【精選】年終工作總結(jié)范文合集五篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)已迎來(lái)了豐收的秋季。回顧江龍小學(xué)畢業(yè)班，確實(shí)取得了3年來(lái)的成績(jī)，雙科折分為174。5分，能取得以上這樣的成績(jī)，對(duì)于先進(jìn)學(xué)校來(lái)說(shuō)也許是不足掛齒，但對(duì)于我校來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為是來(lái)之不易的�，F(xiàn)在簡(jiǎn)單回顧一下我校在抓畢業(yè)班工作的一些做法。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)。
教學(xué)質(zhì)量是一條生命線，畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是生命中之重心所在。當(dāng)前，群眾評(píng)價(jià)一所學(xué)校優(yōu)劣，他們只看畢業(yè)班成績(jī)?nèi)绾�。因�(yàn)楫厴I(yè)班的質(zhì)量如何，直接影響學(xué)校的聲譽(yù)，直接影響學(xué)校在群眾中的威信。因此，群眾對(duì)畢業(yè)班寄予了莫大的希望，同時(shí)我們也深感到只有狠抓教學(xué)質(zhì)量，多出人才，才無(wú)愧于社會(huì)，無(wú)愧于父老鄉(xiāng)親�；谶@一認(rèn)識(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)畢業(yè)班工作很重視，把畢業(yè)班工作列入學(xué)校工作議事日程。
二、畢業(yè)班教師的安排。
對(duì)畢業(yè)班任課教師的安排，領(lǐng)導(dǎo)都能根據(jù)學(xué)生實(shí)際和教師的能力等情況，做深入的調(diào)查研究，全盤(pán)考慮，力求達(dá)到教師之間、師生之間形成組合。
三、畢業(yè)班工作強(qiáng)調(diào)“早”、“嚴(yán)”和“落實(shí)”
�。ㄒ唬�(duì)畢業(yè)班工作我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字。開(kāi)學(xué)初就分別召開(kāi)畢業(yè)班老師、畢業(yè)班學(xué)生、畢業(yè)班家長(zhǎng)三個(gè)會(huì)議。
1、教師會(huì)議
開(kāi)學(xué)第一周首先召開(kāi)畢業(yè)班老師會(huì)議，主要是就當(dāng)前的教育形勢(shì)談?wù)勎覀兘處熯@一職業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，尤其是擔(dān)任畢業(yè)班工作這一重任意義的深遠(yuǎn)。我校畢業(yè)班老師都是中輕年教師，他們年富力強(qiáng)，知識(shí)底子厚，教學(xué)方法新，管理學(xué)生有方法，我們主要是讓老師們有信心，調(diào)動(dòng)教師們的工作積極性。
2、學(xué)生會(huì)議
接著開(kāi)畢業(yè)班學(xué)生會(huì)議，在總動(dòng)員的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同層次的學(xué)生采用不同的方法進(jìn)行教育和指導(dǎo)，采取了抓“兩頭促中間”的方法。對(duì)平時(shí)有進(jìn)步的學(xué)生，我們精神上鼓勵(lì)，大大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自學(xué)性和積級(jí)性，因而形成了“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。
3、家長(zhǎng)會(huì)議
當(dāng)然，如果僅僅依靠教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，有時(shí)往往未能取得預(yù)期的效果。我們認(rèn)為學(xué)校、教師與家長(zhǎng)密切配合也不容忽略。第二周，我校召開(kāi)畢業(yè)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹當(dāng)前的教育形勢(shì)和我校的情況。重點(diǎn)介紹就我校目前如何抓好畢業(yè)班及提出我們的設(shè)想，并傾聽(tīng)他們對(duì)學(xué)校提出的寶貴意見(jiàn)。通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，使許多家長(zhǎng)，從而增強(qiáng)了家長(zhǎng)教育子女的緊迫感和責(zé)任感。使學(xué)校、家庭教育達(dá)到了比較完美的結(jié)合。
（二）、要使工作有目的有步驟地開(kāi)展，必須要用一個(gè)可行的制度來(lái)進(jìn)行嚴(yán)格的約束。除了學(xué)校要制訂的計(jì)劃外，我們均要求每個(gè)教師都要制訂自己的工作計(jì)劃，如授課進(jìn)度，復(fù)習(xí)計(jì)劃，提高質(zhì)量的措施等，并且要根據(jù)本班學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行制訂。在落實(shí)過(guò)程中告誡他們，要腳踏實(shí)地，心平氣和，操之過(guò)急是不可取的。教務(wù)處不定期的檢查老師們執(zhí)行的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出并給予熱忱的輔導(dǎo)和幫助，力求使老師們?cè)诠ぷ髦行判氖�，雄心百倍。同時(shí)，也要求學(xué)生訂出一份可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在班中成立學(xué)習(xí)小組，開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)�？傊�，不管是老師還是學(xué)生，我們都從嚴(yán)要求他們?nèi)プ龊妹恳豁?xiàng)工作。
�。ㄈ�、“落實(shí)”在工作中是最重要的一環(huán)。我們學(xué)校也把這項(xiàng)工作作為重中之重的工作來(lái)抓。
要求教師注重知識(shí)的落實(shí)，特別是總復(fù)習(xí)。在總復(fù)習(xí)中，要達(dá)到增強(qiáng)底氣，培養(yǎng)“靈氣”的目的。眾所周知，復(fù)習(xí)是人類學(xué)習(xí)發(fā)展中一個(gè)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。復(fù)習(xí)不是機(jī)械重復(fù)過(guò)去的練習(xí)，而是要教方法，抓規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生在更高的層次上，從新的視野對(duì)知識(shí)和有關(guān)事物進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，重梳理，開(kāi)展新的實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)這樣的認(rèn)識(shí)，要努力改變“版面理解”和機(jī)械對(duì)待復(fù)習(xí)的做法，把復(fù)習(xí)作為促進(jìn)學(xué)生再發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，精心設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)過(guò)程，恰當(dāng)選擇復(fù)習(xí)方法，既注意增強(qiáng)學(xué)生的“底氣”，又注意培養(yǎng)學(xué)生的“靈氣”，充分發(fā)揮復(fù)習(xí)的集體功能，著眼于全面提高學(xué)生的素質(zhì)，在新的教育理念指導(dǎo)下，扎扎實(shí)實(shí)地抓好復(fù)習(xí)。在復(fù)習(xí)過(guò)程中，要求教師努力做到“實(shí)”，如語(yǔ)文科，對(duì)字、詞、句、篇、標(biāo)點(diǎn)等各類知識(shí)和聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等能力培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)要清楚，在復(fù)習(xí)訓(xùn)練中要嚴(yán)格落實(shí)“大綱”中的要求。其次，復(fù)習(xí)的過(guò)程中踏踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)格指導(dǎo)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，不能走過(guò)場(chǎng)。再次，要求講求實(shí)效。復(fù)習(xí)時(shí)間是有限的，因此，每一節(jié)復(fù)習(xí)課都要精心設(shè)計(jì)，精心安排，使學(xué)生每次復(fù)習(xí)都有所得，每節(jié)課都有新的收獲。
三、齊心協(xié)力，全面促進(jìn)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量
眾所周知，畢業(yè)班工作任務(wù)重，壓力大。畢業(yè)的教學(xué)質(zhì)量如何，這不僅僅是畢業(yè)班教師的事，更是關(guān)系全校的頭等大事。正所謂“學(xué)校興亡，教師有責(zé)”。因此，我們要求畢業(yè)班全體教師從全局出發(fā)，精心設(shè)計(jì)好一份練習(xí)，提供一條信息，出一個(gè)點(diǎn)子，搜集一些有用的資料等等，這樣，使畢業(yè)班教師感到集體的溫暖，從而感受工作的快樂(lè)，感受到辛勤工作的價(jià)值。
四、嚴(yán)抓思想工作
畢業(yè)班的學(xué)生，總有一兩個(gè)不想學(xué)，經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生，為了穩(wěn)定大局，必須做好他們的思想工作，使他們安定下來(lái)，不影響全班。再有，畢業(yè)班學(xué)生思想不穩(wěn)定，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)談心，使學(xué)生輕裝上陣，專心學(xué)習(xí)。
五、勞逸結(jié)合，提高效率
畢業(yè)班學(xué)習(xí)時(shí)間比較長(zhǎng)，我校注重開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)課來(lái)調(diào)節(jié)，讓學(xué)生勞逸結(jié)合，提高學(xué)習(xí)效率。
年終工作總結(jié) 篇2
過(guò)去的一學(xué)期，是青年志愿者服務(wù)中隊(duì)不平常的時(shí)期，回顧這段時(shí)期來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們感到無(wú)比欣慰。在這一學(xué)期中，我們無(wú)論是部長(zhǎng)還是部員，都始終秉承 “團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅(jiān)持服務(wù)他人服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了，驀然回首，不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)我準(zhǔn)備收拾心情，在即將踏上回家之路時(shí)，發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期志愿者活動(dòng)后我的心中多了一份沉甸甸的充實(shí)。
一、工作回顧總結(jié)
這個(gè)學(xué)期很累很累，我們是這個(gè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的第一屆負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)自己的責(zé)任和壓力都很大，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期我們這個(gè)中隊(duì)的沒(méi)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的老成員帶隊(duì)，我們接人的這一屆，一切都是重新開(kāi)始，重新開(kāi)始分部門(mén)，重新開(kāi)始為建立服務(wù)基地而奮斗，重新開(kāi)始接納90后新一屆隊(duì)員，重新著手建立服務(wù)隊(duì)的管理制度，用全新的模式重新開(kāi)始帶新同學(xué)，一個(gè)學(xué)期來(lái)我們迷糊過(guò)，也努力著，不管困難多大，我們還是迎了上去，我們還是一如既往的向著我們志愿者宗旨一路走下去。
經(jīng)驗(yàn)與不足
作為信息管理系青年志愿者服務(wù)隊(duì)的第一任策劃部部長(zhǎng)，心里是無(wú)比的自豪，但是自然也感覺(jué)到責(zé)任重大，畢竟什么都是全新的，在部門(mén)建設(shè)，部員溝通上沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，一個(gè)學(xué)期的工作一直都是摸著石頭過(guò)河，也不知道自己在這個(gè)過(guò)河的途中跌倒過(guò)多少次又爬起過(guò)多少次，很累但是我沒(méi)有說(shuō)放棄。我時(shí)常和我的部員說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，計(jì)劃趕不上變化，一切的活動(dòng)都必須做好詳細(xì)的策劃但又必須又靈活變通的反應(yīng)能力。不知道他們是否記住了我的這一句話，說(shuō)來(lái)也慚愧，整個(gè)學(xué)期下來(lái)對(duì)自己的部員都沒(méi)有上到一節(jié)像樣的策劃課，導(dǎo)致很多部員都沒(méi)有掌握策劃的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和策劃的格式還有策劃的實(shí)施步驟，這一點(diǎn)我做得很失職，在信守承諾方面我也沒(méi)有做出好的表率，一直和他們說(shuō)好給他們策劃范本的，但自己一直都沒(méi)有給。整個(gè)學(xué)期進(jìn)行下來(lái)，青年志愿者活動(dòng)并不是很多，但是每次活動(dòng)我們策劃部做的都不是很好一些活動(dòng)的策劃存在很多問(wèn)題我們都沒(méi)有考慮到，部員紀(jì)律散漫，一個(gè)學(xué)期下來(lái)了我甚至沒(méi)有讓他們策劃過(guò)一個(gè)真正的活動(dòng)，自己覺(jué)得實(shí)在是太失敗了。
但是，令我很欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé)雖然不懂策劃，但還是努力的完成每一次活動(dòng)的工作，每次活動(dòng)給的建議有些都很有見(jiàn)地。希望以后他們能保持這一份熱度，為志愿者這一份事業(yè)做出一點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。
二、工作展望
新的學(xué)期，我策劃部將制定工作計(jì)劃，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來(lái)的任務(wù)：
�。�1）積極落實(shí)本職工作。
明確并完善活動(dòng)策劃部職能。策劃部是整個(gè)青年志愿這中隊(duì)的核心部分，每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展、策劃都離不開(kāi)策劃部的共同努力，只有一個(gè)好的策劃方案，才能使志愿者活動(dòng)有規(guī)律、有組織、有效益的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)甚至超出額定時(shí)間高效率、高質(zhì)量完成活動(dòng)任務(wù)
�。�2）實(shí)施部員通用制度，豐富部員的工作內(nèi)容。
把策劃部分成若干個(gè)小組，其中一個(gè)小組負(fù)責(zé)到學(xué)校外面聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地，有活動(dòng)情況立即向部長(zhǎng)匯報(bào)，并由部長(zhǎng)招開(kāi)會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，全體活動(dòng)人員出謀劃策，讓志愿者活動(dòng)獨(dú)具匠心，別具一格，同時(shí)也擴(kuò)大我院志愿者服務(wù)基地。（3）加強(qiáng)與外界聯(lián)系，加大與系學(xué)生會(huì)、院級(jí)各個(gè)學(xué)生會(huì)的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
�。�4）明確語(yǔ)言和執(zhí)行力的關(guān)系，提高策劃部執(zhí)行力。
對(duì)上級(jí)交給的任務(wù)，要“及時(shí)”、“落實(shí)”、“按時(shí)”。“及時(shí)”是指部長(zhǎng)要及時(shí)分析活動(dòng)任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)、有效、正確的傳達(dá)命令通知，及時(shí)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行具體安排，各成員接到命令后及時(shí)做好計(jì)劃工作；“落實(shí)”是指各成員將活動(dòng)工作落實(shí)到實(shí)處，按要求完成。不弄虛作假，不投機(jī)取巧；“按時(shí)”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時(shí)保質(zhì)量的完成任務(wù)，做到不延遲不拖欠。
�。�4）詳細(xì)落實(shí)下學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的策劃。
工作系統(tǒng)化，制定準(zhǔn)確的大體工作流程和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，使工作更系統(tǒng)，做起來(lái)更順手，對(duì)部?jī)?nèi)成員進(jìn)行分組工作，具體分為“活動(dòng)小組”、“策劃小組”、和“節(jié)目小組”，各組相互進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使各個(gè)小組即有明確分工，對(duì)不失有機(jī)的合作。
（5）發(fā)展原創(chuàng)活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)新活動(dòng)、新思路。
我們青年志愿者中隊(duì)在策劃組織好每項(xiàng)原創(chuàng)志愿者服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，積極聯(lián)系新的志愿活動(dòng)基地，擴(kuò)大我院系志愿者服務(wù)活動(dòng)基地，使青青志愿者活動(dòng)更加豐富多彩！
成績(jī)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。我們將會(huì)一如既往地做好本職工作，以新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色，自強(qiáng)不息，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)體的目目標(biāo)奮進(jìn)。
年終工作總結(jié) 篇3
一學(xué)年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡欉^(guò)去，雖很繁忙但也很充實(shí)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各任課老師的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
一、 師德表現(xiàn)方面：
我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人。本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時(shí)上下班，認(rèn)真的參加每一次會(huì)議和升旗儀式。同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛(ài)尊重學(xué)生、嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視、挖苦學(xué)生，以身作則，為人師表。不散布消極言論，處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，虛心向他人學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)。
二、 教學(xué)工作方面：
作為年輕老師我知道自己的經(jīng)驗(yàn)和積累是有限的，所以我很珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，重視每次片區(qū)聯(lián)教活動(dòng)和公開(kāi)課，把握時(shí)機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，作好詳細(xì)的會(huì)議記錄，并結(jié)合班級(jí)具體情況進(jìn)行分析、開(kāi)展教學(xué)工作。在平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中，本人積極認(rèn)真鉆研教材、備好每一個(gè)教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。同時(shí)，向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，積極參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，努力提高自己的教育理論水平；廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、 成績(jī)方面：
無(wú)論是在教育工作，還是在教學(xué)工作中，從不弄虛作假，認(rèn)真努力的去做每一項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我會(huì)一如既往，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力的去做好本職工作，盡一個(gè)人民教師應(yīng)盡的義務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇4
XX年是公司的“科技管理效益年”。包裝車(chē)間在分部和分部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo)，以“安全、效益、發(fā)展、和諧”為主題，以“安全環(huán)保無(wú)事故，經(jīng)濟(jì)效益最大化”為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展“比學(xué)趕超、事?tīng)?zhēng)第一”活動(dòng)，強(qiáng)化車(chē)間管理，思想政治工作得到加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善，員工隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了很大的變化，車(chē)間各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升，確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了車(chē)間各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。
一、落實(shí)“任務(wù)責(zé)任實(shí)踐”要求，取得顯著成績(jī)。
兩套硫磺成型、包裝裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成；安全生產(chǎn)消滅上報(bào)事故，實(shí)現(xiàn)“三零三率”；實(shí)現(xiàn)了“硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車(chē)事故為零，硫磺產(chǎn)品包裝事故為零，用戶投訴為零”“三個(gè)為零”；實(shí)現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級(jí)抽查合格率兩個(gè)100%；設(shè)備完好率為100%，主要設(shè)備完好率100%，靜密封點(diǎn)泄漏率為‰，硫磺成型裝置開(kāi)工率100%，設(shè)備事故為零；一套硫磺成型包裝裝置除塵系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)等改造項(xiàng)目進(jìn)展順利；全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同、人員變動(dòng)等管理取得很大成績(jī)，確保勞務(wù)工“零上訪率”、職工勞動(dòng)紀(jì)律“零違紀(jì)”、治安綜合治理“零事件”，保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、車(chē)間和諧。
二、強(qiáng)化員工教育管理，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
一是思想建設(shè)明顯加強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹公司第九次黨代表大會(huì)和公司職代會(huì)精神，圍繞“科技管理效益年”主題，加強(qiáng)黨支部建設(shè)、思想政治工作、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展形勢(shì)和任務(wù)教育，使全體職工明確明年工作任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐，增強(qiáng)責(zé)任感，調(diào)動(dòng)積極性。二是隊(duì)伍建設(shè)顯著成效。重點(diǎn)是建設(shè)“四好”新的領(lǐng)導(dǎo)班子和建設(shè)“想干事、能干事、干成事、好共事、不出事”的干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮了車(chē)間黨員先鋒模范作用，促進(jìn)了車(chē)間建設(shè)“高素質(zhì)、盡職責(zé)”的職工隊(duì)伍，呈現(xiàn)出嶄新的`精神面貌。三是思想政治工作取得成果。加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育，形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育，不斷提高員工遵紀(jì)守法意識(shí)、能力和自覺(jué)性，全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高了員工職業(yè)道德水平；在做好隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作中堅(jiān)持做到“情（動(dòng)之以情）、理（曉之以理）、利（系之以利）、形（導(dǎo)之以形）”相統(tǒng)一，不斷取得新成效。車(chē)間工會(huì)、青年工作組圍繞車(chē)間工作重點(diǎn)開(kāi)展工作，開(kāi)展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動(dòng)，寓教于樂(lè)，形成了最大的工作合力，為全面實(shí)現(xiàn)車(chē)間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
三、依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，提升生產(chǎn)管理水平。
一是優(yōu)化生產(chǎn)，加強(qiáng)管理�！傲蚧前b機(jī)新增自動(dòng)打碼器”等技措項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)；完善了“食品添加劑硫磺”生產(chǎn)裝置生產(chǎn)操作各項(xiàng)規(guī)章制度，成為“中國(guó)石化集團(tuán)食品級(jí)硫磺生產(chǎn)示范點(diǎn)”；以市場(chǎng)需求和更大效益為導(dǎo)向優(yōu)化食品級(jí)硫磺生產(chǎn)，創(chuàng)新了“食品級(jí)硫磺與工業(yè)硫磺市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)切換生產(chǎn)”、“對(duì)超負(fù)荷生產(chǎn)和產(chǎn)品嚴(yán)重堵庫(kù)挑戰(zhàn)的應(yīng)急處理辦法”等科學(xué)管理；根據(jù)裝置成型機(jī)循環(huán)冷卻水質(zhì)的變化及時(shí)加堿調(diào)整，降低新鮮水消耗等；強(qiáng)化計(jì)量管理，實(shí)現(xiàn)硫磺包裝準(zhǔn)確重量為/包，確保產(chǎn)品出廠合格率為100%，為分部降低加工損失率作出了貢獻(xiàn)。二是工藝管理工作上臺(tái)階。車(chē)間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時(shí)，細(xì)化了各項(xiàng)工藝管理制度并匯編成冊(cè)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程與環(huán)節(jié)的“痕跡”管理，重點(diǎn)抓好“科學(xué)巡檢”制度的落實(shí)，不斷提高了管理效果；堅(jiān)持“以我為主，主動(dòng)介入”原則，抓好二套硫磺成型包裝裝置第二期工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作；細(xì)化了產(chǎn)品裝車(chē)、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場(chǎng)明示等制度，實(shí)行裝車(chē)確認(rèn)制，做到“三方”監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)，確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%，實(shí)現(xiàn)了全年出廠破包率為零，提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量；三是認(rèn)真落實(shí)“人人都是安全員，人人都是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人”的要求，確保了裝置安全環(huán)保生產(chǎn)。完成了舊硫磺裝置安全環(huán)保隱患項(xiàng)目（硫磺粉塵回收）的投用工作，大大改善了員工作業(yè)環(huán)境；不斷加強(qiáng)了直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和作業(yè)票證管理；加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工和承包商安全教育和管理，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí)和能力；推行了車(chē)間提出的作業(yè)前的“五分鐘安全作業(yè)思考法”和“設(shè)備故障不過(guò)夜”、“不把任何一個(gè)隱患帶進(jìn)節(jié)假日”等做法，確保了裝置安全生產(chǎn)；五是持續(xù)推進(jìn)tnpm管理。組織到加氫精制、供水車(chē)間聯(lián)誼活動(dòng)；高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組織好迎接環(huán)評(píng)和對(duì)食品添加劑企業(yè)的執(zhí)法檢查；堅(jiān)持設(shè)備“該修必修，修必修好，杜絕過(guò)修”，嚴(yán)格控制各項(xiàng)生產(chǎn)維修管理費(fèi)用，設(shè)備管理重點(diǎn)技改工程“除塵系統(tǒng)改造”等5個(gè)項(xiàng)目的完成，實(shí)現(xiàn)設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
四、狠抓教育培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
圍繞“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請(qǐng)放心”為主題，以“叉車(chē)技術(shù)技能競(jìng)賽”為重要內(nèi)容的職業(yè)技術(shù)技能大練兵活動(dòng)，有效地提高了員工隊(duì)伍技術(shù)技能整體素質(zhì)。從3月份開(kāi)始，車(chē)間精心組織籌辦，利用副班培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全體持證叉車(chē)司機(jī)進(jìn)行理論和實(shí)操培訓(xùn)，經(jīng)初、復(fù)賽選拔出6名優(yōu)秀選手參加公司叉車(chē)工種職業(yè)技能比賽。7月15日，“茂名石化公司XX年叉車(chē)工種職業(yè)技能競(jìng)賽”在我車(chē)間舉行。我車(chē)間6名選手參加了比賽。經(jīng)過(guò)角逐，我車(chē)間李春賢、柯茂坤分別獲得第一名、第四名的好成績(jī)，其二人將代表茂名石化公司赴廣州參加廣東省職業(yè)技能大賽叉車(chē)司機(jī)競(jìng)賽。
五、加強(qiáng)車(chē)間目標(biāo)管理，全面推進(jìn)成本核算。
一是圍繞車(chē)間的成本奮斗目標(biāo)，緊密與各專業(yè)配合、溝通，實(shí)行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費(fèi)；二是全面做好一、二套硫磺成型包裝裝置的統(tǒng)計(jì)錄入及成本管理工作；三是認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺(tái)帳電算化工作，完成財(cái)務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作，做好做準(zhǔn)車(chē)間成本的全面預(yù)算工作；四是做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實(shí)工作，發(fā)動(dòng)群體的力量降本增效；五是做好領(lǐng)料單、倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；六是發(fā)揚(yáng)包裝車(chē)間“撿芝麻”精神，掌控好車(chē)間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額，合理、正確用好每一分錢(qián)，節(jié)支減費(fèi)，確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo)，得到上級(jí)的充分肯定。
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。
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