人力資源年度工作總結(jié)范文
下面是YJBYS小編給大家?guī)?lái)的2015人力資源年度工作總結(jié)范文。希望對(duì)你有所幫助。
2015年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問(wèn)題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下:
一、人力資源基本情況
截止2015年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%);本科學(xué)歷9人(21%),?茖W(xué)歷30人(70%),中專以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;2015年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%,入職超過(guò)1年的員工)。
二、2015年完成主要工作
(一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過(guò)進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。
本人自2015年x月x日入職以來(lái),共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動(dòng)》、《董明珠說(shuō)管理》、《靠結(jié)果生存》,通過(guò)培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
(三)對(duì)績(jī)效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。 2015年x月起公司實(shí)行了績(jī)效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個(gè)月的績(jī)效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績(jī)效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績(jī)效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部?jī)?nèi)部執(zhí)行四個(gè)月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見(jiàn),不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績(jī)效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對(duì)南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同,有5人未簽訂勞動(dòng)合同,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)讓員工簽收,未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份,以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對(duì)員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。 通過(guò)對(duì)員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,截止至2015年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。 離職的主要原因包括工作待遇問(wèn)題、未通過(guò)試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作,及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。 編寫了《績(jī)效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價(jià)值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
三、工作中存在的問(wèn)題及解決措施
(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:
1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲(chǔ)備和人員晉升通道;
2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;
3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁,識(shí)人能力有待提高。
解決問(wèn)題的措施:
1、降低員工離職率,建立人才儲(chǔ)備和員工晉升通道;
2、開(kāi)拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專業(yè)QQ群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔、與獵頭公司合作等;同時(shí)提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識(shí)人能力。
(二)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。 2015年公司一共組織三次培訓(xùn)活動(dòng),本人參與過(guò)一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。
(三)績(jī)效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。
2015年x月至6月實(shí)行了全員績(jī)效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴?jī)效考核未能執(zhí)行下去。沒(méi)有績(jī)效考核,員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確,加之沒(méi)有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對(duì)考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問(wèn)題。
解決的措施:完善績(jī)效考核制度,簡(jiǎn)化操作流程,方便員工填寫及理解才能長(zhǎng)久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個(gè)人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
(二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂有些未按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成用工風(fēng)險(xiǎn)增加。特別是勞動(dòng)合同的簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施:入職要把好關(guān),轉(zhuǎn)正要及時(shí),離職要規(guī)范;勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)建議員工入職30天內(nèi)完成。
(三)人才流失嚴(yán)重,離職率偏高。
截止至2015年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見(jiàn)離職率偏高。
解決的措施:對(duì)于關(guān)鍵崗位提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)薪酬水平,留住關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān),加強(qiáng)識(shí)人能力,招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度,獎(jiǎng)懲合理;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力;加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,及時(shí)解決員工遇到的問(wèn)題;建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
(四)公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時(shí)完善及更新,導(dǎo)致公司制度與國(guó)家最新規(guī)定相沖突,員工權(quán)利得不到保障,公司與員工關(guān)系緊張,員工工作被動(dòng),公司執(zhí)行時(shí)常遇到困難,也會(huì)造法律風(fēng)險(xiǎn)的增加。
解決的措施:完善及更新公司各項(xiàng)管理制度,與國(guó)家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,避免法律風(fēng)險(xiǎn),員工權(quán)利也可得到保障;管理權(quán)限下放,簡(jiǎn)化審批流程,提高工作效率。
【人力資源年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
人力資源年度工作總結(jié)05-25
人力資源年度工作總結(jié)06-27
人力資源年度工作總結(jié)06-28
人力資源年度工作總結(jié)精選06-09
人力資源年度工作總結(jié)06-13
人力資源年度工作總結(jié)范文06-07
人力資源員工年度工作總結(jié)10-12