年終工作總結(jié)范文錦集
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)范文錦集，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié)范文錦集1
又到年終，我在餐廳工作也已經(jīng)十年有余，回顧這些年的工作經(jīng)歷，我也感受頗深，有付出，也有收獲，下面對自己的工作作如下總結(jié)：
第一、懂得微笑，善于微笑。在當(dāng)今社會(huì)中，微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì)。尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。有這樣一句話，說：“不會(huì)微笑，就不要做生意”。.
第二、勤快。勤，就是辛勤，就是努力，比別人付出更多�？�，就是效率。
第三、熱情。人可以無激情，但必須要有熱情。因?yàn)闊崆榈?氣息是很具有感染力的。就像太陽的光和熱，并充滿活力。這是一種反映內(nèi)心的精神面貌與狀態(tài)。
第四、周到。待客之道，周到是基礎(chǔ)，也是最重要的。既然談周到，那么必然要主動(dòng)去做好，主動(dòng)去提供服務(wù)，而且要善于觀察，還要懂得換位思考，做到客人所想不到，提供超前服務(wù)。誰能做到讓來賓感受到如歸的感覺，那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想，急客人之所急。
第五、應(yīng)變能力。在餐廳，每天都會(huì)接觸到來自社會(huì)各個(gè)層面的人，上到達(dá)官，下至百姓；無論三教九流。因此，要求服務(wù)人員具備良好的應(yīng)變能力成為一種必然。有人說：“餐廳，是培養(yǎng)外交官的搖籃�！笔呛苡械览淼�。
第六、主人翁意識(shí)。工作，實(shí)際上是學(xué)習(xí)的另一種形態(tài)。當(dāng)我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時(shí)，本身就是一種自我提高與進(jìn)步。會(huì)站的更高，看得更遠(yuǎn)，做得更好。
以上是我對自己工作的體會(huì)和總結(jié)，同時(shí)還存在不足，在新的一年里，也要更加努力做好本職。
年終工作總結(jié)范文錦集2
一、小城鎮(zhèn)建設(shè)的主要做法
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立有效的工作機(jī)制。我們堅(jiān)持把小城鎮(zhèn)建設(shè)與發(fā)展擺在突出的位置，作為重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓。一是完善了建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了由鎮(zhèn)長為組長，有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加的小城鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，配備了專職工作人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、研究和解決小城鎮(zhèn)建設(shè)中的重大問題，跟蹤督查小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，多次召開小城鎮(zhèn)建設(shè)會(huì)議，并有針對性地組織鎮(zhèn)、村干部前往江蘇華西村、奉化滕頭村參觀學(xué)習(xí)，使廣大干部解放了思想，學(xué)習(xí)到了有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。二是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。將小城鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任分解至各相關(guān)部門，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格考核，并把相關(guān)任務(wù)列入村干部百分考核中，從而使各項(xiàng)任務(wù)都落到了實(shí)處，形成了從上到下的小城鎮(zhèn)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)以及齊抓共管的良好運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制。
�。ǘ┲Ω纳菩〕擎�(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施條件，營造加快發(fā)展的良好環(huán)境。把加快小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善生態(tài)環(huán)境、完善小城鎮(zhèn)載體功能、積蓄發(fā)展后勁作為小城鎮(zhèn)建設(shè)主要任務(wù)，全力以赴改善城鎮(zhèn)環(huán)境。一是堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，維護(hù)建設(shè)總投資約4100萬元，其中，投資125萬元延伸了云寺路；投資154萬元改建太平橋等4座橋梁；投資37萬元建成了鎮(zhèn)汽車站；投資25萬元，完成了鎮(zhèn)文化中心的改建；投資250萬元，啟動(dòng)了鎮(zhèn)商會(huì)大樓的建設(shè)；投資5萬元，完成了鎮(zhèn)綜治中心辦公樓裝修工程；投資2萬元，新增了公共廁所1座；投資140萬元，完成了鎮(zhèn)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)；投資846.92萬元，完善4.13平方公里的工業(yè)功能區(qū)的建設(shè)，全面完善其道路框架、綠化、亮化、給排水、供電、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施配套。通過以上項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步改善了小城鎮(zhèn)賴以發(fā)展的硬環(huán)境。同時(shí)完善新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)，加大小康住宅建設(shè)力度，新增小康住宅面積24525平方米，極大地改善了村鎮(zhèn)人居環(huán)境。其中，農(nóng)民建房78戶，住宅面積14525平方米，投資1089.375萬元；云溪花園住宅面積10000平方米，投資萬元。二是著力抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。在創(chuàng)建國家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)并通過驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)大力實(shí)施綠化工程，加快庭園經(jīng)濟(jì)建設(shè)，實(shí)施“鎮(zhèn)送村種社管戶養(yǎng)”的庭園經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，共送出水果苗木13700株。新增綠化面積371.03畝，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化覆蓋率20％，建成區(qū)綠化覆蓋率30.5％。積極實(shí)施省級(jí)綠化示范村建設(shè)，繆家村、大云村先后通過省級(jí)“綠化示范村”。啟動(dòng)了花鄉(xiāng)大道建設(shè)，目前已完成1公里。三是加強(qiáng)環(huán)境整治力度。建立健全長效管理機(jī)制，配強(qiáng)城管隊(duì)伍，又新增1名城管隊(duì)員。加強(qiáng)污水處理，新增微動(dòng)力污水處理設(shè)施1座，生態(tài)模塊污水處理設(shè)施27座。同時(shí)通過鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站的新建，進(jìn)一步完善垃圾處理日產(chǎn)日清制度落實(shí)。四是突出軟環(huán)境建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化親商、雙贏、誠信、公正和人人都是環(huán)境的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，大力改善投資軟環(huán)境，鼓勵(lì)外地客商參與小城鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)。環(huán)境的改善，引來了項(xiàng)目和資金，止目前共累計(jì)引進(jìn)增資及新辦項(xiàng)目19項(xiàng)，實(shí)到外資1641萬美元，這些項(xiàng)目的實(shí)施為大云鎮(zhèn)的建設(shè)增添了新的活力。
�。ㄈ┝⒆汩L遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃，合理定位小城鎮(zhèn)功能。突出科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展這個(gè)主題，全面推進(jìn)“現(xiàn)代工業(yè)重鎮(zhèn)、特色農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、文化生態(tài)名鎮(zhèn)和和諧平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。以縣城區(qū)向南推進(jìn)和跨海大橋穿越我鎮(zhèn)為重要契機(jī),通過科學(xué)調(diào)整功能布局，不斷完善總體規(guī)劃和集鎮(zhèn)新區(qū)規(guī)劃，強(qiáng)化一、二、三產(chǎn)功能，實(shí)施大開發(fā)，加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，不斷提升鎮(zhèn)區(qū)品位，逐步形成以善江公路為軸線,以大云集鎮(zhèn)為中心,以一城一區(qū)為兩翼的 “一鎮(zhèn)、一城、一區(qū)”的發(fā)展布局�！耙绘�(zhèn)”就是擴(kuò)建好大云集鎮(zhèn)；“一城”就是在大云集鎮(zhèn)以西，跨海大橋連接線以東、滬杭高速公路以南規(guī)劃建設(shè)總規(guī)模為2.5平方公里的工業(yè)新城；“一區(qū)”就是在善江公路以東，建設(shè)以“一帶六園”為主體框架的大云生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)示范區(qū)。同時(shí)，全面完成各行政村農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃布局，繆家、大云、洋橋等新農(nóng)村建設(shè)已初具規(guī)模。
（四）規(guī)范服務(wù)和管理為小城鎮(zhèn)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。大云小城鎮(zhèn)能在短期內(nèi)能取得一定的成績，根本原因在于通過改革，敢于打破一切不利于小城鎮(zhèn)發(fā)展的束縛，運(yùn)用市場手段，逐步建立起適應(yīng)小城鎮(zhèn)發(fā)展需要的新機(jī)制新制度。一是以“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)為載體，以“三創(chuàng)一爭”為抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，走“小政府、大實(shí)體、小政府、大服務(wù)”的路子，推行“政務(wù)公開”，實(shí)施“陽光行政”，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量。二是改革小城鎮(zhèn)戶籍管理制度。放開農(nóng)民、外來人口的.落戶限制，引導(dǎo)農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)向城鎮(zhèn)聚集，現(xiàn)全鎮(zhèn)非農(nóng)人口達(dá)到2564人。三是吸引各種能人參加城鎮(zhèn)建設(shè)，進(jìn)一步加快城鄉(xiāng)一體化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程。在原小區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)了云都花園園，云溪花園，總面積達(dá)4.97公頃。四是規(guī)范小城鎮(zhèn)建設(shè)用地制度。實(shí)行規(guī)劃、征地、開發(fā)、出讓、管理五統(tǒng)一，土地按不同地段確定出售價(jià)格，以增加小城鎮(zhèn)的投入。
（五）探索建立多元化的投資體制，努力建設(shè)小城鎮(zhèn)建設(shè)資金 “瓶頸”。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求和“誰投資，誰受益”的原則，鼓勵(lì)企業(yè)、外商、個(gè)人投資參與小城鎮(zhèn)建設(shè)，多渠道吸引社會(huì)資金，初步建立起了政府、企業(yè)、個(gè)人多元化投融資體制，較好地解決了小城鎮(zhèn)建設(shè)資金不足的問題，加快了小城鎮(zhèn)建設(shè)速度。一是加大項(xiàng)目爭取力度。結(jié)合小城鎮(zhèn)特色和優(yōu)勢，想方設(shè)法爭取小城鎮(zhèn)建設(shè)資金。二是加強(qiáng)與金融部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系。最大限度的獲得金融部門的支持，籌措建設(shè)資金。三是采取宣傳促動(dòng)、行政協(xié)調(diào)、政策帶動(dòng)、農(nóng)民自建、商戶聯(lián)建和投資者開發(fā)等多種形式，吸納社會(huì)閑散資金參與小城鎮(zhèn)建設(shè)。
二、小城鎮(zhèn)建設(shè)取得的重要成效
�。ㄒ唬┏擎�(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步提高。小城鎮(zhèn)的建設(shè)在為農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造基礎(chǔ)條件的同時(shí)，也帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，極大地拉動(dòng)了城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的增長，今年預(yù)計(jì)全鎮(zhèn)共實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值7.75億元，同比增長18.14％；實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入6500萬元，同比增長28.2％，其中地方財(cái)政收入2400萬元，同比增長25.39％；全社會(huì)固定資產(chǎn)總投資達(dá)到4.1億元，同比增長22％，其中工業(yè)生產(chǎn)性投入達(dá)到3.7億元，同比增長32％；合同利用外資2200萬美元以上，超額完成縣下達(dá)任務(wù)，實(shí)到外資1641萬美元，完成縣下達(dá)任務(wù)149％；其中：縣外內(nèi)資1億元，同比增長170％；工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值26.06億元，同比增長22.95 %，其中工業(yè)總產(chǎn)值23.51億元，同比增長24.99%，規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值18.8億元，同比增長30%；農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.55億元，同比增長6.89%；外貿(mào)出口達(dá)到0.9億美元，同比增長4％；農(nóng)民人均純收入達(dá)到9950，同比增長13.4％。
�。ǘ┘涌炝水a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。通過小城鎮(zhèn)的綜合開發(fā)建設(shè)，全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)生了質(zhì)的變化,以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)旅游為特色的生態(tài)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。全鎮(zhèn)著力發(fā)展以大棚設(shè)施栽培為主的鮮切花、瓜果蔬菜兩大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，培育水果產(chǎn)業(yè)，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，目前已形成了大云鎮(zhèn)鮮切花園區(qū)、碧云花園、森禾公司等生態(tài)農(nóng)業(yè)特色基地9個(gè)，經(jīng)營總面積近3000畝。碧云葡萄園建成了縣級(jí)“高效生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園”。全鎮(zhèn)花卉、大棚果蔬種植面積達(dá)到1.5萬畝，糧經(jīng)復(fù)種指數(shù)達(dá)到228%，全鎮(zhèn)糧經(jīng)比例達(dá)到26.8：73.2。同時(shí)，初步形成了以電子電聲、輕紡服裝為主導(dǎo)的符合大云生態(tài)環(huán)境的特色塊狀經(jīng)濟(jì)，生態(tài)工業(yè)占全鎮(zhèn)工業(yè)的85%以上。此外，生態(tài)旅游發(fā)展也取得了長足的進(jìn)步，目前已初步形成“一帶六園”生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)觀光區(qū)。碧云花園、拳王休閑農(nóng)莊、森林亞洲、華明花藝園、十里水鄉(xiāng)、大云寺院等一批生態(tài)園和旅游景點(diǎn)共完成固定資產(chǎn)投入1622萬元。其中嘉興碧云花園有限公司作為“全國2A級(jí)旅游景區(qū)”、“全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”和“浙江省農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)”，該公司接待中心一期已投入使用，二期、三期正在規(guī)劃中，今年以來接待游客達(dá)24萬人次。今年8月全省休閑觀光農(nóng)業(yè)現(xiàn)場會(huì)在碧云花園舉行。
�。ㄈ┬〕擎�(zhèn)環(huán)境得到顯著改善，城鎮(zhèn)綜合功能明顯增強(qiáng)。通過云寺路等鎮(zhèn)區(qū)道路的建設(shè)，以及鄉(xiāng)村康莊工程的實(shí)施，全鎮(zhèn)主要道路硬化率達(dá)到了100％，改善了交通，方便了群眾出行；城鄉(xiāng)自來水的普及率達(dá)100％，使全鎮(zhèn)區(qū)實(shí)現(xiàn)了飲水安全和自來水化；園林綠化建設(shè)進(jìn)一步美化了居住環(huán)境；污水處理工程和垃圾處理工程的實(shí)施進(jìn)一步改善了生態(tài)環(huán)境；鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新，實(shí)現(xiàn)了“基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，綜合服務(wù)功能大力提升”。同時(shí)，新建了鎮(zhèn)汽車站、改建了鎮(zhèn)文化中心等設(shè)施，達(dá)到了農(nóng)村城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化。云溪路商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理；云寺路道路兩側(cè)的加快開發(fā)以及康興東路和青云路以北至善江公路接口兩條新商業(yè)街的開發(fā)，既推進(jìn)了全鎮(zhèn)商貿(mào)流通日趨活躍，又促進(jìn)了農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，非農(nóng)業(yè)人口由2341人增長到2564人。
年終工作總結(jié)范文錦集3
xx年7月畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己程序。這幾年來我先后從事過機(jī)械車工、銑工、數(shù)控車工�，F(xiàn)在從事的是：工裝夾具的設(shè)置，cad制圖，機(jī)械加工工藝編排和車間主任。
在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗(yàn)合格率100%。
在從事管理工作中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，材料設(shè)備不到貨的'情況下，為確�？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，我精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計(jì)劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。
在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時(shí)間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場工作中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。xx年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的投標(biāo)工作，工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，全面、終合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
xx年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作，這個(gè)崗位對我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容：組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施，不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。
因此就此部門的工作，我做了以下工作：
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施，通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書，任務(wù)書中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間，供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明，為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級(jí)實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
年終工作總結(jié)范文錦集4
一年來，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，個(gè)人簡歷我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的`不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
年終工作總結(jié)范文錦集5
尊敬的各位長輩、老師及同仁們：
大家好！
很高興在歲末能與大家見面，首先讓我代表臨川區(qū)人民醫(yī)院對在座各位的到來表示熱烈的歡迎！你們過去對醫(yī)院是那么的熱心、關(guān)心與支持，現(xiàn)雖已退休卻仍然一直關(guān)注著醫(yī)院的建設(shè)，你們是醫(yī)院發(fā)展的基石，是醫(yī)院的功臣，也是醫(yī)院的寶貴財(cái)富。醫(yī)院的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，永遠(yuǎn)也離不開你們。在此，請?jiān)试S我代表醫(yī)院對你們?yōu)獒t(yī)院所付出的一切及你們的合理化意見，表示衷心地感謝！并借此機(jī)會(huì)在這里先給大家拜個(gè)早年！
我們的醫(yī)院已經(jīng)建院五十余載，一路走來，可謂是飽經(jīng)滄桑，歷經(jīng)風(fēng)雨。特別是是極不平凡之年，這一年里，醫(yī)院發(fā)生了重大突發(fā)事件，并遭遇了由此所帶來的負(fù)面影響。曾一度職工的思想有所混亂，醫(yī)療業(yè)務(wù)急劇滑坡，醫(yī)院的生存和發(fā)展經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。面對如此艱難復(fù)雜的醫(yī)院環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，全院干職工在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，科學(xué)決策，及時(shí)應(yīng)對，強(qiáng)化醫(yī)院管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，克服種種困難，維持了醫(yī)院的平穩(wěn)，并保持了業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升的良好勢頭，較好地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。讓醫(yī)院的管理水平、經(jīng)濟(jì)效益又躍上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
一、財(cái)務(wù)收支情況
全年收入7761.17萬元，較去年增加928.12萬元。其中：醫(yī)療收入6834.44萬元，財(cái)政補(bǔ)助收入781.71萬元，其他收入145.02萬元。
全年支出為7759.63萬元，其中醫(yī)療業(yè)務(wù)成本6345.99萬元，管理費(fèi)用1413.64萬元。
累計(jì)結(jié)余為1.54萬元。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況
全年共收治住院病人：11318人次；出院 11346人次；完成手術(shù)2441例，其中大手術(shù) 1333例，門診手術(shù)515例，麻醉手術(shù)1520例，全麻手術(shù)395例；住院病人外轉(zhuǎn)人數(shù)：480人，外轉(zhuǎn)率：4.2%，治愈、好轉(zhuǎn)率：95%；病床使用率：85%；醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率：0.15%；病人對臨床工作滿意率：95%；院內(nèi)感染發(fā)病率：3%；病志、處方合格率：95%，無丙級(jí)病志。我們通過提高醫(yī)療質(zhì)量，以保障醫(yī)療安全；開展科技興醫(yī)，增強(qiáng)醫(yī)院實(shí)力；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)理管理，確保提高護(hù)理質(zhì)量；深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)理工作內(nèi)涵；加強(qiáng)護(hù)理在職教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)。
三、后勤方面情況
出色地完成了新住院大樓的路面硬化、污水處理、排水管道及興建停車場等配套設(shè)施工程建設(shè)，順利地通過了新住院大樓的綜合、規(guī)劃、消防、節(jié)能、防雷、環(huán)保、電梯、弱電、中心供氧、手術(shù)室等驗(yàn)收，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)確保新住院大樓早日投入使用。為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展積蓄了能量，增添了后勁。
四、其他工作情況
1、確立了醫(yī)院院訓(xùn)“厚德、精業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”，制作了臨川區(qū)人民醫(yī)院院歌《大愛守望》，努力塑造高品位醫(yī)院文化，增強(qiáng)全院職工的凝聚力、自信心和自豪感，從而提升醫(yī)院的核心竟?fàn)幜Α?/p>
2、成立了臨川區(qū)人民醫(yī)院第一屆退休老年協(xié)會(huì)，召開了退休人員座談會(huì)，并組織退休職工舉辦了一次大規(guī)模的市內(nèi)游園活動(dòng)。極大地豐富了退休職工的精神文化生活，對構(gòu)建和諧醫(yī)院，推進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展起到了重要作用。
3、開展了送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)，醫(yī)院發(fā)放職工及直系親屬在本院住院慰問金共計(jì)14600元。并將此項(xiàng)活動(dòng)形成了長效機(jī)制，讓關(guān)愛作為醫(yī)院的文化理念得到傳承，更讓職工感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。
五、存在的問題及初步構(gòu)思
1、專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，部分學(xué)科缺乏帶頭人，人才出現(xiàn)斷層，導(dǎo)致技術(shù)發(fā)展滯后。我們將力爭政府的關(guān)心與支持，醫(yī)院設(shè)法支發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才。
2、醫(yī)療設(shè)備投入不足，影響了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，醫(yī)院設(shè)法籌資，增加投入。
3、仍有少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡薄，影響了醫(yī)院的整體形象，醫(yī)院當(dāng)強(qiáng)化管理，塑造臨川人民醫(yī)院形象。
4、院內(nèi)宣傳還不夠，當(dāng)加大醫(yī)院�？频奶厣放�、專家隊(duì)伍、科技創(chuàng)新和正面宣傳力度，當(dāng)然也包括在座的大力支持與正面宣傳，使患者對我院有更深層次了解，達(dá)到對醫(yī)院更加信任之目的。
6、老住院大樓應(yīng)進(jìn)行科室規(guī)劃，合理裝修，更好地服務(wù)于患者。
7、急診科力量薄弱，應(yīng)進(jìn)行整合，設(shè)法做大做強(qiáng)急診科。
8、醫(yī)院占地面積少，供老年朋友及干職工休閑的場所不夠，請退休職工予以諒解。但醫(yī)院設(shè)法合理布局，騰出一些房間以供老年朋友娛樂活動(dòng)。
9、醫(yī)院目前還負(fù)債經(jīng)營，還有不少困難，沒有做到的，還望在座的各位支持與理解。
同志們：我們走過了，又迎來了。在新的一年里，我們當(dāng)繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)頑強(qiáng)拼搏，以求真務(wù)實(shí)的工作理念，把工作做實(shí)，把服務(wù)做優(yōu)，把業(yè)務(wù)做大，把品牌做響。我們堅(jiān)信，臨川區(qū)人民醫(yī)院將會(huì)在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干職工的共同努力，當(dāng)然也包括在座的各位乃至社會(huì)各界的支持與厚愛下，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，再創(chuàng)新的輝煌！
最后，在新春到來之際，借助這個(gè)平臺(tái)，我謹(jǐn)代表醫(yī)院，祝全院退休干職工新春快樂！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
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