監(jiān)控服務(wù)合同15篇
在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中,合同的地位越來越不容忽視,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?以下是小編幫大家整理的監(jiān)控服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
監(jiān)控服務(wù)合同1
甲方:___________
乙方:___________
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約:
一、合同期限:
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí),乙方應(yīng)以最低市場價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件,乙方應(yīng)提供安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修________年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
四、維護(hù)費(fèi)用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:監(jiān)控主機(jī)(D)5臺(tái),攝像機(jī)(半球)68支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)2500.00B。
五、支付方式:
維護(hù)費(fèi)乙方按季度結(jié)方式收取,周期為3個(gè)月
六、雙方責(zé)任
。1)甲方責(zé)任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);
3、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時(shí),甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù);
5、維護(hù)過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
。2)乙方責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢,積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導(dǎo)報(bào)價(jià),為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
七、其他事項(xiàng)
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方:___________乙方:___________
經(jīng)辦人:___________經(jīng)辦人:___________
聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:____
日期:____日期:____
監(jiān)控服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工程概況
工程名稱:
工程地點(diǎn):
工程范圍:
工程內(nèi)容:監(jiān)控系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝及調(diào)試
二、工程總價(jià):詳見附件1(工程價(jià)格匯總表)
合同金額:
注:
三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求:
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備,不得以任何理由以次充好,如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意,不得隨意更改方案。并提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書,合格證,說明書,相關(guān)軟件等資料。
2、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損,若不能達(dá)到要求,甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
3、在簽訂合同后,乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試,要求做到布局合理,布線規(guī)范,便于使用及維護(hù),符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、由甲方提供安裝場地及電源。
四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證
(1)布線標(biāo)準(zhǔn):乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工,嚴(yán)格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。
(2)乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
。3)乙方保證本項(xiàng)目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品,且包裝為原包裝。產(chǎn)品進(jìn)場時(shí)提供供貨證明,經(jīng)甲方驗(yàn)收后進(jìn)行施工。
。4)乙方對(duì)監(jiān)控布線、設(shè)備質(zhì)保見附件1(工程價(jià)格匯總表質(zhì)保說明)
五、工程項(xiàng)目建設(shè)期限:
合同簽定后日內(nèi)進(jìn)場施工,整個(gè)施工工期天。(_年_月_日開工,_年_月_日以前乙方按設(shè)計(jì)要求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。)
六、售后服務(wù):
1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備,從驗(yàn)收之日起,所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標(biāo)書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi),若有產(chǎn)品質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。質(zhì)保期滿后,設(shè)備維修時(shí),乙方按成本費(fèi)計(jì)算。更換的產(chǎn)品必須是新的,且質(zhì)保期限從當(dāng)時(shí)算起。
2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障,乙方在接到甲方故障報(bào)修通知后,在小時(shí)內(nèi)響應(yīng),小時(shí)內(nèi)解決故障,若在小時(shí)內(nèi)不能排除故障的,則應(yīng)由乙方提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課。
3、在驗(yàn)收合格后的年內(nèi),如乙方接到甲方故障報(bào)修通知后小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或小時(shí)內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課,則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對(duì)甲方的賠償,直到扣完,所造成損失由乙方負(fù)責(zé)(每次售后服務(wù),均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。
4、乙方向甲方免費(fèi)培訓(xùn)1—2名設(shè)備操作管理人員,要求達(dá)到能正確使用與維護(hù)本合同的設(shè)施、設(shè)備。
七、竣工驗(yàn)收及付款方式:
項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢,由乙方通知甲方組織驗(yàn)收,并提供相應(yīng)完整的驗(yàn)收資料。乙方自書面通知之日起,天內(nèi)由于甲方拖延不驗(yàn)收視為工程驗(yàn)收合格。
項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢后,由組織驗(yàn)收,并簽注驗(yàn)收結(jié)論。自驗(yàn)收合格之日起日內(nèi)支付合同總金額的%(¥),使用后(此部分資金不計(jì)算利息),逾期不付按0.1%支付滯納金。
八、約定事項(xiàng)
(1)為確保工期,爭取提前竣工,由甲乙雙方共同組成工程實(shí)施小組。
。2)合同如需變更,甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜,雙方簽章生效,并作為本合同的附件。
。3)合同要件,乙方必須遵照?qǐng)?zhí)行,否則視為違約。
九、違約責(zé)任:
1、乙方必須嚴(yán)格按合同要求按時(shí)、按質(zhì)(即合同要求的設(shè)備的規(guī)格、型號(hào))、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金。若違約超過10天,甲方有權(quán)解除合同,所造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)。
2、在乙方履行合同后,甲方保證按時(shí)向乙方支付合同款項(xiàng),如有違約,每違約一天,按合同總金額的0。1%向乙方支付違約金。
十、本合同按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。
十一、合同執(zhí)行中,若發(fā)生糾紛,由甲乙雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)解決,直至提交法院審理。
十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故,由施工單位自行負(fù)責(zé)。
十三、本合同一式四份,由甲方執(zhí)二份(存檔一份,財(cái)務(wù)一份),乙方執(zhí)一份,方備案一份。
十四、未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字,加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后,合同效力終止。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同3
委托方(后稱甲方):
受托方(后稱乙方):
一、甲方將向乙方支付附加技術(shù)服務(wù)費(fèi)用萬元整,該費(fèi)用將包括:
1、派出技術(shù)專業(yè)人員赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;
2、項(xiàng)目策劃文本制作費(fèi)用;
3、酒店項(xiàng)目必要的外出考察、參觀、論證等差旅費(fèi)用等。
二、支付形式:
1、甲方收到乙方費(fèi)用單據(jù)后即以現(xiàn)金方式予以支付。
2、費(fèi)用單據(jù)除技術(shù)專業(yè)人員的技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)支付單外均須以正式發(fā)票予以報(bào)銷。(附:技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)支付單式樣)
三、其他:
1、技術(shù)專業(yè)人員的技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)按項(xiàng)目和派出人員的資歷由乙方制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方將保證該費(fèi)用做到?顚S。
3、該附件一式二份,甲乙雙方各持一份
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。具體內(nèi)容如下:
一、服務(wù)范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)、辦公樓報(bào)警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費(fèi)用計(jì)算方式:(計(jì)算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)固定費(fèi)用為每月元,其他費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。
三、付款方式:按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。
四、服務(wù)內(nèi)容:(詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)包括定期檢修服務(wù)、軟件維護(hù)、發(fā)生故障時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時(shí)應(yīng)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡稱緊急服務(wù))
甲方應(yīng)在項(xiàng)目所在區(qū)域長期配備合格的維護(hù)人員和必備的工具,每天24小時(shí)每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報(bào)修電話后,指派受過培訓(xùn)的員工8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,最遲8小時(shí)內(nèi)提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復(fù)。甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應(yīng)服務(wù),則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)中扣除。故障修復(fù)時(shí)間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成,除非牽涉到高單價(jià)零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時(shí)間和備用方案。修復(fù)故障如在一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)重新更換零配件,零配件及相關(guān)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費(fèi)為乙方提供一個(gè)月的試用維護(hù)服務(wù),試用期自_年_月_日起至_年_月_日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為年,自_____年_____月_____日起至_____月_____日止。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同5
甲方:___________
乙方:___________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進(jìn)行維修、維護(hù)、保養(yǎng),雙方并愿遵守以下條款:
第一條:服條內(nèi)容
__電子科技有限公司公司(以下簡稱乙方)本著為甲方提供有力的技術(shù)援助精神,推出非乙方銷售暨乙方銷售設(shè)備保修服務(wù),具體如下:
1、甲方提出申請(qǐng),經(jīng)乙方審核設(shè)備,填寫設(shè)備清單,及對(duì)所需維護(hù)設(shè)備做好封簽標(biāo)志,按年度向乙方繳納一定的設(shè)備維護(hù)費(fèi),即進(jìn)入乙方保修服務(wù)檔案,目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)容包括:16路工控式硬盤錄像主機(jī)2臺(tái),采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成;系統(tǒng)中彩色監(jiān)控?cái)z像機(jī)共24只,視頻顯示部分分別設(shè)置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室,其中警衛(wèi)室內(nèi)采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的設(shè)備顯示;總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機(jī)及電腦顯示器顯示。
2、繳納維護(hù)費(fèi)后,乙方負(fù)責(zé)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)維修服務(wù)。(非乙方銷售更換零配件費(fèi)另計(jì))
3、保修設(shè)備如出現(xiàn)各種故障,在甲方通知乙方后,巿區(qū)4小時(shí),巿郊24小時(shí),乙方派專人到現(xiàn)場提供技術(shù)支持;如遇問題嚴(yán)重,須送乙方公司維修,乙方將提供相應(yīng)的設(shè)備交甲方使用。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
。1)我公司對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行保養(yǎng),維護(hù),如更換或安裝零配件按市場行價(jià)另計(jì)費(fèi)。
PS:
1)每臺(tái)監(jiān)控主機(jī)搭配十六支攝像機(jī)計(jì)壹套
2)如未搭配十六支攝像機(jī)仍依壹套計(jì)費(fèi)
(2)合同總值:人民幣陸仟肆佰元整(RMB:6400.00)
(3)付款方式:
監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣,余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結(jié)清維護(hù)款項(xiàng)。
第二條:維護(hù)、維修細(xì)則
1、監(jiān)控主機(jī):
1)清除主機(jī)過濾網(wǎng)
2)加添CPU散熱油膏(每月一次)
3)檢測操作系統(tǒng)
4)檢視電源電壓電阻
2、攝像機(jī)暨線路
1)電源
2)線路
3)攝像鏡頭(不定期)
4)視頻清晰度
3、以上各項(xiàng)(除注明外)每月定期壹次檢測保養(yǎng)(固定日期為每月10號(hào))或通過電話方式、E—mail方式,暨不定期快速維修維護(hù)。
響應(yīng)時(shí)間:上班時(shí)間段四小時(shí)內(nèi)到達(dá),下班時(shí)間段次日早上上班內(nèi)到達(dá),公眾假期十二小時(shí)內(nèi)到達(dá)
4、繳納維護(hù)費(fèi)后,乙方負(fù)責(zé)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、維修服務(wù)。人事變動(dòng)后可免費(fèi)提供為期三天的教育訓(xùn)練
第三條:維護(hù)合約期間
維護(hù)期:___________
自______年______月______日起,至______年______月______日止,為期12月。
第四條:本協(xié)議雙方蓋章簽字生效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方:___________
乙方:___________
監(jiān)控服務(wù)合同6
甲方:
乙方:
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成合同。
第一條 合同價(jià)款和付款方式。
1:合同價(jià)款,乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務(wù)按1年每路 元,共計(jì) 路,維?們r(jià)款為人民幣(大寫): 正,小寫: 元。
2:付款方式:鑒定合同時(shí)甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計(jì) 元(大寫: );維保期滿后,甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的違約金后向乙方在5個(gè)工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費(fèi)用。
第二條 維保范圍。
租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備,共計(jì) 路。
第三條 維保內(nèi)容。
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤,顯示器,攝像機(jī),視頻壓縮卡和UPS電源等以外的主機(jī)配件及輔材。
(二) 維保費(fèi)用。按照每年每路 元計(jì)算,費(fèi)用包干,包括人員差旅費(fèi),工時(shí)費(fèi)及主機(jī)配件和輔材(不包含硬盤,顯示器,攝像機(jī),視頻壓縮卡和UPS電源等)。
第四條 具體維保服服務(wù)條款。
(一) 響應(yīng)時(shí)間,乙方應(yīng)設(shè)置固定的24小時(shí)故障申報(bào)電話,故障響應(yīng)時(shí)間為主城區(qū) 小時(shí)內(nèi),近郊8小時(shí),遠(yuǎn)郊24小時(shí)內(nèi)到達(dá)產(chǎn)品使用現(xiàn)場,
(二) 維保期內(nèi),不可抗拒因素造成的設(shè)備損壞由乙方負(fù)責(zé)恢復(fù),設(shè)備,器材費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
(三) 日常技術(shù)咨詢:在系統(tǒng)使用期間,乙方應(yīng)設(shè)電話技術(shù)服務(wù)電話,在接到甲方有關(guān)技術(shù)問題的咨詢后,應(yīng)及時(shí)解答,以解決甲方最終用戶的問題。
(四) 巡檢。乙方應(yīng)該每季度對(duì)甲方數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查一次,以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應(yīng)做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管理員或負(fù)責(zé)人簽字蓋章(網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章),并在甲方 〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉上簽字。以備核查。
(五) 軟件升級(jí):乙方免費(fèi)向甲方提供維保設(shè)備的軟件系統(tǒng)終身升級(jí)服務(wù)。
(六) 人員培訓(xùn)。根據(jù)甲方的需要,乙方須對(duì)甲方所有的相關(guān)管理人員和設(shè)備操作人員(維保期內(nèi))每年提供不少于2次的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)達(dá)到會(huì)操作,會(huì)使用,會(huì)排除一般操作故障。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要包括:
1:系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價(jià)紹);
2:數(shù)字監(jiān)控主機(jī)的操作,維護(hù);
3:攝像機(jī),傳感器等監(jiān)設(shè)備的配置,使用,維護(hù);
4:常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對(duì)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控進(jìn)行巡檢或處理故障時(shí),應(yīng)遵守甲方的`制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范,填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。
(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保,確保數(shù)字電視控設(shè)備正常運(yùn)行。
(九) 舊機(jī)維護(hù)。免費(fèi)拆卸網(wǎng)點(diǎn)舊設(shè)備。
第五條 其它條款。
(一) 合同轉(zhuǎn)讓和分包。
除甲方事先書面同意外,乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
(二)合同修改。
除雙方簽署書面修改協(xié)議,并成為本合同不可分割的一部分之外,本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責(zé)任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務(wù)的,甲方有權(quán)提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報(bào)后,超過響應(yīng)時(shí)間,造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設(shè)備死機(jī),8小時(shí)以上的,經(jīng)雙方確認(rèn),每發(fā)生一臺(tái)次從合同總價(jià)款中扣除維保違金200元。
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。
第九條 本合同一式四份,甲,乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。(附加電熱水器維保合同數(shù)量:6臺(tái)家用電熱水器。
維護(hù)方式。
1. 定期上門維護(hù)。
2 乙方按照電熱水器有關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)定,一般提前3日主動(dòng)向甲方通知上門維護(hù)時(shí)間計(jì)劃安排,并經(jīng)甲方確認(rèn);
3 乙方對(duì)甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進(jìn)行兩次一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
4 一般性標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)每年24次;
5 內(nèi)容為服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定的一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)項(xiàng)目。
一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):維護(hù)和保養(yǎng)。
(1) 熱水器運(yùn)行狀況總體評(píng)估。
(2) 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化。
(3) 合同設(shè)備一般性檢查和保養(yǎng)。
(4) 正常耗損配件的更換。
(5)特別服務(wù):系統(tǒng)故障處理和合同設(shè)備維修、更換。
(6) 系統(tǒng)運(yùn)行診斷。
(7) 合同設(shè)備工況診斷。
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障。
(9) 故障設(shè)備修理。
(10)合同設(shè)備配件更換。
(11)故障設(shè)備更換。
(12)其他技術(shù)指導(dǎo)。
(13)維保重點(diǎn)對(duì),熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理,電熱水器的外殼接地,安全閥的檢查,主機(jī)系統(tǒng)及管線每年進(jìn)行一次防腐處理。電氣 檢查堅(jiān)固接線接頭 主電源, 溫控開關(guān) ,水流開關(guān) ,排氣閥,清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查,維修只收配件及材料費(fèi),配件價(jià)格詳見配件價(jià)目表。
服務(wù)費(fèi)用: 元(大寫: )
特別說明:熱水器費(fèi)用和數(shù)字電視監(jiān)控費(fèi)用一起結(jié)算,條款與數(shù)字電視監(jiān)控同步。)
甲方:(蓋章) 乙方: (蓋章)
法定代表人或授權(quán)代理人: 法定代表人或授權(quán)代理人:
(簽字) (簽字)
簽訂日期: 年 月 日否 簽訂日期: 年 月 日
監(jiān)控服務(wù)合同7
甲方:___________乙方:___________
經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成本合同。
第一條維保范圍:
第二條合同價(jià)款和付款方式
1、合同價(jià)款。乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)按每網(wǎng)點(diǎn)1年(人民幣大寫)___________,小寫:¥___________元包干計(jì)算。共計(jì)網(wǎng)點(diǎn),維?們r(jià)款為人民幣(人民幣大寫)___________整,小寫:¥___________元。甲方有權(quán)按照本合同第三條之約定根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)后,確定具體維保服務(wù)費(fèi)金額。
2、付款方式。維保期滿1年后,甲方通知乙方當(dāng)年應(yīng)結(jié)算的維保費(fèi)金額,并通知乙方開具相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。甲方在收到乙方提供的等額正式發(fā)票之日起日內(nèi),以轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式一次性支付維保費(fèi)用到乙方如下銀行帳戶。
3、乙方銀行帳戶信息:
戶名:___________
帳號(hào):___________
開戶行:___________
第三條維保服務(wù)條款及服務(wù)費(fèi)扣減方式
1、乙方的維保服務(wù)以年為單位,維保期內(nèi)提供7_24小時(shí)(每周7天,每天24小時(shí))現(xiàn)場服務(wù)和緊急事件的快速處理機(jī)制;
2、所維保網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方應(yīng)當(dāng)在半小時(shí)內(nèi)對(duì)甲方所提出的維保要求做出響應(yīng),乙方服務(wù)人員必須在1小時(shí)(城區(qū)外2小時(shí))內(nèi)到達(dá)支行確定故障原因,必須在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)或排除故障;若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定的響應(yīng)時(shí)間服務(wù)的,甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。經(jīng)核實(shí)乙方每受到甲方最終用戶投訴一次,甲方有權(quán)扣除合同總價(jià)款元整。
3、維保期內(nèi),乙方必須每2月進(jìn)行一次對(duì)全部維保網(wǎng)點(diǎn)例行現(xiàn)場檢查、維護(hù)保養(yǎng)、咨詢、培訓(xùn)、軟件升級(jí)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,提交書面檢查報(bào)告;若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定進(jìn)行定期巡檢的,甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。
4、在特殊敏感時(shí)點(diǎn)或甲方重大活動(dòng)時(shí),乙方須按照甲方要求到現(xiàn)場進(jìn)行視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保支持;若乙方在合同期間未能達(dá)到本條約定要求的,甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次整。
5、根據(jù)甲方的需要,乙方須對(duì)維保網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)管理人員和設(shè)備操作人員提供不少于2次的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),達(dá)到會(huì)操作、會(huì)使用、會(huì)排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達(dá)到本條約定要求的,甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。
6、乙方應(yīng)設(shè)臵固定的24小時(shí)技術(shù)服務(wù)電話,及時(shí)解答甲方有關(guān)技術(shù)咨詢。若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定在服務(wù)期內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)的,甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。
7、維保期內(nèi),除不屬乙方提供或安裝的設(shè)備、輔材的購臵、修復(fù)費(fèi)用外,其余費(fèi)用均由乙方包干負(fù)責(zé)。
第四條違約責(zé)任。
1、如乙方未履行本合同約定維保服務(wù)的,造成設(shè)備運(yùn)行故障或引發(fā)安全事故、案件的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟(jì)損失,甲方并有權(quán)提前解除本合同。
2、乙方未按本合同標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù),甲方所轄網(wǎng)點(diǎn)提出投訴,一年內(nèi)乙方3次被投訴安裝或服務(wù)不符合要求,經(jīng)甲方核實(shí)屬實(shí)的,甲方有權(quán)提前解除本合同,并取消乙方安裝維護(hù)入圍資格。
3、乙方維保服務(wù)質(zhì)量經(jīng)甲方連續(xù)2次服務(wù)考核不合格的,甲方有權(quán)提前解除本合同,并取消乙方參與甲方項(xiàng)目招標(biāo)或競爭性談判資格。
4、乙方在合同期內(nèi)無故終止履行本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械捻毾蚣追匠袚?dān)違約金人民幣元。
第五條其它條款
1、雙方應(yīng)保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對(duì)方內(nèi)部保密信息,除一方履行合同義務(wù)的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正當(dāng)使用,否則,應(yīng)當(dāng)賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。
2、除甲方事先書面同意外,乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
3、由于發(fā)生不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項(xiàng)下之約定履行時(shí),遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對(duì)方,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責(zé)任,或延期履行本合同。
4、合同雙方都不得單方面修改合同內(nèi)容。擬修改合同內(nèi)容的一方應(yīng)當(dāng)就修改事項(xiàng)列明擬修改條款后以書面形式通知對(duì)方,雙方協(xié)商同意后,應(yīng)就修改條款簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議必須經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字后方可生效。補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分,一經(jīng)簽署即具有法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效,本合同有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第七條合同發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均可向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第八條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
住所住所___________
法定代表人或授權(quán)代理人:___________(簽字)
簽訂日期:___________
負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人:___________(簽字)
___________年___________月___________日
監(jiān)控服務(wù)合同8
發(fā)包人:(以下簡稱甲方)
承包人:(以下簡稱乙方)
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本合同。
第一條工程概況
工程名稱:石家莊服務(wù)區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)安裝
工程地點(diǎn):石家莊服務(wù)區(qū)
工程內(nèi)容:新裝六套可旋轉(zhuǎn)監(jiān)控點(diǎn)、四套固定監(jiān)控點(diǎn)
第二條工程承包范圍
乙方包工包料(注:工程所需PVC管、管件,攝像機(jī)立桿,
由甲方自行采購,并運(yùn)達(dá)施工現(xiàn)場由乙方負(fù)責(zé)安裝。)
第三條合同工期
開工日期:自20_年8月31日開工
竣工日期:至月
第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、GB50198-94《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)定》。
2、GA/T75-94《安全防范工程程序和要求》。
3、GA/T70-94《安全防范工程費(fèi)用概預(yù)算編制辦法》。
4、GA/T74-94《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》。
5、GB50054-95《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》。
6、《河北省安全技術(shù)防范管理辦法》。
7、中國建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范JFJ/16-92。
8.國家或行業(yè)批準(zhǔn)的相關(guān)產(chǎn)品通用技術(shù)條件。
9.聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備的選型符合國際通用的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)協(xié)議。
10.中華人民共和國相關(guān)的安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
11.中華人民共和國國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布實(shí)施的有關(guān)安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范及國家標(biāo)準(zhǔn)。
12.甲方的現(xiàn)場情況及實(shí)際需求。
第五條合同價(jià)款及支付與結(jié)算
1、合同價(jià)款(大寫):人民(小寫):人民幣上述合同價(jià)款含本工程所需全部工程器材及材料設(shè)備的價(jià)款(本協(xié)議約定應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)的費(fèi)用除外),且本合同價(jià)款為乙方承攬甲方發(fā)包工程的一次性包死價(jià),即不再因甲方對(duì)工程的修改建議及乙方申報(bào)的工程內(nèi)容預(yù)算、材料價(jià)格的增加等因素而做調(diào)整。
2、支付與結(jié)算:本合同采用分期付款的方式,即
(1)工程預(yù)付款在合同簽訂后兩天內(nèi),甲方按合同價(jià)款的60%支付給乙方,余30%安裝工程竣工、經(jīng)甲方書面驗(yàn)收合格且設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常后付清。
(2)剩余的10%作為質(zhì)保金。質(zhì)保金支付于工程竣工經(jīng)甲方書面驗(yàn)收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后,如無質(zhì)保及售后服務(wù)問題、甲方根據(jù)考核結(jié)果一次性付清。
(3)工程竣工后3天內(nèi),乙方向甲方提供竣工結(jié)算報(bào)告及完整的工程結(jié)算資料,雙方按照合同約定的合同價(jià)款和補(bǔ)充合同為依據(jù),進(jìn)行工程竣工結(jié)算。
第六條
施工圖紙的提供、圖紙會(huì)審及修改施工圖紙由乙方設(shè)計(jì)提供,并由甲方確認(rèn)。
第七條甲方的其他權(quán)利義務(wù)
1、配合施工:
2、本合同所約定的各項(xiàng)(期)工程款的給付前,應(yīng)經(jīng)甲方書面驗(yàn)收合格,如未經(jīng)甲方驗(yàn)收或甲方驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)拒付工程款。
第八條乙方的其他權(quán)利義務(wù)
1、乙方進(jìn)場后,須聽從甲方指揮,做到文明生產(chǎn)、文明施工、加快進(jìn)度、確保工期、確保質(zhì)量安全。
2、乙方必須對(duì)施工人員加強(qiáng)安全教育,自備安全防護(hù)設(shè)施,提高安全意識(shí),如發(fā)生人身傷亡事故以及因乙方施工中所產(chǎn)生的其他任何事故,均由乙方自行解決并承擔(dān)責(zé)任。
3、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,乙方可進(jìn)行隱蔽或繼續(xù)施工。
4、乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的質(zhì)保及乙方的售后服務(wù)工作:即工程竣工交付甲方正常使用之日起一年內(nèi),乙方免費(fèi)對(duì)設(shè)備及設(shè)備使用進(jìn)行維護(hù)、修理及更換。
第九條違約責(zé)任
1、施工中如發(fā)現(xiàn)乙方不按照甲方要求及施工圖紙要求或達(dá)不到質(zhì)量要求等問題,甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同、工程款不予結(jié)算。
2、乙方承攬甲方工程,工期每延誤一天,甲方從乙方工程款中扣除總合同款1%元/天、作為違約金。如遇停電、提水等不可抗拒的自然災(zāi)害發(fā)生經(jīng)甲方書面同意相應(yīng)順延工期。
第十條其他約定事項(xiàng)
本協(xié)議第一條、第二條中,約定應(yīng)由乙方應(yīng)提供設(shè)備的明細(xì)單及相應(yīng)設(shè)備的檢驗(yàn)報(bào)告附后。
第十一條
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章之日起生效。
第十二條
本協(xié)議一式5份,甲方執(zhí)執(zhí)3份、乙方執(zhí)2份。
甲方:
乙方:
甲方(章):
乙方(章):
住所:
住所人:
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
電話:
電話:
___年___月___日
___年___月___日
監(jiān)控服務(wù)合同9
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。具體內(nèi)容如下:
一、服務(wù)范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)、辦公樓報(bào)警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費(fèi)用計(jì)算方式:(計(jì)算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
固定費(fèi)用為每月 元,其他費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。
三、付款方式:按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。
四、服務(wù)內(nèi)容:(詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
包括定期檢修服務(wù)、軟件維護(hù)、發(fā)生故障時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時(shí)應(yīng)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡稱緊急服務(wù))
甲方應(yīng)在項(xiàng)目所在區(qū)域長期配備合格的維護(hù)人員和必備的工具,每天24小時(shí)每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報(bào)修電話后,指派受過培訓(xùn)的員工8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,最遲8小時(shí)內(nèi)提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復(fù)。
甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應(yīng)服務(wù),則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)中扣除。
故障修復(fù)時(shí)間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成,除非牽涉到高單價(jià)零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時(shí)間和備用方案。修復(fù)故障如在一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)重新更換零配件,零配件及相關(guān)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費(fèi)為乙方提供一個(gè)月的試用維護(hù)服務(wù),試用期自年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為 年,自年 月 日起至 月 日止。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
電話:
電話:
日期:
日期:
監(jiān)控服務(wù)合同10
甲方:
乙方:
為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級(jí)等服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議條款:
一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱:
服務(wù)項(xiàng)目的地址:
二、服務(wù)范圍:
。ㄒ唬┫到y(tǒng)中設(shè)備的故障排除;
。ǘ┫到y(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);
。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級(jí)的建議;
。ㄎ澹┯脩舨僮魅藛T的培訓(xùn);
(六)每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式:
。ㄒ唬┠攴⻊(wù)費(fèi)為人民幣 元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi);
。ǘ┓⻊(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方;
。ㄈ⿲(duì)于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān),費(fèi)用維修完畢當(dāng)即結(jié)算;
四、季度維護(hù)方式: □甲方通知 □乙方定期巡視
五、甲方的責(zé)任與義務(wù) :
。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時(shí)通知乙方,并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、出現(xiàn)故障前的運(yùn)行情況;
。ǘ┰谝曳綄(shí)施服務(wù)過程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;
。ㄈ┰谝曳椒⻊(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;
。ㄋ模┘追綉(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
六、乙方的責(zé)任和義務(wù):
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)在接到故障通知后的四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,檢查并排除故障;
。ǘ┐_系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的,應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低,同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告,確定解決辦法和最后期限;
。ㄈ┓⻊(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;
。ㄋ模┓⻊(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;
。ㄎ澹┓⻊(wù)過程中,若甲方財(cái)產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認(rèn)后,無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;
(六)服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象 、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。
七、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議,并按次扣除服務(wù)費(fèi)的百分之二十作為違約金;
。ǘ┮曳皆诜⻊(wù)過程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并扣除全部服務(wù)費(fèi)做違約金;
。ㄈ┘追讲荒馨凑諈f(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費(fèi)用;
。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;
。ㄎ澹﹨f(xié)議終止時(shí)需有書面材料通知對(duì)方。
八、其它:
。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
(二)本協(xié)議有效期至;
。ㄈ┍緟f(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲 方:
乙 方:
簽 字:
簽 字:
蓋 章:
蓋 章:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時(shí)間: 年 月 日
監(jiān)控服務(wù)合同11
甲方:
乙方:
一、共同協(xié)議:
1、乙方按甲方的要求,承攬甲方監(jiān)控工程的安裝、維修調(diào)試,并保證該系統(tǒng)使用性能符合甲方的要求,并為甲方提供監(jiān)控布線圖。
2、新增監(jiān)控產(chǎn)品的單位名稱、規(guī)格、品牌、單位、單價(jià)、數(shù)量以甲方確認(rèn)為準(zhǔn)。
3、乙方不得向甲方提供假、次、偽劣的產(chǎn)品,相應(yīng)的功能符合甲方要求。
4、乙方負(fù)責(zé)為甲方提供優(yōu)良的售后服務(wù)。
5、合同期內(nèi)甲方應(yīng)積極配合乙方開展安裝調(diào)試工作,并積極與乙方溝通,相互理解,相互信任。
6、產(chǎn)品在甲方所在地安裝并調(diào)試,驗(yàn)收合格后乙方協(xié)助甲方正常使用。
7、嚴(yán)密組織,精心施工,施工過程中確保安全。乙方施工人員在施工中的生產(chǎn)安全由乙方自己全部負(fù)責(zé),如發(fā)生安全事故,由乙方負(fù)全責(zé)。
8、施工過程中如有新的建議,雙方另行協(xié)商解決。
9、合同生效后,甲方不得透露設(shè)備價(jià)格,乙方不得透露甲方所有系統(tǒng)名稱及相應(yīng)的功能。
10、 施工過程中如遇到水泥地面開槽、墻體打眼等,由乙方負(fù)責(zé)施工.
11、 合同簽定即進(jìn)場施工,施工工期 六 個(gè)工作日。
12、 乙方在施工過程中確保工程質(zhì)量,在保證質(zhì)量的同時(shí)也要保證工程進(jìn)度(確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)基本把工程結(jié)束,讓甲方盡早使用該系統(tǒng))。
二、合同價(jià)款及付款方式:
1、設(shè)備和工程量確認(rèn)后付90%,余10%作為質(zhì)保金,質(zhì)保期滿付清(詳見施工、設(shè)備明細(xì)清單)。
2、合同實(shí)際執(zhí)行價(jià)款為 元(包含所有費(fèi)用),大寫: 整。
三、 維修保養(yǎng):
1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為壹年,自工程完工并通過甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)。保修期內(nèi),如系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方必須在接到甲方通知之日起 12小時(shí)內(nèi)派員維修;若非因甲方人為損壞的,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修。保修期內(nèi)免收一切費(fèi)用。
2、保修期屆滿后,甲方要求乙方修理的,乙方需適當(dāng)向甲方收費(fèi)。
3、甲方要求軟硬件功能的改進(jìn),擴(kuò)容不在保修之列,但乙方應(yīng)繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務(wù)。免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi)。以下情況不屬保修范圍:
a)自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
b)自然災(zāi)害引起的故障或損壞。
四、本合同自簽字蓋章之日起生效。壹式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同12
甲方:惠海數(shù)字生活廣場
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。具體內(nèi)容如下:
一、服務(wù)范圍:
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)、辦公樓報(bào)警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費(fèi)用計(jì)算方式:(計(jì)算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
固定費(fèi)用為每月 元,其他費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。
三、付款方式:
按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。
四、服務(wù)內(nèi)容:
。ㄔ斠姟栋脖9こ叹S保服務(wù)外包合同》)
包括定期檢修服務(wù)、軟件維護(hù)、發(fā)生故障時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時(shí)應(yīng)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡稱緊急服務(wù))
甲方應(yīng)在項(xiàng)目所在區(qū)域長期配備合格的維護(hù)人員和必備的工具,每天24小時(shí)每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報(bào)修電話后,指派受過培訓(xùn)的員工8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,最遲8小時(shí)內(nèi)提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復(fù)。
甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應(yīng)服務(wù),則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)中扣除。
故障修復(fù)時(shí)間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成,除非牽涉到高單價(jià)零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時(shí)間和備用方案。修復(fù)故障如在一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)重新更換零配件,零配件及相關(guān)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費(fèi)為乙方提供一個(gè)月的試用維護(hù)服務(wù),試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為 年,自 年 月 日起至 月 日止。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
電話: 電話:
日期: 日期:
監(jiān)控服務(wù)合同13
甲方:_________________
乙方:_________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。具體內(nèi)容如下:
一、服務(wù)范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)、辦公樓報(bào)警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費(fèi)用計(jì)算方式:(計(jì)算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
三、付款方式:按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。
四、服務(wù)內(nèi)容:(詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
1、定期檢修服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時(shí)應(yīng)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡稱緊急服務(wù))
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費(fèi)為乙方提供一個(gè)月的試用維護(hù)服務(wù),試用期自_________年____月____日起至_________年____月____日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為年,自_________年____月____日起至________年____月____日止。
甲方(公章):_________________乙方(公章):_________________
法定代表人(簽字):_________________法定代表人(簽字):_________________
_________年____月____日_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同14
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工程概況:
工程名稱:
工程地點(diǎn):
工程內(nèi)容:監(jiān)控系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝及調(diào)試。
二、工程總價(jià):(大寫)。
合同金額:(大寫)。
三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求:
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備,并提供各設(shè)備合格證,說明書,相關(guān)軟件等資料。
2、在簽訂合同后,乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試,要求做到布局合理,布線規(guī)范,便于使用及維護(hù),符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、由甲方提供安裝場地及電源。
四、工程項(xiàng)目建設(shè)期限:
合同簽定后年日前開工,年月求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。
五、售后服務(wù):
1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備,從驗(yàn)收之日起,所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按國家規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi),若有產(chǎn)品質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
2、設(shè)備質(zhì)保期滿后,甲方每年支付乙方每個(gè)點(diǎn)120元的設(shè)備包干維護(hù)服務(wù)費(fèi),如需更換設(shè)備,乙方按成本費(fèi)計(jì)算。
六、工程付款方式:
自合同簽訂之日起,甲方預(yù)付乙方工程總造價(jià)的50%作為預(yù)付款,待安裝調(diào)試完畢后10日內(nèi)付清工程總造價(jià)剩余50%。乙方承諾在接到預(yù)付款后7天內(nèi)開工,15天內(nèi)全部工程結(jié)束。
甲方保證在工程安裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質(zhì)量問題的排除費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方派技術(shù)人員指導(dǎo)安裝并負(fù)責(zé)全部設(shè)備的調(diào)試。
七、約定事項(xiàng):
合同如需變更,甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜,雙方簽章生效,并作為本合同的附件。
八、違約責(zé)任:
甲方保證按時(shí)向乙方支付合同款項(xiàng),如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。
九、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。
十、未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十一、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字,加蓋雙方公章后之日生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同15
訂立合同雙方:
甲方:___________________
法定代表人:____________
地址:____________
郵碼:____________
電話:____________
乙方:
法定代表人:____________
地址:____________
郵碼:____________
電話:____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達(dá)成如下條款,以便共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條合同概要
雙方同意由乙方承接甲方的安防監(jiān)控工程,由乙方提供系統(tǒng)所需的相關(guān)設(shè)備及部件,并由乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及開通后系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)服務(wù)。
第二條設(shè)備要求及設(shè)備清單
乙方向甲方所提供的設(shè)備應(yīng)當(dāng)是全新的且是合同指定的產(chǎn)品。
設(shè)備清單(詳見本合同的附件1)該設(shè)備清單由雙方在簽訂本合同時(shí)一并予以確認(rèn)。
第三條工程款及支付方式
本合同項(xiàng)下的工程款總額為¥元整,大寫:人民幣整。
工程款支付方式為:
1、本合同簽定后2日內(nèi),甲方支付乙方總工程款的20%作為預(yù)付款,即¥元整,大寫:人民幣整。
2、本合同附件一所載明的設(shè)備到位并經(jīng)甲、乙雙方驗(yàn)收確認(rèn)后,甲方應(yīng)支付乙方總工程款的60%,即¥元整,大寫:人民幣整。
3、乙方對(duì)工程安裝調(diào)試完畢后,由甲、乙雙方相關(guān)人員組建驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)工程的驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,經(jīng)雙方簽字確認(rèn),甲方應(yīng)在3日內(nèi)支付乙方總工程款的17%,剩余工程款總額的3%做質(zhì)保金,保修期一年屆滿后5日內(nèi)支付給乙方。
上述工程款包括工程設(shè)備、部件及其運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和一年期的設(shè)備保修、維護(hù)費(fèi)用,但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費(fèi)用。
經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費(fèi)用,雙方應(yīng)在工程完工后另行一次性結(jié)清。
第四條工程設(shè)備的驗(yàn)收
1、甲方付清預(yù)付款后,乙方應(yīng)及時(shí)將工程設(shè)備及其部件運(yùn)送到甲方指定的地方,甲方驗(yàn)收后應(yīng)予確認(rèn)并負(fù)責(zé)保管。
2、乙方依合同所訂時(shí)間將工程設(shè)備及其部件運(yùn)至指定地點(diǎn)時(shí),甲方應(yīng)即時(shí)接收并妥善保管全部貨物。
第五條工程安裝、調(diào)試
甲方付清總工程款的60%后,應(yīng)負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件,做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。
條件具備后,甲方通知乙方開始施工。乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后日內(nèi)將工程安裝完畢,在安裝完畢后日內(nèi)調(diào)試完畢。
系統(tǒng)安裝、調(diào)試過程中如有不符合技術(shù)要求的,應(yīng)立即返工直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
第六條技術(shù)支持及服務(wù)
1、在系統(tǒng)正式投入施工后,乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導(dǎo)實(shí)施,并保證進(jìn)度。
2、乙方的施工安裝調(diào)試應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行,并接受甲方的監(jiān)督。
4、乙方為甲方培訓(xùn)操作人員。
第七條驗(yàn)收和移交
系統(tǒng)調(diào)試開通壹周內(nèi),甲乙雙方主管部門組成驗(yàn)收小組,驗(yàn)收小組由雙方各指派2名人員組成,驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)作全面驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后各方簽字確認(rèn),并由乙方移交給甲方。乙方應(yīng)當(dāng)在甲方付清總工程款的60%后日內(nèi)將工程移交給甲方使用。
第八條設(shè)備保修
1、出現(xiàn)簡單技術(shù)問題時(shí),乙方應(yīng)提供電話咨詢。
2、電話咨詢無法解決的,對(duì)復(fù)雜技術(shù)問題,乙方應(yīng)24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)重大技術(shù)問題應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)。
3、系統(tǒng)開通后壹年內(nèi)如出現(xiàn)使用故障,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,如故障是因人為或意外引起的,需調(diào)換的設(shè)備或零件的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
第九條違約責(zé)任
1、甲方的違約責(zé)任
(1)、中途變更工程的規(guī)模、設(shè)備規(guī)格、安裝地點(diǎn)等,應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。
。2)、中途解除合同,甲方支付乙方違約金,違約金為未履行部分工程款總額的40%。
(3)、未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準(zhǔn)備工作,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此而造成的損失。乙方不要求解除合同的,除交付工程的日期得以順延外,甲方應(yīng)當(dāng)償付乙方停工期間的損失。
。4)、超過合同規(guī)定日期付款,應(yīng)當(dāng)根據(jù)逾期款額和預(yù)期期限按照日千分之六向乙方償付違約金。
。5)、甲方拒絕接收設(shè)備和部件,應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的的來往運(yùn)費(fèi)及額外產(chǎn)生的倉儲(chǔ)費(fèi)等乙方實(shí)際所發(fā)生的損失。
(6)、由于保管不善致使乙方提供的設(shè)備及其它物品毀損、滅失的、應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。
2、乙方的違約責(zé)任
。1)、提供的設(shè)備不符合技術(shù)要求。
。2)、未按合同規(guī)定的期限交付工程。
(3)、未按合同規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)要求交付工程。
。4)、未提供設(shè)備保修服務(wù)。
第十條責(zé)任的免除
1、因不正確的保管、安裝、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題,均應(yīng)由本方承擔(dān)責(zé)任。
2、發(fā)生不可抗拒因素造成一方或雙方損失的,均應(yīng)當(dāng)免除對(duì)方責(zé)任。但應(yīng)當(dāng)采取積極措施盡量減少損失,損失擴(kuò)大的,由該方承擔(dān)責(zé)任。
第十一條合同的變更和解除
本合同執(zhí)行期間,雙方不得隨意變更和解除合同,合同如有未盡事宜,應(yīng)由雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
第十二條合同生效與終止
1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。
2、本合同在設(shè)備保修、維護(hù)期屆滿之日終止。
第十三條糾紛的處理
本合同發(fā)生糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),依法向人民法院起訴。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
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