別墅住宅區(qū)物業(yè)合同

時間：2023-02-26 16:42:56 合同范本我要投稿

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別墅住宅區(qū)物業(yè)合同

　　在不斷進(jìn)步的社會中，很多場合都離不了合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你所見過的合同是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的別墅住宅區(qū)物業(yè)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

別墅住宅區(qū)物業(yè)合同

別墅住宅區(qū)物業(yè)合同1

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　依據(jù)甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)，在公平、公正、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，結(jié)合本小區(qū)特點(diǎn)，制定本《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，以明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)活動中各自的權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，甲乙雙方必須共同遵守。協(xié)議如下：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等進(jìn)行日常維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理與服務(wù);

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》并書面告知乙方;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的違規(guī)行為;

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)義務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議》;

　　8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　9、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

　　10、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供停車場使用，不負(fù)車輛保管責(zé)任。

　　11、自本協(xié)議終止起15日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)，物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出合理化的意見和建議;

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定;

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)及公攤費(fèi)用等：

　�、傥飿I(yè)服務(wù)費(fèi)：

　　A、多層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米;B、高層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米;

　　C、商業(yè)、辦公物業(yè)__________元/月·平方米;(備注：應(yīng)開發(fā)建設(shè)單位要求暫向乙方高層住宅物業(yè)按__________元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取，商業(yè)、辦公物業(yè)按__________元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取。)

　�、谕＼嚪⻊�(wù)費(fèi)：

　　A、地上停車費(fèi)：小汽車：__________元/月·輛;

　　B、地下停車費(fèi)：小汽車：__________元/月·輛;

　　C、地上摩托車服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛;D、地下摩托車服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛;

　　E、地上電動車服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛(含充電費(fèi));F、地下電動車服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛(含充電費(fèi));H、自行車：__________元/月·輛

　�、蹖ｍ�(xiàng)維修資金：專項(xiàng)維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__________元/·年

　　④電梯維護(hù)費(fèi)__________元/月·戶;

　�、萜渌\(yùn)作費(fèi)用：

　　A、水電周轉(zhuǎn)金：住宅__________元/戶、商鋪__________元/戶(公共部位用水、用電費(fèi)用公攤);B、樓道二次裝修費(fèi)：__________元/戶;C、電梯運(yùn)行電費(fèi)：以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

　�、奁渌M(fèi)用分?jǐn)偅?/p>

　　A、供水、供電損耗費(fèi)以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

　　B、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi)，以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

　　C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費(fèi)設(shè)獨(dú)立計量表核算，費(fèi)用由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

　　D、高層二次加壓耗損電費(fèi)由享受二次加壓用水的高層業(yè)主(物業(yè)使用人)按用水量比例分?jǐn)偂?/p>

　　E、生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)用按政府部門相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)收取;

　　F、綠化垃圾清運(yùn)費(fèi)每月?lián)䦟?shí)向業(yè)主(物業(yè)使用人)按戶收取;

　　G、公共設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造所需費(fèi)用從公共維修資金中支付;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理協(xié)議》的約定;

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)先報甲方審批后再施工，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，由乙方給予賠償;

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方且受讓方無條件接受本協(xié)議，并愿意遵守;

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)民事賠償責(zé)任;

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

　　10、不得擅自改變名下物業(yè)的用途，不可將名下物業(yè)做非法不道德或與規(guī)劃相違之用途;

　　11、乙方有權(quán)享受甲方所提供的停車場服務(wù)，自覺接受并遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)車輛管理，如需甲方提供保管責(zé)任則須另行簽訂《保管協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。

　　第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻外、門廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線電視天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、保安設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、附屬市政設(shè)施等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　2、公共場所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運(yùn);

　　3、小區(qū)內(nèi)溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;

　　4、公共場所滅蟲、滅鼠;

　　四、保安

　　1、內(nèi)容

　　(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

　　(2)24小時治安、消防防范服務(wù);

　　2、責(zé)任

　　(1)協(xié)助做好本物業(yè)內(nèi)治安、消防防范工作。發(fā)現(xiàn)安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　(2)消防監(jiān)控、轄區(qū)內(nèi)治安巡視、門崗值勤、責(zé)任到人;

　　(3)保安、消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施完好，維護(hù)、保養(yǎng)制度健全，防范措施完善。

　　五、房屋裝飾裝修管理

　　第三條服務(wù)期限

　　以甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定期限為準(zhǔn)，即至本小區(qū)業(yè)主委員成立并新選聘物業(yè)企業(yè)之日止。

　　第四條公共維修資金的管理與使用

　　一、專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，保修期內(nèi)物業(yè)的維修由建設(shè)單位承擔(dān);人為原因造成的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)，不得使用專項(xiàng)維修資金。

　　二、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用的.分?jǐn)傋袷亍罢l受益，誰負(fù)責(zé)”的原則。物業(yè)公司在前期物業(yè)管理服務(wù)活動中確需動用專項(xiàng)維修資金，須經(jīng)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位審核同意并公告取得法定比例業(yè)主贊成后方可使用專項(xiàng)維修資金。

　　三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余專項(xiàng)維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第五條保險分類及辦理

　　一、房屋共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的保險及第三者保險由甲方選擇性代為辦理，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

　　第六條廣告牌設(shè)置及利益

　　一、廣告牌設(shè)置不得違反北海市招牌廣告設(shè)置管理規(guī)定。

　　二、商用單元招牌、指示水牌設(shè)置應(yīng)報“小區(qū)服務(wù)中心”統(tǒng)一安排，申報人應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用，所收費(fèi)用歸全體業(yè)主所有，補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金的不足。

　　第七條違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償及相關(guān)法律責(zé)任;

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所亂收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金，或中止部分或全部物業(yè)服務(wù)直至其繳清應(yīng)繳費(fèi)用。拖欠代收代繳水、電費(fèi)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金或根據(jù)甲方與市自來水公司及市供電局代收代繳費(fèi)用協(xié)議規(guī)定，停止供水供電。

　　第八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方應(yīng)采取緊急措施，若造成乙方不必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。

　　第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具同等效力。

　　第十一條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向北海市人民法院起訴。

　　第十二條如需另行約定條款，經(jīng)雙方簽署確認(rèn)，與本協(xié)議具同等的法律效力。

　　第十三條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》樣本送北海市房管局備案。

　　第十四條本協(xié)議條款如有與甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相沖突，則以甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相關(guān)條款約定為準(zhǔn)。

　　第十五條本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　本協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　甲方：__________乙方：__________

　　代表：__________房號：__________

　　時間：__________

別墅住宅區(qū)物業(yè)合同2

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：__________市區(qū)路號;__________占地面積：__________平方米;建筑面積：__________平方米;其中住宅__________平方米;物業(yè)類型：__________。

　　第二條委托管理事項(xiàng)

　　1、房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

　　5、交通、車輛行駛及停泊。

　　6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，。

　　7、社區(qū)文化娛樂活動。

　　8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

　　第三條物業(yè)服務(wù)合同范本期限

　　本合同期限為__________年。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

　　第五條管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第六條管理服務(wù)費(fèi)用

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

　　3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4、房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5、本物業(yè)的`公用設(shè)施專用基金共計__________元，由甲方負(fù)責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用__________元，按下列第__________項(xiàng)執(zhí)行：__________

　　7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第__________項(xiàng)執(zhí)行：__________

　　第七條獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵;

　　2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第八條違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　本合同正本連同副本共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：__________

　　法人代表：__________

　　乙方簽章：__________

　　法人代表：__________

　　__________年__________月__________日

別墅住宅區(qū)物業(yè)合同3

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　甲方是指：物業(yè)管理企業(yè);

　　乙方是指：購房人(業(yè)主)。

　　前期物業(yè)管理是指，自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：_____________

　　乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_____________

　　乙方所購房屋基本情況：_____________

　　類型：多層、小高層、別墅住宅區(qū)。

　　坐落位置：_____________(項(xiàng)目名稱)_____________棟_____________單元_____________房

　　建筑面積：_____________平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維修、修繕、服務(wù)與管理;

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與范圍業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　6、按照《南寧市普通住宅小區(qū)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》里的一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主提供有償服務(wù);

　　7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

　　8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支帳目;

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　10、不得占用本物業(yè)的共用部位，共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　12、自本協(xié)議終止時起十五個工作日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

　　4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;

　　5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;

　　6、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納與甲方提供服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用;

　　7、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

　　10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》等造成的損失;損害承擔(dān)民事責(zé)任;

　　11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的'給排水;通風(fēng);采光;維修;通行;衛(wèi)生;環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

　　12、按照有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機(jī)組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內(nèi)容;

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

　　2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

　　3、生活廢棄物的清運(yùn)。

　　四、秩序管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、內(nèi)容

　　(1)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

　　(2)秩序協(xié)管員實(shí)行二十四小時巡邏制度，定時定路線巡邏;

　　(3)維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理;

　　(4)消防管理服務(wù)，即公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)。

　　2、責(zé)任

　　(1)選聘秩序協(xié)管員，并實(shí)施培訓(xùn)、管理;健全、落實(shí)各項(xiàng)治安服務(wù)管理制度。

　　(2)減少住宅小區(qū)的安全隱患，落實(shí)安全防范措施。

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體內(nèi)容包括以下內(nèi)容：

　　1、內(nèi)容

　　(1)小區(qū)的機(jī)動車停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　(2)維護(hù)小區(qū)的交通秩序。

　　2、責(zé)任

　　(1)保證小區(qū)的道路暢通，交通秩序良好。

　　(2)規(guī)范小區(qū)的停車管理，統(tǒng)一管理，為業(yè)主提供安全、有序的服務(wù)。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)�、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設(shè)施及通道無隨意占用現(xiàn)象。

　　2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸告、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理;

　　3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放。

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1、設(shè)備運(yùn)行正常，維護(hù)良好，無事故隱患;

　　2、定時對設(shè)備進(jìn)行檢查、應(yīng)設(shè)有臺帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;

　　3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;

　　1、小區(qū)內(nèi)道路、停車場完好率在90%以上，道路暢通無損壞，平坦整潔;排水暢通，無隨意占道改變使用功能;

　　2、路燈、樓道燈管等公共照明設(shè)備完好率在95%以上;

　　3、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;

　　2、小區(qū)內(nèi)的道路完好，無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好率無損;

　　3、實(shí)行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;

　　4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;

　　5、實(shí)行定期消毒，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、綠化;

　　1、草坪應(yīng)及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織澆灌、施肥、松土，預(yù)防病蟲害，綠化完好率在95%以上;

　　3、根據(jù)樹木品種種科和生長情況，即使修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設(shè)提示牌，提示人們愛護(hù)綠化。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;

　　2、室內(nèi)停車場二十四小時管理。

　　七、治安協(xié)助

　　小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。

　　八、消防：

　　1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。

　　2、無因管理不善而引起的重大火災(zāi)，小區(qū)火災(zāi)年發(fā)生率在1%以下。

　　九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修;

　　1、房屋零修、急修及時率達(dá)99%以上。

　　2、小修

　　(1)做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。

　　(2)房屋公用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員十五分內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并開始組織搶修。

　　十、業(yè)主滿意程度

　　業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)95%以上。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)(暫定)

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取

　　1、甲方收取服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分三個階段進(jìn)行收取。第一階段工程前期階段，各項(xiàng)配套設(shè)施剛剛啟動。在目前各項(xiàng)配套設(shè)施尚未齊全的條件下，服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：多層、小高層住宅每月每戶每平方米_____________元，別墅每月每戶每平方米_____________元。第二階段工程中期階段，各項(xiàng)配套設(shè)施已完成50%以上，服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：多層住宅每月每平方米_____________元，小高層住宅每月每戶每平方米_____________元，別墅每月每戶每平方米_____________元。第三階段為全面投入使用，整個小區(qū)已全部建成，各項(xiàng)配套設(shè)施已全面投入使用，服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：多層住宅每月每戶每平方米_____________元;小高層住宅每月每戶每平方米_____________元;別墅每月每戶每平方米_____________元。(以上第二、第三個階段的服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)小區(qū)公示、充分征求業(yè)主意見或業(yè)主大會意見并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后實(shí)施。)

　　2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的100%收取。

　　3、乙方不按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天將收取5‰的違約金。

　　4、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方交納。

　　5、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第五條電梯費(fèi)的收取

　　每月每戶_____________元收取電梯費(fèi)分兩個階段收取：第一階段為小區(qū)前期建設(shè)階段，電梯起始層不收取, 電梯起始層第二層按50%收取。第二階段為小區(qū)建設(shè)已基本完成，業(yè)主入住率達(dá)70%以上后,為使電梯費(fèi)收取更趨合理,將采用按樓層不同進(jìn)行收取,詳細(xì)收取辦法見《業(yè)主手冊》。第二階段電梯費(fèi)的收取經(jīng)業(yè)主大會同意后,方可執(zhí)行。

　　第六條共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的收取。按政府相關(guān)文件收取。

　　第七條城市垃圾處理費(fèi)的收取

　　城市垃圾處理費(fèi)按8元/月收取，該費(fèi)用由物業(yè)公司代收。

　　第八條停車場車輛保管服務(wù)費(fèi)的收取

　　停車場車輛保管服務(wù)費(fèi)的收取按照物價部門的有關(guān)批文執(zhí)行。

　　第九條代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門或乙方的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、房租等代收代繳費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)

　　第十條違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，未到達(dá)管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　二、乙方違反協(xié)議，使用甲方未到達(dá)管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　三、甲方違反協(xié)議的，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用。

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金，逾期超過兩個月的，甲方將停止向乙方提供服務(wù)。

　　第十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條本協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，向人民法院起訴。

　　第十五條本合同共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

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　　日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日