【精華】康復(fù)科年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的康復(fù)科年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
康復(fù)科年度工作總結(jié)1
20xx年我科在院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo),全科職工團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專科建設(shè)方面取得了較大的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持?平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),,目標(biāo)明確,信心十足。
二、突出,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會(huì)上的知名度,是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份,針對(duì)性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xxx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)***方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)***大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的`鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)***。由于本科的特點(diǎn),***項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分***項(xiàng)目一對(duì)一***,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)***病人多,***項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)***需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,pt***師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò),成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到河南中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)外本?频淖钚录夹g(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)***,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大對(duì)中風(fēng)后遺癥的康復(fù),引進(jìn)了進(jìn)口言語(yǔ)吞咽***機(jī)、腦功能***儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復(fù)***方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),增加了病人的康復(fù)效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各一次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫(xiě)十七篇,科主任、護(hù)士長(zhǎng)均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專科建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊(cè),活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評(píng)定方法及***技術(shù),掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)***技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新療法。運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),對(duì)病人積極康復(fù)***,恢復(fù)提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評(píng),提高了?频耐吧鐣(huì)的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟(jì)收入90余萬(wàn)元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復(fù)科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號(hào)xxxxxxxx,患者車(chē)禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴(kuò)大,在xx醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復(fù)時(shí)右側(cè)肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級(jí)功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級(jí),肌張力3級(jí),右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級(jí),站位平衡0級(jí),右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)***、電針、電磁波、低頻中頻電***、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能***儀等中西醫(yī)結(jié)合***兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復(fù),能與人交談,腦高級(jí)功能基本正常,能短距離行走。
康復(fù)科年度工作總結(jié)2
本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù),在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,較好的完成了內(nèi)科各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、政治思想方面
本人敢于批評(píng)和自我批評(píng),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實(shí)工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己,廉潔奉公,實(shí)事求是,不弄虛作假,作風(fēng)正派,能自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠(chéng),尊重領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周?chē)娟P(guān)系融洽,有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、專業(yè)水平方面
以前曾干護(hù)理工作工作,對(duì)全科方面專業(yè)性不強(qiáng),對(duì)各科基礎(chǔ)較全面,基本功比較扎實(shí),但臨床實(shí)踐比較少,還需要繼續(xù)跟科主任領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí),探討。在護(hù)理理病人的.過(guò)程中,能?chē)?yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,但對(duì)病人的處理還很欠缺得,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。全科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),離不開(kāi)科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、生活作風(fēng)方面
作為一名全科醫(yī)生,在八小時(shí)之外,嚴(yán)格要求自已,遵守法紀(jì)法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項(xiàng)工作。一年來(lái)的工作,雖然取得了一些的成績(jī),但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實(shí)際操作及公共衛(wèi)生服務(wù)管理方面還有待進(jìn)一步提高,我要繼續(xù)按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,借鑒其他社區(qū)中心的優(yōu)點(diǎn)。好的管理方法,將我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,,爭(zhēng)取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
總之,在以后的工作當(dāng)中,我要不斷學(xué)習(xí),不斷對(duì)自己提高要求要,能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,加強(qiáng)自己的'實(shí)際操作能力,爭(zhēng)取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。在20xx年,我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)瑘F(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
康復(fù)科年度工作總結(jié)3
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會(huì)后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(zhǎng),科室便多方聯(lián)系新購(gòu)二臺(tái)中頻治療儀,延長(zhǎng)推拿師工作時(shí)長(zhǎng),采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人提出的詢問(wèn)時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的`推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過(guò)道里很費(fèi)力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)翻倍增長(zhǎng),整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
在X主任及X主任的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì),且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)科年度工作總結(jié)4
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅(jiān)持以科學(xué)人才觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的勝率:全年業(yè)務(wù)發(fā)展總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(zhǎng)-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別住院增加-%和-%,取得經(jīng)濟(jì)效益生產(chǎn)能力和社會(huì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。今天如下對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
。、開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真著重組織機(jī)構(gòu)科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、賄款責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)變革監(jiān)督。三是向社會(huì)、向醫(yī)院、向科室三級(jí)承諾協(xié)調(diào)機(jī)制,履行各項(xiàng)承諾,開(kāi)展信用教育、規(guī)范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督等等,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面,拒買(mǎi)藥病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。最廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護(hù)理。
3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動(dòng)調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增速較快管理業(yè)務(wù)的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的管理成本。
。、抓好醫(yī)德綜合評(píng)價(jià)制度落實(shí)。
工作人員形象的直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用等方式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
。ǎ保⿲W(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
。ǎ玻┰u(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;
。ǎ常┢匠1憩F(xiàn)平日與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
。薄⒆⒅馗咚刭|(zhì)建設(shè)
我科人員利用帶教青年第三級(jí)醫(yī)生和三級(jí)查房制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武漢大學(xué)受訓(xùn)附屬中南醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的抓好
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每日交班,布置工作;每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士管理職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩揚(yáng)棄:
。ǎ保⿵氐渍摹
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
。场⒆ズ谩叭齻(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。ǎ保┤朐簳r(shí):全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送。
4.加大安全管理力度
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都的價(jià)值觀,需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運(yùn)用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展戰(zhàn)略;科室的`行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、?朴绊懥σ灿写粩嗵岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)擁護(hù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對(duì)未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治
療頸腰椎間盤(pán)突出癥等?铺厣委煛M開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節(jié)炎等、同時(shí)加強(qiáng)縣局三級(jí)查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種醫(yī)療規(guī)范、全面落實(shí)臨床路徑落實(shí)。為醫(yī)院的新健康發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心在此之后會(huì)搞做得會(huì)更好。
康復(fù)科年度工作總結(jié)5
一、加強(qiáng)***治思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)***的方針***策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對(duì)待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國(guó)家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫(yī)院等級(jí)復(fù)審為契機(jī),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng),多次收到患者送來(lái)的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問(wèn)題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué)習(xí)班的.學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(zhǎng),人盡其才,調(diào)動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù),增加臨床***手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務(wù),確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺***,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬(wàn)多元;按摩科全年完成2千多人次的***,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬(wàn)多元。
五、存在的問(wèn)題
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對(duì)少,可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作,給科室的工作帶來(lái)很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái);積極開(kāi)展宣傳工作,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大的進(jìn)步!
康復(fù)科年度工作總結(jié)6
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在98%以上,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)根底護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新工程,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展起到了較大的推動(dòng)作用。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建立。圍繞以“感動(dòng)”為核心的效勞理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化效勞模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化效勞,精細(xì)化效勞,便捷化效勞。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑效勞,給病人端一杯茶,送
一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于效勞好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療工程多,人員相對(duì)缺乏,平時(shí)康復(fù)治療病人多,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,我們經(jīng)常加班加點(diǎn),護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最正確護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要表達(dá)專科病癥的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)展技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上
崗護(hù)士進(jìn)展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。半年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng).健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱工程。
5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化的開(kāi)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)根底。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的就醫(yī)安全感,為到達(dá)這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)展監(jiān)視考核,每周院周會(huì)后集體反響討論,確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(zhǎng),科室便多方聯(lián)系新購(gòu)二臺(tái)中頻治療儀,延長(zhǎng)推拿師工作時(shí)長(zhǎng),采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的`不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人提出的詢問(wèn)時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)展,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過(guò)道里很費(fèi)力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科年度工作總結(jié)7
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室兒童醫(yī)院的支持幫助下,我科全體公司員工齊心協(xié)力,堅(jiān)持以科學(xué)求真務(wù)實(shí)為指導(dǎo),以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,提高水平的總體綱領(lǐng),不斷提高衛(wèi)生保健質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這兩周取得了可喜的成績(jī):全年業(yè)務(wù)總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(zhǎng)-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),F(xiàn)在眼下對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認(rèn)真組織民間組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工商企業(yè)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機(jī)密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,處罰力度一方面加大對(duì)醫(yī)生的財(cái)務(wù)管理和懲戒力度。另一方面,應(yīng)積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法減少醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力發(fā)展病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)強(qiáng)有力采取一系列強(qiáng)力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在越慢科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,并使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評(píng)運(yùn)行機(jī)制落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響形象到我科及門(mén)診的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理體制,大幅提高醫(yī)療技術(shù)水平
。、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任急診積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房
。、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每日交班,布置工作;每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,藥劑師職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格個(gè)股表現(xiàn)給以兩徹底:
。ǎ保⿵氐渍摹
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送。
4.加大安全運(yùn)營(yíng)管理力度
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”就沒(méi)有成為每一位員工都即使認(rèn)同的價(jià)值觀,需進(jìn)一步更進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運(yùn)用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院否定醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同,但是還有很大空間增強(qiáng)。
總之,回顧一年來(lái)的'工作,成績(jī)是主流,我們回為著好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對(duì)未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸?蒲甸g盤(pán)突出癥等高職特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節(jié)炎等、同時(shí)加強(qiáng)科室三級(jí)查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政運(yùn)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的、規(guī)章單病種診療規(guī)章、抓好臨床醫(yī)學(xué)路徑落實(shí)。為醫(yī)院的即新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會(huì)做得會(huì)充分。
康復(fù)科年度工作總結(jié)8
兒童保健康復(fù)科是我院的新開(kāi)科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視關(guān)心下,兒保工作正穩(wěn)步開(kāi)展中,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年x月我院開(kāi)始籌備開(kāi)設(shè)兒?疲群笈啥嗝t(yī)生及技師到懷化市第一人民醫(yī)院、懷化市婦幼保健醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。20xx年xx月xx日我院兒?普介_(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè),20xx年x月兒童保健與小兒康復(fù)正式合并,20xx年x月正式開(kāi)展預(yù)防接種門(mén)診,20xx年x月啟動(dòng)幼兒園體檢項(xiàng)目,20xx年x月開(kāi)設(shè)“xx”課堂。
我兒?圃腥藛Tx人現(xiàn)有x人,其中醫(yī)師x人,康復(fù)技師x人,護(hù)士x人,F(xiàn)開(kāi)展的業(yè)務(wù)有兒保健康門(mén)診、小兒心里行為發(fā)育測(cè)定、聽(tīng)力篩查、小兒康復(fù)(包含游泳、高壓氧、康復(fù)運(yùn)動(dòng)、電療),年體檢人數(shù)在x人左右,年康復(fù)人數(shù)在230人左右。x月份接種人數(shù)x余人次。
三、在我院婦產(chǎn)科及兒科的配合下,我院的新生兒聽(tīng)力篩查及NANB測(cè)評(píng)率達(dá)到90%,新生兒回訪率90%,小兒滿月回院體檢率x%。
四、兒保門(mén)診每日認(rèn)真做好門(mén)診登記,耐心接待每位兒童及家長(zhǎng),并針對(duì)每個(gè)孩子的`不同情況給予個(gè)性化指導(dǎo),每次兒保門(mén)診結(jié)束后,都及時(shí)填寫(xiě)兒童保健冊(cè)。
由于兒保及康復(fù)科剛開(kāi)科,經(jīng)驗(yàn)不足,今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習(xí)求教,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使今后的兒保工作取得更好的成績(jī)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)9
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,還算比較順利完成各項(xiàng)任務(wù)。今年是首次擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著手,有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導(dǎo)及安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部。
2、按要求把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
3、積極參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):認(rèn)真記錄安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)10句。并落實(shí)淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的'意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)
士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
1、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。
2、按護(hù)理部要求參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文件。
4、積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅(jiān)持了每月對(duì)抽血室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每天對(duì)抽血室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測(cè)試,并建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本。
5、對(duì)急救箱定期檢查有無(wú)過(guò)期藥品、物品。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作:
1、堅(jiān)持了以體檢客戶為中心,深入開(kāi)展健康教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導(dǎo)去拍片、做b超、心電圖、交費(fèi)等等,使體檢客戶得到了周到的服務(wù),滿意度達(dá)98。6%。
七、存在問(wèn)題:
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng)。
這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
康復(fù)科年度工作總結(jié)10
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的內(nèi)分泌科科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的大力開(kāi)展醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復(fù)科積極按照社區(qū)活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)行政管理年活動(dòng)要求。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人的詢問(wèn)時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這些觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在96%以上,倍受病人的表?yè)P(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的.活動(dòng)在科里如火如荼門(mén)診進(jìn)行,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過(guò)道里很費(fèi)力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是爾后我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,
而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容的的自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)翻倍增長(zhǎng),整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
在X主任及X主任的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì),且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)科年度個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光荏苒,彈指間,半年已過(guò)。總結(jié)上半年,康復(fù)科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù),與同其它科室一道,對(duì)全院的經(jīng)濟(jì)效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻(xiàn)。
對(duì)于全科室頂著數(shù)量巨大,對(duì)慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達(dá)成的條件下創(chuàng)造這一切,我個(gè)人認(rèn)為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對(duì)于醫(yī)院的責(zé)任、對(duì)于未來(lái)的希冀、對(duì)于自我發(fā)展的期待。
當(dāng)然,看到成績(jī),看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來(lái)涌現(xiàn)出的問(wèn)題、缺失、教訓(xùn)。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、有待進(jìn)一步提高安全意識(shí)和責(zé)任感。
康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對(duì)安全的,如果責(zé)任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個(gè)人都要樹(shù)立起高度的責(zé)任感和安全意識(shí),頭腦清醒,行事認(rèn)真,有始有終。同時(shí)要細(xì)心關(guān)愛(ài)每一位患者,只有責(zé)任和愛(ài),并且嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹(jǐn)慎細(xì)節(jié),方可杜絕一切差錯(cuò)事故。
2、需為提高療效、增強(qiáng)患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責(zé),康復(fù)科的工作亦是相同。不能因?yàn)槲覀兯味酁槁圆,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開(kāi)誠(chéng)交流,互相促進(jìn)、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3、提高科室管理,加強(qiáng)科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時(shí)間不久,管理模式有待進(jìn)一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進(jìn)一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn),說(shuō)明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時(shí)間,下大決心把許多工作落實(shí)、抓好,理出一套合乎各類(lèi)各級(jí)要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開(kāi)展,減少大家在時(shí)間和精力上的不必要的.浪費(fèi),真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復(fù)科的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的還是要建立嚴(yán)格的會(huì)診制度,康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當(dāng)然,科室與科室之間要隨時(shí)保持良好的溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,為醫(yī)院的明天個(gè)人的前途而共同努力!
4、科室內(nèi)部管理有待加強(qiáng)
一個(gè)健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個(gè)很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴(yán)重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復(fù)科上班制度行政化,每周五天半時(shí)間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對(duì)兩個(gè)科室患者進(jìn)行治療,醫(yī)生沒(méi)有換班之苦,能夠堅(jiān)持為對(duì)應(yīng)的患者施治,責(zé)任也更能落實(shí)到位,工作量也相對(duì)容易統(tǒng)計(jì);颊咭恢苄菹⒁惶鞂(duì)于增加治療的敏感性,提高療效也是非?陀^和必要的。無(wú)形當(dāng)中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對(duì)康復(fù)理療完成又尚未出院或者對(duì)于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
康復(fù)科年度工作總結(jié)12
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配合下,康復(fù)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計(jì)劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作流程進(jìn)一步理順
在年初,我們相繼出臺(tái)了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科20xx年工作計(jì)劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的激勵(lì)措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費(fèi)的發(fā)生。特別是我們?cè)谌龢窃O(shè)立護(hù)士站后,對(duì)病人的引導(dǎo)、費(fèi)用的監(jiān)督與核對(duì)發(fā)揮了一定的作用。一年來(lái),未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年來(lái),堅(jiān)持周四的例行學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)了《中國(guó)急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),其中x人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì)》、xx人參加《中國(guó)康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會(huì)》、x人參加《針刀x高級(jí)論壇》x人參加《x針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科,x人進(jìn)修康復(fù)。x年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。在護(hù)理方面,加強(qiáng)三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、?谱o(hù)理常識(shí)的培訓(xùn),使我科的護(hù)理水平朝專科護(hù)理方向邁進(jìn),以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)(特色)?平ㄔO(shè),為中醫(yī)醫(yī)院理年活動(dòng)的檢查作好硬件和軟件方面的'準(zhǔn)備
我科是x是風(fēng)濕病特色?坪歪樉奶厣珜?频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗(yàn)收在即。我科做好了?苾(yōu)勢(shì)病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),進(jìn)一步完善?撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好?铺厣珒(yōu)勢(shì),如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病專科在區(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的特色?。
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現(xiàn)。今年初,我科積極申報(bào)科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。
五、做好分科前的準(zhǔn)備
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復(fù)科將要分成三個(gè)科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側(cè)重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復(fù)科側(cè)重點(diǎn)在神經(jīng)康復(fù)和運(yùn)動(dòng)康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來(lái)規(guī)劃發(fā)展未來(lái)。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強(qiáng)宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榉挚贫绊懙讲∪说闹委。通過(guò)這些措施,做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準(zhǔn)備。
在明年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過(guò)后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無(wú)論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展,愿康復(fù)科分出的三匹馬車(chē)并駕齊驅(qū)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)13
在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx副主任、xx副主任的關(guān)心及支持下,我中心為切實(shí)推動(dòng)基層中醫(yī)藥康復(fù)事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復(fù)特色,充分落實(shí)社區(qū)中心六位一體的服務(wù)方式,做到社區(qū)人人享有康復(fù)。
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科圓滿的完成了這一年的工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復(fù)科整體工作情況匯報(bào)如下:
一、科室設(shè)置
中醫(yī)康復(fù)科為積極響應(yīng)和貫徹《xx省推進(jìn)中醫(yī)藥強(qiáng)省建設(shè)行動(dòng)綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢(shì),保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需要。中醫(yī)康復(fù)科積極開(kāi)展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡(luò)放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復(fù)治療相結(jié)合的'特色診療項(xiàng)目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用。
二、人才建設(shè)
中醫(yī)康復(fù)科共有x名醫(yī)務(wù)人員,其中x名醫(yī)師,x名治療師,x名護(hù)士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開(kāi)展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)多次,內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病診療活動(dòng),優(yōu)化診療流程,注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強(qiáng)化合理用藥等,大大提高了中醫(yī)康復(fù)科工作人員的綜合素質(zhì),并派xx參加為期xx個(gè)月的xx市康復(fù)人員培訓(xùn)班,全面提升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
三、診療情況
中醫(yī)康復(fù)科積極開(kāi)展“治未病”工作,對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的健康指導(dǎo);開(kāi)設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色專科。我科20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日中心總共接診治療了門(mén)診病人x人次,其中中醫(yī)門(mén)診人數(shù):x人次,占門(mén)診總?cè)藬?shù):x。20xx年中醫(yī)門(mén)診人數(shù)與去年同期增長(zhǎng):x。中醫(yī)門(mén)診總收入:x元。
中醫(yī)住院人數(shù)x人,住院總費(fèi)用:x元。
中醫(yī)康復(fù)科20xx—20xx總收入x元(含門(mén)診、住院),與去年同期相比增加:x,開(kāi)展天灸全年要求達(dá)到x人。
四、積極深入社區(qū)開(kāi)展中醫(yī)健康宣教工作:
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科定期下鄉(xiāng)到居(村)委開(kāi)展義診,健康咨詢,體質(zhì)辯證等活動(dòng)。中醫(yī)康復(fù)科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座;開(kāi)展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動(dòng);并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄,將宣教資料派發(fā)到居民手中,引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)。
對(duì)健康行動(dòng)有困難的社區(qū)群眾實(shí)行定期對(duì)口幫扶開(kāi)展社區(qū)居民中醫(yī)康復(fù)家庭病床;對(duì)社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復(fù)宣教工作;對(duì)0—6歲兒童開(kāi)展健康發(fā)育成長(zhǎng)中醫(yī)康復(fù)參與指導(dǎo)幫助;對(duì)老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關(guān)節(jié)病,老年慢支等做到防治相結(jié)合,以提高老年人的生活質(zhì)量,延長(zhǎng)其壽命。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,營(yíng)造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,按照中心統(tǒng)一要求,中醫(yī)康復(fù)科住院病人,自20xx年xx月xx日起,開(kāi)展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)》工作,并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書(shū)納入病案管理,按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
六、積極配合中心開(kāi)展大網(wǎng)格化及推進(jìn)城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)試點(diǎn)工作
以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則,構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,完善合理分級(jí)診療模式,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,為群眾提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù),基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復(fù)科全體人員積極響應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,配合公衛(wèi)部門(mén)開(kāi)展以大網(wǎng)格化管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)為支撐、即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員分工協(xié)作,積極開(kāi)展上門(mén)建立居民健康檔案,開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),慢性病隨訪等工作,對(duì)簽約對(duì)象實(shí)施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團(tuán)隊(duì)式、個(gè)性化、有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效促進(jìn)“基層首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
七、存在的問(wèn)題
在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極支持下,經(jīng)過(guò)努力,在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績(jī),中心康復(fù)科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時(shí),也清楚地意識(shí)到,我科在發(fā)展過(guò)程中仍面臨著許多困難和問(wèn)題:
1、專業(yè)水平有待進(jìn)一步提升:醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)有待完善,職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。
2、服務(wù)態(tài)度有待改善:為促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系,消除醫(yī)患矛盾,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和工作積極性,從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃?dòng)服務(wù)意識(shí)。
3、進(jìn)一步開(kāi)展新的中醫(yī)適宜技術(shù):隨著中醫(yī)康復(fù)科的人員不斷壯大,適時(shí)開(kāi)展簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的新的中醫(yī)適宜技術(shù),有助于中醫(yī)康復(fù)科長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
康復(fù)科年度工作總結(jié)14
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對(duì)年初工作方案,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)根底護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的'護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)根底護(hù)理,提高病人滿意度通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最正確護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)展技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
存在缺乏:
一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)持續(xù)翻倍增長(zhǎng),整個(gè)努力爭(zhēng)取康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
在X主任及X主任的直接管理下讓,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科非常適合的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了護(hù)理人員請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,心理醫(yī)生還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也各隊(duì)不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入各方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì)明顯,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院黨政的精心指導(dǎo)下,強(qiáng)烈要求成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較差勁的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地明顯改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與醫(yī)護(hù)人員的'醫(yī)患關(guān)系,通力合作為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)?祻(fù)科投訴普遍較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的六個(gè)月即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下才,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們籌的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
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