公司員工工作年終總結(jié)范文匯編9篇

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的公司員工工作年終總結(jié)9篇，希望能夠幫助到大家。

公司員工工作年終總結(jié) 篇1

　　時光如水、歲月如梭，一晃間20xx年已經(jīng)過去了，回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到xx公司做一個工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。

　　做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握必須的`工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心。當然，這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

　　一、我學到了哪些

　　1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自我的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力，這時的累也就不算什么了。

　　2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事們的幫忙下，勇于應對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。微笑服務就是當你應對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終堅持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。

　　3.細節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，僅有深入細節(jié)，才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小，而輕視、忽略。

　　二、我這一年來的主要工作資料

　　1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，完成后進行回訪。

　　2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。

　　3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。

　　對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升：

　　1.多與領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自我各方面能；

　　2.提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，進一步改善自我的性格，加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性；

　　3.拓展各項工作技能；

　　4.加強學習物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務技巧與心理。

　　公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié)，讓我確定了自我努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高！

公司員工工作年終總結(jié) 篇2

　　一年就要結(jié)束了，這一年工作我努力工作，認真學習，不敢有絲毫懈怠，順利的完成了任務，我也經(jīng)常勉勵自己加持努力做好。下面是我的總結(jié)。

　　一、認真工作

　　來到工作崗位以來，我對于工作都是一種態(tài)度，慎重，對任何事情都不會有絲毫大一，求穩(wěn)，不求快，在前期工作我的速度是最慢的，經(jīng)常要加班完成任務，到了后來我的速度變快了，并且做得也越來越熟練之后，我就不在這樣了速度開始提升上來，速度上來后我依然沒有放棄，也沒有做任何的偷懶，一直努力堅持，一直牢記自己的使命，時刻努力工作認真履行自己的工作責任，沒有一刻時間的耽誤，把我的工作做到最好，不會因為外界的因素而影響到自己的工作，也不會為心情造成工作消極，始終保證自己工作的穩(wěn)定。

　　二、聽從安排

　　在上級反復我任務的時候我會牢記在心，會在第一時間去完成上級的'安排，不會偷懶不會拖延，哪怕再忙哪怕加班我都會完成，公司對我職位的變動我都非常認可，也積極配合，公司的調(diào)動都是更具公司的具體情況來安排的，是非常合理卻正確的，值得我認真對待，值得我聽從，無論安排的任務有多困難我都會認真做好，把自己的任務做完，保證質(zhì)量，保證速度。每天的任務量都不會有絲毫的減少。

　　三、多做多問

　　我知道我在工作中有很多的問題，需要我慢慢解決，怎樣找到工作中的問題，這是我經(jīng)常思考的，我知道自己不聰明，我就多做多動手，對于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥，也會抵觸，一直努力的想要做好這些工作。我通過不斷的實戰(zhàn)演練在工作中遇到的問題會積累在一些本子上，在何時的時間問，我會向那些比較優(yōu)秀的人學習向他們請教，因為他們懂得比較多，不會因為害羞或者其他而不敢向他們詢問，我都會直接的向他們請教的，認真做好他們交給我的見解和看法不斷完善和改進，不斷練習和實操，把這些東西變成自己的，多做做得多了知道的多了就成為底蘊成為經(jīng)驗，遇到問題一定問只有把所有問題弄明白了才能夠更上一層樓。

　　四、積極向上

　　在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài)，這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪，每次遇到挫折，都自我鼓勵，都努力加油，時刻不忘自己的責任，用自己的切身感受來鼓勵自己，在失敗時鼓勵自己，在成功時告誡自己，不贏為起伏有所變化，始終是積極工作，這樣工作讓我非常輕松，非�？鞓窙]有什么事情難得住我。

　　五、堅持不懈

　　工作是需要堅持的，工作大多數(shù)都是枯燥的乏味的，但是面對這些時我們始終牢記一點就是堅持不忘最更本的目的，始終努力做好自己的所有工作，在困難時候堅持尤為重要，因為只有堅持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。

　　在工作認真，對待工作細心，努力做好自己的工作是我這一年的做法，讓我度過了很多困難，以后的路還很長我會繼續(xù)努力。

公司員工工作年終總結(jié) 篇3

　　一年的時間過的好快啊，轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，這一年的工作中有很多的收獲，也有著很多的不足。自己感覺一年的時間好像很不夠用，還有很多的東西都沒有學會就已經(jīng)過去了一年，也只能在新的一年中繼續(xù)的努力了。在開始明年的工作之前想先為自己今年的工作進行一個總結(jié)，在明年的工作中能夠取得更多的進步，收獲更多。

　　一、個人表現(xiàn)

　　今年自己是很好的完成了我要做的所有的工作的，這一年也一直都有很認真的對待自己每一天的工作，雖然有的時候也會因為在工作中遇到了一些困難就想要放棄，但自己也堅持了下來。任何一個崗位都是有優(yōu)點又有很多的缺點的，有容易的工作也會有困難的工作，自己選擇了從事這一個職業(yè)不管遇到什么樣的困難都不能夠退縮，一定要堅持下去。在遇到困難的時候我會努力的去解決自己面臨的難題，在解決了之后自己的工作能力也會有進步，也能夠?qū)W到新的東西。

　　二、個人收獲

　　在這一年的工作中自己學到了很多新的知識，對我更好的完成工作是有幫助的，但是也還是很多的技能和方法還沒有學會運用這一年就結(jié)束了，我想自己在明年的時候應該要加快學習新東西的速度，更快的把自己學到的新技能運用到工作當中去，讓自己能夠把工作做得更好。我想作為一個員工不應該覺得完成自己的工作就可以了，不思進取不求上進是不行的'，這樣的話不管自己在這個崗位工作了多少年能力還是不會有進步，所以還是要多去思考自己的問題的。提高自己的工作能力對個人也是有很大的好處的，有一個好的工作能力不管去到哪個公司工作都能夠生存下來。

　　三、個人計劃

　　新的一年自己要有一個新的目標，我想要在新的一年里去學習一些新的知識，去思考自己怎樣才能夠在每天都一樣的工作中取得進步，去思考怎樣才能夠讓自己更快更好的完成每一天的工作。自己還是有很多的缺點的，所以在之后的工作中要努力的去改正自己的缺點，在把一個工作做得很不錯了之后也不要沉浸在喜悅里，要去尋找自己做的不足的地方，這樣工作就能夠做的越來越好了。

　　明年自己也要繼續(xù)的努力才行，讓自己能夠有好的工作能力，我想在明年自己是能夠有更大的進步的。新一年的工作馬上就要開始了，很期待自己在明年的表現(xiàn)，我相信是會有好的成績的。

公司員工工作年終總結(jié) 篇4

　　各位領(lǐng)導、各位代表：

　　20xx年來，總公司工會在上級工會和總支的領(lǐng)導下，全面貫徹落實黨的十八大精神，堅持統(tǒng)攬工會工作，圍繞公司改革發(fā)展，突出工會四項職能，認真履行和維護職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，狠抓各項工作落實，為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　一、強化工會組織建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)

　　20xx年，我們不斷強化工會組織建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)，堅持職工入會登記管理工作、建檔立卡，職工入會率達100%�？偣�司工會委員會下設(shè)七個工會小組，真正做到了哪里有職工，哪里就有工會組織。

　　在日常工作中，工會狠抓內(nèi)部管理，做到月頭有計劃，月尾有小結(jié)，每月一期月報，每季度一檢查，建立了工會內(nèi)部監(jiān)督制約機制，嚴格工會財經(jīng)管理，無違紀違規(guī)、無截留挪用工會經(jīng)費現(xiàn)象。

　　去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設(shè)及基礎(chǔ)工作的檢查，得到了上級工會領(lǐng)導的高度評價。

　　二、加強民主管理，維護職工合法權(quán)益

　　去年，我們工會組織狠抓民主管理工作，最大限度地把職工的合法權(quán)益維護好。

　　一是堅持和規(guī)范職代會制度。去年元月，公司第四屆一次職代會在五樓會議室召開，大會聽取和審議通過了各項工作報告，經(jīng)過全體職工代表的認真討論，修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機務管理條例》、《稽查管理條例》，會上對提案進行了解答，職代會堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷規(guī)范職代會程序，使職代會工作制度化。

　　二是全面推行廠務公開制度。我們將廠務公開納入公司的各項管理制度之中，使廠務公開與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合，深入到企業(yè)管理的各個領(lǐng)域，設(shè)立固定的廠務公開欄，定期公開企業(yè)費用支出明細、規(guī)章制度及職工福利待遇等，設(shè)立廠務公開意見箱，使公司廠務公開工作步入了經(jīng)常化、制度化與規(guī)范化的軌道。

　　三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關(guān)系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責任制和監(jiān)督檢查制度，將集體合同制度納入到了企業(yè)目標管理之中，較好地調(diào)整了勞動關(guān)系，有效地維護了職工的合法權(quán)益。

　　三、建設(shè)“四有”職工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展

　　我們針對單位特點,以學習《工會法》為契機，在職工中開展思想的教育，引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在廣大職工中開展誠實守信的職業(yè)道德教育，樹立遵紀守法，文明從業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務，熱誠奉獻的良好職業(yè)道德和職業(yè)風尚，去年初評選表彰了20名先進會員，以獎勵機制提高職工的工作熱情;實行職業(yè)道德教育及業(yè)務知識考核，推行末尾淘汰制，讓每位職工自我加壓，提高自身理論與實踐水平;嚴格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識培訓制度，6月份是全國安全生產(chǎn)月，公司舉辦了安全知識競賽，在公司范圍內(nèi)營造了良好的安全氛圍，提高了全員的安全意識;常年開展合理化建議活動，以此推動企業(yè)健康發(fā)展。

　　四、開展送溫暖活動，為職工排憂解難

　　為調(diào)動廣大干部職工的工作熱情，增強工會吸引力和凝聚力及參與精神，我們把送溫暖活動引向制度化，經(jīng)常化。一是加大再就業(yè)工作力度。利用工會優(yōu)勢，組織再就業(yè)培訓，公司增設(shè)門店、攤點、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動。為確保每一個職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，我們做到早醞釀、早動作，認真分析每一位困難職工的.家庭生活狀況，及時為特困職工發(fā)送困難補助，使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用;三是把送溫暖活動推向經(jīng)�；�：為職工發(fā)放了會員補助、獨生子女費、六一兒童節(jié)補助;對生產(chǎn)一線職工開展了送涼爽活動;重陽節(jié)慰問走訪退休老職工并發(fā)放慰問金;看望住院職工近30人次，吊唁職工家屬近30人次。與此同時，對退休老同志不定期進行了探望。對居住東升、調(diào)關(guān)的李海余、代井茂等退休老同志進行慰問，對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動，以解燃眉之急，充分體現(xiàn)了工會組織的溫暖。

　　五、狠抓女職工管理工作，維護女職工權(quán)益

　　去年，我們工會組織針對公司女職工人數(shù)較多，文化水平不高，議政能力不夠等特點，組織她們學習各類法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務管理知識，使她們提高了政策水平，了解了企業(yè)全面情況，從而關(guān)心全局，敢于提出合理化建議，提高了女職工議政能力，充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的重要作用。

　　總公司工會為維護女職工合法權(quán)益，除正常職工享受的福利外，還積極按國家法規(guī)和勞動部門制定的勞動保障條例，針對女職工生理特點，發(fā)放婦檢卡，定期組織女職工婦科疾病普查，跟蹤了解，做到工會對女職工身體健康狀況心中有數(shù)。每月定期發(fā)放衛(wèi)生補貼，定期宣傳普及女職工婚前保健產(chǎn)后保健，哺乳期及更年期保健知識。按時為女職工繳納的生育保險，保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健。

　　同時，工會還積極調(diào)解女職工家庭矛盾，為女職工排憂解難，女職工李海枝家庭矛盾激化，遭致男方毆打，工會在得知情況后，多次上門調(diào)解并通過市局工會組織做雙方思想工作，將雙方矛盾淡化，維護了公司女職工合法權(quán)益。

　　六、抓好計生管理工作，規(guī)范計生登記程序

　　為進一步搞好計劃生育管理工作，使公司計生工作逐步走向規(guī)范化軌道，年初，公司下文調(diào)整了計生領(lǐng)導小組成員，與各部門簽訂了計劃生育責任狀，安排專人參加計生知識教育培訓，并根據(jù)市計生局要求，結(jié)合實際，對公司范圍的育齡婦女計生情況進行了徹底調(diào)查摸底核實工作，嚴格建檔立卡，實行跟蹤服務。為規(guī)范計劃生育管理工作，工會還及時調(diào)整了掛靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計生工作同時，還下大力氣調(diào)查摸底公司范圍內(nèi)流動人口管理工作，督促其辦理《流動人口婚育證》，及時到計生管理部門接受年度檢查。

　　去年無違反計劃生育情況發(fā)生，流動人口管理及計生程序登記工作均無差錯，得到了上級計生部門的好評。

　　七，積極開展文體活動，推進企業(yè)文化建設(shè)

　　為促進企業(yè)文化建設(shè)，增強職工凝聚力，我們工會利用現(xiàn)有條件，創(chuàng)造性地開展了群眾性健康向上的文體活動，使文化活動深入基層，深入職工群眾。一是開放了圖書室，為求知的職工提供無償服務。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨干排練文藝節(jié)目，參加社區(qū)文藝演出，得到了上級領(lǐng)導的好評，提高了企業(yè)知名度。三是舉辦各類體育活動。去年，工會先后組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽，在市職工運動會上，我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績。

　　工會還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊，參加了市第四屆中老年職工運動會腰鼓比賽，獲得優(yōu)秀獎。通過開展各種形式的文體活動，充實和豐富了職工文化生活，增強了企業(yè)凝聚力，營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。

　　八、經(jīng)費開支情況

　　今年的工會經(jīng)費，我們做到了節(jié)約開支，合理使用，具體收支如下：

　　1、總公司下?lián)芄�會�?jīng)費18000.00元。

　　支出費用17615.25元(含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問走訪、小型會議、接待等)。

　　2、總公司行政下?lián)軐ｍ椯Y金35110.00元(含職代會、“三八”補助、“六一”補助、重陽補助，婦 檢、送涼爽、運動會、社區(qū)黨建文藝活動、拜新年等)。支出35110.00元。

　　九、存在的問題和今年的工作

　　我們工會工作雖取得了一定成績，但也存在不足，有些工作不及時、主動，獨立開展活動少，關(guān)心職工不夠。今年， 我們將按上級工會的要求，認真完成全年的工作計劃，配合行政抓好安全生產(chǎn)工作，特別是配合行政做好企業(yè)改制工作，進一步完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，更好地代表和維護職工的具體利益，切實把維護職工合法權(quán)益放到突出位置，使工會真正成為“職工之家”。

　　特此報告。

公司員工工作年終總結(jié) 篇5

　　我擔任“總經(jīng)理秘書”，主要負責總經(jīng)理辦公室秘書的性質(zhì)。在xx工作期間，我一直秉承踏實認真的內(nèi)在作風，以高度的責任感和奉獻精神為企業(yè)服務，在思想意識和工作能力上取得了一定的進步，為以后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。以下是今年文秘工作的簡要總結(jié)：

　　一、開展具體工作

　　由總經(jīng)理任命處理具體事務和問題，并對總經(jīng)理負責所有工作。及時傳達貫徹上級和公司的有關(guān)會議精神、文件和指示。組織安排公司的各種會議，負責并監(jiān)督會議決議的執(zhí)行，及時跟蹤和反饋各部門的情況。及時組織完成總經(jīng)理和公司要求的文件起草，并準備相關(guān)材料。受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司之間的工作。圓滿完成公司參觀團體的商務接待。

　　處理各種電話和來信來訪，讓總經(jīng)理從雞毛蒜皮的小事中解脫出來，專心執(zhí)行公司的經(jīng)營決策。為了充分發(fā)揮參謀助手的作用，積極收集相關(guān)信息并整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和充分掌握實際情況，關(guān)注實際工作，運用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，聽取各級領(lǐng)導和員工的建議，征求公司有關(guān)部門的意見；參與好的計劃，為領(lǐng)導相關(guān)工作提供好的策略。

　　承擔工作是秘書的主要任務之一，它來自上級領(lǐng)導和上級部門，也來自外部，但主要來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司。日常事務也很多，可以說很復雜。如何處理好和承擔好每一項工作，我的做法是先做主要工作，再做次要事情，先急后緩；二是先做上級和外事，再做內(nèi)務；承擔的每一項工作、每一件事，都要對公司、對領(lǐng)導、對員工負責。出色完成本部門文件的打印、發(fā)送、接收和管理。

　　二、工作取得成效

　　對于公司打印的表格，不受控表格的編號方法是標準化的，公司所有不受控表格都是匯總編碼的。《公文管理規(guī)范》是鑒于發(fā)送和接收、格式等方面的不規(guī)范而發(fā)布的。公司內(nèi)部公文的.發(fā)布，各部門完成了《公文管理規(guī)范》的宣傳培訓，為公司公文的良好運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應董事會成立xx中心的意愿，規(guī)范公司文件資料的統(tǒng)一管理，特制定本辦法。為了規(guī)范公司印章的使用和管理，特制定并頒布《xx中心管理辦法》。

　　三、遵守法規(guī)和紀律

　　工作期間，積極學習和遵守公司的規(guī)章制度，不違反規(guī)章制度和紀律，不做有損公司利益的事。團結(jié)同事，通過溝通解決工作中的問題；上任以來沒有出現(xiàn)過失誤。

　　四、個人存在的缺點

　　雖然我們做了一些應該做的工作，這離不開公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持，但仍然存在一些問題，主要是：調(diào)查研究不夠深入，一些情況沒有及時掌握，不足以給領(lǐng)導提供建議和決策。工作中偶爾會有情緒化的感覺，對成功感到焦慮。

　　五、來工作的前景和設(shè)想

　　目前，我發(fā)現(xiàn)在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面都存在一些不足。部門之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡，各級員工責任心不強，甚至互相推諉。應該制定明確的工作職責，人們應該對他們的工作負責。通過以身作則，可以在公司形成敢于批評和自我批評的氛圍，讓一些人對問題負責，另一些人糾正問題。牽頭全面清理公司各系統(tǒng)、各部門的所有文件，將各部門的文件納入xx管理。

　　通過觀察可知，每個系統(tǒng)的歷史文檔（包括系統(tǒng)和規(guī)范）從未被清理過。針對這一現(xiàn)象，希望在領(lǐng)導的支持下，對公司文件進行改革�？偨�(jīng)理辦公室將牽頭要求各部門清理自己的文件并列出清單。過期的文件會按照程序銷毀，而有些過期的文件需要改進和提高。部門負責人將制定修訂后的時間表并提交給總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室將跟進并督促其按照時間表執(zhí)行。公司文件無累贅，流暢規(guī)范，從而達到高效運作的目的。各部門整理的文件納入xx管理。

公司員工工作年終總結(jié) 篇6

　　進入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里，我學會了很多，也成長了很多。這幾個月來，我始終抱著對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面積極學習地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識，另一方面認真完成自己的工作，為了更客觀深入剖析自我，讓公司了解自己，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、個人工作成績總結(jié)

　　進入公司的這段時間里，我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作，以及若干提案項目，至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園，在執(zhí)行這兩個項目期間，我努力向各位策劃、文案前輩們學習，踏實肯干，付出總有回報，長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順利，這也是我個人比較滿意的地方。當然這與其他各位同事和本部門文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。

　　二、工作中的不足之處及分析

　　在各項目運行期間，我一直保持著謙虛學習和認真努力的態(tài)度。但仍然在實施過程中出現(xiàn)了問題。首先，我對項目的'把控能力還有待提高，我要提高文字準確度，以減少文案指導的修改次數(shù)。當然，這也有賴于我經(jīng)驗的積累，所以我要求自己在最短的時間內(nèi)盡快對工作熟稔起來，平時多問多看多學多寫;其次，我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里，導致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘，經(jīng)后我要注意工作方法，提高工作效率。

　　三、個人優(yōu)缺點總結(jié)和簡單分析

　　長期以來，我對自己的工作能力和學習能力都很有信心。聰明自信是我最大的優(yōu)點。經(jīng)過這段時間的工作磨練，我充分認識到，廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經(jīng)驗方面的不足，我必須承認，我的能力亟需進一步提高。為了彌補自己的不足，我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點，向各位文案前輩學習，時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴，時時刻刻注意對工作加以琢磨思考，才能更出色的完成工作。

　　四、本部門存在的最關(guān)注的問題，產(chǎn)生原因及建議

　　個人認為本部門最大的問題在于心態(tài)和工作熱情。開發(fā)商的態(tài)度以及項目的各項指標導致了某些時候?qū)�工作的無所適從，長期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木。在未來的工作中，我們應該平衡心態(tài)，從心底欣賞所操作的項目，從心底熱愛自己的工作，才能找到工作的動力。

　　另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各項目的工作人員要負起責任，在交代工作時要確實肯定，明確開發(fā)商意圖和時間結(jié)點。

　　五、個人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸

　　對于目前的我來說，只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案。我還有許多需要學習和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗不足的工作瓶頸，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。

　　六、個人工作目標和具體行動計劃

　　對我來說，目前最迫切的是提高自己對文字的把控能力，力求做出的文案快，準，為求做到這一點，我要在年底之前對所有工作內(nèi)容熟稔起來，更加勤奮的向文案指導和各位前輩同仁學習經(jīng)驗技能。并且，在未來的一年中，我要加強擴展自己的知識層面和深度，盡可能多的參加項目工作，完善自身專業(yè)知識體系，爭取在明年5 月之前成為一名稱職的資深文案。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任，使我可以成為公司的一員，還有我的文案指導和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學到的一切都是大家?guī)椭�的結(jié)果。

公司員工工作年終總結(jié) 篇7

　　又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下。

　　一、思想方面

　　在單位領(lǐng)導的精心培育和領(lǐng)導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

　　二、工作方面

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。

　　我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的.工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動參與各項活動，培訓等。以優(yōu)質(zhì)的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。

　　三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　作為一名管線所的員工，知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、存在的問題

　　本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。管線所對我而言是一個全新的部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。有些工作還不是很過細很到位。在學習上還缺乏主動性，和針對性。自己的業(yè)務能力還有待提高。

　　總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

公司員工工作年終總結(jié) 篇8

　　時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結(jié)如下:

　　進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學習法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會的工作

　　流程和相關(guān)救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的.匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關(guān)書籍,瀏覽紅會相關(guān)的網(wǎng)站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設(shè)方向有了一個大體的認識。在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校,工作更不能等同于學習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過去的這近半年中,我在領(lǐng)導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和愛護是分不開的。

　　今后,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務水平,在業(yè)務上有所創(chuàng)新,還要進一步學習基礎(chǔ)知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結(jié)合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。

公司員工工作年終總結(jié) 篇9

　　我到xx公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態(tài)度，認真完成領(lǐng)導交給我的每一項任務，踏踏實實的自己的本職工作，做一名讓領(lǐng)導放心，讓同事喜愛�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真學習

　　我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓。在自己的`工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。

　　二、踏實工作

　　在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。有時候同一件事，同樣的話每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

　　該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。

　　一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導交辦給我的各項任務。

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