臨柜工作人員的年終工作總結(jié)
在一年的工作里,雖在本職工作上有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團結(jié)互助,踏實工作,按照 “三個代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
一年里,自己的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,后半年,我社實行綜合柜員制,人員上有了一定的變動與工作分工。除辦理日常儲蓄業(yè)務(wù)外,結(jié)算業(yè)務(wù)中市內(nèi)電子聯(lián)行往來賬的接收與匯出由我接任。
在結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理中,遵循市轄、縣轄電子聯(lián)行的基本做法,做到“時實發(fā)送、隨時接收、逐級清算,當日結(jié)平”。堅持崗位制約,在辦理的572筆聯(lián)行往來賬業(yè)務(wù)中,未出任何差錯。日均業(yè)務(wù)筆數(shù)均在100筆以上。工作中,堅持“五無” “六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。
在出納代班時,認真履行出納的.工作任務(wù),整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換。保管現(xiàn)金和有價單證的安全保衛(wèi)工作。做好現(xiàn)金管理工作,嚴格庫房管理,確保庫款的安全。并做好出納人員交接工作。 在工作之余,做好存款組織工作。
在一年的工作里,雖在本職工作上有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
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