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電商主播年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-12-27 10:50:17 年終工作總結(jié) 我要投稿
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電商主播年終工作總結(jié)范文(精選10篇)

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的電商主播年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

電商主播年終工作總結(jié)范文(精選10篇)

  電商主播年終工作總結(jié) 1

  我做售前客服的一個(gè)工作,在售前工作里面我也是掌握了和客戶線上去進(jìn)行溝通的技巧,對(duì)公司的產(chǎn)品也是很熟悉了,同時(shí)也是認(rèn)真的去把售前工作做好了,而今試用期也是結(jié)束了,我也是要對(duì)自己的一個(gè)售前工作來做個(gè)總結(jié)。

  剛來我們電商公司做售前的時(shí)候,我是沒有什么銷售工作的經(jīng)驗(yàn),之前雖然也是做過一些的事情,但是都是比較簡(jiǎn)單,而且沒有什么技術(shù)含量的,而想要做好客服的工作,其實(shí)也是不那么的容易,不過我也是愿意學(xué)習(xí),所以無論是培訓(xùn),模擬或者下到崗位去實(shí)操,我都是認(rèn)真的去學(xué),去做好了本職該做的事情,也是得到了帶我的同事肯定,也樂意的教我,我明白我學(xué)習(xí)的效率可能不是那么的高,那么就多花一些時(shí)間用在這學(xué)習(xí)上面。無論是在公司,或者是在下班之后的時(shí)間里面,我都是認(rèn)真的去思考,去學(xué)習(xí),該背該記憶的東西,都是認(rèn)真的去記好,該努力的方面,我也是清楚,如果自己不付出,其實(shí)想要有收獲哪有那么的容易。通過學(xué)習(xí),我也是感受到,要做好售前,不簡(jiǎn)單,但是也是容易的,只要自己愿意去溝通,積極一些,其實(shí)想要有成績(jī)也是能做到的。

  在崗位上,我也是積極的去和客戶溝通,盡量的的多回訪,明白客戶的需求,去推薦我們的產(chǎn)品,通過溝通我也是漸漸的掌握了技巧,明白如何的來做售前才能真的有所收獲,同時(shí)也是通過自己的努力,我的銷售成績(jī)也是得到了肯定,并且也是在和客戶的.線上溝通里面找到了如何去做,自己的售前工作效率會(huì)更高一些,做售前,最終的一個(gè)目的也是去把自己的產(chǎn)品推銷出去,去讓客戶買單,而想要做好,其實(shí)也是簡(jiǎn)單的,重要的是自己肯努力,多去思考,怎么樣的客戶該用什么樣的方法,不同的策略也是會(huì)取到不一樣的效果。做好了客服的工作,我也是收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于今后的工作,我也是更加的有信心去做好。

  試用期即將結(jié)束了,我也是看到了自己的成績(jī),同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)了自己以前沒察覺到的一些不足之處,要去改進(jìn),要不斷的努力,讓自己的短板變長(zhǎng),更好的去完成售前客服的工作,而且我也是相信,憑借我的努力,我也是可以做得更加的出色,更優(yōu)秀的。并且試用期雖然結(jié)束了,但是我覺得這是一個(gè)新的開始,要去做的,要去提升的還有很多,我也是不能松懈,要繼續(xù)的拼搏,繼續(xù)的把售前工作做好。

  電商主播年終工作總結(jié) 2

  進(jìn)入一個(gè)新的崗位,就會(huì)有一段新的體驗(yàn)和收獲。在x月x日,我幸運(yùn)的得到了您的認(rèn)可,并加入到了xx公司客服部的大家庭當(dāng)中!雖然剛剛加入的我還沒有成為一名正式的員工,但作為一名試用期員工,在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作中,我越來越接近一名正式的員工,并從您的教導(dǎo)的培養(yǎng)中認(rèn)識(shí)了工作,熟悉了作為一名客服的任務(wù)!現(xiàn)將我的個(gè)人工作情況做總結(jié)和評(píng)價(jià)如下:

  一、個(gè)人工作的情況

  作為一名試用期的客服新人,在工作中我遵從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)動(dòng)。認(rèn)真在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)提升,并在掌握了一定能力后,開始負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù)。

  因?yàn)槭切氯耍栽诠ぷ鞣矫婵赡苓有一些的不足。但在工作中我始終堅(jiān)持自我的學(xué)習(xí)和完善,對(duì)于工作不到的地方,我也一直在努力的改進(jìn),并利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和前輩,更好的完善自己的業(yè)務(wù)能力。

  這這段試用期的工作中,我一直在工作中保持較好的表現(xiàn),雖然對(duì)比一些前輩還有一些不足的地方。但對(duì)于基礎(chǔ)的客服工作我已經(jīng)牢牢的掌握,并累積了一些自身的經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助我更好的完成了自己的工作。

  二、學(xué)習(xí)的心得體會(huì)

  在試用期中,學(xué)習(xí)并掌握工作也是我的一個(gè)重要任務(wù)。在培訓(xùn)方面,我十分感謝xx領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的指點(diǎn)。起初工作的時(shí)候我對(duì)客服的工作幾乎一無所知,但領(lǐng)導(dǎo)不僅教導(dǎo)了我許多工作上的方法,更是指點(diǎn)了我在的溝通上的技巧,讓我在接待客戶的時(shí)候能保持更更好的服務(wù),我的服務(wù)也得到了虛度的的好評(píng)。

  三、我的思想和感受

  在思想方面,通過在工作中的學(xué)習(xí)和體會(huì),我漸漸掌握了客服的`思想方式,并熟練了公司的服務(wù)理念。這些在思想上的提升,不僅提升了我的工作方法,更讓我完善了對(duì)自身的管理和要求,讓我在服務(wù)素質(zhì)上也有了極大的進(jìn)步。

  四、試用期自我評(píng)價(jià)

  回顧三個(gè)月來的試用期工作,我雖然一直努力的將自己的能力發(fā)揮出來。但對(duì)于正式的客服工作而言還有許多不足的方面,尤其是處理問題的能力上,更是缺乏判斷力和經(jīng)驗(yàn)。

  但總體來說,通過這段工作的我也進(jìn)步很了很多,我相信只要在給我一些時(shí)間和機(jī)會(huì),我一定能取得更大的進(jìn)步,創(chuàng)造更好的成績(jī)!

  電商主播年終工作總結(jié) 3

  經(jīng)過了客服試用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面來了,能去做好,自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助,讓我更好的做好這份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,讓自己能轉(zhuǎn)正,我也是對(duì)于過往這段時(shí)間的一個(gè)工作來總結(jié)下。

  作為客服,我也是想去了解公司的業(yè)務(wù),自己要去面對(duì)的人群,以及工作的一個(gè)流程和注意的事項(xiàng),在這些學(xué)習(xí)之中我也是更加的了解了客服這個(gè)崗位是干什么的,又是該如何的來工作,同時(shí)在和客戶的交流里面,我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我們才會(huì)有收獲。同事們也是把很多的經(jīng)驗(yàn)教給我,讓我更加的好去做好事情,而且遇到問題,我也是會(huì)積極的去找方法,或者問同事,去更好的服務(wù)客戶,做客服的工作,服務(wù)的態(tài)度是很重要的,無論客戶是什么樣的狀態(tài),發(fā)脾氣還是鬧騰也好,或者如何,我們都是不能被他們的情緒帶進(jìn)去了,而是要用好的.態(tài)度去做好服務(wù)更多的針對(duì)問題,客戶發(fā)脾氣很多時(shí)候也是由于出了問題導(dǎo)致了的,其實(shí)并不是真的針對(duì)于我們個(gè)人的。

  在處理事情的時(shí)候,我也是盡責(zé)的跟好,做好服務(wù),也是得到了客戶的肯定,一些問題自己沒有辦法解決的,我也是會(huì)積極的聯(lián)系同事,找到方法,盡快的去處理,這段日子我也是學(xué)到很多,讓我更加的明白,做好客服的確是辛苦,但是也是可以讓我們成長(zhǎng)很多。同時(shí)自己的工作解決了客戶的問題,我也是感到自己的付出沒有白費(fèi),是有成就感的,這些也是讓我積累了經(jīng)驗(yàn),后面處理問題起來也是更加的順手。通過努力,自己的工作能被肯定,我也是沒有犯什么錯(cuò)誤,盡責(zé)的做好自己該做的事情,同時(shí)和同事們的一個(gè)配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態(tài)度得到同事們的認(rèn)可。

  試用雖然結(jié)束,但是我也是知道,作為正式的員工,自己的責(zé)任更重了,也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去讓自己的客服工作能做得更好,得到更多客戶的肯定,服務(wù)的態(tài)度,方法都是要去提升才行的,雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是也是最好了解這個(gè)行業(yè)的前線位置,自己也是要珍惜在這學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),會(huì)努力的做好,讓自己進(jìn)步成長(zhǎng)。

  電商主播年終工作總結(jié) 4

  我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名運(yùn)營(yíng)專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間,自己努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外,后面都沒有犯過任何的錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。

  一、思想上面

  這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

  二、工作上面

  作為一名電商直播運(yùn)營(yíng)專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的'視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅(jiān)持著,因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了,自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。

  三、人際交往方面

  我們電商直播運(yùn)營(yíng)專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

  電商主播年終工作總結(jié) 5

  為更好助農(nóng)致富、助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難,寫好金融支持萬源革命老區(qū)振興發(fā)展的農(nóng)商銀行篇章。6月16日,萬源農(nóng)商銀行在省聯(lián)社的指導(dǎo)支持下,依托四川農(nóng)信“惠生活”直播平臺(tái),首次以時(shí)下最流行的“直播帶貨”形式,向全國(guó)各地的網(wǎng)友推廣萬源特色農(nóng)產(chǎn)品。

  為辦好此次“直播帶貨”,直播前,萬源農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作,主動(dòng)帶隊(duì)走訪對(duì)接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農(nóng)超市,甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農(nóng)特產(chǎn)品,并由萬源農(nóng)商銀行給予適度資金補(bǔ)貼,各方補(bǔ)貼資金達(dá)到9萬余元,為客戶爭(zhēng)取最優(yōu)惠的直播價(jià)格。在全行范圍內(nèi)組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播,并全流程指導(dǎo)直播帶貨工作。同時(shí),各業(yè)務(wù)部室緊密配合惠民助農(nóng)超市,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、QQ群等渠道轉(zhuǎn)發(fā)廣泛開展活動(dòng)預(yù)熱,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,匯集各方力量助力萬源特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。

  直播活動(dòng)中,主播聚焦消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn),詳細(xì)介紹農(nóng)特產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢(shì)、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息,并以產(chǎn)品宣傳視頻實(shí)時(shí)展播、試吃、試品等方式,讓觀眾直觀感受萬源農(nóng)特產(chǎn)品的特色和魅力。傾力帶貨萬源八臺(tái)山、龍?zhí)逗勇糜尉皡^(qū)門票,邀請(qǐng)全國(guó)網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬源”做客。另外,還將貸款產(chǎn)品推介、金融知識(shí)宣傳普及融入其中,并借助抽獎(jiǎng)、搶紅包、贈(zèng)送萬源景區(qū)門票等眾多驚喜環(huán)節(jié),維持直播間熱度和活躍度,吸引各地網(wǎng)友關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、購(gòu)買。直播僅1個(gè)半小時(shí)就吸引在線觀看人數(shù)2.5萬人,點(diǎn)擊量和關(guān)注熱度達(dá)到42.23萬人次,直播期間,交易訂單472筆,銷售商品512件,金額3.51萬元,接受預(yù)定訂單800余筆,金額8萬余元,取得了良好效果。

  直播結(jié)束后,惠生活平臺(tái)的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶自發(fā)為萬源農(nóng)商銀行點(diǎn)贊,紛紛感謝萬源農(nóng)商銀行幫助他們解決了銷售難題,交口稱贊萬源農(nóng)商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。

  此次直播帶貨活動(dòng),是萬源農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求,探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式,深度支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了銷售渠道,也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、個(gè)體工商戶、中小微企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的.好處,同時(shí)也打造了可持續(xù)的助農(nóng)惠民金融服務(wù)模式,取得了多贏效果。

  下一步,萬源農(nóng)商銀行將認(rèn)真踐行地方金融主力軍銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),進(jìn)一步創(chuàng)新金融服務(wù)模式,加大信貸資源傾斜力度,持續(xù)提升金融服務(wù)水平,為助力萬源市實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的更大力量。

  電商主播年終工作總結(jié) 6

  為豐富人民節(jié)日消費(fèi)需求,營(yíng)造濃厚節(jié)日氣氛,促進(jìn)我縣名優(yōu)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。根據(jù)省商務(wù)廳關(guān)于舉辦2022廣東便民促消費(fèi)活動(dòng)的通知(粵商務(wù)建函〔2022〕98號(hào))、汕尾市商務(wù)局關(guān)于組織五一期間促消費(fèi)活動(dòng)的通知”等文件要求,組織縣域企業(yè)于“五一”期間舉辦各類電商促消費(fèi)活動(dòng),本次活動(dòng)聚焦“商品+服務(wù)”兩大便民消費(fèi)核心,聯(lián)動(dòng)我縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心、海豐抖音電商直播基地、天貓電器、奈思科技等單位,以促進(jìn)消費(fèi)為核心,采取線上優(yōu)惠、線下體驗(yàn)等方式開展本次活動(dòng)。

  開展“好產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)”直播帶貨活動(dòng)。海豐縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心聯(lián)合深圳消費(fèi)幫扶、廣東奈思科技公司開展“好產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)”直播帶貨活動(dòng),邀請(qǐng)帶貨主播對(duì)已入駐孵化的.優(yōu)秀商家以及12個(gè)鎮(zhèn)級(jí)站點(diǎn)的自有特色產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨,通過滿減活動(dòng)、送禮品、福袋領(lǐng)取、領(lǐng)券消費(fèi)等優(yōu)惠方式,促進(jìn)我縣農(nóng)特產(chǎn)品的銷售,活動(dòng)期間超過了6萬多人次的觀看,成交訂單1258單,成交額達(dá)10多萬元。本次直播帶貨活動(dòng)聯(lián)合深圳幫扶、電商企業(yè)助銷我縣的農(nóng)特產(chǎn)品,助力農(nóng)產(chǎn)品上行,促進(jìn)五一消費(fèi)增收。

  開展珠寶首飾直播活動(dòng)。為促進(jìn)我縣珠寶的消費(fèi)升級(jí),海豐抖音直播基地舉辦“夏日珍寶季”活動(dòng),通過鼓勵(lì)商家開展直播帶貨,加大可塘珠寶的直播力度,助力可塘珠寶企業(yè)銷售創(chuàng)新高,本次直播帶貨活動(dòng),交易額達(dá)1200萬元。

  我縣家電零售企業(yè)充分利用已有的家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新新銷售網(wǎng)絡(luò),抓住“五一”市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn),舉辦線上線下促銷活動(dòng),促進(jìn)家電產(chǎn)品銷售。如海豐縣華壹電子商務(wù)咨詢中心在五一期間推出天貓優(yōu)品家電促銷活動(dòng),通過送優(yōu)惠、送話費(fèi)、送服務(wù)、抽免單等優(yōu)惠措施,推動(dòng)了家電消費(fèi)熱潮,“五一”活動(dòng)期間,直播帶貨92單,交易額達(dá)16多萬元。

  本次電商促銷活動(dòng)刺激拉動(dòng)“五一”經(jīng)濟(jì)消費(fèi),滿足了人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,提升了便民體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)新活力。同時(shí)本次活動(dòng)推廣了我縣各鎮(zhèn)名特產(chǎn)品,助推農(nóng)產(chǎn)品上行和產(chǎn)業(yè)升級(jí),有利于拓寬農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道,建立與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的電商供應(yīng)鏈體系,統(tǒng)籌農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村旅游、產(chǎn)業(yè)文化等融合發(fā)展,助力推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興。

  電商主播年終工作總結(jié) 7

  近日來,各大電商平臺(tái)乃至社交平臺(tái)都被“雙十一”直播席卷,以目前電商發(fā)展形態(tài)來看,直播漸漸成為了企業(yè)營(yíng)銷的一門“必修課”,眾多企業(yè)和商家紛紛做直播帶貨的新嘗試。

  但機(jī)遇并不意味著“趕趟兒”就可以獲得成功。雖然直播電商確實(shí)能夠給眾企業(yè)和商家?guī)砀嗟牧髁,但是大家首先要面?duì)的一個(gè)難題就是如何做好直播電商。這里給大家總結(jié)了一些直播帶貨小技巧,希望能夠?yàn)閯偨佑|電商直播的人提供一個(gè)參考。

  1、一定要重視直播封面的設(shè)計(jì)

  在看直播的時(shí)候,用戶第一眼看到的就是直播封面,如果封面內(nèi)容雜亂無章,很多用戶可能直接滑到下一個(gè)直播間了。直播封面對(duì)整個(gè)視頻有著至關(guān)重要的作用,封面就應(yīng)該打造成視覺沖擊力強(qiáng)并能簡(jiǎn)短有力地向用戶們展示本期直播內(nèi)容的,或者能夠引發(fā)用戶聯(lián)想和好奇心的,同時(shí)也要跟直播內(nèi)容有一定關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。

  需要注意的是,直播封面要符合平臺(tái)規(guī)則,不要違規(guī),這樣優(yōu)質(zhì)的封面才能獲得更多的流量和播放。

  2、在直播前加上適合視頻的標(biāo)簽

  有些直播平臺(tái)會(huì)有標(biāo)簽選項(xiàng),創(chuàng)作者可以加上與直播內(nèi)容相符的標(biāo)簽,畢竟有些直播平臺(tái)算法通常是根據(jù)標(biāo)簽來給直播間推薦流量,而且這些流量也會(huì)更精準(zhǔn)。

  3、做好帶貨主播的人設(shè)

  以主播的性格、才藝、顏值等特征為基礎(chǔ),商家結(jié)合直播定位來打造一個(gè)具有明顯差異化的人設(shè),畢竟與眾不同才能讓更多人在這么多主播中記住你。

  另外,主播也要對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,并具備專業(yè)的帶貨能力,畢竟不是每一個(gè)人來觀看帶貨直播都會(huì)下單購(gòu)買,主播要做的就是展示產(chǎn)品的亮點(diǎn),戳到能夠讓他們購(gòu)買的點(diǎn),這背后需要的是成熟的銷售技巧。

  4、直播間的布置和直播平臺(tái)的選擇

  由于不同的直播平臺(tái)都有不同的直播規(guī)則和玩法,商家和企業(yè)要做的就是選一個(gè)合適的直播平臺(tái),但電商直播平臺(tái)那么多,怎么選呢?這里以歡拓云直播為例,給大家一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。

 。1)要有包含特價(jià)、優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、拼團(tuán)等熱門電商促銷活動(dòng)玩法的`;

 。2)邀請(qǐng)卡、分銷紅包獎(jiǎng)勵(lì)、開播提醒、社群傳播等刺激用戶分享轉(zhuǎn)發(fā),快速激活用戶的;

  (3)美顏特效、購(gòu)物車等功能,增強(qiáng)用戶觀看體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn);

 。4)訂單統(tǒng)計(jì)、傭金統(tǒng)計(jì)、用戶畫像等數(shù)據(jù)助力商家打磨更優(yōu)質(zhì)的直播方案;

 。5)選完直播平臺(tái)之后,就要對(duì)直播間進(jìn)行布置了。其中包括直播間設(shè)備(要根據(jù)具體的產(chǎn)品來進(jìn)行調(diào)節(jié))以及燈光布置,比如燈色、燈照的位置等都可以根據(jù)產(chǎn)品來進(jìn)行調(diào)整。

  5、結(jié)束后一定要記得做復(fù)盤

  每一場(chǎng)電商直播結(jié)束之后,商家或企業(yè)都要立刻組織直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤,數(shù)據(jù)包括點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、直播漲粉數(shù)、訂單數(shù)等,再根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化,最后與之前的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向縱向?qū)Ρ,發(fā)現(xiàn)其中不足與亮點(diǎn),以為下一次直播方案調(diào)整做準(zhǔn)備。

  上面5個(gè)電商直播帶貨技巧對(duì)于新手來說比較有用,但在日積月累的直播帶貨中,商家也要不斷地總結(jié)出適合自己的帶貨技巧,畢竟電商直播帶貨這個(gè)市場(chǎng)的前景發(fā)展還是很大的。

  電商主播年終工作總結(jié) 8

  近日,走進(jìn)坐落在松柏鎮(zhèn)的五蓮縣黨支部領(lǐng)辦合作社孵化中心,電商主播們正在鏡頭前推介當(dāng)?shù)馗黝愄厣r(nóng)產(chǎn)品,剛上架的農(nóng)產(chǎn)品分分鐘就被搶購(gòu)一空。黨建引領(lǐng)電商直播,讓農(nóng)產(chǎn)品插上電商的“翅膀”飛往全國(guó)各地。

  今年以來,松柏鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),不斷探索發(fā)展“黨支部領(lǐng)辦合作社+電商直播”新鄉(xiāng)村振興發(fā)展模式,依托五蓮縣黨支部領(lǐng)辦合作社孵化中心引進(jìn)優(yōu)秀電商直播企業(yè),打造全縣電商直播產(chǎn)業(yè)教學(xué)基地。據(jù)了解,自8月份電商企業(yè)入駐以來,該鎮(zhèn)共通過直播間帶貨櫻桃汁、桑椹汁、酸棗汁等共13541箱,雜糧煎餅50公斤,進(jìn)一步擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品銷量,拓寬了銷售渠道,有效帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)“活”起來。

  同時(shí),該鎮(zhèn)依托黨支部領(lǐng)辦合作社孵化中心,組織全鎮(zhèn)黨支部領(lǐng)辦合作社負(fù)責(zé)人、創(chuàng)業(yè)能人、青年等開辦系列電商直播培訓(xùn)班,通過“理論知識(shí)+直播帶貨實(shí)操技巧”相結(jié)合的方式,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷現(xiàn)狀、短視頻制作基礎(chǔ)教學(xué)、直播賬號(hào)定位、直播基本技能、直播賬號(hào)打造運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使學(xué)員們熟練掌握電商實(shí)用技能,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新電商營(yíng)銷新思路,孵化更多的農(nóng)村直播新農(nóng)人,共享直播紅利,為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力。截至目前,該鎮(zhèn)共開展培訓(xùn)8期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000余人。

  “通過授課老師面對(duì)面、手把手地講解,讓我們對(duì)直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品有了更加直觀和深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)合作社開拓電商市場(chǎng)的信心也更足了!”松柏鎮(zhèn)潘家莊村黨支部書記賀培英作為學(xué)員之一,在談到培訓(xùn)感受及本村合作社發(fā)展時(shí),信心滿滿地說。

  “黨支部領(lǐng)辦合作社+電商發(fā)展”的'新路子,通過黨建示范引領(lǐng),不僅激勵(lì)了一批鄉(xiāng)村帶頭人,拓寬了全鎮(zhèn)黨支部領(lǐng)辦合作社的發(fā)展思路,而且挖掘推介出一批潘家莊雜糧煎餅、松柏國(guó)光蘋果等本土優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。目前,全鎮(zhèn)電商站點(diǎn)8家,網(wǎng)商微商從業(yè)人員600余人。全鎮(zhèn)共發(fā)展黨支部領(lǐng)辦合作社30家、聯(lián)合社4家,覆蓋行政村總數(shù)的100%,其中有10家實(shí)現(xiàn)盈余超過5萬元。

  電商主播年終工作總結(jié) 9

  20xx年以來,為促進(jìn)全州電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展,州工信局積極引導(dǎo)各縣中小微企業(yè)孵化園基地、電子商務(wù)服務(wù)中心和電商企業(yè)在品牌培育、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、運(yùn)營(yíng)推廣等方面出真招、抓落實(shí),大力培育壯大“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”等新業(yè)態(tài)、新模式,進(jìn)一步拓寬全州名優(yōu)產(chǎn)品銷售渠道,打造電商經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn),助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略高質(zhì)量發(fā)展。

  轉(zhuǎn)變觀念,海北電商企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展“快車道”。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下,海北州積極順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,加快推進(jìn)全州農(nóng)牧區(qū)電商應(yīng)用和企業(yè)電商人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)更多理論知識(shí)和實(shí)踐能力相結(jié)合的復(fù)合型人才。依托電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣建設(shè)和山東對(duì)口援建等契機(jī),州縣工信部門相繼舉辦了電商中心、站點(diǎn)工作人員電商技能、實(shí)操培訓(xùn)和山海情直播電商助力海北產(chǎn)品走出去活動(dòng)——直播電商等系列培訓(xùn)班,幫助全州相關(guān)電商企業(yè)及農(nóng)牧區(qū)電商網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員掌握網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、直播帶貨等技能,為企業(yè)新經(jīng)營(yíng)理念“添磚增瓦”,為全州名優(yōu)特產(chǎn)品開辟營(yíng)銷新渠道。截止目前,全州現(xiàn)有從事電子商務(wù)的主體32個(gè),從業(yè)人員160余人,累計(jì)開展電商培訓(xùn)6503人(次)。通過培訓(xùn)做強(qiáng)人才鏈,讓農(nóng)牧區(qū)電商企業(yè)發(fā)展駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

  創(chuàng)新舉措,海北名優(yōu)產(chǎn)品搭乘直播“順風(fēng)車”。今年以來,海北州圍繞蜂產(chǎn)品、牦牛肉、藏羊肉、菜籽油、手工刺繡、蕨麻、青稞產(chǎn)品等海北名優(yōu)產(chǎn)品,開展了“電子商務(wù)+農(nóng)畜產(chǎn)品”銷售活動(dòng)。青海金祁連乳業(yè)有限責(zé)任公司、青海生態(tài)源物流服務(wù)有限公司、青海庫庫諾爾食品有限公司等32家企業(yè)通過國(guó)能E購(gòu)、京東、淘寶、攜城等33個(gè)電商平臺(tái)將海北特色農(nóng)畜產(chǎn)品銷往省內(nèi)外。1-9月份,全州利用電商實(shí)現(xiàn)線上銷售額共計(jì)9654.87萬元,銷售額平均增長(zhǎng)40%。同時(shí),舉辦“秋收銷售季、供銷在行動(dòng)”“夢(mèng)幻海北·天境祁連”等網(wǎng)紅直播帶貨促銷活動(dòng)。國(guó)慶期間,四縣網(wǎng)絡(luò)直播場(chǎng)次18場(chǎng)次,瀏覽人數(shù)累計(jì)近1000萬人次,直播帶貨突破5000單90余萬元。產(chǎn)品銷往省內(nèi)各地和北京、上海、山東、內(nèi)蒙、新疆、廣東、深圳等地,讓海北名優(yōu)產(chǎn)品和特色農(nóng)畜產(chǎn)品搭上了直播的“順風(fēng)車”,跨上了暢銷的“高速路”。

  優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)按下現(xiàn)代物流“快捷鍵”。按照《商務(wù)廳關(guān)于進(jìn)一步完善農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系的方案》要求,完善全州農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)體系,促進(jìn)農(nóng)畜產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行,全面規(guī)范提升農(nóng)牧區(qū)物流服務(wù)“統(tǒng)倉(cāng)共配”水平,提升農(nóng)牧區(qū)產(chǎn)品網(wǎng)銷競(jìng)爭(zhēng)力和農(nóng)牧區(qū)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、配送、攬件“五統(tǒng)一”,場(chǎng)地、設(shè)備、車輛、人員、運(yùn)營(yíng)“五整合”。截至目前,通過整合中通、申通、韻達(dá)等快遞網(wǎng)點(diǎn),全州建成4個(gè)縣級(jí)電商物流倉(cāng)儲(chǔ)分撥配送中心,30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成電子商務(wù)服務(wù)公共點(diǎn)24個(gè),214個(gè)行政村建成電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)106個(gè),物流中轉(zhuǎn)站32個(gè)。電子商務(wù)寄遞服務(wù)功能的完善,架起企業(yè)與市場(chǎng)、產(chǎn)品與顧客的.橋梁,打通了快速服務(wù)的“最后一公里”,為現(xiàn)代物流按下了“快捷鍵”。

  電商主播年終工作總結(jié) 10

  近年來,隨著直播帶貨的興起,越來越多的農(nóng)民搭上了“電商快車”。直播帶貨不僅拉近了農(nóng)戶與市場(chǎng)的距離,讓越來越多的農(nóng)產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,還使不少農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的地域文化、民俗文化等得到發(fā)揚(yáng)光大,農(nóng)產(chǎn)品附帶的文化要素也讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了增值,可謂一舉多得。

  直播帶貨是促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效途徑。

  其一,主播可以憑借強(qiáng)大的粉絲團(tuán),給消費(fèi)者爭(zhēng)取更多的`優(yōu)惠和福利,使其節(jié)省購(gòu)買成本。

  其二,直播帶貨縮短了農(nóng)產(chǎn)品銷售的時(shí)間成本,可以有效保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度,降低農(nóng)產(chǎn)品損耗,為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

  其三,當(dāng)前正是直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁之時(shí),發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),打造符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的多樣化、可持續(xù)帶貨模式,也是促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種良策。

  直播帶貨應(yīng)以規(guī)范有序?yàn)榈拙。相關(guān)職能部門應(yīng)為致力于直播帶貨的農(nóng)民提供助力,以彌補(bǔ)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展短板、刺激消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)。要積極提供政策或制度支持,幫忙尋找市場(chǎng)資源,與優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的對(duì)接供應(yīng)鏈,把好質(zhì)量關(guān)。要科學(xué)引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會(huì)將手機(jī)變成“新農(nóng)具”、將直播變成“新農(nóng)活”、將數(shù)據(jù)變成“新農(nóng)資”,在幫助他們學(xué)習(xí)、運(yùn)用電商直播這一新模式拓展銷售渠道的同時(shí),擴(kuò)大特色農(nóng)產(chǎn)品的影響力,用新平臺(tái)、新模式、新渠道支持特色農(nóng)產(chǎn)品“走”出去、銷出去,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富,助力鄉(xiāng)村振興。

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