精選年終工作總結(jié)集合七篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,自20xx年7月入職以來已近半年。在XX項目質(zhì)量部工作的這半年里,接觸了不少人和事。雖然我剛剛步入社會,但在項目部各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,在同事們熱情的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的進步,也認識到了很多自己在工作上欠缺的東西,現(xiàn)將本人這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
一、 工作情況
剛來到項目時,基本上算什么都不會。因為在學(xué)校學(xué)的都是理論知識,與現(xiàn)場工作脫節(jié)嚴重。當(dāng)時現(xiàn)場主體還剩下一棟樓未封頂、回遷區(qū)二次結(jié)構(gòu)與裝飾裝修工程也已經(jīng)開始了一段時間,可以說現(xiàn)場什么工序都有。為了能早日承擔(dān)質(zhì)量員的工作內(nèi)容,我從零學(xué)起,開始學(xué)習(xí)每一項分項工程的施工方案,著重掌握每一個分項工程施工工藝、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),遇到不懂的問題就向師傅和身邊的同事求教,在弄清楚了自己現(xiàn)場的方案以后,再去翻閱規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),盡量弄清楚每項要求的來龍去脈。當(dāng)有勞務(wù)報驗時,我跟著師傅去現(xiàn)場驗收,在工作的同時,也夯實了自己的知識。慢慢的,我能夠自己獨立負責(zé)質(zhì)量內(nèi)控工作并組織三方驗收,在蘇寧廣場9月份抹灰工程勞動競賽中,我負責(zé)管理質(zhì)量的A6#、A15#樓均因質(zhì)量過硬獲得獎勵。由于項目部人員調(diào)動,現(xiàn)在我又多了實驗員的身份,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的重視與希望,我一定發(fā)揚不怕苦不怕累的精神將工作干得更好。
二、 工作不足與改進目標(biāo)
作為職場新人,工作有很多的不足之處。自身方面,有時對問題考慮不夠全面,沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的麻煩。在以后的工作中,對待每一件小事都做好充分的準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗,避免出現(xiàn)工作失誤。
在管理上,對不聽指揮、不按要求施工、質(zhì)量不達標(biāo)的班組沒有進行嚴厲的懲罰,心慈手軟,導(dǎo)致自己在后期的工作中難以安排。以后要把工作做得更客觀一些,嚴格遵循規(guī)章制度,該獎勵獎勵、該罰款罰款,保證總包人員管理主導(dǎo)地位。
在溝通交流方面,對內(nèi)溝通交流意識不強,由于自己平時比較內(nèi)向,工作的時候很少想到主動與項目部內(nèi)部其他部門溝通交流。以后要改變自己在工作中的內(nèi)向性格,增強自己的語言表達能力和交際能力,勇于和各種人交流溝通,以提高自己的執(zhí)行力。
在施工技術(shù)方面,由于缺少施工經(jīng)驗,不能迅速查找出現(xiàn)場存在的問題。在以后的工作學(xué)習(xí)生活中會加強對規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),利用公司的網(wǎng)絡(luò)教育平臺,多學(xué)習(xí)各方面的知識,尤其是業(yè)務(wù)方面的課程,以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“建筑是凝固的藝術(shù)”,我因為自己是建筑從業(yè)者而自豪。慶幸自己能被招進公司,我相信這是個大舞臺,我會在這個舞臺上奮力拼搏。
年終工作總結(jié) 篇2
今年,我院根據(jù)本市八院對結(jié)核病的管理考核要求,以及疾控中心相關(guān)要求,全體從醫(yī)人員齊心協(xié)力、積極努力奮斗,結(jié)合我中心實際情況,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),圓滿完成了今年工作目標(biāo):
一、登記、督導(dǎo)治療
去年2月2日至今年年1月6日,我院等級的結(jié)核病人共13例,全科醫(yī)生督導(dǎo)治療7例,服藥卡按時填寫7例。
二、結(jié)核病宣傳工作
由于防范意識不強,以及全球結(jié)核病的流行,世界衛(wèi)生組織號召全球緊急行動起來,于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,加強結(jié)核病控制工作。我國衛(wèi)生部將結(jié)核病列入“十五”期間五個重點疾病之一,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年中心積極組織在“3.24”當(dāng)天對轄區(qū)居民進行專題培訓(xùn)和室外宣傳結(jié)核病相關(guān)防治知識。我院通過設(shè)立宣傳現(xiàn)場,發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料,開展咨詢、義診、發(fā)放宣傳資料等形式,普及了結(jié)核病防治知識,提高了人群對結(jié)核病知識的了解。
三、抓好結(jié)防工作。
結(jié)結(jié)核病的防治工作,是結(jié)防工作目標(biāo)和控制中心結(jié)核病疫情的重點,是推動中心結(jié)防工作取得進步的一個良好開端。今年結(jié)合病的防治工作,領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對中心結(jié)防工作有益,對控制我轄區(qū)結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好,全體醫(yī)務(wù)人員上下齊心、共同努力、極努力奮斗,保持結(jié)防工作的穩(wěn)定。醫(yī)院還組織哎學(xué)習(xí)活動,全年共開展健康教育講座13次, 宣傳6次,防治結(jié)核病的知識和積極宣傳黨的政策。通過學(xué)習(xí),全鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員更加認識到了結(jié)核病防治工作的重要性,增強了大家的緊迫感。對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。
四、出現(xiàn)的問題
1.病人的管理問題商末得到解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而對藥物產(chǎn)生免疫力,難治復(fù)治病人增多;
2.結(jié)防機構(gòu)和人員不穩(wěn)定,使工作開展難度提高。
以上是本院結(jié)核病防治工作總結(jié),通過對結(jié)核病防治的學(xué)習(xí)、和宣傳,相比往年,工作還是非常圓滿的,對于出現(xiàn)的問題,需要系統(tǒng)的進行討論解決,讓結(jié)合病人能夠快速的解決病苦之憂。
年終工作總結(jié) 篇3
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況
。ㄒ唬┩A分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
。ǘ⿵V東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的`培訓(xùn)需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進行了卷面考試。
年終工作總結(jié) 篇4
一年來,我們緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。截至xxxx年12月底,我部共處理各類賠案***件,支付賠款近***萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的財產(chǎn)安全。⑴ 圍繞目標(biāo),落實計劃,狠抓本職工作
一 、工作總結(jié)
截止xxxx年12月31日,專線崗共受理各類報案**件,較上年同期增長**%;其中:機動車輛險**件(交強險**件,商業(yè)險**件)、意外險**件、企財險**件、公眾責(zé)任險**件、雇主責(zé)任險**件、貨運險**件、家財險**件、校園方責(zé)任險**件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險**件、醫(yī)療責(zé)任保險**件、承運人責(zé)任險**件、建工險**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投訴**件 、電話回訪**件,客戶滿意度達**。第一現(xiàn)場調(diào)派率**%。查勘定損崗共處理案件**件,較上年同期增長**%;其中:機動車輛險**件,較上年同期增長**%,人險**件,企財險**件,貨運險**件,責(zé)任險**件,家財險**件。理算崗共理算各類賠案**件,較上年同期增長**%,注銷**件、拒賠**件;其中機動車輛現(xiàn)場賠案**件、金額**萬元,件數(shù)占總賠案件數(shù)的**%;預(yù)付賠案**件**萬元;訴訟賠案**件,起訴金額**萬元,整體結(jié)案率為**%。針對傷人案件,我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機動車傷人賠案和各類人險、責(zé)任險賠案中醫(yī)療費用進行審核,截止xxxx年12月25日,已審核各類賠案**件、金額為**萬元,剔除金額占醫(yī)療費用賠款金額的**%。
、 以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點
xxxx年,我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度,通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放,進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化,通過一系列的舉措,切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度,加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量,進而使中華保險品牌特色服務(wù)進一步得到了社會的認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。
、 以“比、學(xué)、趕、幫、超”為口號,提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍
在過去的一年里,我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度,xxxx年1-9月份,我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次,并邀請專業(yè)人員進行授課,講授保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進行業(yè)務(wù)交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動,切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
、 加大硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)
xxxx年1月,ebao車險理賠系統(tǒng)正式上線使用,為適應(yīng)工作發(fā)展的需要,理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦,并以組為單位增配了數(shù)碼照相機,從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機,與此同時,理賠部還在每一輛查勘車上加裝了GPS定位系統(tǒng),進而使專線人員可以更直觀的掌握包頭市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況,使現(xiàn)場調(diào)派更加合理,避免了“誤派”、“錯派”,提高了調(diào)派的質(zhì)量,進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強大的硬件投入,先進的車險理賠系統(tǒng),為中華保險特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
、 加大對保險騙賠案件的查處力度,切實做到 “不惜賠、不濫賠”
xxxx年,加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度,取得了明顯的成效。截至xxxx年12月31日,我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟損失**萬余元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了我公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。
、 發(fā)送溫馨短信,為客戶提供人文關(guān)懷
每遇雨、雪天氣,機動車輛肇事率增高,我部利用專線信息平臺向客戶手機發(fā)送溫馨短信,提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩(wěn)駕慢行,此舉不但能有效地降低出險率,也能充分體現(xiàn)出中華保險的無時無刻無微不至的人文關(guān)懷。
二、xxxx年工作計劃
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
⑴ 專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
xxxx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
、 控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
⑶ 加強理賠隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)行紀(jì)律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
、 xxxx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
、 加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
、 加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
⑺ 積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
、 規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
、 加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
⑽ 加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇5
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè),為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,我局上半年從三個方面強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
一、加強了宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長
上半年,我局認真貫徹國務(wù)院18號文件,加大了宏觀調(diào)控的力度。一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng),對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進行了認真監(jiān)控。二是加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理,注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績,群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是加強房地產(chǎn)項目的監(jiān)控,引導(dǎo)了正確的投資方向。1—6月,全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8.9億元,較上年同期增長13%,商品房施工面積168萬平米,較上年同期增長5%;商品竣工面積20萬平米,同比增長7%;商品房空置率較去年有所降低,控制在15%以內(nèi),商品房開發(fā)投資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的經(jīng)濟增長點。
二、加強了市場引導(dǎo),房地產(chǎn)市場日趨活躍
上半年,我局著重在加強市場引導(dǎo),在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強了商品房預(yù)售管理,嚴格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證,規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證17份,辦理商品房預(yù)售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展,為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份,全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起,面積21.9萬平米,成交金額達1.85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9.7萬平米,成交金額1.2億元;二級市場轉(zhuǎn)讓1750套,面積12.2萬平米,成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起,抵押面積47.36萬平米,抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起,面積34.39萬平米,抵押價值2.7億元;期房抵押1950起,面積12.97萬平米,抵押價值1.3億元,房地產(chǎn)市場日趨活躍。
三、加強了行業(yè)指導(dǎo),物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大
上半年,我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會,加強物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)力度。一是指導(dǎo)了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會,取得了良好反響。二是加大了維修基金的收繳力度,上半年共收繳維修基金1110多萬,從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。三是與建設(shè)部深圳培訓(xùn)中心聯(lián)系,在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大,1—6月份,全市物業(yè)管理面積達410萬平米,較去年全年增長20%,實現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元,較去年全年增長15%,安置下崗人員700余人,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
年終工作總結(jié) 篇6
我熱愛黨、熱愛人民,忠于教育事業(yè)。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深入貫徹黨的精神,切實轉(zhuǎn)變觀念,投身于教育改革實踐。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔(dān)負著教學(xué)工作,更擔(dān)負著教育學(xué)生的重擔(dān)。自擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作以來,本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神,在這個新的領(lǐng)域中,認真履行自己的職責(zé),F(xiàn)將一年的工作作如下總結(jié)。
一、思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護黨中央的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認真負責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學(xué)工作
1、備課
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課,仔細聽,認真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、教育工作
育人是學(xué)校工作中的重中之重,而育人的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
四、個人學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時獲獎。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年以來,我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新,F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)
一、加強管理,嚴明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,xxxx口,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學(xué)習(xí),認清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
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