精選年終工作總結四篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家整理的年終工作總結4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結 篇1
本學期在學校的領導下，并結合我校的實際情況開展了信息技術教育、教學工作。學期臨近結束，回顧一學期以來的工作，不論是工作中還是自身的業(yè)務水平都得到了逐步的提高，充實了許多，也得到了許多，現(xiàn)總結如下：
一、教學方面
1、開學初我制定了自己的教學工作計劃，認真?zhèn)浜闷吣昙壍恼n，上好課，為更好地完成教學工作任務做好準備。上好每節(jié)課對于老師，對于學生都是很關鍵的。確實，這個學期我真的做到了這一點，現(xiàn)在的七年級學生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法。通過一年來的學習，學生能夠后對電腦進行簡單的操作，熟練的掌握了Office辦公軟件，能夠使用FrontPage制作簡單的網(wǎng)頁，打字速度也有了明顯的提高。按照課程標準完成了教學任務。當然還有少數(shù)學生掌握程度并不理想，這點在今后的教學當中是我必須要去努力攻克的難點。
2、在教學之余，我們還努力搞好我們的興趣加強班的培訓，在這個班里，學生學到許多平時在信息技術課上學不到的知識，平時學生可以在微機室來查閱一些其他學科的知識，還有的學生學會聊天，有的學生學會了一些軟件的安裝，幫助教師進行電腦的簡單維護，用計算機來解決一些其它學科學習中遇到的問題。
二、師德滲透方面
教師的一切活動不僅以各種有目的、有計劃的教育措施影響學生，而且也以自己全部的個性心理品質(zhì)影響著學生的心靈。因此在工作中我能按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，為人師表，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)，重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)。
信息技術學科有本身的特點，學生上課時要經(jīng)常動手操作，這就難免有些學生不能聽從老師的指揮，容易造成課堂秩序的混亂，所以在教學中我對學生提出嚴格的要求，而且我自己也以身作則，讓學生們心服口服。在嚴要求的同時，我又對他們充滿關愛與耐心，指導他們的學習并對他們進行集體主義的教育，并要求他們時刻謹記愛護學校的公共財物，自覺愛護微機設備，這樣在我的課堂上形成了良好的教學秩序，也是保障良好的教學效果的前提。
三、信息技術管理方面
作為學校的信息技術教師，自然而然地就成為了學校計算機教室、多媒體教室的管理員，不論是電腦的常規(guī)維護還是各種材料的填寫、整理，我都會認真、高效的把這份工作完成，對設備的維護，確保設備能正常完好的運行顯得尤為重要，而對于這些設備的使用、維護，我都能夠了解和熟練掌握，為以后學校使用遠程教育資源，學科間的相互滲透做下堅實的基礎。學校的網(wǎng)站、博客圈定期進行維護，更新。
1、微機室嚴格按照計算機教師學生守則要求來要求學生。保持微機室的室內(nèi)衛(wèi)生，每天進行打掃。給學生和教師一個干凈整潔的環(huán)境來學習。
2、機房上網(wǎng)時，嚴格遵守國家的相關法律法規(guī)，嚴禁上一些非法的網(wǎng)站。
3、不要非法下載一些與教學無關的資料游戲，禁止上網(wǎng)玩游戲。
4、用機完畢后，應按規(guī)定關閉設別，經(jīng)教師檢查后方可離開座位并把個人攜帶的書本及用品帶出微機室。
5、多媒體室的使用嚴格按照規(guī)章制度來完成，合理安排每天的教師上課時使用多媒體室的時間。教師上完課及時進行衛(wèi)生的打掃。定期進行設備的維護。
6、多媒體室使用后，及時進行一些記錄簿的紀錄。出現(xiàn)問題后及時解決，使多媒體教室進行合理有效的使用。
7、多媒體設備及時進行檢測，未經(jīng)領導同意，不得擅自開啟投影儀大屏幕，出現(xiàn)問題自己負責。計算機室與多媒體室的微機及時維護，安裝殺毒軟件，定期進行殺毒。不耽誤老師與學生的上課使用。
四、遠程教育方面
1、本學期，認真完成了遠程教育的衛(wèi)星接收任務，使我校衛(wèi)星接收工作順利完成。保證了教師及時地查閱和下載遠程教育課件，使我校的教學質(zhì)量得到了進一步提高。
2、每天進行遠程教育的接收工作，及時地維護好設備。不讓出一點故障。下載完成后，認真做好遠教IP的記錄。
3、定期進行資料的光盤刻錄，把下載的資料進行分學科的整理，整理完成后，刻錄成光盤進行保存管理。及時建立光盤目錄，便于教師的查閱與使用。
4、嚴禁其他教師使用遠程教育接收的計算機。安裝殺毒軟件，保證機器的正常運轉。
5、遠程教育機器及時進行維護和保養(yǎng)，一出現(xiàn)問題，馬上維修，不耽誤第二天的衛(wèi)星接收。
五、加強學習，提高業(yè)務水平
在教學之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課20節(jié)的任務、參加教研組教研活動外，我還注意到要自學，認真寫好小字和本學科的板書設計；認真做好讀書筆記，每月寫一份經(jīng)驗交流，手記和案例。積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。加強了自身的業(yè)務水平和道德修養(yǎng)，經(jīng)常閱讀一些關于教師職業(yè)道德的書籍，在網(wǎng)上閱讀一些關于新課程培訓和信息技術課教學等方面的文章及心得體會。我還利用業(yè)余時間認真學習網(wǎng)絡知識，學習制作課件、網(wǎng)站，為學校的教育教學服務。
六、今后努力方向
1、要更新教學思路，從教材實際出發(fā)，通過多種形式的活動和方法，使課內(nèi)課外有機結合。
2、對差生多些關心，多點愛心，多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大的進步。
3、在日常的設備維護工作中多實踐，多嘗試，努力做到每一次的實踐都能有所收獲并充分利用好互聯(lián)網(wǎng)資源。
4、在網(wǎng)站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校的網(wǎng)站和學校的多媒體課件的水平在原有的基礎上有更大的進步。
經(jīng)過上學期的教學實踐，我深深地感到，社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，踏實工作，服務于教，努力為學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。勝利地完成我校的信息技術教學工作。
年終工作總結 篇2
xxxx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質(zhì)量，取得了一定的成績，現(xiàn)將xxxx年的工作總結如下：
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
�。ㄒ唬┴瀼豬so質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
�。ǘ┬纬梢钥蛻魸M意為中心的質(zhì)量體系
“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國xx等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議；張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內(nèi)部日常管理工作
（一）人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--XX》質(zhì)量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質(zhì)量。
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xxxx年，在總公司領導的.正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
�。ㄋ模┚S修方面
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
�。ㄎ澹┚G化方面
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花XX盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中，向外拓展業(yè)務2起（南坪、應技院）租花量增加100余盆。
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1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件 13
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥；及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
�。ㄒ唬┳龊眉仔蚳1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
�。ǘ┴瀼乜偣疽圆惋嫗辇堫^的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問題和經(jīng)驗教訓
雖然我們在xxxx年的工作中取得了一定成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，還有很多需要完善與加強的地方：
第一，管理人員整體素質(zhì)、服務意識有待進一步提升，今年的工作中，因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實際處理事務的能力還有待提高；
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三，維修服務、保安服務和保潔服務質(zhì)量還有待加強和提高；
第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題，在XX年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。
在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
年終工作總結 篇3
降低其20xx年全球模擬和網(wǎng)絡視頻監(jiān)控市場增長預期分別到3%和29%。
據(jù)國家統(tǒng)計局初步測算，前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元，按可比價格計算，同比增長7.7%，比上半年加快0.6個百分點。分季度看，一季度增長6.1%，二季度增長7.9%，三季度增長8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長的趨勢一樣，從第三季度、第四季度開始，安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)A&S從上游芯片廠商特威半導體了解，6月開始回單，7月供貨量上爬，8、9、10月訂單爆長，其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素，20xx年中國安防市場已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健，廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉向欣慰、樂觀。尤其是與全球安防市場受挫的情況相比，中國市場顯出逆勢成長的勢頭，相比20xx年，中國安防整體市場經(jīng)受住全球金融危機的考驗，20xx年保持約10%的成長幅度。
總結20xx年安防市場,大致有以下幾點：政策與自發(fā)需求刺激，安防大規(guī)模應用開啟；行業(yè)應用在深化，經(jīng)營思路細化：報警、門禁與視頻更深層次整合：軟件地位在中國得到提升，國產(chǎn)平臺軟件方興未艾：大企業(yè)動作或將影響競爭格局：安防資本運作更顯理智：平安工程攻城掠地時期過去，明年可能將釋放積極需求……
縱觀20xx年，IP的應用案例開始增加，僅從網(wǎng)絡攝像機逐步攀升的用量就可見一斑。IP的優(yōu)勢不可想象，當平臺的附加值逐步得到認可、IP設備價格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強，IP普及勢之必然，或許就在20xx-20xx年IP將進入實質(zhì)應用階段。在IP爆發(fā)的前夜，更多的IP、IT、廣電領域企業(yè)進入安防或加大力度做安防。
以全球IP監(jiān)控引領者Axis的業(yè)績來看，據(jù)安訊士（Axis）全球首席執(zhí)行官Ray Mauritsson介紹，1月-9月Axis全球業(yè)務銷售額為16.42億瑞典克郎，視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國，大家普遍認為20xx年IP市場需求明顯增長，20xx-20xx年將是IP的實質(zhì)應用年。
經(jīng)歷20xx年的休整期，IP的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)來看，IP應用已經(jīng)層層傳遞開去。從領軍企業(yè)的表現(xiàn)看，隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素IPC，IP的隊伍也更強大；另一方面，目前IP在行業(yè)應用已經(jīng)逐步開花。蘇州科達科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強舉例，教育（80%以上由于信息化的需要）、金融（由于大聯(lián)網(wǎng)的需要）、平安城市（由于圖像整合、安防整合的需要）對基于IP的需求更多。
總體來看，20xx年行業(yè)的發(fā)展趨勢主要有以下幾點：核心技術大對拼：芯片處理、高清、智能；IP進一步?jīng)_擊產(chǎn)業(yè)競爭格局，更多新軍進入；拉開最完整的網(wǎng)絡監(jiān)控產(chǎn)品線；大聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)幕”拉開；開放與標準成為IP競爭法則，產(chǎn)業(yè)鏈定位更加清晰；IP設備商與平臺軟件商合作上演頻繁；3G、公交引爆無線監(jiān)控熱潮；未來IP與數(shù)字同在，傾聽不同的聲音……
年終工作總結 篇4
回想20___年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。透過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了必須的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院用心的正確領導，堅持科學發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關系。
我在院領導的帶領下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫忙的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設，在醫(yī)院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，用心的為人民服務。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標。
我在科室主任、老師的指導下，用心參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫(yī)療操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。透過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，我不計較個人得失。
三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我用心參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展；在工作學習期間，我用心參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解；參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。透過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進入狀態(tài)，用心投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復評。
作為一名醫(yī)務人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破；二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破；三是帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我透過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫(yī)患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內(nèi)能夠解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平。
五、敢于承認錯誤，理解批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報。
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領導們的教育和幫忙下，敢于承認自己的錯誤，理解領導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
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