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開票員年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-06 10:36:36 秀雯 年終工作總結(jié) 我要投稿

開票員年終工作總結(jié)(精選10篇)

  時(shí)間過得非?,一眨眼,一年就過去了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),以下是小編為大家整理的開票員年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

開票員年終工作總結(jié)(精選10篇)

  開票員年終工作總結(jié) 1

  首先,在業(yè)務(wù)工作上,我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,我還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。

  由于xx北區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問題,我與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車場收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點(diǎn),每兩個(gè)月就對(duì)停車登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費(fèi)崗位和保安部。而對(duì)各關(guān)系戶、重點(diǎn)業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫停車場電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對(duì)出入IC卡有問題的車位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自己的專長,起草各類報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的'各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對(duì)外形象。

  其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自己控制和自己管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車場使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車場xx金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。

  第三、在自己增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)Exxel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。

  第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。

  開票員年終工作總結(jié) 2

  20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中,也暴露出自己的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服?傊視(huì)繼續(xù)遵循自己監(jiān)督的“三十六”字方針:

  “積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通。”

  圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作,對(duì)下一年度的工作計(jì)劃如下:

  1、全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。

  2、繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。

  3、細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。

  4、增強(qiáng)對(duì)各停車場收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號(hào)前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

  5、建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。

  6、鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。

  7、提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。

  8、繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管理員中級(jí)證》、專升本的成人高考和參加全國注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。

  9、整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。

  10、做好xx庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。

  開票員年終工作總結(jié) 3

  20xx年結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了很多,不管是對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高還是對(duì)為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。

  銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、了解和掌握藥品知識(shí),對(duì)藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時(shí)候能夠應(yīng)用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。

 。ǘ┳龊娩N售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的.安全意識(shí),在實(shí)際運(yùn)用中每開一筆票都要認(rèn)真細(xì)致,為銷售員負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé),如果開錯(cuò)一筆票,那將會(huì)造成個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé),并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

 。ㄈ╅_票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

  目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎。我認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)。

  在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在藥品知識(shí)方面的學(xué)習(xí),只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會(huì)拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

  開票員年終工作總結(jié) 4

  20xx年一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這一年中,我覺得是不平靜的一年?偨Y(jié)一下工作中的得與失:

  由于政策的影響,涪陵醫(yī)療單位在2-5月份發(fā)生了大規(guī)模的清理藥品回扣的運(yùn)動(dòng);在7-8月份中又進(jìn)行了第二次網(wǎng)上招標(biāo)活動(dòng),這幾個(gè)月直接影響了銷售和回款計(jì)劃。9月15日開始全面實(shí)行了網(wǎng)上采購,公司雖然說品種中標(biāo)還可以,但是常用藥品和大輸液沒有中上標(biāo),直接影響了銷售量。今年藥品銷售個(gè)體總計(jì)2459839元,醫(yī)療單位銷售總計(jì)1442697元,總體銷售3902536元。個(gè)體客戶在一百四十家左右,由于部分客戶是醫(yī)院提供計(jì)劃,今年也沒達(dá)成每個(gè)月100%的客戶量。醫(yī)療單位由以前的八家增加到現(xiàn)在的十家,離十三家的任務(wù)目標(biāo)還未完成。

  雖然任務(wù)未完成,客觀因素在里面有一定的影響,主觀因素也又不積極的一面,但不管怎么樣這一年還算是順利的.走過來了。

  過去的已經(jīng)過去了,新的一年也已經(jīng)來了。公司也下達(dá)了全年的任務(wù)計(jì)劃。我作為一名老員工,積極響應(yīng)、克服困難,在今年?duì)幦⊥瓿晒鞠逻_(dá)的任務(wù)計(jì)劃。平時(shí)多學(xué)習(xí)、多和銷售部的同仁溝通交流。盡我最大的努力做好自己的本職工作。

  開票員年終工作總結(jié) 5

  我是從20xx年3月1日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實(shí)習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個(gè)大家庭對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。在此,特總結(jié)如下:

  一、 業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)道德

  通過學(xué)習(xí),廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英

  二、 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

  提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在20xx年的業(yè)績中有大步的向前進(jìn)。

  三、 工作中的.經(jīng)驗(yàn)

  銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對(duì)我來說是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),也是對(duì)我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任。

  總結(jié)這近一年的工作,有一些進(jìn)步,但還有許多要改進(jìn)和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。改正

  做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人。總之在新的一年里,更嚴(yán)厲的要求自己更上一個(gè)臺(tái)階。

  開票員年終工作總結(jié) 6

  忙碌的xx年即將過去,嶄新的20xx年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計(jì)劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從xx年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

  輝煌成績的背后,有每一位同事的辛勤勞動(dòng): xx年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個(gè)科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系,計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理,銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

  作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的6點(diǎn)鐘開始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊(duì)郭隊(duì)長 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計(jì)劃,根據(jù)工地需要,車隊(duì)配合我們安排車輛開票,進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌,大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車輛就能進(jìn)廠完畢,我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過年時(shí)候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話,水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。

  每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每天會(huì)有不同的`客戶打來電話,有詢問水泥價(jià)格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕松的時(shí)候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過來明天的計(jì)劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來按順序放好,打印水泥發(fā)放計(jì)劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報(bào)表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

  20xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會(huì)小組組長,我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作,積極地向黨組織靠攏,時(shí)刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。

  開票員年終工作總結(jié) 7

  時(shí)光飛逝,彈指之間,從20xx年12月4號(hào)我進(jìn)入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個(gè)月,我已經(jīng)熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。作為發(fā)貨打票員,我的基本工作如下:

  一、按照各地區(qū)業(yè)務(wù)員的掛單將信息錄入系統(tǒng),在錄入的過程中要仔細(xì)認(rèn)真。首先業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單要經(jīng)過負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)點(diǎn)單、審核并簽字,再交由何盈經(jīng)理簽字才能錄入系統(tǒng),在錄入的過程中如果有要求一次發(fā)貨不滿1000元或者3000元不給發(fā)貨的,在錄入的過程中也要注意每個(gè)公司的發(fā)貨額不能低于要求額度;其次,在錄入信息的時(shí)候要注意每一項(xiàng)的要求,如需要的是那一種藥、藥的規(guī)格、數(shù)量、選擇的批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期以及價(jià)格,還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號(hào)及是否需要加見附件,這些在錄入信息的時(shí)候都要注意,每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致問題出現(xiàn)并給公司帶來一定的損失。

  二、將錄入系統(tǒng)的信息與補(bǔ)貨單核對(duì),核對(duì)完并確認(rèn)無誤后打印,打印的時(shí)候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號(hào)是否連續(xù)以及其他各項(xiàng)是否符合要求,打印完成后加蓋出庫印章,單據(jù)一式五聯(lián)每一聯(lián)都要蓋章,章印要清晰,蓋章完成后將單據(jù)第一聯(lián)抽出按順序放好,第二、第三聯(lián)一起抽出按順序放好,剩下第四、第五聯(lián)一起按順序放好,然后交由負(fù)責(zé)接收人帶到工廠交給相關(guān)人員。從入職到現(xiàn)在我打了3975張單子,發(fā)出貨物13434箱,總計(jì)金額12,112,286.33元,在發(fā)貨過程中我也遇到了一些問題,比如:業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單上未注明“見附件”,在錄入信息的時(shí)候我就會(huì)少加“見附件”這一信息,之后接單員核對(duì)相關(guān)信息的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),提醒我那些需加而未加“見附件”的我會(huì)及時(shí)添加,還有一些多注明“見附件”而需要?jiǎng)h除的我也會(huì)及時(shí)刪除;還有錄入時(shí)掛單數(shù)量和審批數(shù)量不一樣,我有時(shí)會(huì)不小心按照掛單數(shù)量錄入,但在之后錄完對(duì)照的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更正;還有倉庫發(fā)貨的時(shí)候發(fā)錯(cuò)批號(hào)需要更改提貨單,我會(huì)讓倉庫發(fā)OA將詳細(xì)情況說明并將此信息發(fā)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后再做修改,此單也可能已經(jīng)記賬或者開發(fā)票,那么就需要相關(guān)人員先取消記賬或在系統(tǒng)中核銷發(fā)票經(jīng)由我處理提貨單后再重新記賬;也有當(dāng)天錄完信息后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一些品種不能發(fā)需要?jiǎng)h除單據(jù),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以直接刪除,其他情況下需要?jiǎng)h除單據(jù)的'都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后才能刪除,沒有批準(zhǔn)的不予刪除;也有一些業(yè)務(wù)員因物流將隨貨同行聯(lián)丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯(lián),我問過領(lǐng)導(dǎo)這些都可以直接給其打印,但需要修改單據(jù)內(nèi)容的都需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以修改打印,還有一些其他問題我能直接處理的都會(huì)及時(shí)處理,需要領(lǐng)導(dǎo)批示的我會(huì)提交領(lǐng)導(dǎo)批示后處理。在發(fā)貨閑暇時(shí)我會(huì)協(xié)助開票員整理發(fā)票、登記、核對(duì)及寄出發(fā)票;幫助處方開票蓋印出庫章;打印業(yè)務(wù)員需求的隨貨同行聯(lián)以及修改數(shù)據(jù)等。我在這近兩個(gè)月的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)很不流暢、而且有時(shí)候登陸人員多的時(shí)候其他人就登不上,這會(huì)導(dǎo)致工作效率下降,希望可以優(yōu)化系統(tǒng);最發(fā)貨的時(shí)候補(bǔ)貨單上會(huì)有掛單數(shù)量和審批數(shù)量之分,而且兩者有時(shí)會(huì)不一樣,但是這兩項(xiàng)沒有明顯的區(qū)分,這會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤提高,希望只留審批數(shù)量或者是不同的有明顯區(qū)分,如字跡加粗等。經(jīng)過這近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求,并將每天的工作都在當(dāng)天及時(shí)完成,而且一步步的降低了自己的錯(cuò)誤率,現(xiàn)在基本上不出錯(cuò),這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。

  在未來的工作中,我會(huì)做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員,應(yīng)對(duì)發(fā)貨過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的更改,做到心細(xì)如發(fā),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生,不因我的工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失。雖然今年也做了一些工作,但與公司和的要求還有一些距離,在以后的工作過程中,我依然要努力工作,我會(huì)仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長處以彌補(bǔ)自己的短處,使自己的工作做到更好、更精,更專業(yè),不斷提高自己的工作水平。同時(shí),我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。

  再一次對(duì)關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!

  開票員年終工作總結(jié) 8

  隨著年終的鐘聲漸行漸近,我回顧過去一年在開票崗位上的工作歷程,心中充滿了感慨與收獲。作為公司財(cái)務(wù)部門的一名開票員,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,每一項(xiàng)工作都直接關(guān)系到公司的財(cái)務(wù)健康與客戶的滿意度。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié)與反思:

  一、工作完成情況

  高效準(zhǔn)確完成開票任務(wù):本年度,我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度和稅法規(guī)定,高效、準(zhǔn)確地完成了各類發(fā)票的開具工作。通過不斷優(yōu)化工作流程,提高開票效率,確保了發(fā)票的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,有效避免了因發(fā)票問題導(dǎo)致的客戶投訴和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn):面對(duì)稅收政策的不斷變化,我積極參與公司組織的各類財(cái)務(wù)稅務(wù)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)處理能力。同時(shí),我也主動(dòng)學(xué)習(xí)最新的開票軟件操作技巧,確保自己能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用,提高工作效率。

  優(yōu)化客戶服務(wù):我始終將客戶滿意度放在首位,對(duì)于客戶在發(fā)票方面的疑問和需求,我耐心解答,積極協(xié)調(diào)解決,努力提升客戶體驗(yàn)。通過建立良好的溝通機(jī)制,我與客戶之間建立了良好的合作關(guān)系,為公司贏得了良好的口碑。

  強(qiáng)化內(nèi)部管理:在日常工作中,我注重細(xì)節(jié)管理,確保開票信息的準(zhǔn)確無誤。同時(shí),我也積極參與部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作,與同事共同解決工作中遇到的問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步。

  二、存在的問題與不足

  盡管在過去一年中取得了一定的成績,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的.不足。例如,在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),我有時(shí)會(huì)感到力不從心,需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累;在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí),我的應(yīng)變能力還有待提高,需要更加冷靜、果斷地處理問題。

  三、未來工作計(jì)劃與展望

  展望未來,我將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。具體計(jì)劃如下:

  深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):加強(qiáng)對(duì)稅法、財(cái)務(wù)政策的學(xué)習(xí),掌握最新的開票規(guī)定和操作流程,確保自己始終站在行業(yè)前沿。

  提升工作效率:進(jìn)一步優(yōu)化開票流程,提高開票效率,減少人為錯(cuò)誤,為公司節(jié)省成本,提升競爭力。

  加強(qiáng)客戶服務(wù):繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,及時(shí)解決客戶在發(fā)票方面的問題,提升客戶滿意度。

  強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極參與部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作,與同事共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  總之,過去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。我將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信心,迎接新的一年,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

  開票員年終工作總結(jié) 9

  隨著年終的鐘聲漸行漸近,回顧過去一年在開票崗位上的工作歷程,我深感充實(shí)與成長。這一年,面對(duì)工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我始終以高度的責(zé)任心和飽滿的熱情投入到每一天的工作中,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、工作完成情況

  高效準(zhǔn)確完成開票任務(wù):本年度,我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度和稅務(wù)法規(guī)要求,高效、準(zhǔn)確地完成了各類發(fā)票的開具工作。無論是日常銷售發(fā)票、增值稅專用發(fā)票還是其他特殊類型的發(fā)票,我都能夠迅速響應(yīng),確保每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)票信息準(zhǔn)確無誤,及時(shí)送達(dá)客戶手中,有效維護(hù)了公司的財(cái)務(wù)秩序和信譽(yù)。

  優(yōu)化開票流程:在日常工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)開票過程中存在的瓶頸問題,提出了多項(xiàng)優(yōu)化建議并付諸實(shí)施。例如,通過引入電子發(fā)票系統(tǒng),大大縮短了開票時(shí)間,提高了工作效率;同時(shí),規(guī)范了發(fā)票管理流程,減少了人為錯(cuò)誤,提升了整體工作質(zhì)量。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力:面對(duì)不斷變化的'稅務(wù)政策和業(yè)務(wù)需求,我深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。因此,我積極參加公司組織的各類培訓(xùn),自學(xué)最新的稅務(wù)知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  二、存在的問題與不足

  溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng):在與相關(guān)部門和客戶的溝通中,有時(shí)因信息傳遞不暢或理解偏差導(dǎo)致工作延誤。未來,我將更加注重溝通技巧和方式的提升,確保信息準(zhǔn)確無誤地傳遞。

  細(xì)節(jié)處理需更加嚴(yán)謹(jǐn):在開票過程中,偶爾會(huì)出現(xiàn)因疏忽導(dǎo)致的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,雖然不影響整體工作大局,但仍需引起高度重視。我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,確保工作萬無一失。

  三、未來工作計(jì)劃

  持續(xù)學(xué)習(xí),緊跟政策變化:稅務(wù)政策不斷更新,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),密切關(guān)注相關(guān)政策動(dòng)態(tài),確保自己始終處于行業(yè)前沿。

  優(yōu)化服務(wù),提升客戶滿意度:在日常工作中,我將更加注重客戶需求,提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù),努力提升客戶滿意度和忠誠度。

  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)協(xié)作共贏:作為團(tuán)隊(duì)的一員,我將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)與同事之間的溝通與協(xié)作,共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  總之,過去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到新的工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

  開票員年終工作總結(jié) 10

  隨著年終的鐘聲漸行漸近,回顧過去一年的工作歷程,我深感充實(shí)與成長。作為開票員,我在公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn),努力提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作完成情況

  準(zhǔn)確高效完成開票任務(wù):本年度,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確無誤地完成了大量開票工作。無論是日常銷售發(fā)票的開具,還是針對(duì)特定項(xiàng)目或客戶的特殊發(fā)票處理,我都能夠做到細(xì)致入微,確保每一份發(fā)票的合法性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,有效支持了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作和資金回籠。

  優(yōu)化開票流程:針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我積極提出改進(jìn)建議并參與流程優(yōu)化。通過引入電子發(fā)票系統(tǒng),減少了紙質(zhì)發(fā)票的使用,提高了開票效率,同時(shí)也方便了客戶查詢和保存。此外,我還協(xié)助制定了更加完善的發(fā)票管理制度,確保了發(fā)票管理的規(guī)范性和安全性。

  強(qiáng)化服務(wù)意識(shí):我深知開票工作不僅僅是簡單的數(shù)字操作,更是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口。因此,我始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念,耐心解答客戶疑問,及時(shí)處理客戶反饋,努力提升客戶滿意度。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自我:面對(duì)不斷變化的財(cái)稅政策和業(yè)務(wù)需求,我積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),我也注重向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),借鑒他人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提升自己的工作效率和綜合能力。

  二、存在的問題與不足

  盡管在過去的一年中取得了一定的成績,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在一些問題和不足。例如,在處理復(fù)雜開票業(yè)務(wù)時(shí),偶爾會(huì)出現(xiàn)判斷不夠準(zhǔn)確或處理不夠迅速的情況;在與客戶溝通時(shí),有時(shí)缺乏足夠的耐心和細(xì)致度,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不夠完美。針對(duì)這些問題,我將在新的一年中制定具體的.改進(jìn)措施,努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

  三、未來工作計(jì)劃與展望

  展望未來,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去。具體計(jì)劃如下:

  持續(xù)學(xué)習(xí)提升:密切關(guān)注財(cái)稅政策動(dòng)態(tài)和行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

  優(yōu)化工作流程:進(jìn)一步梳理和完善開票工作流程,探索更多高效便捷的工作方法,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  強(qiáng)化服務(wù)意識(shí):更加注重客戶需求和反饋,積極為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極與同事溝通交流,共同解決工作中遇到的問題和挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  總之,過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信心投入到工作中去,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

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