精選年終工作總結(jié)模板集錦七篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
回想過去，面對(duì)眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)課整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作回顧及感想：
本人于20xx年10月25號(hào)進(jìn)入xx這個(gè)大家庭，回想這兩個(gè)月來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
A：工作期間主要完成事項(xiàng)：
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù)，單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡，完成了對(duì)所有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號(hào)，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改�，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、 對(duì)各倉區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、 在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對(duì)倉儲(chǔ)整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲(chǔ)庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號(hào)開始，針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理（先進(jìn)先出）。
7、 為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
8、 針對(duì)于11月27號(hào)客戶昆盈審廠期間對(duì)倉儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn)，倉儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項(xiàng)如下：
A、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示， 化學(xué)倉危險(xiǎn)性的圖示（骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示），粘貼。
B、倉儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
C、倉儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
E、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
G、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
H、防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮UV工作。
I、對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽，沒有做到季度標(biāo)簽管理，及時(shí)要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
J、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對(duì)于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí)，部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)管理的，都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對(duì)現(xiàn)有倉儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改，依次是：倉儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法，化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉儲(chǔ)空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查，為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下：
A、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
B、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān)，來料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，ERP錄入不及時(shí)，倉管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
C、對(duì)于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后，對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
D、倉儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理，電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃（80CM）不夠，在行政部的正確引導(dǎo)下，于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃，從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月，在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號(hào)，結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生，管理執(zhí)行力不夠！
F、盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
G、月底自盤后倉管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表，差異報(bào)表也沒有出具。
H、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn)，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符，存在模糊簽單。
I、倉儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行，以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時(shí)反應(yīng)問題，爭取在第一時(shí)間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化：
A：為了及時(shí)了解倉儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，特做了一個(gè)倉儲(chǔ)信息管理看板，看板中的內(nèi)容包括，倉儲(chǔ)工作前言，倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6S，消防安全知識(shí)，倉儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
B：11 月中旬與12月24號(hào)公司為了豐富員工的業(yè)余生活，全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了xx這個(gè)集體大家庭的溫暖。活動(dòng)開展之前倉儲(chǔ)人員涌躍報(bào)名參加，為了集體的榮譽(yù)， 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神，體現(xiàn)了倉儲(chǔ)人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興與自豪！
四、20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)：
1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2）、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好！
3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4） 完成20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部，對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
5） 努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6） 物料現(xiàn)場所有標(biāo)識(shí)清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進(jìn)先出）。
7） 每天對(duì)所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%
8） 倉儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9） 對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)把關(guān)， 加大對(duì)供應(yīng)商的抽檢力度，對(duì)于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊(cè)，為公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審提供有力的依據(jù)。
10）現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11）時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
12）當(dāng)天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理制度》執(zhí)行，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對(duì)ERP數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
13）所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)與物料標(biāo)識(shí)管理，對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號(hào)管理的加以更正，對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號(hào)的給予一提醒，二拒收的原則進(jìn)行收料。
14）督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對(duì)于不配合，不執(zhí)行的倉管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施，（制定一個(gè)合格的倉儲(chǔ)管理制定）來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以及執(zhí)行力。
16）為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來管控，公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫，在計(jì)劃劃分之前需做一個(gè)詳細(xì)的原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17）水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管問題，在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。
五、20xx年工作當(dāng)中需其它部門配合改進(jìn)的有效建議：
1）各部門對(duì)倉儲(chǔ)所提異常處理效率太低，工作當(dāng)中倉儲(chǔ)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部門后，相關(guān)人員對(duì)異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長，需經(jīng)過倉儲(chǔ)反復(fù)的詢問跟進(jìn)之后才會(huì)得到一個(gè)解決的結(jié)果。希來年各部門對(duì)異常物料的處理問題上能行言一致，在最短的時(shí)間內(nèi)把問題給予解決！
2）生產(chǎn)車間退料不及時(shí)，根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉庫，可是15號(hào)過后，產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時(shí)不按正常退料流程操作，所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來，所退物料也沒有貼物料標(biāo)簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號(hào)，訂單號(hào)寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用，字跡太潦草，無法看清所寫到底是什么東西？
主要是物料員對(duì)于退料流程不太了解，部門管理人員沒有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去，沒有對(duì)相關(guān)物料員做過相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn)，希車間在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。
3）物控對(duì)倉儲(chǔ)所提報(bào)的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí)，以至于盤點(diǎn)前期倉儲(chǔ)不良物料倉區(qū)存在爆倉現(xiàn)象。
4）對(duì)于車間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定，我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉手續(xù)。
5）對(duì)于倉儲(chǔ)送檢物料IQC必須24小時(shí)內(nèi)完成，急料4小時(shí)之內(nèi)有檢驗(yàn)結(jié)果，以改變20xx年倉儲(chǔ)來料送檢時(shí)間超長，甚至有些物料檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)三天以上。
6）對(duì)于訂單物料報(bào)欠，請(qǐng)MC對(duì)采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
7）計(jì)劃排程周計(jì)劃爭取三天計(jì)劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常，及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉儲(chǔ)。
8）工程必須建立完善各機(jī)種BOM，對(duì)于BOM中新老物料替代，要及時(shí)加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲(chǔ)現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號(hào)，以及部分物料用同一個(gè)物料編號(hào)的物料，工程對(duì)于倉儲(chǔ)所反饋的問題要及時(shí)給予解決！
9）針對(duì)一個(gè)月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題，采購要做一個(gè)小計(jì)，一個(gè)季度做一個(gè)大計(jì)，應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進(jìn)，規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無誤。
10）昆盈客戶在審廠過程中提到，電子料需單獨(dú)用一個(gè)房間存放，并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制，為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異，而影響品質(zhì)問題，建議公司對(duì)電子料的儲(chǔ)存管理進(jìn)行改善，單獨(dú)規(guī)劃一個(gè)房間區(qū)域，增加空調(diào)與除濕機(jī)，真正起到恒溫控制，以此來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)！
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教！
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高！
以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，不勝感激
年終工作總結(jié) 篇2
自從我來到我們公司后，一直深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，尤其是師傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個(gè)部門，由于不同的原因，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的能力可能不錯(cuò)，適應(yīng)力也還好。就是這樣，我學(xué)到了各個(gè)部門不同的知識(shí)，我深切的做出感謝�；厥走^去的一年，我受益匪淺，感覺自己是找對(duì)了公司，找對(duì)了朋友。因此寫下這一年的年終總結(jié)。在這呢，我把我一年來的心得體會(huì)寫一下：
進(jìn)入公司是我的興趣所在，所以非常的用心學(xué)習(xí)。大概是有一星期左右的時(shí)間吧，剛有點(diǎn)上手，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)上的需要，省內(nèi)組團(tuán)需要人手，公司領(lǐng)導(dǎo)希望我能去接手省內(nèi)組團(tuán)，雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿，但是公司需要，為了公司的利益，只好放棄個(gè)人的愛好，投身于組團(tuán)部。在組團(tuán)部，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因?yàn)樵诓僮髦惺д`被投訴到旅游局，雖然事情不是因我社而起，但是對(duì)于這次操作失誤，我深受教訓(xùn)對(duì)公司造成的損失我沉表歉意。我堅(jiān)信以后不會(huì)出現(xiàn)這樣低級(jí)的錯(cuò)誤，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心�！俺砸粔q,長一智”，我以后會(huì)盡量減少失誤，努力工作。
11月份因?yàn)槿藛T的調(diào)整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了，到了地接部后，我虛心學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。雖然有時(shí)可能會(huì)碰到一些很幼稚的問題，但我還是厚著臉皮去問，有時(shí)可能會(huì)被嗤笑，但那有什么關(guān)系呢？學(xué)到的都是自己的，我覺不會(huì)不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個(gè)小單后，終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團(tuán)。我知道這是我的機(jī)會(huì)，在操作大團(tuán)時(shí)會(huì)遇到一些不常見的問題，是我歷練的機(jī)會(huì)。而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)會(huì)議加旅游的復(fù)合團(tuán)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過，從訂車，訂房，訂餐……每一步都反復(fù)的落實(shí)好。有這樣一句話：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”用在我身上太恰當(dāng)不過了，在團(tuán)隊(duì)來做了很多的幕后工作，包括客人的背景都調(diào)查清楚,這個(gè)團(tuán)隊(duì)既要考慮到會(huì)議又要考慮到旅游，之間的銜接工作一定要做好，反復(fù)的囑托導(dǎo)游.接待過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，團(tuán)隊(duì)才得以圓滿順利的劃上一個(gè)句號(hào)，后來回訪對(duì)方旅行社也非常的滿意。
現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季，要對(duì)明年做一些計(jì)劃，明年三月十幾號(hào)后是地接開始忙的時(shí)候，我想把做組團(tuán)時(shí)的方式與地接相結(jié)合一下，具體如下：加強(qiáng)對(duì)自身品牌的推廣，也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團(tuán)占有一定的比例，所以不能放松。
新的一年，我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季，我們要做好在淡季迎接旺季的準(zhǔn)備，一面到時(shí)候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧，這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會(huì)一年年的不停流接單。
我很愛惜公司給我的這份工作，也很珍惜公司給我的機(jī)會(huì)，所以我只有更好的努力來回報(bào)公司對(duì)我的信任�，F(xiàn)在社會(huì)競爭如此激烈，保證我們公司的長期穩(wěn)定增長也是為我們員工個(gè)人有好處，不會(huì)再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點(diǎn)建議，就是公司還要擴(kuò)大一點(diǎn)規(guī)模，我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開始了膨脹期，更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務(wù)，這對(duì)我們公司的再發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當(dāng)然我只是建議，希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年，我會(huì)繼續(xù)努力的工作。
年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家上午好!現(xiàn)將我一年來工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師作述職報(bào)告。有不到之處望各位批評(píng)指正。
我是**年四月份調(diào)到xx校區(qū)，九月中旬接管政教工作。回顧剛剛過去的一個(gè)學(xué)期的政教工作，作為學(xué)校的一個(gè)職能部門，面對(duì)一位中層干部的職責(zé)，有太多的感觸，可以用“酸、甜、苦、辣”四個(gè)字來形容。本學(xué)期，在x校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校老師和班主任幫助支持下，順利的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面回報(bào)工作：
一、個(gè)人思想和學(xué)習(xí)方面
1、端正思想態(tài)度，顧全大局，以校為家，堅(jiān)持把工作放在首位，不搞個(gè)人注意思想，不以公謀私。
2、堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事”原則，在教師、學(xué)生面前不擺架子，虛心學(xué)習(xí)，誠心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育、老師們對(duì)我個(gè)人的意見建議。自己的事情自己做，從來不找學(xué)生幫助做個(gè)人私事。在學(xué)校工作上可以說從不講價(jià)錢不談條件。
3、在學(xué)習(xí)上一年來從來沒有松懈過，自己購買了“做人、做事”、“如何做一個(gè)有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學(xué)”“演講與口才”等等一系列書籍。在網(wǎng)絡(luò)上下載了“余世維、陳安之、魏書生一系列知識(shí)講座”和有關(guān)政教管理、班級(jí)管理的電子書，班主任之友有關(guān)資料。
二、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、根據(jù)班主任隊(duì)伍建設(shè)的要求，組織了班主任進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)工作，查找了關(guān)于班級(jí)管理的有關(guān)資料，給每位班主任印發(fā)了“如何樹立班主任的威信”、“班級(jí)管理點(diǎn)滴談”，聯(lián)合教務(wù)處組織教師進(jìn)行了“魏書生講座”的學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”為主題活動(dòng)，要求班主任老師要做到“五心”即細(xì)心、責(zé)任心、寬容心、公平心、和愛心。堅(jiān)持“以不變應(yīng)萬變”的原則，要求全體班主任用不變的愛心處理學(xué)生在各個(gè)時(shí)期發(fā)生的情緒變化，增強(qiáng)了班主任“以生為本”的服務(wù)思想。
3、對(duì)班主任一日工作制度進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化，要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報(bào)告班級(jí)情況。
4、嚴(yán)格落實(shí)了班主任值班值勤制度、班主任例會(huì)制度、班主任工作匯報(bào)制度。
三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設(shè)
1、對(duì)學(xué)校門衛(wèi)室規(guī)范，制作了“學(xué)校門衛(wèi)管理制度、學(xué)校門衛(wèi)工作職責(zé)”，對(duì)門衛(wèi)工作人員加強(qiáng)了管理。
2、建立了學(xué)校團(tuán)委、廣播站工作室。對(duì)學(xué)校廣播進(jìn)行了調(diào)整和健全配備了校園廣播播音員。
3、建立了學(xué)生心理咨詢室。
4、對(duì)食堂側(cè)面樹林空地進(jìn)行了清理整治，請(qǐng)示學(xué)校同意我的建議，準(zhǔn)備規(guī)劃建成“師生休閑苑”，增加師生休閑場所。
5、改選了第二屆學(xué)生會(huì)干部建設(shè)隊(duì)伍，協(xié)助政教和班主任搞好政教和班級(jí)管理工作。
6、為全校學(xué)生辦理了校方責(zé)任險(xiǎn)和學(xué)生以外傷害保險(xiǎn)。
7、在十二個(gè)班級(jí)與班主任簽訂了班級(jí)管理安全協(xié)議。
四、學(xué)生管理方面
1、把學(xué)生思想管理教育放在首位，要求班主任要做到五心，做到“四個(gè)報(bào)告、一個(gè)知道”。
2、利用在早操、課間操集合時(shí)間跟學(xué)生教育和強(qiáng)調(diào)遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守校規(guī)校紀(jì)。
3、經(jīng)常找學(xué)生了解思想動(dòng)態(tài)、班主任對(duì)班級(jí)管理的方法及班主任工作態(tài)度。了解關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等等。
4、對(duì)部分經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行談心談話，講些違紀(jì)的危害及做人做事的道理。
5、教育轉(zhuǎn)變了幾名不想念書的學(xué)生重返校園安心讀書，如：09級(jí)新生張占平、石玉宏(這名學(xué)生一直要學(xué)電子專業(yè)，因今年沒開電子專業(yè)，做工作轉(zhuǎn)到慶陽學(xué)習(xí))。
6、班主任配合勸退了幾名在學(xué)校經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生，這幾名學(xué)生與外面青年勾結(jié)經(jīng)常敲詐在校學(xué)生的錢物的現(xiàn)象。
7、按照學(xué)校軍事六化標(biāo)準(zhǔn)和要求來管理學(xué)生。對(duì)學(xué)生禮節(jié)禮貌、個(gè)人形象衛(wèi)生進(jìn)行教育。
五、思政教育工作
1、開展了以“五心教育”為主題的教育活動(dòng)，五心是：把忠心獻(xiàn)給祖國，以愛國愛家情感凝聚人。把孝心獻(xiàn)給父母，以敬老尊親美德熏陶人。把誠心獻(xiàn)給他人，以誠信道德意識(shí)塑造人。把愛心獻(xiàn)給社會(huì)，以助人為樂風(fēng)尚激勵(lì)人。把信心留給自己，以能行能干信念引導(dǎo)人。把這些內(nèi)容進(jìn)行了噴繪張貼在學(xué)校，同時(shí)給每班印發(fā)了五心教育內(nèi)容及五心教育五十問。要求班主任在班級(jí)宣講教育學(xué)習(xí)，讓學(xué)生實(shí)踐。
2、組織開展了第二套廣播體操“時(shí)代在召喚”教與學(xué)，按照軍事六化的要求進(jìn)行了“隊(duì)列隊(duì)形及廣播體操”會(huì)操表演。
3、組織開展了十一國慶師生聯(lián)歡晚會(huì)。
4、為培養(yǎng)學(xué)生意志和體能的鍛煉，在20xx年11月18日組織了全校學(xué)生進(jìn)行了路程長達(dá)15公里的校外徒步拉練訓(xùn)練。
5、組織學(xué)生觀看了“青年演講家鄒越老師的讓世界充滿愛”教育片。
6、開放了多媒體教室，利用晚自習(xí)時(shí)間組織學(xué)生觀看學(xué)習(xí)了教育片“少年犯”、“沖出亞馬遜”、“背起爸爸上學(xué)”、“青少年犯罪視頻”。
7、12月24日組織開展了元旦杯師生卡拉ok大賽，同時(shí)開展了籃球賽。
8、要求各班撰寫校園廣播稿，以校園新聞、好人好事、生活感悟、學(xué)習(xí)心得體會(huì)、感恩教育等一系列的廣播內(nèi)容。
9、為了提高學(xué)生的法律法制意識(shí)，組織全校學(xué)生進(jìn)行了法制教育，主要就青少年為什么習(xí)法律、應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)那些法律、社會(huì)治安處罰法、青少年犯罪心理等等一系列的知識(shí)講座。
六、其他方面
1、配合教務(wù)處搞好各項(xiàng)教學(xué)工作。
2、配合招生辦開展了系列的招生就業(yè)教育工作及學(xué)生校外實(shí)習(xí)工作。
3、配合辦公室搞好后勤工作，主要是學(xué)生反映比較大的暖氣供應(yīng)問題。
七、存在的不足
從接管政教時(shí)起，胸懷壯志一定要把工作干好，有很好的思路和想法，一定一定想要把工作干好，同時(shí)有好幾位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教悔我加上同事們的幫助，因一切種種原因，導(dǎo)致政教很多工作沒達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)及要求，首先分析我自身存在的原因：
1、思想不夠扎實(shí)，有時(shí)帶著情緒干工作，不能一如既往。有時(shí)工作只是漂浮在表面上，沒有深入。
2、個(gè)人閱歷和個(gè)人工作經(jīng)歷太少，有時(shí)工作的思想觀點(diǎn)與部屬們達(dá)不成一致。
3、有時(shí)考慮的問題過于膚淺，過于簡單，做事過急，導(dǎo)致所安排的工作達(dá)不到事半功倍的效果。
4、沒有做好與班主任之間的溝通，導(dǎo)致有些方面產(chǎn)生很多的誤會(huì)和工作的被動(dòng)，甚至有些工作無法開展執(zhí)行。
5、個(gè)人學(xué)習(xí)不夠，工作能力差，沒有工作上的魅力來感染同事。
6、對(duì)某些工作問題上自己判斷決策沒有自信，甚至有時(shí)自報(bào)自棄的.思想。
7、對(duì)政教有些管理制度不夠健全，沒有書面文字材料。
8、工作方法不對(duì)。
部屬方面：
1、思想得不到統(tǒng)一，形成不了凝聚力。
2、個(gè)別部屬對(duì)工作的態(tài)度不夠端正。
3、個(gè)別部屬對(duì)待的執(zhí)行力不夠到位。
所以導(dǎo)致政教工作順利開展存在很大的問題，但總歸一點(diǎn)我負(fù)責(zé)政教工作我負(fù)主要責(zé)任。同時(shí)在這我誠意的表示在工作中與老師產(chǎn)生的誤會(huì)致以歉意，希望理解。
八、今后努力的方向及打算
1、加強(qiáng)個(gè)人的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，做到不恥下問，多請(qǐng)教。
2、多些溝通和理解，少些誤會(huì)。共同搞好工作。
3、改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)。
4、深入到老師和學(xué)生中間，與老師學(xué)生打成一片，幫助解決一些力所能及的事。
5、低調(diào)做人，高調(diào)做事。
6、制定有效可行性易操作的管理考核制度，做到以理服人，以制度辦事，以制度管人。不遷就照顧。
7、加強(qiáng)與家長、老師、學(xué)生的溝通，處理好學(xué)校的三種關(guān)系。
8、做到要求部屬做到的自己首先做到。
9、加強(qiáng)對(duì)班主任業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，定期舉行班主任業(yè)務(wù)例會(huì)，全面提高班主任隊(duì)伍的治班、管班能力，確保班主任隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)新意識(shí)大幅度提高。
10、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，用“唯有終生學(xué)習(xí)，才能終身富有“的思想，督促自己加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以引領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向健康發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，以上是我一學(xué)期來的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我知道以上的匯報(bào)是我應(yīng)該做的工作、微不足到的工作，甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的要求甚遠(yuǎn)。在此我在以后的工作中會(huì)取長補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，努力地把各項(xiàng)工作干好，干出色。同時(shí)誠懇的接受各位的監(jiān)督和批評(píng)指正。
我的回報(bào)完畢。謝謝大家!
年終工作總結(jié) 篇4
這一年過得真快，去年的年味仿佛還在眼前尚未消散，今年的漫長而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕，又要過年了，意味著今年的工作也要告一段落了，在這一年了，我對(duì)自己的工作成績很滿意，也感謝___店全體員工的努力和對(duì)我工作的支持，___店能有這樣的成就，是大家這一年來共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個(gè)引導(dǎo)者，最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上，下面就是我這個(gè)___的新晉店長這一年來的工作總結(jié)：
一、總結(jié)情況，想出對(duì)策
我們___店是我們___房地產(chǎn)公司旗下的一家分店，也是業(yè)績最差的一家店，自成立以來，從沒來沒有任何的重大表現(xiàn)，一開始還能勉強(qiáng)維持一家店面應(yīng)有的業(yè)績，特別是最近這兩年，業(yè)績直線下滑，有時(shí)間一個(gè)月都不會(huì)來一個(gè)客戶過來咨詢，業(yè)內(nèi)叫罵聲一片，都盼著我們快關(guān)門大吉，想著我們這個(gè)處于黃金地段的店面，店長也是早就辭職不干了，沒人敢接手這個(gè)燙手山芋，雖然表面上看是升職加薪，成為了一店之長，但事實(shí)上卻有著隨時(shí)可能丟掉工作。我來到這的第一時(shí)間都是組織大家來總結(jié)自己的得失，為什么自己會(huì)在工作中遇到這樣的情況，業(yè)績一直下降。每個(gè)人都要發(fā)言，只有看清自己的去缺點(diǎn)，才有改進(jìn)的方向。
二、計(jì)劃實(shí)施，逐漸回暖
我為了增加大家的工作積極性，每天上班開始前，我都會(huì)帶領(lǐng)___店的全體員工跳抓錢舞，讓自己一整天的工作都充滿著動(dòng)力，不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓鰬?zhàn)役，輸了就意味著我跟大家一起被公司開除，___店解散，撤銷。經(jīng)過我的一番話，大家的工作熱情又重新燃起來了，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我認(rèn)為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式，在網(wǎng)上把銷售渠道打開，我先后讓員工們開通了十幾個(gè)app的網(wǎng)銷通道，讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源，然后在網(wǎng)上先達(dá)成購買意識(shí)，再約見面簽合同。然后我引進(jìn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，全景VR看房，現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù)，去帶客戶看房子了，就在我們網(wǎng)絡(luò)渠道上，點(diǎn)擊我們的房子，直接全方位無死角的觀摩房間，極大的提高了工作效率。
三、總結(jié)得失，展望未來
經(jīng)過我在___店這一年多來的整改，業(yè)績已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲，絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖箐N售店面差到哪里去，我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面，這一年算是我們___店起死回生的一年，我們盡了自己最大的努力了，能有現(xiàn)在這樣的成果，我已經(jīng)很滿意了，希望在來年我能再接再厲，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，我相信_(tái)__店的潛力不止如此。
年終工作總結(jié) 篇5
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。以下內(nèi)容是辦公廳年終總結(jié)大綱，供大家參考。今年工作要點(diǎn)確定的任務(wù)和廳里制定的工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，扎實(shí)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，良好地完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)。
一、今年主要工作情況
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好行政工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
�。ǘ┎粩嗵岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，努力提供后勤保障
�。ㄈ┞鋵�(shí)財(cái)政改革精神，逐步規(guī)范財(cái)務(wù)工作
（四）推進(jìn)人事制度改革，加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持以人為本原則，努力為大家辦實(shí)事
�。┞鋵�(shí)院黨組和中央國家機(jī)關(guān)工委的部署，做好機(jī)關(guān)黨建工作（略）
二、明年重點(diǎn)工作考慮
1、加強(qiáng)行政后勤管理，提高服務(wù)保障水平
2、為建設(shè)綜合辦公樓，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，提高資金使用效率
4、深化人事制度改革，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
5、完成黨組交辦任務(wù)，做好黨委日常工作
年終工作總結(jié) 篇6
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
年終工作總結(jié) 篇7
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度�，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處�，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決�？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。必須竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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