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城市管理工作年終總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的城市管理工作年終總結(jié)優(yōu)秀，希望能夠幫助到大家。
城市管理工作年終總結(jié)優(yōu)秀1
十九大報告指出，要“加強社區(qū)治理體系建設(shè)，推動社會治理重心向基層下移”。x市委立足全面加強和改進基層治理，提出積極構(gòu)建黨建引領(lǐng)、“三治”并進、服務(wù)進村（社區(qū)）的基層組織體系、治理體系和服務(wù)體系，加快形成基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的“x實踐”。去年以來，x區(qū)深入貫徹落實市委部署要求，立足區(qū)情實際，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，堅持問題導(dǎo)向，堅持重心下移、力量下沉，初步探索出一條“把支部建在小區(qū)上、‘三治’融在樓院里、服務(wù)送到家門口”的x特色小區(qū)治理之路。
一、堅持統(tǒng)籌謀劃，完善小區(qū)治理的制度體系
城鄉(xiāng)社區(qū)作為基層社會治理的基本單元，其治理的效果和水平事關(guān)基層的和諧穩(wěn)定。x是傳統(tǒng)的老工業(yè)區(qū)，全區(qū)共有x個街道，x個社區(qū)，x個城市小區(qū)，轄區(qū)內(nèi)小區(qū)數(shù)量多、類型多，焦點、熱點、難點問題多。x區(qū)緊緊抓住基層治理的主要矛盾，從x年底開始，根據(jù)“人口多、小區(qū)多、老人多”的區(qū)情實際，認真謀劃、積極推進，制定x年黨建引領(lǐng)基層治理實施計劃、出臺黨建引領(lǐng)、“三治”并進、服務(wù)進社區(qū)落實意見、全面加強小區(qū)黨建工作的實施方案等，建立縱向到底“四級聯(lián)動”工作機制、橫向到邊的多元共治機制，完善工作保障、激勵制度，從抓基層打基礎(chǔ)著眼，從強末梢治源頭著手，把治理的基本單元由社區(qū)下沉到小區(qū)，延伸組織體系，把支部建在居民家門口，讓戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮在居民的家門口，完善公共服務(wù)、優(yōu)化人居環(huán)境，形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的制度環(huán)境和社會氛圍，以社會治理轉(zhuǎn)型有力推動城市和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。一年多來，初步探索出了具有x特色的小區(qū)治理新路子。
二、支部建在小區(qū)上，為城市源頭治理“固本”
按照市部署、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、街道主導(dǎo)、社區(qū)協(xié)同、小區(qū)落地的工作思路，建好小區(qū)黨支部，選好小區(qū)“主心骨”，讓組織力進一步從社區(qū)下沉到小區(qū)，管好居民家門口的事，有力夯實黨在城市基層的組織基礎(chǔ)。一是形成“動力主軸”。從區(qū)級層面自上而下著力推動。區(qū)委常委會多次集中研究，推動形成“兩個機制”：縱向到底“四級聯(lián)動”工作機制。明確區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)的職能定位、工作責(zé)任，建立權(quán)責(zé)明晰的四級聯(lián)動責(zé)任體系；以聯(lián)席會議為主要形式，構(gòu)建上下貫通的四級聯(lián)動組織體系；建章立制，構(gòu)建上下銜接的四級聯(lián)動制度體系。橫向到邊的多元共治機制。區(qū)直部門做好保障，街道社區(qū)利用區(qū)域化黨建發(fā)揮治理的“軸心”作用，凝聚駐區(qū)單位、居民骨干、社會組織、服務(wù)商家等各方力量在小區(qū)治理中發(fā)聲、發(fā)力，推動人、財、物向小區(qū)下沉。二是建強主陣地。按照“有人有場地”“一小區(qū)一支部”的.陣地建設(shè)工作思路，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建立小區(qū)黨支部，同步配套服務(wù)陣地，構(gòu)建起小區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)格長、樓棟長等共同參與、積極協(xié)同、共建共治共享的居民小區(qū)治理體系。實施“一六三”幸福x工程，評比x個黨建引領(lǐng)基層治理示范小區(qū)黨支部、x個居民滿意幸福院落、x件為民服務(wù)暖心實事，激勵各小區(qū)黨支部競先爭優(yōu)。一年以來，x區(qū)小區(qū)黨支部數(shù)量由x余個增加到x個，覆蓋率從x年底的x%增長至x年x月的x%，一大批小區(qū)黨支部的工作成效逐漸讓居民看到變化、感到滿意、贏得認同，實現(xiàn)了小區(qū)黨支部的“有形”和“有效”覆蓋。三是選好“主心骨”。把選好群眾的“主心骨”“貼心人”作為提升小區(qū)黨支部組織力的強力抓手。街道層面建立“小區(qū)黨支部書記數(shù)據(jù)庫”和“小區(qū)黨支部書記后備人才庫”，著重從本小區(qū)居住的離退休干部、在職干部、優(yōu)秀黨員志愿者里推選有威望、有熱情、有能力的居民黨員擔(dān)任小區(qū)黨支部書記。社區(qū)層面建立“社區(qū)書記工作室”，開展“書記課堂”，實現(xiàn)小區(qū)黨支部書記培訓(xùn)常態(tài)化。目前已有x名黨性強、群眾威望高的居民黨員擔(dān)任小區(qū)黨支部書記，成為社區(qū)“兩委”干部的后備力量，如x街道x社區(qū)x小區(qū)黨支部書記x因表現(xiàn)突出在“兩委”換屆中被推薦為社區(qū)書記的意向人選。
三、“三治”融在樓院里，為城市源頭治理“聚力”
組織下沉有效地將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿小區(qū)治理的全過程和各方面，通過政治領(lǐng)導(dǎo)、思想引領(lǐng)、群眾組織、社會號召，有力促進了自治、法治、德治在樓院的融合，推動共建共治共享的小區(qū)治理新格局的形成。一是開展樓院協(xié)商，讓群眾參與更方便。針對居民與物業(yè)之間矛盾尖銳，小區(qū)缺乏公共活動空間，停車難、收費難、小區(qū)環(huán)境臟亂差等物業(yè)難題，探索搭建小區(qū)自治平臺，以“小區(qū)黨支部+業(yè)委會+物業(yè)公司+居民代表”為基礎(chǔ)，建立“黨群協(xié)商議事會”。對沒有物業(yè)公司管理的小區(qū)，由小區(qū)黨支部牽頭成立自管組，依托協(xié)商議事平臺，引導(dǎo)居民開展自治。對有物業(yè)公司管理的小區(qū)，小區(qū)黨支部聯(lián)合x區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委定期召集物業(yè)公司、社區(qū)居委會、居民代表、小區(qū)業(yè)委會協(xié)商議事。通過共商共議共決，著力議好辦好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、停車管理等關(guān)鍵小事和民生實事，做到治理過程讓群眾參與、治理成效讓群眾評判、治理成果讓群眾共享。議事會實施以來，先后解決了x等x個長期困擾居民和影響小區(qū)和諧的歷史遺留問題。二是突出“軟硬并舉”，讓群眾感覺更平安。旗幟鮮明地建立小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的依法治理制度，推動把自覺接受小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、加強自身黨建工作等內(nèi)容按照法定程序?qū)懭刖用褡灾握鲁�、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)公司章程。讓“四官”走進小區(qū)樓院，引導(dǎo)居民運用法治思維和法治方式解決矛盾和問題。組織發(fā)動和引導(dǎo)小區(qū)居民、駐區(qū)單位，共同謀劃小區(qū)管理，制定居民自治公約、小區(qū)管理辦法，破除陳規(guī)陋習(xí)、弘揚公序良俗，培養(yǎng)居民的法治思維和規(guī)范意識。針對小區(qū)環(huán)境臟亂差的。問題，在小區(qū)黨支部的參與下，實施x個“三無小區(qū)”的集中整治和x個老舊小區(qū)智慧安防建設(shè)，門衛(wèi)、水電管網(wǎng)、停車、綠化等問題統(tǒng)籌解決，居民普遍感覺安全感更足了。
四、服務(wù)送到家門口，為城市源頭治理“凝心”
充分發(fā)揮小區(qū)黨支部建在居民家門口的“一線”優(yōu)勢，帶動服務(wù)和管理力量的更有效下沉，黨員服務(wù)更走心，生活服務(wù)更暖心，群眾與黨組織更貼心。一是把黨的服務(wù)延伸到居民家門口。按照“一小區(qū)一陣地”的原則，靈活運用共享、購買、置換、租賃等方式在各小區(qū)建設(shè)鄰里中心，統(tǒng)一標(biāo)識，作為小區(qū)黨支部開展組織生活、服務(wù)居民群眾的主陣地。各小區(qū)黨支部圍繞居民需求，依托小區(qū)鄰里中心，發(fā)動駐區(qū)單位、周邊商家、社會組織、轄區(qū)志愿者為居民提供從育幼到助老涵蓋醫(yī)療、教育、文化、養(yǎng)老等各方面服務(wù)。黨旗之下聚人氣、暖民心。武漢路街道廣文路小區(qū)鄰里中心開辦“鄰里食堂”，身體不便的小區(qū)老人足不出戶就解決了就餐問題。二是把難題解決在居民家門口。深入開展走訪連心活動，建立“縣處級干部包社區(qū)、科級干部包小區(qū)、社區(qū)干部包樓棟”的三級聯(lián)系群眾工作機制，推動機關(guān)在職黨員向小區(qū)黨支部報到，聚焦群眾最急最憂最盼，先后化解社會救助、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、拆遷安置、養(yǎng)老服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等問題x件。建立小區(qū)黨支部與區(qū)直機關(guān)、駐區(qū)單位結(jié)對共建機制。各小區(qū)黨支部充分運用需求、資源、項目“三張清單”，堅持需求征集、提供服務(wù)、考核評價“三個雙向”，通過與區(qū)直機關(guān)、駐區(qū)單位簽訂共建協(xié)議、認領(lǐng)小區(qū)惠民項目、參加小區(qū)志愿服務(wù)等，引導(dǎo)資源下沉、力量下沉、項目下沉、責(zé)任下沉，讓轄區(qū)內(nèi)各類組織和黨員參與到小區(qū)治理中來，先后簽訂共建協(xié)議x份，認領(lǐng)惠民項目x個，對接服務(wù)x次。黨群之間的心結(jié)解開了，小區(qū)群眾之間的矛盾化解了，鄰里關(guān)系更加和諧。三是把活動開展在居民家門口。居民靠發(fā)動，發(fā)動靠活動。小區(qū)黨支部充分利用“道德銀行”志愿者積分激勵機制，對居民互助、認捐、認養(yǎng)、認管小區(qū)設(shè)施場地、廣場綠地等采取積分形式予以激勵，引導(dǎo)小區(qū)各行業(yè)領(lǐng)域、各年齡段的志愿者參與到城市管理和社區(qū)治理中，促使居民相識相知相依、融入融和融洽，涵養(yǎng)培育“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的社會氛圍。在全國文明城市創(chuàng)建中，小區(qū)黨支部書記帶領(lǐng)業(yè)委會、物業(yè)、黨員和居民志愿者x余人，在全區(qū)各個院落開展志愿宣傳、垃圾清運、違建拆除、小廣告清理等，顯示出強大的戰(zhàn)斗力和組織力。
偉大時代領(lǐng)航奮進，黨的建設(shè)永遠向前。在新的起點上，x區(qū)將自覺站位新發(fā)展階段，堅定貫徹新發(fā)展理念，主動融入新發(fā)展格局，砥礪奮進不忘初心，只爭朝夕不負使命，鍥而不舍推動基層黨建工作提質(zhì)升級，努力為開創(chuàng)富民興x新局面、加快建設(shè)幸福美好x提供堅強組織保證，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
城市管理工作年終總結(jié)優(yōu)秀2
xx鎮(zhèn)自從開展移風(fēng)易俗工作以來，為了讓全鎮(zhèn)居民全面了解移風(fēng)易俗這項工作，鎮(zhèn)黨委政府在多次召開會議安排布置以外，一是全體鎮(zhèn)村干部簽訂了《踐行移風(fēng)易俗承諾書》，二是從工作開展以來印發(fā)了8000余份《致全縣廣大干部群眾的一封信》，分發(fā)到全鎮(zhèn)10個行政村所有在家的農(nóng)戶；同時要求各村利用村級廣播、會議、脫貧攻堅工作走訪等多種形式廣泛宣傳一封信內(nèi)容；三是每年制作不低于10條跨路宣傳橫幅；四是結(jié)合掃黑除惡、脫貧攻堅電話隨訪了解移風(fēng)易俗工作知曉度，我鎮(zhèn)移風(fēng)易俗工作宣傳做到了“全覆蓋”。xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部率先垂范。近年了，xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部自家紅白事，全部進行了登記報備，并嚴格按照上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，給全鎮(zhèn)群眾移風(fēng)易俗工作順利開展帶了好的示范。
xx鎮(zhèn)在持續(xù)推進鄉(xiāng)村治理，特別是完善村民自治上，逐漸發(fā)現(xiàn)原有的村規(guī)民約不能適應(yīng)當(dāng)前形式，根據(jù)鎮(zhèn)級初擬、村級實踐、意見收集、鎮(zhèn)級修改、村級實施的模式，逐漸形成了目前我鎮(zhèn)實施的村規(guī)民約10條，該10條涵蓋了社會主義核心價值觀內(nèi)容、鄉(xiāng)村振興建設(shè)內(nèi)容、移風(fēng)易俗和生態(tài)保護各個方面，是目前我鎮(zhèn)村規(guī)民約的主推內(nèi)容。下一步，我們將根據(jù)農(nóng)村工作實際和群眾意見，分村制定體現(xiàn)村級特色、群眾積極擁護踐行的.村規(guī)民約。
xx鎮(zhèn)各村均成立有紅白理事會、道德評議會、村民議事會和禁毒禁毒會四會組織，它們分別在村級自治活動中發(fā)揮著積極作用：一是積極移風(fēng)易俗、孝老愛親、遠離毒賭等政策宣傳，勸導(dǎo)群眾推行節(jié)儉生活方式、生活中樹德立身；二是積極將民意民愿積極傳達到村兩委，及時提醒村兩委在工作中關(guān)注民生、關(guān)注民心；三是協(xié)助鎮(zhèn)村開展相關(guān)活動，紅白理事會會積極配合村級對紅白事大操大辦戶進行勸導(dǎo)，道德評議會全程參與村級星級文明戶評選，村民議事會充分討論村級擬辦事項的問題癥結(jié)，禁毒禁毒會配合公安部門和村級開展的春季禁毒鏟毒工作，對集中麻將場所進行人員勸返等。xx鎮(zhèn)正是有了這些編外“村兩委”成員，才能促成鎮(zhèn)村各項工作均能順利開展，才能讓xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村治理效果凸顯。
城市管理工作年終總結(jié)優(yōu)秀3
20xx~20xx年度是小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一個歷史性轉(zhuǎn)折點。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備老化等一系列原因致使小區(qū)居住環(huán)境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生。.。等現(xiàn)象歷歷在目。在小區(qū)業(yè)主委員會的大力推動下，在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)相比往年有了“質(zhì)”飛躍。小區(qū)物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢資源對小區(qū)存在的各類問題進行了一系列的整改，有效的遏制了小區(qū)環(huán)境的臟、亂、差現(xiàn)象繼續(xù)蔓延，小區(qū)業(yè)主投訴率直線降低�，F(xiàn)就20xx~20xx年度物業(yè)各部門的工作情況做如下總結(jié)：
一、秩序部：
秩序部承擔(dān)了小區(qū)日常秩序維護、消防安全、治安管理及應(yīng)對突發(fā)事情的工作任務(wù)，是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責(zé)任感，以身作則、工作協(xié)調(diào)能力強、執(zhí)行力強、承壓能力過硬，以壓倒性優(yōu)勢領(lǐng)跑。除完成本職工作外，還積極主動協(xié)助完成其他部門的工作任務(wù)。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現(xiàn)突出，克服了春節(jié)期間嚴重減員困難，展現(xiàn)出了很高的工作效率，受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評。
希望繼續(xù)保持主動、積極、向上的態(tài)度，秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī)，強硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對新入職員工進行崗前培訓(xùn)。此外要杜絕少數(shù)秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現(xiàn)”懶怠工作作風(fēng)。
二、客服部：
物業(yè)服務(wù)中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類小區(qū)問題的重要途徑，是物業(yè)公司日常工作的中樞神經(jīng)，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業(yè)主的園區(qū)里，其工作重擔(dān)不言而喻�？蛻舨渴冀K砥礪前行、貫徹著敏捷物業(yè)的服務(wù)理念與精神；對內(nèi)：梳理、協(xié)調(diào)著職能部門有條不紊的工作，對外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂解難。業(yè)委會及廣大業(yè)主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價�？头棵鎸I(yè)主反饋的問題要理性的、及時的做出回復(fù)；同時需要健全公司各項制度，整合各職能部門之間協(xié)作工作存在的瑕疵，要開展系統(tǒng)化的客服人員崗前培訓(xùn)，提高崗位人員的綜合服務(wù)素質(zhì)。建議由服務(wù)中心每周主持召開各部門的工作計劃協(xié)調(diào)例會，以會議紀(jì)要方式進行督導(dǎo)、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責(zé)制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著落、件件有回應(yīng)。
三、工程部
工程部在小區(qū)日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務(wù)態(tài)度、工作效率、完成質(zhì)量、工完場清等因素直接關(guān)系著小區(qū)業(yè)戶的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來是投訴率上升的重災(zāi)區(qū)，上年度的的各項工作需要在各方的監(jiān)督與投訴下才能勉強完成工作任務(wù)。問題有來自內(nèi)部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發(fā)，電梯故障不斷，維修不及時等。呈現(xiàn)給廣大業(yè)主面前的就是小區(qū)各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產(chǎn)生的影響及后果非常被動。
20xx開年以來，工程部的工作有了新起色，四期會所小路工程，工程部集中優(yōu)勢力量，克服各種困難和極個別業(yè)主的反對，整改工程完成迅速、出色，同時綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進，打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調(diào)整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題，從根本上改變園區(qū)工程面臨的窘迫狀態(tài)。
四、保潔、垃圾清運工作
環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)日常服務(wù)最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今，對業(yè)委會提出的重點工作都認真安排和布置，行動快、執(zhí)行力強、工作態(tài)度積極。如：小區(qū)地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養(yǎng)護等。他們克服春節(jié)期間減員困難，主動作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾，用高壓水槍清洗小區(qū)路面，保潔工作不局限作業(yè)頻次，發(fā)現(xiàn)問題都能主動安排人員進行處理。在營造20xx年“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中表現(xiàn)積極主動，與同期相比，保潔服務(wù)工作大大好于往年是普遍的共識，同時受到了業(yè)委會及廣大業(yè)主的好評。希望清潔部能保持現(xiàn)有成果，今后在精、細保潔，衛(wèi)生死角清理方面還要提升加強。
垃圾清運一直是一個頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘，這也是小區(qū)業(yè)主投訴的`重災(zāi)區(qū)，在20xx年3月份物業(yè)總公司整頓后有所好轉(zhuǎn)。
五、綠化工作
綠化部在20xx年一改長期處于放養(yǎng)狀態(tài)模式下的工作作風(fēng)。在物業(yè)公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟，調(diào)整了工作心態(tài)，投入到積極向上的工作狀態(tài)中。并主動積極參與到了營造“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中，部分區(qū)域的綠植得到了及時補種、恢復(fù)，受到了業(yè)主委員會及廣大業(yè)主階段性好評。希望繼續(xù)堅持積極向上的工作狀態(tài)，對小區(qū)公共區(qū)域的綠化情況進行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區(qū)面子工程且任重道遠，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅持工作。
綜述
回顧去年的工作：在小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會的不懈努力下，20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進步和顯著的提升。雖然各個職能部門也暴露出許多嚴重的缺陷，但各項工作都在朝著好的方向發(fā)展。
20xx年，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，相信在業(yè)主委員會、物業(yè)公司，及熱心業(yè)主、志愿者團體的共同努力下，大家目標(biāo)一致、同舟共濟、精誠團結(jié)、協(xié)同奮進就一定把錦繡陽光花園建設(shè)成為一個安全、舒適、文明、和諧的宜居小區(qū)。
城市管理工作年終總結(jié)優(yōu)秀4
創(chuàng)建文明校園活動是創(chuàng)建文明城市的重要組成部分，創(chuàng)建全國文明城市，是改善城市環(huán)境，提升城市形象，改善市民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，使群眾安居樂業(yè)、得到實惠的重要舉措。在縣教育局、中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過全校師生的共同努力，我校的創(chuàng)建工作順利開展。從組織機構(gòu)、創(chuàng)建工作宣傳、資料收集、整理等方面都對照標(biāo)準(zhǔn)認真貫徹落實，采取的主要舉措和取得成效如下：
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機構(gòu)健全
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建文明校園工作十分重視，將“創(chuàng)文”工作擺上學(xué)校工作的重要議事日程。為了使我校認真、扎實、全面、有效的開展“創(chuàng)文”工作，我校成立了“文明校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由xxx校長擔(dān)任，副組長由xxx擔(dān)任，成員由學(xué)校班主任及家委會主任組成，明確工作目標(biāo)，落實責(zé)任。校領(lǐng)導(dǎo)靠上去親自抓，協(xié)調(diào)和安排整個學(xué)校的“創(chuàng)文”工作，使“創(chuàng)文”工作的各項任務(wù)層層落實，任務(wù)明確。學(xué)校要求各個機構(gòu)及相關(guān)人員嚴格按照制定的計劃開展工作，做到有目標(biāo)、有計劃、有檢查評比、有總結(jié)表彰，同時將工作責(zé)任落實到每位教職員工。
二、加大宣傳力度，營造良好氛圍
創(chuàng)文工作是一項社會性很強的系統(tǒng)工程，僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動起來，形成全面動員、全體師生員工齊動手的態(tài)勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)文工作的落實，保證創(chuàng)文工作的持續(xù)發(fā)展。為此，我們采取了以下措施和做法來加大宣傳力度，讓廣大師生能了解創(chuàng)文工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)文活動中來。
�。ㄒ唬┒喾轿恍麄�。學(xué)校利用召開家長會、家長開放日、新學(xué)期開學(xué)禮等時機，利用校園展板等宣傳陣地，向廣大師生和學(xué)生家長宣傳創(chuàng)文工作的重大意義，促使師生及家長養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。
（二）舉辦各種形式的“創(chuàng)文”實踐活動。創(chuàng)建文明校園關(guān)鍵要見行動。通過組織開展豐爭創(chuàng)“文明小標(biāo)兵”、“文明班集體”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等校園實踐活動，更扎實深入的進行創(chuàng)文宣傳活動，取得了良好的教育效果和社會反響。
�。ㄈ┓职l(fā)創(chuàng)文知識宣傳材料。如"“致全體居民朋友的一封信”、創(chuàng)建文明校園調(diào)查問卷，意見征求表等等。通過這些宣傳活動，使廣大師生和學(xué)生家長對創(chuàng)文工作有了更深入的認識，自覺地參與到活動中來，同時又把這些知識帶入家庭，影響他人，積極助力濟南市創(chuàng)建文明城市活動。
三、堅持立德樹人，實踐凝聚情意的.體驗性德育。
牢固樹立育人為本、德育為先的教育思想，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，按照《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》、《中小學(xué)德育工作規(guī)程》要求，貫徹“體驗、激情、自主”的德育工作策略，以“文明創(chuàng)建行動”為有力抓手，推進學(xué)校德育工作，努力營造文明和諧、健康向上的校園育人氛圍。
1、專項行動，重點突破：以“每周文明一點”行動、“21天美麗堅持行動”等為突破口，強化養(yǎng)成教育。堅持從常規(guī)抓、抓小事，重點抓好學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成，引導(dǎo)學(xué)生把規(guī)范內(nèi)化為自覺的行為，促進學(xué)生自覺性、獨立性、自制力等良好個性品質(zhì)形成。
2、課程融合，全員協(xié)作：抓好德育課程建設(shè)，強化學(xué)科滲透，將德育有機融入學(xué)科教學(xué)之中，滲透在教育教學(xué)全過程中。從學(xué)生課堂常規(guī)抓起，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。開展“國學(xué)經(jīng)典”進課堂的嘗試，指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好讀本中接受傳統(tǒng)文化教育
3、加強校園宣傳，營造發(fā)展正能量。充分利用好晨會夕會、升旗式、班隊會等基本德育途徑，提高德育認知，激發(fā)德育情感。創(chuàng)設(shè)各種文化設(shè)施，通過走廊文化宣傳、黑板報、公示欄、等德育陣地，充分展示學(xué)生文明風(fēng)采，樹立學(xué)習(xí)榜樣。用好各種德育載體，通過“紅領(lǐng)巾廣播站”，讓學(xué)生了解天下大事、報道校園新聞，營造健康向上的校園文化，成為愛國主義教育和陶冶情操的重要途徑。
四、采取有力措施，保證工作開展
�。ㄒ唬┯纱箨牪繝款^開展“文明標(biāo)兵班”、“流動紅旗”評比活動，內(nèi)容涉及環(huán)境保潔、文明用語、學(xué)生儀容儀表檢查等。要求學(xué)生穿戴整潔，儀容儀表合乎要求，不講臟話，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。每周評比頒發(fā)“流動紅旗”，樹立典型，以促進學(xué)校的德育工作，使其躍上新臺階。
�。ǘ┰谛@內(nèi)成立“學(xué)生自律委員會”組織，由紀(jì)律檢查小組每天定時檢查、督促各班級及包干區(qū)衛(wèi)生清潔情況，這樣既促使學(xué)生自律，也培養(yǎng)了學(xué)生的管理能力，增強責(zé)任感和主人翁的意識，校園文明蔚然成風(fēng)。
通過我們的不懈努力，圓滿完成了上級部門布置的各項工作任務(wù)。新學(xué)期，全校師生將以創(chuàng)建國家文明城市為契機，以創(chuàng)建文明校園為著力點，繼續(xù)深入開展創(chuàng)文活動，加大創(chuàng)文宣傳力度，進一步增強師生的創(chuàng)文意識，為我縣創(chuàng)建省級文明城市做出積極貢獻。
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