年終個(gè)人工作總結(jié)
篇1:2015年終工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
2015就快結(jié)束,回首2015年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一 要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。 二 做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
三 要學(xué)會(huì)善于溝通交流,加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四 要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到實(shí)際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗(yàn) . 總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望2015年的工作,我會(huì)更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī)。每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào),我會(huì)為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在2015年做的更好!
篇2:部隊(duì) 學(xué)院 軍隊(duì)年終工作總結(jié)計(jì)劃安排
總體安排:
根據(jù)院政治部十二月二日政工會(huì)精神,我大隊(duì)所屬各隊(duì)的年終工作總結(jié)于12月6日開始,12月底前搞完,大隊(duì)將于1月5日前向?qū)W院上報(bào)總結(jié)情況和申報(bào)各種獎(jiǎng)勵(lì)事宜,預(yù)計(jì)在院年終總結(jié)表彰大會(huì)后,寒假前大隊(duì)召開總結(jié)表彰大會(huì),OX年3月召開新年終的工作誓師動(dòng)員會(huì)。
指導(dǎo)思想:
要以黨的十四屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)全面回顧總結(jié)一年來按綱建隊(duì)以教學(xué)為中心,狠抓一線教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)所做的工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)通過總結(jié)評(píng)比,切實(shí)達(dá)到認(rèn)真工作形勢(shì),找出薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)明確努力方向,調(diào)動(dòng)積極因素,推動(dòng)工作落實(shí),為圓滿完成新年終各項(xiàng)任務(wù)奠定基礎(chǔ)的目的。
主要內(nèi)容:
學(xué)員隊(duì)要對(duì)照《綱要》的五條標(biāo)準(zhǔn),圍繞落實(shí)七項(xiàng)經(jīng)常性主要工作,開展“雙爭(zhēng)”活動(dòng),完成教學(xué)和保障任務(wù)方面進(jìn)行回顧檢查分析形勢(shì),查找問題,制定抓落實(shí)的措施,個(gè)人總結(jié)要圍繞一年來學(xué)習(xí)“特色理論”改造思想,指導(dǎo)工作,安心學(xué)習(xí)訓(xùn)練,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),完成任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律等方面搞好總結(jié),學(xué)員對(duì)照“五位一體”合格加特長(zhǎng)的培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行檢查,看到進(jìn)步,找準(zhǔn)問題,明確努力方面。
主要實(shí)施步驟:
一、布置籌劃:
主要內(nèi)容:召開教導(dǎo)員會(huì)議,中隊(duì)召開支委會(huì),傳達(dá)院、大隊(duì)會(huì)議和文件精神,研究確定總結(jié)的計(jì)劃步驟及要求。
組織人:黨委(支部)書記
完成標(biāo)準(zhǔn):精神明確,路數(shù)清晰。
時(shí)間總量:不少于3小時(shí)。
完成時(shí)限:12月6日前。
二、動(dòng)員教育:
主要內(nèi)容:在摸清所屬人員對(duì)總結(jié)的態(tài)度和本單位年終總結(jié)要解決的主要問題基礎(chǔ)上,召開軍人大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員,講清年終總結(jié)工作的指導(dǎo)思想,主要內(nèi)容,方法步驟和要求,把所屬人員的思想統(tǒng)一到認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)注重揭露矛盾,研究改造工作辦法,推動(dòng)工作落實(shí)上來。
組織人:各隊(duì)主官。
完成標(biāo)準(zhǔn):1、隊(duì)有動(dòng)員提綱。2、本人有動(dòng)員學(xué)習(xí)筆記。3、動(dòng)員后有情況匯集。
時(shí)間總量:不少于2小時(shí)
完成時(shí)限:12月7日
三、個(gè)人準(zhǔn)備:
主要內(nèi)容:按照學(xué)院規(guī)定的個(gè)總結(jié)的內(nèi)容,學(xué)員戰(zhàn)士認(rèn)真總結(jié)一年來取得的'主要成績(jī),取得成績(jī)的原因和存在的問題及原因,擬出今后努力方向和措施。
組織人:政治教導(dǎo)員。
完成標(biāo)準(zhǔn):1、從形成自我總結(jié)材料。2、成績(jī)實(shí)在,問題準(zhǔn)確,措施可行。
時(shí)間總量:不少于3小時(shí)。
完成時(shí)限:12月10日前
四、班內(nèi)總結(jié):
主要內(nèi)容:學(xué)員戰(zhàn)士在自我總結(jié)的基礎(chǔ)上,即召開班務(wù)會(huì)逐人做總結(jié)匯報(bào),搞好批評(píng)與自我批評(píng),評(píng)選受獎(jiǎng)人員。
組織人:班長(zhǎng)
完成標(biāo)準(zhǔn):1、班長(zhǎng)有記錄,匯報(bào)有提綱。2、匯報(bào)氣氛嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不走過場(chǎng),3、評(píng)選結(jié)果準(zhǔn)確,符合實(shí)際。
時(shí)間總量:不少于4小時(shí)
完成時(shí)限:12月15日前
五、干部述職:
主要內(nèi)容:每名干部在自我總結(jié)的前提下,要在軍人大會(huì)上述職,逐人匯報(bào),接受群眾的評(píng)議,表明今后工作的態(tài)度和目標(biāo)。
組織人:每隊(duì)主官
完成標(biāo)準(zhǔn):1、要有詳實(shí)的會(huì)議記錄。2、干部要寫出述職報(bào)告上交。3、講評(píng)質(zhì)量不跑偏。
時(shí)間總量:不少于半小時(shí)
完成時(shí)限:12月18日前
六、各隊(duì)總結(jié):
主要內(nèi)容:各支部召開支委擴(kuò)大會(huì),在吸取各班總結(jié)匯報(bào)基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析本隊(duì)建設(shè)形勢(shì),肯定成績(jī)查找問題,有針對(duì)性地制定出新年終、新學(xué)期工作計(jì)劃,提出對(duì)本單位的自我評(píng)估意見,討論評(píng)比評(píng)獎(jiǎng)事宜。
組織人:支部書記
完成標(biāo)準(zhǔn):1、形成本隊(duì)年終總結(jié)材料,并上報(bào)大隊(duì)。2、凡評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,優(yōu)秀戰(zhàn)士和先進(jìn)個(gè)人都要有簡(jiǎn)要事跡,材料齊備。
時(shí)間總量:不少于3小時(shí)
完成時(shí)限:12月21日前
七、測(cè)評(píng)驗(yàn)收:
主要內(nèi)容:大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)逐隊(duì)聽取全年工作情況的總結(jié),對(duì)各隊(duì)總結(jié)情況進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,對(duì)各點(diǎn)評(píng)比評(píng)獎(jiǎng)人員組織核查,對(duì)干部述職情況搞測(cè)評(píng),召開代表座談會(huì)或問卷形式征求對(duì)大隊(duì)的意見和建議
組織人:大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
完成標(biāo)準(zhǔn):1、實(shí)事求是,尊重群眾意見。2、組織得力,成果真實(shí)。
時(shí)間總量:另定
完成時(shí)限:12月23日前
八、大隊(duì)總結(jié):
主要內(nèi)容:召開支委會(huì),在各隊(duì)總結(jié)匯報(bào)情況的基礎(chǔ)上,著重分析按綱建隊(duì)指導(dǎo)基層建設(shè)的形勢(shì),查找不落實(shí)的問題,形成年終工作的總體主人討論研究新年終,新學(xué)期的基本規(guī)劃與措施,審定受獎(jiǎng)人員和先進(jìn)單位以及向?qū)W院推出的各類標(biāo)兵,決定申報(bào)先進(jìn)大隊(duì)的問題。
組織人:黨委書記
完成標(biāo)準(zhǔn):1、形成總結(jié)材料。2、形成各類決議。3、形成一致意見。4、按時(shí)間向院上報(bào)情況。
時(shí)間總量:不少于8小時(shí)
完成時(shí)限:12月28日前
九、黨委民主生活會(huì):
主要內(nèi)容:召開黨委民主生活會(huì),對(duì)大隊(duì)黨委抓好以講政治干事業(yè)遵守紀(jì)律為重點(diǎn)內(nèi)容的思想作風(fēng)整頓,認(rèn)真查找在班子建設(shè)中政治上是否敏感,精神狀態(tài)是否振奮,抓工作落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是否高,風(fēng)氣是否正等問題,切實(shí)做到找準(zhǔn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定出切實(shí)可行的措施。
組織人:黨委書記
完成標(biāo)準(zhǔn):1、認(rèn)真進(jìn)行自我批評(píng),反省問題。2、勇于開展批評(píng),堅(jiān)持原則,求團(tuán)結(jié)。3、形成情況匯報(bào)并及時(shí)上報(bào)學(xué)院黨委。
時(shí)間總量:不少于4小時(shí)
完成時(shí)限:1月5日前
十、總結(jié)表彰:
主要內(nèi)容:總結(jié)報(bào)告年終工作,表彰受獎(jiǎng)人員樹立典型標(biāo)兵,提出大隊(duì)新年終、新學(xué)期工作計(jì)劃與措施。
組織人:大隊(duì)軍政主官
完成標(biāo)準(zhǔn):1、突出調(diào)動(dòng)積極因素,振奮人心。2、組織工作嚴(yán)密無漏洞。
時(shí)間總量:不少于4小時(shí)
完成時(shí)限:寒假前
要求規(guī)定:
要求:1、要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中精力搞好總結(jié)。2、要突出《綱要》建隊(duì)育人的重點(diǎn)。3、要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),公平施獎(jiǎng)。4、做好總結(jié)過程中過細(xì)的思想工作,防止偏差。5、抓緊時(shí)間,確保時(shí)間及時(shí)上報(bào)。
規(guī)定:1、各隊(duì)評(píng)獎(jiǎng)比例數(shù)字額的分配,按學(xué)院的指示,和我大隊(duì)學(xué)年總結(jié)時(shí)已經(jīng)施獎(jiǎng)10%的實(shí)行,這樣各隊(duì)的受獎(jiǎng)比例區(qū)別如下:13隊(duì)15%,14隊(duì)、15隊(duì)、16隊(duì)、17隊(duì)、18隊(duì)各10%,學(xué)年總結(jié)時(shí)已經(jīng)施獎(jiǎng)的,這次不再重復(fù)表獎(jiǎng),按規(guī)定大隊(duì)今年有4個(gè)立功名額,請(qǐng)各隊(duì)視情況申報(bào)。3、各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)由院里提名確定,學(xué)院選樹的各類標(biāo)兵、標(biāo)兵單位主官的獎(jiǎng)勵(lì)占院里掌握的獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)。4、院關(guān)于選樹標(biāo)兵的規(guī)定:學(xué)院從大隊(duì)評(píng)選的先進(jìn)單位和個(gè)人中擇優(yōu)樹標(biāo)兵,其中標(biāo)兵學(xué)員隊(duì)、連隊(duì)各1個(gè),優(yōu)秀基層干部標(biāo)兵2-3人,優(yōu)秀學(xué)員標(biāo)兵2-4人,優(yōu)秀士兵標(biāo)兵2-3人,院里有關(guān)部處對(duì)各單位推薦的標(biāo)兵單位、個(gè)人的情況進(jìn)行實(shí)績(jī)考核。5、大隊(duì)擬在學(xué)習(xí)訓(xùn)練、紀(jì)律作風(fēng)、學(xué)習(xí)雷鋒、尊干愛兵、實(shí)習(xí)供職、特長(zhǎng)人才、軍械管理、以隊(duì)為家、學(xué)理論、新聞報(bào)道等方面選樹標(biāo)兵,各單位認(rèn)真推薦
備注:各支部在12月25日前將選樹的標(biāo)兵單位(隊(duì))、標(biāo)兵個(gè)人(院、大隊(duì))事跡材料、年終總結(jié)材料,各類人員的獎(jiǎng)勵(lì)登記表一并報(bào)大隊(duì)。
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