【必備】年終工作總結(jié)集合9篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的年終工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年對公司來說是繁忙的一年,對于自己也是充滿挑戰(zhàn)的一年。在xx公司總經(jīng)理、行政副總和技術(shù)副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對年初制定的有關(guān)工作任務(wù)、項目計劃基本圓滿完成。在這一年里作為公司一名電氣專業(yè)工程師,為保證項目移交業(yè)主、驗收供電;以及xx主體施工階段臨電協(xié)調(diào),質(zhì)量控制,安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工;后來,調(diào)崗到技術(shù)部,同時兼任研發(fā)部、xx項目部;對xx地塊考察,完善xx設(shè)計任務(wù)書,并完善設(shè)計任務(wù)書及初版圖紙審核;對工期緊、任務(wù)重的進行緊密的技術(shù)支持,對臨電安全、預(yù)埋管進行重點抽查。在20xx年中也是工作壓力較大的一年,但在xx公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公司各部門的大力支持以及部門團隊的良好配合下,基本完成了本年度專業(yè)目標,最終交一份滿意的答卷。
一、移交業(yè)主、驗收送電
20xx年初,進入主體裝修階段,面對五月底達到交付業(yè)主條件的目標,電氣安裝工程也進入了沖刺階段。二次結(jié)構(gòu)緊鑼密鼓的進行,由于缺乏施工經(jīng)驗,電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進行了施工,在空心石膏砌塊上進行了橫向剔鑿預(yù)埋線管,對二次結(jié)構(gòu)強度造成了一定影響;領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)后,立即組織監(jiān)理、施工單位召開專題會議,研究解決方案,最后把不滿足要求的二次結(jié)構(gòu)進行了拆除,嚴格按照國家圖集規(guī)范進行施工,線盒采用水鉆施工,減少對二次結(jié)構(gòu)的擾動以減少后期出現(xiàn)裂縫的可能。線管采用切割鋸進行剔槽,嚴禁出現(xiàn)橫向槽。嚴格驗收簽字程序,每層報驗,組織監(jiān)理、施工單位共同驗收。xx供電手續(xù)在x工的指導(dǎo)下有條不紊的進行。協(xié)調(diào)村里進行高壓管線頂管,協(xié)調(diào)供電局在缺少市規(guī)劃局頂管手續(xù)的情況下先讓變配電室設(shè)備進場安裝再組織中間驗收。最后協(xié)調(diào)供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題后順利完成xx的接火送電工作。
二、主體施工管理
嚴格按照合同相關(guān)條款對電氣材料進行把關(guān),對于乙供材料SC管、PVC管每批進場均進行檢驗,對不合格產(chǎn)品堅決予以退場處理,記得有一批SC管進場檢驗時,壁厚經(jīng)過卡尺測量符合要求,但觀感較差,銹蝕較嚴重而且管內(nèi)壁毛刺較多,考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護層而堅決予以退場;再比如PVC管,合同有限品牌要求:中財或聯(lián)塑牌中型PVC管;當(dāng)時工地材料員找到我,說中財或聯(lián)塑的管較貴,目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后,但經(jīng)過檢查比對發(fā)現(xiàn)這種PVC管的材質(zhì)發(fā)白,雖然壁厚較厚但易脆易裂,最終按照合同約定進行進貨,并對PVC管接頭、鎖母進行嚴格要求,不得采用合同約定外的材料;橋架進場后,和材料部共同對其質(zhì)量進行了聯(lián)合檢查。
施工過程中,對預(yù)埋管質(zhì)量嚴格要求:線管、線盒固定的牢固程度,SC管跨盒接地線的搭接長度和焊接質(zhì)量,PVC管采用鋼絲網(wǎng)片保護等進行了嚴格檢查;橋架安裝前組織水暖通風(fēng)專業(yè)確定最終標高,避免造成施工過程中標高打架而返工問題。商務(wù)樓的臨時電因前期手續(xù)不全,只能采用原來兩家單位的正式電表,但供電公司發(fā)現(xiàn)后給予了停電處理;經(jīng)過和x工積極協(xié)調(diào)和努力最終恢復(fù)供電。原兩家單位的用電負荷較小,xx臨時電用電量較大,進線的線纜直徑不能滿足要求,在恢復(fù)供電前,協(xié)調(diào)供電部門對線纜、開關(guān)進行了更換,使施工用電滿足了要求。
三、技術(shù)部重點工作
一期地下室分隔,招投標電氣圖紙需十天內(nèi)出圖。十天內(nèi),完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙,對自己又是一次挑戰(zhàn),找出以前樣本作為參考,在不影響其他工作開展的情況下經(jīng)過十天的努力,終于把圖紙拿下。通過設(shè)計發(fā)現(xiàn),自己今后需加強設(shè)備選型的學(xué)習(xí)、研究,提高畫圖能力。xx安防監(jiān)控方案、樓體亮化方案招標與開標。安防監(jiān)控方案原圖設(shè)計有很多監(jiān)控攝像頭,但是造價相對也很高,所以應(yīng)考慮技術(shù)經(jīng)濟指標,提前編寫好方案,等董事長審批后再進行招投標。
樓體亮化方案也反映出此類問題,也反映了自己在方案審批流程上存在許多問題,各種文件需和領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、及時審批;開標前進行投標文件答疑,詳細解答投標方提出的一些技術(shù)質(zhì)量要求等,避免開標會上仍然談?wù)撛S多技術(shù)、施工方案的問題,而影響開標會的效率。工期緊、任務(wù)重,技術(shù)問題歸口技術(shù)部后,和現(xiàn)場電氣工程師xx進行緊密溝通,對施工中出現(xiàn)的問題及時聯(lián)系設(shè)計人員進行解答,每周三準時去項目進行技術(shù)問題的答疑,保證項目的順利進行。施工剛開始,現(xiàn)場臨電較亂,組織許工和現(xiàn)場各樓安全員、電工進行聯(lián)合檢查,對存在的問題進行及時指出和改正,把隱患解決在事發(fā)前。
四、研發(fā)部相關(guān)工作
完善xx設(shè)計任務(wù)書,以及初版圖紙的審核。對xx進行考察,完善設(shè)計條件以及設(shè)計任務(wù)書,對當(dāng)?shù)毓╇娗闆r進行詳細了解。面對xx陌生環(huán)境,首先對地塊內(nèi)廠區(qū)供電進行了了解,并了解到地塊上存在影響動工的高壓架空線,回公司抓緊時間向領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報;陌生的環(huán)境,陌生的人,為了了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定,只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現(xiàn)場找相關(guān)人員進行咨詢;但了解的并不全面,希望公司開工前加強對各部門的了解和考察,避免對項目的設(shè)計和施工造成一定的影響。
五、工作中的不足和改進思路
、偬岣咦约含F(xiàn)場的專業(yè)組織協(xié)調(diào)力。面對電工沒有石膏砌塊施工經(jīng)驗,應(yīng)立即組織監(jiān)理單位、總包、電工分包召開專題會議,商討如何解決,可以增加有相關(guān)施工經(jīng)驗的工人,可以查找相關(guān)圖集進行培訓(xùn),還可以從驗收制度上進行把關(guān),比如做好樣板引路,把問題解決在施工前,保證施工質(zhì)量和施工進度;教訓(xùn)是慘痛的,整改是艱難的,今后要杜絕返工情況的發(fā)生。
、诩訌姽ぷ髫(zé)任心,提高執(zhí)行力。樓宇亮化招標與開標的事件反映出方案、圖紙等文件沒有嚴格按照審批流程執(zhí)行,沒有嚴格按照招投標程序進行招投標工作,沒有與領(lǐng)導(dǎo)同事間多溝通和交流,自身的專業(yè)知識也很欠缺,工作責(zé)任心不夠。今后的工作,一定要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通審批,要嚴格按照程序辦事;積極對待各項工作任務(wù),日事日畢,問題絕不過夜。
、厶岣咦陨韺I(yè)知識水平。日常工作中,加強對設(shè)計和施工規(guī)范的學(xué)習(xí)和研究,提高自己的審圖和繪圖技能;加強對新技術(shù)、新材料的了解和掌握;加強對圖紙中涉及二次設(shè)計的系統(tǒng)方案進行了解和掌握,如:安防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等;加強外協(xié)能力,協(xié)助做好新開工地的“通電”工作。
20xx年雖然取得了一定的成績也得到了很多經(jīng)驗教訓(xùn),在即將到來的20xx年里我一定把自己的工作做得更好。
年終工作總結(jié) 篇2
電廠班組工作總結(jié) 隨著新一年的悄悄到來,我們也已經(jīng)走過了20xx年度;仡^看看,到底有了幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)方面:
1、全年出勤率98.xxxx。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設(shè)備健康運行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項,其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變108開關(guān)拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點過熱達100度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項,工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率10xxxx,成績優(yōu)秀。
7、全年認真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團委復(fù)查。
8、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認真開展班組安全活動,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達5936天。
11、加強班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面:
1、每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn),取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試,參考率10xxxx,成績優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)#3機變新更換設(shè)備知識,掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學(xué)習(xí)運規(guī).
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱號.
6、班組培訓(xùn)出資格班長(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓(xùn)。
8、實現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面:
1、完成了總廠下達的宣傳任務(wù),共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警 示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設(shè),開展工會活動,使班內(nèi)呈現(xiàn)團結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復(fù)查。
7、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎(chǔ)上嚴格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進度不夠理想。
3、措施:
1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
2)加強培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
年終工作總結(jié) 篇3
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,向教學(xué)質(zhì)量要辦學(xué)質(zhì)量是漢陽小學(xué)近年來辦學(xué)核心價值觀,是漢小人的精神文化,學(xué)校以“師生為本,和諧至真”為辦學(xué)理念,滲透為學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展的宗旨,做到一切依靠人,又做到一切為了人的核心理念。以質(zhì)量為中心,創(chuàng)建學(xué)校特色文化,強抓德育教育和安全教育工作,全面促進學(xué)校發(fā)展。學(xué)校注重教師在教學(xué)中踐行“真實、樸實、扎實”的教風(fēng),加強教學(xué)過程管理,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,從一年級開始注重培養(yǎng)學(xué)生“勤學(xué)、善學(xué)、樂學(xué)”的學(xué)風(fēng),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。在德育教育工作中,落實“以人為本”的思想,一切以為了學(xué)生的發(fā)展出發(fā)點,以德育為先,追求“上善若水”之品德,培養(yǎng)陽光博愛的情懷,打造陽光校園,培養(yǎng)陽光少年。安全教育工作是學(xué)校發(fā)展的重要保障,安全始終是學(xué)校發(fā)展的警戒線,學(xué)校強化交通、食品、衛(wèi)生、傳染病,防災(zāi)減災(zāi)安全教育出發(fā),狠抓學(xué)校安全教育,促進學(xué)校發(fā)展。
一、 抓常規(guī),促質(zhì)量。
學(xué)校以常規(guī)管理為抓手,促進教學(xué)質(zhì)量的提高,本學(xué)期狠抓教學(xué)常規(guī),強化教師課堂管理,向課堂教學(xué)要質(zhì)量,對教師的課堂出勤、課堂紀律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等許多方面進修檢查和考核,學(xué)校規(guī)定每兩周對教師的教案書寫、作業(yè)批閱進修檢查,做到周周有檢查,有記錄,重視了課堂教學(xué)、作業(yè)批改、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過程性監(jiān)督管理,采取量化管理的辦法,將教師過程性教學(xué)工作開展情況與年終綜合考核掛鉤,并嚴格了監(jiān)督檢查措施,切實提高了學(xué)校常規(guī)管理的力度,提高了教學(xué)質(zhì)量。
二、重激勵,促發(fā)展
學(xué)校本學(xué)期開學(xué)之初,對上學(xué)期在學(xué)區(qū)統(tǒng)測中取得優(yōu)異成績的教師和學(xué)生給予獎勵,激發(fā)了教師工作的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高了教學(xué)質(zhì)量。有五名教師獲得一等獎,五名教師獲得二等獎,另有兩名教師分別獲得三等獎和四等獎,共12人次。對在學(xué)區(qū)統(tǒng)測中獲得優(yōu)異成績的30位同學(xué)進行了獎勵,教師馬千獲得特別貢獻獎,在20xx年第四屆“陽光之美”杯國際兒童創(chuàng)意繪畫大賽中,近有30名同學(xué)獲得獎勵,分別有特等獎、一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎若干,學(xué)校教師個人分別獲得“中國少兒美術(shù)大賽積極組織獎”、“ 中國少兒美術(shù)教育
成果特等獎”,對以上取得優(yōu)異成績的師生,學(xué)校給予了獎勵。通過本次期中測試,對獲得成績優(yōu)異的學(xué)生要給予獎勵。
三、強教研,促提高
從課堂教學(xué)人手,落實高效課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校除了組織教師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,注重在實踐中學(xué)習(xí),在實踐中提高的措施,開展高效課堂研究,深化教研,提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校利用教研會議、閑暇時間對高效課堂的學(xué)習(xí),充分利用資源,學(xué)校印發(fā)了《李炳婷高效課堂22條》書面資料,觀看空中課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂等網(wǎng)絡(luò)資料,對教師進行校本培訓(xùn),讓教師轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),開展高效課堂研究活動。為檢查教師學(xué)習(xí)情況,本學(xué)期在第四周安排了新教師匯報課,組織全校教師進行聽課、說課、評課活動,讓新教師盡快進入學(xué)校的文化氛圍,站穩(wěn)講臺,促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,提高教學(xué)質(zhì)量。在第六周和第八周安排了以教研組為主體,全校教師參與的語文組、數(shù)學(xué)組示范課、公開課的教學(xué)研討活動,在第十三周,還安排了英語組的示范課、公開課活動。學(xué)校在10月16日,承辦了學(xué)區(qū)舉行的“同課異構(gòu),打造高效課堂”賽課活動,為學(xué)校有效“請進來”觀摩優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)搭建了平臺,促進了教師觀念的轉(zhuǎn)變和提高創(chuàng)造了機遇,學(xué)校組織沒課教師參加了觀摩學(xué)習(xí),促進學(xué)校全面改革課堂教學(xué),向課堂要高效,向教師要高效,向課堂要質(zhì)量。
四、勤檢測,促進步
學(xué)校為了對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做到心中有數(shù),掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動向,做到及時檢測,及時糾正,及時提高。學(xué)校在第五周安排了第一次月考,第十周進行期中測試,第十五周進行第二次月考,第十六周進行學(xué)科競賽,第二十周進行期末考試。除了學(xué)校安排的考試之外,教師進行隨堂的單元測試,學(xué)校及時檢查,了解各班學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,對在測試中下滑的學(xué)生進行談話,家訪等,轉(zhuǎn)變學(xué)生思想,組織教師進行個別幫扶,轉(zhuǎn)化學(xué)困生,對成績優(yōu)異的學(xué)生及時進行獎勵,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。
五、抓德育,促深化
德育是素質(zhì)教育的重要組成部分,是提高學(xué)生素質(zhì)的關(guān)鍵所在。半學(xué)期以來,我們以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要20xx-2020年)》為指導(dǎo),堅持教
書育人,德育為先,培育學(xué)校德育特色,切實推進學(xué)生思想道德建設(shè)。
1、加強德育隊伍建設(shè)。首先,重視學(xué)生德育干部和班主任隊伍建設(shè),舉辦班主任經(jīng)驗交流、主題班隊會觀摩等活動,有計劃、有重點地對班主任進行培訓(xùn),提高班主任的管理能力和水平。其次,重視師德師風(fēng)建設(shè),制定師德建設(shè)方案,簽訂師德承諾書,將育人工作作為考核教師的一個重要指標,教師在學(xué)科教學(xué)中注重德育滲透,能把學(xué)科知識和培養(yǎng)學(xué)生良好道德結(jié)合起來,能把德育教育有機地滲透到學(xué)科教學(xué)中,從而引導(dǎo)學(xué)生形成符合社會規(guī)范的情感、態(tài)度和價值觀。
2、加強學(xué)生自我治管理意識。開學(xué)初加大學(xué)生自主管理力度,各班加強了學(xué)生干部的培養(yǎng),切實做到了學(xué)生自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,開展一聲問候,兩個輕聲,三處整潔,八個自覺文明習(xí)慣活動。即:一聲問候:見到老師和同學(xué)先問好;兩個輕聲:進入樓道和教室要輕聲說話、輕聲走路;三處整潔:個人衛(wèi)生整潔、教室衛(wèi)生整潔、環(huán)境衛(wèi)生整潔;八個自覺文明習(xí)慣:不說臟話、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不追逐打鬧、不高聲喧嘩、不吃零食、不損壞公物 、不進網(wǎng)吧。建立有效的檢查評比制度等加強監(jiān)督,強化教育,如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每日巡察制度和文明班級評比制度,成立每天都有領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、學(xué)生監(jiān)督檢查制度等。
3、加強班級文化建設(shè),促進學(xué)生思想道德教育,創(chuàng)建文明班級,特色班級。利用好“班級名片”特色文化活動的創(chuàng)建,對學(xué)生進行班級文化教育,形成特色的班訓(xùn)、班規(guī)、班級文明公約、班級文明目標等活動,提升校園文化文明品位。
4、深入開展形式多樣的活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。學(xué)校制定并開展《安全三字經(jīng)》學(xué)習(xí)實踐方案,定時定量定人進行學(xué)習(xí),確實把《安全三字經(jīng)》的內(nèi)容深入到每個學(xué)生的心中。9月份,開展《尊老敬師有習(xí)慣》禮儀教育活動和板報比賽活動,促進學(xué)生尊老敬師的思想,養(yǎng)成尊老敬師的良好習(xí)慣。10月份,召開《祖國在我心中》主體班會,開展愛國主義教育,培養(yǎng)愛國主義情感,促進學(xué)生全面發(fā)展。為轉(zhuǎn)化學(xué)困生,學(xué)校安排教師進行家訪活動,加強家校聯(lián)系,轉(zhuǎn)變學(xué)生觀念,改變學(xué)習(xí)態(tài)度,為學(xué)生學(xué)習(xí)樹立信心。
六、創(chuàng)文化,提品位
學(xué)校為把學(xué)校近年來形成的特色文化滲透在校園、班級、課堂中,積淀在教師、學(xué)生的心中,成為漢小人的精神食糧。學(xué)校從學(xué)校的發(fā)展歷程,從學(xué)校簡介、文化理念、辦學(xué)理念、辦學(xué)愿景、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校徽、校歌等幾個方面進
行建設(shè)和總結(jié),以校園文化、班級文化,教育教學(xué)文化為基點,創(chuàng)建了自己的特色文化,促進學(xué)校的全面發(fā)展,提高學(xué)校的發(fā)展品位。
學(xué)校為創(chuàng)建學(xué)校特色文化,以校園文化、班級文化、課堂文化組成學(xué)校的特色文化,通過校園的凈化、綠化、美化、亮化等工程,讓校園成為充滿陽光般博愛的校園,讓學(xué)校的一草一木,一墻一角,一樓一室彰顯教育功能,讓墻壁說話,讓環(huán)境育人。創(chuàng)建班級名片,營造班級文化;文化進課堂,開展多彩課堂,形成特色的課堂文化。學(xué)校的文化建設(shè)初具特色,為學(xué)校的發(fā)展提高了品位。
七、抓安全,保發(fā)展
安全教育、安全工作是學(xué)校發(fā)展的警戒線,學(xué)校安全工作長抓不懈。
1、加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),組織分解安全責(zé)任,實行責(zé)任追究制度。
2、建立健全各種組織、制度及責(zé)任制,完善各類記錄檔案,簽訂各類人員責(zé)任狀。定期組織安全大檢查活動,學(xué)校在第一周安排了全校安全工作大檢查,排除安全隱患,還要結(jié)合季節(jié)特點、特殊時期或上級安排等,合理安排學(xué)校對校舍、樓道、教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、食品衛(wèi)生、集體活動等易引發(fā)群死群傷事故的各類隱患進行檢查。第三周安排了交通、衛(wèi)生、秋季傳染病、手足口病防控知識的學(xué)習(xí)與檢查活動,第十一周進行應(yīng)急逃生演練活動,在第十九周安排了防火、防電、防盜安全教育,及時記載學(xué)校安全工作記錄,確保全校師生的身心健康安全。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在市局各業(yè)務(wù)科室的積極協(xié)助下,行政許可科全體工作人員嚴格按照“依法行政、廉潔高效”的服務(wù)理念,遵循“服務(wù)經(jīng)濟、提高效率、方便群眾、樹立形象”的宗旨,團結(jié)一致、扎實工作、靠上服務(wù),F(xiàn)將我科室20xx上半年工作情況匯報如下:
一、扎實做好本職工作
。ㄒ唬┡谓ㄔO(shè)用地報批(單選)
共計辦理新增建設(shè)用地11批次(8個單選),合計1152.8517公頃(其中耕地949.8318公頃),全部使用計劃指標,共計1137.8624公頃,其中省廳退件1個批次(茌平單選)。去年同期共受理上報新增建設(shè)用地20批次,合計377.7427公頃(其中耕地280.142公頃),與去年同期數(shù)據(jù)相比今年辦理數(shù)量同比下降45%、面積及耕地面積同比上漲205.19%與239.05%。
。ǘ┙ㄔO(shè)項目用地預(yù)審
共受理建設(shè)項目用地預(yù)審業(yè)務(wù)17宗,面積871.1216公頃,其中耕地286.343公頃,已全部按時辦結(jié)。去年同期共受理建設(shè)項目用地預(yù)審業(yè)務(wù)9宗,面積144.1736公頃(其中耕地59.0145公頃)。與去年相比受理業(yè)務(wù)數(shù)量明顯上升,同比上漲88.89%,總面積數(shù)量及耕地數(shù)量同比上漲517.06%與385.21%。
。ㄈ┢渌麡I(yè)務(wù)
集體建設(shè)項目用地審批、臨時用地審批、農(nóng)轉(zhuǎn)用、國有建設(shè)用地使用權(quán)劃撥、出讓等業(yè)務(wù)未受理。
二、繼續(xù)強化服務(wù)意識
許可科在做好本職工作的基礎(chǔ)上,窗口人員始終牢記服務(wù)使命。許可科每一個工作人員都深刻認識到,在行政服務(wù)大廳的服務(wù)形象、業(yè)務(wù)水平時刻代表著聊城市國土資源局的形象。群眾常常到大廳咨詢各方面業(yè)務(wù),我們都是笑臉相迎,嚴格按照法律法規(guī)耐心解釋和說明,我們利用大廳接觸群眾廣泛的優(yōu)勢,積極給群眾普及國土法律法規(guī)知識,得到群眾的好評和贊揚。
三、積極推進行市縣一體化審批平臺建設(shè)。
許可科積極配合市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范市縣一體化審批平臺建設(shè),嚴格按照市編辦公示審批目錄逐項重新編制流程,簡化、明確所需申報材料、設(shè)定依據(jù)、許可條件,研究確定每個事項環(huán)節(jié)的操作細則,按照行政權(quán)力清單對正在實施的行政審批事項逐項編制政務(wù)公開信息表及審批流程信息表。
四、強化學(xué)習(xí)建設(shè)高素質(zhì)隊伍
為確保局各行政審批業(yè)務(wù)順利全部進駐大廳,許可科積極落實業(yè)務(wù)培訓(xùn),多次組織全體成員重點學(xué)習(xí)有關(guān)土地、礦產(chǎn)、測繪等方面的法律、法規(guī)及其政策,切實做到用業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)實際工作,達到學(xué)以致用,用學(xué)相彰,努力做好項目用地審批的第一道閘門。
我們科室20xx年上半年的工作取得的成績離領(lǐng)導(dǎo)的期望和群眾的要求還有很大差距許可科下步工作,將重點抓好以下幾點:
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,仔細認真服務(wù),樹立一流服務(wù)意識;
。ǘ⿲W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì),完善隊伍建設(shè),造就一流服務(wù)隊伍;
(三)優(yōu)化辦事流程,實現(xiàn)網(wǎng)上審批,打造一流辦理速度;
。ㄋ模⿵娀婪ㄐ姓,接受社會監(jiān)督,營造一流政務(wù)環(huán)境。 在市局的領(lǐng)導(dǎo)下把國土窗口逐步建設(shè)成為具有"一流的工作質(zhì)量、一流的辦事效率、一流的服務(wù)水平"的政府服務(wù)窗口。
年終工作總結(jié) 篇5
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊,較好地完成了各項任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
1、設(shè)計、調(diào)試出口xx的摩托車試驗機
xx之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。
但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開xx這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2、主管設(shè)計PWS—J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3、參與設(shè)計PWS—200B
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4、參與設(shè)計PWS—250C
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
5、作為技術(shù)方面的項目負責(zé)人,設(shè)計NW—DYB200
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
6、參與QPNS—200H7、QPSB—200的設(shè)計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
7、參與了PNW—B5000的設(shè)計
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8、參與了PNW—6000的設(shè)計
目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
9、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺
驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
10、為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
二、20xx年學(xué)習(xí)成果
20xx年,我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS,掌握了機械設(shè)計當(dāng)前的新工具,開闊了設(shè)計思路,提高了設(shè)計能力。
20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。xx年,我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具,F(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學(xué)習(xí)。
畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學(xué)了PROE等三維軟件。
雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我06年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,做好工作計劃,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
年終工作總結(jié) 篇6
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,我自20xx年10月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內(nèi)容:主要負責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控攝像的維護,服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃:
一、完成的情況:
。ㄒ唬⒈O(jiān)控設(shè)備的安裝
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
。ǘ(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備
的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
(三)、網(wǎng)絡(luò)改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
。ㄋ模ⅰ段艺揪W(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則,讓我站網(wǎng)絡(luò)
的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
。ㄎ澹、我站電腦的維護工作
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
。、我站網(wǎng)站的維護
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標準的更新,及時更新委托單信息。
。ㄆ撸⑵渌ぷ
這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足:
工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
年終工作總結(jié) 篇7
我xx年畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專業(yè),為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識,xx年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取,通過努力的學(xué)習(xí),在xx年7月順利畢業(yè),后于xx年9月至xx年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè) , 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作,xx年11月通過競爭,擔(dān)任xxx辦公室主任,xx年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務(wù)任職資。
20xx年11月通過全國統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下,
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,如電工原理、計算機原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識,企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。
如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設(shè)計、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識,
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標準、規(guī)程、規(guī)范,如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范。
中華人民共和國勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動爭議處理條例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),
二、工作能力成績方面, 生產(chǎn)運行工作方面
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設(shè)計、安裝調(diào)試、檢驗工作,在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術(shù)標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象,參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設(shè)計。
2.按規(guī)定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計與分析,編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況,按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
貫徹應(yīng)修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至xx年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人, 企業(yè)管理方面 :
1.積極推進管理制度建設(shè),從整體上提高了企業(yè)管理水平, 積極推進員工培訓(xùn)制度建設(shè),按照xx版iso9000標準。
認真執(zhí)行員工教育培訓(xùn)管理程序,根據(jù)此程序,進一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據(jù)員工的具體情況,制定培訓(xùn)計劃,使員工教育培訓(xùn)工作有章可循,有章可依培訓(xùn)結(jié)束一個月后,都會向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)部門的負責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意。
年終工作總結(jié) 篇8
珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下,按照加強學(xué)習(xí)、提高技能、嚴格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的.要求認真履行職能,頂住了人少事多,工作任務(wù)繁重的巨大壓力,不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作,健全三資管理制度,全面開展組級財務(wù)審計,穩(wěn)步推進公共資源交易,切實改進工作作風(fēng),不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量,全面推進各項工作。20xx年,在全站工作人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務(wù),成效明顯,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要成績和做法
(一)全面加強村集體資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財務(wù)會計委托代理服務(wù)工作不斷加強
20xx年,我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)錄入工作,實現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化,為進一步規(guī)范三資管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力,村組兩級財務(wù)電算率達100%,實現(xiàn)了會計電算化全覆蓋,用電腦作賬代替手工作賬,提高了工作效率。同時,加強財務(wù)公開監(jiān)管力度,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,多次對街道11個村(社區(qū))、66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開工作進行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正處理,對加強農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推進民主管理發(fā)揮了重要作用,使我街道農(nóng)村集體財務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
2、扎實開展組級財務(wù)審計
按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,成立了審計工作組,于20xx年3月至5月對街道66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進行了全面審計。審計的重點是財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況;現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況;專項資金的管理和使用情況;民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況;工程項目建設(shè)和工程款項的支付情況,國家征占土地補償費的管理和兌付情況,以及群眾反映的、其他需要審計的問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員,下發(fā)審計通知書,查閱核實相關(guān)財務(wù)報表、會計憑證和其他會計檔案,整理審計記錄和審計工作底稿,反饋意見和督促整改,達到了預(yù)期目標,累計審計金額19831.58萬元,其中:收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)繼續(xù)強化
通過以會代訓(xùn),加強的村級代理會計的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計培訓(xùn)269人次,主要講解三資管理辦法規(guī)定、會計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀律等內(nèi)容。通過培訓(xùn),提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀意識,對促進我街道農(nóng)村集體財務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。
4、穩(wěn)步推進資產(chǎn)資源交易
村(社區(qū))組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時,上一定規(guī)模(10畝以上)的,經(jīng)民主決策,審核審批后,到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進行公開競價發(fā)包,今年上半年,累計完成競價交易10件,中標年總金額199.25萬元,累計提高資產(chǎn)資源價值122.47萬元,通過公開競價,盤活了集體資產(chǎn),提高了資產(chǎn)資源收益。
(二)認真抓好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作
農(nóng)民負擔(dān)問題歷來是黨和政府關(guān)注的重大問題,20xx年,按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,認真落實各項減負政策,鞏固并深化農(nóng)村稅費改革,推行農(nóng)村收費價格公示制度,加強對生產(chǎn)性費用的管理,對共同性生產(chǎn)費用實行預(yù)決算制度,嚴格控制上限,防止農(nóng)民負擔(dān)反彈。進一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度,實行每年人均不能超過90元標準,嚴格控制。同時,認真檢查中央各項支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實情況,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,真正做到村村減負,戶戶受益。
珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下,按照加強學(xué)習(xí)、提高技能、嚴格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的要求認真履行職能,頂住了人少事多,工作任務(wù)繁重的巨大壓力,不斷完善村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作,健全三資管理制度,全面開展組級財務(wù)審計,穩(wěn)步推進公共資源交易,切實改進工作作風(fēng),不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量,全面推進各項工作。20xx年,在全站工作人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務(wù),成效明顯,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要成績和做法
(一)全面加強村集體資金資產(chǎn)資源管理工作
1、村級財務(wù)會計委托代理服務(wù)工作不斷加強
20xx年,我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)錄入工作,實現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化,為進一步規(guī)范三資管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力,村組兩級財務(wù)電算率達100%,實現(xiàn)了會計電算化全覆蓋,用電腦作賬代替手工作賬,提高了工作效率。同時,加強財務(wù)公開監(jiān)管力度,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,多次對街道11個村(社區(qū))、66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開工作進行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正處理,對加強農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推進民主管理發(fā)揮了重要作用,使我街道農(nóng)村集體財務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
2、扎實開展組級財務(wù)審計
按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署,在街道紀工委的帶領(lǐng)下,成立了審計工作組,于20xx年3月至5月對街道66個村(居)民小組、40個原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進行了全面審計。審計的重點是財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況;現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況;專項資金的管理和使用情況;民主決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況;工程項目建設(shè)和工程款項的支付情況,國家征占土地補償費的管理和兌付情況,以及群眾反映的、其他需要審計的問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員,下發(fā)審計通知書,查閱核實相關(guān)財務(wù)報表、會計憑證和其他會計檔案,整理審計記錄和審計工作底稿,反饋意見和督促整改,達到了預(yù)期目標,累計審計金額19831.58萬元,其中:收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)繼續(xù)強化
通過以會代訓(xùn),加強的村級代理會計的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計培訓(xùn)269人次,主要講解三資管理辦法規(guī)定、會計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀律等內(nèi)容。通過培訓(xùn),提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀意識,對促進我街道農(nóng)村集體財務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。
4、穩(wěn)步推進資產(chǎn)資源交易
村(社區(qū))組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時,上一定規(guī)模(10畝以上)的,經(jīng)民主決策,審核審批后,到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進行公開競價發(fā)包,今年上半年,累計完成競價交易10件,中標年總金額199.25萬元,累計提高資產(chǎn)資源價值122.47萬元,通過公開競價,盤活了集體資產(chǎn),提高了資產(chǎn)資源收益。
(二)認真抓好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作
農(nóng)民負擔(dān)問題歷來是黨和政府關(guān)注的重大問題,20xx年,按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,認真落實各項減負政策,鞏固并深化農(nóng)村稅費改革,推行農(nóng)村收費價格公示制度,加強對生產(chǎn)性費用的管理,對共同性生產(chǎn)費用實行預(yù)決算制度,嚴格控制上限,防止農(nóng)民負擔(dān)反彈。進一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度,實行每年人均不能超過90元標準,嚴格控制。同時,認真檢查中央各項支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實情況,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,真正做到村村減負,戶戶受益。
(三)繼續(xù)做好農(nóng)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作
組織召開信息員工作會議、務(wù)工帶頭人座談會及省外務(wù)工人員歡送會,選擇涌泉村委會申報市級勞務(wù)輸出示范村、墩子申報區(qū)級勞務(wù)輸出示范村。組織好春季農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出工作,超額完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達的轉(zhuǎn)移輸出任務(wù)及各項指標任務(wù)。20xx年,預(yù)計實現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村剩余勞動力14768人,其中:區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移10903人、區(qū)外輸出3865人,全年新增轉(zhuǎn)移就業(yè)708人,實現(xiàn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總收入增15%以上,農(nóng)民人均工資性收入增加300元以上,全面完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達的任務(wù)。進一步發(fā)揮村級信息聯(lián)絡(luò)員的信息溝通作用,組織召開信息員工作會議,隨時掌握各村務(wù)工信息,要求各村信息員做好各類用工企業(yè)的招工信息宣傳,宣傳組織本地務(wù)人員外出務(wù)工。
(四)繼續(xù)加強農(nóng)村土地承包合同管理工作
實行農(nóng)村土地有序流轉(zhuǎn),是穩(wěn)定完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的重要環(huán)節(jié),是促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高土地使用效益的有效手段,也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。結(jié)合街道實際,在加強以土地為主體的各項承包合同管理工作,認真貫徹執(zhí)行土地承包政策,依托農(nóng)民專業(yè)合作社,實現(xiàn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,引導(dǎo)農(nóng)戶規(guī)范有序流轉(zhuǎn)承包地,統(tǒng)計上報土地撂荒情況,制止和糾正土地撂荒現(xiàn)象,正確處理好家庭承包與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)系,及時調(diào)處各種土地糾紛,確保農(nóng)村土地承包關(guān)系長期穩(wěn)定。
(五)做細農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計工作
農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計工作是反映區(qū)域內(nèi)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的綜合工作,我站一直嚴格按照《統(tǒng)計法》的要求,從實際出發(fā),按時按質(zhì)按量完成各項農(nóng)村經(jīng)濟報表統(tǒng)計上報工作,認真做好入戶調(diào)查、基點調(diào)查和成本調(diào)查工作。通過如實反映農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,對農(nóng)村經(jīng)濟社會中存在的問題和建議進行及時反饋,為各級政府和領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。20xx年,我鄉(xiāng)預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟總收入103191.8萬元,比上年增長9381.1萬元,增10%,農(nóng)民人均純收入10951元,比上年增長1428元,增15%。
(六) 加強農(nóng)經(jīng)項目管理工作
20xx年,根據(jù)區(qū)經(jīng)管站的要求,按時上報項目儲備工作,指導(dǎo)珠街社區(qū)成功申報了農(nóng)產(chǎn)品深加工項目,爭取到了省級財務(wù)扶持壯大集體經(jīng)濟組織項目資金10萬元。對項目進行跟蹤問效,確保項目資金真正用在項目建設(shè)上,最大限度地發(fā)揮項目的預(yù)期效益。
(七)認真開展數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作
截至20xx年6月30日,我站按照XX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村辦的要求,經(jīng)過全站職工的共同努力,已完成了全鄉(xiāng)各行政村、自然村的數(shù)據(jù)更新和文字信息更新工作,進一步加快了我鄉(xiāng)的農(nóng)村信息化建設(shè)步伐。
(八)積極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社
20xx年,我站引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,新登記注冊成立2家農(nóng)民專業(yè)合作社,累計達13家,經(jīng)區(qū)級部門驗收9家。加強對農(nóng)民專業(yè)合作社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極引導(dǎo)創(chuàng)建示范社,現(xiàn)已創(chuàng)建了7家示范社,其中:國家級1家、省級2家、市級3家、區(qū)級1家。引導(dǎo)示范社逐步規(guī)范運行和發(fā)展壯大,使合作社成為推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,帶動農(nóng)民增收致富的強大動力。
二、存在的問題和不足
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,在20xx年的工作中,我站仍然存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)為:農(nóng)經(jīng)服務(wù)意識還不夠高,服務(wù)的主動性還不夠強,工作的方式方法還需改進,管理工作僅限于業(yè)務(wù)指導(dǎo)層面,監(jiān)督力度不夠,事前控制工作機制還不夠健全。此外,農(nóng)經(jīng)管理工作涉及農(nóng)村工作的方方面面,我站工作人員少,人力不足,工作量大,工作任務(wù)繁重,被動應(yīng)付的多,主動研究的少,整體工作難以面面俱到。
年終工作總結(jié) 篇9
利潤完成情況
1.營業(yè)收入情況:物業(yè)公司xx年1-10月完成營業(yè)收入216萬元,11—12月份預(yù)計完成17萬元,預(yù)計xx年完成營業(yè)收入233萬元,完成計劃(233/250)的94%;
2.費用支出情況:xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預(yù)計費用支出66.62萬元,xx年預(yù)計完成336.77萬元,完成計劃的117%;
3.稅務(wù)及附加:xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預(yù)計支出0.97萬元;
4.修正情況:
以上三項為賬面及預(yù)計完成情況,根據(jù)經(jīng)營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:
、俸嗽龃笮拶M用10萬元;
②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;
、圮囕v變賣增虧6.62萬元;
、苘囕v轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤6.6萬元;
⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業(yè)公司認為不妥,對激勵節(jié)約成本沒有促進作用)
此上四項合計:
總公司計劃利潤:250-391=-141萬元
1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元
12月預(yù)計實現(xiàn)利潤:-50.56萬元
全年預(yù)計實現(xiàn)利潤:-116.60萬元
修正全年預(yù)計利潤:-106.60萬元
完成計劃的124.40%,預(yù)計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的xx年上半年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機的關(guān)鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營班子達成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時,為了建立完善內(nèi)部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;
第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上,要求采購人員被服務(wù)方進行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;
其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業(yè)減輕了負擔(dān);
第三,通過抓內(nèi)部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復(fù)的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;
第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
四、存在的問題
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風(fēng)機盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風(fēng)機盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng),故必須徹底大修;
3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機盤管
4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認可,以加強對施工質(zhì)量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善。
其次,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第三,物業(yè)公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第四,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
五、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì);
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決行政、后勤人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;
2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
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