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供電所年終工作總結報告
為當真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新處事”農(nóng)電成長方針計謀,增強XX城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質量和效率。按照國網(wǎng)公司《關于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評價查核尺度》,并連系當前農(nóng)電工作重點和工作現(xiàn)實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態(tài)機制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及XX供電局等上級部門和率領的搜檢指導,為我所此后的成長指了然奮斗標的目的。在上級主管部門的輔佐指導下,我所周全完成終局下達的各項經(jīng)濟手藝經(jīng)營指標。在打點工作方面,我地址省公司“規(guī)范化打點”尺度的基本上,緊緊依托建樹“國網(wǎng)公司尺度化示范供電所”這一載體,積極試探前進前輩的農(nóng)電打點模式,開拓立異,不竭進取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結如下:
一、XX城區(qū)供電所根基情形
XX城區(qū)供電所地處××××腳下,是XX供電局的南年夜門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,XX縣域城區(qū)經(jīng)濟成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25。00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129。37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔負著XX縣城區(qū)及周邊XX、XX等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成××××萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7。36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號”。跟著省公司“縣級一流供電企業(yè)”的建樹及復磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網(wǎng)公司“尺度化示范供電所”,我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實情形,將視覺識別系統(tǒng)應用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺項目指示牌(營業(yè)咨詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過程實施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當,提高打點水平
經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
(1)規(guī)范功能設置,增強基本打點
我所按照“XX縣電力局尺度化供電所培植實施方案”的具體尺度、實施細則、查核要求及整體思緒,當真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設置進行了合理的調整填補,使各功能區(qū)設置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點,規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳,并設專人進行掛號領用記實,做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實本統(tǒng)一。
(2)夯實平安基本,保障電網(wǎng)平安運行
持久以來,我所始終堅持“平安第一,預防為主”的方針,成立三級平安看管網(wǎng),經(jīng)由過程簽定平安責任書逐級落實。
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