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藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃（通用12篇）
工作總結(jié)并不是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，還需要清楚說明成績(jī)成效以及下一年的以工作總結(jié)為基礎(chǔ)的工作計(jì)劃。下面是小編搜集整理的藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 1
今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開展各項(xiàng)工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的.改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。 在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時(shí)，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但通過不斷的學(xué)習(xí)，請(qǐng)教，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。 調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí)，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對(duì)新情況、新問題的臨場(chǎng)處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 2
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，隨著時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“八榮和八恥”為標(biāo)尺，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的'政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。
做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月**日進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭(zhēng)做排頭兵。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 3
在這20xx年里，藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、，順利而圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。具體工作情況總結(jié)如下：
一、今年日平均門診1000人次，最高峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，的有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象。
二、在藥庫(kù)方面，20xx年患者人數(shù)的劇爭(zhēng)用藥量的相應(yīng)增加和由于國(guó)家藥品采購(gòu)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定，使藥庫(kù)面臨了前所沒有的壓力，但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購(gòu)制度和用藥制度，做到采購(gòu)?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，加強(qiáng)與各臨床科室溝通，了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的供應(yīng)充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點(diǎn)評(píng)工作，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制，根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi)，對(duì)全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查，每個(gè)季度對(duì)每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，還對(duì)每月對(duì)使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對(duì)處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步，以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全，并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開展。
還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各醫(yī)生，護(hù)士的大力支持下，我院成功完成了上級(jí)下達(dá)的藥品不良反應(yīng)，醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報(bào)任務(wù)。
綜上所述，藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績(jī)，但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn)：
1、科室的管理還有待加強(qiáng)，特別是對(duì)各崗位工作職責(zé)，人員的'合理安排還有待完善。
2、臨床藥學(xué)開展緩慢，對(duì)臨床用藥的指導(dǎo)沒有深入開展。
3、對(duì)醫(yī)保藥品的管理存在著不足。
�。础⒉糠謲徫还ぷ髦械你暯佑写诩訌�(qiáng)。
跟據(jù)20xx年的工作總結(jié)而制定的20xx年工作計(jì)劃是：
1、加強(qiáng)各項(xiàng)制度執(zhí)行力度的檢查，使科室成員對(duì)各自崗位的的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程有全面的了解。實(shí)施科室工作質(zhì)量考評(píng)，每月對(duì)各個(gè)工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點(diǎn)評(píng)工作，加強(qiáng)對(duì)抗生素，糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控。每星期安排一次臨床藥師下臨床，對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行了解，制定藥師開展工作的程序。開展對(duì)臨床用藥的討論。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保用藥的管理，對(duì)醫(yī)保用藥的處方單獨(dú)存放，單獨(dú)統(tǒng)計(jì)，每月對(duì)醫(yī)保用藥不合理處方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報(bào)。
4、加強(qiáng)藥品采購(gòu)、藥庫(kù)、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通，建立可行的工作溝通程序，做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責(zé)。
5、加強(qiáng)藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度。藥庫(kù)人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫(kù)存量，每月認(rèn)真制定出詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，藥品采購(gòu)人員應(yīng)依據(jù)醫(yī)院用藥目錄，及時(shí)從中標(biāo)單位采購(gòu)藥品。確保臨床用藥的正常供應(yīng)。
在新的一年，新婦幼保健院搬遷在即，我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。力爭(zhēng)把藥劑科打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)、有力量的科室，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 4
20xx年工作即將結(jié)束，這一年中，在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高�，F(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1.藥品管理
認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理精麻藥品，做到帳物相符；認(rèn)真查對(duì)藥品效期，做到“先進(jìn)先出、近期先出”，積極防止過期藥品產(chǎn)生；日常藥品養(yǎng)護(hù)，對(duì)貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢，減少差錯(cuò)發(fā)生；聯(lián)系科室與臨床人員，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品，保證臨床用藥的數(shù)量和質(zhì)量，努力讓患者用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品。
2.藥品調(diào)劑
住院藥房病區(qū)取藥多、處方醫(yī)囑多，故藥品調(diào)劑工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間充電，順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學(xué)（師）考試。
總之，在過去一年的'工作中，我仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺；藥品管理的工作不到位；政治思想覺悟不高等，都是我有待改進(jìn)的問題。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，努力完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 5
隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的改變，藥劑科在醫(yī)院工作中的地位愈發(fā)突出。藥劑科不僅要保障醫(yī)院患者的用藥安全，還需要在降低醫(yī)療成本、提高服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)揮重要作用。在醫(yī)院藥劑科的一年工作中，我們?yōu)榱思訌?qiáng)管理，改善服務(wù)，按下螺絲釘，讓醫(yī)院各項(xiàng)工作更加精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，全心全意為廣大患者服務(wù)。
一、深化臨床藥學(xué)服務(wù)
藥劑科是醫(yī)院藥事管理體系的重要組成部分，臨床藥學(xué)服務(wù)有助于提高患者用藥效果，同時(shí)也有助于宣傳藥品的作用和用藥注意事項(xiàng)。本年度，藥劑科在提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí)，還開展了一系列的臨床藥學(xué)服務(wù)活動(dòng)，包括對(duì)患者進(jìn)行用藥安全教育、藥物治療咨詢等方面的服務(wù)，尤其是聯(lián)合醫(yī)院內(nèi)部臨床藥學(xué)專家，通過會(huì)診和出診等形式，為臨床醫(yī)生提供藥物治療意見，推進(jìn)了臨床與藥學(xué)的深入合作，提升了醫(yī)療速度和質(zhì)量，提高了患者的滿意度。
二、規(guī)范藥品管理
對(duì)藥品管理日常監(jiān)管嚴(yán)格，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可查詢，同時(shí)平時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，書寫藥品出入庫(kù)記錄、清點(diǎn)藥品、日常滅菌、檢查保質(zhì)期等，經(jīng)常性巡視、監(jiān)督、查驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品異常情況。
同時(shí)，我們也加強(qiáng)了藥物的存儲(chǔ)和配送管理，通過完善藥品的存放要求、使用須知等方面，來限制醫(yī)務(wù)人員的濫用行為，同時(shí)也確保了藥品的質(zhì)量和安全。醫(yī)院自建藥房年度采購(gòu)量長(zhǎng)年維持在國(guó)家藥監(jiān)局核定的合理用量之內(nèi)，確保了藥品質(zhì)量的.同時(shí)也降低了用藥成本。
三、科學(xué)合理用藥
藥劑科人員在醫(yī)院工作中不僅需要保障用藥的安全性和準(zhǔn)確性，還需要積極參與用藥指導(dǎo)和醫(yī)療咨詢工作。在此期間，我們堅(jiān)持按醫(yī)學(xué)規(guī)范開展藥物治療、提高醫(yī)生和護(hù)士的用藥技能、推廣科學(xué)預(yù)防、合理使用藥物等舉措，做到用藥安全穩(wěn)定，減少并發(fā)癥和重癥的發(fā)病率，保障患者用藥安全和有效性。
四、保證藥品信息化
信息化是醫(yī)療行業(yè)最適合的手段之一，藥劑科要求加強(qiáng)藥品信息化管理，詳細(xì)記錄每一次用藥相關(guān)情況，每一類疾病所用藥物、每一次用藥后的效果、用藥步驟等都能隨時(shí)查看。通過藥品信息化管理，使得醫(yī)院藥品業(yè)務(wù)運(yùn)作效率更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，大大減少醫(yī)療事故的發(fā)生率。
五、建立安全制度
做好安全制度建設(shè)是藥劑科工作的重要保障之一。審時(shí)度勢(shì)的規(guī)范操作流程和管理方法，加強(qiáng)規(guī)章制度宣傳，堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，及時(shí)將安全預(yù)警信息發(fā)布到各個(gè)藥劑科服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，糾正不良行為，建設(shè)安全學(xué)問。
總之，藥劑科是醫(yī)院重要部分，藥劑師在臨床藥學(xué)建設(shè)中承擔(dān)著舉足輕重的角色，概括地講，藥劑科的工作使我們認(rèn)識(shí)到藥物的重要性、了解藥物的特點(diǎn)、以及對(duì)藥物指導(dǎo)的流程和控制準(zhǔn)則，能夠確切地、合適地傳遞藥物信息，才能全面滿足患者需要。我們會(huì)提高整體服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善工作管理與服務(wù)水平，讓更多的人們?cè)谟盟幉僮鞣矫娴玫綄I(yè)和安全的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)藥學(xué)繁榮的努力。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 6
20xx年工作中我們將以創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī)，健全完善相關(guān)制度，結(jié)合實(shí)際踏踏實(shí)實(shí)開展工作，以下是藥劑科20xx年度工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理、確保有效供應(yīng)
加強(qiáng)藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度做到計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確，按需供應(yīng)，確保臨床用藥需求，保證合理庫(kù)存。對(duì)藥品庫(kù)進(jìn)行全面盤點(diǎn)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理
重新對(duì)藥局藥品架進(jìn)行區(qū)域劃分，進(jìn)行科室成員分片管理，責(zé)任到人頭。做到成員責(zé)任心增強(qiáng)，安全意識(shí)加強(qiáng)，認(rèn)真調(diào)劑，定期自查，杜絕差錯(cuò)事故。
三、加強(qiáng)科室環(huán)境建設(shè)
持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度，保證調(diào)劑室、休息室、小藥庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生
四、完成二甲后續(xù)工作
繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)建后續(xù)的相關(guān)整理工作，爭(zhēng)取在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)少扣分，重點(diǎn)工作主要為:
1、查找抗生素病志，健全抗菌藥物相關(guān)要求資料
2、開展門診中藥局重點(diǎn)工作，完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺(tái)。
五、做好抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)工作
建立抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)小組，按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定，完善抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)工作，達(dá)到點(diǎn)評(píng)處方的目的，并按藥事管理委員會(huì)對(duì)抗生素使用特殊規(guī)定，按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的`購(gòu)進(jìn)和臨床合理使用。
六、申請(qǐng)籌建開展臨床藥學(xué)工作
根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情況，申請(qǐng)開展臨床藥學(xué)相關(guān)工作，選用符合相關(guān)要求、責(zé)任心進(jìn)取心強(qiáng)的藥師進(jìn)修學(xué)習(xí)，取得相應(yīng)資質(zhì)。力爭(zhēng)一年后將臨床藥學(xué)的各項(xiàng)工作步入正軌，填補(bǔ)目前此項(xiàng)工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥事管理工作
1、定期召開《藥事委員會(huì)》，并做好相關(guān)記錄，審核醫(yī)院用藥目錄，解決效期藥品問題，做好臨床科室的藥事管理工作，做好科室及個(gè)人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻藥品的管理工作，根據(jù)安全管理要求，對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行調(diào)整
3、加強(qiáng)效期藥品管理工作，制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表，嚴(yán)防差錯(cuò)事故出現(xiàn)。
4、積極收集藥品不良反應(yīng)，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作，完成藥監(jiān)部門下發(fā)的工作任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監(jiān)測(cè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目
根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評(píng)分細(xì)則要求，有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)，住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)，一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計(jì)等。令抗菌藥物的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加簡(jiǎn)潔化、準(zhǔn)確化，達(dá)到檢查部門的要求。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 7
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，跟著時(shí)候的輪回20xx年將進(jìn)入歷史的記錄，細(xì)細(xì)回顧20xx年，回顧這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的百般感覺，自大、驕傲、欣慰。自大、驕傲、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)定以“八榮八恥”為標(biāo)尺，當(dāng)真貫徹履行藥政辦理的有關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)，在院長(zhǎng)高度珍視和分擔(dān)院長(zhǎng)的直接帶領(lǐng)下，在全院臨床相干科室和藥劑科全部科員的互助拼搏、聯(lián)合協(xié)作，緊緊環(huán)繞病院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀況，順利而美滿結(jié)束了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、政治思維方面
加強(qiáng)表面進(jìn)修，進(jìn)步職工的政治思維憬悟。全科人員當(dāng)真進(jìn)修貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并自動(dòng)落實(shí)到位，在平常忙碌的工作中，不拘式樣，聯(lián)合科室的實(shí)際環(huán)境展開進(jìn)修和評(píng)論辯論，鼓勵(lì)科室人員自動(dòng)參加促成病院各項(xiàng)改革辦法的落實(shí)和履行。經(jīng)過議定系統(tǒng)的進(jìn)修教誨，進(jìn)步了科室人員的思維政治憬悟，自發(fā)禁止行業(yè)不正之風(fēng)，以進(jìn)步窗口辦事為己任，以質(zhì)量第1、病人第一的理念經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口藥劑科辦事工作。
2、交易辦理
美滿工作流程，進(jìn)步工作效果，便利病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的緊張窗口，建立病院的精良形象是重中之重，如何便利病人、如何進(jìn)步工作效果，是藥房工作的重點(diǎn)。包管入院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供給，保險(xiǎn)病院治病救人工作流程的平常運(yùn)行。經(jīng)過議定美滿工作流程，公道配置窗口、靈活配備人員等，富裕變動(dòng)全部人員的自動(dòng)性，齊心合力，克服堅(jiān)苦，進(jìn)步工作效果，有效變化了取藥列隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人供給便利。
3、藥品采購(gòu)
嚴(yán)厲履行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光彩購(gòu)，包管臨床患者用藥供給及時(shí)。
做到采購(gòu)?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，經(jīng)過議定病院信息系統(tǒng)將藥品供給信息公告關(guān)照至臨床科室，及時(shí)明白各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品利用后的信息反饋，確保臨床藥品的公道性、安定性、患者如意性供給，儲(chǔ)蓄藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)蓄辦理，建立了藥品格量監(jiān)控小組，質(zhì)控小構(gòu)成員每個(gè)月不按期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗?fù)さ墓ぷ髻|(zhì)量進(jìn)行抽查，并鞭策科室工作人員當(dāng)真履行各項(xiàng)辦理軌制，加強(qiáng)藥品格量辦理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等關(guān)鍵的質(zhì)量辦理，每個(gè)月xx日進(jìn)行藥品儲(chǔ)蓄質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控集會(huì)，將查抄結(jié)果匯總，發(fā)覺題目及時(shí)妥帖處理，保險(xiǎn)患者用藥安定。嚴(yán)厲履行國(guó)度藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品利用質(zhì)量辦理暫行法則》的要求，訂定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量辦理軌制》、《藥品儲(chǔ)蓄養(yǎng)護(hù)質(zhì)量辦理軌制》《近效期藥品標(biāo)識(shí)辦理》等一系列辦理辦法并接踵履行，杜絕病院因藥品過期造成龐大醫(yī)療變亂和病院的.經(jīng)濟(jì)吃虧。
4、臨床用藥辦理
在臨床用藥、藥劑科按期下發(fā)各種新藥闡明，收羅臨床見意，隨時(shí)明白臨床對(duì)藥劑科供給藥品利用環(huán)境，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床雷同，以便及時(shí)公道利用，裁減藥品的華侈。對(duì)藥劑人員按期進(jìn)行交易培訓(xùn)、進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步本身表面水溫和交易本領(lǐng)，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)把握利用的適應(yīng)癥，以便教導(dǎo)臨床利用。廣泛展開臨床藥品不良反響監(jiān)測(cè)，發(fā)覺題目及時(shí)上報(bào)，禁止藥品不良反響的反復(fù)產(chǎn)生。
總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不敷的地方，在新一年的工作中竭力改革，漸漸改進(jìn)，進(jìn)步美滿辦事質(zhì)量，經(jīng)心全意為臨床辦事，堅(jiān)苦面前目今迎難而上，成績(jī)面前目今自大備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的成長(zhǎng)保駕護(hù)航，爭(zhēng)做排頭兵。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 8
一、引言
在過去的一年里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行了我的職責(zé)，盡我所能地為醫(yī)院藥劑科的工作做出了積極的貢獻(xiàn)。在這封個(gè)人年度工作總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、所取得的成就以及遇到的困難和挑戰(zhàn)。我相信通過這篇總結(jié)，能夠全面準(zhǔn)確地反映我在過去一年里的工作表現(xiàn)。
二、工作內(nèi)容及成果
作為一名藥劑科的工作人員，我的主要工作內(nèi)容包括以下方面：
1.藥品管理：我負(fù)責(zé)醫(yī)院藥劑科的藥品管理工作，包括進(jìn)貨、采購(gòu)、儲(chǔ)存、配發(fā)等。我嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定辦事，確保藥品的安全和合法性。并通過制定和完善藥品管理制度，有效地提高了藥品的利用率和效益。
2.藥品質(zhì)量控制：我監(jiān)督負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量控制工作，確保藥品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我參與了醫(yī)院內(nèi)部藥品質(zhì)量抽檢和藥品召回工作，在這些工作中，我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保了工作質(zhì)量的可靠性。
3.醫(yī)療設(shè)備管理：我參與了醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的管理工作，包括設(shè)備的采購(gòu)、維修和保養(yǎng)等。我與醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商保持密切合作，定期檢查設(shè)備狀況，并及時(shí)進(jìn)行修理和維護(hù)，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.與其他科室的協(xié)作：我與其他科室密切合作，保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。在藥品配發(fā)方面，我積極與臨床科室合作，確保了醫(yī)生和患者的需要得到及時(shí)滿足。同時(shí)，我也與護(hù)理科室保持良好的合作，確保病人按時(shí)獲得所需的藥品。
在過去的一年里，我的努力取得了明顯的成績(jī)。我成功地改進(jìn)了藥品管理制度，提高了藥品的使用效益。在質(zhì)量控制方面，我保持了一致的高標(biāo)準(zhǔn)，并且參與了成功的質(zhì)量抽檢和召回工作。與此同時(shí)，我也積極參與了醫(yī)療設(shè)備管理工作，并保持了與其他科室的良好溝通與協(xié)作關(guān)系。我相信這些成果證明了我的工作能力和責(zé)任心。
三、遇到的困難和挑戰(zhàn)
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中，最大的困難之一是藥品的供應(yīng)短缺。由于一些原因，有些重要藥品的供應(yīng)不穩(wěn)定，給藥品配發(fā)工作帶來了困難。然而，通過與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)，我盡力確保了藥品的供應(yīng)和正常配發(fā)。此外，醫(yī)療設(shè)備的維修和保養(yǎng)也是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要及時(shí)響應(yīng)和處理各種設(shè)備故障。我通過了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，盡力提高了設(shè)備故障的.處理效率，以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、總結(jié)與展望
在過去的一年里，我全身心地致力于醫(yī)院藥劑科的工作，并取得了一定的成績(jī)。通過我自己的努力和與其他科室的積極合作，我成功地完成了工作任務(wù)，并為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。然而，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，例如對(duì)一些新藥品和新設(shè)備的了解還不夠深入。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，以便更好地履行我的工作職責(zé)。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，傾心服務(wù)。我將進(jìn)一步完善藥品管理制度，并在藥品配發(fā)和質(zhì)量控制方面繼續(xù)提高效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)與其他科室的合作，以更好地滿足醫(yī)生和患者的需求。同時(shí)，我也希望通過參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠更好地為醫(yī)院藥劑科的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 9
這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做出較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、管理方面
�。ㄒ唬└鶕�(jù)十大指標(biāo)、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求，按照衛(wèi)醫(yī)政2011年11號(hào)文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)：
1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品十多種，
停止長(zhǎng)期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè)。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳，使新購(gòu)藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽(yáng)光采購(gòu)”，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的`貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采購(gòu)供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)收入
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年11月底，門診藥房收入1169萬多元、同比增長(zhǎng)51%。病房藥房收入3686萬多元，同比增長(zhǎng)64%。中藥房收入2732萬多元，同比增長(zhǎng)50%。合計(jì)收入5128萬多元。
2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。
�。ǘI(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年度個(gè)別人參加全國(guó)或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議。我科組織了各種講課，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流，我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面：
�。ㄒ唬┐翱诜⻊�(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開通，我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔(dān)，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。
住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房人員配送藥品，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員提供了足多便利。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通，同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
�。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正不合理用藥現(xiàn)象。按照雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求，對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。
�。ㄈ﹥�(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：
鑒于科室工作量的不斷加大，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
（四）改善了科室人員的待遇：
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性，醫(yī)院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元。對(duì)藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào)，及時(shí)的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同，同時(shí)，對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情。
總之，在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。 但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 10
藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
一、業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的`信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
二、儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
三、臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。總之，藥劑科在20XX年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 11
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下：
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚，努力提升窗口文明服務(wù)水平，為廣大患者營(yíng)造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。
在處理差錯(cuò)事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，避免類似差錯(cuò)再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺(tái)的意識(shí)，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí)，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理，爭(zhēng)取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jī)。
住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn)，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識(shí)，同時(shí)也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項(xiàng)工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。
藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪�、如何做人。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長(zhǎng)同志，在日常工作中嚴(yán)格要求，言傳身教。同時(shí)加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范，調(diào)配處方做到“四查十對(duì)”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，使他們?cè)诮窈蟮?職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè)，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領(lǐng)下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問卷調(diào)查”、“萬人問卷調(diào)查”等活動(dòng)，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實(shí)做到讓病人滿意。
藥品采購(gòu)與儲(chǔ)備藥品
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。
做到采購(gòu)?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
臨床藥學(xué)工作
堅(jiān)持下臨床科室制度化，為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房，每月處方點(diǎn)評(píng)用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化、條理化、制度化。開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對(duì)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào)。全年上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)251例，其中嚴(yán)重不良反應(yīng)4例，新的不良反應(yīng)7例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥監(jiān)測(cè)工作，
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析，每月點(diǎn)評(píng)一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對(duì)不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會(huì)上予以通報(bào)。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。開展專題用藥分析
今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，針對(duì)不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對(duì)重點(diǎn)突出問題開展了專題、�？朴盟幏治�。20xx 年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評(píng)。
在以后工作中，我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭(zhēng)把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱號(hào)抹黑！
藥劑科年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 12
一、工作概述
藥劑科作為醫(yī)院的重要部門，負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、配送、質(zhì)量管理和藥物的合理使用等工作。在過去一年中，我們藥房團(tuán)隊(duì)積極投入工作，不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供了安全可靠的藥物保障。
二、工作亮點(diǎn)
1、精細(xì)管理：我們注重藥品管理的細(xì)節(jié)，按照規(guī)范的流程進(jìn)行庫(kù)存管理、藥品調(diào)劑和藥品退庫(kù)等工作，確保藥物供應(yīng)的及時(shí)性和安全性。
2、質(zhì)量控制：我們嚴(yán)格執(zhí)行藥物質(zhì)量評(píng)價(jià)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，確保藥品的質(zhì)量符合規(guī)定要求。并建立了完善的異常藥品處理機(jī)制，及時(shí)處置有質(zhì)量問題的藥品。
3、藥物信息：我們通過定期組織知識(shí)培訓(xùn)和發(fā)布藥物使用指南等方式，提高醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)藥物的`認(rèn)識(shí)和正確使用水平。
4、服務(wù)創(chuàng)新：我們引入了智能藥柜和自助取藥系統(tǒng)，提高了取藥的便利性，并設(shè)置了24小時(shí)藥物咨詢，為患者提供了貼心的服務(wù)。
三、工作不足
1、信息技術(shù)應(yīng)用不足：雖然我們引入了一些信息化設(shè)備，但還存在管理系統(tǒng)不夠完善、信息共享不暢等問題，需要進(jìn)一步提高信息技術(shù)應(yīng)用水平。
2、人員培訓(xùn)不夠全面：雖然我們定期組織藥品知識(shí)培訓(xùn)，但還需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的全面素質(zhì)提升，提高溝通協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)。
3、庫(kù)存管理不夠精細(xì)：在藥品庫(kù)存管理方面，我們需要進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈管理，減少庫(kù)存積壓和過期藥品的出現(xiàn)。
四、改進(jìn)方案
1、加強(qiáng)信息化建設(shè)：進(jìn)一步完善藥物管理系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)共享和信息傳遞效率。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)管理：加大培訓(xùn)力度，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)。
3、優(yōu)化庫(kù)存管理：建立科學(xué)的庫(kù)存管理制度，采取有效措施減少庫(kù)存積壓和過期藥品的出現(xiàn)。
五、工作展望
在新的一年中，藥劑科藥房將繼續(xù)致力于提升服務(wù)方面的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平，加強(qiáng)內(nèi)部管理和溝通協(xié)作，努力提高醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)藥物的滿意度。
總結(jié)：過去一年，藥劑科藥房團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康保障做出更大的貢獻(xiàn)。
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