火災(zāi)報警裝置的聲光顯示;
(3)對備用電源充放電試驗(yàn);備用電源自動切換試驗(yàn);
(4)用自動或手動檢查聯(lián)動設(shè)備的功能;
3、每季度對全系統(tǒng)進(jìn)行一次模擬火災(zāi)報警測試及系統(tǒng)聯(lián)動控制測試。如檢查或測試發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即進(jìn)行維修處理。
(二)消火栓系統(tǒng)
1、乙方負(fù)責(zé)每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方的消火栓系統(tǒng)進(jìn)行下列項(xiàng)目巡檢及維護(hù):
(1)消防水泵運(yùn)轉(zhuǎn)一次;
(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;
2、每季度進(jìn)行一次全系統(tǒng)維護(hù)、檢查,并根據(jù)要求給消防栓貼制式封簽。
(三)滅火器材
1、乙方負(fù)責(zé)每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公營業(yè)場所的滅火器材進(jìn)行抽查(抽查面不少于30%)、維護(hù)。
(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用,是否在有效保質(zhì)期內(nèi)。
(2)保養(yǎng)器材外觀及規(guī)范擺置。
2、每半年對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場所是否保持每個樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器,是否保持辦公場所工作人員數(shù)20%以上的比例配置防毒面具進(jìn)行檢查,按期更換失效干粉滅火器。
3、每年
第四季度對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場所滅火器進(jìn)行一次全面維護(hù)檢查。
(四)自動噴淋滅火系統(tǒng)
負(fù)責(zé)對水池水源、水泵控制柜、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)、濕式報警閥、壓力開關(guān)、閘閥的檢查,保證系統(tǒng)聯(lián)動功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)防排煙系統(tǒng)
負(fù)責(zé)對風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、風(fēng)機(jī)控制箱、防火閥、風(fēng)口的檢查,保證系統(tǒng)聯(lián)動功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(六)氣體滅火系統(tǒng)
負(fù)責(zé)對儲氣瓶壓力的檢查、系統(tǒng)的.模擬試驗(yàn)。
(七)消防聯(lián)動系統(tǒng)
負(fù)責(zé)對滅火控制器、感煙、感溫火災(zāi)探測器、手動按鈕、聲光警報器、系統(tǒng)聯(lián)動控制線路的保養(yǎng)。
六、合同期內(nèi)乙方承擔(dān)下列責(zé)任
1、乙方人員在實(shí)施保養(yǎng)過程中,如因乙方維修保養(yǎng)不當(dāng)或更換的消防器材零部件不合格,乙方必須整改。
2、乙方日常維護(hù)中,如發(fā)現(xiàn)原消防設(shè)施不健全或存在消防隱患,應(yīng)及時向甲方報告并提出合理整改意見。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備及零部件等存在的問題,應(yīng)及時向甲方安全保衛(wèi)部門發(fā)出書面報告(一式兩份),報告應(yīng)針對該發(fā)現(xiàn)的問題制定詳細(xì)的解決辦法及預(yù)計修復(fù)日期,經(jīng)甲方書面批復(fù)后乙方可實(shí)施修復(fù)或更換工作(審批應(yīng)在十個工作日內(nèi)完成)。
3、在維修保養(yǎng)期內(nèi),乙方必須根據(jù)甲方管理要求做好維護(hù)保養(yǎng)工作,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系溝通,將指定的專門技術(shù)人員報甲方確認(rèn)備案。消防系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時,乙方人員接到甲方通知后必須在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場迅速排除故障,并做好維修工作記錄。
4、在維修保養(yǎng)期間系統(tǒng)發(fā)生故障,由乙方及時排除。屬于因消防器材部件或不可預(yù)見的原因,造成甲方消防系統(tǒng)發(fā)生故障,確需更換消防器材主要部件,經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)可同意后,材料費(fèi)、人工費(fèi)用由甲方審核確認(rèn)后支付,乙方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試;每次維修保養(yǎng)(包括日常維護(hù))完畢后,乙方技術(shù)人員應(yīng)在《維護(hù)保養(yǎng)記錄單》上記錄簽名確認(rèn)維護(hù)檢查內(nèi)容及結(jié)界,并經(jīng)甲方管理人員簽名確認(rèn)。
七、合同期內(nèi)甲方承擔(dān)下列責(zé)任
1、向乙方提供上述消防系統(tǒng)的詳細(xì)技術(shù)圖紙以及技術(shù)安全管理交底。乙方對系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)時,甲方應(yīng)提供必要的配合。
2、乙方在維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)存在隱患,向甲方遞交處理意見后,因甲方原因未對消防隱患做出整改而發(fā)生消防事故,后果由甲方承擔(dān),乙方確認(rèn)對消防系統(tǒng)作整改或更換材料設(shè)備,因甲方原因沒有及時配合所引起后果由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)按時支付保養(yǎng)款。
4、甲方指定 為聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方協(xié)調(diào)開展工作。
八、甲、乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)認(rèn)真履行合同條款,任何一方違反合同條款,守約方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求違約方按每年維修保養(yǎng)費(fèi)用總額的5%支付違約金。
九、爭議解決方法。
1、本合同未盡事宜,由雙方本著合作精神協(xié)商解決,并就該補(bǔ)充事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、因本合同而發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,向甲方所在地法院提起訴訟。
十、合同生效及其他
1、本合同一式_________份,甲方執(zhí)_________份,乙方_________份,具有同等效力。
2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。
甲方:___________________________乙方:___________________________
法定代表人:_____________________法定代表人:_____________________
簽訂日期:________________________________________________________
簽訂地點(diǎn):________________________________________________________
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內(nèi)機(jī)械停車設(shè)備的維修和保養(yǎng)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內(nèi)機(jī)械停車設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),乙方的修理期限應(yīng)在本合同生效后兩個月內(nèi)修復(fù),最長不超過兩個半月。
二、維保金額:
1、維修保養(yǎng)費(fèi)為人民幣____萬元整(包括維修費(fèi)壹拾陸萬元,保養(yǎng)費(fèi)____元整)。
2、乙方翻新此套設(shè)備費(fèi)用為___萬元整。
三、乙方責(zé)任范圍:
1、乙方在合同約定的維修期內(nèi)按要求修復(fù)車庫設(shè)備的各項(xiàng)功能,功能修復(fù)后,由乙方對車庫機(jī)械設(shè)備各部位進(jìn)行翻修工作,包括噴防銹漆后,顏色和性能等外觀基本達(dá)到初始狀態(tài)。
2、乙方保證修好后一年內(nèi)設(shè)備性能完好,若設(shè)備發(fā)生故障,乙方接到甲方報修電話,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,48小時(從接到甲方報修電話之時點(diǎn)起算)內(nèi)解決問題(夜間或節(jié)假日48小時內(nèi)到現(xiàn)場并解決問題);如果因設(shè)備使用故障造成任何損失,乙方負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內(nèi),免費(fèi)負(fù)責(zé)該設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,包括對運(yùn)作系統(tǒng)的調(diào)試、檢查、維修、軟件的升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費(fèi))。
4、如果需要更換零部件的,甲方按照合同原附件配件價格付款后,更換,免收人工費(fèi);如甲方提出軟件的特別更改,則乙方需另行收費(fèi)。
四、甲方責(zé)任范圍:
1、維修、翻新、保養(yǎng)費(fèi)分三部分:
(1)、維修費(fèi)共壹拾陸萬元(小寫:_____萬元),支付標(biāo)準(zhǔn):合同簽訂后甲方向乙方預(yù)付維修價的30%,設(shè)備全部修好尚未驗(yàn)收時付維修價的30%,由質(zhì)監(jiān)局和甲方負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員共同驗(yàn)收并經(jīng)質(zhì)監(jiān)局蓋章發(fā)證之后,將維修價尾款交與乙方。
(2)、車庫翻新費(fèi)_____元支付標(biāo)準(zhǔn):在乙方對所有相關(guān)設(shè)備進(jìn)行整修、噴漆等工作完成并驗(yàn)收后,由甲方一次性支付給乙方。
(3)、保養(yǎng)費(fèi)共____萬(小寫:____元),支付標(biāo)準(zhǔn):從維修竣工質(zhì)保期滿一年后,進(jìn)入保養(yǎng)期,一個保養(yǎng)期為一年,每年保養(yǎng)費(fèi)為____萬元,在每個保養(yǎng)期開始時由甲方支付乙方,保養(yǎng)期暫時約定四年,期滿后,雙方另行續(xù)約。
2、甲方在設(shè)備使用中發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即通知乙方,但不得自行拆卸,否則后果自付(造成損失由甲方承擔(dān))。
五、其它:
1、本合同中任何條款的修改必須經(jīng)雙方同意,并有雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)并加蓋雙方合同公章的'書面文件為有效,對本合同條款的修改,不影響本合同其它條款內(nèi)容的執(zhí)行。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項(xiàng)條款履行完畢后自動失效。
六、違約責(zé)任:
1、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費(fèi)。
2、乙方應(yīng)按照合同約定的時間對甲方的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
甲方:乙方:
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機(jī)的計算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機(jī)操作系統(tǒng)的升級
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計算機(jī)硬件故障的判斷
f)計算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的`運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
五、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同5
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1、合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護(hù)服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。
2、合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3、軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的`整體維護(hù)。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4、硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6、在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。
7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
8、乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1、在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3、對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護(hù)時間。
5、在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責(zé)任
1、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%、
5、任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%、
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________元正)。
(二)結(jié)算方式:
1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________正);
2、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______元正);
七、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同6
甲方:_________
地址:_________
乙方:_________
地址:_________
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1、計算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動計算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定……)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
9、在正常情況下計算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機(jī)的無故障運(yùn)行。
二、乙方承諾
1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的'技術(shù)支持。
3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進(jìn)意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。
1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求
2、完成維護(hù)或維修的時間期限是否要承諾
3、維修設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量是否也需要明確
三、合同期限壹年
四、付款金額及方式
1、服務(wù)費(fèi)金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費(fèi)方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五硬件維護(hù)的范圍:計算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1、服務(wù)費(fèi)不包含計算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān),維修費(fèi)用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。建議刪除
3、甲方需購買的所有計算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨。
4、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。但甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。
7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù),產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取。
六、軟件維護(hù):計算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1、乙方在維護(hù)甲方計算機(jī)與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。
4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。
2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同7
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請報告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由XXXXXXXXXX審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計算。
16、在甲方確認(rèn)XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的XXXXXXX個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的'進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX
開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX
賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX
新版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同樣本
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同8
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
。4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
。5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);
(6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
。2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
。4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
。2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
。3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請報告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:
序號
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、 工作量以實(shí)際發(fā)生的.服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作
日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
序號
時間
地點(diǎn)
維護(hù)內(nèi)容
維護(hù)人員
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表序號
工作內(nèi)容
維護(hù)次數(shù)
備注
1
2
3
4
5
6
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同9
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取, 不另收取服務(wù)費(fèi)。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
二、維護(hù)方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計),不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實(shí)的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的.功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
。2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲
方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進(jìn)行維修。
8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費(fèi)用 。
季度( )費(fèi)用 。
四、付款方式
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
。4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同10
甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺,周邊辦公設(shè)備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的.商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX
負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同11
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
。4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
。5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4。甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5。乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
。2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的.技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報甲方確認(rèn)。
8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請報告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12。服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14。結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報甲方_______審核。
15。服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18。因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
電話:___________
開戶銀行:_______
開戶銀行:_______
賬號:___________
賬號:___________
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同12
本合同雙方當(dāng)事人:
委托方(以下簡稱甲方):_________
受委托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方就溫州__電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進(jìn)行長期維修保養(yǎng),特訂立本合同。
第一條承包范圍
1、負(fù)責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修,主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(qū)(游樂區(qū))及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開關(guān)的維修、保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備,箱式配電箱共計4臺。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游樂設(shè)備機(jī)房、消防設(shè)備機(jī)房及生活水泵機(jī)房內(nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作,游樂設(shè)備機(jī)房共計9個,消防機(jī)房1個,生活水泵機(jī)房1個。
4、室外音樂噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。
5、熱水機(jī)組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
第二條本合同期限為_______年。自_______年_______日起至_______月_______日止。
第三條甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方為乙方提供住宿,伙食費(fèi)用乙方自理。
2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)過程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評分的權(quán)利,亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有要求乙方整改返工,扣減乙方服務(wù)費(fèi),直至解除合同的權(quán)利。
合同期限
3、由于乙方保養(yǎng)不到位,故障維修不及時,給甲方帶來的`經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%25%月服務(wù)費(fèi)。
4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。
5、甲方有按時支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。
6、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。
7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無條件服從甲方管理,如出現(xiàn)不服從管理,不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行人員更換,乙方應(yīng)無條件接受配合。
8、乙方維修保養(yǎng)過程中若須更換設(shè)備配件,若配件由甲方支付費(fèi)用,需由乙方事前申請、報價,甲方有權(quán)對其進(jìn)行審批、驗(yàn)證。
9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達(dá)到甲方指定要求,未按時完成工作計劃的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)立即終于本合同,并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)。
第四條乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)本合同
第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容,合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托,乙方應(yīng)及時完成,經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場,對問題進(jìn)行處理。
3、乙方維修、保養(yǎng)人員,需持相關(guān)證件上崗,年齡在45周歲以下。
4、乙方的維修人員,需有________年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),人員身體健康無任何疾病,并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。
6、乙方需提供詳細(xì)的電器設(shè)備保養(yǎng)計劃,按照周、月、季、年進(jìn)行制定。計劃制定完成后,需交于甲方人員進(jìn)行確認(rèn),如有問題之處應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計劃,每月____日提供下月保養(yǎng)、維修計劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計劃,在每年____月____日前提供。
7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù),并無條件的配合甲方人員檢查工作。
8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間,乙方人員及
第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問題,如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故,由乙方自行承擔(dān)。
9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位,而造成電器設(shè)備損壞,以及電器設(shè)備無法正常使用,將由乙方獨(dú)自承擔(dān)電器設(shè)備維修費(fèi)用。
10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同,應(yīng)提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下,乙方單方面終止本合同,甲方有權(quán)通過法律手段為輔自身利益的權(quán)力。
第五條維修保養(yǎng)費(fèi)用
1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費(fèi)用為(含稅)_________元年。
2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整,須提前通知對方并另行簽定協(xié)議。
第六條
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同13
供方:____________
需方:___________
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂時間:______年_____月______日
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱、故障原因、處理方法、收費(fèi)金額差旅費(fèi):
產(chǎn)品名稱:_____________
故障原因:_____________
處理方法:_____________
上門服務(wù)費(fèi):_____________
合計人民幣金額(大寫):____________________。
三、維修方式、維修地點(diǎn):________________。
四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點(diǎn):___________
五、需方在按本合同付款后,供方實(shí)施維修,在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。
六、設(shè)備修復(fù)后,對于該設(shè)備的同一故障,供方提供___個月的'保修。
七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。
八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會仲裁。
十、本合同一式_________份,雙方各執(zhí)____份,傳真件有效。
供方(簽字蓋章):_____________
時間:______________
需方(簽字蓋章):_____________
時間:______________
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