hr年終工作總結(jié)范本

　　怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié)?

　　1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面

　　上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫(xiě)全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用PPT的形式寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。

　　舉個(gè)例子，一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：

　　1、人員由年初的420人增加至600人;

　　A、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%;

　　B、新增人員組成：技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員占55%、銷(xiāo)售人員占32%、其他人員占13%;

　　2、招聘成本：年度16萬(wàn)元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在12萬(wàn)元。

　　短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫(xiě)得非常清楚。與WORD文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，PPT可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令PPT的親和力大為提高。

　　2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話

　　在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

　　3、要有成績(jī)，也要有不足

　　成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿(mǎn)，沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的 “問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法�？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

　　4、要總結(jié)過(guò)去，更要面向未來(lái)

　　對(duì)未來(lái)工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：

　　1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁�面�?duì)的問(wèn)題)：

　　A、在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;

　　B、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場(chǎng)與銷(xiāo)售全面展開(kāi)，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足;

　　C、按業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，2010年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;

　　2、應(yīng)對(duì)：

　　A、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評(píng)估新興網(wǎng)站，加大力度;

　　B、調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;

　　C、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作;

　　D、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過(guò)度流失。

　　5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃

　　總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價(jià)值之余，同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺(tái)，總結(jié)自己的個(gè)人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來(lái)三至五年甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)職業(yè)上升路徑，認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來(lái)越好。因?yàn)�，只有�?dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時(shí)，才能知道自己該朝哪個(gè)方向努力，通過(guò)什么途徑去獲得，一切的行動(dòng)也將變得更為有效。

　　HR年終工作總結(jié)范文

　　人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)，對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。對(duì)2011年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

　　一、人力資源基本情況

　　1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12

　　人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

　　2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。

　　3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

　　4.本年度去世退休職工1名。

　　二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

　　1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類(lèi)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

　　2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　3.完成核定2010年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工2009全年收入，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。2010年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。

　　4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。

　　5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過(guò)程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

　　6.今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的2010年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。

　　7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。

　　8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。

　　三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作，對(duì)進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。

　　四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。

　　2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行2009年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料，其中包括參保單位2009年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(2009)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作。

　　3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

　　五、2012年工作計(jì)劃

　　1.確保本部門(mén)基礎(chǔ)性工作的完成。

　　2.加強(qiáng)本部門(mén)管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開(kāi)發(fā)工作，對(duì)于2011年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié)，更近一步。

　　3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開(kāi)展下去。

　　4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。

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