【精品】員工工作年終總結(jié)范文匯總5篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的員工工作年終總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
員工工作年終總結(jié) 篇1
還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位？我的同事會是什么樣的人？可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動。
三個月很快就過去了，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
在<興業(yè)銀行>的第一個星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己：我什么時候才可以像他們那樣？我什么時候才可以勝任任意的崗位？看著同事們忙碌的身影，我很著急，我想幫助他們，但是我無能為力。如果一直這樣，我怎能實現(xiàn)自己的夢想？
最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么？
剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作，都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的.錯誤，甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可老師們總是不厭其煩，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動的快樂。
三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個道理，永遠不會有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會有人去提醒你，你現(xiàn)在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去進步。
三個月，我認識到，在工作上，一定要認真，負責(zé)，要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo)，給自己定位。
三個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)。
1自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年，向自己的目標(biāo)努力。
員工工作年終總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)到來，希望也隨之來到了眼前，過去雖然過去，但是得與失，讓我知道了工作的放心，挫折與堅持讓我找到了工作的真諦，我會走在過去的路上眺望遠方，用全新的自我重新開始，翻開新的扉頁。
在工作中我服從經(jīng)理的安排認真做好工作，從不忤逆，也不會糾結(jié)，反而總是用最誠懇的態(tài)度去展現(xiàn)自己，用一點點的努力去做好，因為工作需要一個認真的態(tài)度，需要努力。我從不會吝嗇，也不會逃避，只因為我所堅持的是我所希望的，我愿意努力的就一直做到，不做失望的人，只做無悔的人，工作我不希望自己后悔，對于經(jīng)理的告誡和提醒我時刻記在心頭，時刻掌握在手中，去改變?nèi)ゼ佑驼宫F(xiàn)不同的風(fēng)采，體現(xiàn)不一樣的人生。
雖然過去一年我在保險工作上有所成長，對我有了很多的幫助，但是畢竟已經(jīng)過去，成為了以往的塵埃，現(xiàn)在需要的就是努力做好自己，堅持超越新的希望，不斷朝前看，不斷努力奮發(fā)圖強，走的更遠看的更廣，希望自己有不同的展現(xiàn)。我會繼續(xù)努力，不斷加強，朝著一個方向發(fā)展朝著一個目標(biāo)努力，我把保險工作融入到了生活中，利用各種方式進行保險銷售工作，不斷擴展自己的業(yè)績，微信朋友圈，qq等工具都成為了我工作的工具，我也都朝著這個目標(biāo)努力這，一點一滴的改進自己的工作方式，改變自己的目標(biāo)迎接新的開始，走向新的起點。
過去我沒有做到一點就是沒有利用好過去的經(jīng)驗，總是在同一個地方多次犯錯，讓我吃了很多苦，這讓我認識到了工作不是只要努力就行，還需要繼續(xù)工作，需要思考，尤其是保險，想要把保險賣出去，就要把工作當(dāng)做是一種考驗，而不是只是推銷，考慮的事情也比較多，比如要考慮到客戶的需要，根據(jù)不同的客戶考慮他們所擔(dān)憂的事情，找到因才能有結(jié)果，如果不知道如何去改變不知道如何去調(diào)整，就算我們有方向有目標(biāo)但同樣也沒有多少結(jié)果，只會讓我們非常失落，不能繼續(xù)在這樣下去，那就要加強工作效率，就需要更大的做好努力了。思考客戶所有，滿足客戶所慮這才是我們賣保險的人應(yīng)該做的。
以前的自己不知道找目標(biāo)客戶群體，不知道尋求目標(biāo)客戶只知道一點點的去積累，很多時候買保險需要發(fā)現(xiàn)其中的道理其中的'因果，抓住客戶的心里才能走的更遠看的更廣，完成工作預(yù)期的目的，才能有全新的展示。在新的一年到來之際我會繼續(xù)努力，開啟新的工作征程，做好新的工作安排，讓自己有一個全新的開始。迎接新紀(jì)元。
員工工作年終總結(jié) 篇3
作為一名剛進聯(lián)通公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進聯(lián)通公司接受服務(wù)，感受聯(lián)通公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象所有的`對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
員工工作年終總結(jié) 篇4
大家下午好！首先我覺得非常榮幸地能夠坐在這里來做這個年度總結(jié)，說實話，還是有點小緊張的，再加上本人這兩天身體不是很舒服，臉有點浮腫，不敢坐在這里見大家�。≌f的不好或做的不好的地方，希望大家多多包涵多多體諒，我就長話短說。
首先，作為本校的少先隊大隊輔導(dǎo)員，我深感榮幸。大隊部輔導(dǎo)員的工作，對于我來說，就像一張白紙，需要自己慢慢地去描繪，并不斷地向領(lǐng)導(dǎo)們請教學(xué)習(xí)，爭取把工作做好。
少先隊工作是陽光工作，在創(chuàng)新中求實，在求實中創(chuàng)新，面臨新挑戰(zhàn)，在過去的一學(xué)期里，面對著嶄新的校園，全新的學(xué)生，俗話說：“萬事開頭難”，但我始終堅持與時俱進，以德育為核心，以抓常規(guī)工作為重點，狠抓養(yǎng)成教育，以少先隊活動為載體，全面開展少先隊活動，使少年兒童在少先隊組織中健康成長，全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)，爭取把我校的少先隊工作推上一個新的臺階，有一個好的開始，開展了一系列略有成效的教育活動�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一．堅持抓好常規(guī)教育，促使自身建設(shè)上新臺階。一個學(xué)期以來，我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作，促使少先隊組織充滿活力。
1、堅持“大隊干部值日”監(jiān)督制
“大隊干部值日”擔(dān)負著我校一日常規(guī)考核工作。大隊干部的成員負責(zé)檢查全校各班的路隊、衛(wèi)生、眼操、安全，唱歌等方面的表現(xiàn)，各項檢查分工明確，各盡其能，且天天有記錄有反饋�！按箨牳刹恐等铡背浞职l(fā)揮了其重要的功能和作用，成為學(xué)校的得力助手，讓隊員們的紀(jì)律、衛(wèi)生等行為習(xí)慣有了監(jiān)督，培養(yǎng)了他們的良好習(xí)慣。同時，各組監(jiān)督員也以身作則，認真負責(zé)，及時記錄和反饋，從而在全校形成激勵、競爭機制。本學(xué)期將對大隊干部值勤人員進行評比，將評出優(yōu)秀大隊干部若干名。
2、堅持規(guī)范的升旗儀式
“升旗儀式”也是德育建設(shè)的主陣地。我校每周確定一個老師和一個學(xué)生肅立在鮮艷的國旗下，唱響莊嚴(yán)的國歌，全校教職員工，學(xué)生聆聽國旗下講話，接受一次又一次深刻的教育。此外，國旗下講話主題、形式、內(nèi)容也豐富多彩。每周國旗下講話的主題都是結(jié)合每班的班會主題，其中主題教育包括尊敬老人教育，夢想教育，誠信教育，紀(jì)律教育，衛(wèi)生教育，安全教育，遵規(guī)守紀(jì)教育，自立自強教育，集體榮譽感教育等。讓全校師生接受一次次精神的洗禮。由于是一個嶄新的學(xué)校，鼓號隊隊伍的建設(shè)還在一個起步階段，下個學(xué)期將盡最大的努力，讓鼓號隊成為每周升旗儀式的一大亮點。
3、加強了少先隊的陣地建設(shè)。隊員學(xué)習(xí)了有關(guān)隊名、隊禮、隊旗、呼號、紅領(lǐng)巾等方面的知識，并對隊員進行行隊禮、系紅領(lǐng)巾、唱隊歌的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
4、紅領(lǐng)巾廣播站節(jié)目的播出
作為學(xué)校德育的主要陣地，紅領(lǐng)巾廣播站更具有趣味性和生動性，結(jié)合學(xué)生的心理特點，制作好廣播站節(jié)目，充分發(fā)揮校園廣播的教育功能，拓寬德育渠道，增強德育實效。本學(xué)期健全了廣播站的各項制度建設(shè)，充分發(fā)揮廣播員的作用，由廣播員負責(zé)組稿、主持。豐富多彩的欄目，美妙輕松的旋律，自然嫻熟的主持，讓每一個學(xué)生都喜歡上了紅領(lǐng)巾廣播站。通過廣播，可以反映同學(xué)們身邊的好人好事，揭露一些不良現(xiàn)象，使同學(xué)們得到啟發(fā)和激勵；可以鍛煉學(xué)生的寫作、表達能力，膽識和自信心也得到了培養(yǎng),辨別是非的能力和自我管理的能力也增強了??真正發(fā)揮紅領(lǐng)巾陣地的宣傳、教育作用。
紅領(lǐng)巾廣播站周一-周四都有固定的節(jié)目內(nèi)容，周一是校園風(fēng)采時間，周二是開心天地時間，周三是作文長廊時間，周四是小故事大道理時間，每周下午有個點歌臺節(jié)目，學(xué)生可以為同學(xué)或老師送上他們的祝福與祝愿。本學(xué)期總共召開了四次廣播站會議，并及時對每個播音員的工作情況進行表揚與批評，不斷提高播音員的素質(zhì)，其中涌現(xiàn)了幾個很出色的播音員，他們分別是六年級一班的彭凡芳，五年級二班的
王若臣，五年級一班的謝欣蓓，五年級一班的劉翔。其中劉翔在每周二播出的開心天地節(jié)目，深受同學(xué)們的喜愛。
5.大隊干部定期召開大隊干部會議，并對上周所有大隊干部的值班情況評價和總結(jié)。并開展了“彎彎腰”的撿白色垃圾的活動，做好表率作用。其中五年級二班的大隊長趙磊，盡心盡責(zé)地完成老師布置的各項工作，五年級一班副大隊長周志增認真地管好了路隊檢查組的工作，五年級一班衛(wèi)生委員雷巧，每天按時檢查了各個班級的衛(wèi)生情況，并和組員之間關(guān)系融洽，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，出色地完成了老師布置的工作。
二．存在的主要問題和今后努力的方向
一學(xué)期以來，我校的少先隊工作取得了較好的成績，但也存在著很多不足，主要有以下幾方面的問題：
1、對大隊干部的.培訓(xùn)工作欠缺。新學(xué)期，少先隊工作出現(xiàn)了新的情況，新的問題，也對少先隊工作者提出了新的要求。大隊部需對大隊干部進行更多的培訓(xùn)，組織他們學(xué)習(xí)少先隊工作的新理論，并交流工作經(jīng)驗。
2、對少先隊干部的管理工作比較薄弱，沒有充分調(diào)動隊干部的積極性，發(fā)揮隊干部的作用，并且需開展更多大隊活動，體現(xiàn)他們的主人翁意識。
3、紅領(lǐng)巾廣播站的工作還需進一步細化，下個學(xué)期將在三至六年級里每班選一個通訊員，把每班學(xué)生優(yōu)秀的作文，在
廣播里進行宣傳，并對每個班的投稿情況進行統(tǒng)計，及時表揚。
4、應(yīng)在大隊部里多開展一些活動，比如：清掃校園，講故事比賽，朗誦比賽，唱歌比賽等，豐富大隊部學(xué)生的精神文化生活。 對于我來說，本學(xué)期的大隊部工作是一個不斷探索，不斷適應(yīng)的過程，是一種磨練，一種挑戰(zhàn)。首先我要感謝校長和主任給我工作的大力支持，對我的真切關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我會更加努力，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。希望領(lǐng)導(dǎo)們能一如既往的在工作中給予我?guī)椭椭更c，讓我更好的發(fā)揮自己的長處，為學(xué)校的各項工作盡自己微薄之力。
員工工作年終總結(jié) 篇5
最近看到一句話，特別的認同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我論，很自覺的自我粉飾，以體現(xiàn)可笑的優(yōu)越感；甚至回憶都會被動的往“趨善性”方向扭曲，簡單的說就是回憶是會騙人的。
害怕，是這匆匆一年始終貫穿的主調(diào)；不僅害怕得不到，更害怕失去；完了，怎么感覺調(diào)調(diào)變味了——
記憶點：登山之旅——工作——環(huán)珠三角之旅——工作——廈門之旅——工作；也就是一場壓抑與反壓抑的反復(fù)。
1.登山之旅，丹霞山-衡山-岳麓山-廬山，很暢快的一次獨行。只可惜開始時目的性實在太強了，期許著當(dāng)初的一片混亂能靠這次的逃離找到些許方向，很明顯的不現(xiàn)實�，F(xiàn)在也記不清旅途時多少的掙扎，唯一記得的就是最后很安靜的.給媽媽打了一個電話，告訴她兒子明天就到家。對了，反復(fù)在耳中出現(xiàn)的一句臺詞——“那個人好像一條狗”…
2.新年，就是女朋友、工資、存款的三角循環(huán)，很難再回憶起當(dāng)時的窘迫；熬到回到深圳就是一個新的起點。很簡單的問題，最后決定的也是行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)這么個優(yōu)先級淘汰，一心想著的是需要穩(wěn)定；一輪面試下來，也有些許安慰，不覺間，我是真的成長了不少。最后選擇了這家中小型的醫(yī)療企業(yè)，拋去過程，從結(jié)果上看，還是過于魯莽了…
3.依舊清晰的記得，年初給自己列下的許許多多的“目標(biāo)”，野心還真不小，可最后總結(jié)發(fā)現(xiàn)，大都成了空話；勉勵自己孤獨是最好的成長期，定下專業(yè)技術(shù)方向、語言應(yīng)用方向、管理交際方向的“空前目標(biāo)”，甚至提前給自己預(yù)定了目標(biāo)達成后的物質(zhì)于精神的各種獎勵�？尚Φ氖悄繕�(biāo)夭折，獎勵倒全到位了；可見軟弱者的本性…
4.新公司，似乎上半年已經(jīng)丟失了記憶，慢慢吞吞，跌跌撞撞；可是下半年就突然有趣起來。研發(fā)部門調(diào)整，研發(fā)原來的三個總監(jiān)各自分管一個部門，單單就我夾在一個極其微妙的尷尬關(guān)系之中——本是二號總監(jiān)召入的，被重新分配到一號總監(jiān)部門，卻又被借調(diào)到三號總監(jiān)手下工作，更愉快的是一號總監(jiān)部門僅我一人；對于這次調(diào)整雖早已隱隱感覺到不對勁，但還是忍不住抱有一些幻想，畢竟跟著一號總監(jiān)，應(yīng)該會有的機會成長。結(jié)局是，年底一號總監(jiān)撤資離職。而我，幻想破滅，接受現(xiàn)實，安心工作，做出成績才是自己最強大的武器…
還是總結(jié)一下我的成長：
1.個人技術(shù)
硬件：現(xiàn)在應(yīng)該是初步算是一名合格的硬件工程師了，真正有了工程師的思維，不再僅僅拘泥于什么工具、什么技術(shù)點；工程師在于自己的解析能力、學(xué)習(xí)能力、規(guī)劃能力，然后是分割、攻關(guān)的問題了；牢牢記住一點，技術(shù)也是設(shè)計出來的，資源是調(diào)配出來的…
軟件：這方面照目前看來是基本放棄了，有倒騰過fpga跟matlab，但也仍舊是皮毛，算是長長見識的調(diào)調(diào)…
其它：自己實實在在的是做了幾款產(chǎn)品的，68b、68d呼吸機到硬件平臺做了幾款顯示屏，太專心的做技術(shù)方向其實反而鉆進了一個小胡同。只知道忙忙碌碌的工作，忽視了思考，忽視了大局觀，算是一種倒退了
2.團隊管理
這次，完全的退到了一名被支配者的位置，瞬間更容易理解了關(guān)于人員組織調(diào)配、團隊合作配合的平衡點；退到一名旁觀者的角度，真的以前糾纏、困惱的問題，需要的只是融合一詞…當(dāng)然，不排除，這一年在團隊管理方面我個人是個極大的后退，沒有任何的作為，僅僅作為旁觀者，可是這種旁觀還要多久，軟弱的你什么時候準(zhǔn)備好下一次迸發(fā)…
另外，必須強調(diào)一點，你的日志好像中斷好久了…說好的時間管理概念呢？重申一次，計劃、整合、總結(jié)三大塊，不要老是把總結(jié)做的那么漂亮…
3.工作之外
旅游：香港、珠海、廈門；梧桐山今年居然沒去了？
閱讀：《定位》、《重新定位》、《資治通鑒》
運動：周三羽毛球，周五籃球，每晚的健身；好玩的事情總是最容易的
其它：無，空缺
簡單做人，低調(diào)做事，你就是你認為的自己……
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