【必備】年終工作總結(jié)模板7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首我擔(dān)任J線固化線長(zhǎng)半年以來(lái)所經(jīng)歷的種種，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。 J線固化之前因?yàn)轭l繁更換線長(zhǎng)，所以一直比較混亂，故在接手后存在著許多迫在眉捷急待解決的問(wèn)題。生產(chǎn)線上員工多崗位分工不明;紀(jì)律松懈人員懶散;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臟亂差，呆滯物品，物料到處都是;生產(chǎn)物料挪用，虧空嚴(yán)重;員工品質(zhì)意識(shí)差，毫無(wú)自檢意識(shí)，漏穿，穿錯(cuò)散件經(jīng)常發(fā)生;報(bào)廢插芯隨處可見(jiàn);為了解決這些問(wèn)題我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，在經(jīng)理，主管及班長(zhǎng)的提點(diǎn)以及各位同事的支持與幫助下，我狠抓勞動(dòng)紀(jì)律 ，5S，產(chǎn)品質(zhì)量，取得了比較大的成效�，F(xiàn)將半年內(nèi)的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.優(yōu)化人員，定人定崗
接手J線固化時(shí)，線上人員達(dá)到了30人之多，有些員工根本沒(méi)有固定的工作崗位，線上人員極不安定，有些員工根本不明確自己要做什么，借機(jī)在生產(chǎn)線混水摸魚，針對(duì)此情況，根據(jù)生產(chǎn)需要把員工進(jìn)行分工，定人定崗，多的人員調(diào)離本線，從30人減到20人。
2.重視勞動(dòng)紀(jì)律，狠抓5S
勞動(dòng)紀(jì)律天天講，5S天天談。對(duì)員工進(jìn)行潛移默化，讓員工從排斥到接受，從勉強(qiáng)服從到習(xí)慣成自然。做得不好提出批評(píng)并要求改正，表現(xiàn)好的給予表?yè)P(yáng)，適當(dāng)提報(bào)。半年過(guò)去，員工大部分都能安定的在自己的崗位有條不紊的工作，竄崗，脫崗不再發(fā)生。生產(chǎn)線上臟亂差的問(wèn)題也得到基本改善，員工都有了比較好的5S意識(shí)，能夠自覺(jué)維護(hù)好本工作區(qū)域內(nèi)的5S。
3.提升工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量
對(duì)固化人員定產(chǎn)量，整條生產(chǎn)線實(shí)行你追我趕，以此激發(fā)員工的潛力，提高員工工作主動(dòng)性，用最少的人做最多的事，固化產(chǎn)量從開(kāi)始的30人1天8000頭左右，到現(xiàn)在的20人1天10000頭以上，得到明顯提升!加強(qiáng)員工品質(zhì)培訓(xùn)，提高員工品質(zhì)意識(shí)。生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn)，出現(xiàn)異常遵循三現(xiàn)原則，及時(shí)讓員工知道，查找原因，糾正員工操作手法，避免批量報(bào)廢產(chǎn)生，嚴(yán)格要求員工做到3不3自一控。督促員工做好生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤表，人為造成不良追究到責(zé)任人，半年時(shí)間報(bào)廢率從3%下降到了1.5%，距離目標(biāo)還有些距離，在以后的工作中還要繼續(xù)努力，把報(bào)廢控制到1%以內(nèi)。
4.及時(shí)處理呆滯，做好物料管控
指定工單使用指定散件，每個(gè)工單散件領(lǐng)料做好登記并標(biāo)識(shí)，工單結(jié)束多余物料退回物料組，避免混料，挪料。投料做好投料登記，清點(diǎn)數(shù)量，按工單數(shù)量投產(chǎn)，避免生產(chǎn)線多線少線問(wèn)題。生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良品做好標(biāo)識(shí)并及時(shí)處理。插芯每天上下班清點(diǎn)數(shù)量與對(duì)班做好文字交接。報(bào)廢插芯分類標(biāo)識(shí)，及時(shí)報(bào)廢。
5.調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能成就一支完美的團(tuán)隊(duì)。線長(zhǎng)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊、指揮元帥，線長(zhǎng)的一言一行甚至都可能對(duì)員工產(chǎn)生影響。做事先做人，作為線長(zhǎng)，首先把管理的目光投向自己，不斷的規(guī)范自己、完善自己和超越自己，樹(shù)表率，立威信，講親和，在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，顯得尤為重要。與員工有效溝通，著眼于細(xì)微之處，融落于生活之中，從做人點(diǎn)滴到做事精要，從理論到實(shí)踐，全方位多角度的展開(kāi)，培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，最大程度化帶動(dòng)員工全面成長(zhǎng).用公正合理的考核體系，充分評(píng)估員工的優(yōu)缺能短，準(zhǔn)確分工，以人適其位人盡其責(zé)為原則，深攏人心，建設(shè)一支默契團(tuán)隊(duì)。
6.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一 定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這半年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.設(shè)備點(diǎn)檢及5S方面
設(shè)備管理沒(méi)有做到位，力度不夠;點(diǎn)膠機(jī)清潔不到位，有固化殘留膠沒(méi)有及時(shí)清理掉，設(shè)備點(diǎn)檢卡還有漏填，填錯(cuò)現(xiàn)象;物料盒，物料架放置不夠規(guī)范，地面衛(wèi)生保持欠缺。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是線與線之間的配合，例如在分路器的輸送過(guò)程中還有許多斷纖現(xiàn)象出現(xiàn)，要解決這些問(wèn)題不是一條線努力就可以做好的，這需要與研磨測(cè)試的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3.員工綜合素質(zhì)方面
雖然在過(guò)去的半年中管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及固化專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再勵(lì)，認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)，工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)固化專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)角色;
3.加強(qiáng)與車間各個(gè)線別的溝通合作，向先進(jìn)生產(chǎn)線學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使J線形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的J線固化1班。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，我在xx學(xué)校任職出納的工作，以下就是本人20xx年來(lái)的工作總結(jié)：
一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)
1、學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)人員開(kāi)源節(jié)流，較大地緩解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
3、在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把學(xué)校利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校整體發(fā)展而盡最大努力。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算
1、精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。學(xué)校財(cái)務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過(guò)會(huì)議研討、日常交流、向?qū)＜艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐、再總結(jié)等多種形式，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)校的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。
2、堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績(jī)。積極適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)校的整體利益，確保學(xué)校的利益最大化，為學(xué)校節(jié)省大量資金流出，為學(xué)校發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督
1、對(duì)學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜。及時(shí)核銷各種票據(jù)，以確保學(xué)校的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
2、對(duì)學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，以保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受侵害。
四、經(jīng)費(fèi)管理
預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款，主要用于職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開(kāi)支。主要通過(guò)以下工作來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理。
1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等。
2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是發(fā)展的一年，隨著成套部生產(chǎn)任務(wù)量的不斷增加，我們面臨著越來(lái)越大的壓力。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，成套部領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工抓住了發(fā)展的良好機(jī)遇，在產(chǎn)量、產(chǎn)值、現(xiàn)場(chǎng)管理及企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域取得了前所未有的跨越式發(fā)展。設(shè)備動(dòng)力室借此大好時(shí)機(jī)，不斷提升管理水平，不斷改進(jìn)與完善設(shè)備的保養(yǎng)管理工作，降低維修成本的同時(shí)提高設(shè)備的使用率，使機(jī)械設(shè)備能滿足生產(chǎn)的需要。同時(shí)，適時(shí)地探索和系統(tǒng)地建立適應(yīng)成套部快速發(fā)展要求的更高效的設(shè)備管理方法。
第一部分：20xx年工作總結(jié)
一、重視員工思想政治和企業(yè)文化教育
設(shè)備動(dòng)力室總?cè)藬?shù)17人，黨員11名。其中：電氣高級(jí)職稱2人，電氣中級(jí)職稱1人，機(jī)械中級(jí)職稱3人，中級(jí)維修鉗工7人，中級(jí)維修電工4名。總體來(lái)看，設(shè)備動(dòng)力室員工思想覺(jué)悟高，易于管理。但是由于有11人為35歲以下的青年員工，青年員工思維活躍，易受外界影響。為保證青年員工能努力工作、愛(ài)崗敬業(yè)，我開(kāi)展了以下幾方面的工作：
1.單獨(dú)與員工溝通，引導(dǎo)青年員工樹(shù)立合理的職業(yè)規(guī)劃，鼓勵(lì)青年員工成才;
2.開(kāi)展豐富的業(yè)余文化體育活動(dòng)，加強(qiáng)青年員工的交流，提高員工身體素質(zhì)，并使員工獲得集體榮譽(yù)感;
3.申請(qǐng)購(gòu)買專業(yè)書籍，并督促青年員工學(xué)習(xí)理論知識(shí)，引導(dǎo)理論與實(shí)踐相結(jié)合，快速提高維修技能。
二、依照現(xiàn)有設(shè)備情況加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理
設(shè)備基礎(chǔ)管理是設(shè)備管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是規(guī)范設(shè)備管理、開(kāi)展設(shè)備運(yùn)行核的重要基礎(chǔ)。完善動(dòng)態(tài)的設(shè)備基礎(chǔ)資料，是減少重復(fù)
勞動(dòng)、實(shí)現(xiàn)資源共享，提高設(shè)備管理效率和技術(shù)水平的必要條件。設(shè)備部門負(fù)責(zé)設(shè)備的租、用、養(yǎng)、修的管理工作。今年設(shè)備動(dòng)力室的工作重點(diǎn)主要放在落實(shí)設(shè)備的管理制度上，提高設(shè)備完好率和利用率，努力做好保障工作。
為了充分利用現(xiàn)有設(shè)備，在提高設(shè)備生產(chǎn)利用率的同時(shí)，又能達(dá)到節(jié)能減排的效果。每月定期根據(jù)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，編制設(shè)備月份維修及保養(yǎng)計(jì)劃。設(shè)備保養(yǎng)必須堅(jiān)持“預(yù)防為主，質(zhì)量第一”的原則，嚴(yán)格安裝規(guī)定的具體要求來(lái)執(zhí)行。為確保設(shè)備符合環(huán)境職業(yè)安全健康的要求及生產(chǎn)的需要，對(duì)每臺(tái)設(shè)備的日常使用及保養(yǎng)工作都有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，每臺(tái)設(shè)備都制定了相應(yīng)的單機(jī)檔案，對(duì)機(jī)械設(shè)備的使用、維修及保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄總結(jié)，做到勤檢查和設(shè)備修前鑒定，過(guò)程控制檢查，修后檢驗(yàn)。力求保證設(shè)備的質(zhì)量，確保機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)行、檢修管理和設(shè)備綜合核管理
設(shè)備運(yùn)行檢修管理和綜合核是設(shè)備管理的最重要工作之一，直接關(guān)系到設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行情況，是衡量設(shè)備管理水平的標(biāo)志之一。
設(shè)備動(dòng)力室依據(jù)設(shè)備管理制度、標(biāo)準(zhǔn)，合理分工，落實(shí)職責(zé)。加強(qiáng)設(shè)備的周檢和日常巡檢，實(shí)行每周末全員周檢，周中巡檢，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，詳細(xì)記錄，督促及時(shí)處理，周初出《設(shè)備通報(bào)》，提高設(shè)備操作人員設(shè)備保養(yǎng)意識(shí)。使設(shè)備各項(xiàng)管理、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和核落到實(shí)處。
今年與20xx年相比，通過(guò)落實(shí)部相關(guān)設(shè)備管理制度，我室員工已接受并理解了全員管理設(shè)備的思想，設(shè)備外觀整齊、清潔，加工工件、附件擺放整齊，工位器具井井有條。機(jī)床保養(yǎng)到位，故障率有所下降(1.5%)，完好率上升到98%。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高維修技能
設(shè)備動(dòng)力室維修鉗工和電工基本都是20xx年剛?cè)霃S工作的大專生，維修經(jīng)驗(yàn)欠缺，維修技術(shù)淺，導(dǎo)致維修大型精密數(shù)控機(jī)床效率低，
甚至出現(xiàn)某些故障不能維修的情況。為此，年初我與部領(lǐng)導(dǎo)溝通，擬定了20xx年員工外出培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃涉及機(jī)床電氣維修、機(jī)床機(jī)械維修、機(jī)床液壓維修和設(shè)備管理知識(shí)四個(gè)方面，至今送出培訓(xùn)員工10人，還有1人將于12月外出培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，不僅使員工的專業(yè)技能得到增強(qiáng)，而且通過(guò)與外單位維修人員的技術(shù)交流，使青年員工增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，活躍了工作思路。
五、安全
為保障員工安全，設(shè)備動(dòng)力室嚴(yán)格落實(shí)成套部各項(xiàng)安全制度，每周一宣講學(xué)習(xí)安全文件，在工作中實(shí)施班組長(zhǎng)和老員工帶班制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的安全隱患，并及時(shí)提出防范措施。20xx年設(shè)備動(dòng)力室尚未發(fā)生一起人身安全事故。
六、落實(shí)節(jié)能減排措施
經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)批示，制定了《成套部節(jié)能措施》，設(shè)備動(dòng)力室依據(jù)該措施，認(rèn)真做好日常檢查工作，并根據(jù)檢查情況，及時(shí)整改相關(guān)問(wèn)題。
七、不足
1.由于人員維修技能的限制，現(xiàn)在的維修效率和維修質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高;
2.管理技能還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，即要做到統(tǒng)觀全局，又要做到細(xì)節(jié)兼顧;
3.設(shè)備和基建方面的專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。 第二部分20xx年工作計(jì)劃：
一、 繼續(xù)開(kāi)展思想政治教育和企業(yè)文化教育，打造一支思想素
質(zhì)過(guò)硬，愛(ài)崗敬業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)
1.20xx年1月-12月，每月安排一次集中學(xué)習(xí)黨的方針、政策及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的講座，由設(shè)備動(dòng)力室主任及班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)宣講。
2.積極組織員工參與院、成套部組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
3.關(guān)心職工身體健康及業(yè)余生活，幫扶困難職工。
二、 在20xx年良好的設(shè)備管理基礎(chǔ)上，繼續(xù)將設(shè)備管理工作做
細(xì)，以適應(yīng)成套部的發(fā)展和滿足生產(chǎn)要求
1.20xx年1月-4月，建立設(shè)備潤(rùn)滑檔案，進(jìn)一步落實(shí)成套部《潤(rùn)滑管理制度》，提升設(shè)備潤(rùn)滑質(zhì)量，控制潤(rùn)滑油成本;
2.20xx年1月-4月，建立設(shè)備冷卻液使用檔案，規(guī)范冷卻液領(lǐng)取，控制冷卻液成本;
3.20xx年全年，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)成套部各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)定，并開(kāi)發(fā)更合理的設(shè)備管理方法。
三、繼續(xù)做好設(shè)備運(yùn)行、檢修管理和設(shè)備綜合核管理工作
1.20xx年1月-4月，進(jìn)一步改進(jìn)周檢及日常檢查內(nèi)容，提高設(shè)備檢查質(zhì)量，能切實(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問(wèn)題，并及時(shí)解決。
2.20xx年1月，根據(jù)國(guó)家特種設(shè)備管理法規(guī)，建立特種設(shè)備安全檢查及維護(hù)保養(yǎng)方案，確保特種設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài)，并嚴(yán)查各種違章使用特種設(shè)備現(xiàn)象。
四、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高維修技能
1.20xx年1月，制定合理的員工外出培訓(xùn)計(jì)劃及設(shè)備動(dòng)力室內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，主要開(kāi)展設(shè)備管理知識(shí)、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、液壓知識(shí)及西門子數(shù)控編程知識(shí)方面的培訓(xùn);
2.落實(shí)20xx年建立的兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，完成20xx年標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃，研究提高維修效率的方法。
五、繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展安全教育工作，落實(shí)公司安全管理制度，目標(biāo)為安全事故為零。
六、繼續(xù)監(jiān)督落實(shí)節(jié)能減排措施，達(dá)到公司節(jié)能目標(biāo)。
年終工作總結(jié) 篇4
一、工程概況
（一）設(shè)計(jì)概況
廣州大學(xué)城位于廣州番禺區(qū)小谷圍島及南岸地區(qū)，西鄰洛溪島，北鄰廣州生物島，東鄰長(zhǎng)洲島�？傄�(guī)劃用土地43.3平方公里。共分為五個(gè)大學(xué)組團(tuán)，十余所高校新校區(qū)將坐落于大學(xué)城內(nèi)。大學(xué)城內(nèi)道路采用了環(huán)形放射線的道路網(wǎng)絡(luò)，形成“三環(huán)六射”為主的干路網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，再輔以三十多條放射線狀道路使 整個(gè)島的路網(wǎng)形成有機(jī)整體，形成即自我一體又充分與外部聯(lián)接的路網(wǎng)格局。
華南師范大學(xué)校區(qū)呢道路交通組織服從大市政的交通規(guī)劃，區(qū)內(nèi)不做渠化，區(qū)內(nèi)交叉口按平交設(shè)計(jì)。機(jī)動(dòng)車道大于等于9m，按城市支路設(shè)計(jì)，小于9m按區(qū)內(nèi)道路設(shè)計(jì)。除18m、20m寬斷面道路設(shè)置人行道外，其余道路均采用人車混行方式組織交通。
華南師范大學(xué)教學(xué)區(qū)道路系統(tǒng)原經(jīng)過(guò)多次變更后分為A、B、C、D、F、G、K、L、I、III、IV、VI及圖書館北消防車道等；生活區(qū)道路系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次變更后分為M、N、O、R、S、T、U、V、W、Z等，
�。ǘ┙Y(jié)構(gòu)形式
1、軟弱地基處理
本工程的軟土地基處理選用振沖碎石樁復(fù)合地基、換填等方法。碎石樁按梅花形布置，樁徑為80cm，普通路段樁間距為1.8m，橋頭兩側(cè)為1.5m，頂部設(shè)置碎石墊層，與碎石樁材料相同，層厚30cm；
2、路基、路面
路基填土采用砂或山崗?fù)�，要求分層壓�?shí)，分層厚度30～50cm；
路面結(jié)構(gòu)：上面層采用4cmAC-13I改性瀝青混凝土面層；下面層采用6cm粗粒式AC-20I瀝青混凝土；基層為20cm水泥穩(wěn)定石屑，墊層為20cm碎石；采用C30混凝土預(yù)制側(cè)石，設(shè)有人行道的路段用彩色預(yù)制磚鋪砌。
二、工程完成情況
（一）工期情況
華南師范大學(xué)市政道路工程，于20xx年10月16日開(kāi)工，至20xx年8月25日完成要求的項(xiàng)目。
（二）工程完成情況
由于受二期房建工程施工影響，部分工程尚未完成，轉(zhuǎn)由二期施工單位完成
三、工程特點(diǎn)及措施
（一） 土方作業(yè)難度大、工期緊
入場(chǎng)初期，新建的華南師范大學(xué)所在區(qū)域，農(nóng)屋村舍星羅，山丘池塘密布，西有北亭村，東有大塱村，草木繁盛，呈現(xiàn)一派人與自然相和諧的景象。但如此美景卻給施工造成了極大的難度。
首先按照工期要求，所有房建單體的土方場(chǎng)平工作必須在20天內(nèi)完成，而且場(chǎng)平工作包括開(kāi)挖淤泥、土方、運(yùn)輸、回填等工作，工程難度大，涉及的工程量大。華南師范大學(xué)校區(qū)內(nèi)挖方多余填方，棄土場(chǎng)地難于解決；其次由于臨近尚未拆遷的村落，進(jìn)島的穗北公路又不允許斷，與當(dāng)?shù)卮迕褚装l(fā)生矛盾，協(xié)調(diào)難度大，而未拆遷的只能推后再行施工，從而造成土方作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，不利于施工組織。另外在土方作業(yè)過(guò)程中，為配合當(dāng)?shù)剡M(jìn)行文物挖掘工作以及保護(hù)山體的工作，部分區(qū)域多次暫�；蛲９�。
�。ǘ� 工程變更量大，各種專業(yè)圖紙問(wèn)題多
由于華南師范大學(xué)工程包含項(xiàng)目多，各種設(shè)計(jì)圖紙無(wú)法避免的發(fā)生矛盾和沖突的問(wèn)題，往往發(fā)生一個(gè)專業(yè)的圖紙變化了，而其他相關(guān)的圖紙卻沒(méi)有相應(yīng)變化的情況，而且由于時(shí)間緊、任務(wù)大，設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量自然可想而知，這些無(wú)疑都給施工造成了一定的影響。
�。ㄈ� 道路工程受房建及管線施工等工程的制約，無(wú)法形成持續(xù)性作業(yè)
校區(qū)市政工程屬于房建標(biāo)段的附屬工程，各單體建筑工程是工程主體，而后期又有綠化、冷水、熱水、煤氣、電信、消防等的專業(yè)工程施工，與房建單位、專業(yè)分包、大市政等單位的協(xié)調(diào)事項(xiàng)多，問(wèn)題不易解決而且解決速度慢。小市政工程先后受到村落拆遷、保護(hù)山體、古墓、古樹(shù)、臨時(shí)道路、臨建、保留建筑及單體施工占用工作面的影響，小市政工程無(wú)疑呈現(xiàn)出兩頭緊中間松的特點(diǎn)，無(wú)法形成連續(xù)性施工，施工管理的難點(diǎn)在于工作面創(chuàng)造及時(shí)機(jī)的把握。
年終工作總結(jié) 篇5
XX年，我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，院長(zhǎng)的重視，各部門的配合，以貫徹《母嬰保健法》為重點(diǎn)，根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，開(kāi)展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質(zhì)，我院作了以下具體工作：
1、由專職婦幼人員和院長(zhǎng)定期對(duì)村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并督促和檢查工作，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)寫出督導(dǎo)意見(jiàn)，并采取各種形式加大對(duì)《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權(quán)利。
2、婦幼工作按時(shí)、按期、按質(zhì)量完成了上級(jí)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到了軟硬件齊全，堅(jiān)持每月一次專欄，通過(guò)發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識(shí)，定期對(duì)村級(jí)婦幼人員進(jìn)行考核。
3、實(shí)行了出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放和管理。XX年全年發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明163本，發(fā)放醫(yī)學(xué)證明提高了計(jì)劃生育質(zhì)量，同時(shí)開(kāi)展了母子保健工作。
4、加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)婦幼保健人員的培訓(xùn)和管理。為加強(qiáng)婦幼保健人員的管理，特制定了《鄭河衛(wèi)生院村級(jí)婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓(xùn)，考試等情況直接與工資掛鉤，并實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度，這些措施一方面提高了他們的業(yè)務(wù)水平，另一方面提高了他們對(duì)工作的熱情性和積極性，全年共召開(kāi)例會(huì)12次，發(fā)放宣傳資料12次，舉辦培訓(xùn)會(huì)議6次。在每次例會(huì)中，他們能夠準(zhǔn)時(shí)參會(huì)并能夠認(rèn)真做好會(huì)議記錄；在每次培訓(xùn)后他們能夠圓滿完成學(xué)習(xí)總結(jié)及能夠獨(dú)立完成考卷。XX年全年，衛(wèi)生院共印發(fā)考試試卷108份，經(jīng)閱卷統(tǒng)計(jì)平均分?jǐn)?shù)達(dá)78分。
5、提高系統(tǒng)管理質(zhì)量，普及了新法接生，消滅了新生兒破傷風(fēng)，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99%，實(shí)行了高危會(huì)診，轉(zhuǎn)診制度，提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實(shí)降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達(dá)196人，新法接生194人，產(chǎn)檢174人，產(chǎn)后訪視175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
6、做好0——6歲兒童登記，全鎮(zhèn)0——7歲兒童總數(shù)1329人，新生兒訪視175人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理423人，0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級(jí)要求，繼續(xù)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院，且通過(guò)復(fù)查，并在降低"兩率"中接受縣保健院對(duì)我鎮(zhèn)的復(fù)查，由于我鎮(zhèn)地處山區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為落后，在工作中還存在著一些問(wèn)題，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jī)。
年終工作總結(jié) 篇6
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥20xx年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，OEM增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映年終工作總結(jié)結(jié)尾較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
1）工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2）例會(huì) 定期的'例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4）公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤；過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
20xx年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶20xx年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
年終工作總結(jié) 篇7
一、工作完成情況
(一)物業(yè)管理工作
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。
二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類管理辦法》。
三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開(kāi)展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記造冊(cè)，建立了整改檔案，待整改后逐一消號(hào)。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬(wàn)元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。
2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬(wàn)平方米，歸集售房款6066.6萬(wàn)元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬(wàn)平方米，歸集購(gòu)房款3662.8萬(wàn)元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬(wàn)平方米，歸集售房款1605.7萬(wàn)元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬(wàn)平方米，歸集售房款798.1萬(wàn)元。
3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì)議，明確XX年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《XX年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初，我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
一是汛期前，做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過(guò)排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶;二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。
(四)樓道整治工作
一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開(kāi)了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè)，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米，竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(五)景觀街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來(lái)我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算;二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽(yáng)市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。
二、下半年工作思路
(一)物業(yè)管理方面工作
1、出臺(tái)《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報(bào)市人大，力爭(zhēng)在9月份以規(guī)章的形式出臺(tái)，為解決我市物業(yè)管理中的具體問(wèn)題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)水平
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后，再通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營(yíng)管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后，調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實(shí)施;二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一，指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作，抄來(lái)抄去抄自;第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三，加強(qiáng)修繕項(xiàng)目審批管理工作和修繕?lè)桨钢笇?dǎo)監(jiān)督工作;第四，加強(qiáng)對(duì)房屋維修計(jì)劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
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