關(guān)于年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的年終工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
二〇XX年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在路經(jīng)理及各位同事的幫助下,豐富了自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)到了很多自己一直不具備的專業(yè)素養(yǎng),為自己良好的銷售業(yè)績打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將這一年來工作中所取得的成績,所存在的問題,作一簡單的總結(jié)并對下一步工作的開展制定目標(biāo)。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題丞待解決,計劃一一列表。
“3個一”的不可忽視
1、一個月的時間充實一個AA人一線工作的必備素養(yǎng)。
二〇XX年六月七日來到公司報到,當(dāng)天直接派送到獲嘉cc項目,一個月的時間讓一個對行業(yè)一無所知的門外漢產(chǎn)生質(zhì)變,由張狂蛻變?yōu)槌练(wěn),從對專業(yè)的一無所知到銷售技巧、專業(yè)知識的有效積累,認同財富精神,學(xué)習(xí)財富精神,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下成為一個徹底的AA人。
2、一個月的時間證明自己,不負領(lǐng)導(dǎo)的栽培。
二〇XX年七月八日開始正式接待客戶,從一個學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`者,在炎炎的烈日下一趟又一趟的向工地跑,汗水打濕的是衣衫,打不濕的是那份執(zhí)著,和同事們討論頂層銷售技巧,因為頂樓剩余房源太多,我們必須為景園清盤做好前期準(zhǔn)備,在這個月,有歡笑有汗水,有激昂有低迷,有大家的支持。在這個月,自己轉(zhuǎn)正了,在這個月,自己收獲了。
3、一個上進的人永遠都不會甘于人后。
二〇XX年八月份到十二月份,付出不一定會有收獲,但不付出一定不會有收獲,很幸運,我付出了,很幸運,我也收獲了。在這幾個月中,發(fā)揮了自己的價值,在這幾個月中,完成了領(lǐng)導(dǎo)們制定的銷售目標(biāo),保二爭一,永遠不能停歇的是給自己定下前進的目標(biāo)。
“2個點”的問題丞待解決
1、清盤需要士氣,需要激勵。
經(jīng)歷了輝煌的cc項目已步入了自己的晚年,像一個即將離世的老母親拖著諸多病痛亦不忘奉獻最后的真情,我們尊重她,我們愛她。兩年的輝煌讓這位母親暗傷累累,我們是一個優(yōu)秀的團隊,我們是這位母親關(guān)愛下的'孩子,我們要做的是讓這位慈祥的母親可以帶著微笑為自己畫上完美的句號。建立有效給力的獎勵措施,攻克的是頑癥,得到的是那份辛勤的回報。
2、重視每一個細節(jié),AA人驕傲。
一個人老了的時候,她已經(jīng)不再需要華麗的衣衫,不再需要功成名就的風(fēng)光,但是她必須要得到大家的肯定,得到大家的贊同,當(dāng)她離開那個生她養(yǎng)她的熱土的時候,應(yīng)該得到的是大家的祝福,cc項目目前在職一線員工,我們都是她的孩子,我們是陪伴她為自己畫上一個句號的孩子,她給予了我們成就了我們,我們AA人的驕傲就是會讓每一個這樣的老人都能畫上最完美的句號。
“2個目標(biāo)”的制定提高自己,做一個有用的AA人。
1、完成公司項目制定的個人業(yè)績目標(biāo),為項目各個戰(zhàn)略階段的目標(biāo)盡自己的一份力量。
2、在各個方面學(xué)習(xí)提升自己,所謂活到老學(xué)到老,促使自己成為一個更加優(yōu)秀的AA人,做一個有用的AA人。
在這一年里,付出了很多,也收獲了很多,20xx已經(jīng)離去,20xx我們一起加油!
z項目:XX/二〇**年一月**日
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年度混凝土公司在股東會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,并在以總經(jīng)理負責(zé)制的企業(yè)管理模式下,以經(jīng)營工作為中心,以安全和質(zhì)量為兩個基本點,強力推進了企業(yè)內(nèi)部改革,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu);全面落實企業(yè)各項經(jīng)營管理工作,促進企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升。
回顧和總結(jié)20xx年度,匯總分析工作中存在的問題,梳理公司發(fā)展方向和思路,調(diào)整公司市場經(jīng)營策略,明確公司年度發(fā)展目標(biāo),全面部署落實20xx年工作,全面打造**品牌新高度。
現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度有關(guān)工作計劃作如下匯報:
一、20xx年工作總結(jié)
進入20xx年尤其是下半年以來,**建筑市場嚴(yán)重萎縮,土地成交量基本為零,房地產(chǎn)市場受到沉重打擊,在如此艱難的建筑市場環(huán)境下,公司上下堅定信心、開拓進取,落實目標(biāo)、扎實工作、加強服務(wù)、成效顯著,使公司經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L態(tài)勢,各項經(jīng)營指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)基本達到了股東會要求的有關(guān)目標(biāo)。
20xx年公司除了受國家房地產(chǎn)政策出臺和國內(nèi)經(jīng)濟不景氣影響外,建筑市場競爭日益激烈,銀行資金不斷壓縮,加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進入了微利時代,本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象,整個行業(yè)面臨著洗牌重組。
在面對企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下,公司通過調(diào)整營銷思路,加強成本管理,強化貨款收取力度,加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方針目標(biāo),狠抓任務(wù)承攬、資金回收、規(guī)范成本管理等,有效地推進了公司各項工作。經(jīng)過一年來的精心運作,產(chǎn)品營銷有了新思路,產(chǎn)品質(zhì)量有了新提高,管理水平有了新提升,企業(yè)文化有了新拓展,企業(yè)實力有了新加強,成本控制有了新成效,安全工作有了新高度。
。ㄒ唬┠甓冉(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年生產(chǎn)混凝土48.9方,凈利潤971萬元,全年超額完成年度考核目標(biāo)。幾大經(jīng)濟指標(biāo)完成情況良好,其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業(yè)務(wù)費等全部滿足股東會年度經(jīng)濟指標(biāo)要求,電費超出考核指標(biāo)5萬余元,主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用,造成電費平均單耗較高;招待費超考核指標(biāo)10余萬元。本部招待費594145.9元,單耗3.23元/方,較20xx年度單耗同比降低6.38個百分點。
20xx年公司整個管理團隊經(jīng)過不懈努力和團結(jié)拼搏,在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標(biāo)管理等專項目標(biāo)管理全部達到股東會考核要求,專項目標(biāo)的達標(biāo),從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方,外部管理有序,整體管理有度,為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加強財務(wù)管理,強化資金管理,確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo),財務(wù)部積極推進財務(wù)管理工作,適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表,滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。
準(zhǔn)確做好砼款收取以及資金支付工作,并按時編制資金日報表,使各級領(lǐng)導(dǎo)及時把握資金動態(tài),對公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行準(zhǔn)確核算,及時完成成本利潤分析表編制工作;20xx年5月會同營銷部,按月銷3萬方、4萬方、5萬方分別編制了利潤預(yù)測表及資金測算表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);健全財務(wù)管理制度,規(guī)范報銷流程;審核客戶結(jié)算單,每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對賬工作。由于往來客戶較多,僅應(yīng)收賬款就達三百余家,很容易發(fā)生竄戶,往來對賬工作顯得很重要,財務(wù)部在克服人手不足情況下,按時完成往來對賬工作;每月按時完成稅務(wù)申報、發(fā)票領(lǐng)購工作,并對送貨單進行分類。
一年來,財務(wù)管理各項工作穩(wěn)步推進,在貨款管理上重點加大催款力度,避免呆壞賬發(fā)生;對外加強協(xié)調(diào)力度,做好稅務(wù)工商等部門溝通,營造良好外部財稅環(huán)境;對內(nèi)突出細節(jié)管理,要向成本要效益,加強成本核算,強化監(jiān)督職能,對領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范,各項費用報銷,按公司規(guī)定嚴(yán)格把關(guān);加強與公司內(nèi)部部門橫向聯(lián)系,尤其是營銷部門、核算部門聯(lián)系溝通,對應(yīng)收款核銷及核減及時進行賬務(wù)處理。在全年公司資金緊張的情況下,通過自身的財務(wù)運作和資金管理,始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費用及時發(fā)放支付,確保公司整個生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。
(三)配置營銷團隊,開拓營銷思路,穩(wěn)定產(chǎn)品盈利能力。
20xx年度營銷部門在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)技術(shù)部門的支持配合下,累計銷售混凝土491840.5方,銷售總額達157195685.5元;乜罱痤~達到121071946.3元,全年回款率高達77%。
我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務(wù)而且相對穩(wěn)定的銷售隊伍,公司銷售簽訂的大部分業(yè)務(wù)量是由業(yè)務(wù)員接洽,跟蹤,結(jié)算。各業(yè)務(wù)員與營銷部門上下團結(jié),嚴(yán)格遵守公司關(guān)于銷售業(yè)務(wù)的各項制度,營銷內(nèi)勤、核算按時完成工作,做到上傳下達。做到每周一次例會,每周反饋市場行情,回款情況,
嚴(yán)格控制墊資額度,不錯不漏的完成銷售、對賬、收款任務(wù)。在供應(yīng)的同時,也存在一些困難和問題,混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時按需方時間供貨,我們營銷人員都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。
加強對供砼單位工程資質(zhì),經(jīng)濟實力的審核,業(yè)務(wù)員接洽業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照公司既定流程,及時與營銷主管和總經(jīng)理溝通,了解用砼單位市場信譽,能夠最大限度的規(guī)避風(fēng)險,同時綜合利用各種收款手段,包括停砼、發(fā)財務(wù)催款函、律師催款函等,避免過量的墊資,尾款難收等情況;
銷售市場的拓展做的很有成效,從起初在**區(qū)范圍內(nèi)的幾家,已經(jīng)輻射到清浦區(qū),**市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并且我們公司供應(yīng)了**好多個標(biāo)志性工程,比如**中南世紀(jì)城、**區(qū)天鵝灣、**區(qū)奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。
當(dāng)然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題,諸如:合同工地回款不及時,部分業(yè)務(wù)員缺乏主動性。不能做到窮追不舍;公司由于報價,調(diào)度發(fā)貨不及時等原因?qū)е赂偁幜ο禄袌龌靵y導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能順利談攏;溝通不夠深入,會發(fā)生不能及時發(fā)現(xiàn)工地違約,臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。
。ㄋ模┞鋵嵣a(chǎn)管理,突出管理重點,保障生產(chǎn)穩(wěn)定有序。
一年來,生產(chǎn)部整體運營良好,基本完成各項指標(biāo),基本無較大的人員流動,各項工作運營基本良好,對外維護公司形象,提高服務(wù)質(zhì)量,20xx年重點加強與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點,加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。堅持“以人為本,管理為輔”的原則,不斷加強調(diào)度對外窗口服務(wù)水平。通過加強對調(diào)度員有關(guān)車輛調(diào)度、文明用語、勘察作業(yè)現(xiàn)場等方式管理,認真履行崗位職責(zé),積極樹立良好窗口形象,全年在有效的管理和崗位責(zé)任落實下,對外窗口全年無重大投訴。加強對外服務(wù)崗位滿意度調(diào)查。通過對合作單位和施工單位的問卷調(diào)查,全面覆蓋公司對外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務(wù)水平等關(guān)鍵問題,及時發(fā)現(xiàn)公司對外服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會議,切實解決生產(chǎn)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。定期定期召開生產(chǎn)部門例會,落實生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)紀(jì)律落實,確保生產(chǎn)管理目標(biāo)得到落實執(zhí)行。
(五)細化安全管理,落實安全責(zé)任,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
安全是一切工作的基礎(chǔ),一年來,我們高度重視了企業(yè)的安全工作,始終堅持了“安全第一,從嚴(yán)治本”的指導(dǎo)思想,堅持把強化安全生產(chǎn)管理放在各項管理的重中之重。
全年重大交通和安全事故為零的目標(biāo)。公司建立了以安全設(shè)備部安全主管為安全責(zé)任人的安全保障體系,建立健全了較為全面的安全管理規(guī)范;積極主動溝通外部道路交通關(guān)系,全年外協(xié)罰款費3。6萬元,較去年下降12個百分點,外協(xié)管理工作顯著。
加強安全基礎(chǔ)設(shè)施檢查力度,通過對公司所有生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域的不定期檢查,強化崗位安全位置管理意識。積極主動尋求上級安全主管部門幫助,認真落實完善和做好安全臺賬建設(shè)。通過對存在安全隱患的位置及時懸掛警示標(biāo)志、與碼頭船主簽訂安全協(xié)議等方式和手段,規(guī)范安全管理要求,杜絕隱患位置和碼頭作業(yè)安全事故發(fā)生,真正做到安全工作有重點,安全管理有方法。在6月份通過舉辦安全生產(chǎn)月的活動,將安全工作推向一個新的高度。
年終工作總結(jié) 篇3
我們常說教師工作的主陣地在講臺。教學(xué)的藝術(shù)在于打造高效的課堂。本期以來,圍繞著如何提高課堂教學(xué)效率,打造高質(zhì)高效的課堂,我進行了一些積極地探索和實踐,具體體現(xiàn)幾個方面:
一、培養(yǎng)學(xué)生的預(yù)習(xí)、自學(xué)能力,提前學(xué)習(xí),為高效課堂奠基。
由于學(xué)前教育不均衡,所以孩子學(xué)習(xí)的起點參差不齊。預(yù)習(xí)一方面可以幫助學(xué)習(xí)“暫時落后“的孩子迅速趕上去縮短孩子在學(xué)習(xí)上的差距;另一方面,可以讓學(xué)有余力的孩子自己摸索出一條學(xué)習(xí)的路徑,積累一些自學(xué)的方法,為長遠的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
所以本期繼續(xù)堅持讓孩子預(yù)習(xí)課本先學(xué)后教。本期中我嚴(yán)格按照預(yù)習(xí)三步驟:一讀、(即讀文字讀插圖按一定的順序一字不漏的出聲朗讀或默讀都可以,)二劃(劃重點句、重點詞)、三做(記、背)要求學(xué)生,而且,對于學(xué)生的預(yù)習(xí)提出了明確的要求:比如計算課通過預(yù)習(xí)要學(xué)會計算的方法,概念課要背過概念,解決問題課要弄懂每一步解答意義等。
對于孩子們的預(yù)習(xí)結(jié)果,要及時的檢查、評價、反饋。我通常分三個層次:
。1)有沒有做到讀、劃、做。
。2)書上的問題有沒有回答。
。3)思考的深度和熟練程度如何。鼓勵表揚預(yù)習(xí)較深入的孩子,以點帶面激勵孩子們的預(yù)習(xí)。
學(xué)生是需要被肯定的,在課堂上充分利用預(yù)習(xí)的結(jié)果,通過“我來講、我來做、我來問”等措施,給孩子們提供充分展示自我預(yù)習(xí)成果的機會,這樣他們才會覺得預(yù)習(xí)是一件非常有意義的事,才會樂意去做,并能長久的堅持下來。本期中孩子們在的預(yù)習(xí)導(dǎo)航卡的引導(dǎo)下參與到課堂復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)、探究、練習(xí)等環(huán)節(jié)中。
預(yù)習(xí)導(dǎo)航卡的介入一方面課堂容量加大了,動筆練習(xí)的機會多了;另一方面,因為它注重孩子自主探究、和以前老師講,學(xué)生聽的方式相比,它能保證所有孩子都參與課堂思考。因此,從這一點上說,可以大大提高課堂效率。
二、分秒必爭,充分利用教學(xué)資源,提高單位時間的利用率。
課堂上無論是哪一個環(huán)節(jié),都有最高效的實施方法。比如先干什么,后干什么,那些事情可以融合在一起做。哪些問題請那些人來回答。新知的學(xué)習(xí)重點在哪里等。我經(jīng)常告訴學(xué)生,每項活動參與的感官越多,效率就越高。老師們應(yīng)該經(jīng)常動一動腦子。
比如說檢查學(xué)生背概念。通常我會讓學(xué)生在讀一遍之后,(可以邊讀邊寫,復(fù)雜的較難理解的可以多讀幾遍)嘗試背誦,我會和他們一起背,3遍過后請優(yōu)、中、差各一名學(xué)生展示,感覺都差不多了,同桌兩人互相檢查。最后用一些習(xí)題,檢測對概念的理解。為了提高孩子背概念的興趣,我還專門讓孩子進行背概念競賽,自由背,抽號背,聯(lián)合對抗,接力背等等;再比如對于一道題的充分利用。
三、分層練習(xí),提高中下層學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
實施分層教學(xué),因材施教。對于學(xué)有余力的孩子我們將在班里創(chuàng)設(shè)競爭的氛圍,如優(yōu)等生他們之間的競爭,挑戰(zhàn)難題的競爭等,促使他們的思維處于積極活躍的狀態(tài)。鼓勵他們盡量用多種方法,多種思路解決數(shù)學(xué)問題,盡量想一想與眾不同的方法,多思考“為什么”提高發(fā)散思維能力,促進智力發(fā)展。我還會教育他們多幫助需要幫助的其余同學(xué),在幫助人的過程中,體會到成就感,從而培養(yǎng)積極的人生態(tài)度。
他們的作業(yè)多數(shù)采用對改的方式,鼓勵他們自己給自己布置有挑戰(zhàn)性的作業(yè),達到拔高的要求;對于目前處于弱勢的孩子,我會從抓他們基礎(chǔ)知識的掌握和基本技能的形成做起,重視課時目標(biāo)過關(guān)和單元素質(zhì)過關(guān),作業(yè)嚴(yán)把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題,及時修正,讓孩子在老師的幫助下,在和同類孩子的競爭中找回自信,迎頭趕上。
四、對學(xué)生評價的一些策略。
1、分層評價。
2、針對某一項技能的評價。
3、“掃尾巴”工程。
總的來說,要想真正提高課堂效率,老師要學(xué)會引著學(xué)生學(xué)知識,學(xué)會放手,把機會、時間充分的還給孩子,在孩子的頭腦中構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò),激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)欲望,才能最終實現(xiàn)輕負高效。以上是我本期以來一些不成熟的做法,希望能給大家一些參考。
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