稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇）1
一、學(xué)習(xí)方面。
能夠?qū)W(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，力爭做到帶著深厚的感情學(xué)，帶著實(shí)踐的要求學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī)，樹立正確的世界觀、發(fā)展觀、人生觀和價(jià)值觀。嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)守紀(jì)律，執(zhí)政為民，下基層走村串戶，幫助農(nóng)村五保、孤兒等困難對(duì)象解決實(shí)際問題。
二、工作方面。
(一)減災(zāi)救災(zāi)工作。
一是積極開展春荒救助，組織人員進(jìn)行核實(shí)摸底，制定切合實(shí)際的年度冬春荒救助方案、規(guī)范救助范圍、操作程序、救助方式、救災(zāi)款物的發(fā)放管理、同時(shí)建立了各項(xiàng)保障制度；按照“責(zé)任到人、措施到位”的要求，對(duì)全縣五保戶、孤兒全部落實(shí)包保責(zé)任人，建立政府救濟(jì)對(duì)象名冊(cè)；積極組織發(fā)動(dòng)群眾互助互濟(jì)，保障農(nóng)村困難戶的基本生活，著力開展政府救助，下?lián)艽夯木戎?30萬元，救助災(zāi)民0.98萬人。
二是完善預(yù)案，修訂《xxxx縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，并指導(dǎo)和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(居)修訂和完善本級(jí)自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案工作，制定了《xxxx縣冷凍天氣災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。
三是大加大宣傳，提高減災(zāi)防災(zāi)能力。20xx年5月12日是國家第六個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”我局廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，組織專業(yè)人員上街頭，社區(qū)散發(fā)宣傳單，在縣城十字路口拉起了“加強(qiáng)城鎮(zhèn)防災(zāi)減災(zāi)，共建平安和諧家園”等宣傳橫幅，同時(shí)派發(fā)《致農(nóng)民朋友一封信》，送防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)下基層，向廣大農(nóng)民宣傳農(nóng)房保險(xiǎn)意識(shí)，并在縣電視臺(tái)黃金頻道、黃金時(shí)段滾動(dòng)播出“城鎮(zhèn)化與減災(zāi)”字幕，全縣共散發(fā)宣傳資料20000多份，制作宣傳條幅18幅，接待咨詢?nèi)罕?000多人次。
四是做好新災(zāi)備災(zāi)工作，建立汛期救災(zāi)24小時(shí)值班制度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，責(zé)任到人，確保救災(zāi)工作迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確，密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的聯(lián)系，將汛期發(fā)生的災(zāi)情及時(shí)報(bào)縣防指和上級(jí)民政部門。加強(qiáng)救災(zāi)物資儲(chǔ)備，為扎實(shí)做好防汛工作，強(qiáng)化“以民為本”的理念，確保防汛穩(wěn)定局面，儲(chǔ)備了一定的救災(zāi)物資。
五是積極做好山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，我縣列為全省27個(gè)山區(qū)庫區(qū)農(nóng)房保險(xiǎn)試點(diǎn)縣之一，按照省民政廳、財(cái)政廳、省保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》和“安徽省山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險(xiǎn)協(xié)議”以及xxxx縣民政、財(cái)政、住房和建設(shè)委、國元保險(xiǎn)xxxx分公司四家聯(lián)合出臺(tái)的《xxxx縣農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作實(shí)施意見》要求，在縣民生辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，已完成全縣農(nóng)房保險(xiǎn)的宣傳、信息采集等工作，理賠工作有序進(jìn)行，全縣參保農(nóng)戶共126750戶，財(cái)政統(tǒng)一交納保費(fèi)，每戶16元。到目前為止，已賠付215戶，賠付款54.16萬元，為受災(zāi)農(nóng)戶災(zāi)后重建和基本生活提供了一定的保障。
(二)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作。
1、敬老院建設(shè)。按照《xxxx縣農(nóng)村敬老院管理考核辦法》對(duì)敬老院安全管理和日常服務(wù)實(shí)行每季度考核一次，現(xiàn)已組織開展了一、二、三季度敬老院考評(píng)，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)整改通知書，辦結(jié)，20xx年度將葛公、勝利、木塔三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院各擴(kuò)建50張養(yǎng)老床位，共計(jì)150張，總投資225萬元，目前已全部竣工并投入使用，按時(shí)下?lián)芰?-12月份敬老院公用經(jīng)費(fèi)95.49萬元，管理人員補(bǔ)助工資96萬元，確保敬老院正常運(yùn)行，同時(shí)為在院供養(yǎng)人員配發(fā)了長、短袖襯衫、床單、涼席、涼鞋、棉被、棉大衣等物資。
2、社會(huì)化養(yǎng)老體系建設(shè)。創(chuàng)建大渡口、洋湖、木塔、花園、青山五鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)中心，共建成420張床位，總投資近700萬元，爭取上級(jí)補(bǔ)助資金62.4萬元，目前該項(xiàng)工程竣工投入試運(yùn)營。
(三)社會(huì)救濟(jì)工作。
1、提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)集中供養(yǎng)的五保戶從每人每年4800元提高到5760元，對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶從每人每年1700元提高到20xx元并及時(shí)下?lián)�，確保了五保戶基本生活；
2、及時(shí)下?lián)芄聝荷钛a(bǔ)助費(fèi)，按照每人每年9360元，全縣124名孤兒，共下?lián)苎a(bǔ)助費(fèi)116.06萬元；
3、根據(jù)省物價(jià)局、民政廳及省電力公司聯(lián)合下發(fā)的文件精神，對(duì)全縣五保戶從20xx年1-9月，每人每月減免10度電費(fèi)，現(xiàn)減免電費(fèi)35.85萬元(10月至12月五保戶每人每月10度電費(fèi)減免到12月底結(jié)算)；
4、積極做好年度五保戶、孤兒和60年代精減老弱殘、40%救濟(jì)對(duì)象的審核審批工作，實(shí)現(xiàn)了五保戶、孤兒等救濟(jì)對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理。
5、加強(qiáng)對(duì)流浪乞討人員救助工作，6月31日縣救助管理站正式掛牌投入運(yùn)行，從年初至今共救助828人次，發(fā)放救助資金45.7萬元，同時(shí)實(shí)施上街并延伸到東流、大渡口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)救助3次，發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè)，3次救助共發(fā)放方便面20箱，礦泉水18件、餅干百余斤，八寶粥16件，棉被30床、棉大衣60件。
(四)福利彩票發(fā)行工作。
一是按照省福彩中心和市福彩站有關(guān)文件要求，正在做好中福在線銷售大廳運(yùn)行前各項(xiàng)工作，力爭在12月底前正式運(yùn)營。
二是利用“五一節(jié)”“端午節(jié)”“國慶節(jié)”和“春節(jié)”小長假期間，在縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“刮刮樂”小賣場活動(dòng)，截止到10月30日已發(fā)行彩票2100萬元，募集公益金200多萬元，創(chuàng)歷史新高；
三、廉潔自律方面。
模范遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，在平時(shí)的工作和各種公務(wù)活動(dòng)中始終按照黨員的生活準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，履行了個(gè)人的廉潔承諾，下基層工作時(shí)，從未利用職權(quán)謀取私利，接待來人從未大吃大喝或公款私請(qǐng)，沒有參與任何賭博，八小時(shí)以外從未涉足不健康的娛樂場所，除自我約束外，還以實(shí)際行動(dòng)感召股內(nèi)人員做到。
四、存在不足及改進(jìn)措施。
20xx年，我室承辦的工作雖然取得了較好成績，但也存在一些不足，例如有時(shí)工作熱情不高，政治學(xué)習(xí)抓得不緊，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
今后，將繼續(xù)加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉政思想和宗旨意識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真反思存在的不足，立足本職，堅(jiān)決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責(zé)。
稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇）2
第一、注重政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的提高。
今年來通過堅(jiān)持不懈地政治理論學(xué)習(xí)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺的加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，思想上和行動(dòng)上時(shí)刻認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和稅收法律法規(guī)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把握新時(shí)期稅收工作的指導(dǎo)思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責(zé)任觀念、服務(wù)觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務(wù)工作。
第二、注重業(yè)務(wù)知識(shí)的積累和更新。
樹立終身學(xué)習(xí)，全方位學(xué)習(xí)的理念，知識(shí)是無窮盡的，對(duì)知識(shí)的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎(chǔ)上，熟練掌握了稅收法律法規(guī)，熟悉稅收征管業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業(yè)。
這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎扎實(shí)實(shí)、盡心盡責(zé)地做好本職工作，始終以事業(yè)為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點(diǎn)，從無怨言，積極主動(dòng)，保質(zhì)保量完成了局里布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)樽约菏枪ぷ髟谝粋�(gè)上下同心、齊心協(xié)力、求實(shí)務(wù)真、勇于創(chuàng)新的工作氛圍里，自己也為我分局取得諸多輝煌業(yè)績貢獻(xiàn)了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度勤奮工作。
自己的工作職責(zé)是稅源管理和納稅評(píng)估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)工作，輔導(dǎo)和幫助納稅人掌握稅法，了解稅務(wù)管理要求，熟悉辦稅程序，及時(shí)將稅收政策變動(dòng)和征管程序變動(dòng)告知納稅人。對(duì)納稅人打電話或上門咨詢有關(guān)涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答;對(duì)新的申報(bào)軟件，自己總是先學(xué)習(xí)在前，先操作在前，只有自己懂了、會(huì)了，才能教納稅人;對(duì)納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務(wù)，并陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個(gè)辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。
自己的另一個(gè)工作職責(zé)是納稅評(píng)估，自己能夠按月做好進(jìn)出口企業(yè)及即征即退企業(yè)的日常納稅評(píng)估工作，根據(jù)納稅評(píng)估指數(shù)和預(yù)警參數(shù)值，按照評(píng)估分析，約談舉證，調(diào)查核實(shí)，評(píng)定處理等程序，對(duì)納稅人納稅申報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)估。做到程序合法，依據(jù)充分，資料完整，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查補(bǔ)，保質(zhì)保量的完成納稅評(píng)估這項(xiàng)工作職責(zé)。
第五、以誠實(shí)待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對(duì)納稅人自己總是能夠熱情服務(wù)，為納稅人提供全方位的納稅服務(wù)。因?yàn)榧{稅服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到國稅形象。今年來自己始終以服務(wù)零距離，滿意全方位為目標(biāo)，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區(qū)內(nèi)有一公司在申報(bào)期申報(bào)總是提示劃款失敗，企業(yè)打電話求助，當(dāng)時(shí)已是申報(bào)期最后一天下午4點(diǎn)多了，申報(bào)平臺(tái)馬上要關(guān)閉了，我及時(shí)打電話到扣款銀行查詢企業(yè)存款，發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報(bào)稅款相差3058元，我及時(shí)用自己的錢墊付，補(bǔ)足稅款，確保企業(yè)在最后一刻申報(bào)劃款成功，保證了當(dāng)月申報(bào)率100%，入庫率100%。事后該公司財(cái)務(wù)科長感慨地說：你們的服務(wù)態(tài)度真是到家了!
第六、以嚴(yán)于律己的心態(tài)秉公辦事。
今年來自己能夠嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠于職守、為稅清廉，從不以權(quán)謀私，按照“自重、自省、自警、自勵(lì)“的要求規(guī)范自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴(yán)于律己，為和諧國稅而不斷努力。
回首20xx年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務(wù)員。一年來自己所做的這些工作是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果，更是你們這些納稅人理解和支持的結(jié)果。當(dāng)然，在工作中也存在著這樣或那樣的不足，需要我在今后的工作和學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)和克服。在以后的工作中，我敬請(qǐng)納稅人對(duì)我多加指教和幫助，我將會(huì)一如既往地勤奮工作，踏實(shí)做人，真誠待人，為國稅事業(yè)再做貢獻(xiàn)。
稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇）3
一、思想動(dòng)態(tài)
主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；時(shí)刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件。上網(wǎng)關(guān)注實(shí)時(shí)新聞。這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的.自覺性，堅(jiān)定了個(gè)人的政治信仰，對(duì)黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作，有閑暇時(shí)間就主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會(huì)，需要高素質(zhì)人才，如果不主動(dòng)學(xué)習(xí)，將會(huì)被社會(huì)淘汰。平時(shí)除了看書讀報(bào)，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高。
二、農(nóng)村工作
我所在的社陽村是社陽鄉(xiāng)的中心村。到村以后，我虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，實(shí)地進(jìn)行調(diào)查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開展工作打下基礎(chǔ)。
全村共403戶，1162口人，以杜躍祥書記為首的村領(lǐng)導(dǎo)班子，以開拓進(jìn)取的精神，決心要把社陽村建設(shè)成為“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、
村風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村。
我以自己微薄的能力，協(xié)助村兩委做了以下工作：
1、處理涉村填表事務(wù)。今年主要就是建立農(nóng)戶檔案和全村年滿60周歲老年人的養(yǎng)老金辦理。由于村大戶多，人口眾多，每家每戶需要建立一個(gè)檔案。前后經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間，核對(duì)戶主姓名、身份證號(hào)碼等信息，然后填寫社會(huì)關(guān)系等事宜。一年來，還配合做好全村的計(jì)劃生育工作。
2、做好遠(yuǎn)程教育管理員，充分運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育及網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為村民服務(wù),做好新農(nóng)村建設(shè)工作。通過努力，遠(yuǎn)程教育工作在我村開展順利，村民反映良好，遠(yuǎn)程教育可以有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。給種植戶和養(yǎng)殖戶提供了很大的幫助。更對(duì)一些想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的村民提供的指明燈。
3、認(rèn)真處理人民內(nèi)部矛盾。在村民之間有了矛盾以后，對(duì)村民進(jìn)行耐心勸導(dǎo)，使其消除誤會(huì)，和好如初；村民在法律問題上有疑惑時(shí)，耐心向他們進(jìn)行解答。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)村干部處理人民內(nèi)部矛盾的方式方法。
4、村務(wù)文檔實(shí)現(xiàn)電子文檔保存。杜書記非常重視對(duì)村務(wù)文件的電子化管理，對(duì)各類數(shù)據(jù)、會(huì)議記錄、各類合同和村里的規(guī)章制度及上面的紅頭文件都要求實(shí)現(xiàn)文本備份，電子文檔保存。該項(xiàng)舉措提高了村務(wù)工作的效率，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)的更新，更方便快捷準(zhǔn)確及時(shí)。
5、做好國家惠民政策的宣傳員和解讀者，做政策的傳播者，利用自己所學(xué)知識(shí)服務(wù)新農(nóng)村
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)我們村官寄予厚望，希望村官在農(nóng)村工作中凸顯自己的優(yōu)勢，發(fā)揮積極的作用，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，做出成績。并通過農(nóng)村工作的實(shí)踐，增長才干，鍛煉能力，拓展素質(zhì)，提高自己。回顧自己工作的這一年，雖然做了一些事情，但是離鄉(xiāng)黨委、政府的要求還有一段距離。
主要表現(xiàn)：
1、認(rèn)識(shí)不深。經(jīng)過一年的工作，我反躬自省，認(rèn)為自己在思想上還不明確大學(xué)生村官的工作。由于思想認(rèn)識(shí)不深，個(gè)人信心不足，在村里工作上主動(dòng)出擊的意識(shí)相對(duì)薄弱。
2、能力欠缺。村里情況比較復(fù)雜，由于經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟。
在以后的工作中，我要：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，書本的和非書本的知識(shí)都要學(xué)習(xí)，全面提升自己；提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己；積極溝通凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲；認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇）4
一、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量
1、以教書育人為本，對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德的學(xué)習(xí)教育，特別是個(gè)別后進(jìn)生，關(guān)心他們的思想和學(xué)習(xí)情況，鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)。
2、貫徹學(xué)校班風(fēng)、學(xué)風(fēng)評(píng)比的要求，全面促進(jìn)學(xué)生的學(xué)態(tài)發(fā)展。重視學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
二、按照教學(xué)常規(guī)開展教學(xué)工作
備課：課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課，寫好教案。既備教材，又備學(xué)生，針對(duì)學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)好教學(xué)方法。我在備課時(shí)就比較注意這種情況，每天都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。另外，為使教學(xué)生動(dòng)，不沉悶，我還自己準(zhǔn)備了大量的教具，使其達(dá)到了間接的預(yù)習(xí)效果。
上課：每天都保持飽滿的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛，認(rèn)真做好組織教學(xué)，盡可能保證上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)，教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，并且充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，讓學(xué)生多動(dòng)手，多動(dòng)口、，多動(dòng)腦，讓課堂氣氛活躍起來，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，力圖讓學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所樂。
聽課：聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是我們組的優(yōu)秀老師的課，同時(shí)也聽其他老師的課。本學(xué)期，我聽了十多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。
因?yàn)橛⒄Z的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)優(yōu)差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。在8班和10班，我把同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平；第二組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)我采取適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績方法，當(dāng)然不能操之過急，并且多鼓勵(lì)，只要他們肯努力，成績有望提高；第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人我進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)靜下心來學(xué)習(xí)。我想只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會(huì)更好。
作業(yè)和輔導(dǎo)：作業(yè)的布置適量，有針對(duì)性，重點(diǎn)放在連詞造句、閱讀理解等；批改作業(yè)時(shí)多用贊美式、鼓勵(lì)性的語言予以評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)方面，做到有耐心，有方法，因材施教，個(gè)別無心向?qū)W的學(xué)生，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的耐心教育，學(xué)習(xí)興趣明顯提高，成績也有較大的進(jìn)步。
考試：本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行了多次階段性的考試，考試的成績基本高于同級(jí)同科的水平。每次的考試，都能做到考試前進(jìn)行有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，考試后進(jìn)行學(xué)科總結(jié)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，從中改正教學(xué)方法，也讓學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法，爭取更大的進(jìn)步。
三、其他方面
1、把握教學(xué)進(jìn)度，合理安排時(shí)間，與各科任老師互相配合，統(tǒng)一教學(xué)法進(jìn)度，順利完成了本期的教學(xué)任務(wù)。積極配合學(xué)校及年段的工作，與各科教師多聯(lián)系，溝通，互相促進(jìn)學(xué)生英語等各科的學(xué)習(xí)。
2、為加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，本人積極對(duì)各種教育理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，給自己充電，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)；努力提高英語專業(yè)水平，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，為更好地進(jìn)行素質(zhì)教育夯實(shí)基礎(chǔ)，為撰寫出較有質(zhì)量的教育教學(xué)論文做好準(zhǔn)備。此外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，上網(wǎng)查找資料，為教學(xué)服務(wù)等等。
稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇）5
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
稅務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文（精選6篇）6
一、政治思想學(xué)習(xí)
社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個(gè)月的初任培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量
從事稅務(wù)工作的一年來，我嚴(yán)格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。
誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、新一年的計(jì)劃和打算
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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