關(guān)于年終工作總結(jié)集合9篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、日常工作
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆]有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對(duì)于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對(duì)諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題心得體會(huì)，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
建議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉，導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽，正價(jià)出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格，那結(jié)果可想而知。
這個(gè)問題，我們?cè)?jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后，倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽，否則將按個(gè)數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日�；顒�(dòng)。
在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開業(yè)，除非有大量以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動(dòng)，效果并不好。
所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。
店鋪日�；顒�(dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)VIP客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給VIP客戶。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！
年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的 20xx 就這樣過去了，算起來(lái)，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變�；厥走^去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上感慨萬(wàn)千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回! 想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來(lái)到這個(gè)陌生城市時(shí)，面對(duì)前方未知的一切，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來(lái)說(shuō)顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無(wú)數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語(yǔ)，當(dāng)聽到對(duì)方的聲音時(shí)，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語(yǔ)所打消，再到后來(lái)面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無(wú)形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說(shuō)每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時(shí)間過得好快，過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來(lái)就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來(lái)檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄�？臻e之余
還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動(dòng)開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);
第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《ISO質(zhì)量控制體系》以及《HACCP體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;
第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì)努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
年終工作總結(jié) 篇3
一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理
維修及維修管理系統(tǒng)是公交企業(yè)的后勤保障，良好的車輛裝備素質(zhì)是創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)效益的前提。加強(qiáng)維修技術(shù)管理，提高車輛維修及使用水平，是提高裝備素質(zhì)的關(guān)鍵。
三車隊(duì)車間剛剛組建就及時(shí)組織人員開會(huì)傳達(dá)公司文件的規(guī)定和車間的各項(xiàng)管理制度，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助公司完成了車間的定員、定崗工作，明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌，車間的綜合水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育，提高職工綜合素質(zhì)
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作，對(duì)車間的安全生產(chǎn)教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了維修工責(zé)任狀，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容并要求每個(gè)維修工閱讀后簽字。并結(jié)合車間實(shí)際，按照公司各項(xiàng)維修計(jì)劃，有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。由車機(jī)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;定期對(duì)車間安全消防設(shè)施及衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí)，車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。 以人為本、強(qiáng)化教育、增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，把“提高員工的安全意識(shí)，控制員工的安全行為”作為安全管理的重點(diǎn)，列入了重要議事日程。發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)操作行為及時(shí)批評(píng)教育。杜絕人為因素影響安全生產(chǎn)。
三，積極配合完成車保部工作
在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作，將年檢車輛提前調(diào)試好技術(shù)性能，確保年檢的合格率，遇有本車隊(duì)有年檢車輛時(shí)車機(jī)隊(duì)長(zhǎng)也到達(dá)年檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。每次車保部下達(dá)安全檢查任務(wù)時(shí)，車機(jī)隊(duì)長(zhǎng)親自帶維修工到各個(gè)站點(diǎn)認(rèn)真檢查，對(duì)存在安全隱患車輛及時(shí)進(jìn)行整改，并匯總上報(bào)車保部。督促維修工在一級(jí)保養(yǎng)時(shí)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)，油箱外表，排氣管的清洗工作。認(rèn)真完成開空調(diào)前的，空調(diào)濾網(wǎng)清洗工作和對(duì)車輛水箱的清潔，做到每輛車都清洗到位，確�？照{(diào)開啟后發(fā)動(dòng)機(jī)水溫和空調(diào)的正常工作。
四、提高維修質(zhì)量，降低返修率
(一)，針對(duì)車輛故障返修分析由于駕駛員對(duì)車輛的性能缺少了解，在使用過程中不規(guī)范操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認(rèn)為上次故障未排除。
(二)，新配件在保修期內(nèi)，或修復(fù)件，因質(zhì)量不佳，在使用過程中出現(xiàn)故障造成損壞所造成的返修為配件質(zhì)量返修，此現(xiàn)象也是在汽車維修中經(jīng)常遇到的一個(gè)重要問題，也是返修率升高的一個(gè)重要原因。當(dāng)前汽車配件市場(chǎng)混亂的秩序、對(duì)配件真?zhèn)巫R(shí)別及檢測(cè)方法的缺乏等原因。使得因配件質(zhì)量問題而出現(xiàn)的返修車數(shù)占了很大的比例。以上兩種情況實(shí)際是與維修工無(wú)任何責(zé)任的返修。
五，嚴(yán)密監(jiān)控冒黑煙的車輛
我們康馳公司今年也加大投資力度，集中對(duì)車輛尾氣進(jìn)行整治。整治車輛尾氣排放超標(biāo)為重點(diǎn)，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，對(duì)部分發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行三保。為了搞好車輛尾氣排放達(dá)標(biāo)，公司積極采用環(huán)保機(jī)油濾芯、尾氣凈化裝置等新產(chǎn)品，車隊(duì)緊密配合嚴(yán)密監(jiān)控因臨時(shí)性故障造成冒黑煙的車輛，做到發(fā)現(xiàn)一臺(tái)及時(shí)解決一臺(tái)，避免臨時(shí)故障車輛尾氣排放超標(biāo)造成的污染現(xiàn)象反彈。強(qiáng)化線路駕駛員的環(huán)保意識(shí)，樹立綠色環(huán)保公交形象。并對(duì)駕駛員規(guī)范操作進(jìn)行宣傳教育，增強(qiáng)駕駛員如何預(yù)防車輛早期磨損和環(huán)保意識(shí)，一級(jí)保養(yǎng)時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行尾氣檢測(cè)，抓好日常的執(zhí)行工作。解決市內(nèi)主要線路存在的公交車輛尾氣排放的污染問題。通過上述措施，在公司和車保部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車輛尾氣排放超標(biāo)治理工作上爭(zhēng)取做到標(biāo)本兼治，近期工作目標(biāo)與遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，做到堅(jiān)持常抓不懈，早見效果，大見效果，使康馳公司三車隊(duì)車輛尾氣排放全部達(dá)標(biāo)，徹底改變部分車輛尾氣排放超標(biāo)的被動(dòng)局面，為創(chuàng)造海西良好的投資環(huán)境，增添一道靚麗的風(fēng)景線。
年終工作總結(jié) 篇4
悄悄地，大一就這樣溜走了，像一個(gè)頑皮的孩子，一聲招呼也不打。站在大一的尾巴上，回首這一年的發(fā)生地大大小小的事情，心中感觸頗多。就要寫年度總結(jié)了，呵，就要當(dāng)0x級(jí)新生的學(xué)姐了，這是一件很奇妙的事情。
思來(lái)想去，大一這一年發(fā)生的事情還真的不少。大一的生活，告訴我什么叫蛻變。一年前的這個(gè)時(shí)候，我還在為高考打拼，心無(wú)旁騖。而一年后的今天，我在大學(xué)里徜徉，心中不再只裝滿考試，還有太多的責(zé)任和夢(mèng)想。
很幸運(yùn)，我在大一時(shí)擔(dān)任團(tuán)支書這一職務(wù)。不知道為什么，開學(xué)第一次競(jìng)選時(shí)，票數(shù)不高的我居然成為了班上的團(tuán)支書。因?yàn)檫@一點(diǎn)，我決定要好好干，不辜負(fù)班助和老師的信任。大一當(dāng)支書的好處之一便是，最早地認(rèn)全班上的同學(xué)。大學(xué)有時(shí)候很散，從宿舍的分布就可以看出。沒有固定的教室固定的位置來(lái)上課，沒有課時(shí)同學(xué)之間不怎么見面。很多同學(xué)在大學(xué)生活很久了也叫不上全班同學(xué)的名字。這是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)了支書，有很多事情要像同學(xué)們宣布，不久，就和全班同學(xué)熟悉了。當(dāng)臨時(shí)支書的那一個(gè)月，已經(jīng)體會(huì)到大學(xué)支書的忙碌了。但出于一股倔強(qiáng)的性格，我決定干一學(xué)年支書。在一個(gè)月后的班委改選上，我競(jìng)選成功了!這說(shuō)明開學(xué)初的一個(gè)月，我當(dāng)支書是比較成功的，至少，得到了大多數(shù)同學(xué)的信賴。同時(shí)，覺得自己的責(zé)任更大了，一定要好好地干下去。
原本認(rèn)為大學(xué)的團(tuán)支書和中學(xué)的團(tuán)支書一樣，基本沒有什么事情可干，但不久就發(fā)現(xiàn)大學(xué)就是大學(xué)，大學(xué)里的團(tuán)支書有太多太多的事情必須做。正式成為支書后，事情就更多了。我常常對(duì)自己說(shuō)，好好干吧，下個(gè)月就清閑了。但事實(shí)是，下個(gè)月有下個(gè)月的事情，沒有清閑的時(shí)間。于是乎，常常在校園里飛速穿梭，常常飛快地在機(jī)電機(jī)房里做材料，常常在熄燈后在樓梯道里整理東西，常常沒有周末，常�！傊�，當(dāng)支書的`日子是忙碌的。有時(shí)候覺得自己像一匹老馬，背上的壓力往肉里扣，橫豎不說(shuō)一句話，呵呵。如此忙碌的生活，有時(shí)不免生出抱怨和煩惱，但事情完成之后，還真的有一種成就感。
時(shí)間久了，就知道大學(xué)里的支書到底辦些什么事情。每周二都會(huì)有例會(huì)，支書要做的就是認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議精神，出色地完成會(huì)議布置的任務(wù)。很多都是很瑣碎的事情，但辦起來(lái)卻不是那么容易。由于大一不能帶電腦，還要克服更多問題。
回想大一一年經(jīng)歷過的事情，很多很多。有的是自己組織策劃的，有的是自己參與的。每一個(gè)活動(dòng)，或多或少地，都在我心中留下痕跡。
思想組織建設(shè)篇
思想組織建設(shè)，這是支書工作的關(guān)鍵。既然身為支書，就應(yīng)該搞好班級(jí)的思想組織建設(shè)。
在大一的一年里，我們班40名團(tuán)員，有26名團(tuán)員遞交了進(jìn)黨申請(qǐng)書。在三次推優(yōu)中，12名同學(xué)被光榮地推上進(jìn)黨積極分子。這十二名同學(xué)是：于派驊、童靜、童彤、喬文慧、凌靖貽、唐郗、汪一偉、王婷婷、施展萍、林碧洪、龍韻、牟英杰。在剛剛結(jié)束的第十三期團(tuán)校中，我們班40名團(tuán)員有39名參加了團(tuán)校學(xué)習(xí)，都很認(rèn)真地完成了結(jié)業(yè)論文。每一次通知交納團(tuán)費(fèi)，同學(xué)們都很積極。民主評(píng)議上，班級(jí)同學(xué)的分?jǐn)?shù)普遍較高。這些都說(shuō)明我們班是一個(gè)和諧融洽的大家庭，支部?jī)?nèi)同學(xué)的積極性都很高。
還要說(shuō)的是，我們班有兩名預(yù)備黨員，這無(wú)疑體現(xiàn)了我們班同學(xué)的思想境界。青年志愿者活動(dòng)是思想組織建設(shè)的一個(gè)重要方面。我們班45名同學(xué)，有44人加入了青年志愿者協(xié)會(huì)，在播種在春天等系列活動(dòng)中表現(xiàn)都很好。由于大家的愛心和積極性，我們班將承辦播種在春天系列活動(dòng)之名著導(dǎo)讀活動(dòng)。
在這里，不得不提我們的主題團(tuán)日。這是我認(rèn)為在這一年任期里辦得最好的一次活動(dòng)。
主題團(tuán)日有一份詳細(xì)的策劃和匯報(bào)總結(jié)，在此就不再贅述。我想說(shuō)的是我們班同學(xué)極大地責(zé)任心和團(tuán)結(jié)的精神讓我十分感動(dòng)。確實(shí)，當(dāng)支書這一年很忙很忙，但有這么多同學(xué)的支持和幫助，共同攜手辦成了這次的主題團(tuán)日活動(dòng)，讓我覺得自己忙得很有意義。很普通的活動(dòng)內(nèi)容，但由我們班同學(xué)共同完成，在城東中學(xué)師生的眼里很有新意，很成功。
學(xué)風(fēng)建設(shè)篇
學(xué)風(fēng)建設(shè)，我們班的一大亮點(diǎn)。大一上學(xué)期，我們班的平均績(jī)點(diǎn)是3.42054，是三個(gè)廣電班之首。有四名同學(xué)績(jī)點(diǎn)達(dá)到4.0以上。在開學(xué)初英語(yǔ)分班教學(xué)時(shí)，我們班在a班的同學(xué)是最多的。
每一次活動(dòng)，我們班都認(rèn)真參加，出勤率都很高。各科老師對(duì)我們班的評(píng)價(jià)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。
大學(xué)不能單單只是學(xué)習(xí)，實(shí)踐活動(dòng)也很重要。在挑戰(zhàn)杯立項(xiàng)申報(bào)上，我們班有2支隊(duì)伍被院推薦立項(xiàng)，1支隊(duì)伍被推到學(xué)校(雖然最終沒有校立項(xiàng))。同學(xué)們的綜合素質(zhì)都很高，積極參加院、校和各社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)。我們班的學(xué)習(xí)氛圍很濃，圖書館、秋中湖畔，都有我們班同學(xué)的身影。在剛剛結(jié)束的大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽上，我們班有很多同學(xué)報(bào)名參加。
宣傳建設(shè)篇
在剛剛開學(xué)時(shí)的中秋月·新生情迎新晚會(huì)上，有我們班同學(xué)參加的節(jié)目就有4個(gè)之多。在之后的新生辯論賽上，我們班一路闖進(jìn)決賽，獲得亞軍。在紀(jì)念一二·九文藝匯演上，我們班的同學(xué)積極參加，為學(xué)院的節(jié)目做出了重大貢獻(xiàn)。
不能否認(rèn)，體育是我們班的傷心處。在籃球賽、排球賽、足球賽上，我們班都沒有成績(jī)。但金無(wú)足赤，重在參與。
不久前團(tuán)委宣傳部鼓勵(lì)每個(gè)班叫班級(jí)動(dòng)態(tài)，我們班積極響應(yīng)。
以上的陳述有點(diǎn)太模式化，但很必要。
以下是我用自己的語(yǔ)言寫的當(dāng)支書這一年的感受。
很多人，很多事，過去了，就忘記了。但當(dāng)支書這一年，認(rèn)識(shí)的人，辦成的事情，很多都在我記憶里留存。
大一剛開始的時(shí)候，班上舉辦了一場(chǎng)小小的中秋晚會(huì)。都是同學(xué)們自編自演的。在祖杭四樓的天臺(tái)上，初次相逢的我們一起快樂了兩個(gè)多小時(shí)。在而后的中秋月·新生情晚會(huì)上，我們班大放光彩。朗誦，唱歌，跳舞，表演話劇……覺得我們班的同學(xué)真的很有才。
泉州的夏天是漫長(zhǎng)的，在漫長(zhǎng)的夏天里，我們一起相知。天氣終于有些涼意，我們一起秋游，在青山灣。那片記憶里的秋海，留下每一個(gè)同學(xué)的笑臉，海邊的沙灘上，踩滿了同學(xué)們深深淺淺的腳印。在海邊嬉戲，累了，在沙灘上吃燒烤。燦爛地微笑，幸福著，甜蜜著。
主題團(tuán)日，我們一起手牽手，辦活動(dòng)。從開始的地點(diǎn)對(duì)象選取，到全班動(dòng)手折千紙鶴，到活動(dòng)當(dāng)天熱鬧的場(chǎng)景，都是我們團(tuán)結(jié)的象征。那一天，真的很有成就感，覺得自己所有的付出很值得，很有價(jià)值。晚上，滿載而歸的我們吃了一頓慶功宴，慶祝我們的成功，我們的合作。把酒言歡，其樂融融。
不得不提觴鼎的策劃，是全班同學(xué)精心打造出來(lái)的。雖然沒有競(jìng)標(biāo)成功，但厚達(dá)19頁(yè)的策劃書足以說(shuō)明全班同學(xué)的才華和熱情。
依然忙碌著，為這一次的優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)選準(zhǔn)備材料。對(duì)評(píng)選結(jié)果不太在乎，但自己努力做到最好。
任職一年里，學(xué)到了很多很多。上大學(xué)了，很多事情都得自己著手。開始接觸社會(huì)，接觸現(xiàn)實(shí)，接觸從未接觸的一切。從學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐那里學(xué)到了很多東西，欽佩他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在工作中也學(xué)會(huì)了怎樣和同學(xué)相處，怎樣密切同學(xué)間的關(guān)系，怎樣將工作分配，發(fā)揮每一個(gè)同學(xué)的特長(zhǎng)。
我的年度工作總結(jié)，不太規(guī)范，也不長(zhǎng)，卻是發(fā)自內(nèi)心的話語(yǔ)，是用心對(duì)這一年的總結(jié)。
年終工作總結(jié) 篇5
剛剛過去的20xx年，在新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)工程有限公司的發(fā)展上是具有里程碑意義的一年，也是公司深化改革，堅(jiān)持發(fā)展的一年。在這一年里，公司從內(nèi)到外，從面貌到精神氣質(zhì)，從硬件到軟件都發(fā)生了巨大的變化。更加令人興奮的是，公司自主研發(fā)生產(chǎn)的maglumi系列全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀已經(jīng)成功的打入了市場(chǎng)，并且在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。與此同時(shí)，公司的試劑銷量也是成倍的增長(zhǎng)。而且公司新申報(bào)的34個(gè)新項(xiàng)目的注冊(cè)工作也在有條不紊的進(jìn)行著，這些變化都可以說(shuō)明新產(chǎn)業(yè)在20xx年取得的成績(jī)是可喜的，也是有目共睹的。說(shuō)句心里話，我覺得公司真的是發(fā)展壯大了。公司發(fā)展壯大了，從員工個(gè)人角度來(lái)看，我們員工也應(yīng)該積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。逆水行舟，不進(jìn)則退。如果我們?nèi)匀粚?duì)公司的變化視而不見，置若罔聞，我想你終究會(huì)在公司發(fā)展的潮流中被淘汰。今年的工作中，我體會(huì)最深也收益最大的一點(diǎn)心得是用心工作，也就是說(shuō)把自己的工作當(dāng)中自己家里的事情一樣來(lái)對(duì)待，你只要有了這樣一顆心，無(wú)論干什么工作你都可以干得更好。也正是因?yàn)楸种@樣一種工作的態(tài)度，我覺得在這一年里，我成長(zhǎng)了很多，心態(tài)也比以前成熟了，所以我挺感謝新產(chǎn)業(yè)的。因?yàn)楝F(xiàn)在的新產(chǎn)業(yè)就像一節(jié)火車頭似地，已經(jīng)開足了馬力高速地行駛在鐵軌了，他也帶著我一起大踏步的前進(jìn)，進(jìn)步。因?yàn)槭切庐a(chǎn)業(yè)的發(fā)展給我提供了寬闊的舞臺(tái)，也提供了機(jī)會(huì)，所以現(xiàn)在的我是懷著一顆感恩的心在工作，為公司也為自己。
認(rèn)真、細(xì)節(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我嚴(yán)格按照公司的要求，然后結(jié)合自己對(duì)本職工作的理解，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，現(xiàn)在回過頭來(lái)總結(jié)20xx年的工作，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，因?yàn)槲蚁嘈盼铱梢宰龅酶�。�?dāng)然，隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多的看到的是新產(chǎn)業(yè)的希望和未來(lái)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會(huì)用具體的工作行動(dòng)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
就我個(gè)人而言，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，尤其是下半年，在這里特別要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，正是你們的信任給了我巨大的信心。現(xiàn)在回過頭來(lái)反思自己一年來(lái)的工作，既有收獲，也有很多的不足。對(duì)于不足的方面，我要做深刻地反思和檢討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便今后更好地為公司服務(wù)�，F(xiàn)在就從具體工作對(duì)20xx年全年做一個(gè)全面的總結(jié)。
一、抗體抗原標(biāo)記。在原來(lái)標(biāo)記基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)記工藝做了更具體的細(xì)化。特別是標(biāo)記用水方面，對(duì)水的品質(zhì)和貯存時(shí)間等都有了更嚴(yán)格的要求。而且每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到極致。特別是對(duì)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀推出市場(chǎng)后，標(biāo)記任務(wù)明顯比以前繁重了。隨著對(duì)標(biāo)記工作的熟練，我越發(fā)覺得要標(biāo)記出高質(zhì)量的抗體，還真不是一件簡(jiǎn)單的事情。它需要你注意標(biāo)記工藝的方方面面，哪怕是一個(gè)細(xì)小得再也不能小的細(xì)節(jié)，你也要很在乎。
二、公共試劑的配置。今年公共試劑的量，較去年有了幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，這是我之前就有想到的，但是沒想到增長(zhǎng)的量是如此的巨大，特別是洗液和稀釋液的生產(chǎn)量。比如今年的濃縮洗液配置量就達(dá)到了260萬(wàn)毫升的天量，而且conjugate-ii的配置量也達(dá)到了60萬(wàn)毫升的天量，我想每年還會(huì)呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，所以我現(xiàn)在就已經(jīng)從思想上做好了每年打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備。今年，我們公司的試劑銷售量同樣也是呈井噴式的增長(zhǎng)，而且全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀也已經(jīng)站穩(wěn)了市場(chǎng)，這些都增加了公共試劑的生產(chǎn)量。十幾種公共試劑的量同時(shí)增長(zhǎng)，同時(shí)配置過程中不能出錯(cuò)，一旦出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性打擊。而且絕大部分公共試劑配置完成后，都要進(jìn)行過濾，這一切都得靠人工完成。欣慰的是，今年配置的公共試劑，特別是洗液迄今為止，還沒有出過一次錯(cuò)誤。確保了公司試劑能夠能夠保質(zhì)保量并及時(shí)的送到客戶手中。
三、抗原抗體的管理。抗原抗體的管理是一個(gè)非常繁瑣的工作，把抗體抗原管理好了，就給后面的標(biāo)記工作帶來(lái)巨大的方便，反之，就會(huì)延誤試劑的正常生產(chǎn)。為了保證每次購(gòu)買的抗體符合要求，要求每一個(gè)批次的抗體都要進(jìn)行檢測(cè)，雖然這樣一來(lái)我們的工作量增加了很多，但是這卻保證了每一批次抗體的質(zhì)量，從而可以大大提升試劑的質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理體系的考核。每一年公司都要進(jìn)行兩次質(zhì)量管理體系的考核，每次考核都有大量的文件需要補(bǔ)充，而且環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就可能導(dǎo)致整個(gè)體系都出錯(cuò)，因此這些也都是需要有高度地責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度才能完成好的。而且公司今年申請(qǐng)了34個(gè)新項(xiàng)目的注冊(cè)工作，這就需要輸入大量的原始數(shù)據(jù)，包括穩(wěn)定性研究數(shù)據(jù)，分析性能評(píng)估數(shù)據(jù)，正常參考值數(shù)據(jù)的補(bǔ)充，更麻煩的是，maglumi,maglumi1000,maglumiXX,maglumiXXplus等四個(gè)機(jī)型，每一個(gè)機(jī)型的數(shù)據(jù)都要輸入一遍。自從今年7月份開始，我們研發(fā)部三位同事就經(jīng)常加班加點(diǎn)，而且?guī)缀醴艞壛怂械闹芰男菹�，�?lái)公司加班補(bǔ)充數(shù)據(jù)。經(jīng)常半年的艱苦奮戰(zhàn)，終于完成了34個(gè)新項(xiàng)目的各項(xiàng)研發(fā)數(shù)據(jù)。
五、試劑的研發(fā)。試劑研發(fā)方面，我將一如既往的配合輔助李婷華做好每一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)標(biāo)記工作。公司新項(xiàng)目的研發(fā)和對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行完善都是在饒總的帶領(lǐng)下展開的，每次進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，試劑研發(fā)部都是一馬當(dāng)先，饒總總是身先士卒，他那不怕吃苦不怕累，不達(dá)目的誓不罷休的精神感染著我們每一個(gè)人，我們親身地感受到了榜樣的無(wú)窮力量，每次我想打退堂鼓時(shí)，看看饒總和身邊的同事，我的心中又充滿了力量。每當(dāng)我們攻克一個(gè)難關(guān)，那種成就感就會(huì)化成巨大的喜悅，把我們的苦和累全都驅(qū)散了。試劑的研發(fā)是枯燥和痛苦的，但是它是果實(shí)確是甜蜜的。
20xx年馬上就要來(lái)臨了，在新的一年里我給自己設(shè)立更高的目標(biāo)，我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 篇6
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬(wàn)元;
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬(wàn)元;
5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬(wàn)元;今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化 項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下�！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期很快過去了，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂，但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持�，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。
在傳染病期間我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為保育工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制了疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動(dòng)中，我能夠配合班上老師的工作，為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品，戶外活動(dòng)時(shí)，積極協(xié)助老師組織活動(dòng)，仔細(xì)觀察每個(gè)孩子的動(dòng)態(tài)，做到眼疾手快，并給需要的孩子提供幫助，保證幼兒的身心健康發(fā)展。如：穿—衣服，擦汗，系鞋帶等。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時(shí)，能夠耐心、細(xì)致講解，糾正幼兒的錯(cuò)誤，使我班幼兒愛當(dāng)值日生，愛勞動(dòng)，在家時(shí)也幫家里人做事，養(yǎng)成了良好的為人服務(wù)意識(shí)。
2、每天早晨都做好開窗通風(fēng)、清潔消毒的工作。
做好晨間接待工作，并進(jìn)行再次得晨間檢查，有時(shí)我發(fā)現(xiàn)幼兒的口袋里和書包里放著一些玩具，特別是包車的幼兒。所以每次進(jìn)教室的晨檢我都很細(xì)致，為了幼兒的安全，我還發(fā)動(dòng)小群體，鼓勵(lì)幼兒“檢舉揭發(fā)”防患于未然。在戶外活動(dòng)中，我也配合老師有組織有紀(jì)律的進(jìn)行，確保幼兒的安全，同時(shí)還不斷對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，讓幼兒了解為什么會(huì)發(fā)生這樣的事故，用事故的后果去觸動(dòng)幼兒心靈。讓幼兒知道什么地方是危險(xiǎn)的，什么東西是不能玩的，怎樣玩才不會(huì)危險(xiǎn)，以提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
3、關(guān)心孩子，熱心工作。
現(xiàn)在幼兒正處于生長(zhǎng)發(fā)育時(shí)期，所以我十分重視培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣，在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手（值日生），協(xié)助老師做一些力所能及的餐前準(zhǔn)備工作，如放桌子，發(fā)小盤子等。如果下午吃濕點(diǎn)心，吃完幫著一起收拾桌子，這樣在幼兒中也會(huì)發(fā)生一系列反應(yīng)，使他們食欲大增，同時(shí)在幼兒吃飯時(shí)播放一些輕音樂，有助于幼兒情緒輕松愉快。平時(shí)注意培養(yǎng)幼兒集中思想進(jìn)食，從小養(yǎng)成專心吃飯，細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣，同時(shí)還不忘引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入飯前便后洗手，飯后漱口擦嘴，不吃不潔食物，不揀掉在桌上或地上的東西吃，咀嚼，喝湯不出聲，進(jìn)餐不說(shuō)話，不亂扔殘?jiān)さ取?/p>
4、在班里我注意培養(yǎng)幼兒獨(dú)立自主的能力。
通過各種途徑，讓幼兒懂得自己的事情自己做，遇到問題自己想辦法解決，同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。
5、中午午睡時(shí)給幼兒一個(gè)良好的睡眠環(huán)境。
讓幼兒養(yǎng)成按時(shí)午睡的好習(xí)慣，并提醒幼兒有一個(gè)良好的睡姿，同時(shí)，我還時(shí)刻關(guān)注幼兒是否容易出汗、是否喜歡踢被子、是否喜歡睡覺時(shí)咬東西，結(jié)合他們的這些習(xí)慣，我和班級(jí)老師一起幫他們擦汗、蓋被子
6、物品擺放整齊。
保持桌面、活動(dòng)室的四角無(wú)雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。
7、在活動(dòng)中能注意幼兒的安全。
多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量，并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。
8、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育。
活動(dòng)時(shí)教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。通過一學(xué)期的努力，尤其是我們這學(xué)期的新生，剛開學(xué)時(shí)紀(jì)律有點(diǎn)亂，特別是男孩，不過在我和老師的引導(dǎo)下也很快的融入到這個(gè)大家庭中，現(xiàn)在我班幼兒就餐、睡眠等方面都有了很大提高，每位幼兒的身體素質(zhì)都大有進(jìn)步。
在新的一年里，我將繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做到干一行愛一行，并對(duì)照職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查，按要求完成本職工作，不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，使我的工作更加出色。以上是我的個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師們多加指導(dǎo)。
年終工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)的工作又有一個(gè)學(xué)期的時(shí)間了，感觸頗多。首先要感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好自己的工作，還要感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，在今后的工作中我會(huì)更加努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
回顧這個(gè)學(xué)期我和本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng)，并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動(dòng)，取得了良好的效果，帶給了大家一個(gè)豐富的課余環(huán)境，同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步！現(xiàn)將20xx年的工作做總結(jié)如下：
一、班級(jí)制度建設(shè)
本學(xué)期，我班剛剛步入大一，由于工作經(jīng)驗(yàn)尚不足，但我們?cè)陂_展活動(dòng)的過程中積極學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自我強(qiáng)管理。在班級(jí)管理工作中，主要圍繞著以下三點(diǎn)來(lái)開展：
1、制定了制度，使班級(jí)管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求。軍訓(xùn)結(jié)束，我被同學(xué)們推選為本班班長(zhǎng)，便在第一時(shí)間制定了本班班級(jí)管理制度，該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做，以及對(duì)違反《班級(jí)公約》的懲罰等，為后續(xù)工作提供了管理依據(jù)。
2、規(guī)范管理過程，做到民主決定班級(jí)走向。
班級(jí)定期召開班會(huì)以及班委會(huì)議，廣泛地聽取意見，在班級(jí)大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農(nóng)莊野炊和班級(jí)聯(lián)誼等事情上廣泛征求意見，做到了民主決定班級(jí)走向。
3、明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
班級(jí)制度明確規(guī)定了各班委的職責(zé)以及每位班級(jí)成員的義務(wù)，從大處出發(fā)，逐步細(xì)化，讓每個(gè)人都能明白自己應(yīng)當(dāng)做什么以及應(yīng)該怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。
在此基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各班團(tuán)委成員分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng)，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé)，努力為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟，對(duì)班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，班級(jí)工作都能迅速有效的開展。班委成員都能肩負(fù)責(zé)任，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
班長(zhǎng)XX總領(lǐng)班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)，大事小事做到心中有數(shù)，在班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中提出了“氣有浩然，學(xué)無(wú)止境”的戰(zhàn)斗口號(hào)，在歷屆班會(huì)中強(qiáng)調(diào)班級(jí)凝聚力的重要性，是《班級(jí)公約》的主要制定人。
團(tuán)支書XXX管理本班團(tuán)支部，協(xié)助班長(zhǎng)管理本班大小事務(wù)，積極主辦班團(tuán)活動(dòng)，與組織委員一起組織參與了“醫(yī)學(xué)院第五屆特色團(tuán)日活動(dòng)大賽”，工作勤懇。
學(xué)習(xí)委員XX引導(dǎo)本班同學(xué)努力學(xué)習(xí)，以身作則，積極參與了“知行杯”演講比賽，并取得優(yōu)異成績(jī)，為同學(xué)們樹立了良好的榜樣。及時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)信息，讓同學(xué)們明白每星期的學(xué)習(xí)任務(wù)。
組織委員XXX組織班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)，在毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下協(xié)助班長(zhǎng)、團(tuán)支書組織了歷屆班會(huì)，組織同學(xué)們?nèi)ザυ崔r(nóng)莊開展野炊活動(dòng)，在與城建學(xué)院的給水排水1001班的聯(lián)誼活動(dòng)中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。
文娛委員XXX組建了本班話劇團(tuán)，并帶領(lǐng)該劇團(tuán)參加了學(xué)院以“和諧心靈”為主題的話劇表演大賽，取得了較好成績(jī)。在學(xué)院20xx年元旦晚會(huì)上參加了演出，為同學(xué)們做出了榜樣。
生活委員XXX與班長(zhǎng)一起主管班級(jí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，詳細(xì)地記載了班級(jí)的每一項(xiàng)活動(dòng)開支，關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，及時(shí)發(fā)布天氣變化信息，將生活中應(yīng)該注意的小事以小帖士的形式貼出來(lái)，讓同學(xué)們感受到了藥學(xué)1002班這個(gè)大家庭的溫暖。
宣傳委員XXX主管班級(jí)活動(dòng)宣傳工作，每一次活動(dòng)前辦出了活動(dòng)宣傳欄，為班級(jí)宣傳造勢(shì)。積極將班級(jí)活動(dòng)以新聞稿的形式投給校報(bào)，并在每次班委開會(huì)時(shí)都能提出良好的意見。
體育委員XXX引導(dǎo)同學(xué)們鍛煉身體，為給同學(xué)們提供鍛煉器材，與班長(zhǎng)一道去選購(gòu)器材。在20xx年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)中代表本班參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)，為同學(xué)們做出了表率。
心理委員XXX積極引導(dǎo)同學(xué)們樂觀開朗地生活學(xué)習(xí)，及時(shí)地給同學(xué)們發(fā)放校心理協(xié)會(huì)的相關(guān)宣傳健康心理的資料，努力疏通班級(jí)各成員之間的關(guān)系。
三、豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有：
1、建立和健全了班級(jí)管理制度，制定《班級(jí)公約》。
2、班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行“班長(zhǎng)+生活委員管理，班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會(huì)通過，并且每次活動(dòng)的開銷后或者每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開、透明。
3、購(gòu)買體育用品，與組織委員、體育委員組織同學(xué)進(jìn)行體育活動(dòng)，進(jìn)行體育比賽
4、先后組織以“班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)”和“要看得到未來(lái)”等為主題班會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)氣氛融洽。
5、統(tǒng)計(jì)本班同學(xué)的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍，建立班級(jí)QQ群，便于同學(xué)方便及時(shí)的交流溝通。
6、定期收集同學(xué)對(duì)班委及班級(jí)建設(shè)的意見和建議。7、帶領(lǐng)同學(xué)們參加了桂希恩教授的表彰大會(huì)。
8、與團(tuán)支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動(dòng)》。
四、文明班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)
在班風(fēng)建設(shè)上，我提出了“氣有浩然，學(xué)無(wú)止境”的口號(hào)，在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，提倡加強(qiáng)個(gè)性發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能，展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。在本學(xué)期里，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競(jìng)賽等各方面取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中都獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹，大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流，增進(jìn)感情。
五、積極向上的學(xué)風(fēng)建設(shè)
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，同學(xué)們不再有初入大學(xué)的迷惘，都有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問題、相互鼓勵(lì)、交流學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)生活中，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。大部分同學(xué)從以前的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來(lái)，適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。
本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真。
對(duì)大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疑難問題傳達(dá)給老師，以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心，使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作，成為老師與學(xué)生溝通的紐帶，把同學(xué)們的意見及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。如各種心理講座，專業(yè)最新理論講座等，這樣可以增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心，甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙（如對(duì)本專業(yè)就業(yè)前景的困惑等）。抓好同學(xué)們的上課出勤率，對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)作好思想工作。
六、目前班上存在的問題
1、班級(jí)凝聚力有待提高，部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍。
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
4、班里個(gè)別同學(xué)偶爾出現(xiàn)早晚自習(xí)遲到或曠課現(xiàn)象，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。
5、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法及意見，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整；
七、改進(jìn)工作，創(chuàng)造輝煌
1、班級(jí)要保持形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)出藥學(xué)1002班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象，成為全校有影響力的班級(jí)。
2、有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。在這方面班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說(shuō)做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。著力提升班級(jí)凝集力，讓所有同學(xué)像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個(gè)溫馨大家庭中，切實(shí)感受到班級(jí)的溫暖。
八、個(gè)人感想
1、學(xué)會(huì)交流溝通，學(xué)會(huì)傾聽。在工作中、生活中，當(dāng)別人向自己求助時(shí)，也許自己覺得很不以為然的隨口一說(shuō)，可對(duì)于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說(shuō)只會(huì)加重別人的茫然無(wú)助。很多時(shí)候都忽略了別人的感受，學(xué)會(huì)傾聽非常重要。
2、換位思考。工作中生活中，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)換位思考，立場(chǎng)不同，角度不同，對(duì)問題的看法也會(huì)不同。學(xué)會(huì)換位思考，帶來(lái)的是對(duì)別人的理解，帶來(lái)的是處理問題時(shí)清醒的頭腦和正確的選擇。
3、信任的基礎(chǔ)是自己準(zhǔn)備好了。工作當(dāng)中，有人總是在抱怨，為什么自己已經(jīng)做了，已經(jīng)做好了，可別人總是還要一遍遍地問：做好了嗎做好了嗎？我想還是應(yīng)該反思一下自己：自己準(zhǔn)備好了嗎？自己真的做好了嗎？別人的不信任和懷疑不是毫無(wú)理由的！只有自己準(zhǔn)備好了，才會(huì)換來(lái)別人百分之百的信任！
4、感恩的心。在工作中生活中，無(wú)時(shí)無(wú)刻，有許多人都在默默的幫助自己，自己也許知道，也許不知道�？墒菦]有別人的幫助，單憑自己一個(gè)人的力量怎么可能成功！在以后的人生道路中，無(wú)論何時(shí)何地，我都會(huì)報(bào)著感恩的心去做每一件事，我都會(huì)報(bào)著感恩的心面對(duì)我的朋友，成功屬于大家！成功屬于我們的班級(jí)！
這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，采取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開展班級(jí)工作。多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個(gè)人能辦起來(lái)的，它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能運(yùn)籌帷幄，萬(wàn)無(wú)一失。
回首這學(xué)期，這是我們思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期，這是我們團(tuán)結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊(cè)的一個(gè)學(xué)期，這也是我們這一屆班委辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
一言以蔽之，我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體。當(dāng)然，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骺隙〞?huì)也遇到一些困難，但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬(wàn)眾一心，眾志成城”的精神風(fēng)貌上，在輔導(dǎo)員唐美麟的指導(dǎo)下，我們一定會(huì)克服所有的困難，再創(chuàng)佳績(jī)，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天！
天行健，君子以自強(qiáng)不息！在新的征程中，我會(huì)謹(jǐn)記肩負(fù)的使命，銘記老師和同學(xué)的期盼，用百分百的熱情和無(wú)限的創(chuàng)新去譜寫屬于藥學(xué)1002班的新華章！
年終工作總結(jié) 篇9
新醫(yī)神經(jīng)外科是全疆神經(jīng)外科的帶頭人，全科主任醫(yī)師、教授5人，副主任醫(yī)師4人，主治醫(yī)師6人，同時(shí)在科進(jìn)修醫(yī)師10人左右，護(hù)理人員16人，編制床位30張。
顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術(shù)都很成熟，全疆各地患者絡(luò)繹不絕，最高同時(shí)住院人數(shù)高達(dá)70人，每個(gè)角落都是加床，危重病人占一半以上，每日平均手術(shù)在兩臺(tái)以上，我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨(dú)值班和收管病人，見到了很多以前只在教科書上看到的疾病，遇到疑難問題虛心向老師請(qǐng)教，下班后翻書查資料鞏固知識(shí)，經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術(shù)，急診手術(shù)是提高我們動(dòng)手能力的好機(jī)會(huì)。
通過學(xué)習(xí)使自己對(duì)神經(jīng)外科疾病有了認(rèn)識(shí)，對(duì)以前我院的常見病又有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術(shù)的精細(xì)化、熟練化及人性化有了很大提高。
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