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項(xiàng)目助理年終工作總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的項(xiàng)目助理年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目助理年終工作總結(jié) 1
做了一年的項(xiàng)目助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積閱歷中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從生疏環(huán)境到生疏產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,削減摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽擱。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今日或明天所要做的'事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,確定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,確定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你準(zhǔn)備明天要喝茶時(shí),今日就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做項(xiàng)目助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能由于你的服務(wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓大家的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是特殊重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到確定的關(guān)懷
助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)力氣和閱歷了,另外還要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的把握產(chǎn)品學(xué)問。在自身方面要廣泛吸取工作閱歷,主動(dòng)并主動(dòng)與客戶溝通。直立自身的自信念,保持良好,主動(dòng)的心態(tài),努力提高業(yè)助素養(yǎng)?朔陨淼娜毕,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的或許總結(jié),如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。
項(xiàng)目助理年終工作總結(jié) 2
初來時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆⻊?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些
對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。
助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
自從轉(zhuǎn)到銷售部做銷售助理至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售助理工作得及順利進(jìn)行。
截止20xx年12月31日,20xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1.銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
2.協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3.公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4.與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5.對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6.在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的'與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重) (三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,xx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
項(xiàng)目助理年終工作總結(jié) 3
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來到工程有限公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理助理工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為建設(shè)者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)公司員工肅然起敬的同時(shí),也為我將有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時(shí),我們便接受了為期一周的入場(chǎng)教育。在這段期間里,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的關(guān)懷,使我倍感欣慰。同時(shí)也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對(duì)公司的前景充滿了希望。然而,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,當(dāng)然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的.干出一番事業(yè)來。
一周培訓(xùn)過后,我被分到第一項(xiàng)目經(jīng)理部,這是一只保留有部隊(duì)作風(fēng)的團(tuán)體,不但技術(shù)全面,而且管理一流。很幸運(yùn),我們剛剛?cè)雸?chǎng)一個(gè)新工程,聽說這當(dāng)時(shí)是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛煉的機(jī)會(huì)來了,而且從工程的一開始做起!機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過,一定要好好虛心學(xué)習(xí)。面對(duì)這里所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰(zhàn)。
工程開始,我們首先要做的是一些前期準(zhǔn)備,這里包括圖紙會(huì)審,施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項(xiàng)資料的形成,和各個(gè)工種的細(xì)部分工到施工現(xiàn)場(chǎng)布置和臨時(shí)設(shè)施形成。從一開始,我就參與了圖紙會(huì)審的工作,這也是我的第一項(xiàng)工作,作為一個(gè)技術(shù)人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項(xiàng)工作對(duì)于我來說也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力。
隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的生活區(qū)的構(gòu)建,使我不得不想到完成一項(xiàng)工程的艱辛與不易。在師傅的指導(dǎo)下完成了幾項(xiàng)工程施工方案且參與了施工組織設(shè)計(jì)的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中鋼筋工程部分,通過對(duì)工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范。
整個(gè)方案一直本著準(zhǔn)確、有效的思想進(jìn)行編寫,嚴(yán)格遵守要求,盡量避免套話、少說廢話,使之更有針對(duì)性,能夠真正將其落實(shí)到實(shí)際的施工中去。最后的心血終于沒有白費(fèi),一次通過了監(jiān)理工程師的審批,順利完成任務(wù)。接下來在師傅的指導(dǎo)下開始辦理圖紙會(huì)審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設(shè)計(jì)院交涉的經(jīng)驗(yàn),我想這對(duì)于我自身也是一個(gè)鍛煉。從這起,我感覺自己正在一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng),并逐漸開始了解我們的工作。
一個(gè)很好的機(jī)會(huì)我被公司技術(shù)系統(tǒng)推薦到項(xiàng)目技術(shù)部,主要是進(jìn)行鋼筋核量與對(duì)量工作。這個(gè)工程是當(dāng)時(shí)集團(tuán)最大的工程之一,首都機(jī)場(chǎng)也是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的機(jī)場(chǎng),不但結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜而且規(guī)模浩大,從這里我不但學(xué)到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識(shí),最主要的是如何與外施隊(duì)進(jìn)行溝通,最后終于順利完成了這項(xiàng)工作,為我以后的工作開了個(gè)好頭。
回到項(xiàng)目部后,我依舊從事技術(shù)工作,偶而也回公司市場(chǎng)部幫助做標(biāo)。第二年也就是今年的年初,外施隊(duì)才算真正入場(chǎng),我們的工程也算是真正的開始。我主要負(fù)責(zé)的工作是鋼筋工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)應(yīng)力專業(yè)和預(yù)埋件等相關(guān)技術(shù)工作,完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底,并兼任生產(chǎn)工作的工長(zhǎng)職務(wù)。說實(shí)話,技術(shù)兼生產(chǎn)的工作的確有些辛苦,但我認(rèn)為這確實(shí)是個(gè)鍛煉,技術(shù)工作讓我鞏固了大學(xué)的理論知識(shí),而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場(chǎng)施工,的接觸了實(shí)際工程,所謂理論結(jié)合實(shí)際,我想就從這里開始了。
起初來到施工現(xiàn)場(chǎng)真的有些手忙腳亂,但在師傅和其它老同志的講解和帶領(lǐng)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場(chǎng)工作,如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結(jié)合起來,如和與外施隊(duì)更好的相處配合。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期,有些時(shí)候還真很為難。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和總結(jié),我也逐漸變的成熟起來。這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識(shí),的是與外施隊(duì)的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實(shí)與外施隊(duì)相處最好的辦法就是多為他們解決實(shí)際問題,這樣可以調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,配合起來工作效率也會(huì)大大提高。
項(xiàng)目助理年終工作總結(jié) 4
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,這讓我有種嘆時(shí)光流逝,惜年華悠悠的感覺。20xx年對(duì)于中國(guó)和世界都是一個(gè)不凡的年度,具有著歷史意義。對(duì)于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲:一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),加上自己大量的努力,不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評(píng),而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會(huì)的.經(jīng)歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個(gè)人的努力榮獲了20xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號(hào),這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動(dòng)力?梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠(chéng)懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己,而且立下兩條原則:
。1)工作的原則:要做就要做到完美;
。2)做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂,但我盡量細(xì)致整理分析,做到井井有序。以下是我對(duì)在該部門工作的大體概括
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置 。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會(huì),而且樂在其中。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)一,可我卻堅(jiān)持了一年多,從始至今。
。3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對(duì)遼師大合作方的重視,我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己,充分體現(xiàn)我們對(duì)該項(xiàng)目合作的熱誠(chéng)。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情,每次我都會(huì)盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
。4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫(kù)我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓合作方滿意。
。5)數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作?梢哉f遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血,所以每當(dāng)看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,因?yàn)樵诘貓D中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作,其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng),分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項(xiàng),分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué),它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等,總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時(shí),要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!
項(xiàng)目助理年終工作總結(jié) 5
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的.記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
項(xiàng)目助理年終工作總結(jié) 6
做了一年的項(xiàng)目助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做項(xiàng)目助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆⻊?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓大家的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助
助理的工作其實(shí)不是一成不變的',有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,另外還要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。在自身方面要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)?朔陨淼娜毕,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié),如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。
項(xiàng)目助理年終工作總結(jié) 7
隨著時(shí)間的推移,我們迎來了20xx年的結(jié)束。在這一年中,我有幸擔(dān)任項(xiàng)目助理的角色,參與了多個(gè)重要項(xiàng)目,F(xiàn)在,我想對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便更好地為未來做準(zhǔn)備。
首先,我要感謝公司和團(tuán)隊(duì)給予我的`機(jī)會(huì)和信任。在這一年中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人有效溝通。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,我逐漸熟悉了各種工作流程,提高了自己的工作效率。
在具體的工作中,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度、管理項(xiàng)目文檔以及與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作。通過不斷地努力和實(shí)踐,我逐漸摸索出了適合自己的工作方法。例如,我會(huì)定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度,確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行;同時(shí),我會(huì)及時(shí)整理和更新項(xiàng)目文檔,以便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)查閱。在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí),我會(huì)積極傾聽他們的意見和建議,共同解決問題。
當(dāng)然,在工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而延誤;或者在處理復(fù)雜問題時(shí),需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),積極尋找解決問題的方法。通過不斷地反思和總結(jié),我逐漸提高了自己的應(yīng)對(duì)能力。
回顧這一年的工作,我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也希望能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
最后,再次感謝公司和團(tuán)隊(duì)的支持與信任。在新的一年里,我會(huì)更加努力地工作,與團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)!
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隨著年終的臨近,我作為項(xiàng)目助理的工作也告一段落。這一年里,我在公司的各項(xiàng)工作中,不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),逐漸從一名新手成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目助理。在此,我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié),以期為明年的工作提供借鑒。
一、工作內(nèi)容及完成情況
項(xiàng)目進(jìn)度管理 作為項(xiàng)目助理,我負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理。我通過制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,明確各階段的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保項(xiàng)目按期進(jìn)行。同時(shí),我定期收集項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù),與計(jì)劃進(jìn)行比對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
資源協(xié)調(diào)與分配 在資源有限的情況下,我積極協(xié)調(diào)各方資源,合理分配人力、物力和財(cái)力,確保項(xiàng)目需求得到滿足。通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通,了解他們的能力和特長(zhǎng),使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的協(xié)同效應(yīng)。
文檔整理與報(bào)告編寫 我負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目過程中的各類文檔,如會(huì)議紀(jì)要、進(jìn)度報(bào)告、問題記錄等。同時(shí),我還根據(jù)需要編寫各類報(bào)告,如周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)告等,向領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
溝通協(xié)調(diào) 作為項(xiàng)目助理,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、與其他部門及外部合作伙伴的溝通工作。我通過有效的溝通,消除信息壁壘,保證信息的準(zhǔn)確傳遞和問題的及時(shí)解決。
二、工作亮點(diǎn)與收獲
優(yōu)化流程,提高效率 在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些流程上的不足之處,通過不斷優(yōu)化改進(jìn),提高了工作效率。例如,我通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和模板,減少了重復(fù)性勞動(dòng),提高了文檔編寫效率。
主動(dòng)思考,積極創(chuàng)新 在工作中,我始終保持主動(dòng)思考的態(tài)度,不斷尋求創(chuàng)新和突破。例如,在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,我提出了一些新的方法和思路,有效地解決了項(xiàng)目進(jìn)度控制的問題。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同成長(zhǎng) 在團(tuán)隊(duì)中,我注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)。通過定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流會(huì),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),我也積極幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題和提升能力,共同成長(zhǎng)。
三、不足與改進(jìn)計(jì)劃
專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足 在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在一些專業(yè)領(lǐng)域的.知識(shí)儲(chǔ)備不足。為了更好地完成工作,我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。具體計(jì)劃包括參加專業(yè)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和資料等。
溝通技巧需提升 在溝通協(xié)調(diào)方面,我還存在一些不足之處。為了更好地協(xié)調(diào)各方資源和工作關(guān)系,我需要提高自己的溝通技巧和表達(dá)能力。具體計(jì)劃包括多聽、多說、多練、多學(xué),注重溝通方式和表達(dá)方式的選擇和運(yùn)用。
四、展望未來
展望未來一年,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和溝通技巧。同時(shí),我也將不斷探索和創(chuàng)新工作方法和管理模式,以更好地服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我相信在公司的支持和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,我會(huì)取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。
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時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為項(xiàng)目助理,我的工作是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各類行政事物,保障項(xiàng)目的正常運(yùn)行。在過去的一年中,我參與了多個(gè)重要項(xiàng)目的管理工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,我始終堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,積極協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,取得了一系列顯著的成果。同時(shí),我也注重自身能力的提升,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,以更好地服務(wù)于項(xiàng)目。
當(dāng)然,在工作中也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,在某些情況下,項(xiàng)目進(jìn)度受到了一些不可預(yù)見因素的影響,導(dǎo)致進(jìn)度滯后。為了解決這些問題,我積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),尋求解決方案,最終確保了項(xiàng)目的'順利進(jìn)行。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和勤奮的精神,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí),我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)成員更加緊密地合作,共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施。
最后,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。在未來的工作中,我將更加努力地工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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一、引言
隨著20xx年的結(jié)束,我有幸回顧并總結(jié)這一年的工作。作為項(xiàng)目助理,我深感責(zé)任重大,我努力在每一個(gè)環(huán)節(jié)中做到最好,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,F(xiàn)在,我希望通過這份工作總結(jié),詳細(xì)闡述我在這一年的工作內(nèi)容、成就和遇到的問題,以及未來的規(guī)劃。
二、工作內(nèi)容及成就
1、項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通:我始終致力于協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。我與團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商、客戶等各方進(jìn)行了大量有效的溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤地傳遞。
2、任務(wù)執(zhí)行與跟進(jìn):我負(fù)責(zé)監(jiān)督和跟進(jìn)項(xiàng)目的各個(gè)階段,從策劃到實(shí)施,再到完成,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。
3、文檔管理:我負(fù)責(zé)整理和歸檔項(xiàng)目文件,包括會(huì)議紀(jì)要、合同、報(bào)告等,以便團(tuán)隊(duì)隨時(shí)查閱。
4、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:我協(xié)助團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,制作各種報(bào)表和報(bào)告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
5、客戶支持:我積極為客戶提供必要的支持和幫助,確?蛻魸M意度。
三、遇到的問題及解決方案
1、資源沖突:有時(shí)會(huì)出現(xiàn)人力資源或物資不足的情況。通過優(yōu)化資源配置和與其他部門協(xié)調(diào),我成功解決了這一問題。
2、時(shí)間管理:在多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí),時(shí)間管理變得尤為重要。我通過制定詳細(xì)的時(shí)間表和優(yōu)先級(jí)排序,確保每個(gè)項(xiàng)目都能得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注。
3、信息不對(duì)稱:在溝通中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息傳遞錯(cuò)誤或遺漏。我通過定期的進(jìn)度會(huì)議和實(shí)時(shí)通訊工具,提高了信息傳遞的準(zhǔn)確性。
四、未來計(jì)劃與展望
在接下來的一年里,我計(jì)劃進(jìn)一步提高我的項(xiàng)目管理能力,學(xué)習(xí)更先進(jìn)的方法和技術(shù)。同時(shí),我也希望能有機(jī)會(huì)參與到更多有挑戰(zhàn)性的`項(xiàng)目中,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。此外,我將繼續(xù)努力提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的效率,以實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)的更快達(dá)成。
五、結(jié)語
回顧過去的一年,我深感收獲頗豐。在今后的工作中,我將持續(xù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。再次感謝公司和團(tuán)隊(duì)的支持與信任,讓我們共同期待一個(gè)更加美好的未來!
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