年終工作總結(jié)范例
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好食堂服務(wù)工作,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、本年度工作情況
1、注重理論聯(lián)系實際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,以理論的指導(dǎo),不斷提高自己和實習(xí)學(xué)員的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)宗旨,力求使自己更好地為學(xué)生、為老師服務(wù)。
。1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)定期組織食堂實習(xí)學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
。4)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加
強飲食衛(wèi)生,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
。5)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。
。6)積極配合學(xué)校下達的招生工作,宣傳并擴大學(xué)校的知名度。
二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
本著安全第一、預(yù)防為主的原則,教育學(xué)員思想上高度重視,要求學(xué)員思想上重視、工作中注意,及時檢查維修,及時排除一切不安全因素。食堂衛(wèi)生安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,為此,具體抓以下方面。
1、食堂內(nèi)所有的電源線進行檢測,是否漏電。廚房、食堂大廳內(nèi)的開關(guān)進行檢查,是否存在不安全隱患。
2、在食堂管理方面:我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。師生對食堂的要求高,師生的想法也是五花八門,有時很難達到個別師生的滿意,針對這些問題我及學(xué)員認真研究每天食譜,盡量滿足師生的口味,我們的原則是:只要師生們吃得好,我們就很高興,心思也就沒有白費。
三、今后的工作計劃
1、加強食品衛(wèi)生管理工作、在日常采購工作中,嚴格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為學(xué)校節(jié)約成本”的工作原則。
2、回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,今后將積極配合學(xué)校招生計劃,爭取自己設(shè)立幾個招生點,完成學(xué)校下達的招生任務(wù),配合老師完成學(xué)員的轉(zhuǎn)班工作。
四、工作中不足
食堂硬件設(shè)施不夠完善,造成師生就餐環(huán)境不理想。因食堂就餐價格遠比不上物價上漲,造成食堂處于虧算狀態(tài)。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們將更加努力的工作,奉獻自己,為學(xué)校創(chuàng)造更美好的明天。 五、2015年給學(xué)校的建議
1、學(xué)校方面要開展有效的宣傳活動,擴大學(xué)校在社會上的影響力。宣傳內(nèi)容一定要真實,切忌急功近利。目前特別要注意克服兩種傾向:一是虛假宣傳,在師資,設(shè)備,教學(xué)質(zhì)量等方面夸大其詞;二是承諾性宣傳,如承諾百分之百就業(yè)等。這些虛假的宣傳對學(xué)校形象的破壞極大。 2、提供就業(yè)指導(dǎo)和援助。幫助學(xué)生了解就業(yè)政策法規(guī),依法就業(yè);幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢和自身條件,選擇就業(yè)和升學(xué)方向;幫助學(xué)生了解本地、異地就業(yè)信息,提供擇業(yè)咨詢;幫助學(xué)生掌握求職的技能和方法。引導(dǎo)學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識;幫助學(xué)生參加社會實踐,提高創(chuàng)業(yè)能力;幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)信息,選擇創(chuàng)業(yè)方向,為畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經(jīng)營提供咨詢和跟蹤服務(wù)。通過組織多種形式的模擬創(chuàng)業(yè)、舉辦創(chuàng)業(yè)有成者的典型案例教學(xué)和報告會等活動,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力,提供創(chuàng)業(yè)信息和咨詢,利用學(xué)校的資源優(yōu)勢,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供有利條件和幫助。
3、學(xué)校要積極開展骨干教師的教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn),有計劃地安排教師到企事業(yè)單位和外地進行專業(yè)實踐與考察。要廣泛吸引企事業(yè)單位工程技術(shù),管理人員和有特殊技能的人員到校擔任專、兼職教師。學(xué)校要及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置,拓寬專業(yè)領(lǐng)域,增強專業(yè)的應(yīng)用性和適應(yīng)性;要全面推行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,全日制與部分時間制相結(jié)合,努力把職業(yè)學(xué)校辦成面向社會的多功能的教育培訓(xùn)學(xué)校
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