物業(yè)服務合同

時間：2023-01-05 16:46:05 合同范本我要投稿

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物業(yè)服務合同通用15篇

　　隨著人們法律意識的建立，關于合同的利益糾紛越來越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，以下是小編整理的物業(yè)服務合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)服務合同通用15篇

物業(yè)服務合同1

尊敬的領導：

　　本人自____年__月__日與局簽訂了為期一年的勞動合同，將于____年__月__日到期。一年來我在領導及各位同事的關心與幫忙下，嚴格要求自我，認真完成自我的本職工作，經過這一年的學習與摸索，我各方面有了較大的提高，現(xiàn)將日常的工作情景總結如下：

　　1、日常的工作管理作為一名辦公室的勤雜人員，主要負責領導及宿舍的衛(wèi)生清潔工作、會議室、接待小餐廳的日常管理，每一天進取應對繁雜瑣碎的事務性工作，我將從多方面努力，進一步提高自身的工作本事，以進取的心態(tài)應對每一天的工作任務。

　　2、加強自身學習，提高工作水平雖然我的職務是一名勤雜人員，但要做到優(yōu)秀，自我的學識，本事等還有必須距離，所以總不敢掉以輕心，馬虎應付。這一年下來感覺自我在工作方面有必須的提高，協(xié)調本事及處理問題等各方面，有了進一步的提高，保證了各項工作的正常運行。

　　3、存在的問題本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，我踏入社會不久，經驗不足，在一些工作細節(jié)上還研究不到位，以致于工作起來有時不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，業(yè)務知識不足，以后我將加強對辦公室后勤工作等各方面的學習，以知識彌補不足。

　　4、下半年的工作計劃

　�。�1）進取認真配合同事搞好辦公室的各項后勤工作。

　�。�2）加強學習，拓展知識面，靈活運用自我的知識，在實際工作中，優(yōu)化工作質量。

　　（3）努力改正自身缺點，本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自我的本職工作。

此致

敬禮！

申請人：

物業(yè)服務合同2

　　委托方(以下簡稱甲方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話:

　　受托方(以下簡稱乙方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話:

　　甲、乙雙方根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一章總則

　　第一條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱:

　　物業(yè)類型:

　　坐落位置:(市)區(qū)

　　四至:東南西北

　　占地面積:平方米

　　建筑面積:平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目詳見本合同附件一。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

　　第四條本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。

　　第二章委托管理服務事項

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務：

　　第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、;

　　第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、;

　　第七條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、;

　　第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、;

　　第九條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、;

　　第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運、;

　　第十一條交通與車輛停放秩序的管理、;

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

　　第十二條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

　　第十三條管理與本物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、;

　　第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內的文化娛樂活動;

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商;

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、等措施;

　　第十七條其他委托事項:

　　3。

　　第三章委托管理服務期限

　　第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

　　第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章甲、乙雙方的權利和義務

　　第二十條甲方的權利和義務

　　1應當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

　　2應當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。

　　3在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

　　4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內出具書面審定意見。

　　5檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。

　　6審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書面審定意見。

　　7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第種方式處理:

　　[1]甲方負責返修;

　　[2]委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

　　[3]。

　　8在本合同生效之日起日內向乙方提供經營性商業(yè)用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　9在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

　　[1]無償使用;

　　[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　10在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

　　(一) 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(二) 設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　(三) 物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　11為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　12協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:

　　(1);

　　(2)。

　　13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　14及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金。

　　15甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理服務費用收支狀況進行審計。

　　16。

　　第二十一條乙方的權利和義務

　　1據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經營管理服務活動。

　　2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　3配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

　　4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　5按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理。

　　6可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將本區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)的，相關的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。

　　7負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

　　9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經甲方審定后組織實施。

　　10負責每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內以書面方式公示。

　　11對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　12不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)服務以外的經營活動;不得在處理物業(yè)管理事務活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。

　　13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　14本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

　　16。

　　第五章物業(yè)管理服務質量標準

　　第二十二條乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:

　　1房屋外觀：完好整潔;每年組織實施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次;

　　2設備運行：電梯按規(guī)定時間運行;水泵、發(fā)電機等設備日檢查次;

　　3房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：屋面及房屋滲漏日修好;

　　4公共環(huán)境：道路：;室內外排水;沙井清理一次;

　　5清潔衛(wèi)生：

　　(1)公共場地每天以標準清掃次;

　　(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次;

　　(3)定期組織實施化糞池清掏 (費用由業(yè)主承擔);

　　(4)。

　　6綠化:綠地完好率達到%以上;

　　7交通秩序：室內(外)停車場一天小時保管;

　　8保安:實行小時保安制度，崗位設置個，小時輪流值守;

　　9急修：停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過小時內開工;小修：報修小時內開工;

　　10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:%。

　　有關上述物業(yè)管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十三條物業(yè)管理服務費

　　1本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家及北京市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定。

　　2本物業(yè)管理服務費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用：。

　　3本物業(yè)管理服務費每[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為。

　　4空置房屋的物業(yè)管理服務費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

　　5本物業(yè)管理服務費標準的調整，按調整。

　　6業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務費的繳納負有連帶責任。

　　7業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務費。

　　8物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤。

　　9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第項方式處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務費的萬分之交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十四條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1露天車位:每日元，每月元，每年元;

　　2車庫:每日元，每月元，每年元;

　　3摩托車:每日元，每月元，每年元;

　　4自行車:每日元，每月元，每年元;

　　5。

　　第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

　　3。

　　第二十七條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。

　　2不屬保修范圍內的、、維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或承擔。

　　3保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

　　第七章違約責任

　　第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

　　第三十二條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。

　　第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

　　第八章附則

　　第三十六條自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十七條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十八條甲、乙雙方經協(xié)商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　　[一]提交仲裁委員會仲裁;

　　[二]依法向有管轄權的人民法院起訴。

　　第四十四條本合同自起生效。

　　第四十五條本合同約定的相關內容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時，自然也應按變化后國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。

　　甲方簽章：乙方簽章:

　　法定代表人：法定代表人

　　授權代表：授權代表：

　　日期：年月日日期：年月日

　　合同簽訂地：

　　附件:

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、木物業(yè)管理質量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

物業(yè)服務合同3

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)：

　　聯(lián)系電話：

　　郵編：

　　乙方(受托方):

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　證書編號:

　　社會信用代碼：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱:

　　物業(yè)類型:

　　坐落位置:

　　占地面積:

　　總建筑面積:

　　總棟數:

　　總戶數：

　　物業(yè)區(qū)域四至:

　　東至：;南至：;

　　西至：;北至：。

　　(規(guī)劃平面圖見附件1，物業(yè)構成明細見附件2)

　　第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;未經業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。

　　物業(yè)服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米，位于[號][幢][座]單元層號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號。(注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

　　第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務內容包括：

　　(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);

　　(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);

　　(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　(五)車輛停放管理;

　　(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務;

　　(八)物業(yè)檔案資料管理;

　　(九)。

　　第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

　　第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業(yè)主委員會，并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件6)。

　　第六條本物業(yè)服務合同期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服務費用

　　第七條物業(yè)服務費

　　物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：元/平方米·月;

　　[高層住宅]：元/平方米·月;

　　[別墅]：元/平方米·月;

　　[辦公樓]：元/平方米·月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米·月;

　　[會所]：元/月·平方米;

　　[其它]：元/平方米·月;

　　元/平方米·月;

　　元/平方米·月。

　　物業(yè)服務費調整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標準調整。

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經營選擇以下第種方式。

　　(一)包干制

　　物業(yè)服務費主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9.法定稅費;

　　10.。

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　包干_務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

　　(二)酬金制

　　1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有，由乙方代管，預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。

　　物業(yè)服務費支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)。

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;

　　(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。

　　3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

　　(三)其他經營方式

　　----------------。

　　第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為。

　　業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費，逾期不支付物業(yè)服務費的，業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶支付責任。

　　業(yè)主轉讓物業(yè)時未結清轉讓之前物業(yè)服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

　　第九條物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。

　　第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關法律法規(guī)規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經營活動的，乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收�。�

　　(一)車位租金標準

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業(yè)主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

　　(二)泊車服務費：

　　車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費，收入歸乙方所有。

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經營單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

　　第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經營活動，應符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意，每半年向全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條乙方經營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入，在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用后，其收益歸業(yè)主所有，按以下第種方式使用：

　　(一)納入住宅專項維修資金;

　　(二)按業(yè)主大會的決定使用。

　　第十六條本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用，在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

　　第十七條物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規(guī)約的，乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業(yè)主。

　　第十八條業(yè)主轉讓或出租其物業(yè)時，應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。

　　第四章權利與義務

　　第十九條甲方權利

　　(一)對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權和監(jiān)督權;

　　(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;

　　(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;

　　(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

　　(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經營情況;

　　(六);

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

　　第二十條甲方義務

　　(一)在乙方入駐日前，無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;

　　(二)向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

　　4.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　5.《業(yè)主名冊》;

　　6.物業(yè)管理必需的其他資料。

　　(三)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關的遺留問題，不因此影響乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內部管理活動;

　　(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人)，甲方應督促其交納;

　　(六);

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第二十一條乙方權利

　　(一)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動;

　　(二)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;

　　(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式，糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;

　　(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;

　　(五);

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

　　第二十二條乙方義務

　　(一)根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務內容和標準提供物業(yè)服務;

　　(二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目時，應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;

　　乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;

　　乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;

　　(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密;

　　(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴，并定期公布相關信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務質量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知業(yè)主相關注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;

　　(六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經甲方和有利害關系的業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(七)本合同解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續(xù)，將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1.乙方進場時接收的資料;

　　2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術資料;

　　3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;

　　4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料;

　　5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;

　　6.。

　　(八);

　　(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第五章合同終止

　　第二十三條經雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在90日內辦理移交和撤場手續(xù)。

　　第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理：

　　(一)經協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后3日內，應當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內公告;

　　(二)經協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后30日內，乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議;

　　(三)經協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后90日內，甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)，并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的，甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。

　　第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

　　第二十六條合同期限屆滿前，甲方經業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業(yè)服務合同》。

　　第二十七條合同期限屆滿前，甲方經業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

　　乙方不同意續(xù)簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內在物業(yè)區(qū)域內進行公告，并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的.清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議。

　　第二十八條合同期限屆滿，業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。

　　乙方同意繼續(xù)提供服務的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

　　乙方不同意繼續(xù)提供服務的，應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內公告并告知社區(qū)居委會，合同期滿即自行終止。

　　第二十九條本合同終止后，甲、乙雙方應當共同做好交接工作，包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等，甲、乙雙方應當相互配合，共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第六章違約責任

　　第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準，乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的，應向甲方、業(yè)主賠償損失。

　　乙方不履行本合同的約定，致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。

　　第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內容的、未達到物業(yè)服務標準的，乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經濟賠償。

　　第三十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務收費標準的，業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的，乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。

　　第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行，采取補救措施，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的，經乙方書面催繳，仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的，每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

　　業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務及侵權行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

　　第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費，甲方可向當地房產行政主管部門投訴，由當地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。

　　第三十七條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;

　　(二)因物業(yè)專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害，但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;

　　(三)非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

　　(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

　　(五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

　　(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

　　(七)。

　　第七章其他事項

　　第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下第種方式解決：

　　(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十九條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關規(guī)定處理。

　　第四十條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同一式五份，經甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份，由乙方報物業(yè)所在地房產行政主管部門存檔一份。

　　附件：1.規(guī)劃平面圖

　　2.物業(yè)構成明細

　　3.物業(yè)共用部位明細

　　4.物業(yè)共用設施設備明細

　　5.物業(yè)服務標準及服務評價方式方法

　　6.項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　授權代表：法定代表人：

　　年月日

物業(yè)服務合同4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　資質等級：

　　資質編號：

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　建筑面積：

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至：南至：

　　西至：北至：

　　(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)

　　第二章服務內容與質量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范事項的協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務;

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　組織開展社區(qū)主題文化活動;日常業(yè)主會所文化娛樂活動。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

　　第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費為包干制。

　　物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：元/月·平方米;

　　商業(yè)網點：元/月·平方米;

　　地上車庫：元/月·平方米;

　　半地下車庫：

　　物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

　　第七條業(yè)主應于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時以書面告知乙方。

　　物業(yè)服務費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在上次物業(yè)服務費到期之日起提前一個月履行交納義務。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。

　　第八條乙方應定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　第四章物業(yè)的經營與管理

　　第九條停車場收費分別采取以下方式：

　　1、露天停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　2、地下車庫所有權或使用權由業(yè)主購置的，使用人應按地下車庫元/平方米·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按市場標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營，經營收入補充物業(yè)費的不足。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　第十四條屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等;上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等;自維箱變、消防設施設備、智能設施設備、共用照明、排風設備、熱風幕等。第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備如存在問題：甲方應承擔解決問題的責任，解決辦法如下：

　　按設計文件要求執(zhí)行;負責協(xié)調施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事后復驗，互簽憑據為證。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、物業(yè)規(guī)劃圖總平面圖

　　住宅區(qū)整體移交驗收表房屋公用設施等竣工和接管及產權移交驗收交接表電路及消防工程竣工圖單體建筑結構、設備竣工圖附屬工程及地下管網竣工圖工程預算報告工程合同

　　2、工程開工、竣工報告

　　3、工程竣工驗收證明

　　4、隱蔽工程驗收簽證

　　5、原材料試驗報告

　　6、分部、分項工程質量評定表

　　7、消防系統(tǒng)驗收證明書

　　8、公共設施檢查驗收證明

　　9、供水試壓報告

　　10、綠化工程圖及清單。

　　11、水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設備

　　12、砂漿、混凝土試塊試壓報告

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條因維護物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位應簽訂三方書面《房屋裝修管理服務合同》，對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條甲方應于業(yè)主入住前三個月按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關規(guī)定為平方米，位于。

　　第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十五條專項維修資金的繳存由物業(yè)公司負責。

　　第二十六條專項維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。

　　第二十七條專項維修資金的使用應在房屋超過保修期后由業(yè)主大會決定。

　　第二十八條專項維修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會決定。

　　第八章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按3‰的標準向乙方支付違約金。

　　第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　2、方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。

　　第九章其他事項

　　第三十四條本合同期限自年月日起，至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十五條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第三十六條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下兩種方式處理：

　　向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，備案一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務合同5

　　第一章總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________

　　座落位置：____________________市____________________區(qū)

　　建筑面積：____________________平方米；________________

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。

　　第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。

　　第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

　　第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；

　　1、物業(yè)管理綜合服務費；

　　2、房屋共有部位和共用設施日常維修費；

　　3、停車費；

　　4、裝璜垃圾清運費。

　　第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。

　　第三章委托管理期限

　　第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十六條 甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃；

　　6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條 乙方權利義務

　　1、根據相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況；

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第十九條物業(yè)管理綜合服務費

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2、空置房屋的管理服務費，按全額收取；

　　3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

　　從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

　　第二十條 公共設施日常維修費

　　房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。

　　第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。

　　第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第七章違約責任

　　第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　　第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。

　　第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

　　第八章附則

　　第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

　　第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

　　第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　______年______月____日

物業(yè)服務合同6

　　甲方：**區(qū)人民醫(yī)院（以下簡稱甲方）

　　乙方：**物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）

　　第一條合同宗旨及原則

　　為加強和保證**區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質量及維護水電路的正常使用，經雙方友好，在平等互利、協(xié)商一致的基礎上，甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理，具體事宜協(xié)商如下：

　　第二條服務范圍

　　1、保潔（人員隨科室投入使用而逐步增加，費用和前面的相同）

　　a、門診大樓（9層）：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯；

　　b、醫(yī)技綜合樓（5層）：檢驗科、放射科、功能科；

　　c、外科大樓：內兒科、婦產科、外一科、外二科、及icu、手術室；

　　d、醫(yī)院的外圍環(huán)境：車場、走廊；公廁衛(wèi)生；

　　e、洗滌房：床單、被套、醫(yī)務人員、手術室服裝的洗滌。

　�。ㄗⅲ焊鞔睒欠客鈮η鍧嵉雀呖兆鳂I(yè)不在服務范圍內，若需清潔，費用另計）。

　　2、安保服務：整個醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。

　　3、水電服務：水電路的日常維護及電梯的日常管理（不含材料更換費）。第三條人員配置

　　1、和諧衛(wèi)士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房；

　　2、水電技工：1人；

　　3、保潔（洗滌）人員：10人；

　�。ㄗⅲ喝藛T隨工作量增加而增加，具體事項雙方共同協(xié)商）

　　第四條甲乙雙方責任和義務

　　一、甲方責任和義務

　　1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費；

　　2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用；

　　3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電；

　　4、對乙方服務應隨時監(jiān)察檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方改進和完善，達到質量標準；

　　5、教育有關人員遵守甲方管理制度，共同維護甲方良好環(huán)境，愛護院內公共設施；

　　6、為乙方提供辦公（或倉庫）用房1間，在各科室、各服務點，提供必要的工具存放處；

　　7、負責協(xié)調和明確保安、保潔的工作職責；合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間；

　　8、積極采納乙方的合理化建議，協(xié)助乙方妥善處理有關投訴，為乙方提出合理化管理服務建議和意見；

　　9、負責處理非乙方因素而產生的各種糾紛；

　　10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務工作；

　　11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見；

　　12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方責任和義務

　　1、負責水、電、保潔消耗品的訂購，其采購流程（雙方協(xié)商約定）按規(guī)定運作；

　　3、對工作時間及人員安排可進行適當的調整，并保證承包項目的服務質量，接受甲方的監(jiān)察、指導；

　　4、保證按時發(fā)放人員工資；

　　5、管理人員每天到現(xiàn)場管理，業(yè)務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通；

　　6、認真完成承包范圍內規(guī)定的工作項目，確保質量及安全防范；

　　7、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關規(guī)定，出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負責；

　　8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在工作現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)察指導，并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作；

　　9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理；

　　10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內各種設施，注意節(jié)約用水用電；在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主；

　　11、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品；

　　12、在工作過程中要加強安全管理，確保安全工作，在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷，由乙方負責；

　　13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等；

　　14、乙方在工作過程中要對甲方財產物資進行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負賠償責任。

　　第五條服務金額及付款方式

　　1、本合同承包金額為：**元人民幣（大寫：**元整）。

　　2、付款方式：甲方以現(xiàn)金或轉賬支票方式，于次月5日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服務費**元整，在合同最后一個月結清所有合同余款（**元）。

　　第六條合同期限

　　合同期限1年，自20xx年9月10日至20xx年9月9日。

　　第七條合同解除

　　1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償；

　　2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經期限整改達不到標準，甲方可以解除合同；3、任何一方發(fā)生嚴重違約后，在收到對方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，對方可以解除合同。

　　第八條違約責任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一周，按金額的3‰收取滯納金；

　　2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。

　　第九條其它

　　1、合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議，協(xié)議與本合同有同等法律效力。

　　2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。

　　附件：《**區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務人員配置及財務預算》

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　簽訂日期：

物業(yè)服務合同7

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1．本合同文本為示范文本，由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。

　　2．本合同文本中所稱物業(yè)服務，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。

　　3．本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

　　4．雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　委托方（甲方）：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

　　委托方登記號（身份證號）：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________

　　物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：____________________________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________

　　企業(yè)資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________

　　委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。

　　坐落位置：________________區(qū)（縣）________________路（街）_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

　　區(qū)域四至

　　東至：________________________；

　　南至：________________________；

　　西至：________________________；

　　北至：________________________。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分物業(yè)服務內容

　　第二條物業(yè)交接

　　1．甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2．原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內的檔案資料（見附件六）、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3．甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容：

　　1．制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

　　2．物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3．物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4．公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

　　5．清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6．協(xié)助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

　　7．協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8．消防服務，包括公共區(qū)域消防設

　　施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9．負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　10．按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

　　11．對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12．制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13．設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。

　　14．其他服務事項：________________________。

　　第三部分物業(yè)服務標準

　　第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準（見附件五）提供服務。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范（一級）（試行）》中規(guī)定的相應要求。

　　第四部分物業(yè)服務期限

　　第五條物業(yè)服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分物業(yè)服務相關費用

　　第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1．物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[高層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[別墅]：______________元／平方米／月；

　　[辦公樓]：____________元／平方米／月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；

　　[會所]：______________元／平方米／月；

　　物業(yè)：________________元／平方米／月。

　　2．實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3．乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

　　第八條酬金制

　　1．物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[高層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[別墅]： __________元／平方米／月；

　　[辦公樓]： __________元／平方米／月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；

　　[會所]： __________元／平方米／月；

　　物業(yè)：________________元／平方米／月。

　　2．物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分：

　�。�1）乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用；

　　（6）乙方辦公費用；

　　（7）乙方企業(yè)固定資產折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）業(yè)主同意的其他費用：____________________。

　　3．乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　�。�1）[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取；

　�。�2）[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務資金中按_____％的比例提取。

　　4．物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　5．乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

　　第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________。

　　物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

　　第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

　　費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條停車服務費按露天停車場車位______元／個／月、地下停車庫、停車樓車位______元／個／月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設施收益及分配

　　第十四條乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1．補充專項維修資金，分攤到戶；

　　2．抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶；

　　3．業(yè)主大會表決。

　　第七部分雙方權利與義務

　　第十六條甲方的權利義務

　　1．有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

　　2．對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。

　　3．對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

　　4．有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5．有權組織物業(yè)服務滿意度調查。

　　6．在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

　　7．負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8．配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

　　9．按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　10．按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費；對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11．有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十七條乙方的權利義務

　　1．根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。

　　2．可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

　　3．妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4．及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6．不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

　　7．本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

　　8．有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

　　第八部分合同終止

　　第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知1個月內回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業(yè)服務合同。

　　第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月；雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互

　　配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第九部分違約責任

　　第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規(guī)定處理。

　　第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1．由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2．因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3．非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十部分爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1．向有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　2．向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

　　第十一部分附則

　　第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十二條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內容相抵觸。

　　第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條其他約定：_____________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權代表：__________授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構成明細

　　三、物業(yè)共用部位明細

　　四、物業(yè)共用設施設備明細

　　五、物業(yè)服務標準

　　六、移交資料清單

　　七、違約責任約定

物業(yè)服務合同8

　　甲方：XX物業(yè)管理有限公司

　　乙方：XX市保安服務公司

　　根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規(guī)，經甲乙雙方協(xié)商一致，雙方終止20xx年9月19日簽訂的保安服務合同，并重新商定保安服務合作事宜，達成以下協(xié)議：

　　1、甲乙雙方友好協(xié)商一致，甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元，乙方對甲方保安員資格無條件予以認可。

　　2、甲方隊員的招錄、管理等出現(xiàn)的問題由甲方自行負責。

　　3、甲方招錄的保安員乙方負責發(fā)放甲方保安員上崗證，提供保安制服。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　簽字：

　　年月日

物業(yè)服務合同9

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　資質等級：_________，證書編號：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就_________（物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條

　　本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號

　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）：_________

　　總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。

　　物業(yè)構成，物業(yè)規(guī)劃平面圖。

　　第二條

　　乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；

　　（二）物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護；

　　（三）公共綠化養(yǎng)護服務；

　　（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務；

　�。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務；

　�。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務；

　�。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

　　第三條

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條

　　甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條

　　乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，

　　（二）公共綠化養(yǎng)護服務，

　�。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，

　�。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務，

　　（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，

　�。┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務，

　　第六條

　　甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。

　　第七條

　　乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

　�。ㄒ唬┳≌�

　　高層_________元/月·平方米；

　　多層_________元/月·平方米；

　　別墅_________元/月·平方米；

　　物業(yè)：_________元/月·平方米；

　�。ǘ┺k公樓：_________元/月·平方米

　�。ㄈ┥虡I(yè)用房：_________元/月·平方米

物業(yè)服務合同10

　　簽訂地點：_______

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　第二條物業(yè)基本情況

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。

　　甲乙雙方簽訂合同后，乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任，自主經營、自負盈虧，不承擔合同簽訂前甲方的債權債務。

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位臵：

　　建筑面積：

　　第三條服務內容與質量

　�。ㄒ唬┰谖飿I(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛行駛、停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　（二）乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行《保定市物業(yè)服務等級標準》為四級。

　　（三）單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第四條雙方權利義務

　　甲方權利義務

　　1、乙方接手后，甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關的領房手續(xù)。

　　2、 _______小區(qū)_______樓六部電梯于**年2月1日保修期已過，需由甲方重新簽訂維保合同，日期為**年2月1日至**年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元，六部電梯合計維保費用貳萬肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔（甲乙雙方各承擔一半）。

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。甲方派專人檢查。

　　4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　5、在乙方進行管理前遺留的房屋質量、設施設備質量問題，甲方負責返修或委托乙方返修，承擔全部費用。

　　6、提供規(guī)定的管理用房（產權屬甲方）。

　　7、提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。

　　8、將屬于甲方的民用、商用及所有物業(yè)全權委托乙方進行統(tǒng)一管理，以便利于社區(qū)的整體建設，并按比例向乙方支付服務費（服務費比例根據責任輕重、收益大小雙方議定）。

　　9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，可以要求乙方協(xié)助。

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　11、業(yè)主委員會成立后，經甲方同意，不再收取乙方承包費。同時，甲方不再受理盛世華庭小區(qū)的一切事宜。

　　12、三年承包期滿后，甲方返還乙方保證金叁拾萬元（但必須在成立業(yè)主委員會后生效）。

　　乙方權利義務

　　1、協(xié)助甲方處理、協(xié)調遺留問題，并積極開展相應工作。

　　2、乙方在于甲方簽定承包合同后5日內向甲方繳納保證金30萬元整。

　　乙方從**年2月15日向甲方上繳承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）；乙方從**年2月15日向甲方上繳承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）；

　　乙方從**年11月15日向甲方上繳承包費（**年11月15日至**年11月14日的費用）。

　　3、新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%，日期為**年9月1日至**年8月31日，即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費用。（**年8月31日以后，所有電梯維保費用由乙方全部承擔）。

　　4、乙方負責在物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導下

　　成立業(yè)主大會，并選舉產生業(yè)主委員會。

　　5、業(yè)主委員會成立日期要求：自簽訂合同之日起兩年內成立業(yè)主委員會。

　　6、在業(yè)主委員會成立之前，乙方按合同約定上繳甲方承包費用（三年）。

　　7、根據有關法律、法規(guī)及本合同約定，增補改進相應的管理條例，并依據條例對業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)定的行為進行處理。

　　8、應甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區(qū)未售出的商業(yè)門臉、住宅、車庫、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售傭金。

　　9、選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　10、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化環(huán)衛(wèi)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施。

　　11、按規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費。按有關規(guī)定向業(yè)主收取水、暖、電等相關費用，并向業(yè)主提供采暖服務。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關物業(yè)費，但由乙方少量供氣。

　　12、對業(yè)主和物業(yè)使用人嚴重違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　第五條公共設施及房屋的維修

　　保修期過后房屋共用部位、公用設備、設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，由乙方直接向業(yè)主按比例收取。

　　第六條合同終止時，盛世華庭小區(qū)由業(yè)主委員會和社區(qū)委員會共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司，簽訂物業(yè)服務合同。

　　第七條售后維修

　　1、物業(yè)公司在第一時間接到業(yè)主維修報告、或在第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)主房屋和公共設備需要維修時，物業(yè)公司在第一時間通知工程部專職維修員。維修員根據物業(yè)反饋信息，確定責任施工單位，按物業(yè)和業(yè)主約定的時間立即組織安排。

　　2、售后維修時，責任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進行。在明確業(yè)主和責任單位維修責任后，維修滿足設計、規(guī)范要求并已維修完畢后，在維修單上三方共同簽字。維修單應妥善保管、存檔。（售后維修流程見附件5）

　　第八條違約責任

　　1、甲方違反合同約定，使乙方未能完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決并造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反合同約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權扣除乙方的保證金。

　　3、雙方任何一方無法律依據違約的，違約方應賠償對方元的違約金。造成經濟損失的應給予經濟賠償。

　　4、在合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　5、物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　第九條附則

　　1、本合同期限自**年 11 月15日起至**年11月14日止，承包期為三年。

　　2、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的,以本合同為準。

　　3、業(yè)主委員會成立后，甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會簽訂新的物業(yè)合同。

　　4、因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部門的鑒定為準劃分責任，由責任方做善后處理。

　　5、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：______________

　　代表人：______________

　　年月日

　　乙方：______________ 代表人：______________ 年月日

物業(yè)服務合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　為了使市保潔工作更加規(guī)范化，創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境。根據法律、法規(guī)和有關規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就滕州市人民檢察院物業(yè)，實行物業(yè)管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　一、本物業(yè)基礎情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：物業(yè)管理

　　物業(yè)管理范圍：報價文件范圍內的保潔。

　　二、合同期限

　　本合同期限為一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

　　三、物業(yè)保潔費每年為：人民幣元。

　　四、物業(yè)保潔費結算方式：

　　合同簽訂之日預付一季度服務費，以后每季度結算一次，以此類推。

　　五、委托服務項目及管理標準：

　　服務標準如下，但不限于以下內容：

　　1、委托服務的范圍及服務要求質量：

　　1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；

　　2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；

　　3）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理；

　　4）按政府有關規(guī)定在服務范圍區(qū)域內定期進行衛(wèi)生消毒滅殺；

　　5）在雨季應及時對區(qū)內主路、干路積水進行清掃；

　　6）每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物；

　　7）公共衛(wèi)生間每天實時清潔，保證潔凈；

　　8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；

　　2、衛(wèi)生保潔要求：

　　保潔人員要按照有關行業(yè)衛(wèi)生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區(qū)、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應保持內外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛(wèi)生，給工作人

　　員創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。

　　1、室外衛(wèi)生標準：室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區(qū)內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　2、室內衛(wèi)生：室內衛(wèi)生包括：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關行業(yè)衛(wèi)生標準要求。

　�。�1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。

　　（2）公共衛(wèi)生間：大樓每有一個公共男女衛(wèi)生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛(wèi)生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡，無臟物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無灰塵、污漬。

　�。�3）樓梯間衛(wèi)生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時

　　隨時清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。

　�。�4）電梯間：電梯間內的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。

　�。�5）會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔；會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭；對地毯應定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點；會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持干凈。

　　六、甲方的權利和義務：

　　1、對乙方清潔工作隨時進行監(jiān)督、檢查。經甲方檢查不合格后，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。

　　2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

　　3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權提前中止本合同。

　　4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負責。

　　七、乙方的權利和義務：

　　1、根據有關法律法規(guī)及本合同規(guī)定，制定物業(yè)和各項管理辦法、

　　規(guī)章制度、實施細節(jié)，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。

　　2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。

　　3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業(yè)管理制度。

　　4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。

　　5、乙方有權對安全、消防的突發(fā)事件進行處理，并及時報告甲方。

　　6、愛護辦公樓內外設施，注意節(jié)約用水電。

　　7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。

　　8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，并承擔一切責任。

　　9、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。

　　10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應承擔的其他責任。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　20xx年1月1日

物業(yè)服務合同12

　　委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：住所：郵政編碼：

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：

　　受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方)：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：住所：郵政編碼：

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：企業(yè)資質證號：資質等級：

　　根據《中華人民共和國合同法》及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協(xié)商一致，甲方將 (物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第一條委托物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型：座落位置：市區(qū)(縣) 道(路、街) 號

　　四至：東南西北

　　占地面積：萬平方米建筑面積：萬平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表一、二、三、四。

　　第二條物業(yè)管理服務事項

　�、宸课莨灿貌课坏木S修、養(yǎng)護和管理，包括：主體結構(包括基礎、墻體、柱、粱、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面、。

　　㈡房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、。

　�、缥飿I(yè)管理區(qū)域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場、。

　�、韫灿镁G地、水面、花木、建筑小品、的養(yǎng)護管理。

　�、楣箔h(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清運、。

　�、贶囕v行駛與停放秩序的管理服務。

　　㈦維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視、。

　�、煳飿I(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理。

　�、硪曳綉敼疚锛s服務的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供.服務，業(yè)主應按規(guī)定付費。

　�、钇渌惺马�

　　第三條前用物業(yè)管理服務合同期限

　　本合同自年月日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。

　　第四條甲方權利義務

　�、寰S護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約;

　�、嬖阡N售商品房時，應當賂購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書面確認;

　�、鐚彾ㄒ曳教峤坏奈飿I(yè)管理服務方案及管理制度;

　�、鑼彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

　�、楸O(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;

　�、臧凑辗伞⒎ㄒ�(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現(xiàn)問題，按以下項處理：

　　1、負責返修、完善;

　　2、委托乙方返修、完善，支付全部費用;

　�、氘敱疚飿I(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方; ㈧負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　�、砥渌�

　　第五條乙方權利義務

　�、逡勒沼嘘P規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理; ㈡依照本合同約定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費;

　　㈢建立物業(yè)項目的管理檔案;

　�、枰�(guī)業(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進行勸阻、制止，并向甲方和有關部門報告;

　�、閷υ斐晌飿I(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀。賠償損失;

　�、陱S得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;

　　㈦顧責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;

　�、焯崆皩⒀b飾修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正; ㈨負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

　　㈩每個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目;

　　(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：

　　1、出售建筑面積達百分之五十以上;人業(yè)主入住率達百分之五十以上;

　　3、首位業(yè)主實際入住達二年以上。

　　(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經甲方和相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(十三)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：

　　1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用部位共用設施所得收益等余額和財務賬冊;

　　2、物業(yè)及業(yè)主的有關情況資料;

　　3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。

　　(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。

　　(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

　　(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導;

　　(十七)其他：

　　第六條物業(yè)管理服務標準

　　㈠房屋外觀：

　�、嬖O備運行：

　　㈢房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護：

　　㈣物業(yè)管理區(qū)域內共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：

　�、榄h(huán)境衛(wèi)生：

　�、昃G化養(yǎng)護：

　�、胲囕v行駛與停放秩序管理：

　　㈧公共秩序管理：

　�、砑毙蓿� 小修：

　�、顦I(yè)主對乙方的滿意率達到：

　　(十一)其他：

　　第七條物業(yè)管理服務費用

　　㈠物業(yè)管理服務費

　　1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費,住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;

　　3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。

　　5、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。

　　6.交納費用時間：

　�、偶追接诿� 個月的日前交納;

　�、茦I(yè)主每月日前交納。

　　7、甲方或業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之交納滯納金;

　　㈡車位使用費

　　車位使用費由車位使用人按下列標準交納：

　　1、機動車輛：

　　2、非機動車輛：

　�、绱k服務費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、等有關部門或甲方委托，

　　提供代辦服務，代辦服務費由委托方收�。�

　　1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納;

　　2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。

　　第八條物業(yè)管理服務用房

　　在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項目總建筑面積的千分之三至千分之四( 平方米建筑面積)的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護、不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第九條物業(yè)及物業(yè)管理交接

　�、寮追皆诳⒐を炇蘸细窈蠼桓稑I(yè)主使用前日內，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)，如存在問題，按以下項處理：

　　1、負責返修、完善;

　　2、委托乙方返修、完善，支付全部費用;

　　㈡在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;

　　2.物業(yè)竣工驗收資料;

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　4、物業(yè)質量保證文件和使用說明文件;

　　5、物業(yè)管理需要的其他資料。

　�、缙渌�

　　第十條違約責任

　�、寮追竭`反合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　�、嬉曳竭`反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在日內整改，逾期來整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　㈢乙方違反本合同第七條約定，擅自提高收費標準的，甲方有權代表業(yè)主要求乙方清退;造成業(yè)主經濟損失的，乙方應給予業(yè)主經濟賠償。

　�、杓滓胰魏我环綗o正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　㈤其他：

　　第十一條質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒第十二條不可抗力的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十三條爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，按下列第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第十四條合同附件

　　㈠雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　�、姹竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條合同備案

　　㈠本合同正本連同補充協(xié)議及附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　�、姹竞贤炗喼掌鹗迦諆�，乙方持本合同到項目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條其他約定事項

　　第十七條合同續(xù)約及生效

　　㈠乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。

　　㈡本合同自簽訂之日起生效_

　�、绫竞贤洏I(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。

　　委托方(開發(fā)建設單位)：受托方(物業(yè)管理服務企業(yè))：

　　住所：住所：

　　業(yè)主委員會主任：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　郵政編碼：郵政編碼：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　年月日年月日

　　附表一

　　物業(yè)構成細目

　　一、房屋建筑鋼目

　　樓號建筑面積(平方米) 結構總層數備注

　　總計：樓幢門個

　　附表二

　　二、設備綱目

　　項目內容型號單位數量備注

　　第十條違約責任

　　㈠甲方違反合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　�、缫曳竭`反本合同第七條約定，擅自提高收費標準的，甲方有權代表業(yè)主要求乙方清退;造成業(yè)主經濟損失的，乙方應給予業(yè)主經濟賠償。

　�、杓滓胰魏我环綗o正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　㈤其他：

　　第十一條質量糾紛的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十三條爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，按下列第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第十四條合同附件

　�、咫p方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　�、姹竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條合同備案

　�、灞竞贤具B同補充協(xié)議及附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　�、姹竞贤炗喼掌鹗迦諆�，乙方持本合同到項目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條其他約定事項

　　第十七條合同續(xù)約及生效

　�、逡曳教峁┓⻊盏氖芤嫒藶楸疚飿I(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。

　�、姹竞贤院炗喼掌鹕

　　㈢本合同經業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。

　　委托方(開發(fā)建設單位)：受托方(物業(yè)管理服務企業(yè))：

　　住所：住所：

　　業(yè)主委員會主任：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　郵政編碼：郵政編碼：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　年月日年月日

物業(yè)服務合同13

　　委托方(以下簡稱甲方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　參見陳文主編：《房地產開發(fā)經營法律實務》，法律出版社20xx年版。住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話:

　　受托方(以下簡稱乙方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話:

　　甲、乙雙方根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一章總則

　　第一條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱:

　　物業(yè)類型:

　　坐落位置: (市) 區(qū)

　　四至:東南西北

　　占地面積: 平方米

　　建筑面積: 平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目詳見本合同附件一。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

　　第四條本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。

　　第二章委托管理服務事項

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務：

　　第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;

　　第七條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;

　　第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、 ;

　　第九條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場

　　所、 ;

　　第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清

　　運、 ;

　　第十一條交通與車輛停放秩序的管理、 ;

　　第十二條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、；前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

　　第十三條管理與本物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、 ;

　　第十四條協(xié)助組織開展本本物業(yè)管理區(qū)域內的文化娛樂活動；

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商；

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、等措施；

　　第十七條其他委托事項:

　　1． ;

　　2． ;

　　3． .

　　第三章委托管理服務期限

　　第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章甲、乙雙方的權利和義務

　　第二十條甲方的權利和義務

　　1．應當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

　　2．應當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。

　　3．在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

　　4．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內出具書面審定意見。

　　5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書面審定意見。

　　7．保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第種方式處理:

　　(1)甲方負責返修；

　　(2)委托乙方返修，由甲方支出全部費用；

　　(3) .

　　8．在本合同生效之日起日內向乙方提供經營性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于 .

　　9．在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

　　(1)無償使用；

　　(2)按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于 .

　　10．在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　11．為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　12．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:

　　(1) ;

　　(2) .

　　13．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　14．及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務費；依法提供物業(yè)維修專項資金。

　　15．甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理服務費用收支狀況進行審計。

　　16． .

　　第二十一條乙方的權利和義務

　　1．據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經營管理服務活動。

　　2．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　3．配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

　　4．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　5．按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理。

　　6．可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將本區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)的，相關的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。

　　7．負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

　　9．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告；經甲方審定后組織實施。

　　10．負責每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費用收支賬目；并將物業(yè)管理服務收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內以書面方式公示。

　　11．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　12．不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)服務以外的經營活動；不得在處理物業(yè)管理事務活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。

　　13．建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　14．本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　15．接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

　　16． .

　　第五章物業(yè)管理服務質量標準

　　第二十二條乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:

　　1．房屋外觀：完好整潔；每年組織實施清洗外墻次（費用由業(yè)主承擔）；公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次；公共防盜門每年刷新次；

　　2．設備運行：電梯按規(guī)定時間運行；水泵、發(fā)電機等設備日檢查次；

　　3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：屋面及房屋滲漏日修好；

　　4．公共環(huán)境：道路：；室內外排水 ; 沙井清理一次；

　　5．清潔衛(wèi)生：

　　(1)公共場地每天以標準清掃次；

　　(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次；

　　(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔);

　　(4) .

　　6．綠化:綠地完好率達到 %以上；

　　7．交通秩序：室內(外)停車場一天小時保管；

　　8．保安:實行小時保安制度，崗位設置個，小時輪流值守；

　　9．急修：停水不超過小時；停電不超過小時；下水道、沙井堵塞不超過小時內開工；小修：報修小時內開工；

　　10．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到: %.

　　有關上述物業(yè)管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十三條物業(yè)管理服務費

　　1．本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家及北京市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定。

　　2．本物業(yè)管理服務費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納；非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用： .

　　3．本物業(yè)管理服務費每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次，每次交納費用時間為。

　　4．空置房屋的物業(yè)管理服務費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

　　5．本物業(yè)管理服務費標準的調整，按調整。

　　6．業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務費的繳納負有連帶責任。

　　7．業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務費。

　　8．物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分攤。

　　9．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第項方式處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金；

　　(2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務費的萬分之交納滯納金；

　　(3) .

　　第二十四條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1．露天車位:每日元，每月元，每年元；

　　2．車庫:每日元，每月元，每年元；

　　3．摩托車:每日元，每月元，每年元；

　　4．自行車:每日元，每月元，每年元；

　　5． .

　　第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

　　1． ;

　　2． ;

　　3． .

　　第二十七條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1．保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。

　　2．不屬保修范圍內的、、維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或承擔。

　　3．保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

　　第七章違約責任

　　第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同；由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付元的違約金；由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

　　第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

　　第八章附則

　　第三十六條自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十八條甲、乙雙方經協(xié)商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁；

　　(2)依法向有管轄權的人民法院起訴。

　　第四十四條本合同自起生效。

　　甲方簽章: 乙方簽章:

　　法定代表人:法定代表人

　　授權代表：授權代表：

　　日期：年月日日期：年月日

　　合同簽訂地：

　　附件:

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、木物業(yè)管理質量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

物業(yè)服務合同14

　　托方（以下簡稱甲方）：________________公司

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________公司

　　根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業(yè)網點等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當地機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　�。�1）無償使用。

　�。�2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害多數業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬；

　　8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構；

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條管理目標

　　乙方根據甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準；_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條管理服務費用

　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行

　�。�1）按政府規(guī)定的標準調整；

　�。�2）按每年_________%的幅度上調；

　�。�3）按每年_________%的幅度下調；

　�。�4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

　�。�5）按雙方議定的標準調整________________；

　　3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔；

　�。�3）在_________費用中支付；

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　�。�2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

　　第八條獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：______________；

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：________________；

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交_________仲裁員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________

　　乙方（蓋章）：_______________

　　_________年_______月________日

物業(yè)服務合同15

　　甲方：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　身份證號碼/營業(yè)證照號碼：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　為加強對xx大廈的物業(yè)管理，維護業(yè)主及全體租戶的合法權益和公共秩序，保障物業(yè)管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用，創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境，依據乙方與出租方簽訂的《xx大廈房屋租賃合同》，由甲方負責xx大廈的物業(yè)管理服務工作。根據有關法律、法規(guī)，在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就乙方租用位于xx市南山區(qū)科技園xx大廈層單元(商鋪)，面積共計㎡的物業(yè)管理服務事宜簽訂如下協(xié)議。

　　一、甲方的物業(yè)服務內容

　　(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

　　(二)業(yè)主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統(tǒng)的運行與維護。

　　(三)二十四小時大廈內公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護。

　　(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

　　(五)公共場所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運。

　　(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

　　(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關項目的服務外，還包括：

　　1.對裝修圖紙的審核;

　　2.對裝修人員和裝修施工的管理。

　　(八)甲方為乙方提供有償服務項目，有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。

　　二、裝修管理

　　(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業(yè)公司提出申請，甲方書面同意后，進場裝修手續(xù)辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

　　(二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。

　　(三)乙方應雇用合格的施工承建商，開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證制作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢后，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

　　(四)關于消防安全。乙方二次裝修時，對于消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規(guī)定，按照甲方裝修管理的相關規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工，取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規(guī)定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

　　(五)乙方在裝修時應遵守如下規(guī)定：

　　1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

　　2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;

　　3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

　　4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

　　5.不得妨礙其它租戶，嚴格遵守物業(yè)公司有關裝修施工的時間安排;

　　6.不得擅自從公共電路接駁電源。

　　三、甲方的權利與義務

　　(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環(huán)境的穩(wěn)定與經營秩序的安定。

　　(二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護計劃并實施。

　　(三)根據有關規(guī)定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊，并書面告知乙方，有權制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊的行為;

　　(四)依據本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務費及其他有關費用;

　　(五)甲方有權對乙方租賃區(qū)域的裝修及質量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

　　違規(guī)施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;

　　(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區(qū)域內進行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進行情況說明;

　　(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時，甲方有責任采取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;

　　(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務。

　　四、乙方的權利與義務

　　(一)有權要求甲方做好大廈的物業(yè)服務工作，保障設施設備的良好運行。

　　(二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見及建議。

　　(三)按時足額繳納物業(yè)管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。

　　(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法利益。

　　(五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衛(wèi)生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養(yǎng)工作。

　　(六)乙方進駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，不得拆除幕墻玻璃的安全護欄，未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經甲方同意后方可使用，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。

　　(七)未經甲方批準，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，并承擔相應的法律責任。

　　(八)加強安全防范意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

　　(九)自覺遵守大廈《管理規(guī)約》的相關規(guī)定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規(guī)相違背的行為。

　　五、財產安全

　　(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

　　(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內的，建議購買相應的財產保險。

　　六、物業(yè)服務費用

　　(一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費據市場情況可適當調整，乙方應按時支付該費用，物業(yè)管理公司收到乙方款項后應出具發(fā)票。

　　(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，合同期內會隨政府指導價及市場行情調整。

　　(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開始計收。

　　(四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算)�，F(xiàn)階段水費單價綜合測算為3.53元/m3，排污費單價為1.20元/m3，垃圾處理費單價為0.27元/m3;電費單價綜合測算為1.50元/度。

　　(五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

　　(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據政府規(guī)定標準收取，此費用按相關規(guī)定只提供收據)。

　　(七)乙方入駐應簽署《物業(yè)服務協(xié)議》等文件，并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個月(20年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬仟佰拾元(￥元)整。

　　(八)乙方應于本物業(yè)交付之日起5日內，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內水電費周轉金，甲方收到乙方支付的周轉金后，應向乙方開具收據。乙方退租手續(xù)辦理完畢，結清費用后，周轉金不計利息退還。

　　七、費用的繳付

　　(一)乙方須于每月10日前交納當月的物業(yè)服務費及上月空調費、水電費等。如遇節(jié)假日，則相關費用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個工作日。

　　(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權采取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

　　(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關費用：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　收款單位全稱：

　　八、協(xié)議期限