年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇1
公司走過了不凡的路程,取得的成績來之不易,凝聚了全體干部員工的心血和汗水,積累的經(jīng)驗(yàn)也彌足珍貴;仡欉^去一年,主要有四點(diǎn)體會(huì):
一是緊抓主線,鍥而不舍。我們的工作目標(biāo)一旦確定,就要理清思路,采取措施,沿著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作主線不動(dòng)搖、不懈怠,全力以赴,分階段、有重點(diǎn)地組織實(shí)施和管控,不達(dá)目標(biāo)不罷休。
二是在狀態(tài)、作風(fēng)實(shí)。干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責(zé)任心,“在其位謀其政”,義不容辭、盡心盡力,把要干的事變?yōu)橄敫傻氖拢鷮?shí)實(shí)、專心致志地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三是堅(jiān)持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)型升級雙管齊下。由于我們業(yè)務(wù)特殊性,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不可能一朝之內(nèi)“推倒重來”,新業(yè)務(wù)又不可迅速建立,這就既要固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù),盡一切可能衍生和延伸,提升價(jià)值鏈;又要堅(jiān)決推進(jìn)升級轉(zhuǎn)型,占領(lǐng)市場,產(chǎn)生效益。
四是堅(jiān)持以人為本。就現(xiàn)階段而言,社會(huì)發(fā)展越快,干部員工壓力越大,要展現(xiàn)更多的人文關(guān)懷,把“領(lǐng)導(dǎo)心中有員工、員工心中有企業(yè)”更多地體現(xiàn)在具體行動(dòng)上,在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),讓員工得到更多實(shí)實(shí)在在、看得見的“實(shí)惠”。
20xx工作會(huì)議暨四屆一次職代會(huì),在全體代表和與會(huì)同志的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)議程,即將勝利閉幕。這次大會(huì),是公司著眼新形勢、謀劃未來的一次重要大會(huì),也是職工代表換屆后的第一次履行職責(zé)的會(huì)議,交織著光榮與責(zé)任、凝聚著信任與希望、承載著激勵(lì)與奮斗,我們必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)好。會(huì)議開得很好,開得很成功,統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,確定了目標(biāo),制訂了措施,簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,表彰了先進(jìn)。各位干部、代表回去以后,要把這次會(huì)議精神盡快傳達(dá)下去,組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、宣傳、貫徹,樹信心、在狀態(tài)、勿懈怠、勿浮躁、勿被動(dòng),創(chuàng)造性地開展工作,把任務(wù)變?yōu)樾袆?dòng),把愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
下面,我結(jié)合實(shí)際,再提出三點(diǎn)意見。
一、樹立信心,以主動(dòng)作為的精神實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)
新年伊始,工作千頭萬緒,任務(wù)艱巨繁重,壓力很大。此時(shí)此刻,廣大干部員工尤其領(lǐng)導(dǎo)干部需要集中精力,全力以赴投入工作,保持良好的精神狀態(tài)。
一要振奮精神。良好的精神狀態(tài),是做好一切工作的重要保證。同等條件下,工作效果如何,比的是精神狀態(tài);在客觀條件有差距的情況下,能夠取得相同的結(jié)果,靠的也是精神狀態(tài)。良好的精神狀態(tài),是干好工作的“內(nèi)動(dòng)力”,是完成經(jīng)營目標(biāo)的“軟實(shí)力”。在客觀物質(zhì)條件已經(jīng)具備的前提下,能不能推進(jìn)事業(yè)發(fā)展,取得成功,精神狀態(tài)往往起著決定性作用。
二要克服浮躁,F(xiàn)在人們常用“浮躁”來概括一種市場經(jīng)濟(jì)背景下按捺不住自己一顆驛動(dòng)的心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人,身后有職工,肩上有重?fù)?dān),再加上形勢嚴(yán)峻、經(jīng)營不樂觀,其面對的困難、壓力之大可想而知。此時(shí),只能多面對、少抱怨,多做事、少計(jì)較,要有“任憑風(fēng)浪起,穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”的氣概。抱怨無法改變現(xiàn)狀,拼搏才能帶來希望,與其總是想著困難,不如認(rèn)認(rèn)真真地做,抓一件是一件,干一項(xiàng)成一項(xiàng),盡自己最大的努力,來完成任務(wù);同時(shí)要堅(jiān)決防止抓而不緊、虎頭蛇尾的現(xiàn)象,堅(jiān)決防止“沙灘流水不到頭”的現(xiàn)象,既要身“在狀態(tài)”,更要心“在狀態(tài)”,胸膛中時(shí)時(shí)跳動(dòng)著一顆敢打必勝的拼搏心。
三要主動(dòng)作為。主動(dòng)是一種信念,擁有信念比擁有才能更重要,機(jī)會(huì)往往偽裝“困難”而來。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,只要我們把主動(dòng)當(dāng)作一種意識(shí)來培養(yǎng)、一種信念來堅(jiān)定,一種態(tài)度來端正,一種習(xí)慣來堅(jiān)持,量變就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變,厚積薄發(fā);專心走路,路就不會(huì)太難走,專心做事,事情就不會(huì)太難做。
二、自我加壓,以追求卓越的作風(fēng)挑戰(zhàn)困難
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競爭的時(shí)代,不進(jìn)則退。自我加壓、追求卓越是一種積極的人生態(tài)度,是一種永不滿足、力求完美的進(jìn)取精神。一個(gè)沒有追求或者目標(biāo)很低的人,很容易在工作中迷失方向、喪失動(dòng)力,甚至一事無成。反之,追求的目標(biāo)越高,動(dòng)力也就越大,成功的可能性也就越大。微軟、沃爾瑪、海爾等跨國名企,之所以能飛速膨脹,就是因?yàn)樗麄兌紝ⅰ白非笞吭健狈顬楣玺。瑞士的旅游業(yè)之所以能舉世聞名,就是因?yàn)槿鹗咳司窦?xì)琢山山水水,將它們整飭得如同一幅幅精美的山水畫。
為此,我們一要勇于加壓。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,機(jī)遇多,挑戰(zhàn)也大,任務(wù)更重。只有干,才會(huì)有生機(jī)和活力,才能激發(fā)每個(gè)人的思維,才能有正能量。想到才能做到,站得高才能望得遠(yuǎn)。
工作業(yè)績好的單位或個(gè)人,要通過自我加壓,好上加好,快上加快,力求取得更大的進(jìn)步和發(fā)展;工作暫時(shí)落后的,也不要?dú)怵H,鼓足干勁,化壓力為動(dòng)力,奮起直追。前幾年,修理廠、工程中心因業(yè)務(wù)、行業(yè)、形勢等原因,完成年度經(jīng)營目標(biāo)相對落后一些,通過自我加壓、調(diào)整思路、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)等手段,奮力拼搏,這幾年經(jīng)營業(yè)績有了新的提高,單位和員工的精神面貌也發(fā)生很大變化。
二要敢于擔(dān)當(dāng)。在競爭的時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)干部要多一些挑戰(zhàn)自我的堅(jiān)強(qiáng)決心,多一些超越自我的昂揚(yáng)銳氣,敢于擔(dān)當(dāng),勇于闖關(guān);要高起點(diǎn)謀劃工作、高要求推進(jìn)工作、高質(zhì)量完成任務(wù);定下來的目標(biāo),認(rèn)準(zhǔn)了的.事情,就要堅(jiān)定不移,“咬定青山不放松”;同時(shí),還要按照既定目標(biāo)和工作職責(zé),經(jīng)常反思、檢查和自省,哪些工作做了?做得如何?哪些工作沒做好?如何補(bǔ)救?下一步如做?等等;要以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感,堅(jiān)忍不拔地狠抓工作落實(shí),善于把握工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),要干一件成一件、干一件利索一件,絕不能產(chǎn)生后續(xù)問題和“尾巴工程”。對此干部員工要時(shí)刻做到“四不”:不讓工作在我這里延誤、不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓效益在我這里流失、不讓單位形象在我這里受到影響。
三要善于闖關(guān)!按笫瘮r路,勇者視為前進(jìn)的階梯,弱者視為前進(jìn)的障礙”,這是兩種不同的態(tài)度,產(chǎn)生兩種不同的效果。在困難面前,我們的干部員工就是以更高的站位、更遠(yuǎn)的眼光、更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,審視自己,事事做到位;以旺盛激情和斗志,從容應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)營和發(fā)展的困難,強(qiáng)化拼搏、進(jìn)取,堅(jiān)決破除等待觀望、無所作為的思想,主動(dòng)突擊,在應(yīng)對挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,在戰(zhàn)勝困難中贏得發(fā)展主動(dòng),在控制風(fēng)險(xiǎn)中延續(xù)發(fā)展趨勢,在攻堅(jiān)克難中增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢。
三、突破瓶頸,以敢于創(chuàng)新的勇氣催生動(dòng)力
今年傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭遇極大的挑戰(zhàn)和困難,形勢非常嚴(yán)峻;集團(tuán)運(yùn)用人力資源管理系統(tǒng)(eHR系統(tǒng)),工資薪酬管理實(shí)行“倒逼”機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理、定期階段考核分配,即工資薪酬與績效嚴(yán)格掛鉤,沒達(dá)到進(jìn)度指標(biāo)的,薪酬按比例扣減;企業(yè)減人同時(shí)減工資總額。在真正“狼來了”的時(shí)刻,要敢于“亮劍”,圍繞經(jīng)營,突破瓶頸。
一要樹立“突破”的意識(shí)。不破就不立,敢于突破,才能創(chuàng)新思維、勇往直前、攻堅(jiān)克難。鄧小平南巡時(shí)曾說過:“沒有一點(diǎn)闖的精神,沒有一點(diǎn)“冒”的精神,沒有一股氣呀、勁呀,就走不出一條好路,走不出一條新路,就干不出新的事業(yè)。”公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展已到了關(guān)鍵時(shí)期,要突破舊的理念、舊的思維,公司的經(jīng)營模式、營銷體制、激勵(lì)機(jī)制、用人思維等都要敢于突破!不突破,就不能攻難關(guān),就不能走進(jìn)矛盾,不愿面對困難,不能擔(dān)負(fù)責(zé)任,企業(yè)發(fā)展的難題就不能一一解決,企業(yè)持續(xù)發(fā)展就是一句空話、海市蜃樓!
二要推行滿負(fù)荷工作。日前,集團(tuán)作出決定,今年凍結(jié)新進(jìn)員,這就意味著我們今年那怕退休人員再多,也不能招人,只能內(nèi)部解決。為此,要推行以“人盡其力、物盡其用、時(shí)盡其效”為核心滿負(fù)荷工作法,把企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等諸要素進(jìn)行新的整合,挖掘人、財(cái)、物的效能;喊破嗓子不如做出樣子,機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭、起表率。
三要與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代、環(huán)境變了,思想就要變,這樣才能看得更遠(yuǎn)、更長、更廣,行動(dòng)才能更快、更實(shí)際。在今年的工作安排中,提出了一些新觀點(diǎn),如“經(jīng)營創(chuàng)新與模式變革”、“加大獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)活力”、“抓大放小、有所為有所不為”等等,這都是基于形勢、環(huán)境變化而提出來。目前,公司已著手進(jìn)行深化改革,廣大干部員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于啃硬骨頭,越過思想觀念的障礙,打破利益固化的藩籬,以共同愿望、共同擔(dān)當(dāng)、共同行動(dòng),打好這場攻關(guān)戰(zhàn),把深化改革、與時(shí)俱進(jìn)、提升活動(dòng)、促進(jìn)發(fā)展思路變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
同志們:目標(biāo)已確定,任務(wù)已明確。我們要始終保持旺盛的斗志和進(jìn)取的精神,全司上下樹立信心、自我加壓、突破瓶頸,以經(jīng)營為主線,以改革為動(dòng)力,做實(shí)“六個(gè)突出”,以更大智慧、力量、心血,創(chuàng)造新業(yè)績,把xx建設(shè)得更加美好,員工得到更多、更大的實(shí)惠,生活得更有幸福感!
再過八天,就是中華民族傳統(tǒng)的新春佳節(jié)。在這里,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子衷心祝愿大家身體健康,生活美滿,家庭幸福,萬事如意!
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇2
一、工作回顧及感想:
本人于20xx年10月25號進(jìn)進(jìn)信必成這個(gè)大家庭,回想這兩個(gè)月來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個(gè)部分的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭往忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何進(jìn)步效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能進(jìn)步每個(gè)倉管的操縱技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。天天對于工作當(dāng)中碰到的困難加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,治理水平進(jìn)進(jìn)新的篇章。
A:工作期間主要完成事項(xiàng):
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡治理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡治理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求往操縱的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場物料治理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存治理。
3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長,為了進(jìn)步他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、 對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場治理。
5、 在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,只收五天的`物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲(chǔ)整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲(chǔ)庫存能力答應(yīng)的條件下最大限度保證正常物料需求并公道控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號開始,針對于所有供給商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別治理,使倉儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次治理(先進(jìn)先出)。
7、 為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供給商卸貨后的堆碼標(biāo)準(zhǔn)不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
8、 針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲(chǔ)所提出的題目點(diǎn),倉儲(chǔ)于12月5號之前對這所提出的題目點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:
A、 危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示, 化學(xué)倉危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼。
B、 倉儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、 倉儲(chǔ)工作信息治理看板中秀出先進(jìn)先出治理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)治理。
E、 電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分***露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、 物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分***露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵治理。
G、 為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
H、 防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
I、 對于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽治理,及時(shí)要求倉管員馬上把分歧格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
J、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)治理的,都要求倉管員在一個(gè)星期內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改,依次是:倉儲(chǔ)先進(jìn)先出治理辦法,化學(xué)/危險(xiǎn)品治理辦法,呆滯物料治理辦法,原材料進(jìn)庫治理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)治理,對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)治理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的間隔存放,放工后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可放工。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉儲(chǔ)空間,減少資金積存的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之治理,在采購與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財(cái)務(wù)對倉儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)正確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲(chǔ)所有職員積極配合相關(guān)職員對倉儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、正確、無誤盤查……
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下:
A、在處理異常事情時(shí),和下面的倉管員以及各部分相關(guān)職員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
B、對供給商物料進(jìn)倉數(shù)目沒有嚴(yán)把關(guān),來料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,ERP錄進(jìn)不及時(shí),倉管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
C、對于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)職員沒有及時(shí)處理后,對于后續(xù)的跟進(jìn)完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
D、倉儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不公道,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號對安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃,從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,卡上書寫不清楚,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,治理執(zhí)行力不夠!
F、盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)占有待進(jìn)步,差異出具不正確,對差異進(jìn)行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
G、月底自盤后倉管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表,差異報(bào)表也沒有出具。
H、對單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)職員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)目與放行條上數(shù)目不符,存在模糊簽單。
I、倉儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行,以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料***露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼治理意識(shí)模糊。
天天的工作中都有很多題目發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)題目,把握題目,及時(shí)反應(yīng)題目,爭取在第一時(shí)間內(nèi)往解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化:
A:為了及時(shí)了解倉儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲(chǔ)信息治理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲(chǔ)工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6S,消防安全知識(shí),倉儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
B:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了信必成這個(gè)集體大家庭的熱和;顒(dòng)開展之前倉儲(chǔ)職員涌躍報(bào)名參加,為了集體的榮譽(yù), 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神,體現(xiàn)了倉儲(chǔ)職員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到興奮與自豪!
四、20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo):
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),天天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4) 完成20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對本部分職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正把握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫治理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積存進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了公道空間。
5)努力進(jìn)步倉管操縱技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6) 物料現(xiàn)場所有標(biāo)識(shí)清楚,明確,要求倉管員備料一定要做到批次治理(先進(jìn)先出)。
7) 天天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息正確率達(dá)99.7%
8) 倉儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9) 對供給商物料進(jìn)倉數(shù)目嚴(yán)把關(guān), 加大對供給商的抽檢力度,對于存在異常的所有供給商統(tǒng)計(jì)在冊,為公司對供給商的評審提供有力的依據(jù)。
10)現(xiàn)場治理與目視化治理的不斷完善與維持。
11)時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
12)當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為進(jìn)步物料的治理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫治理制度執(zhí)行,對供給商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)目。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需要實(shí)時(shí)錄進(jìn)。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄進(jìn)相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的正確性與及時(shí)性。
13)所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)與物料標(biāo)識(shí)治理,對于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號治理的加以更正,對于目前供給商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
14)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡治理,所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程往操縱,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,(制定一個(gè)合格的倉儲(chǔ)治理制定)來開展部分領(lǐng)導(dǎo)的治理工作,以及執(zhí)行力。
15)為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個(gè)考核,倉儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤,自盤過后,倉管不出具盤點(diǎn)明細(xì)報(bào)表與差異報(bào)表的,并沒有把差異原因?qū)懗鰜淼牟唤o予調(diào)帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉管員對所有物料的熟悉與了解盤點(diǎn)完成之后一定要出具盤點(diǎn)報(bào)表,與差異報(bào)表。
16)為了加強(qiáng)對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來管控,公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫,在計(jì)劃劃分之前需做一個(gè)具體的原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17)水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管題目,在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。
五、20xx年工作當(dāng)中需其它部分配合改進(jìn)的有效建議:
1)各部分對倉儲(chǔ)所提異常處理效率太低,工作當(dāng)中倉儲(chǔ)對所發(fā)現(xiàn)的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部分后,相關(guān)職員對異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長,需經(jīng)過倉儲(chǔ)反復(fù)的詢問跟進(jìn)之后才會(huì)得到一個(gè)解決的結(jié)果。希來年各部分對異常物料的處理題目上能行言一致,在最短的時(shí)間內(nèi)把題目給予解決!
2)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,可是15號過后,產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)不按正常退料流程操縱,所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來,所退物料也沒有貼物料標(biāo)簽把品名、規(guī)格、數(shù)目、品號,訂單號寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫到底是什么東西?
主要是物料員對于退料流程不太了解,部分治理職員沒有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下往,沒有對相關(guān)物料員做過相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn),希車間在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影響到其它部分的工作效率。
3)物控對倉儲(chǔ)所提報(bào)的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí),以至于盤點(diǎn)前期倉儲(chǔ)不良物料倉區(qū)存在爆倉現(xiàn)象。
4)對于車間用低值易耗品,看生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定往實(shí)施進(jìn)出倉手續(xù)。
5)對于倉儲(chǔ)送檢物料IQC必須24小時(shí)內(nèi)完成,急料4小時(shí)之內(nèi)有檢驗(yàn)結(jié)果,以改變20xx年倉儲(chǔ)來料送檢時(shí)間超長,甚至有些物料檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)三天以上。
6)對于訂單物料報(bào)欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
7)計(jì)劃排程周計(jì)劃爭取三天計(jì)劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常,及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉儲(chǔ)。
8)工程必須建立完善各機(jī)種BOM,對于BOM中新老物料替換,要及時(shí)加以更新,并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲(chǔ)現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個(gè)物料編號的物料,工程對于倉儲(chǔ)所反饋的題目要及時(shí)給予解決!
9)針對一個(gè)月中供給商所出現(xiàn)的題目,采購要做一個(gè)小計(jì),一個(gè)季度做一個(gè)大計(jì),應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供給商,加以改進(jìn),規(guī)定供給商在我司要求的時(shí)間內(nèi),及時(shí)把需求的物料投遞。材料鈉期回復(fù)要正確無誤。
10)昆盈客戶在審廠過程中提到,電子料需單獨(dú)用一個(gè)房間存放,并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異,而影響品質(zhì)題目,建議公司在20xx年,對過往取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下往,對過往的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證實(shí)我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們通力進(jìn)行,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展遠(yuǎn)景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,比如芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報(bào)告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇3
下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
一、20xx年的主要工作
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也xxx著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展,審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上,就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅(jiān)持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)xx噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了xxx多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段,對規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會(huì)計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,xxx學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動(dòng)請教老同志,并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì),為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到xxx和省內(nèi)的.幾個(gè)市場。針對市場反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研,這也是審計(jì)部xxx年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報(bào)告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,xxx了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到xx月底這項(xiàng)工作已已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利按照工作計(jì)劃,xxx了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下,首先對截止到xx年xx月xx日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,xxx實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年xx月底,共清收賬款xxx元,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn),如對經(jīng)濟(jì)合同的xxx。
在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃,提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo),并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會(huì)簽,以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項(xiàng)工作至今也沒有開展起來,形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。
(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)2、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中,既要本部門積極主動(dòng),也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動(dòng)性差和開拓性不高的弱點(diǎn)。針對工作中反映出的三性,我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問題3、審計(jì)的職能有待加強(qiáng)回顧一年來我們的審計(jì)工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計(jì)評價(jià)的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識(shí)有關(guān),更與我開拓意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計(jì)工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計(jì)工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計(jì)的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)參與不夠積極審計(jì)部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大?蛇@樣一來,在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下,再應(yīng)對其他活動(dòng)時(shí),人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,審計(jì)部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動(dòng)時(shí)就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進(jìn)入三季度后xxx的活動(dòng),我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動(dòng)效果。
三、xx年的工作計(jì)劃xx年審計(jì)部的總體工作目標(biāo)是:
在xx年審計(jì)工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)地開展企業(yè)的效益審計(jì),加強(qiáng)對公司財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)資料的審計(jì),評價(jià)其真實(shí)性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能、評價(jià)職能和管理控制職能。在具體的工作中,進(jìn)一步調(diào)整工作思路,重點(diǎn)是要把審計(jì)工作的重心前移,將事后審計(jì)同事前、事中審計(jì)并重,努力使審計(jì)的xxx性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇4
回顧xxxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好的完成了本職工作,收獲頗多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、xxxx 年度工作目標(biāo)達(dá)成情況
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序,督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會(huì),通報(bào)重要事件,對已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺(tái)收銀員工作狀況,隨時(shí)抽查收銀員的.收款情況,核對應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金,防止差錯(cuò)的發(fā)生,收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會(huì),解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓(xùn),及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問題。
8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作,記好有關(guān)往來賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全,包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。
10、審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確,會(huì)計(jì)科目使用是否合理,憑證摘要是否準(zhǔn)確,進(jìn)賬單是否齊全,簽章、簽字是否真實(shí)完整,各個(gè)相關(guān)作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等。
11、負(fù)責(zé)編制次月收銀員排班表。
12、負(fù)責(zé)各類卡券的管理,做好入庫、出庫領(lǐng)用、回收、銷毀等監(jiān)管工作。
13、負(fù)責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通,處理收銀工作中的突發(fā)事件,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給直屬上級。
二、xxxx 年度工作中個(gè)人存在問題與不足
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致,需要提升判斷能力和溝通能力。
三、xxxx 年工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象
2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管,適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn),將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材,每季度開展一次培訓(xùn),形式不限,以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次,做好巡查記錄,及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為,并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會(huì),總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處,強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)對收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評估考核。
7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作,提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保商場經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合,與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作,有問題及時(shí)解決。
10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能,增強(qiáng)與公司各部門工作溝通,服從管理,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作,再接再厲,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇5
一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間x物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己x個(gè)多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年x月進(jìn)入公司以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
一、本人于20xx年x月正式加入xx物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作
1.針對客服人員專業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn),通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績。
2. 梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃,針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。x、x月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。x月份上門收繳管理費(fèi)x元,x月份上門收繳管理費(fèi)x元。x月份對管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件x封,至月底已有x戶交納物管費(fèi)x元。
3.完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動(dòng),入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的.業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理,針對現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象,從x月份起建立健全的部門臺(tái)賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。
6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“x風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“x家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,x月份組織開展“溫馨x月情 感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。
二、20xx年x月x城盛大開盤,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我于20xx年x月被調(diào)任到xx城任客服主管,在此期間完成以下工作
1.針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程,對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識(shí)、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.x月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3. 根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對案場工作要求,對xx會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5. 配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成xx城2-8#樓的開盤、“魅力xx、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務(wù)口碑,20xx年xx會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計(jì)劃開展工作。
明年的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機(jī)制
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會(huì)所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進(jìn)行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對不稱職員工堅(jiān)決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn),充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調(diào)查
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
回顧20xx年對xx物業(yè)來講,可以說是喜憂參半。因?yàn)?0xx年的成績只能屬于過去,但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動(dòng)力,只有繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn)后新的一年才會(huì)有好的開端新的起點(diǎn)。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇6
20xx年,我們緊緊圍繞市委、市政府的決策部署,以辦好人民滿意的教育為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以提高教育質(zhì)量為核心,進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓工作落實(shí),在落實(shí)教育惠民政策、義務(wù)教育均衡發(fā)展、提升高中教育質(zhì)量、加強(qiáng)校園文化建設(shè)和教育行風(fēng)建設(shè)等方面取得了顯著成效。
一、基本情況
市教育局是市政府主管教育事業(yè)的職能部門,局機(jī)關(guān)現(xiàn)有干部職工26人,其中縣處級干部7人,局長1正2副,紀(jì)檢組長1人,調(diào)研員1人,副調(diào)研員1人,教育工會(huì)主席1人;內(nèi)設(shè)5個(gè)科,包括政秘科、人事科、基礎(chǔ)教育科、計(jì)劃資金科、職業(yè)與成人教育科。局屬單位17個(gè),其中正縣級單位8個(gè)(教育督導(dǎo)室、電大、榆林中學(xué)、育才中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)、第十中學(xué)、第八中學(xué)),副縣級單位4個(gè)(教研室、招生辦、教師繼續(xù)教育中心、十一中),科級單位5個(gè)(電教館、勤儉辦、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、開發(fā)區(qū)一小、綏師附。。局屬10所中小學(xué)現(xiàn)有教職工1373人,在校學(xué)生2.2萬人。
全市現(xiàn)有各級各類學(xué)校1295所,其中小學(xué)653所,普通中學(xué)238所(九年一貫制學(xué)校72所,初級中學(xué)123所、完全中學(xué)27所,高級中學(xué)16所),中等職業(yè)學(xué)校22所,幼兒園363所,特殊教育學(xué)校8所,中專學(xué)校8所,高校3所(榆林學(xué)院、榆林職業(yè)技術(shù)學(xué)院、榆林電大)。全市教育系統(tǒng)中小學(xué)、職業(yè)中學(xué)、幼兒園教職工4.3萬人,在校(園)學(xué)生62.3萬人,其中小學(xué)25萬人,初中16.3萬人,普通高中9.1萬人,職業(yè)中學(xué)3.9萬人,幼兒園及學(xué)前班8萬人。
二、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
20xx年,市委、市政府向市教育局下達(dá)目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)14項(xiàng),其中領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)3項(xiàng),教育業(yè)務(wù)工作11項(xiàng)。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市教育局順利完成了機(jī)構(gòu)改革任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力不斷提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn),各項(xiàng)工作任務(wù)全面完成,全市教育事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)取得新成效
1、認(rèn)真開展“三明兩創(chuàng)”活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。按照市委、市政府統(tǒng)一部署,精心組織實(shí)施市教育局機(jī)構(gòu)改革工作,按時(shí)完成了草擬“三定”方案、調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能和人員定崗、分流等具體任務(wù),優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,深入開展以明確職責(zé)、明確法則、明確任務(wù)和工作創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)為主要內(nèi)容的“三明兩創(chuàng)”活動(dòng),進(jìn)一步理順工作關(guān)系,推進(jìn)依法行政。制定了全市教育系統(tǒng)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織實(shí)施意見。深入開展“周周讀書、人人培訓(xùn)”活動(dòng),大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),積極鼓勵(lì)干部在報(bào)刊上發(fā)表文章。局機(jī)關(guān)認(rèn)真執(zhí)行集體學(xué)習(xí)制度,通過配發(fā)書籍、專題輔導(dǎo)、閉卷考試等辦法,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)工作需要,創(chuàng)造條件讓機(jī)關(guān)干部走出去、開眼界、長見識(shí),調(diào)動(dòng)了大家工作和學(xué)習(xí)的積極性。堅(jiān)持從嚴(yán)管干部、帶隊(duì)伍,認(rèn)真開展了干部作風(fēng)整頓工作,對市直教育系統(tǒng)日常管理和作風(fēng)建設(shè)提出十條具體要求,全面加強(qiáng)工作紀(jì)律、應(yīng)急管理、學(xué)習(xí)調(diào)研和節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),使干部作風(fēng)得到明顯改進(jìn),局機(jī)關(guān)形成了“講學(xué)習(xí)、比能力,講工作、比效率,講大局、比貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍。
2、堅(jiān)持實(shí)行重大事項(xiàng)民主決策制度。堅(jiān)持用制度管人、管事、管權(quán),嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則決定重大事項(xiàng),選人用人、分配經(jīng)費(fèi)、安排項(xiàng)目等重要事項(xiàng),一律通過局黨組或局務(wù)會(huì)議研究決定,無一例外。堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部互通情況、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,局機(jī)關(guān)以“學(xué)習(xí)貫徹廉政準(zhǔn)則、推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)”為主題,按時(shí)召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作,在群眾關(guān)注的高中招生、教師招聘、評優(yōu)樹模、職稱評審等工作中,堅(jiān)持政策公開、條件公開、程序公開、結(jié)果公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
(二)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),教育系統(tǒng)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新進(jìn)步
1、認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。按照市委統(tǒng)一部署要求,制定了全市教育系統(tǒng)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案和考核評價(jià)辦法,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),建立了行業(yè)檢查指導(dǎo)制度,先后召開4次專題會(huì)議,推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的深入開展。全市教育系統(tǒng)各級黨組織以“踐行科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高教育質(zhì)量”為主題,緊密結(jié)合自身實(shí)際,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,認(rèn)真推行黨員干部公開承諾制,注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”成為推進(jìn)教育改革發(fā)展的有力抓手。經(jīng)過逐級推薦和嚴(yán)格考核,我市評選出省級師德先進(jìn)集體4個(gè)、先進(jìn)個(gè)人7名,表彰市級師德先進(jìn)集體10個(gè)、先進(jìn)個(gè)人30名。經(jīng)過嚴(yán)格考核評審,我市又有20名教師被省政府授予陜西省特級教師稱號,評選出省級文明校園5所、省級最佳單位1個(gè)、市級文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)集體2個(gè),市管拔教育局領(lǐng)導(dǎo)班子尖人才44名、市級“教壇新秀”60名。
2、深入推進(jìn)教育系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。制定了《市教育局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任一覽表》,組織召開了市直教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議,進(jìn)一步細(xì)化分解反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真開展了嚴(yán)禁參與賭博、規(guī)范慶典活動(dòng)、杜絕奢侈浪費(fèi)等專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定,有效地促進(jìn)了教育系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。以規(guī)范教育收費(fèi)行為、嚴(yán)明考風(fēng)考紀(jì)、加強(qiáng)師德建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)決查處亂收費(fèi)、違規(guī)辦班補(bǔ)課和推薦教輔資料等問題,認(rèn)真執(zhí)行警示訓(xùn)誡制度,促進(jìn)了教育行風(fēng)建設(shè)。今年市、縣區(qū)教育局對186所學(xué)校的收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,查處并退還違規(guī)收費(fèi)21.2萬元,處理相關(guān)責(zé)任人7名。深入實(shí)施招生考試“陽光工程”,高中招生實(shí)行統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一錄取,嚴(yán)格按考生志愿、從高分到低分依次錄取,招收擇校生嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策,保證了招生錄取的公正公平。堅(jiān)持從嚴(yán)治考不動(dòng)搖,加強(qiáng)考試環(huán)境綜合治理,高考、中考處理違紀(jì)考生16名,考風(fēng)考紀(jì)持續(xù)好轉(zhuǎn),全市高考未出現(xiàn)雷同試卷,維護(hù)了教育考試的良好聲譽(yù)。
3、扎實(shí)做好“雙創(chuàng)”和扶貧幫困工作。制定出臺(tái)了教育系統(tǒng)創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),召開了動(dòng)員大會(huì),明確了目標(biāo)任務(wù),夯實(shí)了工作責(zé)任。在深入調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)健康教育和環(huán)境教育的兩個(gè)規(guī)范性文件,促進(jìn)了課程教學(xué)和課外活動(dòng)的廣泛開展,提高了中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。組織開展了中小學(xué)課桌椅等五項(xiàng)設(shè)施達(dá)標(biāo)情況專項(xiàng)調(diào)查,進(jìn)一步改善了中小學(xué)硬件設(shè)施條件,整體提升了“雙創(chuàng)”工作水平。按照市委部署要求,選派局領(lǐng)導(dǎo)和包村干部具體負(fù)責(zé),較好地完成了包村扶貧(榆陽區(qū)趙家峁村)和包建新農(nóng)村(神木縣柳溝村)工作任務(wù)。4月下旬,市教育局干部職工和局屬單位師生員工在向青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款的同時(shí),積極給身患白血病的榆林市十一中學(xué)生劉濟(jì)源捐款21.77萬元,幫助他戰(zhàn)勝病魔、走出了生活的困境。市教育局被評為全市“雙創(chuàng)”工作優(yōu)秀組織單位、全市部門包建新農(nóng)村工作先進(jìn)集體,受到了市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破
1、義務(wù)教育均衡發(fā)展取得重大成果。強(qiáng)化政府行為,加大經(jīng)費(fèi)投入,我市“雙高普九”、“普實(shí)”和創(chuàng)建“省級教育強(qiáng)縣”工作跨上新臺(tái)階。榆陽區(qū)“雙高普九”投入1.2億元,全面加強(qiáng)中小學(xué)校舍改造、部室建設(shè)、圖書儀器配備。經(jīng)過市上初驗(yàn),基本達(dá)到“雙高普九”標(biāo)準(zhǔn),市政府已經(jīng)申報(bào)省上評估驗(yàn)收。佳縣、橫山兩縣把“普實(shí)”作為政府的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,優(yōu)先安排經(jīng)費(fèi)投入,優(yōu)先保證工作力量,保證了“普實(shí)”工作的順利實(shí)施,12月份接受了省上達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。至此,我市全面完成了中小學(xué)“普實(shí)”達(dá)標(biāo)任務(wù),這是“十一五”期間全市推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展取得的一項(xiàng)重大成果,標(biāo)志著基礎(chǔ)教育辦學(xué)條件和教學(xué)水平跨上了新的臺(tái)階。根據(jù)城鄉(xiāng)學(xué)齡人口變化的實(shí)際情況,繼續(xù)壓縮農(nóng)村學(xué)校布點(diǎn),擴(kuò)大城鎮(zhèn)辦學(xué)規(guī)模。今年全市共撤并農(nóng)村中小學(xué)89所。積極推進(jìn)榆林城區(qū)新建7所中小學(xué)工作,制定了實(shí)施方案,落實(shí)了榆林市二中遷建用地。榆林市第七中學(xué)等13所學(xué)校被認(rèn)定為省級義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。神木縣以較高標(biāo)準(zhǔn)接受了“省級教育強(qiáng)縣”復(fù)驗(yàn);靖邊縣順利通過省政府評估驗(yàn)收,成為榆林市第2個(gè)、陜西省第15個(gè)“省級教育強(qiáng)縣”,神木、靖邊兩縣的教育發(fā)展水平和辦學(xué)綜合實(shí)力處于全省領(lǐng)先位次,受到了省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、普通高中教育成績顯著。全市高中階段教育優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)一步擴(kuò)大,教育質(zhì)量和辦學(xué)水平不斷提升。神木中學(xué)創(chuàng)建“省級示范高中”工作順利通過省上評估驗(yàn)收。米脂縣二中、定邊縣四中通過了市級標(biāo)準(zhǔn)化高中驗(yàn)收。榆林市第十中學(xué)等5所學(xué)校通過了“省級標(biāo)準(zhǔn)化高中”評估驗(yàn)收。全市“省級標(biāo)準(zhǔn)化高中”總數(shù)達(dá)到21所,在校生占高中學(xué)生總數(shù)的71%。今年高考成績再創(chuàng)歷史新高,全市一、二本上線人數(shù)首次突破萬人大關(guān),達(dá)到10359人,比上年增長6.85%,上線率為28.7%。
3、職業(yè)教育發(fā)展邁出新步伐。今年全市中等職業(yè)學(xué)校招生15877人,超額完成了省上下達(dá)的招生任務(wù)。綏德縣職教中心投資769萬元新建實(shí)訓(xùn)樓,現(xiàn)已投入使用。神木縣職教中心投入800萬元,新建了實(shí)訓(xùn)樓、餐飲樓、硬化美化了校園。府谷縣規(guī)劃投資3億元遷建職業(yè)中學(xué),選址、征地和規(guī)劃、設(shè)計(jì)等前期工作基本完成。全市新申報(bào)中等職業(yè)教育省級精品示范專業(yè)5個(gè)。榆林職業(yè)技術(shù)學(xué)院榆林校區(qū)一期工程建設(shè)順利推進(jìn),神木校區(qū)20xx年秋季5個(gè)專業(yè)招生292名。
4、學(xué)前教育和特殊教育得到加強(qiáng)。按照政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公辦民辦并舉的辦園體制,充分利用農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整后的閑置校舍和富余教師資源,積極發(fā)展學(xué)前教育,全市新增幼兒園77所。榆林市特殊教育學(xué)校土建工程全部竣工,預(yù)計(jì)20xx年秋季可建成投入使用。神木縣新建特殊教育學(xué)校,規(guī)劃投資1500萬元,現(xiàn)已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和選址征地工作。
5、科學(xué)制定了全市教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神及省、市部署要求,經(jīng)過深入調(diào)研、反復(fù)論證和征求意見,編制了《榆林市教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)》,提出了今后5年全市教育事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和具體措施,為推進(jìn)教育改革發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖。
(四)推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,破解教育發(fā)展難題取得新進(jìn)展
1、教育惠民政策和民生工程全面落實(shí)。繼續(xù)深化教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革,全市義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”落實(shí)專項(xiàng)資金3.49億元;中、省財(cái)政下?lián)苓M(jìn)城務(wù)工隨遷子女接受義務(wù)教育獎(jiǎng)勵(lì)資金332萬元;“蛋奶工程”覆蓋全市城鄉(xiāng)所有寄宿制中小學(xué),落實(shí)專項(xiàng)資金8120萬元,為16.2萬名中小學(xué)生免費(fèi)提供營養(yǎng)早餐。中小學(xué)校舍安全工程落實(shí)資金2.94億元,開工面積20.5萬平方米,其中加固7.7萬平方米,重建12.8萬平方米。農(nóng)村中小學(xué)生活設(shè)施改造項(xiàng)目投入資金6096萬元,使91所學(xué)校的取暖設(shè)施和食堂餐廳的裝備條件顯著改善。全面推進(jìn)代課人員養(yǎng)老補(bǔ)助發(fā)放工作,全市認(rèn)定曾在民辦教師崗位上工作過的人員和代課人員56632人,其中農(nóng)業(yè)人口51620人、非農(nóng)業(yè)人口5012人。
2、規(guī)范辦學(xué)行為和“減負(fù)”工作推出新舉措。今年上半年,針對實(shí)施素質(zhì)教育步履艱難、中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的問題,我市在全省率先建立了規(guī)范辦學(xué)行為、促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和控輟保學(xué)三項(xiàng)工作督學(xué)責(zé)任區(qū)制度,會(huì)同市監(jiān)察局制定出臺(tái)了《關(guān)于對中小學(xué)違規(guī)辦學(xué)問題處理的暫行規(guī)定》等文件。全市統(tǒng)一要求、統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,嚴(yán)格控制班額,義務(wù)教育段1-8年級取消了晚自習(xí),城鎮(zhèn)小學(xué)實(shí)行了學(xué)生家庭作業(yè)公示制度,中小學(xué)辦學(xué)行為和教師從教行為進(jìn)一步規(guī)范,初步形成了學(xué)校、教師、家長合力推進(jìn)中小學(xué)生“減負(fù)”的局面。這項(xiàng)工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)重視和廣大群眾好評,省教育廳批轉(zhuǎn)了我市關(guān)于“減負(fù)”工作的兩個(gè)規(guī)范性文件,在全省產(chǎn)生了積極而廣泛的社會(huì)影響。
3、中小學(xué)幼兒園安全工作全面加強(qiáng)。今年3月下旬以來,針對外地發(fā)生的多起校園傷害案件,市教育局會(huì)同綜治、公安等有關(guān)部門,全面開展了中小學(xué)、幼兒園安全專項(xiàng)排查整治行動(dòng),全市取締校園周邊黑網(wǎng)吧10個(gè)、非法經(jīng)營攤點(diǎn)18處、校外非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)15個(gè),有29所民辦幼兒園被責(zé)令停辦。整改校園安全隱患912處,化解涉校涉園矛盾糾紛36起,新增學(xué)校安全保衛(wèi)人員1521人。全市有133所中小學(xué)、幼兒園新安裝了校園視頻監(jiān)控系統(tǒng),許多學(xué)校拓展、更新了視頻監(jiān)控和侵入報(bào)警設(shè)施設(shè)備,實(shí)行了嚴(yán)格的門禁制度和校園巡查制度,迅速扭轉(zhuǎn)了中小學(xué)、幼兒園不設(shè)防的局面。我市在全省率先制定出臺(tái)了《中小學(xué)生校園安全公約》,舉辦了市直中小學(xué)班主任教師和保安人員安全管理專題培訓(xùn),各類學(xué)校的安全教育、法制教育和心理健康教育得到進(jìn)一步加強(qiáng)。推薦申報(bào)第三批省級“平安校園”9所,評估認(rèn)定市級“平安校園”33所。市教育局被評為全市安全文化建設(shè)先進(jìn)單位和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)最佳組織單位,受到了市安委會(huì)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、教師和校長培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。以師德建設(shè)和教學(xué)能力建設(shè)為重點(diǎn),組織開展了“陽光師訓(xùn)”、新課程培訓(xùn)和教育技術(shù)能力培訓(xùn)等活動(dòng),全年完成各類教師培訓(xùn)9300人次。同時(shí),大力開展中小學(xué)校長培訓(xùn)工作。市教育局和市委組織部在華東師大舉辦高級緊缺人才培訓(xùn)班,培訓(xùn)中小學(xué)骨干校長50名;組織榆陽區(qū)、橫山縣450名校長及中層干部參加了省教育廳組織的“送培下鄉(xiāng)”活動(dòng);選送80名校長參加了省級以上業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。各類培訓(xùn)活動(dòng)的廣泛開展,促進(jìn)了教師的專業(yè)成長,擴(kuò)大了學(xué)科骨干和名師隊(duì)伍,提高了學(xué)校管理水平。目前,全市小學(xué)、初中和高中專任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率分別為99.63%、98.29%、94.19%,小學(xué)、初中教師的高一級學(xué)歷分別達(dá)到78.8%、62.9%。
5、校園文化建設(shè)邁出新步伐。全面推進(jìn)學(xué)校發(fā)展水平督導(dǎo)評估“316”工程,市、縣區(qū)兩級教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)對310所中小學(xué)和職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)評估,促進(jìn)了學(xué)校管理的科學(xué)化、精細(xì)化。召開了全市校園文化建設(shè)、陽光體育運(yùn)動(dòng)、課改成果展示三項(xiàng)工作現(xiàn)場會(huì),全面推動(dòng)管理創(chuàng)新和環(huán)境育人。深入開展校園“兩節(jié)一會(huì)”(科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì))和“三講兩實(shí)踐”(講傳統(tǒng)、講誠信、講守則、道德實(shí)踐、創(chuàng)新實(shí)踐)活動(dòng),充實(shí)豐富學(xué)生課內(nèi)外活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)了中小學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。榆林實(shí)驗(yàn)小學(xué)等8所學(xué)校,獲得全省校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。認(rèn)真組織開展了“書香校園”系列活動(dòng),舉辦了市直教育系統(tǒng)經(jīng)典詩文誦讀晚會(huì),市教育局被評為榆林市全民讀書月活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。
今年在完成上列各項(xiàng)考核指標(biāo)任務(wù)的同時(shí),我市中小學(xué)德育工作、教育科研、語言文字、電大教育、青少年校外活動(dòng)中心建設(shè)和教育法制建設(shè)等工作,都取得了突出成績。
三、主要工作措施
20xx年,我們在落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù)的過程中,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局,更加注重作風(fēng)建設(shè),更加注重落實(shí)責(zé)任,更加注重調(diào)查研究,更加注重科學(xué)決策,采取了一系列行之有效的工作措施。
一是突出工作重點(diǎn),夯實(shí)工作責(zé)任。按照市委、市政府下達(dá)的20xx年度目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化分解工作任務(wù),明確工作目標(biāo),夯實(shí)工作責(zé)任。先后召開了年度教育工作會(huì)議和黨風(fēng)廉政建設(shè)、校舍安全工程、“減負(fù)”與“雙創(chuàng)”、加強(qiáng)學(xué)校安全與考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)、職業(yè)教育和校園文化建設(shè)等專項(xiàng)工作會(huì)議。市教育局與各縣區(qū)教育局以及局屬各單位簽訂了精神文明建設(shè)、穩(wěn)定安全、考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)、職業(yè)教育、“雙創(chuàng)”工作等一系列責(zé)任書或任務(wù)書,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署,建立了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。按照年度目標(biāo)責(zé)任考核工作要求,將各項(xiàng)考核指標(biāo)在局機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行分解,落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室和參與單位,形成了人人有事干、事事有人管的工作局面。
二是強(qiáng)化督查指導(dǎo),狠抓工作落實(shí)。組織開展了學(xué)校安全工作、校舍安全工程、校園文化建設(shè)、發(fā)展學(xué)前教育、規(guī)范民辦教育、中小學(xué)常規(guī)管理等專項(xiàng)檢查和調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真查找存在問題,深入研究改進(jìn)措施,保證了各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)和全面落實(shí)。同時(shí),在教育人事制度改革、教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革和實(shí)施教師績效工資制度等方面進(jìn)行了深入調(diào)研,積極探索全市教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的'深層次問題,著力提高工作的針對性和實(shí)效性。
三是加強(qiáng)溝通交流,爭取社會(huì)支持。認(rèn)真總結(jié)榆林建市10年來教育改革發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)教育工作面臨的突出困難和問題,深入研究教育優(yōu)先發(fā)展的各項(xiàng)政策規(guī)定,進(jìn)一步理順工作思路,大膽探索創(chuàng)新。通過專題匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)視察、聯(lián)合調(diào)研等途徑,主動(dòng)爭取市上領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門對教育工作的重視支持。按照市政府安排,辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案44件,促進(jìn)了一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決。大力加強(qiáng)教育宣傳信息工作,全年向上級機(jī)關(guān)報(bào)送和《榆林教育簡報(bào)》刊發(fā)工作信息130多條,其中82條被省教育廳和市委、市政府門戶網(wǎng)站及信息刊物采用。全市教育工作的重要情況和重大活動(dòng),都能通過省、市級報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)站等新聞媒體及時(shí)報(bào)道,增進(jìn)了社會(huì)各界對教育工作的了解、理解和支持。我局宣傳信息工作走在了全省教育系統(tǒng)和市直部門的前列,受到了市委表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視支持和全局干部職工的共同努力下,機(jī)關(guān)自身建設(shè)不斷加強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利推進(jìn),我局先后獲得省、市各類獎(jiǎng)勵(lì)15項(xiàng),取得了顯著成績。但是,從落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位和榆林經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的形勢任務(wù)來看,目前我市教育發(fā)展還存在不少突出的困難和問題。主要是教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位尚未得到完全落實(shí),教育經(jīng)費(fèi)投入不足,優(yōu)質(zhì)教育資源偏少,城鎮(zhèn)中小學(xué)擇校就讀的現(xiàn)象大量存在;教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,師德建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)前教育薄弱,職業(yè)教育吸引力不夠強(qiáng)等問題較為突出。20xx年,我們將以貫徹落實(shí)全國、全省教育工作會(huì)議精神為主線,以夯實(shí)基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局、提升內(nèi)涵為重點(diǎn),加大工作力度,加強(qiáng)統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的各項(xiàng)政策措施,加快推進(jìn)榆林教育現(xiàn)代化進(jìn)程,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇7
今年以來,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司廣大職工的大力支持、配合下,本人與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平
一年來,我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著重要職責(zé)與使命,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢的.途徑和方法,對我公司干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對干部進(jìn)行理想信念教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一年來,我能夠從xx公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進(jìn)xx公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應(yīng)了企業(yè)體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來,我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺(tái)階
作為經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務(wù)于xx公司發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到外部xx運(yùn)營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為xx處先后承攬了xx公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個(gè)“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了xx生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值xxxx萬元。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇8
今年以來,我按照市委、市政府的部署要求,堅(jiān)持以以第一書記為紐帶,以加強(qiáng)自身建設(shè)為目的,以落實(shí)“三大任務(wù)”為根本,嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真履職,取得了明顯進(jìn)展和成效。
(一)調(diào)查研究,理清思路。調(diào)查研究,把握情況,找準(zhǔn)問題,是做好幫扶工作的前提。為確保獲得全面真實(shí)的第一手資料,采取入戶走訪、問卷調(diào)查、座談?dòng)懻摰榷喾N方式進(jìn)行調(diào)查研究,詳細(xì)了解了xx村的自然環(huán)境、組織建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、計(jì)劃生育等方方面面的情況。在此基礎(chǔ)上,綜合分析市人口計(jì)生委班子成員、各科室調(diào)研的情況,提出了“1345”的幫扶工作思路,即圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這“一個(gè)中心”,抓好個(gè)體經(jīng)濟(jì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、規(guī)模經(jīng)營“三個(gè)關(guān)鍵”,強(qiáng)化班子建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、文化建設(shè)、民生建設(shè)“四項(xiàng)保障”,實(shí)現(xiàn)有一個(gè)好的帶頭人、一個(gè)好的發(fā)展思路、一個(gè)好的工作制度、一個(gè)好的活動(dòng)陣地、一個(gè)好的保障機(jī)制“五有目標(biāo)”,制定了三年幫扶規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,為做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)健全班子,規(guī)范工作。抓班子、育后備、建制度,是第一書記的首要任務(wù)。上任時(shí),支部書記因工作被動(dòng)被免職,計(jì)生專職主任被解聘,僅有的兩職干部村主任、村會(huì)計(jì),由于種種原因工作積極性不高,村班子幾乎處于癱瘓狀態(tài)。面對這種狀況,我積極入戶走訪,廣泛征求意見,確定了一名群眾威信高、公道正派的黨員作為村書記后備人選,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),解決了村黨支部選人難的問題。我特別注意工作方法,講求工作實(shí)效。通過短信、談心等形式,就為什么要當(dāng)支部書記、近期打算怎樣打開工作局面、怎么謀劃村的長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展等問題,與支部書記溝通交流,及時(shí)進(jìn)行提醒引導(dǎo)。該同志工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),很快進(jìn)入了角色。作為第一書記,我堅(jiān)持在村吃住,解決了“下得來”、“蹲得住”的問題,而且正確處理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,解決了“處得好”的問題,真正做到了盡責(zé)不越位,傾力辦實(shí)事,著力謀長遠(yuǎn)。7月底,為xx村成功地建起了黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子。目前,村班子具有較強(qiáng)的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)落后局面有了良好開端。在選配好帶頭人的同時(shí),我注重加強(qiáng)制度建設(shè),指導(dǎo)幫助健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化黨員的教育管理,完善村“兩委議事規(guī)則和決策程序,推進(jìn)村務(wù)、黨務(wù)公開,使村各項(xiàng)工作開始步入正軌。
(三)解決困難,改善民生。一是整修房屋五保戶。通過排查發(fā)現(xiàn),有四戶五保戶的房子破舊,漏雨嚴(yán)重,存有安全隱患。我把這些情況立即向市人口計(jì)生委黨組作了匯報(bào),提出了具體整改落實(shí)意見。市人口計(jì)生委黨組隨機(jī)召開會(huì)議,進(jìn)行專題研究,決定動(dòng)員機(jī)關(guān)干部捐款,為五保戶整修房子,并在汛期到來之前落實(shí)到位。目前,棗莊市人口計(jì)生委干部職工捐款3萬元,為四戶五保戶整修房屋10間,解決了他們的安危問題,贏得了干部群眾的廣泛贊譽(yù)。二是解決吃水問題。吃水問題關(guān)乎群眾的日常生活,一直是群眾最關(guān)心的問題。長期以來,由于多種原因,該村仍有三分之一的群眾吃不上水,他們怨聲載道、意見很大。經(jīng)過分析,問題的癥結(jié)在于,吃水按人頭收費(fèi),而不是按用水量收費(fèi),造成了部分家庭浪費(fèi)嚴(yán)重,再加之管道年久失修,跑冒滴漏嚴(yán)重,造成部分家庭吃不上水。為解決這個(gè)問題,我多次召集村干部,專題研究解決吃水問題的措施辦法,提出了整修管路、減少跑漏;分路供水、延長供時(shí);安裝水表、按量收費(fèi);合理定價(jià)、定期收費(fèi)的解決方案。這個(gè)方案得到了廣大群眾的認(rèn)可。目前,已整修管路3600米,安裝水表320塊,實(shí)行分路延時(shí)供水,有效地解決了群眾吃水難的問題。三是整修道路。棗滕公路至xx村之間的鄉(xiāng)間道路,是附近三個(gè)村群眾進(jìn)出的唯一通道。由于年久失修,道路坎坷不平,給群眾出行帶來不便,特別是給孩子上學(xué)帶來隱患。為徹底改變這種狀況,建議鎮(zhèn)里把該路整修納入鄉(xiāng)村道路建設(shè)計(jì)劃,協(xié)調(diào)附近三個(gè)村同修同享,爭取資金4萬元,用于道路整修。7月中旬,總投資40萬元的1800米進(jìn)村公路和80米村內(nèi)道路的整修工程如期完工,群眾出行不便,特別是孩子上學(xué)路途安全隱患問題得到了徹底解決。
(四)密切關(guān)系,維護(hù)穩(wěn)定。一是解決低保問題。在走訪群眾過程中,群眾對低保問題反映強(qiáng)烈。群眾說:咱們村低保變了味,有應(yīng)該吃低保的沒有吃,有不該吃的吃了。低保問題不僅是關(guān)系群眾切身利益的問題,而且是反映村干部公信力的問題。第一書記借助20xx年度低保申報(bào)的有利時(shí)機(jī),對低保工作進(jìn)行規(guī)范:村“兩委”嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)條件,逐一審核,提出初步意見;召開黨員和群眾代議,征求意見;在村內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示,聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督;對取消低保人員,逐戶登門,說明情況,解釋原因,取得理解好支持。通過嚴(yán)密的程序,低保申報(bào)工作進(jìn)展順利,為應(yīng)該享受低保的78名群眾辦理了低保,消除了群眾的怨氣,贏得的群眾的認(rèn)可,樹立了村干部的威信。二是解決糾紛問題。針對該村當(dāng)前宅基土地、債權(quán)債務(wù)、家庭鄰里糾紛等引發(fā)的矛盾問題增多的實(shí)際,第一書記認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭,堅(jiān)持多做疏導(dǎo)心理、理順情緒的工作,多做釋疑解惑、排憂解難的工作,綜合運(yùn)用教育、行政、調(diào)解、司法等手段進(jìn)行化解。4個(gè)多月來,第一書記已成功處理化解矛盾糾紛3起,達(dá)到了在加強(qiáng)溝通、理解信任中維其權(quán)、順其氣、聚其力的目的。三是救助困難家庭。市人口計(jì)生委把一戶因病困難家庭作為重點(diǎn)幫扶對象,第一書記把2位孤兒家庭作為重點(diǎn)幫扶對象,提供了物資、資金、信息、技術(shù)等一系列幫扶。特別是第一書記,先后自己出資20xx多元,幫扶救助了3戶困難家庭和3個(gè)孤兒,“六一節(jié)”期間給3個(gè)孤兒送去了學(xué)習(xí)用品和慰問金,鼓勵(lì)我們樹立信心,快樂生活。
(五)狠抓落實(shí),搞好生產(chǎn)。一是修井澆地。年初,降雨偏少,春旱比較嚴(yán)重,而這時(shí)正是小麥返青時(shí)節(jié),必須盡快澆水,否則,小麥?zhǔn)粘删蜁?huì)減少。我就發(fā)動(dòng)村干部,找來包井人員、電工,安裝變壓器,架設(shè)高壓線,及時(shí)進(jìn)行澆地。在澆地過程中,先后有三臺(tái)機(jī)井因常年失修出現(xiàn)故障停機(jī),我立即組織人員,連夜加班維修。在修井現(xiàn)場,我和群眾一起干活,一起吃飯,一身土,一身泥,但我毫無怨言。經(jīng)過兩天的艱苦奮戰(zhàn),三口機(jī)井全部修好,及時(shí)把800多畝小麥全部澆灌一遍,保證了小麥的高產(chǎn)豐收。二是全力夏收。堅(jiān)持早協(xié)調(diào)、早謀劃,我與村兩委就夏收工作認(rèn)真研究,傾聽群眾意見,制定了夏收工作實(shí)施方案。先后組織7部收割機(jī),利用5天時(shí)間, 800畝小麥全部收割完畢,做到了顆粒歸倉、應(yīng)收盡收,群眾非常滿意。三是認(rèn)真防火。按照鎮(zhèn)黨委、政府的部署要求,xx村成立了由我任組長、村兩委成員和村民骨干組成的麥?zhǔn)辗阑痤I(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立防火指揮部,設(shè)置3處防控點(diǎn),組建了有20人組成的防火小分隊(duì),晝夜24小時(shí)值班巡邏,確保萬無一失。麥?zhǔn)掌陂g,我村沒有發(fā)生一起火情,保障了三夏生產(chǎn)的順利進(jìn)行和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四是集中夏種。針對今年旱情嚴(yán)重的實(shí)際,麥?zhǔn)罩,立即召開村兩委會(huì)議,專題研究夏種工作,制定了包括種子選購、播機(jī)協(xié)調(diào)、灌溉澆地等各環(huán)節(jié)的工作方案,組織兩委成員全力做好夏種工作。截至6月底,xx村800多畝玉米夏種工作全部結(jié)束,是全鎮(zhèn)夏種工作進(jìn)展最快、效果最好的村,得到了鎮(zhèn)黨委、政府的肯定和群眾的認(rèn)可。
(六)著眼長遠(yuǎn),發(fā)展經(jīng)濟(jì)。建立土地合作社是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大勢所趨,是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必由之路,是解決種地難題的有效手段,是農(nóng)民增收的.根本出路和重要途徑。基于這種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)持以維護(hù)農(nóng)民利益、增加農(nóng)民收入為根本,以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以農(nóng)村土地資本化為切入點(diǎn),以土地規(guī)模經(jīng)營為突破口,以土地合作社為載體,以發(fā)展高效規(guī)模農(nóng)業(yè)為目標(biāo),提出了“總支倡導(dǎo)、支部牽頭、黨員帶頭、群眾參與”的土地合作社工作思路,積極探索,勇于實(shí)踐,初步形成了“土地變資本,產(chǎn)權(quán)變股權(quán),農(nóng)民當(dāng)股東,保底加分紅”的農(nóng)村土地合作社模式,不僅推動(dòng)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,而且?guī)?dòng)了農(nóng)村各項(xiàng)工作的開展,取得了階段性成果。一是明確政策界限。按照土地合作社的要求,堅(jiān)持“三不”政策,即始終堅(jiān)持不改變土地集體所有性質(zhì)、不改變土地農(nóng)業(yè)用途、不損害農(nóng)民土地承包權(quán)益的“三不”政策,在堅(jiān)持穩(wěn)定承包權(quán)同時(shí),實(shí)現(xiàn)搞活經(jīng)營權(quán),把握土地合作社的發(fā)展方向,穩(wěn)定群眾的思想和情緒。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。針對大多數(shù)農(nóng)民對土地股份合作社普遍存在怕煩、怕難、怕失利等思想顧慮而不愿入社的實(shí)際狀況,通過外出參觀學(xué)習(xí)、召開座談會(huì)、印制宣傳品、入戶走訪、廣播介紹等多種形式,廣泛宣傳,讓老百姓了解合作社的好處,引導(dǎo)干部群眾正確處理短期利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,增強(qiáng)群眾相互合作、共同發(fā)展的意識(shí),提高群眾土地入社的積極性,為土地合作社建設(shè)營造良好的輿論氛圍。三是完成注冊登記。通過認(rèn)真排查、反復(fù)考慮,篩選了5名合作社發(fā)起人,制定了合作社章程,組建了合作社機(jī)構(gòu),成立了“滕州市御宿種植專業(yè)合作社”,并履行了合作社注冊登記手續(xù),給合作社和農(nóng)戶的利益加上雙保險(xiǎn),走上了合法經(jīng)營、受法律保護(hù)的的有效種植道路。四是簽訂入社合同。在確認(rèn)土地的基礎(chǔ)上,合作社與農(nóng)戶簽訂了入社合同。
合作社以農(nóng)戶入社的土地認(rèn)定股東股權(quán),并提前兌付了保底金1000元/畝,農(nóng)戶的利益得到了有效保障,使農(nóng)戶更放心的入社。目前,已有220戶農(nóng)民與合作社簽訂了入社合同,占全村農(nóng)戶的68%;入社土地200余畝,占全村土地的20%;兌付保底金20萬元。五是確定種植項(xiàng)目。為解決種植糧食作物收益低的問題,確立了種植中藥材的發(fā)展方向。前不久,赴安徽亳州進(jìn)行了3天的考察學(xué)習(xí),經(jīng)過商談最后與一家公司簽訂了提供優(yōu)質(zhì)種苗、技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品全部收回的合作合同,確定種植白術(shù)100畝、丹參85畝,白術(shù)育苗15畝。預(yù)計(jì)總投資約55—60萬元,預(yù)算純收入在70萬元左右。目前,合作社各項(xiàng)工作全面展開,為村長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇9
在繁忙的工作中轉(zhuǎn)眼之間20xx年度已經(jīng)接近尾聲,又迎來了一年一度的年度總結(jié),在過去的一年中,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和支持下,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,我本著“責(zé)任比能力更重要”這樣一個(gè)目標(biāo),來積極圓滿的完成好車間領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要所做的工作以及指標(biāo)任務(wù)完成情況
1、自今年一月份調(diào)入檢修車間以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,注重平時(shí)一些細(xì)節(jié)知識(shí)的積累,如前一段時(shí)間剖分剪在剪切厚板時(shí)常有剖不開的情況發(fā)生,給生產(chǎn)帶來了較大的影響,后組織相關(guān)人員分析發(fā)現(xiàn)剖分剪上刀和下刀在剪切動(dòng)作時(shí),上下刀片之間沒有剪切重疊量因此導(dǎo)致剪切厚的剖分板發(fā)生了剖不開的現(xiàn)象,因此安排剖分剪在刀片的裝配過程中,在原來上刀180mm的高度基礎(chǔ)上又增加了2mm墊片的高度來加大上下刀片在剪切時(shí)的重疊量,后經(jīng)過一段時(shí)間的生產(chǎn)觀察再也沒有出現(xiàn)過剖分板剖不開的情況發(fā)生。
2、認(rèn)真布置好每次的日修,周修,月修等各項(xiàng)檢修工作任務(wù),對生產(chǎn)班反饋的各類設(shè)備問題安排人員逐一進(jìn)行落實(shí)確認(rèn),并且利用好一班三檢的制度每天對生產(chǎn)區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行情況的了解,對存在有隱患的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行安排檢修處理和督促整改,通過努力每月的故障時(shí)間,檢修時(shí)間都未突破車間所下發(fā)的規(guī)定,且檢修質(zhì)量的完成率每月都在100%,在搞好檢修的同時(shí),也積極組織全體鉗液人員抓好對所在包干區(qū)域內(nèi)文明衛(wèi)生定制的管理,做到生產(chǎn)現(xiàn)場道路整潔暢通,設(shè)備本體干凈無油污,地下室液壓站墻角地面無死角,每月衛(wèi)生旗類評比未被評到過一次衛(wèi)生黑旗。
3、做好輔助工作的開展和落實(shí),在三季度中由于生產(chǎn)的需要,要將7#門的維修場地整體搬遷至5#電氣室后的備樣間,并且在原來場地的基礎(chǔ)上還需鋪設(shè)耐火磚以及為鋼管廠增設(shè)余材切割場地,面對工作量較大,人員少任務(wù)多的情況下合理安排人員進(jìn)行一些加班加點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前圓滿完了車間布置的任務(wù)。在工作開展的同時(shí),傳達(dá)好總廠下發(fā)的關(guān)于自由課題攻關(guān)的相關(guān)規(guī)定,并且在9月份和10月份的自由課題攻關(guān)項(xiàng)目中認(rèn)真組織相關(guān)人員進(jìn)行課題的申報(bào)工作,并且也參與了相關(guān)課題的一些攻關(guān)工作。
4、做好大修的準(zhǔn)備工作,由于大修工作的開展是在今年的12月份盡管離大修還有一段時(shí)間,但絕不能輕視今年的這次大修工作,今年這次大修精整地面機(jī)械設(shè)備檢修立項(xiàng)共計(jì)92項(xiàng),其中2#3#冷床立項(xiàng)22項(xiàng),1#修磨臺(tái)立項(xiàng)9項(xiàng),火切機(jī)立項(xiàng)9項(xiàng),切頭剪立項(xiàng)12項(xiàng),組合剪立項(xiàng)20項(xiàng),定尺剪立項(xiàng)11項(xiàng),冷矯立項(xiàng)9項(xiàng),其中有較多項(xiàng)目需要制定大修項(xiàng)目施工方案,經(jīng)組織相關(guān)人員分工后,本人參與到了剪切線的大修項(xiàng)目施工方案的制定,其中已制定好5項(xiàng)施工方案,分別為①定尺剪翻臂脹套更換施工方案②雙邊剪入口寬度調(diào)整減速箱更換施工方案③雙邊剪出口上下加送輥的更換施工方案④切頭剪擺動(dòng)輥道第一個(gè)傘齒輪箱軸承更換施工方案⑤雙邊剪固定側(cè)刀臺(tái)回拉缸軸承更換施工方案,在做好以上大修準(zhǔn)備工作的同時(shí),也加強(qiáng)對大修備品備件的整理工作,對現(xiàn)場一些常用的備件材料以及螺絲螺母進(jìn)行盤點(diǎn)估算,對一些已有的備件材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)是否夠用,對一些沒有的備件需抓緊時(shí)間利用剩下的.時(shí)間來造計(jì)劃編造,總之在大修工作前的各種情況盡可能都要考慮進(jìn)去。
二、存在的問題和不足有哪些
1、對班組管理還存在不足,如在二季度的班組長績效考核問題數(shù)中,總廠查到本班組有違反勞動(dòng)紀(jì)律和違章的情況發(fā)生,但是在二季度的班組長績效考核問題數(shù)中未能完成績效考核問題數(shù)。
2、對于一些高標(biāo)準(zhǔn)的檢修還不夠重視,如檢修時(shí)拆卸下來的一些部件需要用清洗劑清洗的,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行清洗,只是用布搽一下就完事,沒有足夠的重視,并且在拆卸一些帶有油污的部件需要臨時(shí)放在地面時(shí),沒有用彩條布或者塑料紙加以掩墊,把車間油漆地面弄的全是油污。
3、對人員的思想動(dòng)態(tài)了解不夠及時(shí),今年以來本組共有6人次離廠,且大多數(shù)都是大專以上學(xué)歷人員,他們的離開也給班組在工作安排上帶來了一定的影響。
4、在一些設(shè)備的故障檢修處理中,為能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得溝通,對自己過分有信心,以至于導(dǎo)致檢修有時(shí)出現(xiàn)超時(shí)現(xiàn)象,較為被動(dòng)。
三、下一步改進(jìn)的方向,目標(biāo)和改進(jìn)措施
1、認(rèn)真發(fā)揮好自己在班組管理中的職能作用,對班組暴露出來的各種有違反勞動(dòng)紀(jì)律和違章情況的問題要嚴(yán)肅處理,不做好人主義。
2、在以后的檢修作業(yè)過程中要注重檢修的標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)決用高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來要求自己,使自己在工作中不斷完善自己。
3、要隨時(shí)熟悉掌握班組人員的思想動(dòng)態(tài)及特長優(yōu)勢,要給班組人員樹立一個(gè)長遠(yuǎn)的集體目標(biāo),來轉(zhuǎn)化班組人員的一些抵觸情緒,對一些有特長的人員要積極的給予其發(fā)展的空間。
4、遇到自己解決不了的要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不要一味的相信自己,給檢修帶來一些被動(dòng)效果。
5、對年度大修工作的進(jìn)一步細(xì)化,以及抓緊采購件的催購,為大修工作做好充分的準(zhǔn)備。
6、新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇以及新的挑戰(zhàn),在接下來的工作中我將再接再勵(lì),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平,力爭高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,打開一個(gè)新局面,為班組為車間作出自己更大的貢獻(xiàn)。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇10
一年來,在市委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市委辦公室努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一、抓學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)
一年來,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了工作的自覺性。特別是十七大過后,我們組織班子成員進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),在深刻理解十七大精神實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神、落實(shí)會(huì)議精神等方面得到了極大提高。二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念。三是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力。四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,每個(gè)人都能熟練的掌握了計(jì)算機(jī)的使用技術(shù)。五是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫材料,都要具備文字綜合能力。
二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,對辦公室工作制度做了進(jìn)一步明確,對各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序等都做了明確具體規(guī)定。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化、程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,要求工作人員從形態(tài)、言語、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。為解決辦公室工作人員不足的問題,經(jīng)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)研究,在全市公務(wù)員中開展廣泛調(diào)查,挑選了2名優(yōu)秀年輕公務(wù)員進(jìn)入辦公室隊(duì)伍,在增強(qiáng)隊(duì)伍活力的同時(shí),也增強(qiáng)了整個(gè)辦公室隊(duì)伍的實(shí)力,確保了辦公室工作更有效地開展。
三、抓業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)
辦公室的工作涉及面廣,工作量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。
。ㄒ唬┰谔岣呔C合調(diào)研服務(wù)上下功夫。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的.閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和最高水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等70余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《九辦通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
。ǘ┰谔岣咝畔⒎⻊(wù)上下功夫。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長海同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況500余條,其中大量信息被省及xx市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《xx信息》29期。
。ㄈ┰谔岣叨讲榉⻊(wù)上下功夫。根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,適時(shí)開展督查,跟蹤問效,及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市,表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共開展各類各項(xiàng)xx督查工作20余次,下發(fā)《督查通報(bào)》9期,同時(shí),迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程,做到對各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。對每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了等多個(gè)大型活動(dòng),成功地展示了xx形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會(huì)議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò)和失誤。
。ㄎ澹┰跈C(jī)要保密安全上下功夫。在機(jī)要和保密工作中,從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了"五無"即無錯(cuò)傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。一年來,共收密碼電報(bào)xx份,明碼電報(bào)xx份,內(nèi)部傳真xx份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。在保密工作方面,組織召開了全市保密
工作會(huì)議,進(jìn)一步健全了全市保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇11
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
利潤:全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元,比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。
利潤指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長120。5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場。
年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
。ㄒ唬﹥(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
。1) 以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
。3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。
。ǘ┩獠菏袌
興中木業(yè)公司的外埠市場的'開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
。1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對在職職工有很大觸動(dòng),為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)質(zhì)量管理工作
。3)環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
。4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
。5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶“三。八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
。1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
。2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。**年我們會(huì)一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
年終領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié) 篇12
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫
一、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念
主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的.因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作
作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
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