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酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-30 09:22:30 年終工作總結(jié) 我要投稿

酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇)

酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇)1

  試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個(gè)月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識和了解,我也知道了這個(gè)崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。

  一、試用期里面學(xué)習(xí)到的

  1、在思想上面

  因?yàn)槲疫是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實(shí)習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟,F(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠(yuǎn)離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個(gè)學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。

  在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時(shí)候,適中保持一個(gè)的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。

  2、工作方面

  學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時(shí)候,我一直沒有怎么認(rèn)真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時(shí)間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了?吹酱蠹覍Υぷ鞯恼J(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。

  所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會在最短的時(shí)間里面適應(yīng)好這一個(gè)新的環(huán)境,專注、認(rèn)真對待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個(gè)崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個(gè)大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。

  二、需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的地方

  因?yàn)檫是剛剛出來,所以對工作好沒有一個(gè)全面的了解,所以還沒有制定一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個(gè)目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個(gè)長期和短期都有的計(jì)劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個(gè)有目標(biāo)的人。

  在一個(gè)就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機(jī)會是自己爭取來的!

酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇)2

  來到咱們XX大酒店工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,在這三個(gè)月里,我是學(xué)習(xí)到了許多以前從未接觸的知識,同時(shí)也增長了不少管理酒店的經(jīng)驗(yàn),最主要的是,我學(xué)會了如何與人進(jìn)行良好的溝通和交流,這都是我以前所不知曉的,所以我很感激酒店對我的幫助,更得感謝酒店經(jīng)理對我的提點(diǎn),要是沒有經(jīng)理的帶領(lǐng),我可能還在工作上面瞎轉(zhuǎn)悠呢。

  還記得三個(gè)月前,我還在為自己的工作發(fā)愁,那時(shí)候的我沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),也沒有掌握什么技能,就連身上都沒有多少錢,正當(dāng)我考慮要不要回家調(diào)養(yǎng)一段時(shí)間再出來找工作時(shí),我在網(wǎng)上看到了咱們酒店發(fā)布的招聘信息,上面說是要招一名酒店的經(jīng)理助理,而且還不需要工作,最主要的是就算你不懂這方面的知識,酒店還會教你。這么低的門檻,讓我沒有任何猶豫就投遞了簡歷,由于我談吐還算清晰,長得還算干凈而且來的也早,我順利地通過了酒店的面試,成為了酒店經(jīng)理的小跟班。咱們的經(jīng)理已經(jīng)工作了不少年頭了,所以有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對于酒店的管理有著他獨(dú)到的理解,所以能跟隨這么一位前輩學(xué)習(xí)實(shí)在是我的榮幸和幸運(yùn)啊。

  在我經(jīng)過一段短時(shí)間的培訓(xùn)后,我對咱們酒店的了解加深了不少,對于業(yè)務(wù)也熟悉了不少,所以我能幫經(jīng)理完成一些簡單的任務(wù)了。咱們酒店之所以招聘經(jīng)理助理,是因?yàn)榫频甑墓ぷ髟絹碓椒泵α耍?jīng)理一個(gè)人是根本忙不過來的,尤其是小事情還特別多,所以這些雜事情、小事情都交給我來完成,這是對我的考驗(yàn),也是讓我快速積累工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。雖然酒店里的事情比較多,而且有些事情做多了會感到無聊和煩悶,但我并沒有厭倦這樣的工作,因?yàn)槲业牡拇_確還只是一個(gè)新人,要是連這些基礎(chǔ)的事情都堅(jiān)持不下去,還怎么開展更復(fù)雜的工作呢?何況,大家不都是這樣走過來的,正是靠著一點(diǎn)點(diǎn)的積累,才有了質(zhì)變的機(jī)會。現(xiàn)在,我馬上就要從一名試用期的經(jīng)理助理轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻降慕?jīng)理助理了,但我知道,自己還有著很多地方需要改進(jìn),所以我不能停下前進(jìn)的步伐,也不能中斷學(xué)習(xí)的節(jié)奏,我會繼續(xù)保持著一顆謙遜的心,跟隨著經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),爭取讓自己早日能在工作中獨(dú)當(dāng)一面!

酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇)3

  時(shí)光飛逝,無聲無息之中,我已經(jīng)在酒店工作了這么長一段時(shí)間了。在這幾個(gè)月的試用期里,我又一次真實(shí)地感受到了工作的魅力所在。我工作的時(shí)間不是很長,第一次覺得工作有趣還是剛剛高中畢業(yè)的時(shí)候,那時(shí)候是覺得可以用自己的努力換的酬勞是一件非常滿足的事情。如今我已經(jīng)工作一年多了,進(jìn)入公司之后我發(fā)現(xiàn)工作更加有趣,我也更加的對這份工作執(zhí)著。這份工作有趣不是單單說它能夠給我換來一定的酬勞。它更是給我?guī)砹烁嗟捏@喜,也讓我的價(jià)值得到了體現(xiàn)。

  在酒店做經(jīng)理助理的這段時(shí)間里,是我很滿足、很開朗的一段時(shí)光,也是我第一次認(rèn)識到原來一份工作可以有這么多價(jià)值的體現(xiàn)。這讓我對“工作”這兩個(gè)詞有了更多的理解。以前步入社會之前,我很是迷茫,工作到底是為了什么?只是為了活下去嗎?為了養(yǎng)家糊口而進(jìn)行工作嗎?這樣是否又太不值得太膚淺了呢?如今一想,還是覺得當(dāng)初的我太過稚嫩。這種問題也許很多剛剛進(jìn)入社會的人都會有想過。但是有了一定的閱歷之后,我已經(jīng)能夠很好的解答這個(gè)問題了。做經(jīng)理助理已經(jīng)三個(gè)月了,這一段工作讓我刻骨銘心。也是在這份工作告訴我真正“工作”的意義。工作能夠根據(jù)我們自己的努力為我們帶來酬勞,其次,工作可以讓我們在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,能夠?yàn)樽约旱募彝,我們的公司、社會都奉獻(xiàn)出自己的價(jià)值。

  只有當(dāng)一個(gè)人有了價(jià)值之后,他的人生才不會顯得那么膚淺,他也才能收獲到一個(gè)更佳的自己。經(jīng)理助理這份工作也許從字面上看起來只是一個(gè)助理的小職位,實(shí)則上它攬括的已經(jīng)是一個(gè)非常多功能的職業(yè)。首先從一些小事情做起,比如匯報(bào)傳達(dá)工作等,在這件小事上我們就可以不斷的往深處挖掘。首先這份工作是一件需及時(shí)的工作,在處理一些問題上,也要更加的果斷。許多時(shí)候一件事情的失敗,往往使我們左右搖擺,猶豫不決。這不僅不能讓我們更好的完成工作,反而會把我們的問題帶進(jìn)一個(gè)死角,更加不能解決好它。

  僅僅三月,我卻從中學(xué)習(xí)到了太多太多,經(jīng)理給我?guī)淼氖斋@也是很多,在這里也要感謝經(jīng)理對我的包容,許多時(shí)候是因?yàn)榻?jīng)理的包容我才能將接下來的工作做得更好。這段時(shí)間里我表現(xiàn)的也還行,至少一些小問題錯(cuò)的很少,大問題就更少了,我會繼續(xù)堅(jiān)持下去,好好的繼續(xù)做好這一份工作,為自己空白的生活軌跡中填充自己一筆豐富的色彩!

酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇)4

  新的一年也即將到來,時(shí)間就這么一晃,我的試用期也到了,這一段時(shí)間,我的.工作有辛酸,也有快樂,總之也是我進(jìn)步最快的一段時(shí)間了。我在作為酒店經(jīng)理的助理試用期的工作基本上是完成的還不錯(cuò)。與酒店各部門的同事相處也很不錯(cuò),學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。

  試用期雖短,但是在酒店我真正的體會到工作的辛苦,以前只是眼睛看到感覺的,并沒有親身體驗(yàn)過,所以那種感覺并不是很強(qiáng)烈。但現(xiàn)在自己作為酒店經(jīng)理的助理,我的工作也是深入到其他的部門工作中去實(shí)施的,我的感覺就很強(qiáng)烈了,感覺到做一件事并不是看上去那么簡單,如果是真的做的很輕松,那一定是別人常年累日練就的本事。

  我是做的助理工作,就是協(xié)助經(jīng)理的工作,幫助經(jīng)理處理酒店部門的銜接。這幾個(gè)月的試用期,我負(fù)責(zé)酒店各個(gè)部門的工作信息收集,整理好上報(bào)給我的上級——經(jīng)理,給他審批,做到承上啟下的作用。這是我這個(gè)助理的工作。初來工作,其實(shí)對這份工作也是不熟悉的,我在各個(gè)部門轉(zhuǎn)悠的時(shí)候,遇見不懂都是酒店的大哥大姐、叔叔阿姨幫助我熟悉酒店的事務(wù),是他們的友好讓我建立信心工作。在工作的過程中也會出錯(cuò)各類錯(cuò)誤,感謝經(jīng)理對我的包容,一點(diǎn)點(diǎn)的帶起我這個(gè)“菜鳥”,直至現(xiàn)在,我可以協(xié)助經(jīng)理的很多工作,也幫助其他部門的工作能夠順利進(jìn)行做出了我的努力。

  在酒店的這個(gè)崗位,也實(shí)現(xiàn)了我的個(gè)人價(jià)值。職務(wù)雖小,但是也需要重視,也需要付出自己的努力才能做好。不能因?yàn)樾『蛣e人的不重視,自己就去懈怠它,那自己的價(jià)值在上面就不能得到很好體現(xiàn)。助理就算只是給其他部門傳達(dá)信息,也要傳達(dá)到位,不然部門與部門之間就不能很好溝通,那下一步的工作就無法正常運(yùn)作了。所以工作是自己的,在這期間真正的把自己當(dāng)成工作的主心骨,工作才會讓人滿意。

  這里試用期的工作的時(shí)光,是我人生一大精彩階段,為了讓自己的價(jià)值更能得到實(shí)現(xiàn),我在之后的工作中必然會付出自己幾倍的努力做好它,不辜負(fù)經(jīng)理的苦心培養(yǎng),還有酒店其他人的相助,是我最珍惜的,接下來的工作我一定堅(jiān)定的做下去。

酒店總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)(通用5篇)5

  本人XX年10月就職于xx食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余,F(xiàn)在,我向本次會議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。

  一、過去一個(gè)月工作的回顧

  xx工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,xx的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

  二、在質(zhì)檢方面

  酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用。

  三、在客戶方面

  拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

  四、在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

  五、在廣告方面

  全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報(bào)行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高xx余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長。

  一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了xx菜品的蓬勃發(fā)展。

  一個(gè)月來,精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。

  過去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成!鞍菰L客戶”計(jì)劃開局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是xx面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!

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