- 相關(guān)推薦
郵政支局長個人年終工作總結(jié)
時間總是匆匆而過，轉(zhuǎn)眼又到了我們寫個人年終工作總結(jié)的時候，這個個人年終工作總結(jié)到底要如何去寫呢?下面是小編搜集整理的郵政支局長個人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年終工作總結(jié)欄目!
郵政支局長個人年終工作總結(jié)一
載著個人成長的快樂與集體豐收的喜悅，走過了2016年，回首一 年來的工作，讓我豪情滿懷，在市局分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工 的共同努力下，我們圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)計劃，出色實 現(xiàn)了年初支局自定奮斗目標和沖刺目標。今年我們還會以更高的要 求，更嚴的標準，更明確的方向去迎接2016年。下面，我分幾個方面 匯報一下我一年來的工作。
一、履行工作職務(wù)情況 作為御東學府支局長， 我時時刻刻堅持市局和分局一把手的統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo)，既是局長的參謀員，又是一線基層工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒， 率先垂范，確保了支局各項工作的健康有序進行，保證了各項方針目 標的完成，具體表現(xiàn)為
1、全力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯 業(yè)務(wù)，它的收入占整個業(yè)務(wù)收入的80%。2003年市局給我局下達的余 額凈增指標為3030萬，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030 萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會中，我們就確立了要 想完成收入，就必須下大氣力抓好儲蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲蓄攬儲力 度和考核力度。在職代會上，局長以職工的的切身利益為出發(fā)點，幫 助職工分析企業(yè)當前的發(fā)展形勢，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局 衰我恥”的道理，增強了職工的危機感和責任感，極大的調(diào)動了職工 的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達27700余萬元，凈增額達 3912萬元，超額完成了市局下達的凈增指標。7月7日市局李局長一行 來檢查指導(dǎo)工作，帶來國家對郵政儲蓄利率要進行調(diào)整的消息，同時 要求我們要抓住機遇，以最短的時間攬收更多的余額，保1500萬力爭 2000萬元，7月8日我局在小會議室召開了班組長及機關(guān)干部會議，確 定了保2000萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠的觀點看問題，為 郵政的明天打下堅實的基礎(chǔ)，號召大家發(fā)揚千言萬語、千辛萬苦做貢 獻的精神。截止7月20日，儲蓄累計余額達31，025萬元，比6月20日 凈增3200萬元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元，打下了 牢固的基礎(chǔ)。同時也受到了市局的表揚。而我本人在攬儲過程一也是 歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經(jīng)委就攬儲700萬元， 自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。
2、大力拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦 社會保險、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險，代辦網(wǎng)通 IP 卡電話、代 售繳費卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約 商戶業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長點。截止11月20，我 局實現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張，代辦 保險221萬余元，發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外 貿(mào)公司等單位達成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實現(xiàn)物 流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險等單 位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。
3、著力抓好企業(yè)文化和職工隊伍建設(shè)。職工隊伍素質(zhì)高低決定著企 業(yè)的形象和興衰，因此，我把加強職工的思想工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)， 服務(wù)意識和質(zhì)量意識的教育提在重要工作日程，通過各種形式的學 習、業(yè)務(wù)技能培訓和組織職工參加健康有益的活動，增強了職工的凝 聚力和向心力，職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。堅持以人為本的理念管 理企業(yè)。關(guān)心職工，認真傾聽職工的意見和建議，制訂各項發(fā)展業(yè)務(wù) 的措施和辦法，首先考慮職工是否擁護、是否能充分調(diào)動職工的積極 性，重獎勵、輕考核，努力提高職工福利待遇，讓職工在企業(yè)經(jīng)營效 益提高中享受到實惠。
4、努力學習提高自身能力素質(zhì)。學以致用，一年來，一方面向理論、 書本學習，不斷豐富自己，充實自己，另一面向?qū)嵺`學，向全市干部 職工學習，我走遍市區(qū)所轄的所有網(wǎng)點，積極開展各項調(diào)研工作。工 作中勇于承擔責任，在職權(quán)范圍內(nèi)對自己分管的工作大膽負責，創(chuàng)造 性地抓好落實，并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，在工 作中，善于分清主次和輕重緩急，規(guī)范程序，講究方法。
二、工作中存在的問題與不足
1、思想思路還需進一步開闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開 拓上信心不足， 成效不顯著， 個別業(yè)務(wù)發(fā)展動力不足， 例如短信業(yè)務(wù)、 保險基金等 2、工作方法還需進一步改進 堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足，有 時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。改進 工作方法，改進工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標，以使各項工作順 利開展。
3、理論素質(zhì)還需進一步提高 平時重視實踐，但理論水平還有待進一步提高，需堅持不懈地繼 續(xù)學習銀行、保險、基金和服務(wù)知識。使自己適應(yīng)新的形勢和變化， 使各項工作符合市局的各項要求，符合時代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的 要求，使自己真正成為符合市局要求的合格的管理者。
三、對未來的展望 衡量一個人進步與否，關(guān)鍵看他境界升華程度。以李局長為核心 的班子和廣大干部職工的大氣魄，大手筆，大目標，大胸懷，不為眼 前利益所誘惑，不為當前小勝而驕傲，不為暫時發(fā)展而迷惑，不為蠅 頭小利而計較，不為全市領(lǐng)先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好 高騖遠，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。只有境界提升 了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點感觸 最深的收獲：一是堅定了我干事業(yè)的信心，二是找到了做事的方法。
2016年已經(jīng)過去，展望2016年依然任重道遠。無論我繼續(xù)在御東 學府，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬 戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、良好的身體儲備、超前 的思維意識、高操的業(yè)務(wù)處理能力和學習能力，才能全面做好 2016 各項工作!
郵政支局長個人年終工作總結(jié)二
一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣局業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，我支局堅持以*理論和黨的十五屆六中全會精神為指導(dǎo)，按照“三個代表”的要求，始終以“用戶的需要就是我們的服務(wù)”為宗旨，認真努力做好今年的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，抓好單位職工的政治理論和業(yè)務(wù)學習，理論學習，特別是“三個代表”重要思想的學習，我們主要采取單位學習和個人自學相結(jié)合，堅持聯(lián)系本單位的各項工作實際，如何為用戶服務(wù)。
其次，建立健全本單位的各項工作制度和學習制度，以及單位內(nèi)部安全保衛(wèi)制度�？偟膩砜�，執(zhí)行情況很好。
再次，認真開展本單位的各項業(yè)務(wù)工作，我鎮(zhèn)由于廣大人民群眾經(jīng)濟困難，加上我們的工作人員少，對開展郵政儲蓄有很大困難。
在2016年，我們一方面做好宣傳發(fā)動。另一方面，充分發(fā)揮職工的工作積極性，深挖潛力，克服困難，努力完成黨報、黨刊的征訂任務(wù)，其中征訂《**日報》30份、《***日報》40份、《**日報》1份、《求是雜志》1份、《半月談》3份完成報刊流轉(zhuǎn)金額1.9萬元，占年任務(wù)的80%。
郵政營業(yè)1.2萬元，完成任務(wù)50%;辦理**人民外出打工匯款100多萬元，總之，我們在做好本單位各項業(yè)務(wù)工作的同時，還認真完成鎮(zhèn)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)人民政府布置的各項工作。
在一年來，經(jīng)過全體職工的共同努力，工作是取得一定成績的，同時也存在問題：主要是我們?nèi)藛T少;服務(wù)范圍廣，造成報刊投遞不夠及時;對用戶的需要，服務(wù)不夠。
在2016年中，我們將要進一步完善各項考核制度，調(diào)動全局職工的工作積極性、主動性，要求每個職工都要滿腔熱情地投入工作中去，到用戶家去。努力開展各項業(yè)務(wù)工作，抓好2016年的黨報、黨刊征訂，完成上級交給我們的任務(wù)。
總之，我們將以“用戶的需要就是我們的服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于社會，滿足于社會，積極進行改革、探索、實踐，團結(jié)一致。在競爭激烈的市場經(jīng)濟中，開拓進取，不斷創(chuàng)新，開展西江郵政支局的新局面。
郵政支局長個人年終工作總結(jié)三
今年崇文郵政支局在市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下，我支局職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初市局所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎(chǔ)，為東臺郵政的發(fā)展做出了一定的貢獻。
其具體體現(xiàn)在以兩個方面：
首先，在郵儲方面，由于我局地處市場批發(fā)中心，資金都隨著季節(jié)波動性大，在換季期間由于客戶進貨而造成余額下滑。我局人員利用休假期間多走訪客戶，多次與客戶攀談，來彌補市場所需而流失的資金。經(jīng)過我局人員一年的努力，我局最終完成了年底的沖刺任務(wù)，保住了郵儲余額。
其次，認真開展本單位的各項業(yè)務(wù)工作，我們的工作人員少，對開展郵政儲蓄有很大困難。但我們在困難下不屈服。我們一方面做好宣傳發(fā)動。另一方面，充分發(fā)揮職工的工作積極性，深挖潛力，克服困難，努力完成各項上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)啊。根根自身的地勢優(yōu)勢，充分的發(fā)揮了我們在營銷方面的特長。其中，商易通任務(wù)我們以全縣第一的出色成績完成了任務(wù)。在自由一族方面我們也毫不遜色，主動多上門詢問客戶，多次介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，讓客戶做到真正的放心。在一年來，經(jīng)過全體職工的共同努力，工作是取得一定成績的，同時也存在問題：主要是我們?nèi)藛T少;服務(wù)范圍廣，對用戶的需要，服務(wù)不及時。
二、支局基礎(chǔ)管理與服務(wù)工作情況
(一)、建立建全各種管理資料、嚴格執(zhí)行各項基本制度。支局長按照‘農(nóng)村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務(wù)、財務(wù)公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業(yè)務(wù)知識，定時召開支局經(jīng)營和質(zhì)量分析會，按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執(zhí)行各項規(guī)章制度杜絕工作差錯，認真填寫各類檢查記錄。
(二)、狠抓職工思想工作，提高職工綜合素質(zhì)本局始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度的發(fā)展人、持續(xù)開展”爭創(chuàng)星級服務(wù)窗口”、學習”愛心郵路”活動。
(三)、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)安全產(chǎn)生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，我支局始終把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置，加強了支局內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、支局內(nèi)部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發(fā)生安全事故。
(四)、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量堅持人民郵政為人民的宗旨，本著迅速，準確，安全，方便的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時，黨組織充分發(fā)揮思想陣地作用，加強對黨員職工的黨性，黨風，黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法的行為發(fā)生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養(yǎng)，使得我局全員工作熱情高漲，精神面貌渙然一新。在2016年中，我們將要進一步完善各項考核制度，調(diào)動全局職工的工作積極性、主動性，要求每個職工都要滿腔熱情地投入工作中去，到用戶家去。努力開展各項業(yè)務(wù)工作，抓好2016年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)�？傊�，我們將以“用戶的需要就是我們的服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于社會，滿足于社會，積極進行改革、探索、實踐，團結(jié)一致。在競爭激烈的市場經(jīng)濟中，開拓進取，不斷創(chuàng)新，開展崇文郵政支局的新局面。
更多相關(guān)文章推薦：
1.財務(wù)部經(jīng)理個人年終工作總結(jié)5篇
2.2016物業(yè)個人年終工作總結(jié)與2017工作計劃
4.2016年醫(yī)院醫(yī)生個人年終工作總結(jié)
【郵政支局長個人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
郵政局長事跡材料07-23
郵政年終個人工作總結(jié)05-28
郵政個人年終工作總結(jié)05-22
郵政員工個人年終工作總結(jié)07-12
郵政員工個人年終工作總結(jié)07-12
郵政員工個人年終工作總結(jié)07-12
郵政員工個人年終工作總結(jié)07-31
郵政員工個人年終工作總結(jié)07-13
郵政個人年終工作總結(jié)通用10-13