年終工作總結

時間：2021-01-12 19:52:18 年終工作總結我要投稿

【熱門】年終工作總結七篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的年終工作總結7篇，希望對大家有所幫助。

【熱門】年終工作總結七篇

年終工作總結篇1

　　一、技術工作簡歷

　　本人于20xx年X月從XX鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到XXX車輛段XXX檢所任檢車員，主要負責貨車的檢修。20xx年X月，調XX車輛段運用車間任車輛乘務員至今，主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。20xx年X月通過高級檢車員技能鑒定，并于20xx年任車輛乘務長至今。

　　二、技藝專長

　　1、在技術業(yè)務學習方面：

　　本人自參加工作以來，在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關的專業(yè)知識，虛心向老師傅請教，干一行愛一行，對自己干過的工作都力求更好，對處理過的故障都認真分析，總結經驗。現(xiàn)已能夠掌握：運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。

　　在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試，并于20xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中，榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名；20xx年評為段“路風信得過先進個人”；20xx年評為段“路風先進標兵”；20xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名；20xx年三茂鐵路肇慶客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽，也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務，使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。

　　2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展：

　　隨著鐵路跨越式發(fā)展，鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化，目前的車輛技術狀態(tài)和運輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程，由原來的202轉向架到現(xiàn)在的sw—200k轉向架，可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境，因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障，哪些部位要重點檢查，就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會，通過學習理論了解新技術的構造原理，通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關新技術知識，遇到不會不懂得問題主動向明白人請教，不論他的學歷高低，誰會我請教誰，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎。

　　三、解決過的關鍵問題

　　在實際工作中，先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障：列車超員、超重造成彈簧壓死，；列車車輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停；還有XX年雪災列車大面積晚點的應及處理等。

　　記得20xx年5月，我值乘湛江至廣州的乘務工作，列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站，外勤值班員將我們的車打停，原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現(xiàn)場問明原因，對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗，結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架，是沒有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的，閘瓦只是有點貼輪，而并非抱閘。我取得了相關證明書后，通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為：基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活，缺油造成。防范措施：對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。

　　還有20xx年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務工作，在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說我們的車輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現(xiàn)場，對車輛進行檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時間無法復位，為了減少停車時間，不至于因車輛故障而造成列車晚點，我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘，保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為：是閘瓦托調整桿座孔磨穿，使調整桿失去作用，而防翻條是用開尾穿的，又不牢固，當閘瓦與輪踏面的間隙過大時，閘瓦沒有了調整桿的調整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導致了閘瓦托翻轉。發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：

　　1、加固調整桿座；

　　2、防翻條聯(lián)結采用螺栓堅固。

　　每年春運、暑運、黃金周，因超員、超重造成彈簧壓死、車體與走行部相抗磨，鉤差過限等故障經常發(fā)生。20xx年年春運，我擔當吉首至肇慶的乘務工作，在吉首站始發(fā)就超員了，造成車體與走行部相抗磨，并與鄰車的車鉤鉤差過限。當時鄰車車廂是預留到懷化的，車廂內沒有旅客。我立即通知列車長組織疏散旅客，并將一部份人員暫時疏散到鄰車。這樣即消除了車體抗磨的同時又排除了鉤差過限的故障，保證了列車的安全正點發(fā)車。XX年春運，發(fā)生了大雪災，我們的車被堵在了線上晚點72小時，為了不至于因發(fā)電車缺油而造成列車黑車。我立即聯(lián)系列車長組織旅客集中到幾個車廂，減少負載，節(jié)約用油，同時及時向有關部門報告，聯(lián)系加油工作，在就近站補油。在這種大面積晚點的情況下，保證了旅客列車的照明和空調取暖，沒有發(fā)生因列車服務設備而造成旅客投訴，維護了鐵路的良好形象

　　四、技術革新

　　本人在工作中各每年的快速修比賽后，都會不斷的總結積累經驗，以便在以后的工作中提高工作效率和縮短快速修比賽用的時間。

　　在快速修比賽中更換209軸箱彈簧時，原來都是用兩個油篙的，一個頂在構架懸臂端梁處、一個頂在軸箱彈簧托盤下部。更換過程中兩人即要配合好起篙的時間又費力。為了縮短更換的時間和節(jié)省勞動力，我和我的搭擋共同研制出了一種簡易工具，就是用角鐵和鋼筋做成的“掛勾”，用它取代了頂在軸箱彈簧托盤下的油篙。用這“掛勾”上部卡住軸箱支柱安裝座螺母，下部掛住軸箱彈簧托盤，這樣就將一邊的軸箱彈簧與軸箱彈簧托盤固定死了，當頂在構架上的大油篙頂?shù)胶线m的高度時，就直接將要更換的軸箱彈簧取出更換就行了，這就大大縮短了更換的時間，又節(jié)省了勞動力。

　　五、帶徒傳藝

　　本人能將自己所學的知識和實際工作中積累的經驗，無私地傳受給其它同事，帶過的徒弟，現(xiàn)在也都是班組的技術骨干，并在去年的技能鑒定中考上了高級檢車員。我特別是將快速修比武中的心得無私的傳受給別的同事。做好傳班接代的工作，幫助周圍的同事在技術業(yè)務水平上都得到提高。

　　六、在政治思想方面：

　　加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學習，無論是學習黨的文件精神，還是學習部局及段黨委下發(fā)的文件精神，我都抱著認真學習的態(tài)度，及時了解黨的方針政策，部局及段形勢的發(fā)展，領會精神實質，防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業(yè)余時間進行了自學。在思想上始終能與黨的政治思想路線以及各級領導的要求保持一致。在工作與生活中時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。為鐵路跨越式發(fā)展作出自己應有的貢獻。

年終工作總結篇2

　　時光荏苒，一年的時間很快就過去了，在這一年當中由于受市場環(huán)境的影響，競爭的'加劇，企業(yè)面臨了很大的挑戰(zhàn)，但是在公司領導的帶領下，我們也取得了很大的發(fā)展，心得體會作為一名質檢負責人，我深刻體會到質檢是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的保障，因此在工作中要更加倍努力嚴格要求下屬員工，把好質量關，為了更好的做好以后的工作，現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

　　在過去的一年當中，對于我們質檢工作，領導給予了充分的認可與好評，在工作中質檢人員與車間班長及員工積極配合，提高了產品質量，減少了回鍍率做到了保質保量降低了成本。

　　改變職工的思想，實行質量培訓教育工作，嚴抓管理，使職工認識到質量是企業(yè)發(fā)展壯大旳基礎，從而不斷的提高職工的思想素質。

　　在工藝和工序管理上，做到引導下屬科室人員，勤勞務實，安全生產，對調入的焊管嚴查，發(fā)現(xiàn)問題與相關部門及時溝通解決，從而做到“提質，降耗，增效”旳目的。

　　在過去的工作中肅然取得了一些成績。但也存在著缺陷與不足，例如客戶提出旳反饋信息，產品質量的不穩(wěn)定等問題，給領導增加了麻煩，在此感謝領導對我的批評與幫助，更進一步充實了我的本職工作，把壓力變成了動力，更好的把好質量關，默默地完成領導交給的工作任務。

　　質量代表企業(yè)的形象，有過硬的產品質量才能長期穩(wěn)步的發(fā)展，才能立足于同行業(yè)之首，才能在激烈的市場競爭之中立于不敗之地。

　　質量是我們常抓不卸的工作任務，我們每個員工都是一個對外的窗口，反映了企業(yè)的整體素質，只有建立一個良好的誠信和服務意識，才能為企業(yè)發(fā)展所服務，對于客戶所提出的各種問題，作為質檢人員都要耐心解答態(tài)度誠懇，合理的解決問題，給企業(yè)建立一個良好的對外形象。

　　從x月27日謝總和任廠把冷拔車間的質量工作交給我，我感到自己肩上的擔子更重了，領導信任我，我自己也有決心、信心挑起這副重擔。

　　總之，在今后的工作中以公司下達的各項任務為指導思想，以提高經濟效益為主題，努力提高產品質量，本著以質量求發(fā)展的方針政策努力做好今后各項工作，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻！

年終工作總結篇3

　　一年來自己究竟做了些什么，短時間還是真的不好想，因為一年的時間實在有些漫長，在一年的時間里，卻沒有發(fā)生什么特別值得我懷念的事情，就這樣平平淡淡的走過來了，沒有任何的漣漪，我也知道，生活就是這樣，有著很多的值得我慢慢品味的東西，總體來說一年的時間還是值得懷念的!

　　在年即將過去之際，回顧我在年中總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著公司各項業(yè)務的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的新農村事業(yè)未來的憧憬和希望。

　　這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。下面我會就今年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。

　　具體任務：

　　完成鄉(xiāng)村假日網全案的板塊策劃，內容(文字、圖片)采集、組織、編寫，以及后期的補缺、完善、維護工作。(從5月份開始到11月初完成，前后耗時約2～3個月的時間)

　　完成華東農業(yè)網商務版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調和相關板塊信息的采集、整理、錄入、維護。(從10月底開始，耗時約一個月時間)

　　完成電子商務部各類宣傳文案(品牌內涵、產品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。

　　完成今年各期內刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)

　　完成農委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。

　　完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作。

　　完成對公司有關項目招標信息的搜查、整理、匯報。

　　以上任務的順利完成，常要有賴于設計部同仁不分巨細，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。

　　不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

　　有了這些不可或缺的經驗，和半年前的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。認真、務實、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!

　　在年的工作生活中，我也不知道自己到底能夠做到多好，但是我知道，在時間慢慢的推移中，我會逐漸了解生活的本質，逐漸找到自己前進的方向，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己曾經的夢想，逐漸走上人生的正軌，這些都是我慢慢的要熟悉的，相信我在來年的工作生活中一定會做好!

年終工作總結篇4

　　生活部，在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老干部的大力支持下，新一屆生活部運轉已經將近幾個月了，在我們接任生活部這幾個月中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己能力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，勤勤懇懇工作。

　　從本學期開學以來，我們本著為全院師生提供服務為宗旨，積極的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督及甲流的防控工作，通過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改進和提高。現(xiàn)將本學期生活部開展的一些工作總結如下：

　　一、工作的完善

　　本學期的常規(guī)工作主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督及甲流的防控工作現(xiàn)將工作分開總結。

　　首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作：

　　1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確責任分工，保證工作的順利進行。

　　2、我生活主要負責餐廳的執(zhí)勤工作，由于餐廳場地和環(huán)境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，特別是在同學們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們的部長和干事的共同商量下，我們解決了這一問題，現(xiàn)在食堂的排隊基本讓我們滿意。

　　3、由于原有生活部的干事缺乏，需要補充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進了5名新的干事。新干事上任后，表現(xiàn)出較高的工作積極性，為每個人安排的任務，大家基本都能出色的完成。

　　4、為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的分配，我們結合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤，并根據個人能力安排工作，各盡其責，各盡其能，分工明確，責任到人；并印制了人員分配表，并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。

　　5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺，生活部先后建立了qq群和網站，并及時發(fā)布，還將生活部每位成員的聯(lián)系方式打印后發(fā)放給每一位成員。

　　6、經過一段時間的食堂執(zhí)勤，我們發(fā)現(xiàn)生活部的干事沒有以前那樣的認真，達不到我們所要的效果，在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議——各干事的自評總結會議。通過此次會議，干事已經沒有了思想問題，工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現(xiàn)在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進步，當然效果也非常明顯，并超出我們所想象的效果。

　　7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督，生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，保護師生的利益免受侵害。

　　8、每月一次的餐廳滿意度調查，將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處，并提供《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。

　　9、在學院“雙評”期間，為了保證雙評工作的順利進行，生活部特制訂了“’雙評’期間工作安排”每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤，并安排專人負責，出色的完成任務，并受到領導好評。

　　甲流防控工作：

　　針對今年甲流疾病蔓延形式，應團委學生處要求，生活部每日對全院同學的體溫檢測情況進行監(jiān)督檢查，保證了同學們的身體健康情況，具體安排如下：

　　1、建立“學生體溫體溫晨午檢檢查制度”確保每日工作的順利進行。

　　2、檢查落實到班、具體到人，每日將各個班級的感冒發(fā)燒人員或有此癥狀者上報，保證調查結果的實時性，可靠性。

　　3、檢查時發(fā)現(xiàn)體溫異常及有感冒發(fā)燒狀況者，現(xiàn)場檢查體溫并要求隔離，做好記錄，要求班級負責人將疑似患者送至醫(yī)療機構檢查就醫(yī)。

　　4、每晚對各班同學的體溫進行抽查，并對結果與班級內每日上報的體溫表進行比對，保證調查結果的真實性，意在督促各班級同學每日檢查體溫，預防流感。

　　二、工作交流

　　1、為了加強各系部的工作交流，我們主動與餐廳聯(lián)系，交流各自的工作經驗，我們相互幫助，相互學習，使兩著能夠更好的開展工作。

　　2、主動與學生會的其它部門進行溝通，聽取其他部門的計劃，向他們介紹我們的工作，增強彼此之間的了解。

　　3、我部在剛開始展開工作時，由于我們大多是大一的新生，對很多的情況都不了解。而在此時，各部門的老干部給了我們很大的支持。

　　4、積極配合其他系部及上級的工作。

　　5、積極與各系（院）生活部或相關負責部門加強聯(lián)系。

　　三、學生會干部培訓

　　為了更好地服務于同學，我系生活部的干部和干事都積極地參加了院上和系上的各種培訓。通過培訓，我們對生活部有了更深層次的了解，我們的干事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多積極的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的建議。

　　我們在12月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓，培訓主題為“團結、感恩、內部建設”，在培訓上，同學們都積極發(fā)言，各抒己見，通過培訓，大家對工作有了更深的認識，并表示在今后的工作中盡職盡責，積極為大家服務。

　　四、管理制度

　　1、加強干事的出勤情況管理，我們實行考核制度，每天生活部2位副部長都會到食堂對每位干事打考勤，并作好每一位成員的出勤情況作好記錄。

　　2、實行人性化管理，淡化等級，增進溝通，共同促進。工作時，擺正態(tài)度，認真工作。一切都要按照規(guī)定來執(zhí)行。工作之外，我們是同學、是朋友。

　　五、組織建設

　　1、責任分工，對各個副部長進行責任分工，分為工作與思想兩個方面，保證兩項工作的順利進行，兩手抓，兩手都要硬。

　　2、生活部內部分為常規(guī)組、秘書組及活動組，常規(guī)組主要負責每日的常規(guī)檢查，是重中之重；秘書組負責每日人員的考勤、信息統(tǒng)計及書面活動；活動組負責常規(guī)工作之外的內部活動，保證大家的工作積極性。六、活動舉行情況

　　本學年年，我們制定了“生活知識競答”等活動，但是由于“甲流”、及“雙評”工作的影響，均未能實施，但各項準備工作均以完畢，計劃于下年實施，主要的活動如下：

　　1、生活知識競答

　　2、五顆星評選活動

　　3、飲食服務部門見面會活動

　　七、獎懲制度

　　根據學年的出勤情況好、工作積極性高、對內部工作有實質性幫助的同學實施獎勵，以提高大家的工作積極性，保證工作的順利開展。

　　對于工作積極性不高、不服從安排、組織性紀律性不強的同學視情節(jié)實施懲罰，輕則內部通報，重則開除。

　　八、例會制度

　　每周五召開部門例會，上交部門周工作總結，針對本周內部門出現(xiàn)的問題做出總結，并對下一周的工作進行安排，做到工作有計劃、有組織、有總結，確保每一項工作的開展有條不紊；做好會議考勤及會議記錄，并注意留存。

　　九、其他臨時性工作

　　除部門本職工作外，生活部積極完成上級領導安排的臨時性工作，如“雙評”晚會期間的服務工作，“一二·九”長跑期間提供服務工作等，均得到領導表揚

　　以上是在過去的一學期里，生活部的具體工作情況。在工作中我們也發(fā)現(xiàn)了許多的不足，但相信我們在下學期里，我們會在不足中尋找新的起點，爭取多為學院和同學們做更多的事情，全心全意地為大家服務，能夠得到大家的肯定。

　　我們會再接再厲，我們也會以身作則，遵守學校學院的各項規(guī)章制度，對前期的工作進行認真地總結，并在以后的工作中能夠做到更好。

　　以上為本學年工作總結。

年終工作總結篇5

　　1. 每月對轄區(qū)商服網點進行安全檢查，對有問題的用戶通知進行整改，并簽字確認。

　　2. 對用工單位商服網點進行走訪摸底，入戶登記填報《整治非法用工打擊違法行為專項行動用人單位自查登記表》。同時對倉買和飯店進行了用工核查。

　　3. 對管轄區(qū)域內的各類用人單位的基本信息進行動態(tài)管理，并登記造冊，建立基礎信息數(shù)據庫和臺帳，實現(xiàn)動態(tài)管理。

　　4. 轄區(qū)內地毯式地調查摸底了企業(yè)3家；個體戶32家(其中13家有執(zhí)照，19家沒有執(zhí)照)；對3家企業(yè)單位入戶登記填寫《哈爾濱市各類用人單位勞動保障誠信等級評價手冊》和32家個體戶有填寫《哈爾濱市勞動保障監(jiān)察網絡管理用人單位勞動用工信息調查表》。

　　5. 為各類用人單位提供有關勞動保障法律、法規(guī)的政策解答和咨詢；對用人單位的輕微勞動保障違法行為進行整改催告，對于拒絕整改的，要及時向上級勞動保障監(jiān)察機構報告。

　　6. 20xx年7月份為社區(qū)居民申請購買了608支高效照明節(jié)能燈。

　　7. 走訪排查轄區(qū)內各商服網點的出租情況，現(xiàn)有4家為出租用房。

年終工作總結篇6

　　20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

　　一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

　　二、加強醫(yī)療質量管理，服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。

　　三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

　　四、做好新型農村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

　　五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農村衛(wèi)生工作水平：

　　一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。

　　二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。

　　三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

　　四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。

　　五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。

　　六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。

　　七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。

　　八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

　　六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

　　對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

　　七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。

　　經過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設，并順利地通過了驗收。

　　八、積極開展民主評議政風行風工作

　　全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。

年終工作總結篇7

　　宿管工作年終小結我是32，33號樓宿管xxx。

　　時間飛逝，轉眼間又到了這個學期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理男生宿舍32及33號樓，我們通力協(xié)作、配合默契，工作很開心。

　　回顧這一學年的宿管工作，宿管部在學校方針的指導下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開拓創(chuàng)新。

　　下面就20xx年度工作作如下總結：

　　一、常規(guī)工作回顧：

　　1、宿舍安全管理方面

　�。�1）時刻警惕私自插空調插座，使用明火和大功率電器現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發(fā)現(xiàn)違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導員配合我們工作，告誡同學勿使用該類電器。

　　（2）在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的同學一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學受傷的事件。

　�。�3）抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。

　　（4）經常與所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)情況比較異常的同學及時疏導，上報。

　　2、宿舍管理服務方面

　�。�1）有同學宿舍里的設施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學們保修，使設備盡快恢復工作。

　�。�2）為了更好的服務學生，讓學生在學校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學生縫補。

　　（3）利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預報、增添衣服各種通知。

　　3、宿舍衛(wèi)生方面

　�。�1）每周定時檢查宿舍衛(wèi)生，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生

　�。�2）根據寢室衛(wèi)生分的高低評出“文明寢室”，通過光榮榜給予宣傳表演，并對臟、亂、差的寢室進行督促更改

　　二、日后的工作開展

　　1、加強與其他宿管的交流，相互了解，互相吸取經驗，共同提高效率，以便工作的順利開展