年終工作總結(jié)模板匯編8篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
一、檢驗
1、成品共檢驗了829批次，合格829批，一次全檢合格率為100%。（其中活血止痛膠囊共檢驗了230批，相比20xx年增長了98批�？偟漠a(chǎn)量增加了188批。）
2、原輔料共檢驗了277批，合格151批，不合格126批，一次全檢合格率為54。5%，不合格率為45。5%；
其中輔料71批，合格53批，不合格18批，一次全檢合格率為74。6%，不合格率為25。4%。
3、包裝材料共檢驗了743批，合格589批，不合格151批。一次全檢合格率為80%，不合格率為20%。
4、含量測定共檢驗了921批，合格885批，不合格36批。一次全檢合格率為96。1%，不合格率為3。9%；不合格其中35批為活血止痛膠囊藥粉，一批小柴胡顆粒清膏20110810T含量不合格為19。8mg/g。
5、微生物共檢驗了2531次，合格2353批，不合格178批，一次全檢合格率為92。97%，不合格率為7。03%。其中大部分不合格為米粉（霉菌）、純化水（細菌）。
從以上的數(shù)據(jù)來看，今年的檢驗量相比去年增加了很多，這也就表示了公司的發(fā)展在往年更上了一個臺階。但今年的藥材來料批次相比去年降低了515批次，這是一個很驚人的數(shù)字，為什么降低了這么多的呢？因為采購部在采購的時候一次性采購，這樣一來減少了檢驗，節(jié)約了成本。
二、發(fā)展
在這幾年里，儀器設(shè)備不斷的增加和更新，但在今年，一下增加了兩臺高效液相色譜儀（帶全自動進樣器）和一臺原子吸收，更新了六管崩解儀和超聲波處理器。
三、淺談
在今年的10份，國家下發(fā)了活血止痛膠囊的新標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)我們看到這份標(biāo)準(zhǔn)的那一剎那，驚了……增加了那么多的檢驗項目，而且是要在那么短的時光里將那些重來沒有做過得東西摸索出來，對于我們來講真的是一個很大的問題，但是我們沒有怯場，因為在我們的背后有著一股力量讓我們向前進——那就是我們的領(lǐng)導(dǎo)給我們的鼓勵，他不斷的在鼓勵我們，不要急，一步一步走。最后我們奮戰(zhàn)了數(shù)個晚上，將我們所要的東西呈此刻眼前，我們成功的走上了這一步。其實這樣的一件事情說明了大家的決心，敢于應(yīng)對眼前的一切困難，我相信在后續(xù)的道路上，不管在遇到多大的困難都會向前邁。
四、工作中的不足
在人員不斷的更新下，給我們的工作也帶來了很多的不便。在實驗的過程中也出現(xiàn)過多次的誤差。這也就是給自我的一個錯誤找一個借口，主要的原因還是在于我們的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有提高，沒有將自我所學(xué)的東西用到工作中來，沒有仔細的去把握每一個細節(jié)。一點一點的一個不注意導(dǎo)致工作的失誤與不足。
五、明年之計
找出今年的不足結(jié)合明年的計劃將這支隊伍變的更有實力，走向一個新的臺階。
在新的一年里，化驗室全體同仁，有信心，有潛力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成各項任務(wù)，為公司的發(fā)展盡一份力量。
年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要成為歷史了，我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了，在這一年里，經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們都走過來了，在門市部林經(jīng)理的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃，同時我們的工作也得到上面領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評，下面我把一年的工作簡單總結(jié)。
我來xx書店已有3年多的時間了，算算也是老員工了，前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導(dǎo)了，今年在林經(jīng)理的帶領(lǐng)下，雖然林經(jīng)理是個女人，但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的，我從內(nèi)心佩服她和尊敬她，在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導(dǎo)，在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至，同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激，感激這個大家庭給我?guī)淼男腋�，讓我從來沒有感到孤獨和寂寞，由于我家是乳山的不能經(jīng)�；丶�，生活上很多不便，冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗，還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐，我會把這段美好的回憶永遠珍藏在心中。
由于工作上的需要我晚上在單位值班，吃睡都在書店，以書店為家，清晨早起把鍋爐水燒開，把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準(zhǔn)備，作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單，要想做好確實很難，讀者就是上帝，在日常工作中對待每一位進店讀者，我都能笑臉相迎，主動為他們介紹和查找圖書，每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀(jì)的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書，他所要的書都是很專業(yè)的，門市沒有他要的書，老大爺很失望，看他表情很著急用，我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系，給他訂書，聯(lián)系到了省店當(dāng)天就發(fā)貨了，看到老大爺那激動的表情，急忙拉著我的手說:“小伙子，真是太感謝你了，還是公家書店服務(wù)好啊!”我只是在自己崗位上盡了自己應(yīng)該做的工作，看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務(wù)，也是我工作中最大的成就感。
按照省店的要求，統(tǒng)一連鎖，更換系統(tǒng)，上新電腦，對這套系統(tǒng)大家都不了解，電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題，記得有一天早晨上班，門市pos機連不到服務(wù)器，不能收款，門市工作不能正常進行，林經(jīng)理看在眼里急在心中，我以前沒有學(xué)過維修電腦，也不敢輕易接觸，由于領(lǐng)導(dǎo)的信任我開始大膽接觸電腦維修，那一次真被我修好了，心中有說不出的自豪感，從那一次我開始研究和學(xué)習(xí)電腦維護，也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，才能成就今天的我。
今年的中心門市部在人力短缺的情況下，在林經(jīng)理的合理指揮下，每一項工作和任務(wù)都能圓滿的完成，林經(jīng)理每天都很早到達門市，每天還需要照顧兒子上學(xué)和丈夫上班，可她從來沒有耽誤工作，我從林經(jīng)理那學(xué)到一種工作精神“舍小家，顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風(fēng)。
每年門市都有兩次大型的盤點工作，每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊，特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱，炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干，不怕臟不怕累，手磨破了隨便包一下接著干，沒有絲毫怨言，我們中心門市女同志多，他們也都不甘示弱，跟我們搶著干，跟我們比賽搬書，晚上把自己孩子放在家里，在單位加班加點地工作，盤點完自己門市還要幫下面門市盤點，工作量是及其得大，可每次盤點任務(wù)都能提前完成，這與林經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有方和我們團結(jié)友愛的集體是密不可分的。
回顧今年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的一年，我會以嶄新的面目更加百倍的努力，在今后的工作中嚴格要求自己，克服自己的缺點，做好自己本職工作提高自己的業(yè)務(wù)水平，為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻自己的一份力量。
年終工作總結(jié) 篇3
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許xxx的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作 的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
年終工作總結(jié) 篇4
伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。
20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一年來，我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在x總的督促下，用我信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會到了很多。
公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在xx美容界的頂端，這是我們xx的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過去一年的工作，我作為一個店長盡職盡責(zé)，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助，我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔，之所以我能夠完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊子分不開的，作為一名店長，我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院員工們致敬
xx的成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從前臺引領(lǐng)顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務(wù)，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。
一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到xxx的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著。
年終工作總結(jié) 篇5
時間過得真快，20xx年已將成為過去，新的一年已經(jīng)到來�；仡�20xx年的工作，我倍感欣慰。我們生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工共同努力下，在產(chǎn)量，質(zhì)量上較過去都有了很大一步的提升。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，作為這團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄的力量是我們每位員工義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)在我代表生產(chǎn)車間將20xx年的工作做一總結(jié)匯報，希望大家多提寶貴意見。
一、生產(chǎn)情況：
20xx年全年生產(chǎn)釩氮合金3835.655噸。消耗V2O55308.44噸，總電耗24824703度，噸產(chǎn)品耗電6472.0896度/噸，碳粉消耗1538.43噸。液氨單耗平均1.3843噸。所有指標(biāo)與前幾年生產(chǎn)情況相比有了一個很大的提升，產(chǎn)量提高，各項消耗指標(biāo)普遍下降，生產(chǎn)成本明顯降低。其原因主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、新增7#，8#生產(chǎn)線的投運為全年產(chǎn)量的提高提供了可靠的保障。生產(chǎn)車間協(xié)同設(shè)備廠家完成了整體生產(chǎn)線的系統(tǒng)配套工程。新備料車間的安裝調(diào)試；高位水塔，循環(huán)水水塔的制作及全廠供水管線的連接布局與施工；全廠供配電設(shè)施的調(diào)整與安裝任務(wù)；收塵煙氣處理系統(tǒng)管線連接與調(diào)試；9#—11#生產(chǎn)線建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。在保證生產(chǎn)正常運行的情況下，通過反復(fù)調(diào)整，反復(fù)論證，改進，改造自主創(chuàng)新，使得生產(chǎn)運行，環(huán)境污染治理都達到了一個理想化狀態(tài)。在這里要特別感謝來自兄弟單位雙河釩礦和鴻源公司來支援我們的管理人員和技術(shù)人員。他們能吃苦在前，以身作則，緊密配合保質(zhì)保量的完成了公司下達的各項任務(wù)。
2、生產(chǎn)運行過程中，通過全年15次對爐窯的搶修，對出現(xiàn)的問題進行綜合分析，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下通過技術(shù)改造，改變爐窯的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，增加煙氣排放量，減少了窯內(nèi)煙氣結(jié)塊時間，延長了爐窯使用壽命。通過改進將原來的園坩堝，改為方坩堝，使得產(chǎn)量大幅度提升。降低了噸產(chǎn)品的電耗，對降低成本消耗起到極大作用。
3、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了高壓供電線路的改造。全公司上下一心，積極配合施工單位，順利完成了這次改造任務(wù)，與8月13號順利通電正常運行。為企業(yè)今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
20xx年所取得的成績大家是有目共睹的，這與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開的。在這里我由衷的向大家說一聲“同志們辛苦了”。
二、生產(chǎn)管理方面：
1、在班組建設(shè)與管理上得到進一步加強。通過車間班前會，周例會等多種形式，將公司的會議精神及時傳達通報，使員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求，提高員工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，以廠為家的良好道德風(fēng)尚。
2、加強員工的技能培訓(xùn)工作，組織多次培訓(xùn)活動，通過理論考試，實操考試，使員工能夠了解設(shè)備性能和工作原理，做到懂操作、會保養(yǎng)，減少了設(shè)備故障率，從而提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
3、車間各工段根據(jù)各自的工作崗位制定了現(xiàn)場管理制度，巡檢路線，要求大家嚴格抓好各工序的工藝指標(biāo)，嚴把質(zhì)量關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過巡查及時發(fā)現(xiàn)運行中存在的問題，防微杜漸，將事故處理在萌芽狀態(tài)。對生產(chǎn)起到了積極地推動作用。
4、實行了工段長帶班制，對設(shè)備分片包干責(zé)任到人。及時處理運行中存在的問題，為設(shè)備的維護保養(yǎng)提供了可靠地保障。不斷提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率和完好率。同時對勞動紀(jì)律和制度管理的落實起到了極大的推動作用。通過對少數(shù)違紀(jì)員工的處理，是大家的工作態(tài)度和責(zé)任心有一個新的提高和認識。
5、提倡厲行節(jié)約，反對浪費。抓好產(chǎn)品物料的回收工作，降低損耗，加強清理、清潔、整頓，物料歸類，廢舊材料回收利用。通過對修窯材料的整理回收利用，如2#窯修理，大部分利用舊材料修復(fù)。為企業(yè)節(jié)約一大筆材料消耗費用。
6、對磨粉，壓球，包裝崗位實行了記件承包制，充分體現(xiàn)了多勞多得的分配政策，調(diào)動了員工的工作積極性。改變了以前出勤不出力的不良局面。
三、安全文明生產(chǎn)：
通過安全培訓(xùn)，技能培訓(xùn)和各項勞動管理制度的學(xué)習(xí)，使得廣大員工的生產(chǎn)安全意識都有所提高。對重點易發(fā)生不安全事故的部位，定期檢查，排查，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。確保設(shè)備安全和人身安全。今年安裝技改項目較多任務(wù)繁重，總體來講全年未發(fā)生重、特大不安全事故。但還是出現(xiàn)了一些不該法生的小事故。5月16號備料車間上料機架由于操作失誤引起的塌架事故；違章操作電葫蘆引起的傷手事故；開叉車瘋跑引起的撞壞設(shè)備、大門等事故。這一系列問題都給我們敲響了警鐘，安全無小事，必須按章操作，用心操作，才會減少事故的發(fā)生。
在20xx年的'工作中，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的管理干部和優(yōu)秀員工，他們能夠一身作則，服從安排，吃苦肯干，責(zé)任心強，能急企業(yè)所急，將企業(yè)的事放在首位。他們是我們這個團隊中堅力量。但還有少數(shù)管理干部和部分員工工作不負責(zé)任，斤斤計較。今年車間工作成績大家是有目共睹的，但存在的問題也較多，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、勞動管理制度的執(zhí)行力度不夠，檢查、督查處理不及時，同樣的錯誤一犯再犯，不能夠有效遏制。
2、由于設(shè)備的不斷老化，設(shè)備保養(yǎng)維護跟不上，沒有健全的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃記錄，只當(dāng)坐診醫(yī)生。
3、工作主動性不高，機械的做事，工作拖拖拉拉。
4、上下工序配合不到位，各行其事。
5、員工的操作技能較差，還需進一步加強培訓(xùn)。
6、勞動保護意識淡薄，安全環(huán)保意識較差。
新的一年要有新的氣象，保留發(fā)揚以前好的工作作風(fēng)，改正不足之處。20xx年車間工作目標(biāo)是：
1、進一步加強紀(jì)律、制度的落實。實行督查考核制。
2、全面實行產(chǎn)量，質(zhì)量，安全掛鉤的承包制。
3、加大培訓(xùn)力度，提高全員操作技能和思想素質(zhì)。
4、強化細節(jié)管理，控制好各項指標(biāo)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加大設(shè)備維護保養(yǎng)力度。建立健全設(shè)備維修保養(yǎng)計劃、記錄。
6、加快新生產(chǎn)線的建設(shè)，完善系統(tǒng)配套工程建設(shè)。
火車跑得快，全靠車頭帶。在新的一年理，我們生產(chǎn)車間全體員工，會在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的共同協(xié)作下，去迎接各項挑戰(zhàn)。我們要用全部的熱情和智慧為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，提升個人素質(zhì)，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大貢獻力量。
年終工作總結(jié) 篇6
光陰依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一年停止了，今年也一久有著很多美好的回憶和諸多的感慨。做一份白酒販賣，國家對白酒花費稅的調(diào)劑，在業(yè)界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、利誘和沖動、興奮和無奈……
一、個人的發(fā)展和不夠
做販賣的這一行必要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相贊助。這一年我無論是在組織和諧、業(yè)務(wù)拓展、治理方面都取得了很大的晉升：1.處置懲罰應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握才能加強了;2.心態(tài)的自我調(diào)劑才能加強了;3.團隊的治理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作才能有待晉升;4.對整體市場認識的高度有待晉升;5.學(xué)習(xí) 才能、對市場的預(yù)見性和節(jié)制力才能加強了。
二、販賣業(yè)績回首與闡發(fā)
這一年的業(yè)績照樣很不多的：1.奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的根基工作;2.勝利開拓了四個新客戶;3.年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對付我取得的的業(yè)績我闡發(fā)為以下幾點：1.我公司在山東已運作了整整三年，所以汲取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為來歲的運作奠定了基矗;2.新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選擇比盡力緊張”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、共同度、投入意識”等，直接抉擇了市場運作的質(zhì)量;3.固然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我本身訂定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠。主要原因有：a.公司辦事滯后，分外是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經(jīng)銷商的販賣信心;b.新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;c.重點市場定位不明確不堅決。
三、工作中的不夠
整年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，本身信心也不夠，但最終落實很少，揮霍了大好的資源!
對付滕州市場，根基照樣很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司治理太差，這個市場失誤有幾點：1.沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m合的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作彌補;2.沒有可以或許引導(dǎo)經(jīng)銷商依照我們的思路本身運作市場。
對付平邑市場，固然地方掩護嚴重些，但我們通過關(guān)系的和諧，經(jīng)銷商開拓的特曲照樣異常逢迎農(nóng)村子市場花費的。在淡季光降前，由于我沒有可以或許同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上辦事不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都方向到啤酒上了。
最后在白酒販賣工作總結(jié)中，我作為一名白酒販賣人員，我對公司的幾點建議：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各類規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分施展人員的主不雅能動性;3.增強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感到。
年終工作總結(jié) 篇7
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
作為結(jié)算員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實結(jié)算員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，結(jié)算員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿意，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
xx年我要更加努力工作：
1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準(zhǔn)備工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
年終工作總結(jié) 篇8
今年以來，xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，突出促增長、保民生、保穩(wěn)定等重點工作，攻堅克難、埋頭苦干，各項工作順利推進。現(xiàn)將20xx年上半年主要工作完成情況及下半年的工作思路簡要匯報如下：
一、上半年主要工作情況
(一)突出可持續(xù)發(fā)展理念，街道經(jīng)濟在困境中求發(fā)展
今年，街道面對轄區(qū)土地資源匱乏、房地產(chǎn)業(yè)尾勢收縮的嚴峻形勢，創(chuàng)新工作思路，有意識的調(diào)整優(yōu)化轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，走“依托樓宇經(jīng)濟，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的路子，千方百計促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。一是成立xx街道招商投資服務(wù)中心，打造了一支專業(yè)招商隊伍，努力招大引強。二是完成轄區(qū)閑置資源調(diào)查工作，并圍繞轄區(qū)產(chǎn)業(yè)定位，請專業(yè)公司制作《XX區(qū)xx街道辦事處招商引資宣傳冊》，對轄區(qū)商務(wù)樓宇資源和項目進行精心策劃和包裝。三是樹立“不求所在、但求所有”的招商理念，積極依托金牛高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展工業(yè)總部經(jīng)濟。
(二)突出管建并重，推動城市管理再上新臺階
高標(biāo)準(zhǔn)嚴格依法管理，進一步提高城管工作質(zhì)量。緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作目標(biāo)，始終堅持“三個一樣”的城管工作原則(即城市管理要做到檢查與不檢查一個樣，上班時間與下班時間一個樣，節(jié)假日和平時一個樣)，依照相關(guān)法律法規(guī)嚴格市容市貌管理。上半年，積極配合 “全國城市社區(qū)文化建設(shè)現(xiàn)場交流會”和“第二屆中國成都國際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”抓好環(huán)境綜合整治，拆除違章搭建1007㎡，完成年度目標(biāo)任務(wù)的56%。切實利民惠民，促進城市建設(shè)煥發(fā)新面貌。上半年先后投入200余萬元，用于金沙公園東社區(qū)綜合文化活動中心內(nèi)外環(huán)境整治、同友路及同育街綠化整治，并專門聘請10名環(huán)衛(wèi)工人對非物管小區(qū)院落進行專項管護，清理轄區(qū)3條河道垃圾8.5噸，修剪河道兩側(cè)綠化帶2850㎡，全力為轄區(qū)群眾打造優(yōu)美整潔的工作和居家環(huán)境，得到了轄區(qū)群眾的好評。
(三)突出服務(wù)群眾，推動社會事業(yè)全面進步
1、全轄區(qū)各項社會事務(wù)進展順利。上半年，民政、社保、計生、就業(yè)和勞動保障等各項工作全部實現(xiàn)“時間過半、任務(wù)過半”。其中，社區(qū)居務(wù)公開率達100%;轄區(qū)群眾全面實現(xiàn)應(yīng)保盡保，上半年上調(diào)低保金共計16人，發(fā)放低保金12.6萬元，為轄區(qū)112名低保戶、24名殘疾人購買了基本醫(yī)療保險，為22戶低保戶的子女、1戶計劃生育“三結(jié)合”幫扶戶的子女購買了少兒互助金，為轄區(qū)45名90歲以上老人每人每月發(fā)放100元生活補貼，共計發(fā)放2.64萬元。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)220人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)91人，就業(yè)實體安置81人，提供免費職介登記384人，為下崗失業(yè)人員提供崗位1177個，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完成9人，發(fā)放社區(qū)金融小額貸款10萬元，發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)卷105張，完成農(nóng)民工培訓(xùn)140人。
2、強化為民服務(wù)意識，著力解決群眾最關(guān)心、最直接的問題。截止目前，全年5項民生工程任務(wù)已完成4項。即：完成為轄區(qū)50戶困難家庭的滅火器免費配備工作、社區(qū)文化活動中心的改造整治工作、同友路道路平面及綠化整治工作、計生早教站建設(shè)等4項民生工程。此外，蜀繡基地已為轄區(qū)6名就業(yè)困難人員提供了就業(yè)崗位，完成目標(biāo)任務(wù)的60%。
(四)突出實效創(chuàng)新，全面加強基層黨建工作
一是進一步完善社區(qū)干部考核評價機制。制發(fā)了《社區(qū)黨總支(支部)民主評議黨員制度》、《社區(qū)工作者考核獎懲試行辦法》等制度。二是全力保障社區(qū)黨建經(jīng)費。上半年共劃撥給3個社區(qū)黨組織劃撥45000元黨建專項工作經(jīng)費和8100元社區(qū)黨員活動經(jīng)費，有力保障了社區(qū)黨建工作有效開展。三是創(chuàng)新開展“主題型”開放式黨組織生活。上半年各社區(qū)黨組織共開展開放式組織生活9次，議事園活動12次，化解群眾糾紛6起，為群眾辦實事30余件次。四是加強黨員教育管理，舉辦黨課及各項培訓(xùn)8次，培訓(xùn)黨員共計近千人次。五是扎實推進非公企業(yè)“建黨”及“黨建”工作。上半年，街道對轄區(qū)所屬的230家企業(yè)名單進行了逐一走訪，為下一步建黨覆蓋率達40%目標(biāo)任務(wù)的完成做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
回顧半年以來的工作，雖然街道全體干部職工齊心協(xié)力、努力拼搏，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距，我們也清醒地看到存在的問題。一是轄區(qū)可供利用資源相對較少，經(jīng)濟總量不突出。二是不穩(wěn)定因素依然存在，維穩(wěn)形勢不容樂觀等等。
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