旅客在客運(yùn)合同的權(quán)利義務(wù)
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旅客在客運(yùn)合同的權(quán)利義務(wù)
一、旅客在客運(yùn)合同的權(quán)利
1、依客票上載明的時(shí)間、班(車)次,座位號(hào)乘坐規(guī)定的交通運(yùn)輸工具到達(dá)客票上指定的目的地。
2、享有按規(guī)定數(shù)量攜帶免費(fèi)行李的權(quán)利。
3、享有按規(guī)定攜帶一名規(guī)定高度以下的兒童。
4、享有接受承運(yùn)人提供的旅途必要的服務(wù)。
5、旅途過程中,享有在規(guī)定期間內(nèi)變更乘坐運(yùn)輸工具、座位號(hào)的權(quán)利。
二、旅客在客運(yùn)合同的義務(wù)
1、支付規(guī)定的票價(jià)和行李運(yùn)費(fèi),超程乘坐或超程托運(yùn)應(yīng)補(bǔ)交票價(jià)和行李運(yùn)費(fèi)。
2、在規(guī)定的時(shí)間、指定的地點(diǎn)、乘坐指定的運(yùn)輸工具,如在規(guī)定時(shí)間以前不能成行,應(yīng)辦理變更,超過規(guī)定時(shí)間造成的損失自行承擔(dān)。
3、接受承運(yùn)人對(duì)所帶行李中的違禁品的檢查并接受處理。
4、在享受運(yùn)輸服務(wù)過程中有損壞運(yùn)輸工具的行為,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
【延伸閱讀】 客運(yùn)合同的變更和解除
1、因旅客自身原因?qū)е碌淖兏蚪獬?/strong>
旅客運(yùn)輸合同成立后,在合同履行之前,旅客一方因自己的原因不能按照客票記載的`時(shí)間乘坐的,可以在法定或約定的時(shí)間內(nèi)變更或解除合同,即變更客票記載或辦理退票手續(xù)。此種變更或解除被稱為自愿變更或解除。旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的,應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)辦理退票或者變更手續(xù)。逾期辦理的,承運(yùn)人可以不退票款,并不再承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù)。
2、因承運(yùn)人的原因?qū)е碌淖兏蚪獬?/strong>
因承運(yùn)人的原因?qū)е碌目瓦\(yùn)合同變更或解除,稱為非自愿的變更或解除,主要包括兩種情況:
一是因承運(yùn)人的遲延運(yùn)輸導(dǎo)致的變更或解除。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照客票載明的時(shí)間和班次運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸?shù),?yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次、變更運(yùn)輸路線以到達(dá)目的地或者退票。
二是承運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具引起的合同變更。在客運(yùn)合同訂立后,承運(yùn)人單方變更運(yùn)輸工具的,應(yīng)視為一種違約行為。承運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,旅客有權(quán)要求退票或者減收票款。承運(yùn)人變更運(yùn)輸工具,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,無權(quán)向旅客加收票款。
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