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安保隊(duì)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-25 18:41:04 年度工作總結(jié) 我要投稿
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安保隊(duì)年終工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的安保隊(duì)年終工作總結(jié),歡迎大家分享。

安保隊(duì)年終工作總結(jié)

安保隊(duì)年終工作總結(jié)1

  安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門(mén),肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào):

  (一)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

  針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的`真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗嚴(yán)格監(jiān)督,對(duì)出入人員、車(chē)輛嚴(yán)格檢查登記。

  (二)租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作

  為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到XX年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)人次。

  (三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

  巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購(gòu),有效起到自愛(ài)、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。

  (四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

  加強(qiáng)各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。

  加強(qiáng)參觀車(chē)輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。

  (五)人員招聘及培訓(xùn)工作

  對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。

 。┖拥婪姥、安全工作

  1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無(wú)人員散步及小孩玩耍。嚴(yán)格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。

  2、對(duì)橡膠壩及河道水位情況要24小時(shí)監(jiān)控,(特別是下雨天)確保及時(shí)泄洪。

  3、培訓(xùn)隊(duì)員防洪知識(shí)及橡皮壩的操作使用知識(shí)。

 。ㄆ撸┖拥拦芾、防護(hù)工作

  1、進(jìn)入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學(xué)生。

  2、橡皮壩防凍工作,根據(jù)廠方提供參數(shù),適量加注氯化鈣保護(hù)壩體無(wú)損。

  3、橡皮壩周邊破冰工作,對(duì)橡皮的維護(hù)。

  (八)掃雪工作

  進(jìn)入冬季后,除雪工作是確保小區(qū)人員、車(chē)輛安全的重點(diǎn),根據(jù)天氣情況,認(rèn)真開(kāi)展除雪工作,制定安保隊(duì)冬季除雪工作規(guī)定,有雨雪天氣出現(xiàn),全體安保隊(duì)員將自行進(jìn)行除雪工作。

 。ň牛┓阑、防盜工作

  冬季草樹(shù)枯干,加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,確保無(wú)火災(zāi)發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),確保無(wú)盜竊案件發(fā)生,確保小區(qū)安全。

 。ㄊ┌凑丈霞(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

  以上是安保隊(duì)在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我們?cè)谙铝袔追矫娲嬖诓蛔阒,肯?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

  XX年安保工作還存在著以下的不足:

 。ㄒ唬╅T(mén)衛(wèi)工作不嚴(yán)格,有時(shí)出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近做出一些不符合程序的事件

 。ǘ┕ぷ髦袝r(shí)有松懈。(立崗敬禮)

  (三)查卡力度不夠、不認(rèn)真。

 。ㄋ模┬蜗髥(wèn)題。

  (五)工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。(河道儲(chǔ)水工作)

  XX年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。安保部在明年的工作將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄力量。XX年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)XX年,值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。


安保隊(duì)年終工作總結(jié)2

  安保隊(duì)是物業(yè)公司不可缺少的主管部門(mén),承擔(dān)小區(qū)的治安、消防、監(jiān)管、車(chē)場(chǎng)管理等安防工作。在過(guò)去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)始終秉持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,恪守每一個(gè)崗位,確保小區(qū)安全,并通過(guò)日常的服務(wù)和溝通贏得了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。在這一年里,保安隊(duì)在工作中有得有失、也有好壞,現(xiàn)就過(guò)去一年的工作做一簡(jiǎn)單總結(jié):

。ㄒ唬┴瀼亍邦A(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理理念

  依據(jù)安保隊(duì)的具體情況,引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)拓創(chuàng)新、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思維。安保隊(duì)強(qiáng)調(diào)隊(duì)員要增強(qiáng)急迫觀念、具有進(jìn)取心,培養(yǎng)昂揚(yáng)的斗志,物業(yè)管理與服務(wù)并非新科技,重點(diǎn)在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,以及對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)和敬業(yè)精神,對(duì)服務(wù)管理內(nèi)涵的深刻理解與運(yùn)用。根據(jù)塑造優(yōu)秀楷模,激勵(lì)大家?jiàn)^發(fā)向上,使每個(gè)成員在做完管理與服務(wù)任務(wù)的過(guò)程中呈現(xiàn)自身價(jià)值,感受生活的樂(lè)趣。根據(jù)思想教育,提高了隊(duì)員的品德修養(yǎng),并在工作實(shí)踐中持續(xù)教育及要求隊(duì)員,嚴(yán)把各門(mén)崗,嚴(yán)格檢查和登記出入人員及車(chē)輛。

  (二)租住人員及車(chē)輛出入證辦理

  為了更有效地控制外來(lái)人員及汽車(chē)的管理,所有在小區(qū)租住的人員必須持有園區(qū)派出所簽發(fā)的出租房屋治安責(zé)任承諾書(shū),及其蒙?偛刻峁┑囊(guī)范證明文件,需人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、有人事部聯(lián)系方式和蓋章后方可辦理。此外,在申請(qǐng)車(chē)輛通行證的過(guò)程中,需嚴(yán)苛核查相關(guān)證明并做好歸檔,從而有效限定閑雜汽車(chē)的進(jìn)到,使小區(qū)居住環(huán)境更為安全。截止于XX年12月31日,小區(qū)內(nèi)共發(fā)放業(yè)主卡53張,租住人員出入證157張,搬走(退卡)84人,現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人,外來(lái)車(chē)輛及人員出入狀況共有記數(shù)。

 。ㄈ┙∪黹g巡視管理方案

  巡視期內(nèi)規(guī)定班長(zhǎng)嚴(yán)格檢查值勤狀況,提高各區(qū)域的檢查力度,確保嚴(yán)實(shí)防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)不出問(wèn)題。特別針對(duì)一些關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,讓晚間巡視發(fā)揮更好的作用。夜巡隊(duì)使用的強(qiáng)光手電全部自購(gòu),確保防范意識(shí),責(zé)任明確到每位隊(duì)員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向監(jiān)控室匯報(bào)并采取有效措施。

 。ㄋ模┩瓿筛黝愓写、煙花燃放的工作

  加強(qiáng)門(mén)崗的值崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。確保參觀車(chē)輛交通管理安全,促使參觀路線暢行無(wú)阻,對(duì)于大型參觀活動(dòng)做到有序分配,充足落實(shí)相關(guān)對(duì)策。

 。ㄎ澹┤瞬耪衅讣芭嘤(xùn)工作

  對(duì)新招聘的保安員開(kāi)展崗位基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),提高在職保安員的培訓(xùn)力度,重視崗位形象、禮儀禮節(jié)及其應(yīng)急處理能力等各方面的培訓(xùn),提高保安員的工作責(zé)任感和綜合能力;強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),塑造“友好與威勢(shì)共存、服務(wù)和警衛(wèi)相輔”的經(jīng)營(yíng)理念,確保保衛(wèi)人員在履行治安管理功能的同時(shí),為業(yè)主提供多種服務(wù),產(chǎn)生一道亮麗的'風(fēng)景線。每周班長(zhǎng)在例會(huì)上總結(jié)一周工作,指出不足并加以改進(jìn),參考出色做法并布局下一周的工作計(jì)劃,根據(jù)會(huì)議確保每個(gè)隊(duì)員知法、學(xué)法,并在特殊情況下理性處理問(wèn)題,得到了大家的廣泛支持。

 。┖拥谭篮榧鞍踩ぷ

  1、巡查人員需高度關(guān)注河道內(nèi)是否有人散步或小孩玩耍,避免成年人在河道內(nèi)游水。2、對(duì)橡膠壩及河堤水位開(kāi)展24小時(shí)監(jiān)控,尤其在雨天,確保及時(shí)泄洪。3、對(duì)隊(duì)員開(kāi)展防汛知識(shí)及橡膠壩操作使用的培訓(xùn)。

 。ㄆ撸┖拥拦芾砑胺雷o(hù)工作

  1、進(jìn)入冬季,冰面未凍,禁止任何人員在冰面上玩樂(lè)及溜冰,特別是大學(xué)生。2、依據(jù)廠方提供參數(shù)值,適當(dāng)添加氯化鈣以保障橡膠壩免遭凍損。3、開(kāi)展橡膠壩周?chē)钠票S護(hù)。

 。ò耍┏┕ぷ

  冬天的除雪工作是確保小區(qū)人員和車(chē)輛安全的重要任務(wù),依據(jù)天氣狀況,認(rèn)真開(kāi)展除雪工作,制訂安保隊(duì)冬天除雪的有關(guān)規(guī)定,碰到雨雪天,全體安保隊(duì)員會(huì)共同開(kāi)展除雪工作。

 。ň牛┗馂(zāi)和偷盜預(yù)防

  因冬天蔓草枯干,強(qiáng)化對(duì)綠籬墻及小區(qū)周?chē)难惨暎苑乐够馂?zāi)發(fā)生;同時(shí),因?yàn)樾^(qū)周?chē)氖┕?chǎng)地較多,進(jìn)到竣工階段的盜竊案件多發(fā),規(guī)定物業(yè)公司全體成員一同預(yù)防,及時(shí)報(bào)告難題,以確保小區(qū)的安全無(wú)偷盜事情發(fā)生。

 。ㄊ┳屑(xì)做好上級(jí)部門(mén)交辦的各類臨時(shí)工作

  以上是安保隊(duì)在過(guò)去一年所做的努力和成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)一年的工作,大家也從中發(fā)現(xiàn)了一些不足,懇求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咱們存在的不足給予糾正與指責(zé),以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟坪吞岣摺?/p>

  20xx年安保工作存在的問(wèn)題:

  (一)保安工作力度不強(qiáng),偶爾出現(xiàn)人際交往影響決策的狀況。

 。ǘ┕ぷ髦袝r(shí)會(huì)懈怠。(立崗行禮)

 。ㄈ⿲(duì)證件檢查力度不足,不足用心。

  (四)形象難題待改進(jìn)。

  (五)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)管理方法。(河堤蓄水工作)

  隨著20xx年臨近結(jié)束,我們將信心十足地迎接20xx年,新的年度帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)智慧帶領(lǐng)下,物業(yè)公司的明天會(huì)更加美好。安保部來(lái)年將一如既往,全心全意為企業(yè)服務(wù),盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。在辭舊迎新的時(shí)刻,對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧,吸取經(jīng)驗(yàn),找到不足,便于在新的一年取長(zhǎng)補(bǔ)短,再創(chuàng)輝煌。

安保隊(duì)年終工作總結(jié)3

  光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)在近江江韻園半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

  一、關(guān)于上半年的工作

  我是今年5月17日開(kāi)始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:

  一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。

  凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的.要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。 半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

  二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

  三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大?/p>

  因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論。

  每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

  形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。

  二、半年工作的體會(huì)

  半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

  一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

  二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。

  如一位隊(duì)員的手受傷后,工 作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。

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