關于個人年終工作總結三篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的個人年終工作總結3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終工作總結 篇1
我自9月28日入職至今已經(jīng)3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護,網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:
其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護;
其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;
其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助,F(xiàn)對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的'錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設置。
(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數(shù)據(jù),連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
個人年終工作總結 篇2
展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到職工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
一、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標,加強協(xié)作
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個人年終工作總結 篇3
回首過去,展望未來
還是10個小時就變成20xx年了,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作當中的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在項目可開發(fā)的過程中,難題一個接一個的出現(xiàn),自信心不止一次的受到過打擊,雖然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序員,這些是遠遠不夠的。每天我都會不斷勉勵自己,好好學,以后會好的。在此同時,公司也給了我很多學習的機會,這是我對以后的編程之路又有了信心。在擔任公司程序員一職已經(jīng)有一年多的時間,在這一年時間里,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長,不斷的是審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結、審視中腳踏實地完成好自己的本職工作,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
? 思想方面
嚴格按照一個程序員應有的素養(yǎng)來約束自己,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任崗和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,聽從公司的安排,積極配合客戶完善數(shù)字化校園系統(tǒng)。
? 工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的要按時加班加點,保證工作能夠按時完成。在這一年多的時間里面,我本著把工作做的更好這樣一個目標,主動了解公司的開發(fā)項目流程,請教他們開發(fā)技術上的問題。
? 工作心得
1. 在這一年多的時間里面,我參與的都是團隊合作的項目,無論是自己還是同事,我們都將就團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時,有效和清晰。
2. 每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清除,只要了解項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出,要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務與程序的程序員隨時記錄需求。
3. 工作中,將任務詳細化,詳細到每個頁面,甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做好到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的定下來,做事很有效率。
4. 每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應該養(yǎng)成,日記、周記、月記、年記的工作習慣。
5. 工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要相互學習,也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以相互學習也是很重要的。
? 工作教訓
在公司工作的期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳細而主次分明的計劃,哪 需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程、業(yè)務需求不夠熟悉。
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠,平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3. 缺乏工作經(jīng)驗。
4. 學習的知識不夠廣泛。
一個項目中,涉及的技術往往有很多種,知識多了,就會靈活變通,以后我也會加強這方面的學習。
? 工作計劃
1.
2.
3.
4.
5.
6. 要提高工作主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標完成。 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。 精細化工作方式的思考和實踐。 虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學習技術或經(jīng)驗。
其實作為一名員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:
一是:三人行必有我?guī)?/p>
二是:天道酬勤
? 我的想法
1. 提問的技巧
作為一個新人來說,不懂就要問。在這里我覺得,如果是單純技術上的問題,如果可以google到的,我認為就可以自己消化掉。問的問題一定要先google,然后帶著自己的想法,去問一些有經(jīng)驗的人,收獲會更大。
曾經(jīng)的我,埋頭寫代碼,那時候很怕上司知道自己這不會,那不會。所以拼命的掩蓋自己不會的東西,自己查資料,下班了問同學,上論壇發(fā)問。但是由于邏輯和現(xiàn)實需求不一樣,所以結果不理想。如果那時候,我把自己不理解的地方和上司談,也許會很快的就能完成這個任務,而不是返工。
2. 如何提問?問誰?
3.
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