企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇),希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)1
本人自20xx年5月開(kāi)始從事局辦公室文秘工作。對(duì)于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應(yīng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的不斷的努力和學(xué)習(xí),本人已完全融入到了秘書(shū)這個(gè)崗位當(dāng)中,個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來(lái)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就近三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是我局的重要樞紐部門(mén),需要對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時(shí)間。因此,我經(jīng)常放棄休息時(shí)間,利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會(huì)務(wù)工作較多。在近三年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
文書(shū)工作嚴(yán)要求:
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。
認(rèn)真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。我局發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)2
20xx年,在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照院和辦公室的工作精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),圍繞自身崗位工作職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為辦公室綜合管理員,肩負(fù)著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專(zhuān)業(yè)科室員工服務(wù)的職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我做到清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂(lè)在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務(wù)
作為辦公室綜合管理員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來(lái)雖然細(xì)小,但都與院的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓院領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿(mǎn)意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時(shí),20xx年著重做好兩項(xiàng)工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專(zhuān)心致注做好工作。二是在12月份開(kāi)展試驗(yàn)基地報(bào)建工作,做好設(shè)計(jì)招標(biāo)等有關(guān)前期準(zhǔn)備工作,確保日后試驗(yàn)基地能夠順利建設(shè)。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好辦公室綜合管理工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為院做好服務(wù)工作,促進(jìn)院各項(xiàng)工作發(fā)展。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績(jī),但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為院又好又快發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)3
我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)真地審視了自身今年以來(lái)的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,我準(zhǔn)備:
第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺(jué)性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,是黨的章程規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)不動(dòng)搖,永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀(guān)世界,端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高為人民謀福利的自覺(jué)性。評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上下功夫,實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
第三,掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)。
黨的章程中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì),對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí),從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。要干一行,愛(ài)一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范,不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績(jī)。只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論遇到什么情況,我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,毫不動(dòng)搖地跟黨走,爭(zhēng)取早日加入黨組織。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)4
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我首先努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋xx xx面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。xx年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事"的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每xx件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作并然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作.上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)5
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”重要思想的要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心積極。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)6
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),20xx年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
。1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
。2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
。1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
。4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
。1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線(xiàn)路、調(diào)整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
。2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,2008年中旬在5.12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
。1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
。2)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。
。3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
。4)辦公室的外勤工作。
。5)配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。
五、20xx年工作收獲
20xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線(xiàn)部門(mén),指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中,對(duì)一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。=對(duì)一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠(chǎng)家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀(guān)察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)7
一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以下總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每一天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情景,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我在文功夫上取得必須的提高。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份,報(bào)送《xx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xx愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái),先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)8
古人講一日三省,我到辦公室工作四月有余,作個(gè)小結(jié),一為奉行“做事就要做好”的原則,二為自省,不致渾渾噩噩、一團(tuán)亂麻、疲于應(yīng)付。
四個(gè)月來(lái),總有疏忽大意之錯(cuò)、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺、時(shí)有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過(guò)。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教、同事寬容幫襯,也是煩惱少、歡樂(lè)多。
4個(gè)月來(lái)總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說(shuō)教訓(xùn):
一、學(xué)會(huì)理解
學(xué)會(huì)理解包含兩層意思:一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果“拿起半截就開(kāi)跑”,白做了無(wú)用功,又浪費(fèi)了時(shí)間,說(shuō)不定還要鬧笑話(huà)。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對(duì)政策業(yè)務(wù),對(duì)全局工作的熟悉,不要滿(mǎn)足于做“傳輸帶”,而要成為“樞紐站”,避免業(yè)務(wù)不通、政策不清,導(dǎo)致心里沒(méi)底、說(shuō)話(huà)不“硬”。理解任務(wù)時(shí)要細(xì)品慢聽(tīng),做起來(lái)才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自?xún)?nèi)心與人為善,光明正大,為人正直。閑談莫論人非,靜坐常思己過(guò)。
二、做事認(rèn)真
做事要認(rèn)真靠譜,一方面要做到文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò),事經(jīng)我手請(qǐng)放心。機(jī)關(guān)的文字材料,要做到既沒(méi)有錯(cuò)別字、語(yǔ)病、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、序號(hào)、格式等低級(jí)失誤,也沒(méi)有政治態(tài)度、政策不清、語(yǔ)意不明、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯(cuò)誤。無(wú)差錯(cuò)是基本要求,要根據(jù)材料類(lèi)型力爭(zhēng)做到或簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確或生動(dòng)形象,讀來(lái)不覺(jué)空洞,讀后余音繞梁。做事要事前多請(qǐng)示,隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情景,事后多匯報(bào),完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng)。另一方面要擔(dān)職責(zé)、守紀(jì)律。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無(wú)旁貸,守紀(jì)律要守住底線(xiàn),既要以小見(jiàn)大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有條不紊
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,大到政策落實(shí),小到清潔衛(wèi)生,一進(jìn)單位,各種事蜂擁而來(lái),我開(kāi)始到辦公室連記這些事都忙可是來(lái),始終感到腦袋一團(tuán)漿糊,工作一團(tuán)亂麻,之后借助APP工具管理待辦清單,才算解脫出來(lái)。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個(gè)工作崗位,有其規(guī)律。
一是要成為“行家”,快刀斬亂麻,抓得住重點(diǎn),搞得定急事,解得了難題,理得清方向。
二是要成為“管家”,細(xì)針挑亂麻,事無(wú)巨細(xì)都了然于胸,隨時(shí)跟進(jìn),及時(shí)溝通。
三是要成為“預(yù)言家”,工作過(guò)程構(gòu)成臺(tái)賬檔案,分類(lèi)存放,隨時(shí)謀劃,隨時(shí)準(zhǔn)備,該備份的備份,該收藏的收藏,做到領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)便知,一呼即應(yīng),隨口要隨手到。
四、主動(dòng)思考
主動(dòng)思考而不是被動(dòng)理解,這句話(huà)說(shuō)來(lái)是大道理,但有幾點(diǎn)具體做法:
。ㄒ唬┳岊I(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡(jiǎn)答題。對(duì)工作要有想法,對(duì)問(wèn)題要有提議,要講出一二三。不能僅有態(tài)度,沒(méi)有思路,沒(méi)有思路就是沒(méi)有態(tài)度,不能光講問(wèn)題,不講解題。
。ǘ┯袉(wèn)題先問(wèn)自我。和第一點(diǎn)相似,可是也算具體做法。其實(shí)任何事情都能夠先問(wèn)自我,問(wèn)自我能啟發(fā)自我,也能反過(guò)來(lái)檢視問(wèn)題的必要性、合理性,好問(wèn)題才能有好答案。
。ㄈ┻能夠做得更好嗎?不要等到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排工作。應(yīng)當(dāng)時(shí)常問(wèn)自我:還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽(tīng)命行事”,要主動(dòng)積極、自動(dòng)自發(fā)的提高自我的工作本事,這樣才能不為工作所累,真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質(zhì)
辦公室工作要有充沛的精力,清醒的頭腦,舉重若輕,干練從容,外圓內(nèi)方,一個(gè)形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說(shuō)話(huà)硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎,也時(shí)刻提醒自我。
。ㄒ唬┮(jiàn)人常問(wèn)候,見(jiàn)面常微笑。
。ǘ┎患辈辉,不卑不亢,自信明朗。
。ㄈ┎慌伦鍪碌哪贻p人。
當(dāng)然,要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué),期望下次寫(xiě)總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)9
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要日常工作
1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項(xiàng)手續(xù),制作考勤報(bào)表、人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)放假手續(xù)辦理表以及加班申請(qǐng)表等;
2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等;
3、認(rèn)真做好客戶(hù)檔案入庫(kù)工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政文員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)10
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自我逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的本事和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。僅有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),并且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻堅(jiān)持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣能夠保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展供給后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠夢(mèng)想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就必須能夠做好。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)11
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的半年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20xx年下半年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)負(fù)責(zé)人室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)
也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。下半年將要到來(lái)。在新的半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年上半年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年上半年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并堅(jiān)持不懈地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
同時(shí),20xx年x月份開(kāi)始的全體職工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善20xx年上半年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類(lèi)必須要做好售后維修保養(yǎng),主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的優(yōu)良提議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)12
在這一年多的時(shí)間中,本人已由一個(gè)初出茅廬不具社會(huì)責(zé)任意識(shí)的的小丫頭,蛻變成略帶成熟且?jiàn)^斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,基本完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成自己崗位職責(zé),在這里將自己的工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),對(duì)待工作必須要慎重考慮,應(yīng)做到獨(dú)擋一面。辦公室承擔(dān)著集團(tuán)公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)集團(tuán)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此我清醒地意識(shí)到辦公室無(wú)論什么工作都事無(wú)巨細(xì)。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。在生活中,堅(jiān)持正直、樸實(shí)的生活作風(fēng),以誠(chéng)待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、寫(xiě)作能力需要提升,在整理文字材料過(guò)程中不夠細(xì)心。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,我會(huì)努力爭(zhēng)取更大進(jìn)步!
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)13
光陰似箭,時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間已至XXX年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將XXX年工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn):
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈。凰枷敕e極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
在初進(jìn)公司時(shí),X總就對(duì)我說(shuō)過(guò),辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。這之間常有其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥。
三、工作收獲:
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任!
四、工作中存在的不足:
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時(shí)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒(méi)有耐心請(qǐng)教;
3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),時(shí)常處于迷茫狀態(tài),例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開(kāi)口,常常憋在心里自己難受而無(wú)處發(fā)泄;
五、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;
2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)14
今年以來(lái),鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹縣委新農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議精神,進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)查研究,制定了社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)實(shí)施方案,在宣傳發(fā)動(dòng)上突出了廣泛性,在安排部署上突出了整體性,在結(jié)合實(shí)際上突出了針對(duì)性,在形式載體上突出了創(chuàng)造性,在狠抓落實(shí)上突出了實(shí)效性,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),全面開(kāi)展了新農(nóng)村建設(shè)工作。
一、基本情況
社區(qū)位于中心城鎮(zhèn)西北邊,轄區(qū)面積xx平方公里,耕地面積畝,有xx個(gè)居民小組,總?cè)丝谌,其中農(nóng)業(yè)人口人,城鎮(zhèn)人口人。社區(qū)黨總支下設(shè)xx個(gè)黨支部,黨員名。社區(qū)充分發(fā)揮資源豐富、工業(yè)基礎(chǔ)條件較好的優(yōu)勢(shì),組建了龍頭企業(yè),加大了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,興辦了集體、個(gè)私企業(yè),使社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。xx年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計(jì)達(dá)xx萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入xx元,社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入xx萬(wàn)元。
二、主要做法
(一)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,形成強(qiáng)大的合力為充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)(站所)的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用,成立了由鄉(xiāng)、社區(qū)、企業(yè)三方組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書(shū)記親自擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、住房新型化、社會(huì)和諧化四個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,明確了目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組每周五定期到社區(qū)召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì),及時(shí)研究解決工作中的新情況、新問(wèn)題。形成合力,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)全面快速有序地向前推進(jìn)。
(二)深入廣泛地宣傳,營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍我們從兩個(gè)方面開(kāi)展宣傳工作:一是組織社區(qū)和居民小組干部深入農(nóng)戶(hù),宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平,使群眾盡快過(guò)上小康生活。二是社區(qū)黨總支利用廣播,由總支書(shū)記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過(guò)宣傳,提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性,打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(三)組建龍頭企業(yè),拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變、由單一型向多樣型轉(zhuǎn)變、由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變,社區(qū)依托企業(yè),利用地處中心城鎮(zhèn)邊,有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢(shì),組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部、社區(qū)工業(yè)發(fā)展部、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)部、勞務(wù)輸出服務(wù)部。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)外聯(lián)商家、內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶(hù),組織農(nóng)戶(hù)為商家生產(chǎn)訂單蔬菜、生豬等農(nóng)產(chǎn)品,并搞好技術(shù)服務(wù),培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之外的新興支柱產(chǎn)業(yè)。社區(qū)工業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)租賃企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行半成品加工。礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)向企業(yè)直接供給原料,變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。勞務(wù)輸出服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)到企業(yè)打工的人員進(jìn)行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn),進(jìn)行相應(yīng)的管理。今年龍頭企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬(wàn)元,增加集體經(jīng)濟(jì)收入xx萬(wàn)元,使農(nóng)民人均純收入增加xx元。
(四)科學(xué)制定規(guī)劃,全面組織實(shí)施
1、農(nóng)村工業(yè)化建設(shè)步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè),簽訂了《勞務(wù)承包和租賃意向協(xié)議書(shū)》,進(jìn)行了生產(chǎn)加工,招聘了xx名剩余勞動(dòng)力,聘請(qǐng)了專(zhuān)家對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其掌握技術(shù)要領(lǐng),嚴(yán)格按照操作規(guī)程組織生產(chǎn)。截止現(xiàn)在,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已達(dá)xx萬(wàn)元,增加集體收入xx萬(wàn)元。礦產(chǎn)資源部每月可增加集體經(jīng)濟(jì)收xx入元。
2、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)的思路,加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育,加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)推廣,以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點(diǎn),增加農(nóng)民收入。按照總支+協(xié)會(huì)的模式組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),組建了蔬菜、養(yǎng)殖等協(xié)會(huì),積極為農(nóng)戶(hù)搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬(wàn)元,使農(nóng)戶(hù)人均比去年增收230元。
3、住房新型化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。實(shí)施綠化、美化、亮化、凈化、硬化工程,加大舊村改造力度,穩(wěn)步推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。投資xx萬(wàn)元,完成了三個(gè)居民小組新區(qū)規(guī)劃,制定了新區(qū)建設(shè)方案,優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區(qū)建設(shè)而且愿意拆舊建新的群眾建房,現(xiàn)已辦好了新區(qū)建設(shè)土地使用的有關(guān)手續(xù)。
4、社會(huì)和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。建起了文體活動(dòng)中心,組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊(duì)伍,有計(jì)劃地開(kāi)展了活動(dòng);成立了社區(qū)警務(wù)室、綜治辦、人民調(diào)解委員會(huì),全面開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作;實(shí)行三務(wù)公開(kāi),召開(kāi)三務(wù)質(zhì)詢(xún)聽(tīng)證會(huì),全方位接受群眾監(jiān)督。截止現(xiàn)在,民間糾紛調(diào)解率、治安滿(mǎn)意率均達(dá)95%以上。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,充分發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、機(jī)關(guān)站所的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用,整合資源,形成合力,為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證,是抓好新農(nóng)村建設(shè)的重要保障。
二是不斷調(diào)整和完善工作思路,找準(zhǔn)切入點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)工作措施,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),組建龍頭企業(yè),拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。
三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,始終把解決有人辦事作為解決有錢(qián)辦事的前提條件,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極投身到三村四化建設(shè)中,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì),努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,是抓好新農(nóng)村建設(shè)的決定因素。
四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,贏得各級(jí)政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持,為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動(dòng)力,是新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。
四、存在的問(wèn)題和困難
通過(guò)半年的實(shí)踐,存在的問(wèn)題和困難主要是:
一是部分黨員干部對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)不高,加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng),等、靠、要的思想嚴(yán)重。
二是四化工作發(fā)展不平衡,農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)相對(duì)較快,社會(huì)和諧化建設(shè)初見(jiàn)成效,住房新型化建設(shè)由于受土地政策和資金的制約,發(fā)展相對(duì)較慢,規(guī)劃實(shí)施的部分建設(shè)工程難以按期啟動(dòng)。
三是農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高,質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)薄弱,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點(diǎn)較低,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模不大,帶動(dòng)能力不強(qiáng),各類(lèi)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)困難。
四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺,投入困難,制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
五、下步工作
1、結(jié)合農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,把新農(nóng)村建設(shè)與平安村(社區(qū))創(chuàng)建等工作結(jié)合起來(lái),不斷改善村民的生產(chǎn)條件和居住環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高,真正把黨的先進(jìn)性體現(xiàn)到為民辦實(shí)事、辦好事的實(shí)踐中。
2、扎實(shí)抓好三個(gè)工程,即抓好班子工程,建設(shè)開(kāi)拓務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政為民、充滿(mǎn)活力的兩委班子,不斷增強(qiáng)班子隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障;抓好載體工程,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)深入開(kāi)展;抓好保障工程,引導(dǎo)、支持村(社區(qū))大力發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),以集體經(jīng)濟(jì)為支撐,不斷加大投入,推進(jìn)文明村、富裕村、和諧村建設(shè)進(jìn)程,加快四化建設(shè)力度,進(jìn)一步改善村民的生產(chǎn)生活條件,讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的實(shí)惠。
3、要切實(shí)發(fā)揮好黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、部門(mén)積極配合、村(社區(qū))干部群眾主動(dòng)參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化協(xié)調(diào),精心組織、周密安排,確保新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)措施落到實(shí)處,真正把新農(nóng)村建設(shè)抓出成效。
4、認(rèn)真組織黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神,按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的要求,圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的要求,堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施,突出重點(diǎn),整體推進(jìn),通過(guò)新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮,黨員先鋒模范作用切實(shí)體現(xiàn),村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)更加完善,各種制度建立健全,農(nóng)民收入穩(wěn)步增長(zhǎng),村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,村容村貌明顯改觀(guān),村民素質(zhì)明顯提高,村風(fēng)民俗文明進(jìn)步,社會(huì)環(huán)境安定有序,使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村,在全鄉(xiāng)率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)15
20xx年以來(lái),綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以董事長(zhǎng)提出的“做大做強(qiáng)、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想,全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和各種文件精神,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和20xx年實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作,苦練內(nèi)功,外樹(shù)形象,積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)、為基層單位服務(wù),充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作出色完成,現(xiàn)就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
今年,由于脫離了的管理,成為一個(gè)獨(dú)立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì),現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能,每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗,可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時(shí)了解、掌握社會(huì)和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅(jiān)持開(kāi)一次辦公室例會(huì)、每月底召開(kāi)一次工作匯報(bào)會(huì)。周一例會(huì)主要是總結(jié)一周的工作,并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對(duì)全月所作的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,尋找優(yōu)缺點(diǎn),為下月工作打好基礎(chǔ)。今年年初,我們明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項(xiàng)工作也都得到了各科室、職工的支持,落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱,秘書(shū)起草,再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核,強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái),辦公室共編印了888份文件,包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì)議紀(jì)要、要求等,撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。辦會(huì)水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì),都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后,都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要,以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。
7月15日,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們成功地承辦了“全國(guó)好新聞?lì)C獎(jiǎng)會(huì)”大型會(huì)議,這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì)議,會(huì)議取得了圓滿(mǎn)的成功。另外,完成了公司開(kāi)掘會(huì)戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議100多次。關(guān)于辦事,一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況,組織開(kāi)展督促檢查,即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌,做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報(bào)道人員,加強(qiáng)全礦的宣傳報(bào)道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊(duì)伍的建設(shè),今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次,開(kāi)各種動(dòng)員會(huì)10次左右,收到了良好的效果,共計(jì)在各種報(bào)刊、邢礦新聞、冀煤信息報(bào)等發(fā)表稿件70多,自集團(tuán)公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),上傳熱點(diǎn)新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報(bào)道工作仍是我礦的弱項(xiàng),有待于進(jìn)一步提高。
3、做好信訪(fǎng)工作、調(diào)研工作及礦長(zhǎng)接待日工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪(fǎng)職工都能禮貌接待、耐心答復(fù),有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,都給予了圓滿(mǎn)解決。在抓好日常工作過(guò)程中,我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,搞好調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。針對(duì)礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作,每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo),以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外,認(rèn)真組織了每月15日的礦長(zhǎng)接待日活動(dòng),對(duì)職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內(nèi),讓每一個(gè)職工明白。
4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái),各種臨時(shí)性的會(huì)議、工作都很多,可以說(shuō)不分節(jié)假日,這些工作任務(wù)急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
三、完善各項(xiàng)管理制度,狠抓內(nèi)部管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,會(huì)議多,一個(gè)電話(huà)通知要一個(gè)多小時(shí),工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度,嚴(yán)格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應(yīng)的管理辦法,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)目標(biāo)。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)集團(tuán)公司和礦上的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
四、科學(xué)管理,認(rèn)真執(zhí)行,提高礦井的整體效益
辦公室工作復(fù)雜,分管項(xiàng)目多、涉及范圍廣,要使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,必須做到科學(xué)管理,執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對(duì)合同進(jìn)行了科學(xué)管理,按照文件要求和上級(jí)的指示精神,堅(jiān)持做到無(wú)論項(xiàng)目大小、不論資金多少,都要嚴(yán)格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強(qiáng)了對(duì)各種采購(gòu)計(jì)劃的審批,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、比價(jià)采購(gòu)和合同管理的有序結(jié)合,達(dá)到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來(lái),共計(jì)對(duì)150余項(xiàng)涉外合同進(jìn)行了審核,涉及金額500多萬(wàn)元,沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻(xiàn)。
其次是對(duì)招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件,明確了招標(biāo)的范圍、職責(zé),原則、程序等,嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行,今年以來(lái)共計(jì)對(duì)涉及資金額度較大的15個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了招標(biāo),累計(jì)為礦井節(jié)約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強(qiáng)了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對(duì)各單位的工資、獎(jiǎng)金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計(jì)、監(jiān)督、檢查,對(duì)存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復(fù)查。
四是按期組織女工進(jìn)行普查,對(duì)礦上職工計(jì)劃生育工作進(jìn)行了排隊(duì)摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計(jì)劃生育政。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)16
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);其次是要弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織持續(xù)高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作潛力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生;不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落;不讓任何小道消息從我那里傳播;不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(1)對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
(2)的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
(3)學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
(4)調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的決定來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都解決了問(wèn)題,事后才明白自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)17
一年來(lái),我在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷積極,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真努力做好本職工作
在工作中,我始終堅(jiān)持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。政務(wù)工作方面,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報(bào),為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作。完成信息上報(bào)、會(huì)議準(zhǔn)備工作;工作中,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
做好辦公室工作,必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在寫(xiě)作方面得到一定的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體,各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明,辦公室工作無(wú)小事,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神
要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)積極,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)18
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了,在這個(gè)學(xué)期中,辦公室作為每個(gè)組織的基礎(chǔ)和核心部門(mén),一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作及活動(dòng),匯總學(xué)生會(huì)內(nèi)的信息,負(fù)責(zé)部門(mén)的考核及值班制度,與各部門(mén)保持著密切的聯(lián)系?傮w來(lái)說(shuō),只要部門(mén)有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,辦公室以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù),著離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合與支持。同時(shí),在各部門(mén)的協(xié)調(diào)之下,辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新,安培值班,學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓(xùn)班等一系列活動(dòng),著實(shí)則是令人欣慰的。當(dāng)然,在部門(mén)內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),互幫互助,勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正,努力的順應(yīng)學(xué)院的需要,切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用,努力履行好辦公室的職責(zé)。下面從辦公室開(kāi)展的具體工作與活動(dòng)中,具體總結(jié)這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一、工作總結(jié)回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初,為了各部門(mén)吸納人才,同時(shí)也為了新生們更好的適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了,但在招新開(kāi)始之前,辦公室對(duì)其進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作,例如各部門(mén)場(chǎng)地的安排,招新報(bào)名表的設(shè)計(jì),各種信息資料的整理等。這些準(zhǔn)備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對(duì)新干事進(jìn)行了培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書(shū)寫(xiě)以及具體工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓(xùn),使新干事對(duì)工作有了初步的了解,以便于更好的適應(yīng)辦公室工作。由于學(xué)生會(huì)的部門(mén)較多,所以我們采用各干事負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的制度,以便于每周的例會(huì)表的收集,同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機(jī)會(huì),使辦公室與各部門(mén)保持密切的聯(lián)系,這一項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時(shí)間較為緊湊,又要各部門(mén)上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結(jié)及財(cái)務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門(mén)的積極準(zhǔn)備與整理,辦公室的工作也不會(huì)開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門(mén)的支持與配合,是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì)部門(mén)的值班安排,由于部門(mén)數(shù)量較多,所以采用了單雙周制度,而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的,用來(lái)打掃和整理以及其他部門(mén)的值班通知?偟膩(lái)說(shuō),值班工作還算進(jìn)行得不錯(cuò)的.。這一學(xué)期中,辦公室也協(xié)助其他部門(mén)完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng),如文藝部的“十佳歌手”大賽,學(xué)風(fēng)建設(shè)的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評(píng)比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團(tuán)委舉辦行知學(xué)院骨干培訓(xùn)班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準(zhǔn)備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準(zhǔn)備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準(zhǔn)備,就不會(huì)有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出現(xiàn)在各活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細(xì)心與耐心,同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的支持。總之,辦公室是一個(gè)基礎(chǔ),也是學(xué)生會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,只要學(xué)生會(huì)有需要,辦公室必定會(huì)出自己的一份力,努力與各部門(mén)配合,為學(xué)生會(huì)做出更多奉獻(xiàn)。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足
在各個(gè)部門(mén)的積極配合之下,各活動(dòng)都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時(shí)工作的開(kāi)展。
(一)收集各部門(mén)資料存在的問(wèn)題。由于部門(mén)較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對(duì)其他部門(mén)缺少了解,所以在收集資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn),所以,需要干事們積極做好與其他部門(mén)的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì)?赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門(mén),對(duì)部門(mén)的狀況不是很深入的了解,部門(mén)對(duì)各干事的特長(zhǎng)也不是很清楚,沒(méi)有為各干事們提供適合他們的鍛煉機(jī)會(huì)。并且許多工作都需要主任及副主任的細(xì)心指導(dǎo),這一問(wèn)題在下一學(xué)期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在對(duì)干事們有了了解之后,將會(huì)得到解決。
。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間,但由于一些突發(fā)事件,有時(shí)候難免會(huì)與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒(méi)有聯(lián)系好,也會(huì)造成在值班時(shí)間內(nèi)卻沒(méi)有人值班的狀況,對(duì)值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強(qiáng)值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會(huì)出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細(xì)心保管,并制定一個(gè)地方安放。
。ㄋ模┺k公室成員大都身兼數(shù)職,經(jīng)常忙于各種活動(dòng),成員間溝通較少,不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì)中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的不足之處,在這里簡(jiǎn)單總結(jié),其他一些不足之處會(huì)虛心接受,并積極改正。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹(xì)”,辦公室的工作要細(xì)心,謹(jǐn)慎,認(rèn)真和踏實(shí),拿到一項(xiàng)工作要充分考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到細(xì)致,在平時(shí)工作中,如例會(huì)表的收集、席簽準(zhǔn)備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度。
。ǘ└鞣N活動(dòng)的開(kāi)展,都是由各部門(mén)的成員之間配合完成的。所以,要加強(qiáng)部門(mén)之間及干事之間的相互交流,與其他部門(mén)的溝通、合作,讓我們更加的團(tuán)結(jié)在一起!皥F(tuán)結(jié)就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退,互幫互助,我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(zhǎng)。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護(hù)這一組織的地位。
。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
(五)將各部門(mén)工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負(fù)責(zé)自己分配到的部門(mén)的一些日常工作,如收例會(huì)表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現(xiàn),更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四、工作展望。
下一學(xué)年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為老師,同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jī),下一學(xué)年將更努力。辦公室對(duì)下一年的工作充滿(mǎn)著信心,會(huì)做好學(xué)生會(huì)的領(lǐng)頭羊,將學(xué)生會(huì)立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認(rèn)在工作中任然會(huì)有很多不足之處,我們會(huì)盡量避免,努力的改正,我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高,并且在克服錯(cuò)誤的同時(shí)不斷提升自己,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一學(xué)年,學(xué)院任會(huì)有許多活動(dòng),辦公室會(huì)盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù),以自己的細(xì)心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì)與學(xué)生會(huì)其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)為學(xué)院服務(wù),為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室在這一學(xué)期的總結(jié)?偟膩(lái)說(shuō),我們的工作做的還是算圓滿(mǎn)的,雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì)不斷改進(jìn)!凹(xì)節(jié)決定成敗,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì)做的好!
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)19
我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)真地審視了自身今年以來(lái)的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,我準(zhǔn)備:
第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺(jué)性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,是黨的章程規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)不動(dòng)搖,永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀(guān)世界,端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高為人民謀福利的自覺(jué)性。評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上下功夫,實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
第三,掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)。
黨的章程中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì),對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí),從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。要干一行,愛(ài)一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范,不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績(jī)。只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論遇到什么情況,我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,毫不動(dòng)搖地跟黨走,爭(zhēng)取早日加入黨組織。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)20
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保晉中中心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)21
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,在公司各部門(mén)的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),積極開(kāi)展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過(guò)全體成員的不懈努力,做出了一些成績(jī),但同時(shí)也存在很多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)人力資源管理
有條不紊地開(kāi)展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門(mén)做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作,及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠(chǎng)與行政后勤人員工資造冊(cè)工作;組織和協(xié)助各部門(mén)完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開(kāi)單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核、匯總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績(jī)效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、審核工作。
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1、會(huì)議接待
一年來(lái),認(rèn)真完成每一次各級(jí)政府和部門(mén)到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀(guān)等接待工作,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,安排好每一次接待,圓滿(mǎn)地完成各次會(huì)議服務(wù)和接待工作,保證會(huì)議有序的進(jìn)行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設(shè)有專(zhuān)人管理,建立帳簿,規(guī)范申購(gòu)、領(lǐng)用程序,每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)做到帳物相符、入庫(kù)有單據(jù)、出庫(kù)有記錄,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3、印章管理
辦公室設(shè)專(zhuān)人管理印章,強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對(duì)檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類(lèi)裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20xx年檔案已分類(lèi)裝訂完成,20xx年檔案已初分完成,按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進(jìn)出人員頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進(jìn)出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)及文印工作
認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來(lái)文件收文和發(fā)文工作。
6、車(chē)輛管理
20xx年公務(wù)用車(chē)嚴(yán)格按公司車(chē)輛管理制度執(zhí)行,定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定期保養(yǎng),經(jīng)過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運(yùn)行安全。
7、固定資產(chǎn)管理
每年年終對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí),經(jīng)過(guò)盤(pán)查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情景,及時(shí)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作
20xx年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活供給了后勤保障。
二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,太平食堂實(shí)行賬物分開(kāi)三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿(mǎn)意率達(dá)80%以上。
三是強(qiáng)化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對(duì)出入人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故。
四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無(wú)阻。
(四)信息化工作
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過(guò)程中,保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,另外,對(duì)kingdee軟件EAS、OA使用過(guò)程中,出現(xiàn)的各種情景及時(shí)處理,保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、配合農(nóng)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部室到開(kāi)遠(yuǎn)、紅河、文山子公司對(duì)收購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)單員做開(kāi)單培訓(xùn),并做好收購(gòu)系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,保證收購(gòu)工作正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。
4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對(duì)于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,積極處理,保證新系統(tǒng)的正常開(kāi)發(fā)、部署,同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
。ㄎ澹╉(xiàng)目工作
積極主動(dòng)完成項(xiàng)目跟蹤、申報(bào)、驗(yàn)收以及項(xiàng)目資金落實(shí)等相關(guān)工作。完成20xx年申報(bào)的萬(wàn)壽菊精深加工基地建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收材料的編寫(xiě)和項(xiàng)目驗(yàn)收工作;經(jīng)過(guò)省科技廳關(guān)于《萬(wàn)壽菊新品種選育項(xiàng)目》的驗(yàn)收以及該項(xiàng)目科技報(bào)告的撰寫(xiě)上報(bào)工作;跟蹤協(xié)調(diào)完成云南省新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和20xx年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的撥付工作;組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審答辯、材料修改等相關(guān)工作,預(yù)計(jì)明年2月份可拿到新的證書(shū);在20xx年公司成功申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,成功申請(qǐng)到中國(guó)馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金;按時(shí)完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報(bào)表、監(jiān)測(cè)材料的上報(bào),和云南省工信委監(jiān)測(cè)材料、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的上報(bào)工作。
(六)其它工作
1、順利完成新公司注冊(cè)及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)及續(xù)保手續(xù),做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保。
3、積極協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合完成收購(gòu)、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤(pán)點(diǎn)、生產(chǎn)考核、督查等各項(xiàng)工作。
5、積極主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761.84元已到賬。成功申報(bào)云南民營(yíng)小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
6、積極配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán)、工會(huì)相關(guān)工作。
二、存在的問(wèn)題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作研究不夠周全、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
2、工作不夠主動(dòng)、熱情,服務(wù)意識(shí)和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠。
3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高。
4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),研究問(wèn)題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動(dòng)性,同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,主動(dòng)、熱情做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對(duì)原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善。
5、積極主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集思廣益,全力做好20xx年項(xiàng)目的相關(guān)工作,爭(zhēng)取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)22
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書(shū);建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
企業(yè)辦公室人員年終總結(jié)范文(精選23篇)23
在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自我,始終勤奮工作。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí)。
我在辦公室的一年工作具體情況如下:
公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
保險(xiǎn)柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
在這一年里我自己通過(guò)在辦公室的各項(xiàng)工作鍛煉也成長(zhǎng)了很多,學(xué)習(xí)到了很多,希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
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