護士年度個人工作總結范本推薦
護士年度個人工作總結范文1
****年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
護士年度個人工作總結范文2
一、主要工作和存在的問題
。ㄒ唬┩晟坪托薷牧斯芾眢w系、制度職責、考核標準、護理常規(guī)和安全措施。
1、修改了XX年醫(yī)院護理管理體系動態(tài)示意圖。根據職稱,年齡、科室分別制定了三個護理人員動態(tài)表。
2、修改了全院各科綜合質量檢查評分標準并已實施。加強了考核力度,綜合考核與效益工資掛鉤。計劃實行單項考核與綜合考核結合,但是單項考核未能執(zhí)行。
3、完善了婦產科專科護理常規(guī)。
4、擬定了護患溝通制度和患者對護理工作滿意度調查表,并已經例入考核內容。
5、制定了臨床護理人員職業(yè)防護措施,已經發(fā)放到各臨床科室并要求護士長組織科室醫(yī)護人員認真學習。
6、制定了臨床護理人員穿刺傷登記表,只要領導批準,隨時可以用于臨床。
7、根據各科室無菌包種類制定了相應的無菌包交換登記本。
8、理出了護理技術操作訓練托盤的物資購買計劃未能購買,但要求各科室護士長定期組織年輕護士進行護理操作技能的訓練和考核。
9、完成了護理人員的三基理論1次和護理技術操作考試4次,業(yè)務講座10次,業(yè)務查房、教學查房各2次,定期綜合考核12次,質量分析會議4次。
。ǘ┰诠ぷ髦袗蹗従礃I(yè),認真負責、大膽管理、時時把護理安全放在首位,重視護理細節(jié)管理,定期與不定期查房醫(yī)結合。不管是平時上班還是行政值班都堅守崗位,巡視科室,發(fā)現安全隱患能及時消除,有糾紛苗頭能及時與病人或者家屬溝通,取得他們的信任,平息不滿情緒,防止了糾紛發(fā)生數起。質量考核和質量分析以例會通報和書面反饋給各科室,并進行復查和效果評價,及時發(fā)現、消除了安全隱患。比如:
1、救護車和每個科室搶救車上的搶救物資及搶救藥品是否齊全,放置位置是否固定,是否是最佳的放置位置,失效期標示是否顯眼,氧氣袋導管接頭有沒有、接頭是否暴露,看起來很不起眼的一副輸液膠線或者一張輸液貼是否準備都要一一檢查。
2、下病房發(fā)現有讓病人或家屬自己放液體的現象時,馬上把這安全隱患反饋給了護士長和護理人員,立即檢查其他科室有沒有類似現象發(fā)生。
3、查到搶救記錄不真實,措辭不準確,記錄時間不準確時立即給護士長和年輕護士講解怎么書寫危重病人搶救記錄,親自參加科室教學查房,在每次查房前都要充分準備,翻閱大量的相關資料,受到臨床科室護理人員的認可,也擴大了自己的知識面。進行現場拍照,以充實護理部留軟件資料。
4、發(fā)現無菌包丟失和臨床失效期無菌包時,找不了原因或者互相有推脫現象時,立即根據各科室無軍包種類制定了相應的無菌包交換登記本,防止類似現象再次發(fā)生。
5、才不久周末行政值班上午接到電話后立即下科室,把一個有不滿情緒,沒給醫(yī)護人員打招呼就要上三輪車的`病人留了下來,經過溝通病人馬上繳納住院費,并愿意繼續(xù)住院治療,晚飯后轉病房時發(fā)現包括此病人在內有三個一級病人安排在離醫(yī)護辦公室比較遠的病房里,沒有陪伴床和陪伴椅,這個一級病人的陪伴是個老太婆,如果在病房里守夜,她自己也會感冒。和這三個病人的家屬溝通了近2個小時,耐心回答了病人的不解,取得了病人家屬信任后,叫其他床年輕的家屬互相照應這個病人,要求當班護士加強下半夜巡視,把辦公室電話留給了家屬,確保了我行政值班晚上的安全,消除了糾紛苗頭。
6、給臨床護士長交流了與病人建立良好關系的重要性和必要性。一個發(fā)自內心的微笑、一句關心的話、一個幾分錢的紙杯的準備對建立良好的醫(yī)患關系,防范醫(yī)療糾紛起著非常重要的作用。
7、為了防止醫(yī)院感染,在平時的工作中經常監(jiān)督檢查,并責令整改。比如:一個科室用一般的膠布替代輸液敷貼,沒有進行針眼保護的現象后,馬上責令停止使用或者必須進行針眼保護。有的科室做皮試的注射器,用后針頭裸露,彎曲,放在治療抽里,毀形一次性用品的剪刀放在治療桌上,他們沒有意識到這樣間接污染了我們護理人員的手和其他物品。手術室緩沖地帶有污染,不管給多少個病人給氧都用一個用了很久,很舊,縫縫補補的一次性面罩,個別科室的氧氣濕化瓶、消毒瓶不定期消毒,應付檢查。經過檢查整改,現在沒有發(fā)生類似現象。
(三)臨時性任務
1、在規(guī)定時間內完成了全區(qū)護士健康體檢、全院護士資料收集、信息錄入等護士聯網管理的注冊和換發(fā)證工作。
2、流感疫苗注射,乙肝疫苗接種準備工作,部分健康體檢工作,婦女乳腺癌篩查工作。
3、完成了發(fā)熱門診啟動的物資準備工作,并對發(fā)熱門診工作人員進行了洗手技術、穿脫隔離衣術訓練,甲流感防治知識的講解,要求他們熟練掌握。
4、協(xié)助醫(yī)教科、質空科、感染科做自己力所能及的事,院辦公室在鄭主任病休和外出辦事時,只要需要從未推辭。協(xié)助崗位設置表格設置和職工信息錄入工作
二、建議(工作打算)
1、修訂綜合質量考核標準。加大護理質量考核力度:實行單項考核扣款,綜合質量考核實行扣分制,90分以下與當月效益工資掛鉤。
2、新制定婦產科?圃u價標準、及供應室滿意度調查表。
3、督導各科護理會診,護理疑難病例,死亡病例討論制度的執(zhí)行情況。
4、科室護士長月底把第二個月的工作計劃上報護理部。護理部根據各科工作計劃檢查各科室業(yè)務學習制度、業(yè)務查房制度執(zhí)行情況。
5、護理缺陷、差錯、事故上報管理制度認真落實執(zhí)行。每個月護理部組織各科護士長針對出現的差錯進行分析原因,總結教訓,進行整改,避免再次發(fā)生類似差錯。
6、購買護理技術操作托盤,加強護理技術操作的培訓與考核。
7、實行地方政策,為了防止應付檢查,防止發(fā)生醫(yī)院感染,除了打包一次性使用外,將消毒瓶失效期7天改為3天和4天,平鑷罐的失效期7天改為1天,希望得到領導的支持。
8、護理部組織護理業(yè)務講座、教學查房、業(yè)務查房、要求全院休息護理人員參加,以提高整體素質。
工作崗位沒有輕松與否,只有認真不認真的區(qū)別,護理質量控制工作看似很輕松,但是阻力大,一段時間讓我工作情緒跌入了低谷,身心健康受到了極大的影響,感謝領導和同事的關心、支持和鼓勵,通過自己調整,順利度過了這道坎,請領導和同事放心,還是一個身心健康、有飽滿工作熱情和認真負責的我。最后我想說:“沒有做不到,只有想不到,護理質量沒有最好,只有更好”。
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