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企管部年終工作總結(jié)
篇一：20xx年企管部工作年度總結(jié)
20xx年快結(jié)束了，回首20xx年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的2012年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自己的工作職責(zé)。
企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)。
一、商場的現(xiàn)場管理。
商場的現(xiàn)場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現(xiàn)場紀(jì)律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進(jìn)場手續(xù)的辦理、商場室內(nèi)外現(xiàn)場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄，上
班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證良好的經(jīng)營秩序，給顧客一個舒適的購物環(huán)境�，F(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體，瑣碎。這也就要有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進(jìn)行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準(zhǔn)備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進(jìn)行整合，協(xié)調(diào)，按活動所申請的期限和活動的主次進(jìn)行統(tǒng)一分配，責(zé)任到人，做到誰申請，誰負(fù)責(zé)到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。
堅(jiān)持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費(fèi)。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進(jìn)行檢查，特別是進(jìn)貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進(jìn)行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù)，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，
也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點(diǎn)小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負(fù)責(zé)人提出批評和要求，或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。并根據(jù)實(shí)際情況制定了一些針對性很強(qiáng)的管理規(guī)定。
檢查督促部門早班會。這項(xiàng)工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點(diǎn)個名，晨誦一下結(jié)束，有的負(fù)責(zé)人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機(jī)會，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如運(yùn)動休閑部，負(fù)責(zé)人出題目，讓員工進(jìn)行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團(tuán)隊(duì)復(fù)制以來，各部門認(rèn)真執(zhí)行了團(tuán)隊(duì)復(fù)制學(xué)習(xí)到的知識，有的部門在學(xué)習(xí)的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。
二、員工的考勤 員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
企管部根據(jù)公司的實(shí)際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法．它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法．家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來強(qiáng)化職工的組織紀(jì)律觀念．維護(hù)正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講．不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求．在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此．為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證．又何談高層次管理！
考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì)，在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進(jìn)行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因?yàn)楣庥兄贫鹊囊?guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴(yán)格的'考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實(shí)現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。
規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準(zhǔn)時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行嚴(yán)格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)行特殊處理，以達(dá)到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴(yán)格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進(jìn)行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認(rèn)真細(xì)致。爭取做到不錯一筆工資。
三、商場衛(wèi)生管理
企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因?yàn)楸嵐ぷ鞯闹匾�，我們對商場保潔做了認(rèn)真細(xì)致的部署。
根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進(jìn)行交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)循環(huán)，并進(jìn)行公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。
在思想上，我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進(jìn)行思想上的教育與培訓(xùn)。以提高對整個公司的認(rèn)知程度，以達(dá)到從根本上解
篇二：企管部20xx的工作總結(jié)及對2014年的工作展望
回首過去的一年，企管部是公司新設(shè)置的部門，肩負(fù)著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠(yuǎn)矚，也要恤民實(shí)干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
一、企管部本年度的主要完成的工作：
1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核辦法。
2、擬定公司各職能部門（企管、環(huán)保、安檢）的職責(zé)及培訓(xùn)內(nèi)容。
3、配合參與ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
4、在各部門大力配合支持下完成了環(huán)保驗(yàn)收、安檢部門部分產(chǎn)品經(jīng)營許可的增加、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的增資、地址的變更、專利產(chǎn)品申請，取得了市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書。
5、本年度企管部組織了兩次對生產(chǎn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力組建一支素質(zhì)髙、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
6、完成了上級及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。
二、企管處需要彌補(bǔ)的不足之處：
1、專業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
2、日常管理工作沒有做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，對完成的工作落實(shí)不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā)展目標(biāo)定位和要求，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照年度總目標(biāo)明確責(zé)任，發(fā)揮部門管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。
三、著重從以下幾個方面開展工作：
1、2014年對企管部來說是一個嶄新的一年，更是一個新的起點(diǎn)，結(jié)合存在的問題，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，制定相應(yīng)措施，杜絕重復(fù)問題的出現(xiàn)。
2、進(jìn)一步明確各自職能，加強(qiáng)日常工作的考核力度，提高工作效率。
3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項(xiàng)工作的開展一方面增強(qiáng)了建設(shè)企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。
4、制定績效考核辦法，并組織定期對其進(jìn)行考核（或述職），根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行獎懲制度。
四、實(shí)施的措施：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。通過不斷組織加強(qiáng)員工的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷完善部門與個人工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化各項(xiàng)管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的，采取工作交叉兼顧等措施和辦法，提高綜合素質(zhì)和能力，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
2、細(xì)化量化，做好目標(biāo)制訂分解落實(shí)考核。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路，制訂新建廠各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，并根據(jù)各單位職責(zé)情況進(jìn)行分解落實(shí)。同時，根據(jù)考核情況，進(jìn)一步修訂完善責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)體系及考核辦法，盡可能實(shí)現(xiàn)量化考核，為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實(shí)的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)各部門
員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標(biāo)完成情況掛鉤浮動。
在對各單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核時，對其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況著重進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進(jìn)措施，促進(jìn)各單位責(zé)任目標(biāo)的完成。
3、完善制度，有章可循執(zhí)行必嚴(yán)規(guī)范管理。在工作的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理理念，組織各職能部門對各項(xiàng)制度進(jìn)一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的'問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認(rèn)真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進(jìn)。
4、嚴(yán)格細(xì)致，加強(qiáng)工作效率質(zhì)量考核。
在考核的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞目標(biāo)完成情況和工作重點(diǎn)，不斷完善和規(guī)范考核流程，將考核工作日�；�、制度化，通過考核達(dá)到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量，促進(jìn)目標(biāo)完成，規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。
5、加強(qiáng)監(jiān)督，控制生產(chǎn)成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展壯大，項(xiàng)目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此，加強(qiáng)物料成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。建議通過形成物料的采購規(guī)模來降低成本，要加強(qiáng)對物料的管理，完善物料的申購、進(jìn)出登記、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收手續(xù)，定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn)，確保賬物相對要嚴(yán)格各種物料領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續(xù)。要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣，防止大手大腳，鋪張浪費(fèi)，粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價格不斷上漲，重點(diǎn)要加大開源力度，特別是技改等方面，要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果，選用節(jié)能型設(shè)備；要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉(zhuǎn)為保養(yǎng)為主，維修為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，科學(xué)的制訂符合實(shí)際情況的崗位、人員編制，不設(shè)閑崗，不配閑人；要科學(xué)合理地使用人力，按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招聘所需員工，注重使用好“季節(jié)工”；在崗人員應(yīng)工作滿負(fù)荷；要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調(diào)動員工積極性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費(fèi)用上下功夫。
行政管理費(fèi)用包括行政接待、交通、差旅等方面費(fèi)用，如何把這些費(fèi)用控制好，對降低公司經(jīng)營成本至關(guān)重要。要嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，根據(jù)公司制定的各種制度，嚴(yán)格執(zhí)行。接待應(yīng)既要熱情，又要防止鋪張浪費(fèi)；要嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用，盡量做到少開會、開短會；辦工用具的領(lǐng)取和使用要實(shí)行登記統(tǒng)計(jì)制度，打印、復(fù)印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約，提高紙張的重復(fù)使用率；要嚴(yán)格控制交通費(fèi)用，公車私用等問題。
e、打造一流企業(yè)文化。
自公司成立以來，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)“手指口述”“崗位描述”，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
篇三：企管年度工作總結(jié)
隨著20xx年的結(jié)束，我們在20xx年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學(xué)習(xí)和工作，我對企管部也有了近一步的認(rèn)識。企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負(fù)責(zé)部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認(rèn)識。并通過參與各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識，通過三個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
初入公司，自己對公司的一切都不太熟悉，首先，通過部門對我進(jìn)行新員工培訓(xùn)，讓我對公司有了初步的了解，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)簡介、公司文化理念，并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏，學(xué)習(xí)辦公軟件，以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備，讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識，并能夠很快適應(yīng)新的工作，融入到企業(yè)管理部這個大家庭中，通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學(xué)習(xí)，我對公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我會不斷的加深對公司的'認(rèn)識和了解，更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中，部門也多次組織培訓(xùn)，開展學(xué)習(xí)電子信息化平臺知識，來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的EAS系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺，也是企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具，通過對EAS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售EAS系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程，并通過EAS考核，熟練把握EAS系統(tǒng)的每一個操作過程，從而加強(qiáng)自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)。。
2、 參與完成企業(yè)的制度修訂工作
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中，在組長的帶領(lǐng)下走訪所負(fù)責(zé)的相關(guān)單位并聽取意見，與所負(fù)責(zé)的部門溝通工作流程，嚴(yán)格按各部門的具體職責(zé)和分工標(biāo)準(zhǔn)來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責(zé)，使之切合實(shí)際，并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負(fù)責(zé)部門的部門職責(zé)、崗位職責(zé)及工作流程的修訂工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認(rèn)識和理解。
在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細(xì)節(jié)方面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會積極的改正，并針對這些不足來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學(xué)習(xí)，掌握新的知識，做好自己的工作。
在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù)，不斷提高自己的工作能力，保證工作的順利完成，明年的計(jì)劃如下：
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作，積極學(xué)習(xí)相關(guān)部門制度，加深對各相關(guān)部門制度的理解，并按照規(guī)定完成制度的修改，對確定的工作流程及制度進(jìn)行試運(yùn)行，并跟蹤檢查過程及結(jié)果，以驗(yàn)證其操作流程的科學(xué)與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行研究分析，并將措施應(yīng)用于實(shí)踐，完善職能。
二、作好對所負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查。對所負(fù)責(zé)部門工作的過程及結(jié)果進(jìn)行有針對性的監(jiān)督檢查，同時作好服務(wù)工作，以便提高工作的時效性。對所負(fù)責(zé)部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映，在檢查監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負(fù)責(zé)的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)對所負(fù)責(zé)部門的溝通，了解所負(fù)責(zé)部門的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進(jìn)行，并做好配合工作，提高工作效率。
四、加強(qiáng)對企業(yè)文化知識的學(xué)習(xí)，加深對企管部工作的認(rèn)識，在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年，是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。
自己因?yàn)榈焦緯r間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。2014年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)，我也會努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身能力，做好自己的工作，與公司共同進(jìn)步。
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