工作年終的總結(jié)范文
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣度過尾聲，經(jīng)過這一年充實(shí)的工作，又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，把自己工作中淺薄的一些體會(huì)用樸實(shí)的文字?jǐn)⑹鱿聛�，以便今后思考和借鑒，更好地做好工作。
帶著一身稚氣來到公司參加工作，從一開始的對(duì)工作環(huán)境的缺乏充分了解和工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，到后來把“一定要努力工作”這個(gè)概念強(qiáng)加到自己工作實(shí)踐中，從簡單的質(zhì)量追蹤到跟單工作的學(xué)習(xí)及其半品倉庫的日常管理工作；從一個(gè)眼光狹小的初入社會(huì)工作者慢慢地樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。我變得成熟了。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面進(jìn)行總結(jié)和回顧：
一、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤及處理
20xx年1-9月主要針對(duì)公司的干、濕法生產(chǎn)質(zhì)量的跟蹤處理及客戶投訴處理。因?yàn)橛衳x年x月的在公司的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量異常原因有一定的判斷經(jīng)驗(yàn)，再20xx年的進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和對(duì)問題的鉆研，體會(huì)頗深。
從本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品來講，發(fā)現(xiàn)有以下主要問題：
�。�1）、表觀異常
表觀異常（包括表面暗線，亮點(diǎn)，浮貼，針孔）這類質(zhì)量異常頗為嚴(yán)重而又較為難以改善。究其原因，多為員工現(xiàn)場操作不當(dāng)及責(zé)任心不高造成，涂臺(tái)的各項(xiàng)注意事項(xiàng)宣導(dǎo)和貫徹落實(shí)不到位，衛(wèi)生情況
較差而導(dǎo)致灰塵對(duì)產(chǎn)品表觀質(zhì)量的污染。員工企業(yè)歸屬感、愛廠如家、做企業(yè)的主人等主人翁意識(shí)較弱等因素。所以從5S的角度來講，加強(qiáng)員工的個(gè)人素養(yǎng)至關(guān)重要，一個(gè)素養(yǎng)較低沒有把精力放在工作上的員工不是一個(gè)合格的好員工。在其位就必須做好本職工作，為公司負(fù)責(zé)，也為自己負(fù)責(zé)。
�。�2）、寬幅不足
寬幅不足本身的主要原因一方面來自于濕法半成品時(shí)寬幅不足加上干法多道工序的烘烤基布一定收縮，另一方面則是干法收卷裁邊不齊。多次會(huì)議討論但仍未提出切實(shí)可行的解決方案和辦法。產(chǎn)品寬幅的不足導(dǎo)致的客戶按整批次的折碼，在不同程度上增加了公司的制作成本，而且在好品質(zhì)的企業(yè)形象會(huì)有一定的流失。
因此希望領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里針對(duì)這個(gè)問題，給生產(chǎn)一定的壓力，徹底杜絕此種現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�3）、色差
產(chǎn)品色差不管在任何家公司都是會(huì)出現(xiàn)的，但如何減少、避免此現(xiàn)象發(fā)生，是本廠產(chǎn)品生產(chǎn)的一個(gè)重點(diǎn)整改工作，。
色差主要分為兩種，一是配料色差，色粉的鮮艷值，產(chǎn)品的光澤度都會(huì)影響到調(diào)色的色差。建議從原材料的品質(zhì)抓起，針對(duì)色粉的色差檢驗(yàn)做出一套檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。如色粉按一定樹脂配比后刮樣與標(biāo)準(zhǔn)色卡及前批色卡進(jìn)行對(duì)比，在色差范圍內(nèi)方可接受。這樣同時(shí)還可以保證我公司顏色配方的穩(wěn)定性及實(shí)用性。針對(duì)原材料如銀粉的檢驗(yàn)，銀粉銀度、黑頭、雜質(zhì)及是否存在銀粉已被氧化等表觀檢測(cè)項(xiàng)目，應(yīng)請(qǐng)品
管部門檢測(cè)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。另從嚴(yán)格角度出發(fā)包括攪拌機(jī)上的殘留色都可能影響到調(diào)色的效果，攪拌的時(shí)間或者在不同溫度下的色相，不同粘度上均有導(dǎo)致色差的可能性。配料的衛(wèi)生情況也是一個(gè)導(dǎo)致色差的原因等等。所有這一切都需要進(jìn)一步的加強(qiáng)管理而切實(shí)改善整理。二是機(jī)臺(tái)跑色色差，機(jī)臺(tái)跑色在本廠的體現(xiàn)較為嚴(yán)重，可能引起的機(jī)臺(tái)跑色有涂臺(tái)附量的控制，底色與面色的搭配情況，是否進(jìn)行試色生產(chǎn)等原因造成。我的專業(yè)知識(shí)功底還不深厚，但從一個(gè)旁觀者的眼光來看，卻看出問題大致所在。我建議：公司領(lǐng)導(dǎo)層要對(duì)色差質(zhì)量問題切實(shí)重視。生產(chǎn)技術(shù)能針對(duì)色差問題，找出所有影響色差的因素，一一分析，制定一套操作控制標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，以慎小慎微的觀念去對(duì)待生產(chǎn)、對(duì)待管理。相信在新的一年會(huì)有更好的進(jìn)步。
�。�4）、產(chǎn)品的物性
今年碰到的主要物性問題有：耐黃變不合格、剝離不合格、低溫耐折不合格、軟度不合格。
耐黃變不合格，耐黃變?cè)?、8月發(fā)生多次，在經(jīng)過調(diào)整后有一定的改善。但在11月底一批銀色B-740紋出現(xiàn)耐太陽燈不合格，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)多次實(shí)驗(yàn)，卻至今無法查出原因。這類問題又該如何解決？生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)在查出原因的基礎(chǔ)上提出解決問題的辦法和方案，切實(shí)把解決好。
剝離不合格，主要是濕法的半成品產(chǎn)品的'問題引起。這兩個(gè)月以來濕法半品的剝離極其不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，依然無法查出真正的原因所在。這個(gè)問題建議從員工的操作上查明，20xx年x月x日生
產(chǎn)ATH1101100898白色AR-59SG鏡面，經(jīng)條樣檢測(cè)發(fā)現(xiàn)部分剝離不合格，經(jīng)查是半品出現(xiàn)問題，此批次半品使用5月份生產(chǎn)、9月份生產(chǎn)工兩批次，實(shí)際5月份生產(chǎn)半品在幾個(gè)月過程中一直在使用未有發(fā)現(xiàn)剝離不合格現(xiàn)象。經(jīng)查是9月份生產(chǎn)剝離不合格，但員工操作問題導(dǎo)致流入一級(jí)品使用。拋開產(chǎn)品質(zhì)量問題不說，單是員工的責(zé)任心就需加強(qiáng)。另干法在生產(chǎn)過程中由于干貼（溫度較高）導(dǎo)致虛膜，剝離強(qiáng)度偏低。因此在生產(chǎn)工藝上我已多次要求生產(chǎn)需制定完整工藝標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)才能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到生產(chǎn)過程中的時(shí)效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性�？煞旨y路制定。
低溫耐折不合格。低溫耐折不合格已被投訴多次（包括本廠自檢），生產(chǎn)技術(shù)每次查出原因皆為色濃度偏高造成，不管何種顏色。生產(chǎn)技術(shù)上給出的原因分析較為勉強(qiáng)，不一定是導(dǎo)致問題發(fā)生的真正原因。至今仍無解決改善方案。
軟度不合格。本廠自測(cè)已有多批次反應(yīng)軟度偏低。主要反應(yīng)客戶是安踏、嘉裕華、力奴等外加工。本物性的主要原因是由于半成品本身的軟度不合格，加上干法貼面引起。多發(fā)生此類質(zhì)量異常的是G1、T1等材質(zhì)。這方面問題需要濕法的工藝進(jìn)一步調(diào)整，以便更好地成就專業(yè)質(zhì)量。
另在本廠生產(chǎn)的樣品、補(bǔ)數(shù)等質(zhì)量也需加強(qiáng)管控，應(yīng)與大貨一致做相應(yīng)的物性檢測(cè)，避免客訴。
�。�5）、透底
透底應(yīng)屬于表觀問題，希望此類質(zhì)量異常能單獨(dú)進(jìn)行分析處理。
此前生產(chǎn)技術(shù)的初步結(jié)論：為底色與面色反差大導(dǎo)致。但針對(duì)粗紋卻又不能底面同色，怕因此色濃度偏高導(dǎo)致耐折不合格，在這一矛盾處理的問題中，應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及解決方案，希望工程師找到平衡點(diǎn)盡快妥善處理。
�。�6）、大貨生產(chǎn)與確認(rèn)樣效果不一致
主要有雙鏡面效果差及一般紋路的光霧度差。從客戶的角度上看，同一個(gè)公司打的確認(rèn)樣與大貨效果反差大，這令人難以理解。也就是說在樣品部打出的確認(rèn)樣在大貨卻無法達(dá)到其效果。如本廠打樣黑色美國171鏡面，紋路不清晰，可是客戶卻確認(rèn)了效果下來，然而在大貨生產(chǎn)過程中，本廠的產(chǎn)品紋路清晰。這個(gè)矛盾是客戶無法接受的。說明打樣所確認(rèn)的效果是不準(zhǔn)確和不可靠的，所以在針對(duì)這個(gè)問題我的建議是確認(rèn)樣打好后還需進(jìn)一步的外觀和效果的檢測(cè)。
二、半品倉庫的管理工作
在這我要自我檢討，在20xx年x月開始接手半品倉庫的日常管理工作，由于自身經(jīng)驗(yàn)缺乏，加上叉車司機(jī)難以招到，導(dǎo)致有一定時(shí)間出現(xiàn)工作較為混亂，工作較難以開展。多次與生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作均得到生產(chǎn)方面的大力配合。在每月盤點(diǎn)上，半品倉庫的賬目也是清晰均無盤虧現(xiàn)象的發(fā)生，員工的責(zé)任心有一定進(jìn)步，希望明年在這基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步提高，配合生產(chǎn)，達(dá)到工作的時(shí)效性，及時(shí)性，完整性。
在生產(chǎn)員工工作方面，有幾個(gè)建議：
1、檢查課能制定完善的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。減少員工的工作量又同時(shí)能達(dá)到要求的效果。
2、培養(yǎng)員工的工作積極性。定期培訓(xùn)員工的執(zhí)行力，管理上宣導(dǎo)員工、領(lǐng)班包括
管理者在碰到具體問題時(shí)不能隱瞞不報(bào)，不可有欺上瞞下的行為。
3、一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，在節(jié)假日給予員工一定的過節(jié)費(fèi)用（如勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)），培養(yǎng)員工的企業(yè)歸屬感。
4、培養(yǎng)員工的品質(zhì)意識(shí)，讓其知道在工作的過程中每一個(gè)動(dòng)作的失誤會(huì)引起公司多大的損失，加強(qiáng)員工品質(zhì)的宣導(dǎo)工作。 在不斷提高自己在工作能力的同時(shí)，還要敦促自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí)的主動(dòng)性和積極性，多下現(xiàn)場，多向技術(shù)人員和操作者請(qǐng)教，學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，直至學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問題的方案，爭做全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問題也不盡完善，無法用簡練明了的文字準(zhǔn)確表達(dá)，以上對(duì)工作上的建議和想法，不妥和紕漏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助和批評(píng)指正。
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