年終工作總結

時間：2020-08-22 10:51:22 年終工作總結我要投稿

年終工作總結錦集五篇

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終工作總結錦集五篇

年終工作總結篇1

　　時間如白駒過隙，仿佛還像剛進公司的那一天（20xx年11月1日），可兩個多月的時間已經(jīng)過去了，在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預算員我按照公司及工程部的各項規(guī)章制度及崗位職責工作，按時按質地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來的總結，主要從以下幾個方面：

　　1、按公司的領導要求，共完成了柏樹里安置區(qū)4F工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作，如參與柏樹里和象石南驗收并做記錄。

　　2、對施工單位報來的二期決算核對，柏樹里進度預算審核，整理收集并實際考核施工現(xiàn)場簽證單，實際測量零星工程量，以防施工單位虛報工程量，經(jīng)常去現(xiàn)場了解情實際工程施工情況并做記錄，為結算時得到準確信息更好為公司控制工程成本。

　　3、服從公司領導的工作安排，積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作，積極參與公司活動，如：配合公司改制十周年慶典活動等。

　　4、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集湖南省有關現(xiàn)行的定額資料文件及材料價格，并加強學習定額計算規(guī)則及定額

　　說明、工程量計算的技巧，土方算量軟件及計價等專業(yè)知識；遇見不明白或不會的建筑知識，積極工程師學習現(xiàn)場施工程序及方法，施工應該控制的質量及工程量，向土建預算員學習土建預算方面的算量計價等知識，增加自己的工作能力；努力學習計算機知識（常用辦公軟件、CAD及其他預算軟件），提高自己的工作效率。

　　在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導和同事學習工作工作方面認識和經(jīng)驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。

年終工作總結篇2

　　星移斗轉，光陰似箭。20xx年的日歷即將翻完，學校工作又到了匯總的階段。盤點全年工作，分回顧、感謝、展望三塊，總結如下：

　　一、回顧

　　一年來xx英語的全體教職工，高舉“方法教育”的特色旗幟、遵循“教會孩子會學英語”的服務理念，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作”的團隊精神，遵照年初工作計劃，忘我工作，奮力拼搏，做了以下十二項工作。

　　一、教學工作

　　1、升級考試，成績優(yōu)異。根據(jù)各年級升級試卷信息反饋，全校取得100分試卷31份，90--99.5分試卷133份，優(yōu)秀生比例近占全校二分之一。

　　2、“星星火炬”大賽，戰(zhàn)果輝煌。在全國少兒英語風采展示大賽活動中，全校參賽25名學生，20名同學獲山西賽區(qū)一等獎，1名同學獲二等獎，4名同學獲三等獎。5個情景劇均獲一等獎，其中太鋼校區(qū)趙天昊同學以98分成績，榮獲全省個人朗誦一等獎之首;《三個和尚沒水喝》情景劇，以97分的成績，獨占情景劇一等獎鰲頭。

　　3、成功舉辦口語作文書寫大賽。神奇英語第二屆口語作文書寫大賽，全校參賽學生114名(太鋼28名)評選出一等獎17名(太鋼5名)二等獎34名(太鋼7名)三等獎32名(太鋼9名)優(yōu)秀獎31名(太鋼7名)

　　二、經(jīng)驗論文

　　我校教師在工作中勤于反思，善于總結。**老師從我校教學改革中總結出一篇《課堂轉型模塊通模式新探索之框架式教學》的教學論文，有力地指導了教師課堂教學，提高了課堂教學效果，提升了學生學習成績。劉改雪老師從自己的課堂實踐中總結出《教師在課堂中如何有效使用小紅花》的教學經(jīng)驗一份，并在全校交流推廣。

　　三、招生工作

　　1、青年路1-11月份招收新生人，完成全年名任務的84.7%。

　　2、太鋼1-11月份招收新生名，完成全年名任務的84.%。

　　3、全校1-11月份招收新生名。完成全年名任務的84.4%。

　　四、學額鞏固

　　1、青年路11月底在校生人，流失人，流失率 %。完成了流失率控制在30%以下的年初計劃。

　　2、太鋼11月底在校人數(shù) 人，流失人，流失率。不僅低于年初計劃11.5個百分點，而且高出青年路5.1個百分點。

　　3、全校11底在校生數(shù) 人，流失人，流失 %。低于年初計劃個百分點。

　　五、家長贈旗

　　1-12月底，學校共收到家長因孩子英語成績提高而給任課教師贈送的錦旗11面，其中。

　　六、教師培訓

　　1、專業(yè)知識。一年來，除了每周三到周五每天早上一小時的口語訓練外，組織老師聽力訓練30余次，“模塊通”示范教學6次，教師技能比武展示7次，**老師主持培訓14次，網(wǎng)絡名師授課4次。

　　2、師德修養(yǎng)。組織老師網(wǎng)絡學習艾莫老師講座8次，視頻學習國學4次，一旬一名言朗讀活動10次，**老師輔導學習個性修養(yǎng)4次，有效的提高了員工的處事能力。

　　3、音美學習。1、組織教師學習簡譜有關知識。2、學唱了“天路”“讓我們蕩起雙槳”“小城故事”等4首歌曲。3、簡筆畫展示2次。4、進行了“最炫民族風”廣場舞訓練。

　　七、工作紀律

　　全體員工基本都能遵守校規(guī)校紀，做到按時上下班，有事履行請假手續(xù)。一年來全校請假16人次。從上課簽到的本上統(tǒng)計90%以上的教師能提前到校。太鋼的幾位教師距總校路途較遠，加上道路改造交通不便，但周二例會好多次先于青年路教師報到。平時電話簽到，自要求之日起，能堅持不懈，天天做到。這種強烈的責任心和守時觀念令人敬佩。遺憾的是年初計劃要求，上課教師要提前15分鐘進教師，有些教師做的還不到位，個別教師還有遲到現(xiàn)象。

　　八、團隊溫暖

　　1、一年來學校共為位教師舉辦了生日慶祝活動，雖然儀式簡樸，但親情濃厚。

　　2、田老師身體患病，帶病上班，學校、老師奉獻愛心，盡管禮物微不足道，但同事情誼重于泰山，郭總下班后親自為田老師輸液十余天，感動的田老師熱淚盈眶，起誓要以優(yōu)異的成績回報學校的關懷。

　　3、端午、中秋二節(jié)，學校給老師贈送了節(jié)日禮品和福利現(xiàn)金;教師節(jié)、元旦節(jié)，又組織大家到大酒店進行節(jié)日會餐，互相祝福，交杯碰盞，洋溢著神奇大家庭的溫馨和諧、關懷和溫暖。

　　九、放松休閑

　　一年來學校工作安排，勞逸結合、張弛有度。為使全體員工消除工作疲憊，放松身心，先后組織大家春游晉祠、天龍山、消夏漂流龐泉溝。欣賞公園美景，石窟雕刻;體驗山澗溪水，漂流情

　　趣。精神放松，心曠神怡，玩得盡情，漂得開心，工作疲憊，蕩然無存。

　　十、衛(wèi)生工作

　　年初計劃要求，教室整理每課后，教室掃除每周五，全校清潔每月有。盡管老師們做的都很到位，室內衛(wèi)生基本達標，但我們二樓由于住戶多，人員雜，走廊、廁所衛(wèi)生總是不盡人意，地上的紙片、煙蒂、腳印總是層出不窮，還有待于我們全體員工身體力行，勤于清除，力爭潔凈。

　　十一、獎金兌現(xiàn)

　　一年來學校建立的激勵機制，共兌現(xiàn)八項獎金。其中教師節(jié)頒發(fā)教學成績優(yōu)秀獎元、獲得家長錦旗獎元、“星星火炬”大賽獎元，合計元。元旦頒發(fā)學生作文參賽獎元、教師作文競賽獎元、教學經(jīng)驗論文獎元、招收新生獎100000元，共計120000元。

　　十二、安全工作

　　安全工作是學校工作的高壓線。一年來領導、老師高度重視，常抓不懈，做到了警鐘長鳴，防患于未然，全年安全零事故。

　　1、感謝

　　年初計劃的完成，目標任務的實現(xiàn)，首先要對我們戰(zhàn)斗在三尺講臺上的各位老師說聲“謝謝”。

　　感謝殷、李兩位老師，認真學習**理念，積極參加招生宣傳，為太鋼分校的發(fā)展做了自己的貢獻。

　　感謝謝等老師，在升級考試中為學校取得了3000份百分試卷、1330份優(yōu)秀試卷的優(yōu)異成績;在“星星火炬”全國少兒英語風采展示大賽中，為學校贏得了20個第一名，5個情景劇第一名;在第二屆口語作文書寫大賽中，積極配合學校工作，發(fā)動學生參加大賽，并把訓練內容滲透于平時教學中，使學生取得優(yōu)異成績，大賽圓滿成功。尤其是老師，在此次活動中，她班參賽學生最多，參賽率達71.4% ;成績最好，5名一等獎獲，獲獎率達 ;10名二等獎，獲獎率 %;家長會開完最早，上周日率先開完4個班的頒獎家長會，用實際行動兌現(xiàn)了回報學校的諾言。

　　感謝白、申兩位老師，把兩校辦公室的工作打理得井然有序，有條不紊，有力地促進了老師們的教學和學校各項工作的開展，她們是默默無聞的內勤英雄。

　　感謝市場部的金主任，為籌備學校市場營銷，不辭辛苦、東奔西跑。烈日盛暑、數(shù)九寒冬，帶領老師發(fā)放彩頁，宣傳招生。今年雖未完成招生指標，但也創(chuàng)造了招生新高。

　　感謝教務部教務部兩位領導，組織帶領老師學業(yè)務、搞教研，有效地提高了教學效果和學生成績。

　　感謝太鋼分校校長，帶領太鋼全體老師，奮力拼搏，努力工作，使太鋼分校實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。去年在校生不足1000人，今年突破了1200人大關，學額鞏固率也超過了青年路總校。

　　感謝我們的總設計師**老師和郭總，為學校的生存發(fā)展，部署策劃，運籌帷幄，嘔心瀝血，廢寢忘食。**老師手術尚未痊愈，不能久站久坐，但為了設計“迎三節(jié)”特價招生彩頁，一連在基因辦公室呆了三個小時之久。郭總感冒在家輸液，為了談加盟之事，又風塵仆仆拖著病體來學校談工作。

　　一年來，**神奇英語全體同仁，從領導到員工，都為學校的發(fā)展奉獻了自己的聰明才智，做出了應有的貢獻。

　　2、展望

　　回顧以往的歲月，既有成功的喜悅，也有不足的遺憾：新生招收，工作紀律、環(huán)境衛(wèi)生、學額鞏固是我們工作中的軟肋。

　　從領導到員工，要人人找問題，個個查原因。問題在哪里，自己怎么辦?是我們神奇每一位同仁應該深刻思考的問題。

　　從校長工作反思：1、學校工作，安排多，檢查少，工作督導不到位。2、深入太鋼分校少，半年來去了一次。3、與老師交流溝通少，沒有及時了解老師的工作、生活及思想狀況，致使某些決策不夠完善。

　　展望未來，信心滿懷。在新的一年里，我們要團結在以郭總為核心的高管會周圍，進一步完善各種制度、細化崗位責任、實行績效考核、堅持按勞取酬、促進學校發(fā)展。我們堅信，神奇英語有一套獨一無二的特色教學方法，有一支精誠團結、愛崗敬業(yè)的教師隊伍，有一個支持學校工作的家長群體，有一批聰明勤奮、熱愛英語的優(yōu)秀學生，盡管任重道遠，但是前程燦爛。我們定能眾志成城，戰(zhàn)無不勝、再創(chuàng)輝煌、馬到成功。

年終工作總結篇3

　　緊張而繁忙的XX年，在遺篇歡慶聲中，已經(jīng)成為過去，而迎來了飛速發(fā)展騰飛的新的一年，在鐵路事業(yè)進入了一個跨越發(fā)展的新時代，長大重載列車開行，高速列車的多次提速運行。標志著鐵路行業(yè)正在突飛猛進的'發(fā)展;做為一名機務系統(tǒng)的內燃機車工人技師，現(xiàn)任東風4型、1875號機車司機，擔當齊齊哈爾至三間房小運轉的乘務。一年來，自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和標準化作業(yè)。落實各級領導的工作要求，高標準、嚴要求，對各項工作都能盡職盡責，按時完成各項工作。在自己的努力下，一年來，消滅一切行車事故及事故苗子、消滅了機故、責任晚點及一切不良反映，實現(xiàn)了行車安全年。

　　在這一年里，自己認真學習、掌握各項規(guī)章制度，學習機車新設備的使用。如機車開始安裝使用—XX監(jiān)控裝置,自己雖然以使用了一段時間,但在特殊情況下及非正常情況下的行車使用和操作上有一些方面一時還不能全部掌握;為使自己盡快掌握和使用好此設備,自己認真學習操作手冊的要求,認真呢聽取老師的講解,并利用車間設備進行實作演練,向有經(jīng)驗的同志請教,使自己很快掌—XX的使用方法,為正確使用操作和行車安全提供了安全保障.在行車工作的乘務中,由于乘務制度是四班制,夜間乘務的時間較長,保證待乘充分休息的問題很重要,自己堅持自覺的落實待乘紀律,按規(guī)定要求認真休息、睡眠,保證良好的睡眠質量,確保在乘務中能夠集中精力,防止打盹睡覺;小運轉機車在擔當正常的列車牽引任務的同時,還要擔當沿途各站的調車任務,各站的作業(yè)方式多種多樣,線路狀態(tài)復雜,各專用線較長,各種限速要求多,自己在堅持學習和掌握調車有關規(guī)章制度的同時,認真對各站的線路狀態(tài)、各專用線的作業(yè)要求、限速及作業(yè)方式進行認真調研并做到熟悉掌握,在調車作業(yè)中嚴格遵守各站調車作業(yè)的要求及各項限速、走行速度等;掛車時，認真執(zhí)行三停一掛制度，確認好脫軌器開放狀態(tài)及防護信號、停留車位置，嚴格控制連掛速度(不超5km/h)，牽引運行時，認真執(zhí)行死個時機的了望，全組人員認真確認信號和執(zhí)行好要道還道制度、確認前方進路;在列車運行中，認真執(zhí)行了望制度，嚴格按照列車運行要求運行，正確操縱列車，嚴格按列車運行圖行車，確保列車安全正點。

　　在列車運行中，由于長大重載列車的開行，機車牽引噸位大、輛數(shù)多，列車啟動困難，在榆樹屯站與三間房站有長大坡道，起車后就爬坡，由于牽引噸位大，列車長，操縱不當就容易造成坡停事故，為此自己把防止牽引長大重載列車的坡停事故，如何增加機車的粘著牽引里作為一個攻關的課題進行調研;在探討各種坡停的主要原因的過程中發(fā)現(xiàn)，空轉是褚多原因中的主要原因，也是最易發(fā)生的原因之一，而空轉的主要原因：一是由于機車輪周牽引力大于粘著牽引力，二是因受到外力及軌面上輪軌間再有雪、冰、水、油等物質涂在上面，造成機車粘著牽引里急劇下降，甚至為“0”;在制止空轉的褚多辦法中首先是要增加機車的粘著牽引力，在適當降低機車功率的同時，要想辦法增加機車的粘著牽引力，適當撒砂是最簡單、最簡介而有效的方法之一，所以砂子與機車的關系是十分密切的。我們從以下幾個方面進行探討：

　　(一)、什么是機車牽引力。

　　機車拉列車必須有牽引力。機車牽引力有以下幾種：

　　(1)、指示牽引力：假定內燃機車柴油機功率為4000馬力，如果它毫無損失的傳到動輪上以牽引列車。也就是說機車牽引力為4000馬力，這個牽引力既指示牽引力。它是一個假設想的概念機車牽引力。

　　(2)、輪周牽引力：實際作用于機車輪周上的牽引力。內燃機車的輪周牽引力受兩個因素限制：牽引電動機的能力大小和輪軌間粘著力大小的限制。想加大機車牽引力，必須設計大功率的牽引電機和提高機車的粘著力�，F(xiàn)在機車的牽引電機已由單機210kw→410kw→600kw。為家大牽引電機功率留下大的空間。但提高粘著力必須家大機車軸重和粘著系數(shù)。軸重提高已到23噸。因受鋼軌的承重限制，已接近極限，另一途徑就是提高輪軌間粘著系數(shù)。

　　(二)、機車粘著力(fm)作用與輪周上的切線力大于輪軌間粘著力時，車輪要發(fā)生空轉。在不發(fā)生空轉的前提條件下，所能實現(xiàn)的最大輪周牽引力為粘著牽引力。粘著牽引力由三個因素組成：機車計算重量、計算粘著系數(shù)和重力加速度。由此可以看到各型機車的輪周牽引力受到粘著力的限制。

　　(三)、計算粘著力系數(shù)，該系數(shù)受機車構造因素(機車軸重和牽引力分配不均，運行中軸重重新分配和軸重增減、牽引力波動，輪軸間縱向和橫向滑動等不利因素影響和輪軌間表面清潔狀況以及機車運行速度等影響)。粘著系數(shù)一般有一定公式計算(該公式由實驗得來)。但粘著條件不好，如刮風、下雨、下雪、結霜、油污染線路、小曲線半徑線路等�？梢杂萌錾皝砀纳�。

　　(四)、撒砂可以提高機車牽引力，尤其提高起動牽引力。

　　機車牽引列車，要想增加輪周牽引力，撒砂是一種簡易可行的措施。我們知道，冬季下雪后機車在大街上行走，汽車是經(jīng)常打滑。我們曾在汽車站的附近和有坡度的路段上撒上砂子，以防止汽車空轉打滑。機車在軌道上行駛也是同樣的一個道理，鋼軌與輪對之間是兩個比較光滑的平面，粘著系數(shù)低，一般在0.25~0.23(理論計算值要高一些)之間，如果輪軌間再有雪、霜、冰、水、油等物質涂在上面，粘著系數(shù)會降得更低，甚至為0;所以撒砂可以克服或減少空轉現(xiàn)象的發(fā)生;撒砂也要有一定的要求，并不是砂子越多越好，撒砂操作不當，不但不能增加機車的粘著牽引力，反而會增加機車的運行阻力;所以要掌握好撒砂的規(guī)律和方法：一是進入掛車線后連掛車輛前，單機走行時適當進行撒砂;二是列車啟動后適當進行點式撒砂;三是在爬坡時根據(jù)線路軌面狀態(tài)進行點式與線式撒砂相結合的方式;再有保證砂子自量要標準符合要求也是重要的，否則將起不到良好的效果。只要采取正確合理的撒砂方式與適當調整機車的輸出功率(即保持與粘著牽引力相適應的輪周牽引力)相結合的操縱辦法，就可以有效的避免坡停事故的發(fā)生。

　　為此在列車運行中，要保持和提高機車的粘著牽引力，就必須提高輪軌間的粘著系數(shù)，而提高粘著系數(shù)最有效的、簡單可行的辦法就是在機車運行中適當撒砂，以增加輪軌間的粘著系數(shù)，達到增加粘著牽引力的目的。

　　一年來，自己在乘務工作中，取得了一些成績，技術業(yè)務水平也有很大的提高，但與領導的要求還有一段距離，還差得很遠，自己在今后的乘務工作中要加倍努力，并要制定新的進行課題進行調研，為安全運輸生產(chǎn)、取得更加輝煌成績而努力奮斗。

年終工作總結篇4

　　新年的鐘聲即將敲響，新的一年就要來臨，在即將過去的一年里，中廚房全體員工在酒店領導的正確領導和各部門同事的大力支持協(xié)助下，在國家政策對餐飲的不利條件下，在廚房全體員工的共同努力下，圓滿完成了酒店的各項接待工作的指標。

　　新的一年開始了，我們有別要回顧總結去年的工作，發(fā)揚優(yōu)勢，找出差距，有利于揚長避短，在新的一年里創(chuàng)新進取，努力拼搏，創(chuàng)造更好的成績。

　　中央下達的八項紀律，六項制度，嚴禁公款吃喝，嚴禁大操大辦，鋪張浪費的紀律已是兩年了，這對我們餐飲企業(yè)經(jīng)營者來說是嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗，眾所周知，中國是政府帶動消費，餐飲企業(yè)要生存，要發(fā)展，想在市場中站穩(wěn)腳根，并有利潤，這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問題，這是我作為酒店廚師長在新的一年的重要工作。就去年酒店餐飲部接待的情況來分析，散客少，會議接待少、餐費標準低的情況下，廚房迅速調整思路，調整菜品，把婚宴、喬遷、社會團體接待作為重點來抓，這方面我們取得了一定的成績。新的一年里，這一次我們將持之以恒，爭取做得更好，取得更好的成績。

　　在新的一年里廚房將重點抓原材料的采購，進貨渠道，降低成本，把利益讓給客人，讓客人高興而來，滿意而去，做到客人和酒店之間互惠互利，樹立更好的口碑。

　　在新的一年里，廚房將嚴格執(zhí)行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作，嚴格廚房規(guī)范的操作程序，加強廚房技能技術和作風紀律的培訓考核，創(chuàng)新技術、創(chuàng)新菜品，建立一支技術過硬、紀律過硬、作風過硬的廚房團隊，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　新的一年即將來臨，我們廚房將在嚴峻的市場競爭中團結一致、努力拼搏、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造更好成績，在新的一年里向酒店圓滿交上一份圓答卷，謹此，我代表中廚房全體員工向酒店領導和各部門同事及家人致以新年問候。

　　祝大家在新年里身體健康、工作順利、合家幸福、更上一層樓。

年終工作總結篇5

　　摘要：

　　總結是個量化工程，可惜屬于管理類的行政、人資等部門可不好真辦：說數(shù)據(jù)，雞毛蒜皮難量化;說功績，無憑無據(jù)難說起;說戰(zhàn)略，啥子戰(zhàn)略才合理?……最后，只好列列流水帳，然后就是人事部果然是事多無功部，接著自己也跟著大郁悶：辛苦一年，一地雞毛，一聲嘆息!!!

　　其實將無形的工作有形化，將不可量化的事宜數(shù)量化，下面將為各位分享一二～

　　攻略一：換上老板的腦袋找準總結方向

　　總結是寫給老板看的，那么下筆一定要扣緊老板的腦袋。每個公司的老板關注的HR話題不同，那么做為HR的你，就需要關注老板同時與你聊天最先問的問題、要資料或報表時最喜歡問起的內容，有方法的還可以去看下老板的工作報告或者是重大場合的講話。了解下他們關注的問題。只有知道老板關注的HR主題，才能讓自己的工作成為老板眼中的“重點”，從而體現(xiàn)價值。(當然，如果你有把握比老板想的更遠，且讓老板認同的除外)。

　　小貼士——老板經(jīng)常關注的問題：核心職位的招聘情況、核心員工的流失情況、整體薪酬成本問題、業(yè)務部門員工滿意度問題

　　攻略二：千方百計量化您的工作成果

　　前面我們說過管理類的HR工作很難量化，但其實很多HR在現(xiàn)實工作中還是背負了很多KPI的，譬如：員工流失率、在職員工培訓完成及時率、在職員工績效完成率等等。可是HR對于這類KPI的控制力往往有限，于是KPI的結果有時候會很不好寫一年工作的效果在哪里。其實對于此類KPI，可以先看絕對數(shù)量是否達標，如果絕對數(shù)量不達標，則可以看看相對數(shù)量(例如：與過去同期比較、與同行業(yè)比較、與部門比較等)。

　　另外，還有一些指標可以加入一些過程數(shù)據(jù)的說明，譬如：招聘效果的指標往往是很不可控的數(shù)據(jù)，但HR在這個過程中往往做了舉辦招聘會、篩選簡歷、電話面試等很多的工作，這些過程性的數(shù)據(jù)也需要列舉出來。這樣雖然不能替代KPI的評價，但卻可以從另一個角度表現(xiàn)工作的量。

　　小貼士——用圖表結合數(shù)據(jù)讓您的工作成果量化：在表現(xiàn)量化的工作成果時，最關鍵的要做到簡潔、明了，切中要害，因此圖表成為最好的表現(xiàn)和分析的手段。目前很多HR類的小軟件都可以幫助HR做出漂亮的數(shù)據(jù)報表。

　　攻略三：合理搭配、真誠分析包裝你的工作成果

　　前面我們說到要從老板關注的點來構思總結，那么真正的體現(xiàn)在于：首先從宏觀、大的方向列舉年度重點的工作內容。有朋友可能要問了，萬一這些內容都不好看，完成的不好怎么辦?這個時候，可以對這些短板項目做個真誠的分析與說明。

　　這樣的分析說明可以借助類似SWOT分析等工具來進行，雖然這樣的分析無法挽回最終的評價，但至少可以讓老板或上司知道你對自己不足已經(jīng)認識到并做了細致的分析，這樣的態(tài)度證明了你未來的工作潛力。此外，從個人的角度，這樣的分析也有利于明確自己未來努力的方向。

　　小貼士——SWOT的分析方法：可以從優(yōu)勢、劣勢，機會和威脅來分析相關工作成果，從而列出可行的改進措施。

　　攻略四：總結過去一定要展望未來

　　過去也許影響了年終獎，但未來則決定明年的位置，因此當年終總結對過去回顧清晰后，未來的行動更是需要濃墨重彩。HR的工作有一定常規(guī)與變化性，常規(guī)類的工作可以按模塊來條理化，而變化性的工作重點的還是要結合公司的整體戰(zhàn)略或者是核心業(yè)務部門的發(fā)展需求來做一個配合。重點要突出對于企業(yè)發(fā)展、業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴的位置，并且盡可能列舉一些行動的具體方案與目標。

　　小貼士——行動計劃也需模塊化：有些HR的工作可能不由自己安排，由上級或老板布置，但在對未來進行展望時，一定要從自己的職責出發(fā)，對工作計劃進行分類和詳略分析，這樣才能讓她的工作計劃顯得可執(zhí)行和到位。

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