店員年終的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的店員年終的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
店員年終的工作總結(jié)1
時間如流水,匆匆而過.。眨眼間來到南夢已有三年多,回想起工作中的點點滴滴,有心酸.,有快樂,更有美好的回憶。在這個融合的大家庭里,同事間的相互學(xué)習(xí).幫助.讓我學(xué)到了很多。感謝南夢給我這個機會來學(xué)習(xí),成長。
今年公司定我們店任務(wù)150萬,實際完成率100%。任務(wù)下達到個人身上,壓力挺大。有壓力才有動力,雖然銷售拿個人制,但是在大家共同努力下,基本上都完成了個人目標(biāo)。在這期間.公司評我們衡陽店3.4.10.這幾個月為明星柜組。同事間在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)努力,才有了今天的'成績。工作中也有一些不足,主要是讓一些老顧客流失了,而建立的新顧客也不多。10年即將過去,將迎來嶄新的一年。新的一年要有新的計劃和目標(biāo),我將它歸納以下幾點:
1:掌握好商品知識.熟悉搭配跟技能。:
2:用心做好五心服務(wù),讓更多雁城女性認(rèn)識南夢。
3:更好的維護老顧客,讓她們帶動消費群,挖掘更多新顧客。
4;配合好店長的工作,團結(jié)一致完成每月的目標(biāo)。
有了這些目標(biāo),我們更有信心,在新的一年里,.不斷的提升自我,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).讓顧客得到認(rèn)可,讓她們認(rèn)識南夢,更深入的了解南夢。
店員年終的工作總結(jié)2
忙碌而富裕的**年即將結(jié)束,在新的工作崗?fù)ど希诼玫陰ьI(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下,我美滿結(jié)束了帶領(lǐng)交給的各項工作任務(wù)。在這個聯(lián)合、敦睦的集體中,我從思維上獲得了進一步進步,在工作上獲得了很大的熬煉,現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結(jié)以下:
1、建立以店為家的思維,嚴(yán)厲服從旅店規(guī)章軌制,自發(fā)保護旅店集體長處,保護旅店集體形象,做到誠意,謙和,耐煩。
2、富裕明白工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有題目能及時到位,及時辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領(lǐng)書面告假,對本身的工作做到盡職盡責(zé),公道安排,不急不躁,安定鞏固。
4、傾慕公物,妥帖利用和及時保護東西配置,節(jié)省能源,從節(jié)省一滴水、一度電入手下手,除了客人利用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,發(fā)覺題目及時報修,不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。
5、竭力進步本身本質(zhì),自動向同事進修請教,保存頹廢的工作精神,并做到自發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁觥?/p>
經(jīng)過議定這段時候的工作,我發(fā)覺本身仍有不敷的處所,有待改革,如專業(yè)知識不敷充裕,預(yù)備經(jīng)過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。
來年我的籌劃是:
1、一如既往的地當(dāng)真做好每一天的每一項工作。
2、當(dāng)真進修旅店工程部的知識,利用歇息時候進行培訓(xùn)。
3、多進修旅店相干知識,富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。
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