企業(yè)年度工作總結（通用17篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結 1
20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生，實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。20xx年截止目前，xx兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近xx個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xx項，滿足公司經營發(fā)展的需求。
二、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；
二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；
三是重視賣場溫度調節(jié)，控制適宜溫度。為較好的'控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天x次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區(qū)域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多x度，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
三、主動加強服務，提高員工的服務意識
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成，實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對xx小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題，通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理，在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
企業(yè)年度工作總結 2
20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年，也是xx財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年，更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下，經過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%�，F將主要的工作情況匯報如下：
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理，全面提高規(guī)范經營水平
一是建立健全各項制度。
我們不斷健全完善了內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
二是加強業(yè)務管理。
在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。
隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的`新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售，積極開拓市場
一是層層落實任務指標。
年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務。我們與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務，我們要求業(yè)務內勤把全年流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。
面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。公司多次向當地政府主要領導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員;對所有新�？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
四是加大市場占有面。
根據當前階段的保源情況，年初，我們經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務。同時與教育部門取得聯系，班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
五是開展勞動競賽。
我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質，培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，以黨的十七大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
企業(yè)年度工作總結 3
這一年中，小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領導下，在各業(yè)務部門的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務，積極管理”的服務宗旨，盡心盡職，真抓實干，以維護小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合本區(qū)自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全，為小區(qū)的安全作出了應有的貢獻。
以下是本部工作總結：
一、穩(wěn)定思想，嚴于律己;強化內功，做好表率
“既來之則安之”，個人穩(wěn)定的思想和良好的心理素質是開展好工作的基礎，而個人的業(yè)務水平和業(yè)務技能在領導的指導下有明顯的提高;己是剛從部隊出來，面對新的環(huán)境，新的工作要求，我時刻不忘學習和自身能力的提升，以求工作順利開展圓滿完成各項任務。
1、保持積極的思想，平和的心態(tài)。在遇到棘手的問題時，讓尖銳的矛盾不激化不擴大，最終達到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進行處理，不因委屈而放棄。
2、從以下幾個方面提升業(yè)務技能和水準。
(1)、將本小區(qū)的樓宇結構和環(huán)境特點，以及安防設施設備的位置、操作熟爛于心;
(2)、積極主動的和各級領導進行溝通、交流、探討以及學習相關的安防業(yè)務知識。同時也經常和隊員們進行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優(yōu)而從之，而且能激發(fā)工作熱情，開闊安防工作的視野，為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。
(3)、作為一名管理者，應該具備多方面的知識，所以在業(yè)余時間經常上網查閱物業(yè)管理的相關知識。
(4)、利用出差學習的機會，學習別的.樓盤的 工作經驗;
3、積極參加公司舉辦的各種活動，這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律，不遲到、不早退，不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務的同時，也要做好隊員的后勤保障工作，保障隊員們的生活;
二、加強隊員培訓，提高人員各項技能
(一)有團隊必需要有合作，隊員的個人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此，對全體隊員進行了系統(tǒng)的培訓，讓每一個隊員都能游刃有余地勝任本職工作，并且有創(chuàng)造性地完成任務。
企業(yè)年度工作總結 4
在公司已經完成了一年的工作，面對全新的一年，我也擺正了自己的心態(tài)，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態(tài)度在進行，同時以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這一年的工作，雖然也是有不少的問題出現，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
二、工作能力的加強
通過這一年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學習到了很多的東西，當然我也是有在自己的`不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當的期待自己能夠有所成長。這一年在領導的教導下，與同事的互助下，我對這份工作有了更多的認知，并已經是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長�，F在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這一年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下一年的計劃
即將開始的新的一年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對于我個人來說，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對于接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力，同時讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。新的一年工作的進行我也是會擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來。
企業(yè)年度工作總結 5
20xx年，我標段進入全面施工架梁、連續(xù)梁、臨近營業(yè)施工等高風險工點攻堅階段，一年來，項目安全質量穩(wěn)定可控，未發(fā)生一起安全質量事故。特別是涉及臨近營業(yè)線的工點及跨高速公路、跨國道施工的工點，嚴格按已審批的施工方案和施工計劃施工，安全狀態(tài)穩(wěn)步上升。三分部施工的路基試驗段獲得了建設指揮部的好評，并由江西公司組織各標段對路基試驗段進行了觀摩，每季度都被業(yè)主評為優(yōu)秀項目經理部，每次信用評價檢查排名都名列前茅，二、三分部各獲得業(yè)主綠牌1張。
檢查情況
1、質監(jiān)站檢查，對質監(jiān)站每月例行檢查，我們都做到了檢查前進行自查，檢查后進行整改并按時回復。特別是質監(jiān)站對我標段二分部兩次舉報的檢查，我們進行了積極配合，并如實向檢查組匯報了被舉報工點的原材料、施工情況，對兩次舉報中部分屬實的問題積極進行整改，并對相關人員進行了處罰。
2、業(yè)主檢查，業(yè)主對我標段的檢查有兩類，一是信用評價檢查，信用評價檢查與南昌質監(jiān)站的月度檢查相結合，每次檢查后我們分別按照不同的要求進行了回復。二是不定期的專項檢查，主要進行了營業(yè)線施工安全檢查，大型機械設備檢查，混凝土攪拌站檢查，級配碎石攪拌站檢查，試驗室檢查，路基專項檢查，季節(jié)性專項檢查，節(jié)前安全檢查及其他綜合性檢查。對這些檢查存在的問題，我們都一一進行了回復。
3、對監(jiān)理通知單的整改回復，對監(jiān)理通知單，我們都進行了認真整改和回復，對不能按時整改的問題及時與監(jiān)理勾通，并繳請監(jiān)理一起分析原因，制定整改措施。由于監(jiān)理通知單發(fā)放途徑不一，局經理部對直接發(fā)給各分部的監(jiān)理通知單不能撐握，造成了部份監(jiān)理通知單沒有及時回復，這是我們在以后的工作中需要改進的地方。
4、經理部內部檢查，在各種外部檢查的基礎上，經理部開展了各種形式的內部檢查，一是配合外部檢查進行的自查，每次外部檢查之前，經理部都要對內業(yè)資料、現場施工組織一次內部排查。二是各種專項檢查，主要開展了營業(yè)線專項檢查，腳手架專項檢查，內業(yè)資料專項檢查，大型機械設備檢查，節(jié)前安全檢查，各種方案、交底落實情況檢查，對外部檢查存在問題整改情況的復查。
問題分析
通過各級領導檢查和經理部自檢，發(fā)現在內業(yè)、外業(yè)方面仍然存在諸多問題。南昌質檢站、業(yè)主檢查發(fā)現問題240個，監(jiān)理聯合體項目部檢查發(fā)現問題183個，項目部檢查發(fā)現問題321個，合計744個問題，其中已整改744個問題。被業(yè)主處罰黃牌兩張。
1、對問題按類別劃分：施工安全249個，占總數的33.5%；橋涵196個，占總數的26.3%；內業(yè)資料75個，占總數的10.1%；路基93個，占總數的12.5%；梁、板場、攪拌站、鋼筋棚120個，占總數的16.1%；其他11個，占總數的1.5%。
2、對問題按分部劃分：對問題按分部劃分：一分部216個，占總數的29%；二分部257個，占總數的34.5%；三分部229個，占總數的30.8%；四分部42個，占總數的5.6%。
安全質量存在的主要問題
1.文明施工
施工現場文明施工仍然有待加強。主要表現在施工現場的臨時用電配電箱和電纜線均未架空，攪拌站、鋼筋場及施工現場材料、半成品無標識或標識不清、不全；現場許多宣傳標語標示標牌缺損，沒有及時補齊；施工垃圾未清理，施工現場機具、材料混亂堆碼；施工現場材料、電纜線，小型機具等設置凌亂，墩臺部位未做到“工完料清”。
2、安全方面
路基邊坡上的孤石、危石未清理，威脅坡腳作業(yè)人員的安全；接觸網支柱基礎孔樁開挖完成后沒有進行覆蓋。橋梁遮板掛設時預埋鋼筋未與a墻鋼筋焊接只進行了簡單綁扎；連續(xù)梁梁端及兩側防護不到位，連續(xù)梁梁面防護欄桿高度不夠，剛度不足，掛籃鋼絲繩接頭有部份仍沒有上雙卡；梁面布置混亂，存在氧氣、乙炔氣瓶安全距離不足、材料堆碼雜亂等問題；配電箱未進行加蓋上鎖，布線混亂，電箱內部出現燒焦現象；樁基施工區(qū)域現場泥漿池防護性能差、無安全標識牌，維護過于簡便、不符合現場標準化要求規(guī)范；連續(xù)梁合攏段搭設的通道過于簡單，存在安全隱患；橋梁承臺開挖后未及時做好基坑防護，無標識牌；滿堂支架鋼管碗扣反，橫梁木不在頂托中間，立桿傾斜；現場施工人員未戴安全帽，高空作業(yè)人員未系安全繩；起重作業(yè)無人指揮，作業(yè)人員在起重機臂下走來走去；滅火器標識粘貼位置錯誤，標識不清，滅火器過期沒有更換，消防器材欠缺，水、砂存儲量不足；氧氣、乙炔相距不滿足安規(guī)規(guī)定的`5m要米；工作人員隨意開、關漏電保護開關；墩身腳手架搭設存在通�。簶俗R牌掛設不及時，安全網未掛或者掛設不完整，桿間距不符合技術交底要求，作業(yè)平臺竹跳板未滿鋪存在安全缺陷，易導致施工過程中工人滑落摔傷；掛籃吊桿、模板拉桿沒有上雙螺帽，有的螺桿沒有露出螺帽。
3、橋梁、連續(xù)梁方面
墩臺砼澆筑完畢后個別墩身養(yǎng)護不到位；鋼筋扎絲跳綁間距過大，鋼筋彎鉤方向與設計方向不符，鋼筋搭接焊長度不夠，燒壞主筋，不同軸線，防護墻鋼筋有少筋現象，鋼筋接頭沒有按規(guī)范要求錯開；施工縫鑿毛不到位，鑿毛面積沒有滿足規(guī)范要求，鑿毛殘碴沒有清干凈；連續(xù)梁豎向精軋螺紋鋼筋埋設位置不準，一是水平位置不準，二是垂直位置不準；波紋管埋設位置不準，接頭不牢，管壁穿孔，有的造成堵管；預應力筋銹蝕嚴重，張拉時無技術人員跟班；保護層厚度不夠，有的沒有設置保護層墊塊，有的墊塊數量不夠，防護墻甚至用水泥塊做墊塊用；模板安裝不規(guī)范，有的造成跑模，有的造成爛根，有的造成混凝土表面錯臺；連續(xù)梁部分豎向預應力筋錨固螺栓頂標高與梁面齊平，不符合設計要求錨固螺栓頂低于梁面3cm的要求。
4、路基方面
部分路基臨時排水設施不暢；骨架護坡基底虛渣清除不凈，搗固不到位，尺寸偏差較大，骨架砌塊勾縫局部不整潔、直順。；路基填筑個別地方有骨料集窩、填料級配不均現像，有的地方含水量不佳造成壓不實，ab料回填工藝不符合要求，級配不良；路基橫坡個別地段控制不好；擋墻上泄水孔堵塞，排水管排列不均勻，部分泄水孔未貫通坡腳墻厚度；擋墻模板縫過大，漏漿、錯臺現象嚴重；水溝、坡腳平臺、骨架護坡沉降縫設置位置不規(guī)范，沉降縫不在同一個位置；側溝鋼筋綁扎間距不均勻、高低不平、造成保護層厚度時大時小，溝底厚度不滿足設計要求；抗滑樁混凝土表面質量差，后續(xù)工序施工時對抗滑樁保護不周，造成抗滑樁人為損壞較多；現澆路緣石尺寸不滿足設計要求，澆筑前沒有夯實；坡腳平臺、水溝存在反坡，有積水現象；cfg樁樁頭鑿除不平，樁帽標高控制不好，有的樁帽沒有做在樁上，樁間土沒有清除干清，有漏樁現象。
5、原材料、混凝土方面
原材料進場驗收不嚴，常有不合格的原材料進場；原材料保護不到位，外加劑露天存放無遮蓋，鋼筋露天存放無墊無蓋、生銹嚴重；鋼筋棚中的鋼筋沒有做到先到的先用，造成先進場的鋼筋存放時間太久生銹嚴重；料庫鋼絞線遮蓋不嚴，有水進去，已對鋼絞線造成銹蝕；已下料的鋼絞線、鋼筋存放時墊塊不夠，造成有的鋼筋、鋼絞線掉在地上；不同級配的粗骨料、砂混倉，粗骨料含泥量超標；原材料及半成品標識牌不規(guī)范，一是標識錯誤，有的甚至將園鋼標識成螺紋鋼，二是標識牌填寫混亂，錯填、缺填的現象較多；混凝土施工組織不力，現場監(jiān)督不嚴，混凝土澆注時沒有按規(guī)定進行布料，也沒有對搗固點進行有序搗固，造成混凝土布料不均勻，搗固不均勻，形成峰窩麻面；同條件養(yǎng)護試件保管不到位，一是試件在現場亂丟亂放，有的試件甚至丟在農田里，二是有的試件沒有標識，三是試件缺棱少角，四是試件制作不規(guī)范，峰窩麻面嚴重；混凝土養(yǎng)護不到位，沒有保持混凝土表面持久潤濕，混凝土表面乏白；混凝土成品保護不到位，已完工的混凝土人為損壞。
�。�、梁、板場、攪拌站、鋼筋棚方面
攪拌站料倉前水溝堵塞，砂石料粉塵淤積在水溝中，沒有定期對水溝進行清理，造成料倉中污水四處漫流；攪拌站數據混亂，一是出料單與配合比數據不相符，二是砂石料含水率試驗沒有做，三是沒有根椐砂石料含水率調整配合比，四是配合比通知單簽字不全；攪拌站粉罐進料口沒有按要求進行封口；混凝土攪拌時間偏少碎石檢測數量與實際使用數量不符；機械設備漏油沒有及時修理，有的油污造成鋼筋污染；軌枕板保存不當開裂；小型預制構件場沒有組織機構圖、鋼筋大樣圖，預制件、混凝土試件養(yǎng)護不到位；梁場鋼筋尺寸不準確；標識牌不全，沒有及時更新。
7、既有線施工方面
防護員隨身攜帶的防護備品只有對講機，防護備品缺少；住站防護員無記錄；多臺機械同時作業(yè)時，沒有做到一機一防護；營業(yè)線水溝堵塞，沒有及時清理；防護棚架頂面沒有設置防火材料，存在安全隱患；營業(yè)線施工安全專項施工方案引用標準有誤；臨近施工有列車通過時沒有停止作業(yè)；開挖作業(yè)沒有專人防護，造成電纜多次挖斷。
8、大型機械設備方面
日常檢查記錄及安全技術交底不全，記錄交底無人簽字，無操作人員交接班制度，無架橋機轉場、調頭安全技術交底，安全培訓人員簽到表中簽名為代簽，部分應急預案未進行演練，對危險源有識別，但無控制措施；特種作業(yè)人員臺賬沒有及時更新；輪胎存在破口，胎壓存在異常，胎壓不均；連接板螺栓及鋼板銹蝕，齒輪啃齒，失修、螺栓銹蝕；警示燈數量不夠或損壞沒有及時更換；吊桿檢測、焊縫無損檢測頻次不足，檢測合格證過期；鋼絲繩保養(yǎng)時黃油涂抹過少，不能起到良好效果，鋼絲繩斷絲、起毛沒有及時更換；龍門吊拖纜溝有積水，且一段破皮拖纜放在積水溝內；主電纜溝內積水嚴重，且主電纜未做保護措施直接鋪設在積水溝內；運梁車防護人員不足。
9、內業(yè)資料方面
內業(yè)資料無統(tǒng)計臺賬，收發(fā)文管理不到位；技術人員交底不清，交底資料無針對性，有的就用設計代替交底資料，有的技術交底沒有交到作業(yè)層，被交底人沒有簽字；檢驗批資料填寫不規(guī)范，新驗標出來后沒有及時更換，檢驗批資料填寫、簽字不及時，有的甚至已施工五個月還沒有完整檢驗批資料；施工日志填寫不認真，填寫的內容與現場實際有出入，施工日記對現場的安全質量狀態(tài)描述不詳細；數據計算錯誤，計算后又沒有人員復核；安全專項方案的編寫沒有結合現場實際，隨意編寫。
10、其他
現場管理人員只注重危險源的識別，對環(huán)境因素沒有識別，沒有對環(huán)境因素進行動態(tài)管理；對沉降觀測工作不重視，一是人員配備不足，現已配備的測量人員還要進行施工放線工作，二是設配備不足，現有人員對設備、軟件使用不熟練，三是沉降觀測數據沒有及時采集，已采集的數據也沒及時進行整理、沒有輸入電腦進行初步分析；培訓時間少，培訓資料中沒有體現培訓課時，有的僅有質量及驗標的培訓資料，沒有安全培訓的資料；沒有培訓計劃；標識不到位，一是有些沒有標識，如小型機械、個別原材料；二是標識錯誤，生產廠家、供應商混肴不清，批次與數量不對應，危險地方無安全警示。
安全質量存在問題的整改措施
1、加強既有線施工安全教育，讓既有線施工安全深入人心，從安全意識上確保既有線施工安全，對于封鎖施工，項目部對架子隊進行安全技術交底，架子隊對作業(yè)人員進行安全技術交底，封鎖作業(yè)后進行施工安全總結。加強對既有線原邊坡的防護和觀測，對既有線旁墩臺腳手架、模板的拆除分部主要領導現場親自指揮。
2、加強培訓工作，一是針對技術人員的技術培訓，經理部先后組織了新驗標學習培訓，連續(xù)梁施工技術培訓，連續(xù)梁施工常見安全質量通病學習，無砟軌道施工技術培訓；二是針對施工作業(yè)人員培訓，各分部開展了對施工作業(yè)人員的安全知識教充，作業(yè)人員技能培訓；三是新工人進場教育，各分部不定期開展新工人進場教育，做到新工人上崗前接受教育100%；四是組織人員外出學習，先后組織人員到滬昆浙江段學習，組織板場人員到余江板場學習觀摩，組織人員到南京四局學習無砟軌道施工技術，組織各分部互相學習觀摩。經理部還編制了高速鐵路施工安全質量通病電子雜志，將各級單位檢查存在的問題編成教材試卷，發(fā)給管理、技術人員學習。
3、改變領導作風，靠前指揮，局經理部領導干部對各分部實行包保責任制。局經理部、各分部領導及各部門人員靠前指揮，切實解決現場實際問題，引導現場安全質量逐步提高。現場安全質量管理人員對工地進行嚴格巡查，發(fā)現問題及時要求進行整改。實行現場混凝土澆注跟班制，現場混凝土澆注必須設置質檢員跟班監(jiān)督，保證混凝土澆注質量。
4、加強施工過程控制，加強路基施工質量管理，一是加強路基施工臨時排水，確保排水暢通，二是加強路基施工作業(yè)人員的操作技術水平，三是加強路基施工技術交底工作，四是加強路基施工質量監(jiān)督管理。加強對橋梁施工的過程控制，一是加強對橋梁承臺、墩身鋼筋的檢查，二是加強混凝土的質量控制，三是加強對混凝土的養(yǎng)護，四是混凝澆注時架子隊管理人跟班作業(yè)。加大對級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站的檢查力度，級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站是工程施工質量保證的源頭，主要檢查源材料質量及保管情況，配合比落實情況，試驗情況，配料誤差控制等，切實保證級配碎石和混凝土質量，保證工程實體質量。對連續(xù)梁波紋管、鋼筋、預埋件、預應力張拉等工序進行逐一檢查，對存在問題、整改不到位的嚴禁進入下道工序施工。堅決確保不觸犯質量紅線。
5、狠抓施工現場安全文明，加大安全宣傳力度，開展安全生產事故警示教育，廣泛宣傳安全知識；組織班前安全質量宣誓，教育員工恪盡職守、珍愛生命、不出事故、不出次品、不留隱患、鑄造精品，提高全員的安全質量意識。經理部頒發(fā)了《腳手架安全管理制度》，對腳手架實行驗收管理制，驗收不合格的腳手架一律返工。嚴格執(zhí)行腳手架、模板施工技術交底和施工方案，對腳手架、模板施工嚴格檢查，對檢查不合格的腳手架、模板一律返工。電焊作業(yè)前現場管理人員對電焊作業(yè)現場區(qū)進行檢查，確保無易燃物品或有效防護后才能進行電焊作用，閃光對焊機進行防護。加強施工現場文明施工和環(huán)保水保管理，對施工現場的臨時用電、各種材料、機具及時的進行清理；對各種安全警示標志因污染和損毀的及時恢復原狀。做到現場井井有條，每個墩臺部位做到“工完料盡”。加強消防管理，加大消防宣傳，讓人人懂得消防知識，消防器材嚴禁摞作他用。模板、掛籃吊桿一律采用雙螺帽，鋼絲繩接頭一律用u形卡環(huán)加固。對臨邊防護采用驗收制，不符合要求的臨邊防護一律返工。堅決確保不觸犯安全紅線。
6、加大考核力度，加強對存在問題整改的復查。經理部重新修定了對安全質量的處理辦法，對各級檢查存在的問題，局經理部組織逐一復查，對整改不到位一追到底，對弄虛作假的行為進行重罰。對屢查、屢犯的人員和行為進行重罰，對做得好的，有錯就改的人員和行為進行獎勵。
7、建立內業(yè)資料臺帳，內業(yè)資料實行復核制，安排專人對內業(yè)資料進行復核，定期對內業(yè)資料進行清理，對內業(yè)資料簽字不全、數據錯誤、內容不完善等問題或滯后沒有完成的資料，及時整改完善。
企業(yè)年度工作總結 6
今年是省、xx市國企改革“攻堅戰(zhàn)”的決戰(zhàn)之年，也是我市國有工業(yè)企業(yè)徹底實現“雙退出”的關鍵之年。在市委、市政府的正確領導下，在各綜合部門的大力支持下，按照A市市委“立足全改、統(tǒng)籌謀劃、變現資產、力爭政策、前后照應、量力實施”的總體要求，全市國有企業(yè)改革工作按步驟、分階段地進行穩(wěn)步推進，下面將國有企業(yè)改革的具體工作情況匯報如下：
一、市屬國有企業(yè)基本情況
目前，我市共有國有企業(yè)167戶。分布在工業(yè)、商業(yè)、交通、鄉(xiāng)企、農機、城建、外貿、計經、糧食、市社、十系統(tǒng)。十系統(tǒng)職工總數24,811人，離退休職工7,209人，總資產268,209萬元，負債總額342,697.9萬元，其中：欠銀行貸款316,841萬元，欠保費5,072.9萬元，欠職工工資9,161萬元，欠職工集資款、抵押金3,015萬元，欠職工工傷亡補助費203萬元，欠職工其它應付款8,405萬元。
二、市屬國有企業(yè)改革情況
市屬十系統(tǒng)共有167戶（其中包括市社系統(tǒng)55戶企業(yè)）企業(yè)進入國有企業(yè)改革攻堅戰(zhàn)，其中70戶企業(yè)已完成了改制任務。70戶國有改制企業(yè)包括：工業(yè)41戶、糧食28戶、城建1戶。70戶企業(yè)凈資產48,657萬元，企業(yè)占地面積269.2萬平方米，其中建筑面積158.1萬平方米，銀行貸款256,030萬元,企業(yè)其它應付款27,733萬元。職工總數13,996人，其中在崗人數111人，離退休人員3,905人，解除勞動關系人員13,996人,重新上崗人數1,617人。 70戶企業(yè)改制支付總成本16,557.6萬元，其中職工經濟補償金10,734.9萬元,（國家補助金3,584萬元,地方財政配套資金3,004萬元,企業(yè)自籌資金4,146.9萬元其中：工業(yè)資產變現610萬元、軟貸款、糧食儲備金3,536.9萬元）。職工債務3,825.2萬元，其中拖欠職工工資1,085萬元，職工集資款抵押金2,655萬元，工傷亡補助85.2萬元。養(yǎng)老保險金按國家“并軌”政策50%折算為1,997.5萬元。
三、市屬國有工業(yè)企業(yè)改制情況
市屬國有工業(yè)企業(yè)改革工作截止20xx年8月30日基本完成。市屬國有工業(yè)企業(yè)41戶，職工總數6,846人，其中進站職工4235人，未進站職工2541人，離退休職工2860人。凈資產22,320萬元，負債總額39,898萬元，資產負債率178%，資不抵債企業(yè)33戶。其中欠保費1,944萬元（按50%折算），欠職工工資849萬元，欠職工集資款、抵押金73萬元，欠職工工傷亡補助費83萬元，欠職工其它應付款169萬元，欠銀行貸款17，829萬元，欠其它應付款18,951萬元。 41戶工業(yè)企業(yè)職工總工齡12,342年，其中固定工工齡101,154年，合同工工齡27,188年。經濟補償金總額4,706萬元，其中國家補助費2,025萬元，本級財政配套費1,481萬元，企業(yè)自籌1,220萬元。 41戶企業(yè)改制總成本7,655萬元。其中經濟補償金4,706萬元，養(yǎng)老保險金1,944萬元，職工債權1,005萬元。
四、市屬國有企業(yè)未改制情況
未改制97戶企業(yè)（含市社55戶）職工總數10,815人，離退休職工3,304人，占地面積72.5萬平方米，建筑面積21.2萬平方米，企業(yè)凈資產22,199.9萬元，預計變現9,927萬元。改制總成本16,682.7萬元，其中：經濟補償金7,379.7萬元，其中：國家補助2,480.5萬元，地方配套2,455.8萬元，企業(yè)自籌2，4434萬元。職工工資5,283.2萬元，職工集資款、抵押金845.7萬元，工傷亡補助98.6萬元，職工養(yǎng)老保險3,075.4萬元（6,150萬元的50%），改制成本預計缺口6,755.7萬元。
五、國企改制存在的問題
市屬167戶改制企業(yè)（其中包括市社系統(tǒng)55戶）剔除工業(yè)、糧食、城建三系統(tǒng)已完成改制的.70戶企業(yè)。還有97戶企業(yè)有待改制，如97戶企業(yè)不能盡快進入改制程序，將會增加改制成本，并產生不穩(wěn)定因素。
(一)、增加改制成本
1、晚改制一年將增加經濟補償成本421萬元。（企業(yè)職工10,815人，年經濟補償標準按390元計算，即10,815人×390元=421萬元)。
2、晚改制一年將會增加職工養(yǎng)老保費1,143萬元（10,815人×1,200元=1,298萬元）
3、晚改制一年將會增加企業(yè)留守人員工資216萬元（450人×400元×12月=216萬元）。
合計增加改制成本1,935萬元。
(二)、增加不穩(wěn)定因素
今年年末是國企改制的最后時限，國家在資金政策和保全企業(yè)資產等方面都給予了一定的政策照顧，過了改制時限企業(yè)的資產將很難保全，現在華融公司、長城公司等幾大金融部門正在通過法律程序準備對企業(yè)資產進行扣押，如果企業(yè)資產一旦被扣押，企業(yè)將無能力支付改制成本，企業(yè)改制將無法進行，職工隊伍必然會出現不穩(wěn)定因素。同時商業(yè)、市社等七個系統(tǒng)8,844人已個人墊付經濟補償金2,410.8萬元，只待國家、地方配套資金到位即可完成改制任務。如配套資金不能到位，職工經濟補償不能兌現，債務不能償還，養(yǎng)老保險不能投保，職工很難接受這一現實，勢必將會發(fā)生不穩(wěn)定因素。
六、具體建議
1、應盡快解除法院扣押事宜,立即變現企業(yè)現有資產,變現資金用于彌補改制成本不足，從而緩解地方財政壓力。
2、政府應舉債償付“單退出”職工每人集資的130元墊付款，已確保社會穩(wěn)定。
3、未改制企業(yè)應立即進入改制程序，因前期準備工作已全部完成，應爭取利用二個月左右的時間，把全市國有企業(yè)改制工作任務全部完成。
企業(yè)年度工作總結 7
20xx年，在上級工會和集團公司黨總支的正確領導下，在各工會委員的共同努力下，我集團公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，按照年初的工作計劃和上級工會的總要求，結合自身特點，強化組織建設，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智，與時俱進、開拓進取、突出維權、參與、創(chuàng)新職能，推進了企業(yè)民主管理、推進了職工素質工程、推進了企業(yè)文化建設、推進了集團全面發(fā)展，進一步增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的成績�，F將工作總結如下：
一、加強工會組織建設，夯實工會工作基礎
為把組織起來、切實維權的工作方針貫徹好、落實好，公司工會及時將市總工會、市住建局系統(tǒng)工會的相關文件轉發(fā)至各生產、施工單位，讓各生產、施工單位嚴格遵照文件要求，切實做好各項工會工作。20xx年初，集團工會還結合發(fā)展實際，總體部署了20xx年度工會重點工作，主要包括：企業(yè)民主管理、集體合同簽訂、工資協(xié)商、職工體檢、勞保福利等具體工作。同時，對每位工會委員的工作作了具體分工，將工會組織職能分解細化、落實到人，有效確保了關心職工生活、維護職工合法權益、為職工辦實事等各項工作能夠取得更好、更大的實效。
二、召開職工代表大會，切實保障職工合法權益
為了進一步強化企業(yè)民主管理，逐步培養(yǎng)、提升廣大職工參與企業(yè)建設管理的積極性和主動性，全面完善企業(yè)民主管理法律程序，務實做好公司黨風廉政建設和道德教育活動中，集團全體工會干部均能全力以赴協(xié)助各支部，認真組織和積極投身到各項教育活動之中，接受黨的'優(yōu)良傳統(tǒng)教育，進一步提高為職工服務的意識，有效推進了專項治理工作的順利實施。
此外，為加大《工會法》的宣傳力度，讓職工掌握更多的維權知識，集團工會把《勞動法》、《工會法》等有關法律法規(guī)、工會工作等相關信息全部上傳到網絡、刊登在內刊報紙上，使更多的干部職工能夠及時了解和掌握。
三、積極舉辦各種活動，豐富職工生活
開展豐富多彩的文體活動，增強單位的凝聚力與向心力。五一勞動節(jié)組織開展了慶五一，建設美好臨汾演講比賽，共有10余名員工參加了比賽，分別取得了不同的成績。開展了志愿者愛心服務活動，每年的中秋、春節(jié)對困難職工進行走訪慰問，并送去節(jié)日的祝福。關心特困職工的生活，為他們解決房租和看病難的問題，記得今年夏天，一位特困職工被車撞了，躺在床上動彈不了，工會主席親自帶車將其送到醫(yī)院治療。這些活動和領導者的行動融入了公司的文化建設當中，使企業(yè)文化建設的作用發(fā)揮的更加明顯。
四、學習模范，規(guī)范管理
公司工會圍繞著安康杯知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著內強素質、外樹形象的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過報刊、網絡等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強。
3月21日上午，集團20xx年度總結表彰暨20xx年工作會議隆重召開。會議表彰了一年來為集團發(fā)展所做的突出貢獻的集體和個人，保衛(wèi)科等8個先進集體、劉軍華等6名優(yōu)秀中層管理工作者、侯志賢等5名優(yōu)秀技術工作者、李洪澎等73名先進工作者分別獲得榮譽及物質獎勵，為集團廣大干部員工學追先進、不斷超越樹立了典范和目標。
企業(yè)年度工作總結 8
20xx年黨群工作部在公司的領導下，按照公司年度計劃《20xx年度目標任務書》和部門工作計劃逐項進行。
一、加強政治思想工作
1、落實上級黨委布置的工作，全體黨員對照“五破五立”撰寫對照材料，做自我檢查，自我解剖。開展黨員紀律教育活動，組織觀看反腐倡廉正反兩方面的教育資料片。
2、堅持每月一次的支部組織生活的學習活動，形成良好的學習氛圍。把黨委班子的學習，作為加強黨員思想建設首要任務來抓。落實黨費收繳、使用、管理的規(guī)定，按時向上級黨組織繳納黨費。
3、參加文明單位創(chuàng)建是對公司的一種宣傳，讓外界了解公司，也是公司向外界展示自己新的面貌，在文明單位創(chuàng)建工作中按要求把公司在這十多年所做的工作如實匯報，在做總結匯報時，當時在座的都感到驚嘆，一致認為任何企業(yè)都需要有位富有責任心，有開拓精神的好領導和堅強團結的班子，就不愁企業(yè)沒發(fā)展。在5月15日系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建活動表彰會上，系統(tǒng)秘書長在總結20x-20x文明單位創(chuàng)建工作中點名表彰了其中獲得文明單位稱號的兩家企業(yè)，其中一家就是我們公司。
4、一年來組織黨員干部和全體員工分別參觀了凝聚力工程博物館、龍華烈士陵園、淞滬抗戰(zhàn)紀念館。在抗戰(zhàn)勝利x周年期間，邀請公司離休干部做報告，在公司內部開展抗戰(zhàn)歷史知識的測試;并把一系列活動形成文字附上照片發(fā)送總公司及合作交流黨委。
5、年底，根據集團黨委和國際總部的要求，開展“反腐倡廉宣傳教育月”的活動，組織學習《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》專項活動。
二、安全工作常抓不懈
1、根據消防器材管理規(guī)定，公司現有的滅火器重新檢測灌裝已超過兩年時間，必須經過專業(yè)機構再重新檢測和灌裝，及時與物業(yè)部門溝通并督促及時送專業(yè)機構檢測和灌裝，已于1月30日全部完成檢測灌裝并安放到位。
2、認真落實集團及總公司關于開展安全生產月的系列工作，把安全工作落到實處。在今年6月3日與各部門簽訂安全責任書，各部門與所屬員工簽訂安全責任書，安全責任層層落實，責任到人。按上級要求每年開展安全教育培訓，公司與大樓物業(yè)聯手共建安全環(huán)境，請屬地警官為企業(yè)和大樓居民作安全知識講座。節(jié)假日前加強對租賃戶的安全檢查，針對各租賃戶的.問題及時督促整改。并認真做好汛期的防汛工作，與相關單位保持聯系，經常督促做好53號天井頂棚的清掃工作。
3、年底，根據中電信息企業(yè)安全工作大檢查的要求，對公司的安全工作作進一步的梳理，時刻牢記公司領導經常提醒的：“安全工作無小事”、“業(yè)績再好，一把火都會燒沒了”。使每個員工對安全工作入腦入心，防患于未燃;警鐘長鳴，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、始終重視老干部
1、公司領導始終重視老干部工作。春節(jié)后得知離休干部x在家不慎摔成骨折，領導得知后及時上門慰問探望。在春節(jié)和高溫期間上門慰問離休干部，把黨的溫暖和公司的關切之情及時送到每位離休干部的是心坎上;受到了老干部家屬及子女的好評。在每月一次的部門員工上門探望離休干部時，老干部都要提及公司領導的關懷，并囑咐代為問候。
2、全面落實老干部生活待遇。今年在領導的關心下，公司擠出其他費用把老干部的生活補貼費在今年全部解決;離休干部及其家屬對單位發(fā)放的生活補貼非常滿意。讓老干部的晚年生活安寧愉快，心情舒暢開心。根據老干部逐步高齡的特點，公司為全體離休干部繳納落實了高齡化社區(qū)養(yǎng)老服務經費。
3、為老干部訂閱學習資料，讓他們更多地了解政策方針。在參加上海市合作交流系統(tǒng)老干部工作會議上，為每位離休干部訂閱了《上海老干部工作》、《學習與參考》。在報刊征訂工作中事前咨詢每位老干部，為需要的老干部優(yōu)惠征訂做好服務。
4、盡心盡力做好服務工作。今年初一位老干部，因對交通補貼政策理解上的不足，產生了這樣或那樣的想法，家屬一度也對公司產生了誤會。我們及時到上海市委老干部局學習到相關文件，并登門向老干部傳達文件精神，使老干部能明白文件精神，消除疑問。家屬也特地到公司與相關人員摒棄前嫌。在走訪老干部家庭時，也結合與屬地居委會的聯系和溝通。老干部工作是黨群部工作的重要組成部分，也是構建和諧社會、和諧單位的重要內容。今后我們將一如既往地做好老干部工作，讓老干部高興，讓公司放心。
四、群眾工作無小事
1、在得知待崗職工李善華愛人患腸癌生活拮據時，公司工會及時向上級工會匯報，上級工會得知情況后，當天上門進行慰問并送上慰問金，公司工會也及時給予補助。讓待崗職工感到公司依然是他們的溫暖的家!
2、在x住院開刀期間，工會及時關心看望生病住院的員工，2次送上慰問金。給身患重病的老同事些許溫暖!
3、按照公司工會討論通過的制度，對生病職工及生病的直系親屬進行慰問補助，是我們常抓不懈的工作。也是國有企業(yè)對每位員工人文關懷!
4、每年一次職工的體檢工作，按領導的指示針對公司年齡結構的特點調整了體檢項目，更有針對性。讓體檢效益更大化!
5、領導在企業(yè)發(fā)展中始終兼顧職工的利益，近年來把提高職工的收入貫穿與企業(yè)的發(fā)展中。職工的隊伍各司其職、精神飽滿。
五、不足之處
公司黨員信息的統(tǒng)計工作一直由聯合黨委在做，系統(tǒng)黨建工作的信息也通過各信息統(tǒng)計單位渠道送達，按照名額分配今年公司計劃發(fā)展一名黨員，去年底已報信息統(tǒng)計的聯合黨委，由于信息未能及時反饋雖錯過了積極分子培訓的報名時間，但通過努力溝通爭取到了培訓的名額，但是系統(tǒng)今年的發(fā)展名額已經沒有了，只能放到20xx年發(fā)展了，體現了工作有些被動，以后要主動與系統(tǒng)黨建工作人員聯系及時掌握黨建工作信息。
群眾工作要在“活”字上下功夫，如何做好群眾工作確實是我工作中的薄弱點，所以也深感不稱職啊，要多向經驗豐富的同志取經學習。
企業(yè)年度工作總結 9
當前全國上下都在學習貫徹十七屆四中全會精神抓黨建促發(fā)展為基層黨委所當然全國保持一致；中央新近頒發(fā)的三個反腐倡廉重要件公司系統(tǒng)上下都在學習貫徹落實些都是農電企業(yè)黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點省份發(fā)展的形勢會更加喜人；國家支農、惠農政策的深入推行農村的發(fā)展環(huán)境會更加優(yōu)越目前農電的發(fā)展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農電企業(yè)發(fā)展面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。國網公司深化“兩個轉變”建設堅強智能電網實施人財物約化管和信息化建設推行農電“三新”戰(zhàn)略些都是農電企業(yè)面臨的新任務。省公司高度重視農電工出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強農電發(fā)展和管指導意見制約農電發(fā)展的關鍵問題和歷史難題已經有所突破是農電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當然農電企業(yè)還存在投入不足電網薄弱地方經濟社會發(fā)展的需求有差距；干部人才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距；供電所和多經企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問題些都需要進一步加強黨的建設充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、加強縣供電企業(yè)黨建須要深化貫徹“以三大促三�！钡墓ぷ鞣结�
“以三大促三保”的黨建工方針是省公司黨組近年來探索、實踐、創(chuàng)新的結果體現了領導的智慧和扎實的論功底是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點：
1、要在圍繞中心服務大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點努力保持企業(yè)合法合規(guī)經營、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學習制度領會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質增強班子的團意識、責任意識和落實工的`自覺性通過學習討論統(tǒng)一思想明確目標謀劃好大局；要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識、服務意識和廉潔從業(yè)意識；針對階段目標實現后干部員工思想有所松懈及時開展“學標桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目標凝聚發(fā)展動力不斷向上攀登；要落實好黨委會和黨政聯席會制度討論、研究黨建工明確黨建任務將黨建工納入公司綜合計劃和績效考核中行政業(yè)務同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點和難點開展調查研究宣傳發(fā)動教育引導營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業(yè)員工反應的熱點問題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學發(fā)展上水平人民群眾得實惠。
2、是要在一崗雙責雙向耦合上下功夫。重點單位的班子實行黨政分設交叉任職并深入督促落實干部雙向責任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務干部在做好黨務工的同時要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導班子例會制度研究、部署、協(xié)調黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進確保預期目標實現進而加強雙向耦合。
3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網絡資源通過《大政工簡報》、網絡、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學習領會有關會議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級的決策部署上來統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來；要通過形勢任務教育、機關效能建設和立功競賽活動強化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展；要合工會、監(jiān)審、總經辦及相關單位的資源建立訴求協(xié)調機制通過職代會、懇談會、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進內部和諧穩(wěn)定；要合監(jiān)審、思政、營銷及相關單位的資源完善行風服務建糾機制建設建立網上輿情全天候監(jiān)控制度和負面信息匯總快速聯動督辦回訪制度快速解決客戶反應的問題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進外部和諧。要合大監(jiān)督網絡資源完善經濟平安和干部平安防控機制建設通過網絡成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強化防控確保企業(yè)平安。要合大宣教網絡資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進典型內聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。
二、加強縣供電企業(yè)黨建須要持續(xù)深化“四好班子”創(chuàng)建工作方針
企業(yè)發(fā)展的好壞關鍵在領導班子。深化“四好班子”創(chuàng)建重點是思想建設和風建設難點是班子團結。思想建設是班子建設的前提和靈魂是干事創(chuàng)業(yè)的根本動力。學習是提高思想素質的有效途徑因此要以提升領導班子的學習力為抓手堅持學論、學會議精神學先進經驗通過黨委中心組學、培訓學、調研學、專家專題輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式引導班子成員學以致用系統(tǒng)思考不斷實踐反思校正解決問題改進工提高班子思想政策水平、處復雜問題能力和駕馭工的能力。
其中難點是統(tǒng)一思想由于班子成員的經歷不同成長的化背景不同認識的角度不同往往對同一個問題看清本質時間上有先后認識高度上有不同看法上不一致；因此班子成員需要交流、討論需要不斷學習修煉時俱進開拓視野更新觀念在解放思想中統(tǒng)一思想形成共識。風建設重點要大興求真務實之風突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實情要正確分析企業(yè)發(fā)展的現狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業(yè)就無法進步無法發(fā)展；光看問題不看成績就會失去信心。要培養(yǎng)過硬的風敢抓敢管敢于碰硬從嚴治企；要深入實際調查研究撲下身子抓工著力解決企業(yè)存在的問題強化內部管提升外部形象。班子團結是班子的生命也是創(chuàng)建難點。團結出戰(zhàn)斗力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強烈的團結合意識要明白在一起共事是事業(yè)的需要組織的重托。要堅持體領導“三重一大”體決策的則不搞無則的團結要堅持大事講則小事講風格要加強個人修養(yǎng)存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅持分工負責的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關鍵；要堅持交流談心和民主生活會制度通過批評、自我批評、溝通統(tǒng)一思想形成共識；要相互解相互支持相互配合用共同的事業(yè)維護團結共同的目標增進團結。
三、加強縣供電企業(yè)黨建須要強化人才隊伍建設
“人才強企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照黨管人才的要求黨委要強化責任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設一支高素質的人才隊伍關鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵三個重點環(huán)節(jié)不斷探索和實踐。
1、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度。要樹立“學習是最好的獎勵培訓是最大的福利”的觀念積極倡導終身學習的念開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動努力促進工學習化、學習工化促進員工不斷學習不斷進步企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓制度堅持“送出去”“請進來”相結合論學習技能培訓相結合學習培訓實踐鍛煉相結合通過崗前培訓、崗位培訓、短期培訓、專項培訓、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓的針對性和實效性使培訓更加貼近員工、貼近生產、貼近實際。
2、要完善選人用人機制。要完善以業(yè)績?yōu)閷虻娜瞬旁u價機制。按照德才兼?zhèn)�、注重實績、群眾公認的要求建立以學習能力、目標管、績效考核、公司領導職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式。通過實踐檢驗人才業(yè)績評價人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結合建立數量充足、結構合、素質優(yōu)良的后備人才隊伍加強培訓和實踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人用人機制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進優(yōu)秀人才脫穎而出。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據考核量化結果進行評價并實行誡勉和免職制度促其發(fā)揮主觀能動性增強工責任心和自覺性提高工績效。
3、要完善激勵機制。要建立物質激勵精神激勵并舉的人才激勵機制充分發(fā)揮物質的激勵用。第一要完善分配激勵機制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的關鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻。第二要建立職位職級晉升激勵機制。針對各類人才不同發(fā)展方向和途徑建立不同的發(fā)展通道提供不同的發(fā)展空間。制定員工職位職級序列和晉升標準建立考試考核制度實行公開、透明、可操的晉升制度構筑適合人才發(fā)展、鼓勵人才創(chuàng)造的職業(yè)生涯發(fā)展平臺引導人才沿著符合自身特點的道路發(fā)展�？梢蕴剿鹘⒐苋瞬�、專業(yè)技術人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業(yè)特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級盡快出臺企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應的職位職級序列。第三要完善精神激勵機制。實行榮譽激勵、工激勵及參授權激勵等讓優(yōu)秀人才從挑戰(zhàn)性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現自身價值。
四、加強縣供電企業(yè)黨建須要拓展黨建工覆蓋面
供電所為縣供電企業(yè)最基層的服務單位經歷了三個不同的發(fā)展階段。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站到供電營業(yè)所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機構。期間管體制管模式幾經改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現象黨支部的戰(zhàn)斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發(fā)揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點接轉黨員的組織關系健全組織把主業(yè)黨建管模式向供電所延伸實行城鄉(xiāng)一體化管強化供電所思想建設、風建設、制度建設和廉潔從業(yè)工。
隨著改革深化、主多規(guī)范深入多經企業(yè)市場化程度越來越高企業(yè)規(guī)模和管難度都越來越大由于股本來源于職工干部于主業(yè)多經企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展已成為主業(yè)職工關心的最大熱點問題也是一個最大的不穩(wěn)定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強黨組織建設發(fā)揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領導體制具備條件的公司嘗試黨的負責人由董事長或總經擔任；要探索保證監(jiān)督用發(fā)揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變；堅持黨要管黨從嚴治黨的方針不變；堅持發(fā)揮黨的思想政治工優(yōu)勢不變。
企業(yè)年度工作總結 10
20xx年，在局領導和上級財政部門的領導下，全市企業(yè)財務、資產管理工作，緊緊圍繞三大產業(yè)聚集的發(fā)展戰(zhàn)略，積極扶持企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力，繼續(xù)推進國有企業(yè)改革，加強企業(yè)國有資產監(jiān)管，促進國有企業(yè)保值增值，積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等各方面工作�，F將20xx年的工作總結如下：
一、積極協(xié)助企業(yè)向上爭取資金
一年來共協(xié)助企業(yè)爭取資金xxx萬元，其中：協(xié)助有關部門向中央財政淘汰落后水泥節(jié)能減排資金xxx萬元，向上爭取產業(yè)聚群資金、農產品加工項目等資金xxx萬元，促進了企業(yè)生產發(fā)展。
二、加強企業(yè)國有資產監(jiān)管，促進國有企業(yè)保值增值。
1、加強資產評估工作監(jiān)督。認真貫徹國家國有資產管理的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，并根據實際擬定補充規(guī)定和實施辦法，并組織實施、檢查;重點對產權交易進行市場制度的`執(zhí)行情況進行執(zhí)法監(jiān)察，及時總結，完善和規(guī)范國有企業(yè)產權交易行為。20xx年共完成資產評估確認xx項，資產評估價值xxx萬元，通過社會公開拍賣xxx。
2、逐步建立和完善國有資產管理信息系統(tǒng)，組織完成年度國有資產報表匯總工作，及時完成20xx年度x家國有企業(yè)年度報表匯總工作，并對行業(yè)、部門國有資產的存量進行分析，及時提供相關信息，為促進國有資產合理流動和重組提供有效參考數據。
三、加強調查研究，為企業(yè)改革與發(fā)展提供決策信息。
積極深入企業(yè)，開展調查研究，了解企業(yè)經營情況，提出合理化建議，促進企業(yè)增收節(jié)支，完成如下調研報告。
1、新形勢下財政促進工業(yè)經濟發(fā)展財源建設調研。
2、企業(yè)財務通則實施情況調研。
3、深化國有企業(yè)改革調研。
四、積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作
根據省財政廳的統(tǒng)一部署，圍繞農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心、經濟得發(fā)展的政策目標，我市自20xx年x月份以來，積極響應黨中央擴大內需，應對國際金融危機的號召，在市委、市府和上級財政部門以及局領導的關心支持下，認真貫徹執(zhí)行家電下鄉(xiāng)政策，全市至20xx年xx月xx日共銷售家電下鄉(xiāng)產品xx臺件，銷售金額xxx萬元，有x戶農民享受家電下鄉(xiāng)財政補貼資金xxx萬元，中標企業(yè)、經銷點、農民反映普遍較好。
五、做好基礎管理工作。
1、較好完成國有企業(yè)快報、非公企業(yè)快報和三明市國資委快報和年報的編制工作，通過財務報表的分析，為領導提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財政局企業(yè)財務報告第一名。
2、完成市委、市府及有關部門的交辦件共80件，為領導提供決策依據。
六、20xx年工作思路
20xx年，全市企業(yè)財務、資產管理工作總的要求是拓展工作思路，轉變理財觀念，繼續(xù)支持企業(yè)發(fā)展生產，深化國企改革，為培植財源建設服務，同時，加強國有資本監(jiān)管，提高資本營運效益。
1、面向社會，拓展工作思路，轉變理財觀觀念。企業(yè)財務管理工作不僅僅局限于國有企業(yè)，還應面向社會，樹立全方位服務，力求提高全市企業(yè)管理水平，積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng)新能力，促進轉化經營機制，提高效益，為培植財源建設服務。
2、繼續(xù)從財政政策、資金上支持企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展道路。
3、加強國有資產的監(jiān)督管理。
4、繼續(xù)做好企業(yè)財務、資產的基礎管理工作。
5、加強業(yè)務學習，更好地為各項改革與發(fā)展服務。
6、繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)惠民工作落實。
企業(yè)年度工作總結 11
20xx年，在公司的正確領導下，分公司以黨的十八大精神為指導，按照公司的工作精神和工作部署，帶領全體員工刻苦勤奮、認真努力工作，完成各項工作任務，取得優(yōu)異成績，促進了公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、積極擴展業(yè)務，創(chuàng)造良好經濟效益
分公司加強企業(yè)管理，梳理業(yè)務流程，依靠技術和服務優(yōu)勢積極擴展業(yè)務，擴大市場份額，取得了明顯成績。順利完成20xx年農網升級改造工程38項，供電公司大修技改任務21項；配合主業(yè)班組完成搶修、維護、處缺任務96項；完成客戶配電工程182項；完成客戶小表工程498處，安裝小表1786只；縣域外在南充安裝4000只智能表，完成了燕京35KV和匯源果汁10KV線路遷改工程。20xx年實現營業(yè)收入3790萬元，完成年度考核指標210%，同比增長162%；實現利潤62萬元，完成年度考核指標3100%，同比增長223%。
二、加強安全管理，實現全年安全生產
分公司牢固樹立“安全為了生產，生產必須安全”的意識，始終堅持“四首先三不準”和“五步六序”的原則，強化對員工的安全教育，舍得資金投入，從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎，加強對安全生產的檢查，全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故，未發(fā)生同等責任及以上的'重、特大交通事故，未發(fā)生火災、電氣誤操作、高空墜落等事故，圓滿完成公司年初下達的3個安全長周期目標任務，全年實現安全生產365天。
三、狠抓教育培訓，提高員工綜合素質
分公司先后組織二次安全生產專項教育和新工安全技能專項培訓，參加學習55人次；參加公司組織的“三種人”培訓考試22人，及格21人，及格率95%；組織《安規(guī)》培訓和考試49人，及格48人，及格率98%。通過狠抓教育培訓，員工綜合素質明顯提高，為各項工作發(fā)展奠定人力資源基礎。
四、關心關愛員工，積極構建和諧單位
分公司提高員工工資福利待遇，及時為員工購買了醫(yī)療保險并報銷相關費用�？崾钇陂g看望慰問一線施工人員，送去防暑物品，囑咐施工人員勞逸結合，注重保養(yǎng)身體。春節(jié)期間慰問貧困職工，送去單位的關懷，讓貧困職工過一個祥和的春節(jié)。平時走訪生病職工，幫助生病職工解決各類困難和問題，讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過關心關愛員工，促進了和諧單位建設，全年未發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。
企業(yè)年度工作總結 12
隨著公司經營規(guī)模的迅速擴張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20xx年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機，按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經建立、實施和保持的 “三體系”管理成果的基礎上，按照公司提出的全面落實 “規(guī)范企業(yè)管理行為，促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務系統(tǒng)標準化、制度化、科學化、規(guī)范化” 鐵路建設“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務，認真組織學習、領會標準化管理各項文件精神，明確機關各部門各負其責，完善和推行統(tǒng)一的管理標準，制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系，進一步樹立標準化管理新理念，深化、細化機關標準化管理工作，大力推動機關工作再上新臺階。
一、標準化管理工作推進情況
�。ㄒ唬�、認清形勢，提高認識，把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來，公司抓住國家拉動內需、加大基礎設施建設力度這一難得的歷史機遇，產值連創(chuàng)新高，市場領域不斷拓展。但隨著公司經營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。又因集團公司把20xx年確定為“標準化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措，以此強化機關管理、規(guī)范機關工作、提高機關效能的重要途徑。
為此，我司設立了“機關標準化管理督導領導小組”，公司黨政主要領導擔任組長，按照統(tǒng)一領導、分工負責的原則，認真制定工作方案。機關標準化管理督導領導小組堅持“五項原則”推進機關標準化管理：
一是堅持與日常監(jiān)管工作相結合，把標準化理念貫穿于各項工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程；
二是堅持解放思想，與時俱進，轉變作風，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念；
三是堅持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機關形象的管理要求；
四是堅持以人為本，著力營造關心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍；
五是常抓不懈，把標準化管理貫穿于機關內部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并接受審核，各部門按計劃向公司提交 “標準化管理對標自查報告”，并接受監(jiān)督。同時，標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風、強化內部管理工作，同部署、同落實、同考核。
把標準化管理的績效掛鉤、權責分明、職責量化等先進管理理念引入機關，把服務對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有責任、個個有壓力，促使標準化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
�。ǘ┟鞔_目標，精心組織，強力推進公司標準化建設。
標準化管理強調的是工作程序的'標準化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心內容，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關標準化管理”推進工作：
一是明確目標，制定推進計劃。
為更好的推進公司標準化管理，實現企業(yè)管理質量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學習動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務，措施方案，組織保障。
二是增強意識，培訓學習文件。
我司標準化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓班”。 培訓班在3月份共開展了3次培訓講座，培訓了包括領導班子成員及機關各部門負責人等學員102名。第一，培訓學習了鐵道部《關于推進鐵路建設標準化管理的實施意見》（鐵建設[20xx]xx號）文件及《標準化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標準化、現場管理標準化、過程控制標準化，討論學習了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三，針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備，現場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化，結合工地實際，學習了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》（集司工程[20xx]xx號）文件。通過培訓，不僅讓全體學員對什么是標準化管理，如何實現標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學習，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，通過收集三次學習效果的情況反饋，最大限度的保證了培訓質量，順利完成了階段學習目標。
三是完善制度，制定標準化手冊。
我司機關17個部門及下屬5個分公司。大家結合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務系統(tǒng)，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改，追求標準化實效。
根據制定的標準化管理推進計劃，我司積極組織了“對標自查整改”活動，根據自查結果，不斷改進。在工作中，公司機關開展了對標自查工作，查出在工程技術、財務、物資設備、人力資源及安全質量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。通過認真自查與積極整改，機關標準化管理工作得到大幅提升。
�。ㄈ⑸舷侣搫樱鷮嵧七M，大力提高項目標準化管理水平
公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程，是一項長期的、艱巨的任務，調動全員參與，上下聯動，以現場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進一步提高公司標準化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。
1、強化項目施工組織管理
。一是落實領導分片負責制，加強對重點工程建設的組織協(xié)調工作，特別是對xx、xx……等鐵路線進行了重點督導，強化指揮，施工中出現的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核，強化生產工作的計劃與控制。三是加強施工技術管理，抓好施工組織設計和技術方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現場文明”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學核定項目成本，細化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關管理人員人人心中有數，嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術方案，合理配置生產要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設備管理，嚴把八大關口。五是加強經濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執(zhí)行安全責任追究制度。五是加強安全培訓教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質量過程監(jiān)控，質量通病有效整治。
（四）、科學統(tǒng)籌，務求實效，以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
推進標準化管理的重要目標，是保證企業(yè)通過規(guī)范科學的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中，公司進行了精簡機構、因需設崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學化方向發(fā)展；項目經理部層層簽訂目標責任書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了希望，信心倍增，極大地調動了公司和項目經理部領導班子的責任感和積極性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經濟效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現。公司各級領導工作重心下移、前移，經常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作， 20xx年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產任務，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現良性發(fā)展局面：完成營業(yè)收入xx.xx億元，完成年度計劃的xx%，較去年同期增長xx%；實現利潤總額xxxx萬元，較去年同期增長了xx%;連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百強” ；完成新簽合同額xx.xx億元，為集團公司確定目標的xx.x%；施工生產推進有序；基礎管理得到加強；科技創(chuàng)新成效顯著；隊伍結構得到改善；企業(yè)文化不斷推進；和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
二、推行標準化管理工作的收獲及啟示
通過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業(yè)的基礎性管理工作，事關企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實；落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，接受任務不講條件，執(zhí)行任務不找借口，服務意識明顯增強，工作作風明顯轉變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：
1、領導重視，各職能部門聯動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明，要貫徹、落實、達到集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領導親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調聯動、形成工作合力，對出現的新情況、新問題，及時主動調查研究，不斷總結經驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處；只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作，才能進一步整合內部資源，增強企業(yè)競爭力。
2、加強學習，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎。
在推行標準化管理以來，一是公司通過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應文件精神的系統(tǒng)培訓學習，讓機關全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要意義，明確了標準化管理工作的目標任務，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎。二是通過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改進工作的標準。三是通過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，機關標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點；以推進標準化管理為手段；以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學習，按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務求實效，必須貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均達到國家規(guī)范、標準和合同要求。
近一年，通過推進標準化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改進：一是標準化管理與機關實際相結合。二是提高為項目服務的水平。三是文件的持續(xù)改進，使其更具指導性和可操作性。
企業(yè)年度工作總結 13
20xx年是新中國成立60周年，也是全面落實“三�！蹦繕说年P鍵之年，一年來，海淀質監(jiān)局在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主線，以中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)建設為契機，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務，切實開展“質量和安全年”活動，提高區(qū)域經濟發(fā)展質量，圓滿完成了國慶60周年服務保障工作，為服務民生、服務自主創(chuàng)新，促進區(qū)域經濟又好又快發(fā)展和構建海淀質量首善之區(qū)做出了積極貢獻。
(一)服務區(qū)域經濟，全面落實“保增長、保民生、保穩(wěn)定”
1、提升區(qū)域經濟發(fā)展質量，推進質量立區(qū)和品牌戰(zhàn)略
今年的質量立區(qū)工作主要圍繞應對國際金融危機、落實“三�！蹦繕思昂诵膮^(qū)建設“三個需求”，注重培育和引導，多渠道、多舉措指導企業(yè)樹立先進的質量管理理念。同方股份、佳訊飛鴻電氣等5家企業(yè)獲得我局組織評選的第四屆中關村質量管理獎。針對金融危機的影響，出臺了《當前經濟形勢下行政執(zhí)法工作指導意見》，寓監(jiān)管于服務中，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。與同方股份、中國普天、長城潤滑油等企業(yè)召開專題座談會和匯報會，了解企業(yè)面臨困難，并建立了定期協(xié)調聯系機制。提高企業(yè)對卓越績效管理模式的認識，為全區(qū)35家高新技術企業(yè)和大型商業(yè)企業(yè)舉辦《卓越績效評價準則》國家標準專題講座，激發(fā)了其爭創(chuàng)名牌的積極性。名牌企業(yè)的生產總值已占到全區(qū)生產總值的20%以上，成為促進區(qū)域經濟發(fā)展的重要力量。
2、依法行政，不折不扣完成市局各項工作任務指標
按照市局年初工作部署，全年完成執(zhí)法活動2052起，超額實現預定目標;查處案件146起，結案率為100%;發(fā)出處罰決定的罰沒款總數為82萬元，回款82萬元。受理申訴和舉報共234件，辦結率達100%。全年未發(fā)生重大區(qū)域性、規(guī)模性造假活動。三個事業(yè)單位共完成行政事業(yè)收入1817萬元，經營收入2669萬元，同比去年分別增長9.6%和59.8%。
3、扎實開展“質量和安全年”活動并取得顯著成果
一是開展風險預警，產品質量監(jiān)督抽查的有效性不斷提高對22大類食品及其他相關產品實施分級分類監(jiān)管，合理分配執(zhí)法檢測資源，提高了監(jiān)管的有效性。全年開展食品市級監(jiān)督抽查207個批次，合格率為97.1%，較去年提高0.9個百分點，高于全市平均水平3個百分點。圍繞甲型流感防控、家電下鄉(xiāng)等專項工作，重點關注產品質量安全等重要性能指標，并堅持對抽查情況進行分析評價。
開展食品風險評估和預警研究，國家食品質量安全監(jiān)督檢驗中心每月發(fā)布食品安全預警信息。堅持每季度對全區(qū)食品及工業(yè)制品質量狀況進行分析，為上級政府決策提供依據。
為提高企業(yè)的產品自檢水平，對22家食品生產企業(yè)的產品定期開展檢驗比對，嚴把產品出廠關。以《食品安全法》的貫徹實施為契機，對企業(yè)的法人、檢驗員、質量管理人員分別進行培訓，并建立培訓檔案。先后培訓食品分裝企業(yè)、瓶桶裝飲用水生產企業(yè)和肉制品生產企業(yè)人員共計400余人次。
二是健全全區(qū)食品及產品追溯、召回、退市和責任追究制度這是我局承擔的一項全區(qū)重點工作。在充分借鑒奧運監(jiān)管工作經驗的基礎上，加大對涉及安全產品的巡查抽查力度，將全區(qū)食品及工業(yè)產品生產企業(yè)納入信息化監(jiān)管范疇，通過電子地圖和PDA等電子監(jiān)管手段，實現了對全區(qū)工業(yè)產品生產許可證、制造計量器具許可證、強制性產品認證生產企業(yè)的GPS定位監(jiān)督管理，逐步健全了海淀區(qū)食品及產品追溯、召回、退市和責任追究制度。
三是各類專項整治工作實現預期目標開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，與全區(qū)93家食品生產企業(yè)全部簽訂食品質量安全承諾書，通過自查自糾、清理整頓和規(guī)范鞏固，產品質量的保證能力逐步提升，違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的違法行為得到了有效遏制。貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關于甲流疫情防控工作的部署，加強對防控物資的產品質量監(jiān)督，對全區(qū)5家口罩、防護服、消毒液等衛(wèi)生防護用品生產企業(yè)進行專項檢查，督促企業(yè)保證了防控產品的質量安全。開展建材產品質量專項整治，對全區(qū)41家建材產品生產企業(yè)進行集中檢查，重點查處了部分企業(yè)產品有毒有害物質限量超標的問題。
四是分類監(jiān)管，特種設備安全隱患治理效果突出根據不同設備、不同企業(yè)、不同使用時間，建立多層次分類監(jiān)管的模式。全年共檢查商嘗賓館飯店、公園景區(qū)63家次，發(fā)現各類隱患15項，下發(fā)《特種設備監(jiān)察指令書》10份，均已完成整改。從安全隱患常規(guī)治理向針對性監(jiān)管轉變，深入治理設備超期未檢，并取得明顯成效，目前已將全區(qū)超期未檢設備百分比控制在0.5%以下，超期時間已壓縮至1個月以內。
分層次、分系列、多領域深入宣傳《特種設備安全監(jiān)察條例》，宣傳活動進街道、進社區(qū)、進企業(yè)，累計宣貫人數達1000余人，進一步提升了設備使用和維保單位的安全責任意識。
開展了專項治理液化石油氣瓶充裝與檢驗活動。與全區(qū)13家氣瓶充裝單位全部簽訂《氣瓶充裝安全責任書》，推行液化石油氣瓶電子物流碼管理，促進氣瓶管理更加科學、規(guī)范、高效。
4、標準化工作對促進區(qū)域經濟又好又快發(fā)展的作用更加突出
積極引導一批優(yōu)秀的高新技術企業(yè)參與中關村標準化示范區(qū)建設。全區(qū)目前已有75家企業(yè)成為示范區(qū)重點企業(yè)，占全市的50%以上。27家單位的63個項目獲得北京市技術標準制修訂補助共計343萬元，獲獎項目和補助資金數量均居全市首位。與國際著名標準化機構IEEE(美國電子電氣工程師學會)北京分會建立定期磋商機制，為核心區(qū)企業(yè)提供國際標準交流創(chuàng)新服務。
加快服務標準化工作的深入開展，引導和幫助圓明園人文景觀國家級服務標準化示范區(qū)建設服務標準體系，促進全區(qū)旅游業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展。
積極服務新農村建設，完善農業(yè)標準化基地管理長效機制。上莊京西稻國家級農業(yè)標準化示范區(qū)的標準化體系已初步建立，明年將正式驗收，示范區(qū)的品牌和經濟效益得到顯著提高。堅持從源頭抓農產品質量安全，全年果蔬監(jiān)督抽查合格率達100%。
積極推進行政許可改革，依托代碼辦事模式，集中受理行政許可。作為全系統(tǒng)改革試點單位，全力做好各項基礎工作。全年共為全區(qū)48849家單位辦理組織機構代碼證書，對1000余家單位進行年審，連續(xù)四個季度獲得“文明服務窗口”稱號。
5、強化計量服務，推進節(jié)能減排，落實為民辦實事
深入開展“關注民生、計量惠民”專項行動，建設誠信計量體系。對全區(qū)22家集貿市場的1416臺件電子計價秤實行統(tǒng)配統(tǒng)管，市場的計量管理水平得到顯著提升。保障學生利益，開展“光明計量”行動，對人大、農大等14所高校及周邊的52家眼鏡店進行專項檢查，查處31家無證經營的店鋪并要求其限期取證，眼鏡產品的生產和銷售行為得到進一步規(guī)范。
全年共抽查114家煤炭使用單位的低硫散煤樣品55個，合格率為93%，較去年提高2%。對全區(qū)17家重點用能單位開展節(jié)能檢測，督促其提高能源計量器具的配備和檢定率。推進鍋爐節(jié)能監(jiān)管，對全區(qū)3000余臺在冊鍋爐開展能效普查，反饋率達80%。
認真開展電梯隱患評估和預警工作，制定以技術機構為核心的工作方案，從全區(qū)1498臺電梯中篩選出30臺作為預警對象，分別進行安全評價，提出了更新、改造、修理的指導意見。
(二)圓滿完成國慶60周年服務保障任務
在區(qū)委區(qū)政府和市局的領導下，我局緊緊圍繞食品質量和特種設備安全兩項重點內容，以最高的工作要求、最大的工作熱情、最好的`工作成效，出色的完成了各項任務，為實現國慶60周年“隆重、喜慶、節(jié)儉、祥和”的目標做出了積極的貢獻。
一是高標準監(jiān)管，實現了國慶食品安全和供應雙保障。以奧運的標準，對國慶閱兵食品供應企業(yè)實施駐廠監(jiān)管，注重把握關鍵點，充分發(fā)揮國家食品質量安全監(jiān)督檢驗中心的技術實力，嚴把檢驗關，共檢驗和審查乳制品2000多公斤，質量100%合格，切實保障了閱兵食品供應充足、安全。同時，加強社會面監(jiān)管，針對肉制品、乳制品、飲用水等高風險食品生產企業(yè)開展嚴密巡查，保證了節(jié)日期間的食品質量安全。
二是全天候值守，確保了國慶各項慶�；顒禹樌�、安全進行。海淀有3家重點公園承擔了國慶游園活動，再加之人員密集場所多、設備基數大，可以說安全保障責任重大、任務艱巨。我們堅持查隱患、抓整改，對16家人員密集場所的260余臺特種設備進行嚴格監(jiān)察，實現了設備無事故、高效率、穩(wěn)定運行。特別是針對3家重點公園，節(jié)日期間實施了全天候值守，確保了國慶游園活動順利、安全進行。
三是全局齊動員，科所協(xié)調配合保證了各項工作扎實有序。從始至終，我局的國慶保障工作都做到了全員動員、全員參與、精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調、連續(xù)奮戰(zhàn)。如：為確保國慶當晚焰火順利燃放，連夜對圓明園4000余枚焰火彈的質量進行嚴格把關;為維護節(jié)日市場秩序，提前兩個月開展計量專項檢查并取得顯著成效，提高了市場的計量管理水平;辦公室則充分發(fā)揮后勤保障作用，從用餐、用車等方面，為各項執(zhí)法、檢查、應急和值班工作提供了全力支持。
(三)引導自主創(chuàng)新，為核心區(qū)建設提供全方位質監(jiān)服務
核心區(qū)建設是海淀未來可持續(xù)發(fā)展的重心、重頭、重拳所在，是關鍵、希望、出路所在。我局作為建設核心區(qū)領導小組主要成員單位，堅持抓質量、促創(chuàng)新、創(chuàng)品牌，從“建立工作機制、推出扶持措施、實施重點服務和強化宣傳培訓”四個方面為核心區(qū)建設提供了全方位的質監(jiān)服務，取得了較為顯著的工作成績：
一是積極協(xié)調區(qū)發(fā)改委、區(qū)財政局等部門，連續(xù)推出《海淀區(qū)鼓勵企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力暫行辦法》等多項促進自主創(chuàng)新成果產業(yè)化和品牌建設的扶持措施，引導企業(yè)利用多種途徑開展品牌建設和標準創(chuàng)新，并提供資金支持;二是打造中關村標準創(chuàng)新發(fā)布平臺國際品牌，建立以標準服務為核心的產業(yè)鏈，促進投資人、產品、技術和企業(yè)四要素的有機合作;三是聯合工商、公安、城管等部門對中關村西區(qū)電子市場的3C產品經營銷售狀況開展專項整治，實現了“引進名牌、調整結構、提高檔次”的既定目標，為核心區(qū)發(fā)展提供了優(yōu)質的市場環(huán)境。
另一方面，我局積極轉變工作理念，從被動工作轉為主動建言獻策，先后多次向市局和區(qū)政府匯報了在核心區(qū)建設中質監(jiān)工作的思路和措施，并提出了具體的建議，上級領導給予充分肯定。同時，市局成立了中關村自主創(chuàng)新示范區(qū)工作推進領導小組，重點推進標準創(chuàng)新、品牌建設、行政審批優(yōu)化等改革工作，并將辦公室設在我局。因此，明年的任務將會非常艱巨和緊迫，我們?yōu)楹诵膮^(qū)服務的措施也必將更加全面和得力。
(四)學習實踐科學發(fā)展觀活動取得顯著成效
按照區(qū)委開展學習實踐活動的部署要求和方法步驟，我局黨組高度重視，專題研究、專題部署，成立學習實踐活動領導小組，制訂實施方案，緊密圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，確立了以學習和貫徹“一法一條例”為載體，以開展“質量和安全年”活動為抓手的整體思路。全局堅持“分層次、有重點、重實效”的原則，采取個人自學、集中培訓、專題輔導、講授黨課以及組織解放思想大討論、召開民主生活會等多種形式開展學習實踐活動。同時，局領導分別帶隊，一方面深入科所，了解科所人員的思想動態(tài)，征詢對全局事業(yè)發(fā)展的意見和建議，另一方面按照不同類型、不同行業(yè)，深入走訪近80家企業(yè)，主動為企業(yè)提供服務。學習活動歷時半年，順利完成了三個階段11個環(huán)節(jié)的學習任務，取得了顯著成效：
一是統(tǒng)一思想，明確了科學發(fā)展觀是推動海淀質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的強大動力;
二是認真分析，找準了影響和制約質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的4項突出問題;
三是明確方向，確定了質監(jiān)工作科學發(fā)展的思路;四是邊學邊改，取得了具體成效。
(五)堅持科學發(fā)展，加快提升技術機構檢驗和科研能力
三個技術機構堅持以科技興檢為指導思想，注重科學管理，鼓勵考職稱、發(fā)-論文、做課題，提倡技術練兵，技術比對，技術比武。全年有7人獲得高工稱號，在重要的科技刊物上發(fā)表50余篇科技論文。所有40歲以下同志均制訂了科學的發(fā)展規(guī)劃。
國家食品質量安全監(jiān)督檢驗中心全年完成各類政府監(jiān)督抽查和專項抽查13350批次。順利通過實驗室監(jiān)督和擴項評審，可以開展檢測的產品和參數增加至836項。制訂《水果干制品衛(wèi)生要求》等12項北京市地方標準并正式公布。承擔4項國家質檢總局科技項目并通過驗收，其中《食品用洗滌劑中有害物質檢測標準方法的建立》獲得總局“20xx年度科技興檢”二等獎。主動開展食品安全風險預警，每月發(fā)布北京市食品安全預警報告，搜集、整理預警信息約6000條。國家化妝品質量監(jiān)督檢驗中心籌建完成。
計量所全年共檢測計量器具156604臺件。堅持定期開展科技比武和練兵，完成了溫濕度表、精密壓力表等5個項目的比對實驗，成績突出。注重認真分析檢測市場，推行計量器具校準服務的發(fā)展戰(zhàn)略，對高、精、尖的校準項目予以優(yōu)先扶持。積極開展技術培訓，拓展汽車修理行業(yè)計量器具檢測項目，目前，所有標準設備和專用檢測車已全部到位。投入90余萬元開展測量設備技術改造，有力提升了整體技術實力。主動應對，及時調整了計量行政事業(yè)收費系統(tǒng)。
企業(yè)年度工作總結 14
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將一年的工作總結如下：
一、員工管理、業(yè)務學習工作
年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定貼合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選取，降低賠付率。
加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂業(yè)務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
一如既往地做好學xx保險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學�；卦L，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學�；蚣议L手里，充分履行我們的`誠信服務工作。為了確保學xx保險市場的穩(wěn)定與xx保險公司合作進行學xx保險的展業(yè)，對學xx保險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，做好前期學xx保險工作，最終在xx月份圓滿完成了學xx保險任務。
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的狀況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、xx保險業(yè)務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是xx保險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務狀況等，而最終到達促單的目的。做好xx保險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學xx保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，個性是一些代理業(yè)務。根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。開拓xx保險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
企業(yè)年度工作總結 15
20xx年，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕涷�，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。
一、工作經營情況
截止至20xx年xx月xx日，xx縣支公司共實現總保費xxx萬元（預），其中：首年期繳保費xx萬元（預），短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業(yè)務保費xx萬元（預），續(xù)期保費xx萬元（預）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險金xx萬元（預），其中：短期意外險賠款xx萬元（預），簡單賠付率為xx（預）；短期健康險賠款xx萬元（預），簡單賠付率為xx（預），短期險綜合簡單賠付率為xx（預）。
二、精心合作，個險業(yè)務取得新突破
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現首年期繳保費xxx萬元（預），完成市分公司下達全年任務的xx%（預），圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯系各代理機構和網點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費xxx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是20xx年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了xxxx的市場占有率，體現了xx領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費xxx萬元（預），創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農村，農村保險工作大提速
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的.號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達，農村群眾經濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，并得到了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本，誠信服務
服務是企業(yè)的生存之本，服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期（生存金）給付案件金額xxx萬元（預）。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
企業(yè)年度工作總結 16
20xx年，xxxx有限責任公司在市糧局和上級有關部門的正確領導，按照公司年初確定的工作重點和目標任務，同心協(xié)力，真抓實干，逐項抓好落實，努力完成各項既定工作任務，目前大部份工作任務基本完成，還有少部份正在抓緊落實中，力爭年底全面完成各項目標任務�，F就公司20xx年主要工作匯報如下：
一、主要工作
1、搞好儲備糧的保管和輪換，確保糧食安全
公司現存儲市儲稻谷xxxx噸、省儲稻谷xxxx噸、中央臨儲玉米xxxx噸，共xxxx噸。公司認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照守住管好天下糧倉，做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章的總要求，堅持以防為主，綜合防治的保糧方針，落實各項保糧措施，嚴格執(zhí)行儲糧保管責任制。
一是建立健全了《保管員崗位責任》、《儲備糧質量管理》等六項儲糧制度，對儲糧保管員實行定崗、定倉、定職責，要求對糧食品種、數量、質量、入庫時間等做到心中有數，有帳可查、帳實相符。堅持糧情檢查、登記制度，特別是小青瓦倉房，每逢大風大雨保防人員都及時進倉檢查，發(fā)現滲漏及時采取措施，確保儲糧安全。
二是始終堅持科學儲糧，20xx年投入資金近xx萬元及時維修改造倉儲、儲糧設施設備，不斷改善儲糧和倉儲作業(yè)條件。
三是加強職工專業(yè)技能培訓，適時安排保防、檢化驗等人員參加省糧校組織的技能培訓和外出參觀學習、交流等，提高技能，20xx年公司xx人由初級專業(yè)技能通過培訓提高為中級專業(yè)技能。
四是加強儲糧品質的檢測，全年整倉扦樣化驗達xx次以上，隨時掌握儲糧品質的`變化情況，以便及時輪換，確保儲糧安全和一符、四無率100%。倉儲工作連年被樂山市糧局評為一符、四無糧倉。
今年公司市級儲備糧稻谷輪換任務xxx噸，20xx年申請延緩至今年輪換xxx噸，共計需輪換xxxx噸。由于今年加工企業(yè)大量進口大米進行銷售，導致陳糧價格疲軟，目前新陳稻谷價差達450-550元/噸，且銷售十分困難，幾無市場。截止9月底，公司幾經努力，克服各種困難，果斷抓住相對有利時機，現以輪換xxx噸，尚有xxx噸輪換計劃正在抓緊落實中，力爭年底全面完成。
2、搞好軍糧供應，鞏固雙擁工作
公司軍供承擔駐峨部隊、武警共xxx個部隊(灶)的軍糧供應工作，公司認真執(zhí)行軍糧供應政策，積極踐行以兵為本的服務理念，堅持定期和不定期的走訪部隊，互通情況，相互了解，誠懇地征求部隊對軍供工作的意見和建議，不斷改進工作，扎扎實實地為駐峨部隊辦好事，辦實事，服好務。利用節(jié)假日對駐峨武警等部隊進行走訪慰問，送去慰問金xxx余元。常年堅持電話預約，義務送貨上門服務，截止20xx年9月，供應本地部隊軍糧xxx噸，節(jié)供券xxx多元，免費運送xxx多(車)次，無欠供，斷供和質量問題發(fā)生，受到部隊好評。
3、加強自身建設，促進全面發(fā)展
以黨的十八大精神為指導，加強學習型黨支部和服務型黨支部建設，不斷增強公司支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是認真組織學習貫徹十八大精神，積極參與網上黨的十八大報告及黨章知識的學習和競賽活動，支部xxx名黨員全部完成了網上答題。通過學習使支部黨員群眾了解國家一系列路線、方針政策，并結合自己工作實際思考問題，改進工作。
二是將實現偉大中國夢同實現公司發(fā)展壯大夢相結合，積極開展抓產業(yè)、謀經營、求發(fā)展，我怎么干的主題教育。
三是開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾，支部全體黨員結合自身工作實際，開展公開承諾，通過每名黨員的實事承諾，在公司掀起了共產黨員作表率，亮形象的氛圍，為進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下堅實基礎。
四是加強黨風廉政建設，認真落實黨風廉政建設責任制，堅持做到黨員干部自重、自省、自警、自勵，自覺管好自己，促進公司班子成員勤政、務實，黨員隊伍實干、爭先，職工隊伍團結、向上。
五是積極倡導企業(yè)精神文明建設，注重職工綜合素質教育，落實資金xxxx余元，訂閱黨報黨刊和有關業(yè)務雜志。積極參與各種捐款獻愛心活動，愛心捐款xxxx多元。關心離休老同志，上門看望慰問離休人員及遺屬xxx余人(次)，慰問金xxxx余元。
4、搞好幫扶維穩(wěn)，促進和諧建設
積極協(xié)助市局搞好糧食企業(yè)下崗職工入戶摸底調查登記工作，認真查找檔案，核對、補充和完善資料，按時報送特殊工種提前退休和享受生活補貼職工檔案資料。協(xié)助各級部門做好個別軍轉干思想及維穩(wěn)工作，采取多種方式看望慰問退休軍轉干人員，化解矛盾，促進和諧。
5、完善內部管理，強化增收節(jié)支
建立健全部門及崗位工作職責，加強財務管理和成本核算，嚴格費用開支，管好、用好、盤活好企業(yè)閑資產。及時上報財會、統(tǒng)計報表及分析。轉變觀念，拓寬思路，群策群力，穩(wěn)步推進輪換工作，盡最大努力做到輪換不虧或少虧。截止20xx年9月，企業(yè)經營利潤指標為xxx萬元，其主要原因為按xxx月份當時市場價轉成本毛虧xxx萬元及輪換產生的新陳價差虧損。
6、落實安全生產，國有資產保值增值
認真貫徹落實上級安全生產及防汛工作要求，建立健全了平安創(chuàng)建、消防安全、防洪搶險工作領導小組和公司義務防洪搶險隊，做到健全組織、落實責任，常抓不懈。投入資金xxx余元，改造庫區(qū)老化電路近千米，購滅火器具xxx具，消防水袋、設庫區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)xxx套。
定期和不定期對原糧站資產使用情況及安全生產、安全用電等進行督查，發(fā)現問題及時督促整改。加強公司車輛及儲糧藥劑的安全管理，儲糧藥劑實行雙人雙鎖管理，做到領取有登記，使用有記載，有效杜絕了各類事故的發(fā)生，全年安全無事故。抓好國有資產保值增值工作，投入資金xxxx多元，對九里糧庫危房、燕崗糧庫圍墻等進行維修加固，確保國有資產保值增值。
二、存在問題和困難
1、有效倉容嚴重不，現有倉儲等基礎設施陳舊、老化，企業(yè)經濟發(fā)展受到制約。
2、輪換補貼費低，難以彌補目前輪換價差，企業(yè)無力承受輪換新陳價差虧損。
三、20xx年工作計劃
1、組織職工繼續(xù)學習，解放思想，轉變觀念，創(chuàng)新經營思路，大力開展外購外銷，靠大聯強，早做打算，把握機遇，切實做好20xx年儲備糧輪換工作。
2、加強儲備糧安全管理，進一步推廣科學儲糧新技術，確保儲糧安全和一符、四無率達100%。
3、積極爭取上級危倉老庫改造專項資金，改造擴建倉儲設施，增大儲備，發(fā)展壯大企業(yè)。
4、切實搞好本地部隊軍糧供應，積極爭取前運糧調撥計劃。
5、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強安全生產負責制，強化管理，確保安全無事故。
6、認真完成上級臨時交辦的其他工作任務。
總結公司一年來的工作，有成績，也有不足。我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神，以求真務實，開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度，再接再厲，爭取更大的工作成績。
企業(yè)年度工作總結 17
按照上級糧食局的工作部署，我局緊緊抓住國家實施“糧安工程”的有利契機，認真領會、積極主動、對標趕超，為努力實現“國有糧食企業(yè)大發(fā)展、設施修復見成效、安全生產無事故、質量監(jiān)管上水平、統(tǒng)計調查更全面”的整體工作目標做實做細各項具體工作，現總結匯報如下：
一、大力加強糧食倉儲設施項目建設
1、糧庫一期工程概算投資2200萬元，共建高標準糧倉4棟，庫容6000萬斤。目前主體工程全部完工，已進入掃尾階段。計劃8月8日正式投入使用。
2、冀州糧庫二期工程已完成地勘、設計等工作，預算投資1800萬元，計劃建設兩棟散裝平房倉及軍糧供應中心，年底完工后冀州糧庫將成為名副其實的億斤糧庫。
二、深入推進國有糧食企業(yè)改革
按照省糧食局的指導意見，我局只保留了金良糧油有限責任公司和冀州糧庫有限責任公司兩家國有糧食購銷企業(yè)。但是，自2004年糧改以來，金良公司所屬各庫站都以國有資產入股的形式成立了分公司，而真正的運行模式又是承包經營，改革不到位、不徹底。6月份，我們正式啟動了對各庫站的二次改革即：撤銷各個分公司，原來保留的人員按20xx年糧改時的政策買斷工齡，把各庫站的設備、低值易耗品等可動財產、資產一次性作價賣給承包人，然后承包人只是對土地和庫房進行投標承包經營，重新辦理糧食收購許可證和工商注冊。這樣就逐步形成了以冀州糧庫為龍頭，以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲點的冀州糧食企業(yè)新格局，既能保證國家糧食收購政策的落實，敞開收購農民余糧，保護農民利益，又能進一步提升國有糧食企業(yè)的整體實力、活力、競爭力。
三、作好了縣級糧食儲備的全部準備工作，確保年底xx市級儲備300萬斤和xx市糧食儲備1200萬斤全部入庫冀州糧庫新倉房。
四、3月份完成了金良公司下屬13個庫站“危倉老庫”的摸底，積極向省糧食局申請維修資金，力爭今年對官道李、門莊等4個糧庫進行加固修繕，確�，F存糧食的儲糧安全。
五、統(tǒng)計上報工作結合糧食收購資格審核、糧食應急網絡建設、放心糧油工程等，主動服務轄區(qū)內的.糧食企業(yè)，不斷擴大統(tǒng)計覆蓋面，切實做到各類糧企應統(tǒng)入統(tǒng)、真實可靠。
六、進一步加強了糧食質量安全、倉儲管理和安全生產等各項工作。
下半年工作計劃：
1、堅決、徹底的完成金良公司的二次改革。
2、完成冀州糧庫整體工程，按照“建起來、管起來、強起來”的目標，要全面開展糧油經營。
3、作好軍糧供應中心和軍糧特供加盟點建設。
4、努力打造提升國家放心糧油示范企業(yè)——河北（冀州）永生食品有限公司的知名度，為冀州糧食行業(yè)增光添彩。
5、加強倉儲企業(yè)規(guī)范化管理。
6、落實安全生產責任制，認真開展大檢查活動，為糧食企業(yè)的安全生產、跨越發(fā)展奠定良好基礎。
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