技術支持組年終工作總結范文
轉眼 間20XX年就快結束了，回顧即將結束的一年，技術支持組在領導的支持下和相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務。下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作：
一，主要工作：小陳老師工作室原創(chuàng)
對網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進行有力保障，保障內(nèi)部局域網(wǎng)中用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網(wǎng)站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS（補丁分發(fā)）和IPSEC（端口管理）技術的應用對內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。在20XX年網(wǎng)站內(nèi)部170多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網(wǎng)絡造成大幅度影響，而對網(wǎng)站的計算機沒有受到任何沖擊。同時，由于安全性的提高，今年網(wǎng)站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現(xiàn)在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。
保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務器，網(wǎng)絡設備的正常運轉，根據(jù)去年維護的經(jīng)驗，今年在條件允許的情況下，更換了FICQ服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。
保障網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定。今年對網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術支持共XX場，其中網(wǎng)站內(nèi)在線XX場，網(wǎng)站外直播XX場，臺內(nèi)在線XX場。
保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。
對網(wǎng)站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備，UPS，空調(diào)等進行日常的維護和保養(yǎng)。
堅持每個工作日晚8點對網(wǎng)站的各個房間進行安全檢查。
配合網(wǎng)絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作：
配合視頻機房改造工程，完成網(wǎng)絡接口點擴充改造和電力改造。
二，工作最出色的方面及取得的突出成績；
因為隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網(wǎng)站內(nèi)部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。全年沒有出現(xiàn)一起因為內(nèi)網(wǎng)問題導致的安全問題。
三，本年工作中的尚存在問題；
因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協(xié)調(diào)是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強。另外，因為網(wǎng)絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的.相對性，但針對目前網(wǎng)站存在的自維護系統(tǒng)對網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案。
四，20XX年工作計劃；
因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的，因此在20XX年，技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識，不斷的探討新的網(wǎng)絡課題，并進一步應用到實際中。另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：
建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計算機安裝MOM系統(tǒng)，使本組能夠主動采取維護方式，對用計算機出現(xiàn)的硬盤不足，內(nèi)存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
如果視頻的系統(tǒng)維護仍然由技術支持組負責，則明年將對視頻制作系統(tǒng)的機器采用域的管理模式。
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