【必備】年終工作總結(jié)匯總七篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。
一是完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位；
二是完成了今年年初師組織的團(tuán)、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表?yè)P(yáng)；
三是完善了通信庫(kù)室建設(shè)與裝備普查建檔。
四是保障了每一次電視電__話會(huì)議的順利召開和*、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開通一部*電__話，須經(jīng)過四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對(duì)線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。
五是完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作；
六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。
此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長(zhǎng)、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠(chéng)實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
一是以誠(chéng)為本。做到說話心口一致，心地坦誠(chéng)，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰(shuí)、說誰(shuí)，要反映情況，我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講，背人能講，對(duì)著人也能講；
二是以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請(qǐng)人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。
三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外�，F(xiàn)代社會(huì)生活越來越豐富，我們面臨的*也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住*。
四是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報(bào)銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不*往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來往尺度，做到不**不*，保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(zhǎng)、通信連長(zhǎng)到現(xiàn)任通信股長(zhǎng)；從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路；從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電__話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。
二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績(jī)。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過*和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長(zhǎng)，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒，彈指間20xx年即將曩昔。因?yàn)橐隹偨Y(jié)，所以我靜靜回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有光陰理清思路來總結(jié)曩昔，反思本身不夠之處，只有清楚本身的缺點(diǎn)加以改正，才有可能提高。現(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境簡(jiǎn)要陳訴請(qǐng)示如下：
一、學(xué)習(xí)環(huán)境
隨著公司的成長(zhǎng)，新的任務(wù)、新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)隨時(shí)擺在面前，因公司領(lǐng)導(dǎo)的看重，4月份參加公司組織的《項(xiàng)目司理升級(jí)》培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，參不雅了XX管委會(huì)大廈國(guó)優(yōu)項(xiàng)目，給本身增加了許多借鑒、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，從而反思自身工作中所存在的不夠，學(xué)以致用，往后以國(guó)優(yōu)項(xiàng)目的治理為目標(biāo)。
二、項(xiàng)目環(huán)境
截止20xx年度XX目前入駐商戶47家，上半年度依據(jù)公司的查詢?cè)L問表格，對(duì)28家商戶進(jìn)行滿意度查詢?cè)L問，其滿意率為99%，對(duì)照滿意1%，一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)治理圈。下半年度對(duì)33家商戶進(jìn)行滿意度查詢?cè)L問，其滿意率為96%，對(duì)照滿意4%，一般、較不滿意、不滿意無，商戶主要反應(yīng)的問題有：人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場(chǎng)上安裝衛(wèi)生間指示標(biāo)志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控，以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行辦理外，其它問題我們將滿意率匯總表，積極的反應(yīng)給商業(yè)成長(zhǎng)部，希望配合來辦理相關(guān)問題，更好的為商戶提供優(yōu)質(zhì)辦事及商業(yè)氣氛。
從以上數(shù)據(jù)闡發(fā)來看，滿意率是100%，然則我覺得這確定不是一個(gè)真實(shí)的反饋，可能商戶照樣為了情面，欠好意思給差評(píng)，或者是怕給差評(píng)后物業(yè)會(huì)給予報(bào)復(fù)什么的，下年度我籌備通過將滿意度查詢?cè)L問表先發(fā)給商戶，然后再制作一個(gè)投放暗箱，讓商戶將查詢?cè)L問表直接投放到里面，盡量得到真實(shí)的反饋。
只有知道自身的不夠之處，加以改正，能力夠使本身得以進(jìn)步，物業(yè)治理也是如此，有批評(píng)才有提高!
除了處置懲罰廣場(chǎng)日常的事務(wù)外，6月1日又前期參與人才公寓項(xiàng)目，目前已共同供電局，完成對(duì)某高壓配電房的首次送電，并支配、和諧三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現(xiàn)場(chǎng)施工跟進(jìn)，為以后的項(xiàng)目驗(yàn)收接督工作打好根基。因某工地項(xiàng)目發(fā)生盜竊現(xiàn)象對(duì)照嚴(yán)重，8月份因重建公司要求，經(jīng)初步協(xié)商支配12名保安對(duì)人才公寓二個(gè)門崗進(jìn)行24小時(shí)值班(三班二運(yùn)轉(zhuǎn))，共同重建公司及施工單位，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行管控，有效的削減了現(xiàn)場(chǎng)被盜的損失，使偷盜現(xiàn)象獲得遏制，保障了現(xiàn)場(chǎng)施工的正常開展。
三、辦事質(zhì)量治理
隨著商戶賡續(xù)的進(jìn)駐，人流量的增大，也給廣場(chǎng)的衛(wèi)生情況、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)治理上帶來了明顯的難度。對(duì)此我在工程、保安、保潔、客服人員的辦事質(zhì)量晉升方面從以下幾點(diǎn)抓起：
1、在應(yīng)對(duì)情況衛(wèi)生上，依據(jù)廣場(chǎng)目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學(xué)支配，合理運(yùn)用，采取了以下步伐，最洪水平進(jìn)步廣場(chǎng)衛(wèi)生情況，具體如下：
(1)對(duì)保潔人員進(jìn)行崗位職責(zé)教導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求每一個(gè)保潔員熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項(xiàng)目、辦事規(guī)范、辦事標(biāo)準(zhǔn)及辦事時(shí)限，并以此樹立保潔工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面反省，發(fā)明問題實(shí)時(shí)見告責(zé)任人整改，隨落后行復(fù)查，確保落到實(shí)處。
(3)積極和商業(yè)成長(zhǎng)部溝通，在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個(gè)垃圾桶，廣場(chǎng)區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點(diǎn)，方便店家及顧客投放垃圾，以此轉(zhuǎn)變生活習(xí)慣，加強(qiáng)店家維護(hù)廣場(chǎng)情況衛(wèi)生的不雅念。
(4)對(duì)個(gè)別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治，增強(qiáng)治理。分外是對(duì)部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍，增加地面洗刷頻次。
(5)嚴(yán)格治理裝修商戶的施工資料和垃圾的運(yùn)輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要實(shí)時(shí)清理清潔不得隨意堆放。
(6)增強(qiáng)保潔辦事品質(zhì)監(jiān)督稽核，采納部門稽核與日常反省及客戶看法(表?yè)P(yáng)、投訴)相結(jié)合的原則，對(duì)保潔員進(jìn)行稽核，力爭(zhēng)客不雅、公正、恰當(dāng)?shù)貙?duì)保潔員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、稽核。
(7)嚴(yán)格要求保潔人員執(zhí)行訂定的文萃廣場(chǎng)《潔凈辦事法度模范》《保潔作業(yè)表》。
2、在應(yīng)對(duì)廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行、治理上支配如下：
(1)嚴(yán)格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對(duì)廣場(chǎng)商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督治理工作，每天巡視不低于二次。
(3)對(duì)商戶裝修歷程中扳連到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有毀壞或影響現(xiàn)象，急速禁止，發(fā)整改看護(hù)單，需要時(shí)看護(hù)上報(bào)商業(yè)成長(zhǎng)部，拒不改正的進(jìn)行斷水?dāng)嚯姴椒ィ钡礁恼笠?guī)復(fù)。
(4)廣場(chǎng)上所有區(qū)域制止一切車輛進(jìn)入(除商家運(yùn)送物品的非靈活車外)。
(5)對(duì)廣場(chǎng)污水管道按期進(jìn)行清理疏通，以避免耐久不清理帶來管道內(nèi)油塊結(jié)垢。
(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修頤養(yǎng)工作，切實(shí)保障所有機(jī)電設(shè)備的平安運(yùn)行與設(shè)施的完好，使設(shè)備常常處于優(yōu)越的技巧狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、平安運(yùn)行。
(7)做好運(yùn)行設(shè)備記錄，實(shí)時(shí)闡發(fā)控制設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
(8)設(shè)備房治理，需日常點(diǎn)檢、巡查，并做好各設(shè)備巡查記錄，每月清掃設(shè)備房保持潔凈。
(9)控制所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)呈現(xiàn)故障，要實(shí)時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的光陰規(guī)復(fù)其使用功能。
(10)對(duì)設(shè)備的按期檢修工作進(jìn)行督匆匆和反省。
(11)督匆匆維保單位的工作狀況，對(duì)維修不到位之處有權(quán)提出建講和看法，要求其整改。
(12)對(duì)在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項(xiàng)要積極聯(lián)系施工單位實(shí)時(shí)維修，做好記錄和跟進(jìn)工作，并監(jiān)督其修復(fù)完成，施工單位不實(shí)時(shí)處置懲罰的，要急速申報(bào)商業(yè)成長(zhǎng)部，配合和諧，保障設(shè)施設(shè)備的完好性。
3、在規(guī)章治理上，為做到有序可循，在原有的規(guī)章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)變亂應(yīng)急預(yù)案》、《潔凈辦事法度模范》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)治理協(xié)議》、《裝修施工治理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火平安責(zé)任書》、《房屋交代記錄表》《廣場(chǎng)裝修手冊(cè)》《設(shè)施設(shè)備維修頤養(yǎng)計(jì)劃》等多項(xiàng)治理規(guī)定。
4、增強(qiáng)保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn)，分外是保安、保潔人員，因其是我們的一線辦事人員，他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊照樣重中之重，要耐久抓起，通過引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)，使得他們個(gè)人素質(zhì)及形象獲得晉升。
年終工作總結(jié) 篇3
一年來，在街黨工委和出租屋管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費(fèi)一稅”征收額為工作方向，努力探索新形勢(shì)下做好外來人口的各項(xiàng)新措施和新方法，努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、文明舒適的社會(huì)環(huán)境�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、“紅袖章”對(duì)我街管轄范圍內(nèi)的所有出租屋進(jìn)行全面的普查，對(duì)我街進(jìn)行全面的整治大行動(dòng)。在行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)房中房，樓閣、消防等問題的出租屋，立即發(fā)出整改通知書，對(duì)房屋進(jìn)行分類，定期巡查。在行動(dòng)中，我的工作是及時(shí)將行動(dòng)中的信息錄入電腦信息系統(tǒng)，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
二、創(chuàng)文明為創(chuàng)建全國(guó)文明城市，廣泛動(dòng)員群眾參與，街道采取了多項(xiàng)措施廣泛動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。
一是鼓勵(lì)各村、社區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng)，廣泛宣傳；
二是充分發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳；
三是上門發(fā)放宣傳資料并征集群眾對(duì)創(chuàng)建文明城的意見。在一連串的行動(dòng)中，使我街群眾的文明意識(shí)得到強(qiáng)化。在去年的出租屋管理工作中，我積極認(rèn)真地開展出租屋管理的電腦錄入工作，與同事協(xié)調(diào)、溝通好，碰到問題互相研究，共同解決。
年終工作總結(jié) 篇4
商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī)，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自**年開業(yè)以來，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效?使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及**年全年工作計(jì)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
回顧XX年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。
服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元；毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)�、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、Kappa入駐我商場(chǎng)；并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。
升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長(zhǎng)了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)11萬余元，為提高銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔�；員工的弟弟出了車禍，我們問長(zhǎng)問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下，我商場(chǎng)目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
3、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場(chǎng)在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場(chǎng)大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場(chǎng)托管的專柜多，長(zhǎng)途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。
0X年的'工作已近尾聲，我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照**年的工作計(jì)劃開展工作：
1、**年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約**年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為**年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給**年的工作開個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為**年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證**年的升級(jí)改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
5、X年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤(rùn)。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績(jī)；對(duì)銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)，對(duì)確無提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源，有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng)，為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化，在**年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年，我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)：
一、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)
年初，根據(jù)局里安排，我從事出納工作，這對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作崗位，為了盡快進(jìn)入角色，我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)省局、岳陽(yáng)局的文件精神和規(guī)章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向，使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則，始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。
三、立足本職，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個(gè)，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對(duì)年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
1、今年共發(fā)文50個(gè)，發(fā)函43個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
2、對(duì)年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)，共計(jì)征訂報(bào)紙81份，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。
4、在林科長(zhǎng)，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國(guó)家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí)。
四、正確對(duì)待自己，找準(zhǔn)不足之處，迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
1、通過一年的工作，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，迎接入世帶來的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力，勤練多寫，特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。
2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出任何差錯(cuò)。
3、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)和觀念，以適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作和要求，百尺竿頭、更進(jìn)一步，為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇6
電費(fèi)核算，又稱電費(fèi)“審核”，是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回，帳務(wù)是否清楚，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑�，公�?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)管理中心，旨在提升核算工作質(zhì)量，使核算工作更為規(guī)范化，制度化，。7月份電費(fèi)核算班正式劃歸市場(chǎng)營(yíng)銷部電費(fèi)管理中心以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，工作環(huán)境有了很大的變化，核算工作質(zhì)量大大提高，電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%，各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面：
1、 電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措，第一，依據(jù)《**供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二，增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯(cuò)。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間，這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表，也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成，及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《**省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單，正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中，使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場(chǎng)營(yíng)銷部未雨綢繆，早在一個(gè)多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費(fèi)出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
年終工作總結(jié) 篇7
回首即將過去的20___年，進(jìn)入xx公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間，靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績(jī)、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處�，F(xiàn)將有關(guān)20___年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況
�。ㄒ唬⑹煜す靖黜�(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過程中，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入xxx這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn)，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
（二）、項(xiàng)目工程管理
任職工程部土建工程師，具體分工負(fù)責(zé)xxx小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下，使得xxx小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會(huì)，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng)；參與每周監(jiān)理列會(huì)，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào)，聽取施工方下步工作計(jì)劃安排，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾。采取對(duì)監(jiān)理公司的考核考評(píng)的方式，調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
�。ㄈ�、完成年度主要工程工作
1、樁基工程
樁基工程總工期x日歷天，實(shí)際施工日期x天，累計(jì)完成設(shè)計(jì)挖孔樁11根。樁基檢測(cè)由SS檢測(cè)和ZD檢測(cè)單位負(fù)責(zé)完成，檢測(cè)方法通過抽芯、動(dòng)測(cè)、聲測(cè)等方式，最終檢測(cè)結(jié)果均滿足合同要求。
2、主體結(jié)構(gòu)工程
截止x月x日，二標(biāo)項(xiàng)目工程主體結(jié)構(gòu)平均完成至七層樓板面。實(shí)現(xiàn)了公司和部門確定的項(xiàng)目年終進(jìn)度目標(biāo)。
3、施工進(jìn)度控制管理方面
重點(diǎn)把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體達(dá)到十一層、主體封頂?shù)葧r(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工進(jìn)度管理制度，在項(xiàng)目管理過程中主要做了以下工作：
1）督促保證施工人員數(shù)量
在開工伊始，面對(duì)工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會(huì)強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場(chǎng)施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員。
2）進(jìn)度計(jì)劃的審核
工程開工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃。經(jīng)過審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。
3）進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的跟蹤檢查
單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào)，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施。
�。ㄋ模⒐こ藤|(zhì)量控制情況
二標(biāo)工程質(zhì)量控制總體較好，未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，在質(zhì)量管理上，我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案，產(chǎn)品形成的過程控制，驗(yàn)收控制。
1、強(qiáng)化施工方質(zhì)量管理意識(shí)
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)目工程是省政府重點(diǎn)工程，未來銷售對(duì)象為省各級(jí)JGLFF人員，由省質(zhì)安站重點(diǎn)監(jiān)督的項(xiàng)目工程。因此各主體單位必須高度負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量達(dá)到合同目標(biāo)要求。
控制施工質(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。
2、建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)
根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵部位及重要影響因素，建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施，并及時(shí)記錄EAS系統(tǒng)，實(shí)行質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理控制。
3、加強(qiáng)質(zhì)量檢查，做好過程控制
督促各項(xiàng)目部堅(jiān)持施工過程中的“三檢”制度，要求現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán)，對(duì)施工中每道工序，每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系施工單位，組織專題會(huì)議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報(bào)，根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進(jìn)行處罰等。
同時(shí)建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查，通過各種各級(jí)檢查形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促施工單位提高質(zhì)量安全意識(shí)，加強(qiáng)規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。
4、堅(jiān)持樣板引路制度
項(xiàng)目二標(biāo)主體塔樓施工率先在28#棟、29#棟設(shè)立樣板區(qū)，施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。其他各棟在分項(xiàng)工程開始大面積施工前都要求按照樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確具體任務(wù)、責(zé)任，責(zé)任到人，實(shí)行棟號(hào)月度工作質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。
5、產(chǎn)品形成的過程控制
產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過程控制上，我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇。其次，工程技術(shù)部和監(jiān)理對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料監(jiān)督并現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢。最后，要求施工方嚴(yán)格篩選班組，對(duì)不滿意的班組及時(shí)清理出場(chǎng)。
6、驗(yàn)收控制中，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：
第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系，嚴(yán)格執(zhí)行自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度。
第二層是監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗(yàn)收。實(shí)行監(jiān)理工程師每道工序必檢，工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。
�。ㄎ澹┌踩c文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況
1、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
3、配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項(xiàng)檢查活動(dòng)，進(jìn)行對(duì)施工單位日常檢查交底工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改處理。
4、時(shí)刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并嚴(yán)格審核安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、結(jié)語(yǔ)
總結(jié)過去，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)；展望未來，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步。
20xx年項(xiàng)目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目，是作為土建工程師該思考的課題，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
【【必備】年終工作總結(jié)匯總七篇】相關(guān)文章：
it年終工作總結(jié)匯總12-30
【必備】勤奮作文匯總七篇01-10
【必備】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模板匯總七篇12-15
【必備】委托合同模板匯總七篇01-03
【必備】買賣合同模板匯總七篇12-17
【必備】會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記匯總七篇10-19
【必備】教師學(xué)習(xí)總結(jié)匯總七篇02-15
【必備】成語(yǔ)接龍作文匯總七篇11-15
HR年終工作總結(jié)匯總5篇04-13